新经纪人培训流程

第一篇：新经纪人培训流程

新经纪人培训流程

1．工作成绩尚可的员工

↓

提供建议和鼓励（教练角色）

2．工作超出标准，表现出色的员工

↓

提供职业的指导（导师角色）

3．工作成绩低于标准的员工

↓

指明方向，制定纪律，安排任务（严父角色）

思路：基础培训→在岗跟进培训（巩固）→提高60天。

提供一套完善的新经纪人培训思路，让新经纪人尽快融入团队。认可行业，制造产能。

新经纪人培训流程

第1天 上午

1． 参加早会→介绍同事（店长或店秘）→新员工贺信。2． 领办公用品（本2笔）。3． 介绍熟悉办公室环境（店秘）。

4． 体系文化，公司发展介绍，规章制度讲解（店秘）。5． 工作照拍摄（店秘）。

下午

6． 房产基础知识，心态调整。市场介绍（一培训员）。7． 经纪人文件夹发放。第2天 上午

1． 参加早会

2． 房产基础知识

（二）房屋分析，户型分析，权属状况，过户费。下午 3． 商圈

过户费，贷款费计算和考核，2小时商圈调查，发DM单，扫楼。第3天 上午 1．半天商圈调查

六合路→卢沟桥路 沿江大道→解放大道 下午

2．店内接待（10个电话至熟人），客户开发

客户开发，外网电话拨打（10个外网电话）第4天 1．半天商圈

一元路→六合路 沿江大道→解放大道 2．房堪，带看。第5天 上午

1． 半天商圈

二七片区，黄浦片区 下午

2． 匹配磋商技巧。第6天 上午

1． 半天商圈

仁义社区，袁家墩社区，麟趾小区分析 下午 2．金融 第7天 上午

1． 半天商圈

怡景花园，六合新界，六合花园，滨江苑，汉飞青年城 下午

2． 店内接待回顾演练，房堪，带看。第8天 上午

1． 半天商圈 下午

2． 理论考核（演练，流程）第9天 上午

1． 半天商圈 下午

2． 演练考核：①外网电话 ②店内接待③房堪④带看 第10天 上午

1． 早会 ⑴发认证证书⑵拜师 2． 讨论⑴心态调整⑵心得体会 3． 实操 第11天到15天

完成房源量，求购量，社区次数，DM单 第16天 休息 第17天

1． 客户维护培训（半天）第18天

1．销售技巧培训

第二篇：房地产经纪人培训流程

培训流程

一、跑盘（三天内跑完定福庄、双桥、管庄）所有小区资料

二、培训

（一）资源纳入（房源

需求）

（资源纳入和电话沟通一起培训，培到会了为止）1.网络

优点：量大

缺点：透明性 2.上店

优点：客户准

缺点：少

准的定义是什么：（承认中介，价格适合现在市场，急）3.社区

优点：移动连锁店

缺点：风吹日晒 4.扫楼

优点：上独家资源

缺点：累

5.贴条

优点：上租赁户

缺点：封号、不环保 6.老客户再生 优点：准没有陌生感

缺点：少、需要累积 7.信息员

优点：独家和补充房源 缺点：钱 8.切户

优点：增加有效资源

缺点：冲突

（二）电话沟通

有统一说辞（打印说辞）。打完一百个电话再去培训配单（砍价格、要钥匙都要熟练）发帖

内网

网络扒房 熟记房源

（三）配单（配单和带看一起培训）

前配和连续二次匹配（加上熟记房源，如何应用）

（四）带看

1.带看前：

1、签看房确认单（不签不让看）

2、带笔和纸(为了交定金用)

3、钥匙托管协议（客户没看上，第一时间当面要钥

匙，教员工如何要钥匙）

4、鞋套和手机

5、客户双方的联系方式

6、再次确认见面地点和时间（提前2小时）是否双方

都能到场

2.带看中（匹配三套房源为准,一不好，二个好的可是价位不一样）

带看中，学会看众多的客户中谁能做主就和谁聊。（1）、带看前：接到客户后（速熟法）重点讲 速熟发：跟客户找共同语言，让客户把我们当做知己。（2）、带看中：进入房间后（盯人少方，防止跳单）

介绍：熟说户型，专业知识。

判断客户是否有意向通过（看房时间10分钟以

上为看上和需求问题和说话多不多看客户表情）

（3）、带看后：客户（看上以后，出门时打假电话{促单、逼单}，客户不定的情况下防止跳单，把客户送到小区口，然后回到房间后{进行砍价：假设客户要定

探房主的低价，要钥匙}）

（五）谈判和签约

大家注意要以成交为目的不要带情绪化去谈判，不要偏袒哪一方。（谈单方法：1.双方凑，2.拉开双方单聊，3沉住气不要急（奔折了谈，心态最重要）

1.培训签合同，新员工都能熟练的自行签合同

2.写收据（大写壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万）

3.物业交接单（如何看电表、看水表、看气表）水是4.0元一吨 电是0.488元一个字 气是2.05元一个字

第三篇：经纪人培训计划

农民经纪人培训计划

一、培训对象。培训对象是2007年新申请从事经纪业务的农民。

二、培训内容：市场经济、法规政策、经营管理等方面知识，努力提高农村经纪人队伍的业务素质和服务技能。

三、培训途径：培训主要采取集中授课、远程教育、跟踪指导三种形式进行。集中授课，既要充分利用镇党校、农技推广站、农民课堂，组织好办班培训，也要利用农业信息网等教育网络，开展远程实用技术培训。跟踪指导是指安排经纪大户对学员进行跟踪辅导。

计划在9月份，对全镇新申请从事经纪业务的农民经纪人举办2期培训班，培训100人。主要培训《中华人民共和国合同法》、农产品鉴别及等级评定、农产品储运、市场信息采集与分析、农民经纪人基础知识及职业道德、市场营销的发展趋势与农产品的多级增值、建立客户与谈判订约。对重点培养的新发展的经纪人，要安排经纪大户对其进行一定时间的跟踪辅导。

四、培训经费保障。镇政府将农村经纪人的培训工作列为对农民整体培训的重点内容，积极予以支持，从财政或农口有关培训资金中列出专项资金作为对农村经纪人培训的必要经费，以确保农村经纪人培训工作顺利开展。

第四篇：经纪人入门培训

经纪人入门培训----完整篇

一、黄金、白银现货经纪人简介

（一）黄金、白银现货经纪人的基本概念

1、黄金、白银现货经纪人的意义和目的 黄金白银现货交易是一种投资活动，具有较强的专业性，大多数投资者本身不具备专业 知识和时间精力亲自参与进行黄金、白银的日常交易，贸然操作日常交易将面临信息的滞后 和买卖的不及时，从而处于不利的地位，因此寻找一个得利的助手来帮助自己进行投资成为 最好的防范风险的方法。

2、黄金、白银现货经纪人的工作内容

寻找新的客户，通过拜访，说明将黄金、白银投资推荐给合适的投资者

分析行情，预测走势，帮助客户制定合理的交易策略

（二）黄金、白银现货经纪人的收入组成固定工资（少量）

佣金提成（占大部分）

（三）黄金、白银投资销售的特点

1.黄金、白银投资是无形的

黄金、白银投资是无形的东西，他本身只是一种投资行为，无法像日常用品一样凭借人们的五官感受吸引客户对其产生兴趣，从而主动接受，所以 需要有人介绍和推荐。由于他无样品可以使用，客户无法亲身体会到他的作用，必须通过经纪人讲解才能明白。2.需要丰富的知识

黄金、白银投资是一种投资理财行为，它涉及到社会学，经济学，投资学，心里学，金融知识甚至还有农业知识，矿产知识，商品贸易知识等等，同时还要考虑

客户的收入状况及外来的经济计划及客户本身的心理状态。3.工作自由

开发客户的工作有较大的灵活性，工作时间和地点都没有固定的程序，所以合理严格的安排工作至关重要。

二、正确的黄金、白银现货经纪人心态

1、黄金、白银投资是一种有利于客户资金增值的投资手段。黄金、白银现货经纪人的日常工作是为帮助客户合理理财的服务行为，所以双方是平等的，经纪人不需要自卑，保持一种不卑不亢的态度，把开发客户的思想转化为服务客户的思想。2.拜访客户保持一种交朋友的心态。

每一次拜访客户并不一定会成功，客户是不投资也可以通过与你接触学习到一种新的投资方法，两个人可以成为新朋友。

3.与客户交流的目的是给他介绍一种投资方式，而不是让他马上进行投资，这样既可以克服紧张气氛，也能消除客户敌对的情绪。4.不急于要客户答复是否他投资，应给机会让他了解各种投资手段，避免过于执着造成难堪的局面。

5.客户愿意投资作出决定是他自己的意愿，而不是经纪人强加给他的。

三、正确的经纪人心态

良好的经纪人将黄金、白银这种投资方式传递给客户，得到客户的信任必须具备良好的销售品质。这些品质包括以下特征：

1.对客户资金的安全责任感 2.对客户交易的理解和关心

3.友好交流和耐心细致工作的能力

4.愉快而又让人感觉到有信心的乐观态度

四、经纪人应具备良好的习惯

经纪人的行为有90%是由习惯造成的，而习惯是逐渐养成的。经纪人的工作是由经纪人自己安排的，由于客户各不相同，所需要花费的时间也不同，所以我们必需按照计划来执行开发客户的工作才能取得良好的成绩。工作计划应包含周计划、月计划，更长一些的还可以做好年计划。计划中应规定明确的工作目标，开发多少新客户，挖掘多少准客户，维护多少老客户，增加多少资金量等等。

五、经纪人应具备的良好习惯

1.必需有一套完整的日常活动安排。在日常活动中有规律的从事各项活动，有系统的开发

客户，有系统的时间管理，使用有计划的销售说明及有系统的学习新知识。建立好这些完整的计划并强迫自己认真执行，使自己的潜力获得充分发挥。

2.保持日常活动规律。把日常工作细分：观察行情，分析行情，给客户汇报工作，落单，处理日常事务，业务报酬，业务学习等等。

3.做好每天的工作时间表。要点有：

A.每天晚上要把明天的工作要点以备忘录的形式记录 B.明确第二天见客户的时间

C.在见客户前对客户分析，并决定运用何种方式见面D.对与有希望的客户每天在开市前或收市后通一次电话通报市场状况 E.每天想办法约好一个准客户见面并尽可能约到公司交流 F.每天固定时间检讨当天的工作及计划

六、建立良好习惯的重要性

1.缺乏计划的经纪人 2.有周密计划的经纪人

4.业绩没有规律 5.业绩稳定，收入好

6.长期陷入低潮 7.很少陷入低潮 8.经常开发新客户 9.不需要临时寻找客户

10.客户时有时无 11.客户数量保持稳定 12.精神萎靡不振 13.有大量的优质准客户

第五篇：书画经纪人培训

文化部艺术服务中心

关于举办《职业书画经纪人》职业岗位培训暨艺术品鉴定与经营管理从业人员职业培训认证

研修班通知 《职业书画经纪人》是市场经济发展的必然产物，是把书画家书画作品转化为价值的中间人。书画经纪人要有良好的职业道德，要有为国为民的思想，要有广博的综合知识，特别是要有慧眼识良才、用良才、用特才之本事，并要有经济意识，策划、外交、艺术鉴赏、历史等方面知识。

中国有着几千年的灿烂文明，书画艺术一直都是中华文明中的一块瑰宝，随着市场经济的发展，书画艺术品投资的持续升温，进一步加大了对专业的书画经纪人及经纪管理机构的需求。为了全方位的提升职业书画经纪人的技能和职业素质，培养一批高素质、高水平、有远见卓识的专业人才，为收藏家提供广阔的投资氛围，提高书画作品的社会效益，形成与艺术家双赢的格局，使整个书画市场向良性化发展。文化部艺术品发展中心联合中国书画经纪人协会、中国艺术品鉴定中心、劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心、全国紧缺人才培训办公室联合举办“文化经纪职业岗位培训项目暨艺术品鉴定与经营管理从业人员职业培训认证研修班”，现将有关事项通知如下：

一、关于中国书画经纪人资格认证培训：

在书画市场的健康发展中，经纪人的作用是不容忽视的，他们的判断经常会影响收藏家的投资方向。书画经纪人应具较高的职业素质，经纪人的业务水平，直接关系到收藏家的资金回报问题，经纪人不仅是为收藏家“掌眼”，更应是一个合格的投资顾问，这样才能称得上是一个合格的经纪人。通过参加本次培训即可以提高书画经纪人职业素质和业务水平，又可在全国范围内推广国际通行的经纪人资质证书制度。凡拥有中国职业书画经纪人资格者将为个人执业、求职、任职和发展带来更多的机遇，将会拥有更辉煌的明天。

二、中国书画经纪人培训班课程设置：

1、经纪人概论与相关法律法规知识；

2、书画艺术品基础知识(包括中国画笔墨技法、花卉、山水画发展史。主要画家介绍，不同风 格、不同流派作品的特征认识。)；

3、书画鉴赏: 通过对大量近现代、古代绘画作品的分析、鉴赏，来提高学员对书画艺术风

格、品味、画法特征，整体艺术价值的理解、认识以提高鉴赏识别能力；

4、艺术评论: 从美学的高度、分析认识书画艺术品美学价值、艺术特征，提高学员的鉴赏、鉴别能力、审美书画水平；

5、书画艺术品真伪鉴别、鉴定；

6、书画艺术品经纪人的目标、市场分析；

7、书画艺术品经纪人公关技巧与职业技能实务；

8、鉴别挖掘模拟（鉴别艺术实战、鉴别艺术强化）；

9、签约合作——合同基础与分析；

10、开拓活动通告七武器、模拟练习、强化训练；

11、书画艺术品市场观摩、交流、展览、实践等。

三、考核科目：

经纪人基础与市场营销、法律知识

书画艺术品基础知识、美术鉴赏评论

四、招生对象

书画投资顾问、书画院院长、文化公司CEO、拍卖公司CEO、书画交流中心中层管理人员、书画 艺术市场总监、画廊画苑董事长(首席CEO)、协会从事书画的经纪人、国家机关高层管理人员（含港、澳、台）；

暂定培训时间：第一期2011年12月26日至12月31日（集中六天封闭学习）；

五、认证证书

考试合格者由中华人民共和国劳动和社会保障部颁发《CETTIC职业岗位培训合格证书》，证书 编号可登录艺术经纪人网、中国书画经纪人协会、中国艺术品鉴定中心和劳动社会保障部官方 网站查询，考试合格者同时可成为中国书画经纪人协会会员。

六、主要师资力量

张宁：原首都博物馆常务副馆长

王立军：CCTV鉴宝专家组成员

蒋喦：文化部艺术服务中心主任

李立中：文化部艺术服务中心副主任

张博：文化部艺术品发展中心主任

单国强：故宫博物院研究员、书画鉴定家

姜世禄：中国书法家协会名誉会长、中国鉴赏家协会名誉会长

魏楚予：中国书画家协会副主席

张柱堂：著名慈善收藏家张伯驹嫡孙、国家中国书协副主席中国小康公益基金秘书长何兴利：辽宁中正拍卖有限公司董事长

夏文周：原中国书协办公室负责人

厉硕：中国鉴赏家协会副主席

徐斗：范增经纪人

徐新明：中国知识产权律师

尚青：中国艺术数据库秘书长

高路：奥运书法家

王邦华：中国收藏家协会副秘书长

七、报名须知：

【报名资料：身份证复印件、2寸蓝底照片、个人简历、报名表】

1、传真报名：学员填好报名表后传真到 010—836057902、现场报名：北京市丰台区夏家胡同育菲园东里1号6层

文化部艺术品发展中心中国书画经纪人培训办公室

3、网上报名：http://www.xiexiebang.com，填好后E-mail至ysp@whbysp.org4、咨询电话：010—***05、联 系 人：张老师