阅读心得---《人际关系的艺术》----刘式湄等著
蔡思璇
其实我本身是一个非常喜欢打交道的人,主要是我比较叽喳,很喜欢说话,嘴巴是无法停下来那种,我也是一个很难安静坐下来做东西的人,就比较好动。我之前也因为兴趣买了几本关于人际关系的书本,包括如何从一个人的言行举止看出一个人的习性,如何从一个人的脸型,五官等看出一个人目前的状态。这本书也是有教导如何从眼睛,眉毛,嘴唇等看出一个人。例如一个人的嘴唇紧绷,代表那个人正处于紧绷的状态,咬下唇时候也代表着紧张。一个人紧张时候手势也会有所变化,他会一直要一个找东西握住,或者抓人。而这些就是属于一些基本的人际艺术。先撇开这本书不说,我发现其实处理人际关系时简单起来可以很简单,复杂起来也可以很复杂。人际关系的处理方式更像是取决于一个人如何去看待,保持着什么心态。
这本书里面有很多的目录,其中一个我印象比较深刻的是”聆听的艺术“。其实很多人的友情或者一段人际关系,大多数都是以聊天的方式开始,以聊天的方式维持一段关系。因为只有靠聊天,人与人之间才可以更了解彼此,知道对方的生活近况,虽然现在的互联网的发达让我们可以从别人上传的动态中看到别人的生活,但我认为,只有真正去了解,去与别人聊天,沟通,才可以看出一个人的智慧,信仰,眼见等。但聊天不是指一味的发表自己的看法,聆听是一门非常重要的功课。如果我们一直说话,完全不给别人发表的机会,别人只会觉得我们很烦,自己说自己爽。往往这种比较自我中心的人,都会别人家所唾弃。
其实在‘”聆听“的这个课题上,我自己深感经历过。我和我的一群朋友都是很多话的人,我们就会每次围在一起聊八卦。就有其中一个朋友,别人在说话时,她可能就会一直插嘴,然后轮到她分享时,她就会说不停,就别人没有什么机会发言。她这样的行为导致我们众些人有些反感,因为我们根本就无法把自己的想法表达出来,就只有她一个人在那边滔滔不绝。我们要学会聆听,然后站在别人的角度思考问题,了解别人的感受。
在现实生活中,我们总会遇到许多负能量的人,而这些人往往都满嘴消极,把气氛搞得很紧绷,也把别人搞得很紧张。我就拿已经延续很久的covid-19的事情来说,这个病毒一开始蔓延到马来西亚时,搞得许多人人心惶惶,一直处于精神紧绷的状态。这时候我们肯定可以从自己的身边或者互联网上遇到很多想法消极以及负面的人。在一群朋友中,大家肯定只会喜欢充满正能量的人,因为正能量的人会给人家带来满满的力量以及快乐。我以前有烦恼的时候,我每次就会跟我的朋友诉苦,吐槽。导致我的朋友那个时候有点反感,我老是把负能量传给他们。直到我看到了一句话。“朋友是拿来分享快乐的,不是拿来分享负能量的”。我就下定决心要把美好的事情分享给朋友,而不是把他们当垃圾桶,往他们身上吐苦水。如果我们的焦点一直在抱怨上,那么问题也永远也解决不了。“众百姓发怨言,….耶和华听见了就怒气发作…..”(民11:1)
“亲爱的弟兄啊,我们应当彼此相爱,因为爱是从神而来的。凡有爱心的,都是由神而生,并且认识神。没有爱心的,就不认识神,因为神就是爱.”(约4:7-8)。连圣经都有教导我们要爱人如己,我们就更应该学习以及遵守圣经的教导。一旦跟着圣经的教导,我们与神的关系会更进一步,与此同时,跟人的关系肯定也会有所改善,人际关系就会不知不觉变得很好。但爱人如己,爱己也是很重要的。我们应该学会接纳以及接受自己的缺点,学会自信一点。自信会让一个人变得很阳光,气质会变得与众不同。所以爱自己,接纳自己,会让人变得不一样。
以上只是我把几点我比较印象深刻的课题说出来。我还是学习到很多处理人际关系或者提升人际关系的技巧。比如做个守信用的人,守信用了别人才会信任信靠我们,别人自然而然会很乐意跟我们分享他们的事情,人际关系自然而然会变好。虽然说信任很重要,但我们也不可以太信任别人,因为在这个现实的社会,往往会有很多双面人,时时刻刻准备在我们背后捅我们一刀。所以在把我们自己的事情告诉别人的时候,我们必须先观察好,看清一个人,以免自己对别人的信任反而害了自己。除了守信,礼貌固然也很重要。在一段关系中,礼貌自然而然的就成了那段关系的润滑剂。没有人会愿意跟一个讲话商人,讲话没有分寸,满口脏话的人做朋友。
很多时候,以同理心认同别人对别人来说也很重要。所谓多用尊耳,少开尊口。在试着调节任何问题的时候,我们一定先听听对方的感受。圣经中保罗也有说到“各人不要单顾自己的事,也要顾别人的事“(腓2:4)。即使我们不同意别人的看法,但聆听,给别人表达的机会是必须的。虚心的听纳别人的意见,即使自己不赞同。我们也不可以急着发怒,因为发怒会让我们做出很多愚蠢的行为,从而导致自己的人际关系受到破坏。
以上皆为我的感想。希望读完这本书,我可以更有智慧的处理自己的人际关系。当然我也希望自己可以从圣经中学习到更多关于人际关系的智慧,并且实践在现实生活中,讨神喜悦的同时也讨人的喜悦。最后我想用圣经中的以段经文作为结尾。马太福音7章12节,“所以,无论何事,你们愿意人怎样待你们,你们也怎样待人,因为这是律法和先知的道理“。