管理类培训心得体会[5篇模版]

第一篇：管理类培训心得体会

一、培训内容丰富，拓宽了视野

这次培训的内容选材宽泛，基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析起问题让人豁然开朗，可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解，例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

二、心态的调整，明确了工作方向

这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得自己的心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深，我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到，在我们平时的工作中，有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确，现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、“三欣会”让我学会团队管理

这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三欣会”，让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的，要学会去认同别人和欣赏别人，这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。

在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查，培训到最后一首歌曲《感恩的心》，是的我们每一个人都要有一颗感恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊！

通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自我，展示人生的风彩，最后感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。

颜老师讲课中

《打造终端店铺持续盈利模式》培训心得体会

杨红红

很感谢公司给了我这次学习的机会。这三天的学习时光，对于我来说是一次心灵的洗礼它给了我生命中第二次成长的机会。

来深圳工作已有两年多的时间了，作为一名外来来深打工者，面对我的第一份工作我没有很明确的目标，规规矩矩地做了两年营业员。如果没有这次学习的机会，可能我还将重复以前的生活。

一个人想要成功地成长蜕变或许只在于自己是否有勇气迈出第一步。当我们摆正心态勇敢地走出那一步后，才发现自己的人生即将呈现别样的风采。第一天的学习课程，老师给我们出了一道口才训练题，要求各团队学员用两分钟的时间即兴发挥，主动演讲，机会只有一次。面对一张张陌生的面孔，我内心很担忧，万一抽到我上台可怎么办？可是当我看着团队成员一个个勇敢而自信地走上讲台时我看到了自和他们之间存在的差距，虽然他们中的一些在演讲中并不优秀。在经过多次内心的挣扎后，在第二天的口才训练中我第一次主动走上了讲台，虽然在台上的表现挺糟糕的，但四分中的演讲过程中我的心慢慢变得平静。相信如果再有下一次的机会我会做得很好。

之所以站上了那个演讲台支撑我的更多的是我的团队---“森林狼”，是他们给了我更多的信心和勇气。这三天的课程内容和课堂训练让我感受最深的是团队的力量，团队的凝聚力让我们一个个变得坚强，让我们明白自己的使命。任何一个企业的发展，都离不开一个好的团队，关爱每一位员工，关心每一位员工的成长是每一位领导者工作的重点。员工的成长才能成就企业的发展。

作为企业的一员，我有义务把自己现有的团队带好。虽然自己也还在成长中，我不能说自己将给企业带来什么，但我会不断学习，坚持与企业一起成长！同时尽自己所能鼓励和帮助身边的同事，争取更多学习的机会让大家在学习中成长在成长中进步！

《打造终端店铺持续盈利模式》培训心得体会

周启虹

此次培训课程主要是针对督导、管理类人员的营销管理培训，为期三天两夜，主要分为两大模块进行：

一、首先从心态、观念等思想意识层面向学员传达如何快乐、正面地对待工作。于课程上，讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为，改变可以重新树立观念。

以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事，取决于观念（心态）。对待工作，即付出与收获的关系，在要求得到更多同时，思考是否同等的有所付出；二者之间相辅渐进，不存在前与后的关系。而对待人与事，需学会欣赏的才能，课程中讲述“三欣会”——欣赏自己，欣赏同事，欣赏企业；欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏，需时不时地跳出工作中的摩擦，跳出惯性思维的影响，客观地进行评价。

改变，源于欲望，人有改善生活、提高地位的欲望，才能有改变行为方式的动力；而改变行为方式，源于改变、更新观念。但在现实中，更多的人未能为自己找到合适的观念，或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念，正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。

二、在专业的课程上，主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理，突出重点，让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值，如何摆正位置与维持价值。终端店铺的营销，主要是保证业绩与企业文化的传承，于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述，理论与实例相结合，为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼、全面的理论知识后，深感无论是作 为一名营销人员还是文职人员，对工作经验进行总结、系统化地梳理，提炼至理论层面，并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪，这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的经验，急需转化为理论文字，才能有效地在同事之间传授。

在三天的培训中，经过与其他同行人员的相处，感受到同龄人的风采与自身的不足。于同龄人身上，看到了更多的自信与活力，对比自身，应学习良好地展示自我，创造与他人沟通的机会。突破性格的局限，才能拥有更广大的平台。在职业路上，新的人与事不断出现或退出，需要我们珍惜每一次交流的机会——谨以此勉励自我继续努力，勇于尝试！

演讲（晏小华）

《打造终端店铺持续盈利模式》培训心得体会

陈卫清

听了颜琛书老师的[打造终端店铺持续赢利]课程，我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。这一次的课程分成四大模场块：终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。

首先感谢公司给我这次难得的学习机会，让我在这三天的学习当中，明白了很多平常工作的不足与缺陷，看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。

现将个人心得体会阐述如下：

一、注重树立积极的心态：人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成了人生结果的巨大差；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功或者是失败！只要心态好，不管做什么事情都有是有意义的，都是快乐的，管理团队的第一要素就是要树立员工积极的心态，凝聚成一股绳。正如颜老师提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善变的，世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。

二、晨会的管理：晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。这是我们即将在展销部实现在一件事情，时间初定为每周一和周四。

三、设定目标，跟踪目标：也就是执行力的体现。一个成功的企业，在管理方面讲究的是贵在执行，任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中，从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定成败的一个重要因素，是构成企业竞争力的重要一环，只有掌握并充分将执行力运用到工作中，企业才具有独特的竞争优势。没有执行力，就没有竞争力。我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。

四、积极沟通：从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害，它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系，也大大削弱了团队凝聚力，阻碍了工作的顺利进展，降低了工作效率。沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法，而且可操作性强。总之，只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通，才能把一切不利因素消除在萌芽状态，这才是最关键的。总之，通过此次学习，我更加意识作为一名企业基层领导，一方面我将在今后工作中的加强主动性，不断的要求充实自己，更好地去学习、去思考，全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助，重视团队精神，多和员工沟通思想，尽可能提高每位员工的执行力。

团队活动

《打造终端店铺持续盈利模式》培训心得体会

陈月秋

三天别具风格，别具意义的培训，感触良多、受益良多，感谢公司给了我这个难得的机会，让我参加了此次培训，不但改变了我的心态，更改变了工作在我心里的意义。

此前，工作对于我的意义，只是一种简单的谋生工具，感觉自己是为了活着才工作，于是内心不断与别人攀比，然后沮丧、失望、对公司失去信心。可是，当和蔼可新的颜老师站在讲台上，告诉我们一个人心态的重要性后，我豁然开朗了，原来一直都是自己的心态在作怪，听着老师非公式代入的课程，我开始变得津津有味，咀嚼老师说的每句话，因为这些都是我干旱的心灵需要的雨露，心里重新燃起了希望，改变自己能改变的，适应自己不能改变的，我相信自己一定可以做到。

成功=态度+观念+人脉+专业，这句话深深的烙在了我的脑海里，三天的课程下来，我只跟自已队的队员进行了互动，忽略了其他队的队员，于是最后的优秀学员评选中，我只获得了三票，心里很凉，但也当即发现，是自己的人脉不够，恍然大悟，工作不也是这样么？没有人脉，怎么提升自己的生活质量，怎么跟客户好好的沟通？怎么获得成功？这是自己给自己上的最生动的一课。

记得老问我们那个突发性的问题，是关于平常跟客户闹了矛盾，怎么能在最短时间内解决的问题，我们说了很多方案，却都发现，那还是会有副作用的。直到老师透露解决问题的方法，我才发现我离专业，到底有多远，专业不只是要对自己的产品熟悉，更重要的是要熟悉客户，跟客户愉快的沟通，这样才能轻松的解决一切看似很难解决的问题，一个成功的销售人员，一个成功的领导，必须懂得适当的向人示弱，同时要懂得欣赏别人，简单说就是尊重别人，这样才能留人、用人。人心最不可靠，但世界上绝对没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠，创造出一支凝聚力高的团队，是我的目标，是我努力的方向，欣赏企业、欣赏同事、欣赏自己，做一个合格的销售员，一个合格的管理者。

第二篇：述职报告(培训管理类)

XXXX述职报告

XXXX年，我作为培训中心党政副职，协助中心党政一把，切实找准自己分管的党群工作和行政工作的切入点和突破口，在工作思路出实招，工作过程上干实事，工作结果上求实效，顺利完成了分管范围内的各项工作任务，较好地发挥了党政政治思想工作的作用，推动了其它行政工作的健康有序开展。

一、加强政治思想理论学习，从思想上严格要求自己 通过不断学习，努力提高自身的政治思想素质和道德修养，坚持政治理论的学习，使自己增强服务意识，严于律已，遵纪守法，清政廉洁，起带头作用。同时把理论与实践相结合，在工作实践中不断充实、完善、提高自己；做到虚心接受群众的意见，敢于承担责任，勇于批评和自我批评。在处理问题时，一切以工作为重，以群众的利益为重。

二、抓好职业技能鉴定工作，加强技能人才队伍建设 1.配合人力资源部审核XXXX年公司培训计划

2.组织制订并发布了XXXX年公司职业技能鉴定计划；组织落实鉴定申报和资格审查以及考前培训工作。

3.参加了集团举办的由人社部专家辅导的国家职业二技能鉴定质量管理体系内审员培训班；接受了集团指定公司职业技能鉴定站为本人社部国家职业技能鉴定质量管理体系建设单位的任务；潜心学习了《国家职业技能鉴定质量管理体系标准》，为建立公司职业技能鉴定站质量管理体系作准备。

4.用4个月时间组织编纂和制订出公司职业技能鉴定站《质量管理体系文件》，文件包括：《质量手册》一本、《程序文件》一本，《作业指导书》一本、《质量记录》一本。体系文件经过审查修改后报集团转送人社部交专家进行审核，审核结果为“符合性达标”，体系文件顺利通过审核。

5.应用公司职业技能鉴定站《质量管理体系文件》对6个职业139人进行了质量管理体系试运行职业技能鉴定；根据试运行结果组织了站内内部审核和管理评审，为人社部国家职业技能鉴定指导中心组织专家进行质量管理体系现场审核做准备。

6.安排和接待了人社部国家职业技能鉴定指导中心领导对公司职业技能鉴定站质量管理体系进行了现场审核，审核结果为“推荐认证”，规格为第一等。

三、举办丰富多彩的党建活动，激发党员的积极性 带领中心党员学习党的十八大精神，落实中心组学习制度、“三会一课”制度、政治理论学习制度。根据已定学习计划，偕同其他领导班子成员和广大党员围绕“改进工作作风密切联系群众”和“党的群众路线教育实践活动”两个课题，认真学习了党的群众路线教育实践活动的相关内容、中央会议精神和集团、公司相关会议精神，组织职工全员参加了集团公司网络答题活动和公司举办的知识竞赛活动。开展“书香，快乐学习”主题读书活动。全年参加中心党总支中心组学习11次，其中学习党的群众路线、中央八项规定及转变工作作风等内容3次，撰写学习心得体会文章3篇。

带领全体党员开展了“三亮”、“三比”、“三评”活动。中心党总支、2个党支部和12名党员分别进行了公开承诺，中心党总支向公司党委及各党支部承诺事项3条，2个党支部向党总支和党员群众承诺12项，12名党员向党支部及党员群众承诺51项，所有承诺事项都向职工公开，接受监督。

为了更好实现“企业文化建设落地年”这一目标，我们把企业文化建设和精神文明建设有机地融合在一起，使其相互渗透，相互补充，互为一体。加强对《企业文化手册》的宣传学习力度，将“三德”教育、公司“七彩”战略等内容纳入其中。发挥文化的张力和引领作用，促进各项活动的深入开展。

四、协助党政一把手落实纪检监察工作

带领相关人员制定了《培训中心纪检工作办法》、《纪检监察信访工作办法》、《关于实行管理人员问责的办法》、《关于对违反<关于实行党风廉政建设责任制的规定>的行为实施责任追究办法》和《惩治和预防腐败体系工作规划》，并在党政一把手的领导下签定了党风廉政建设责任书和管理干部廉洁从业承诺书，全面形成党政一把手负总责，分管领导各负其责，党员群众积极参与的“一级抓一级、层层抓落实”的纪检监察工作格局。

此外，参与组织中心组学习、反腐倡廉宣传教育、党的群众路线教育学习会等形式，学习了中央“八项规定”、集团公司21条具体措施、公司39条规定以及党的群众路线教育实践活动的相关政策等，并组织人员参加了公司举办的“廉洁家书”征文活动中，1名选手荣获三等奖。

五、加强工会共青团工作

根据工作需要，及时调整工会委员会领导机构，对工会各项工作进行安排部署，每半年研究讨论1次，修改完善了《厂务公开管理办法》和《职工素质建设实施办法》2项制度。作为职工代表开展了巡查工作，畅通了工会组织参政议政的民主渠道。继续深化厂务公开工作，推进民主管理，按照《培训中心厂务公开管理办法》，对七项费用的使用、后备干部选拔、奖金二次分配等职工关心的热点、难点、焦点问题及时进行公开，确保了职工的民主权益，并定期向全体会员通报，接受监督。组织中心工会将“送温暖”活动和“六必访”活动有机地结合起来，努力为职工解难事、办实事，对身体有残疾的职工和生活困难的职工给予照顾和帮助。有一名女职工因生病住院，带领中心党组织及时进行了探望和慰问。组织团员青年参加“青年志愿者”活动。

六、努力改进自身缺点 进一步做好工作

今后在工作中，要坚持不懈地加强政治理论学习和业务知识学习，进一步提高自己的政治理论水平和管理水平，以及解决实际问题的能力；不断克服急躁情绪，改进工作方式和方法，提高沟通交流能力，更有效地做好本职工作；进一步加强与职工群众的联系，关心群众疾苦，密切干群关系，充分发挥职工群众的积极性和创造性，为把培训中心建设成同行业一流单位而努力奋斗。

第三篇：管理类专著心得体会

姓名：肖力铭

专业：企业管理

学号：2013020762

读《哈佛商业评论》有感

最近，读了几辑《哈佛商业评论》，其中好多贴近现实的文章和案例分析都非常新颖和前沿，让我有一种豁然开朗的感觉，我似乎重新燃起了对现代商业管理理论的热情。

首先，我要简单的介绍下这本管理类专著。《哈佛商业评论》，（Harvard Business Review），简称HBR)创建于1922年，是哈佛商学院的标志性杂志。90年来，它一直致力于创造和传播最新的管理思想和方法，帮助商界领袖不断更新理念、领导变革，被业界誉为“管理圣经”。HBR是最佳管理思想的载体，发展90年后，HBR已经成为先进管理理念的发源地，致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践，并对他们及其机构产生积极的影响。著名咨询公司麦肯锡的董事长兼全球总裁鲍达民曾这样说到：我希望这本专业类管理杂志能够汇聚东西方智慧的结晶，同时为就领导力、管理以及商业方面能够出现伟大的思想。清华大学经管学院高级副院长杨斌也高度赞扬到：“通过《哈佛商业评论》这样的平台让更多的同道受益，推动管理进步，善莫大焉。”我个人认为这本专著是一本集大成思想的书，非常值得大家一看。

下面说下我看了《哈佛商业评论》后的一些感想。感想：中国企业当前最欠缺的能力是什么？

自中国加入WTO以来，国内的企业被卷入了全球化和信息化的浪潮中，在憧憬美好发展机遇的同时也要应对国外企业尤其是知名企业的挑战。狼来了，我们是选择逃跑？还是与狼共舞？在这12年的时间里，我们发现只有少数优秀企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，如联想，海尔等；其他大部分企业依然处于竞争链的低端环节，一味的只是学习和模仿，拷贝别人的过去式，成为世界500强企业的代工厂。

管理学大师德鲁克说，公司只有两个部门真正产生利润：创新战略部和市场营销。世界银行在近期的报告中也说，中国需要进行一次结构性的调整，从制造业大国变成品牌大国。纵观苹果、麦当劳等世界知名企业的成长史，我发现创新和品牌是它们成功的两大助推器。麦当劳不是正宗的西餐，但它可以开到全世界；苹果电脑实用性不如普通PC，售价还高，但依然令人趋之若鹜；前者创新了管理和制度，制订了快餐业专属的营销模式，后者创新了概念和技术，垄断着设计行业的专用计算机技术。二者的共同点就是，创新永远在继续。一位可口可乐公司的主管曾经自豪的说：“即使现在有一场大火把可口可乐公司的一切家当烧得一干二净，我们也能凭着可口可乐的招牌重新崛起。”品牌是一个企业的标志，是此企业区别于彼企业的基本元素，它所能为公司带来的效益和影响力是不可估量的，可以说品牌是一个企业最有价值的无形资产。

中国企业目前能生产服装，能生产手机电脑等各类家用电器，还能造出汽车，但我们的核心技术很多都需要依赖进口，知名专利拥有量远远低于发达国家，连进入世界100强的企业都寥寥可数，更不用说享誉国际的品牌了。举个例子来说，我国企业为这些国际知名大品牌企业进行代工、组装生产所获得的劳务费与拥有自主品牌的企业所得的利润相比，是非常低的。据《纽约时报》报道，一部售价600美元的苹果iPhone4手机，所需材料成本约为187.51美元。其中，约80美元的材料是韩国产品，美国、德国和日本一些公司则提供另一些材料。而将这些元件进行组装的富士康等中国组装企业，却只能得到每台6.54美元的酬劳。而苹果公司在每台iPhone4上的获利高达360美元，利润约为 60％。

这些都说明了什么呢？也许我们的企业家们真的应该反思一下了。目前，中国企业首先缺乏的是创造力；其次是建立品牌的能力。创新是一个企业的引擎，它为企业带来了飞速发展的动力；而品牌则是一个企业的灵魂，它能强化人们对该企业的认同感和印象。一个成功 的企业必然是创新的先驱者和品牌的缔造者的统一。

那究竟是什么原因造成中国企业缺乏创造力和自主品牌呢？在我看来，主要原因有：

一、个人缺乏创新的意识，企业缺乏创新的意愿，社会缺乏创新的氛围。我们现行的教育体制培育出来的人大都习惯了按部就班的工作，目光短浅墨守成规，不像美国那样鼓励年轻人勇于犯错，中国的大学生们都害怕犯错，害怕成为第一个吃螃蟹的人；国内的企业大部分是中小企业，其中又以民营企业居多，他们力量都比较弱小又难以利用有限的资源进行创新，且政府在这方面的引导做得也不够；中国的社会都弥漫着一股模仿和盗版之风，各种盗版产品和山寨货充斥着市场，在中国，用盗版不但不可耻，反而显得光荣。

二、缺乏“核心竞争力”，它包括核心技术和独特的企业经营管理模式。我们耳熟能详的世界知名品牌，如英特尔的芯片，是所有电脑中的核心元件，这家公司的技术势力最强，垄断了全球的芯片市场。比如通用汽车公司，其创建的著名的“斯隆模式”，至今在企业管理领域占据重要席位。反观很多国内企业，既缺关键技术，又没有让人耳目一新的经营管理模式，基本上是依靠“国外的技术”加上“中国的市场和廉价劳动力”来做大的。

三、企业性质问题。中国的国有企业因为产权不明晰等问题，加上垄断地位，企业发展更多是依赖与政府官员的关系而不是科技创新。这个我就不用多说了。

四、企业的品牌建设意识淡薄，品牌管理能力低下。由于中国企业接触品牌概念时间不长，对品牌全方位的管理体系缺乏深刻的认识，相当多企业的产品品牌没有深层、具体的文化内涵，品牌形象苍白、无个性。在这种情况下，当然也就谈不上发挥品牌战略的强大力量。

作为一名企业管理专业的研究生，以上是我看完《哈佛商业评论》对中国企业的一些分析和感想。随着我国加入WTO，无论在国内市场还是在国际市场上，我国企业都面临着和众多世界知名企业进行竞争。在这种情况下，我国企业应该积极行动起来，大力利用国内国际资源，不断进行技术、体制和企业文化的创新，将我国的产品尤其是品牌推向国际市场，只有这样中国企业才能做得更大更强。可以说，这己经不是一个要与不要的问题，而是一个早与迟、快与慢的问题。令人遗憾的是，到目前为止，我国还没有一个真正被世界所认同的国际品牌。而且，中国企业在创新和品牌管理方面与国外优秀企业也存在较大的差距。因此,在全球经济一体化趋势不断加强的大背景下，要想走出国门积极参与国际竞争，进入创新型企业行列，打造属于我们自己的国际品牌，中国企业还任重道远。

第四篇：工程管理类的岗前培训心得

岗前培训心得

转眼间已经在城建局工作快一年了，从一个大学生，逐渐向一个工程管理人员转变。很荣幸地参加了东莞城建工程管理局组织的岗前培训，通过这2天的学习，让我更加清楚自己的建设东莞的使命，让我更加感受到城建局的组织归属感，让我知道城建局是我实现自我的地方。

第一节讲的是城建局的组织文化。在张老师激情洋溢而又生动有趣的讲授下，我们都认真地听讲。我们局的文化建设的口号是“创造理想·新力量”，源于创新两字。作为年轻人，我们朝气蓬勃、我们锐意进取、我们斗志昂扬。在这种精神鼓舞下，不断提升自己的管理水平，孜孜不倦地追求知识，以完成组织使命，实现组织愿景，走向辉煌未来。

在过去的一年里，在我的工作中发生了很多事情，也有很多让我感动的细节。各位前辈们也很配合我们新人的工作，经常指导我们新人。工程二科的梁万华同事生病了，城建局马上组织捐款、慰问活动。人间自有真情在，在城建局经历过的点点滴滴，都让我感受到城建局是个有情的地方。同事们相处和谐融洽，工作紧密配合。

在城建局，每个人都认真负责地工作，挥洒汗水，奉献青春。映秀的援建工作、新疆的援建工作，大家远赴千里之外，告别家人，不辞劳苦地奔赴一线的援建工作中，坚持事业第一，建设精品工程。

第二节是由戴老师给我们讲解城建局的人事管理制度。尽管我已经工作了一年了，说实话，对于自己确切的待遇及福利都只是模糊地知道，并没有详细系统地了解。通过戴老师的讲课，我清楚了自己的待遇，更重要的知道了自己提升的空间。在今后的工作中，严格要求自己，主动学习，努力提供自己的专业知识，往更高的中级工程师奋斗！

第三节是由黄老师给我们讲解城建局的后勤管理制度。黄老师意味深长地讲解了食堂的用餐制度，让我们深刻地体会到一米一饭来之不易，我们应当好好珍惜粮食。此外，黄老师也给我们讲解了很多日常工作中我们新人很容易忽视的礼仪，例如座位的安排、领导坐车的位置、打电话的礼仪、接待客人的礼仪等。礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。细

节决定成败，每一个细节都体验一个人的素质。我想，没有黄老师的讲解，我们也许就错过了很多决定成败的细节了。

第四节是参观我局的在建工地及科技展览馆。通过走到工地的现场，去感受我局的现场一线工作，体会到一线工程管理的重要作用，让我们以后的工作中可以更好地配合。在近十年来，东莞的市容市貌都发生了翻天覆地的变化。在通过这次参观工作中发现，原来东莞的变化有赖于城建局的代建工作。在城建局的用心代建下，优质、高效。廉洁地建设了一批又一批精品工程，给东莞的大地上穿上繁荣富强的新衣裳。作为一名城建人，我很自豪，我必须让这份自豪感驱使自己努力工作，在自己的工作中让东莞变得更加富强美丽。

学习是进步的源泉，只有不断的学习，从他人身上学习自己没有的优点，才能更好，更快的进步。坚持“永远创造满意”的精神，相信我们的服务水平会更上一层楼。

作为局里的新生力量，相信我能够很快地转变好自己的身份，调整好心态，用积极的态度去面对以后的各项工作，无论交给我的工作是大或是小、是简单或是复杂，我都会认真去完成并在工作的过程中不断学习、不断提高自己，尽快使自己成为一名合格的城建。

最后，在此感谢为我们提供这次学习机会的领导，让我受益匪浅。

第五篇：管理类 求职信

求职信

尊敬的销售部门领导：

您好，首先由衷的感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的求职信。我从贵公司的招聘网站得知贵公司欲招两名销售人员的信息，认为我有自信，也有能力，胜任这份工作。我希望能成为贵公司的一员，在贵公司的舞台里展现自己，为贵公司创造更多的利益并实现自己的人生理想。

我是xxx大学工商管理的一名大三学生，也许您会认我没有足够能力胜任这份工作。但是，请您放心，您的担忧是不会存在的。在大学期间，我连续担任了三年的班干，拥有很强的管理沟通能力和口语表达能力。我本着严谨求学的态度，系统的学习了《管理心理学》、《市场营销学》、《管理沟通》、《市场调研与预测》等课程。在学习中我注重实际能力的培养，把专业知识与实践相结合，积极主动参加各种社会实践活动，将我所学的用于实践，不断增强自己的工作能力，为今后开展各项工作打下坚实的基础，曾先后做过兼职销售员，促销员等销售工作。怀着自信我向您推荐自己，如果有幸成为贵公司的一员。我愿从小做起，从现在做起，虚心尽责，认真工作，在实践中不断学习，发挥自己的主动性，创造性，竭力为公司的发展添一份光彩!

最后，再次感谢您阅读此信，期待您的早日答复，愿贵公司兴旺发达!此致

求职人：XXX 2013年12月18日