专题:质量管理培训案例
-
质量管理案例
大连某公司是一家日本独资的生产电束线的专业工厂,可根据用户要求生产各种专用的电束线,产品规格达150余种。自1995年初投产以来,公司就实行了全面质量管理。由于生产的需要,公
-
医疗质量管理案例
管理案例 医疗质量安全 想得多不如做得好 2014-08-18 15:41:26 | 来源:健康报 | 分享 8月14日,北京市医管局半年工作会召开,医疗质量安全被定为下半年8项重点工作之一。一提到
-
质量管理案例分析
质量管理案例分析 从改变服务人员的从业水平,提高餐饮企业的服务质量 案例: 在龙都餐厅一桌客人定菜时点了一只龙虾,龙虾做好上桌后,客人发现龙虾颜色不对。 就问服务员“小姐,
-
服务质量管理案例
案例三 互动服务 让顾客尝鲜 服务的个性化就是要满足顾客的个性化需求,要求一切从顾客的要求出发,对每一位顾客开展差异性服务。现代经济已经是体验经济,体验经济是企业与顾客
-
质量管理案例分析题(范文大全)
皮衣厂告张某侵犯其名誉权成立吗?张某于展览会上用2100元购买了某皮衣厂的皮衣,并看到:“当面检验,概不退货。”八个字。回来后发现皮衣脱皮,质量不合格。张某要求退货,被拒绝。
-
质量管理案例分析
丰田质量的文化之魂
发表时间:2008-10-14 JEFFREY LIKER、MICHAEL HOSEUS 来源:《世界经理人》杂志
关键字:质量管理 精益管理 丰田公司 企业文化
信息化应用调查在线投稿加入 -
质量管理案例分析题
玛丽的现状 玛丽是一家航空公司的机票预定员。她的职责是接听电话、预售机票并为顾客解答疑问。她的主管要求她对宾客彬彬有礼,不能粗暴对待顾客;而另一方面,主管还要求她每个
-
质量管理培训
质量管理培训 目录 • • • • 一、质量意识的概念。 二、提高质量意识的重要性。 三、实际案质量意识的概念 • 质量:一组固有特性满足要求的程度。 • 质量意识: 员工对质
-
质量管理培训材料
ISO质量管理体系知识培训(材料) 一、ISO质量管理体系简介及其优势 ISO质量管理体系是国际标准化组织总结世界许多国家,特别是发达国家企业经营管理成功的经验和实践,应用先进的
-
建筑工程质量管理案例分析
施工准备、施工过程的质量控制 1.施工质量控制的系统过程 (1)按工程实体质量形成过程的时间阶段划分 1)施工准备控制:指在各工程对象正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响
-
质量管理案例分析题库
案例分析题集(含参考答案) 案例分析题:对以下场景进行分析,并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有写出不符合标准条款的编号及内容,并写出不符合事实。 1、车间规定废
-
质量管理奖惩办法(案例)
质量管理奖惩办法(案例) 1.目的 为界定质量责任,明确奖惩额度,提升员工对质量的认识,有效降低质量损失,特制定本办法。 2.范围 2.1 适用于公司内所有产品质量(包括公司质量活动的服
-
质量管理培训报告
秦皇岛质量管理培训报告 本次参加的培训主题全称为《现代医院质量管理体系建设培训班》大体包括两大部分内容: 1、医疗质量管理大队概念与架构 核心内容国家颁布的《医疗质量
-
质量管理培训讲稿
山西诚宏福得一化工有限公司 质 量 管 理 培 训 讲 稿 质 量 检 验 部 质量管理培训讲稿 我公司的质量方针和目标: 质量方针:工作就是责任,质量就是生命. 以一流的产品、优
-
6S质量管理培训
6S培训内容 9月2日 班前会对6S管理知识手册中的第一章进行了系统的学习,学习的方法是宣读及讨论,学习的内容如下:6S的含义、目的、推行“6S”的意义。6S是指在工作现场对材料、
-
质量管理培训心得
质量管理心得 通过参加企业上组织的质量管理知识的培训学习,对质量管理有了更高层次的了解和认识,对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。 培训学习由李主管主讲,主
-
质量管理培训体会
质量管理培训体会质量是什么?我们常说质量是企业的生命,质量是一个企业赖以生存的根体保障,如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。这种质
-
质量管理培训总结
通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训