专题:营业员题库
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电信营业员题库
营业员题库 一、单项选择题 1. 客户回访责任部门主要是指( C )。A.营业厅 B.分局 C.客服中心 2. 新装机回访时限是(C)。A. 装机竣工之日起5天内完成,最迟不得超过5天B. 装机竣工
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初级营业员题库
初级营业员培训笔试试题
分公司______________ ;区县______________ ;姓名___________ ;得分____
一、 单项选择题:(每题 2分,共 20分)
1. 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处 -
电信行业营业员知识题库
第一章试题 一、 填空题 1. 营业厅按经营方式可分为____和_____。 答案:自有营业厅; 合作营业厅 2. 自有营业厅是中国联通全业务_____的重要组成部分,承载着客户发展、业务
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电信业务营业员(中高级)题库(二)
电信业务营业员(中高级)题库(二) 第一部份 一、填空题 1、“人民通信为人民”的根本宗旨是通信一切工作的出发点和落脚点。 2、电信资费分为市场调节价,政府指导价和政府定价
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营业员
第一题
食品商品的质量要求:1、食品的营养价值2、食品的色、香、味、形3、食品的卫生质量 食品的营养价值:A食品的营养成分B食品的可消化率C食品的发热量
什么是食品的色香味 -
营业员
营业员:
岗位职责:
1. 负责促进公司产品在卖场的销售,并能按照公司下达的销售任务达成目标;
2. 负责公司在卖场货物的保管及维护;
3. 按规范要求做好终端生动化陈列及终端展示;
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2013营业员资格考试-专业基础1固网题库 V2
固网基础通信业务知识题库 第一章固定通信业务 一、判断题 1. 固定通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际 长途电话业务、IP电话业务和国际
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培训教材之3:通信业务营业员复习题库
通信业务营业知识复习题库 一、填空题 第一章(40道) 1.自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、________、品牌宣传、业
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营业员奖惩制度
营业员奖惩制度 为了公司的整体发展需要,以及各员工工作中有据可依,且更好的提高员工的良好素质修养。 公司本着合理、公平、公正、人性化的原则,特制订此奖惩制度。 惩罚办法;
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营业员岗位职责
营业员岗位职责 1、严格遵守公司所规定的上下班制度,事假、病假按请假处理; 2、熟悉所属区域商品的名称、规格和各种玩法,做专业的销售人员和顾问,尽量满足顾客的要求; 3、 掌握
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营业员职责
营业员岗位职责 1.服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 2.严格执行超市的规章制度,严格遵守纪律。微笑服务,礼貌用语。 3.营业员必须每日打扫卫生,保持室内
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营业员岗位职责
营业员岗位职责 1、 上岗前整理好自己的服装、工号牌,微笑上岗、端庄得体,以轻松、认真、饱满的状态投入工作。 2、 准备好营业用具,名片、笔、点菜单、各种分单、点菜夹、计算
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营业员岗位职责
营业员岗位职责 营业员岗位职责 1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。 2、准确回答顾客提问并协助他们。 3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面。 4、
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营业员演讲稿范文合集
浅谈“爱岗敬业”爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡、实则伟大,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障,同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类
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营业员规章制度
营业员规章制度
一、 扣罚制度
1、 迟到、早退十分钟内扣10元
2、 上班期间应穿规定的工作服装、佩戴工作牌、违者一次扣30元
3、 上班期间不得在店堂内吃零食、喝茶、看书 -
营业员工作总结最新大全
进一步提高客户满意度、保持服务持续领先。亲爱的读者,小编为您准备了一些营业员工作总结,请笑纳!营业员工作总结1如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪
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营业员管理制度
营业员管理制度(草稿)
营业员制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
一、考勤制度
(一)迟到、早退、矿工
1.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,且无 -
营业员工作总结范本
一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面