专题:政企客户支撑电信
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电信政企客户服务明星材料
政企客户服务明星材料服务是企业生存、发展的命脉!”、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中。我叫XXX,做为XX电信的一名普通员工,政企客户部的一名普通客户
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白山电信政企客户售前支撑和售中实施管理办法
白山电信政企客户项目 售前支撑和售中实施管理办法 为落实集团聚焦客户的信息化创新战略,根据中国电信吉【2009】114号文件要求,白山市电信分公司成立了客户服务支撑中心,并选
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电信政企项目支撑系统介绍(五篇)
电子运维系统(EOMS)
电子运维系统实际就是移动所用的EOMS系统,实施工单的上传和流转。 售前:产品经理通过电子运维系统任务单发起项目支撑需求。
售中:实施人员将项目的客户信息 -
电信政企客户维护案例16
Mz电信类维护案例分析16-某州委党校网络调试 案例背景: 最近我接到了党校的工程师反应他们的互联网网络不稳定的情况。据描述:经常会出现掉线,平常只有几个人上网时,下载文件也
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政企客户工作总结
本周工作总结及下周工作计划一、本周完成接入的有:
五粮液名酒、鹤岗卫校、医保
二、本周有意向的用户有:
东山房地产、梦丽美容院、比优特
三、网通资费
宽带ADSL拨号为480元 -
政企客户建议
政企客户故障(集团级客户)面临的问题:
1. 组网复杂导致维护难度增加。
2. 一条专线,多个部门处理,分段多人判断,增加了维护难度。
3. 分公司政企故障处理人员经验不足,经常导致分公 -
政企客户支撑中心2011年 上半年总结及下半年计划
聚焦客户信息化,助力政企客户业务规模发展 ——政企客户支撑中心2011年 上半年工作总结及下半年工作计划 第一部分 2011年上半年工作总结 一、 2011年关键指标完成情况 2011
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2011年南昌电信分公司政企客户支撑维护星级评定技能考试试题0730
2011年南昌电信政企客户支撑维护星级评定技能考试试题 姓名:_________ 电话:_________ 部门:_________得分:_________试卷说明: 本卷总分100分,包括单选题20分、多选题20分、填空
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政企客户部服务支撑承诺书
政企客户部服务支撑承诺书 为扎实推进倒三角服务支撑工作的有效开展,结合我部门职责,特做出以下承诺: 1、我们赞同并全力支持中国电信深化改革,积极推进倒三角服务支撑体系及划
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电信政企客户部年度工作总结
电信政企客户部年度工作总结 光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和
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贵州电信-致参加省公司政企客户服务支撑中心竞聘的各位同仁
参加竞聘的各位同仁: 非常感谢您参加省公司政企客户服务支撑中心岗位竞聘。 您在本 次竞聘过程中表现出的勇于尝试、 挑战自我的精神给我们留下了深刻 印象,您的精彩陈述也给
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2011年南昌电信分公司政企客户支撑维护星级评定技能考试试题0730(参考答案)
2011年南昌电信分公司政企客户支撑维护星级评定技能考试试题 姓名:单位: 得分:试卷说明: 本卷总分100分,包括单选题20分、多选题20分、填空题20分、简答题20分,论述题20分 一、 单
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2016电信政企客户部个人工作总结
2016电信政企客户部个人工作总结 电信政企客户部个人工作总结我作为广东邮电人才的电信政企VpN服务经理,在中国电信****区分公司政企客户部,已工作了六个月了。我现在被安排到
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电信政企客户部个人工作总结
电信政企客户部个人工作总结我作为广东邮电人才的电信政企VpN服务经理,在中国电信****区分公司政企客户部,已工作了六个月了。我现在被安排到政企客户部聚类行业组的同济区域
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电信政企部实习报告
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收
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电信政企客户经理工作流程
政企客户经理工作流程 一、客户分类 政企客户是指拥有中国电信产品的政府、企业及其他团体组织,包括原有统计属性上的政企客户和商业客户。其中政企客户可分类为:行业客户和聚
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电信营销中心政企部年终总结讲稿
年终讲稿 各位领导,同事,下午好. 我是政企部XXX,我将代表YYY政企部做一个简短的年终总结. 2009年对YYY政企部来说是前所未有的一个难关.由于客户结构高度集中在几个行业,国
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政企客户保障室--最美团队
执着于心、践言于行 ———政企客户保障室G20峰会保障工作回顾 共和国有史以来最大规模的主场外交活动G20峰会,已在美出天际的西子湖畔成功落下帷幕,杭州电信圆满完成B20、G20