第一篇:打造幸福企业之心得体会
怎样建设幸福企业
“幸福”多么美丽的两个字,多么富有深意的两个字,它成为了无数人的憧憬和向往,同时也让我们深思,怎样才是幸福的,幸福到底代表着什么,因而幸福被人们赋予了深厚的意义,有人觉得幸福是母亲的关怀;有人觉得幸福是沉甸甸的麦穗;有人觉得幸福是瞬间的感动;也有人觉得幸福是一生的信仰。我也曾想过自己的幸福,我一直觉得幸福是一种微笑,一种发自内心的微笑,从心出发,就算是含泪的微笑,那也是一种幸福。活了二十多个年头的我也逐渐变得成熟,慢慢的我才发现幸福其实是一种感觉,一种主观的感受,一种人生的态度,当我们敞开心扉去感受,你会发现幸福无处不在。所以我希望无论是我身边的你,还是远方的你都是幸福的,就这样,让我们一直幸福下去。
上周五我们一起学习了“怎样建设幸福企业”,“幸福”两个字我们是那么的熟悉,然而“幸福企业”却让我们感到陌生,好像一个新事物一样就这样突然的出现在我的眼前,我不禁想问:“什么是幸福企业?”原来幸福企业就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业。而幸福企业的精髓是以人为本的企业文化。建立幸福企业首先要建立幸福企业文化体系,也就是缔造幸福企业的价值观。主要有以下几个方面:
1、幸福的基础是知道珍惜和感恩
2、幸福的根本是为别人创造价值
3、良好的心态是走向幸福的关键
4、责任心是幸福的基石
5、诚信是幸福的源泉
6、团队精神是幸福者共有的基因
学习结束以后,我对于“幸福企业”仍然没有得到非常明确地认识,于是回到家我开始在网上搜索“幸福企业”,出现很多相关的东西,我一一阅读,终于知道了“幸福企业理论”,它主张从“企业功利主义”向“企业幸福主义”转型,认为企业存在的根本目的是创造幸福,并指明创建幸福企业的路径,倡导企业家要重视企业建设幸福的人文环境,倡导企业在发展中重视人的精神力量,重视员工的需求,满足员工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求,号召企业要尊重人的天性、真诚地爱人、实现员工合理的财富价值、帮助员工获得成长并且是员工富有成就感。
可以概括所谓的幸福企业就是企业在经营发展中能够做到使股东、员工、客户、社会都能得到满足感。简单的说就是为股东创造较大的利润,满足员工的马斯洛五大需求,使客户满意,富有社会责任感并获得社会的认可。
阅读其它成功的商业案例,发现许多成功的企业家都比较重视企业文化的建设,为员工创造一个融洽的愉快的工作环境,创造学习和晋升空间,设立鼓励良性竞争的机制,设立合理的薪酬机制和奖励机制,以激励员工提高工作效率,为企业带来更多的利润。
要想让员工在工作中感到幸福,首先是管理层要抱着真心实意去了解员工的需求,去倾听员工的心声,然后才是针对这些需求设计激励和惩戒方案去追求创建幸福企业的目的。每一个员工的职业生涯规划是有所区别的,所处的职业生涯阶段也是有所区别的,所以应该要具体问题具体分析,才能更好地在大方向上把握员工的诉求。比如一名步入职场的新人,当初在寻找工作机会和选择工作单位的时候确实是做过认真思考的,因为正如苹果公司创办人史蒂夫?乔布斯先生所说——工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的唯一办法,是做自己认为有意义的工作;做有意义的工作的唯一办法,是热爱自己的工作。初入职场的新人或许会需要一个较为积极的融洽的工作环境,或许还会需要能从工作中、从老员工言传身教中疯狂地吸取经验、新知识以不断促进自身的进步,或许会想先解决当前的经济困难等等。又比如为企业一名工作多年的员工,他的想法和诉求肯定与新员工不同,合理的财富需求、政治诉求可能就会上升到首要位置。
幸福的企业离不开良好的外部经营环境,离不开客户的认可。世界的本质是物质,物质决定意识,意识是客观存在的反映,意识对物质具有能动作用。意识对人改造客观世界具有指导作用,正确的意识能够促进客观事物的发展,指导人们的实践活动取得成功。企业文化属于人类精神活动的范畴,同样的,良好的企业文化能直接或间接地有利于企业的经营管理,有利于企业的发展。良好的企业文化能够影响企业员工树立正确的价值观,进而促进其行为模式、思维模式向好的方面转变。企业员工变得积极向上、团结热情了,面对客户时就容易把企业积极因素传递给客户,给客户留下良好的印象,促进彼此的合作,进而促进企业的发展。
幸福企业的定义就是企业为了创造利润转移到为大多数人实现幸福上来,使人们努力的方向上升到一个更为崇高的境界,具有一定的理想主义色彩,却说明人们对幸福的追求是永无止境的,对幸福企业的追求也是永无止境的。
幸福企业又一个美好的字眼,我希望企业能将这种理念贯彻到实际的工作中来,让员工真实的感受到幸福企业的幸福,这样我们的团队才能是一个真正幸福的团队,我们一起朝着这个目标出发,一起努力,争取早日实现幸福企业的理想。
第二篇:打造团队精神 点化企业之魂
主要参考红色部分的内容
打造团队精神 点化企业之魂
团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。
团队精神:企业发展的精神支持
团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌,是一种看得见、感知得到的精神气息;企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。比如一个人的气质、魅力等。一个二流的画家只能画出造型相似的物体,一流的画家则可挥洒神来之笔,赋予物体生命之魂。
一个好的企业,首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神,对于现代企业是十分重要的。
团队精神是企业冲锋的号角
俗话说,商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得竞争的胜利!
团队精神是企业的精神支柱
人是需要一点精神的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一具僵尸,就毫无活力可言、毫无竞争力可言。所以,从这个意义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。
团队精神是培养企业凝聚力的旗帜
古人云:物以类聚,人以群分。培育企业的凝聚力,除了其他条件外,良好的团队精神就成为一面旗帜,它召唤着所有认同该企业团队精神的人,自愿聚集到这面旗帜下,为实现企业和个人的目标而奋斗。
打造团队精神决非一日之功
一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成。打造团队精神更非一日之功。
企业领导班子、特别是一把手的世界观、人生观、价值观、利益观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。企业总裁、总经理、企业领导班子有怎样的精神追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观,即团队精神。正如何教授所说:“企业家乃团队的灵魂。”
把握时代脉搏,提炼时代精神,塑造具有时代特征的企业文化。我们所处的时代是一个急剧变化、快速转型、由落后的农业国向先进的工业国转变的时代。企业家不仅要紧随时代的前进步伐,而且要走在时代的前列,站在历史的高度,把握时代脉搏,总结提炼当今时代中国人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌,结合自己团队的特点,并准确预测未来的发展趋势,从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业文化,从而形成自己的团队精神。
引导、发掘员工群体中的积极因素,采取纠正、培育、提升、弘扬等步骤,使之与企业的发展战略、发展目标趋于一致。不可否认,在我们的员工队伍中,主流的思想意识是好的、积极向上的。只要我们善于发掘和引导,并以足够的耐心和毅力加以培养,都可成为企业精神的组成部分。对于那些消极的、落后的思想意识,要坚决予以纠正!所谓风不正则心不齐。
点化企业之魂
现代企业从外延上可以分为大、中、小等多种类型,从内涵上则可分为四个档次:第一档:形成了团队;第二档:形成团队并具有科学的组织制度;第三档:塑造出团队精神;第四档:形成具有魅力的企业之魂。这是企业发展的最高境界。
团队精神是群体价值观的反映,属于企业文化的一部分。企业灵魂,则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到,但却又能使人感知到;既难以捕捉到,又难以用语言描述的,但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物,而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。消费者提到它,就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。比如德国的奔驰、美国的麦当劳,还有波音、松下、壳牌等等。
但是,一个企业家要引领企业达到这般境界,决非一日之功、一年之功!然而,也许正因为如此,才倍显它的无穷魅力和巨大的挑战性,诱使无数的企业家为之毕生奋斗!(张书红)
团队精神:你愿同我携手圆规舞曲
第一位朋友是位独舞高手,他是江苏某企业的副总,分管外贸营销工作。他上任一年,销售额就从连续三年徘徊在3000万突破至1个亿,在年终的会议上总经理表扬了他。但他心里并不舒服:因为他听到老板的小舅子私下说,1个亿的销售额都是业务员做的,他连英语都不会,怎么可能是他的功劳,而据说总经理对此评价也没有明确提出反对。
第二位朋友的领舞功夫不可小觑,他是某软件公司的架构师,是呼叫中心软件设计方面的高手。他在公司担任技术总监期间,手下带了五名研究生。他倾注了大量的心血培养他们,两三年之后,这些研究生都成了独当一面的高手。其中有个天资聪慧的小伙子,在某些方面已经超过了他。而最近他听到人力资源部熟人的内线消息:因为新人小李的技术和他相差不多,而收入却少了一多半,公司有意让小李替代他的位置。
第三位朋友跟我谈到了他的上司。他是某集团华北分公司的总经理,他最敬佩的上司是集团的营销副总裁刘总。每当他有问题想不通的时候,感觉迷茫的时候,没有对策的时候,跟刘总一个电话,几句话,问题往往能迎刃而解。而对于刘总,集团内部则褒贬不一,有人认为刘总是个高瞻远瞩的企业家,有人则认为:“老刘从开始就没做过业务,他也就是动动嘴皮子,忽悠忽悠,这样的人居然能当上集团总裁?朋友很困惑,对一个人的评价怎会差异如此之大!我笑着对朋友说:“你的上司挑了一支并非雅俗共赏的舞曲啊。”
独舞高手是能做事的人,领舞者是能带兵的人,大俗大雅的舞者是能审时度势的人。偌大的舞池中,哪一支舞最能打动人心?在竞争越来越激烈的生意
场上,谁才是企业最需要的人?
有一位企业家讲过这样一段形象的话,他说:“大家都用过圆规吧?圆规的顶端是手柄;一只脚是尖的,牢牢扎在纸面;一只脚是带着笔的,可以自由舞动。拧动手柄,圆规的一只脚扎牢、站稳,一只脚就可以画出优雅的曲线。通过手柄、定脚、动脚的配合,圆规完成了美丽的任务。我们的企业也是一样。老板是什么?是圆规的手柄,企业的原动力由此而来。如何完成企业的使命,需要定脚和动脚。定脚的作用是扎稳、站牢、把事情做深入、做扎实;而动脚的作用则是走出去,把圆画大、画完美。在我们的企业内部,定脚也就是把企业的产品、专业、市场做深入、做扎实的人,而动脚则是为企业开疆拓土、带领团队奋战沙场、斩对手于马下、把事业做大做强的人。”
就像圆规一样,企业离不开扎实做事的人,也离不开带兵打仗的人,他们对企业同样有不可替代的价值。
扎实做事的人选的是优雅厚重的圆舞曲,身体跟着节奏轻摆的他们,舞技不一定能博得满堂喝彩,但是他们的基本功是最扎实的。他们的领导能力、管理能力、战略视野未必强,但惟其稀有、惟其专业、惟其忠诚,这些人的存在必不可少。
选择激情奔放的探戈舞曲的是那些有魄力、有眼界、能够为企业开拓事业的人,但这样的人也有脾气、有特立独行的一面,对这样的人来说,对他们的珍惜应更多地体现为尊重、肯定、认可;要看大局,不看小节;看产生了什么样的结果,不看做了什么,或者装作看不见、没看见。
我们不要期望一个人或一个群体兼任两种角色,或兼备两种素质。正如圆舞曲舞者虽不是长袖善舞,却步步稳定;探戈舞者感染力极强,却难免有嫌其不雅者。两者各有优势,只有两者协调配合,这场舞会才称得上精彩。对于企业来说,也只有揽得到、管得住、激励好跳圆舞曲的员工和跳探戈的员工,方可为企业创造更大的价值。
圆规的两只脚协同起舞,跳的不是同一支舞曲,画出的却是标准的圆。
第三篇:打造团队精神,点化企业之魂
团队精神是指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具有生命的活力。
团队精神:企业发展的精神支持
团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌,是一种看得见、感知得到的精神气息;企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。比如一个人的气质、魅力等。一个二流的画家只能画出造型相似的物体,一流的画家则可挥洒神来之笔,赋予物体生命之魂。
一个好的企业,首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神,对于现代企业是十分重要的。
团队精神是企业冲锋的号角
俗话说,商场如战场。在企业日益成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就会像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得竞争的胜利!
团队精神是企业的精神支柱
人是需要一点精神的。同样,企业也是需要精神的。团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱,企业就是一潭死水、一具僵尸,就毫无活力可言、毫无竞争力可言。所以,从这个意义上说,团队精神乃是企业的精神支柱。
团队精神是培养企业凝聚力的旗帜
古人云:物以类聚,人以群分。培育企业的凝聚力,除了其他条件外,良好的团队精神就成为一面旗帜,它召唤着所有认同该企业团队精神的人,自愿聚集到这面旗帜下,为实现企业和个人的目标而奋斗。
打造团队精神决非一日之功
一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成。打造团队精神更非一日之功。
企业领导班子、特别是一把手的世界观、人生观、价值观、利益观、幸福观等,对于打造团队精神具有决定性的作用。企业总裁、总经理、企业领导班子有怎样的精神追求和价值取向,他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观,即团队精神。正如何教授所说:“企业家乃团队的灵魂。”
把握时代脉搏,提炼时代精神,塑造具有时代特征的企业文化。我们所处的时代是一个急剧变化、快速转型、由落后的农业国向先进的工业国转变的时代。企业家不仅要紧随时代的前进步伐,而且要走在时代的前列,站在历史的高度,把握时代脉搏,总结提炼当今时代中国
人民在现代化建设中表现出来的巨大热情和良好的精神风貌,结合自己团队的特点,并准确预测未来的发展趋势,从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业文化,从而形成自己的团队精神。
引导、发掘员工群体中的积极因素,采取纠正、培育、提升、弘扬等步骤,使之与企业的发展战略、发展目标趋于一致。不可否认,在我们的员工队伍中,主流的思想意识是好的、积极向上的。只要我们善于发掘和引导,并以足够的耐心和毅力加以培养,都可成为企业精神的组成部分。对于那些消极的、落后的思想意识,要坚决予以纠正!所谓风不正则心不齐。
点化企业之魂
现代企业从外延上可以分为大、中、小等多种类型,从内涵上则可分为四个档次:第一档:形成了团队;第二档:形成团队并具有科学的组织制度;第三档:塑造出团队精神;第四档:形成具有魅力的企业之魂。这是企业发展的最高境界。
团队精神是群体价值观的反映,属于企业文化的一部分。企业灵魂,则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到,但却又能使人感知到;既难以捕捉到,又难以用语言描述的,但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物,而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。消费者提到它,就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。比如德国的奔驰、美国的麦当劳,还有波音、松下、壳牌等等。
但是,一个企业家要引领企业达到这般境界,决非一日之功、一年之功!然而,也许正因为如此,才倍显它的无穷魅力和巨大的挑战性,诱使无数的企业家为之毕生奋斗!
第四篇:打造幸福课堂
打造幸福课堂
在道里区“幸福教育实践与研究”课题开题会上,哈尔滨市榆树中心校李晓光老师上了一节五年级的《我和祖父的花园》。本文选自《呼兰河传》,是现代著名作家萧红写的一篇回忆自己童年时光,与祖父在一起快乐生活的文章。文中语言简洁易懂、具有诗化风格,注重细节描写。李晓光老师的这节课在教学设计上关注生命,在教学过程中追求快乐生成,在教学结果上实现幸福成长。
一、关注生命,聆听生命拔节的声音
本课在备课之初就是要颠覆以往的设计起点,以前我们更关注教材、教法,现在转变为更“关注生命”,力求在设计上符合学生认知、走进作者心灵。就像德国思想家雅斯贝尔斯说:“教育是人的灵魂的教育,而非理性知识的堆积。”基于这点,李老师设计了三个层次的教学,首先品读文本的语言内容,其次体会萧红追求自由的思想,最终感受她自由的语言形式。
从自由的内容到自由的思想再到自由的形式,这三个教学层次遵循着学生的认知规律,从品读文本中的自由趣事入手,引导学生自读自悟出小女孩童年的自由快乐。然后通过教师的简介,并结合文本去感受萧红所要表达的不仅是表面上对童年美好生活的怀念,更是她内心对这份自由的追求。让学生认识到无论是在顺境还是逆境都要心存美好,乐观豁达,勇于追求。让他们获得生命内在的自觉力量。“文由心生”,萧红自由的思想决定了她直白、率真的语言形式。所以在回归文本后进行了拓展阅读,帮助学生体会到萧红的语言“简单中透着厚重,质朴中蕴含深情”。这样的结尾不仅是对语言文字的延伸与拓展,更能使学生在理解文本的基础上,跨越时间与空间的距离和作者心灵相通,丰厚学生的涵养。
这样的教学设计,能调动学生对文本由浅入深的细细品读,由表及里的深度思考。学生在收获着对语言文字的理解同时,感悟着对美好生活的追求,达到知情统一,引导每一个生命实现幸福的成长!
二、快乐生成,浸润生命积淀的厚重
1.激趣导学、寓教于乐的思想贯穿始终。
首先,入课有趣,李老师以带有浓重乡土气息的田园动植物图片直观演示导入新课,这对于久居城市的孩子来说,格外新奇,趣味十足。其次,读文有趣,在学习我和祖父共同劳作的文字描述时,李老师和学生配合读,对着读,换着读,在读中感受语言文字的节奏变化和人物的内心情感,学生读得津津有味,乐在其中。最后,理解有趣,学生在李老师的引导下,走进文字背后,纵情想象,演读画面,这样的理解方式,促发学生与萧红笔下的“我”产生情感共鸣,学习兴趣愈发浓厚。李老师层出不穷的教学策略,把学习变成一件有趣的事,趣儿导,趣儿教,趣儿悟,趣儿感,学生就在快乐的氛围下幸福地学习着。
2.先读文本,再读心灵的方式层层递进。
本节课上体现的“读”是有层次的,教师运用多种形式的读书方式,读出“我”溜土、铲地、浇水三件事,感受到“我”和祖父在花园中那份自由和快乐,让学生的情感与文本的情感产生共鸣;再运用创设情境读及三次复踏引读,感受到小萧红的快乐来自于祖父无限的慈爱,学生的情感有了升华,不是简单地读,而是和作者一起感恩祖父给予的爱;紧接着又运用介绍背景配音读,读出萧红的内心世界,实现了教学设计中“跨越时间与空间的距离和作者心灵相通,丰厚学生涵养”的目的。这是在读心灵,这是一种浸润,让学生在品读中懂得了生命的高贵之处:在困境中去追求幸福,追求美好。
3.语文味浓郁,效率值提高,幸福感油然而生。
幸福的课堂就像是知识的超市、生命的狂欢,是开放的、多元的、生成的。我们回味一下本节课学生的收获,李老师在初读课文后的辨音环节,渗透学生辨音之法:结合语境、根据字义辨别字音。略读课文后指导学生对事件进行归纳,把“我和祖父一起做的事”整理成简洁的小诗,化繁为简,教会了学生归纳之法。而且李老师先后设计了两处语言拓展训练“祖父„„我„„”“愿意„„就„„”,每一次都是恰到好处地出现,引导学生充分想象,自由创作,既帮助学生理解了课文内容,体会小女孩的自由快乐,又训练了语言表达能力。尤其是“自主板书”的环节,学生看似简单的“自由、快乐、幸福”几个词,不仅是语言的内化,更是情到深处的自然流露,是师生、文本、作者的心灵相通。另外,李老师的一言一行温文尔雅,有道无痕,绝非表面的热闹,而是有价值地引领学生在进行语文的学习,课堂上迭起的笑声显现着兴趣带来的生动与精彩!这样快乐生成的课堂,收获的不仅是语用的积累,还有美好的学习经历,将学生的感性幸福提升到精神幸福的层面上。
三、幸福成长,感受生命绽放的异彩
幸福课堂的打造,就是要让学生幸福的成长,这节课能让听课者真切地感觉到学生的灵性被唤醒,智慧的火花被点燃。有好奇的眼神,有高举的手臂,有凝神静思,有动情美读,还有认真读书时的专注,更有灿烂的笑容绽放,这些正是对学生课堂学习状态的解读,学生获得知识、提升能力的同时,更收获着美好的学习记忆。
整节课教师教得轻松幸福,学生学得快乐幸福。师生之间不仅有知识与问题的对话,更有思想与情感的分享。以生命点燃生命,以心灵打动心灵,幸福着学生的幸福,快乐着教师的快乐!
(作者单位:哈尔滨市道里区教师进修学校哈尔滨市榆树中心校)
编辑/赵卓然
第五篇:打造幸福企业需要教练式领导力
打造幸福企业需要教练式领导力
嘉宾:
徐斌,首都经济贸易大学劳动经济学院人才系主任、教授
教练式领导力和教练文化
所谓“教练式”就是采用提问题、引导的方式与人沟通。发问是教练式的有效方法,在发问中搭建一个桥梁,让对方走到彼岸。早期教育管理界的苏格拉底有一句名言:“我只负责提问题,但是不负责解决问题。”他早就认识到人的潜力是无限的,提问得当能把对方的潜力激发出来,让他自己寻求方向感,同时挖掘问题的答案。这样不仅能提高他的自信心,同时也能提升他的快乐指数。同时,这也为他创造一个表现自我的机会,是对他个人能力的认可。教练式的团队能把所有人的积极性都激发出来,其效果比自己单打独斗更好。
传统文化当中有很多可取之处,但是也有很多与现在不相适应的人才培养方式,不能照搬。在伊春空难中,机长示意飞机即将降落,副机长认为雾太大建议不要降落,而机长认为航班时间不能更改,坚持按时降落,结果发生了灭顶之灾。正因为机长不能理性地采纳别人的建议,固执己见,才导致了这场灾难的发生。其中,机长文化起到了关键性的作用。
我们现在提倡市场经济,教练式领导力恰恰是开放式的、信任式的、相互激励式的,是企业文化、国家文化、民族文化在企业当中的投射。文化用在开会、组织讨论、人才的招聘与考核、员工的薪酬与职业发展、能力提升等方面,有利于促进有效沟通、深度挖掘、潜力激发和业绩提升等。所以,教练式领导力首先是教练文化,即以对方为导向,从而创造性地实现目标。
教练式文化的产生
美国有很多“一人之下,万人之上”的高管,他们靠强制的方法统治企业。随着职业环境的变化,员工的需求也随之改变,强制的领导方式已不能被员工所接受。现在很多企业的绩效管理方式、考核方式已经发生了重大的变化,制度、流程、标准也越来越注重文化内涵。这些新的变化是不可逆转的,以激发员工能量为导向的新型管理方式必须要落地。
最早的开放式市场经济产生在美国,已经影响了欧美国家几十年,教练式的招聘、培训、考核、薪酬沟通、员工发展计划和员工关系处理方式都在不断地演变。我在2006年曾经到英国考察企业怎样在员工的职业发展上使用教练式技术、教练式文化。在那里,大学老师和企业之间的结合非常紧密,企业内部人员定期到大学里面接受辅导,因为企业的经理人不一定懂得最先进的管理理念。教学和实践进行结合,就是老师和企业进行结合。企业把老师请过来,把管理者和下属都请过来,进行三方面会谈。会谈中,经理人事先做出一个完整的员工培养计划,并跟手下的员工进行面对面的交流,大学老师在旁边进行旁听,听他们使用的方法。在这一过程中,员工由于获得了领导的不断认可而非常开心。同时,领导也能慢慢了解员工的需求和他们的职业发展倾向,让他们产生一种幸福感。从这点就可以发现,在欧美一些国家,企业更注重于把教练式的方式用到员工职业发展设计、能力提升、潜能激发上,这已经变成了非常常规的事情,而且大学跟企业之间的结合也非常紧。
人才管理可以分为三个阶段。第一阶段是标准化管理;第二阶段是绩效管理;第三阶段就是教练式管理,即情绪、智能管理,赋予员工能量,让他愿意交流和沟通,减少其负面情绪,激发正能量。其中,教练式管理大大激发了企业品牌的正能量,让员工更愿意加入企业的发展大业中去,从而树立更好的社会形象。
教练式管理最初是从文化建设开始的,并逐步落实到制度流程标准。具备教练式领导力的领导及教练式企业文化是打造幸福企业的必经之路。