POS营销心得

第一篇：POS营销心得

pos机推销的技巧 按装pos的利益点：

（1）、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联pos机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

（3）、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联pos机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。（4）、银联pos机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

（5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装

银联pos机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

（6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

和我们海航易生合作的意义：（1）、我们海航易生是海航（海南航空）旗下的第三方支付企业，也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业，也拥有国内先进的收单机构，目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。

（2）、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作，及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的，我们的pos和系统使用速度快，运行稳定，安全性高!（3）、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业，黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。

（4）、我们海航易生和重庆银行进行战略协议，pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡在贵阳发行800万了，针对企业解决福利这块，购卡单位我们都赠送会员手册，会员手册有你们店的相关信息，及海航内网网上免费做宣传。

（5）、另外我们易生和贵阳公交集团进行战略合作，发行贵阳一卡通，及我们目前在发行的旅游一卡通。只要你装上我们的pos那就可以共享我们一卡通客户资源。篇二：pos销售技巧 pos机销售技巧 pos机销售和其他产品销售差别不大，但又有一些差别，下面详细说下大致方法 工具/原料

? 了解该品牌pos机的优势劣势，在向别人推荐你的pos机的时候，尽量根

据优劣势做到扬长避短

了解销售市场。你是面对全国销售还是局部地区销售，你需要了解的市场格局差别就很大，根据不同的市场制定不同的方针

了解营销方式。你是通过电话、网络还是传统的挨家挨户营销？制定适合你的销售方式。

了解你的销售对象。接下来就是满怀激情的去做营销，用你的专业和技巧把你的pos机卖出去 ? ? ? ? ? ? 按装pos的利益点：（1）、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加

强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联pos机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。?（2）、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形

象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。?（3）、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清

点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不

便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算

易出差错。因此，安装银联pos机后在很大程度上降低了各

大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找

零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使

用刷卡支付更卫生、更环保。?（4）、银联pos机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小

客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时

空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分

方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。?（5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和

现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）

来说，安装银联pos机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。?（6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业

及商户拓展更大的经营空间。? ? 和我们合作的意义： ?（1）、我们xxx的第三方支付企业，也是获得央行颁发第一

批第三方支付牌照的企业，也拥有国内先进的收单机构，目

前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银

行系统在对接中。?（2）、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作，及红

星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的，我们的 pos和系统使用速度快，运行稳定，安全性高!?（3）、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业，黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商

户进行推广。?（4）、我们xx银行进行战略协议。2015-05-12即付宝总公司即付宝总公司点击这里

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逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。

1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？

很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！

2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？

你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提 前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。

不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。

4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。

你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。

5、一切尽在掌握中，你就是导演。

你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

6、为客户解决问题

帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。

7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神

这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。

8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。

9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。

先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。

10、逼单就是“半推半就”

就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处，让他梦想成真。篇三：做好pos营销工作

做好pos营销工作

如何做好pos机营销工作，当然首选就要会扑捉市场需求，发掘客户，那么什么地方会用到pos机呢？当然是交易金额较大、现金支付比较麻烦或是不安全的经营机构这些行业，包括品牌服装店、珠宝店、汽车4s店、名烟名酒店、批发商等，特别是新开业的经营部比较好营销推广。

再者，找到客户后，关键就要说服商户，那么安装pos机具备哪些好处呢？

一、减少资金保管成本，避免收到伪钞。

二、有效提高商户经营档次，便于吸引有消费潜力的刷卡一族作为回头客。

三、有效刺激消费者消费冲动，极大限度提高商户销售收入，从而提高营业额。

四、免维护费、安装费，手续费低。最后，在pos机销售的过程中，处理客户的异议是难点，也是关键点。如果能顺利地说服客户，解决客户的全部异议，那么成交就会水到渠成同时还能培养商户的忠诚度，和商户建立好的关系后，他们对于哪里有新的门店开张比较了解，让他们帮助你去推荐，给对方一些好处也可以帮自己介绍其他商户安装pos机。篇四：交通银行pos机营销策划方案(1)2010年交行太原市分行pos机营销策划方案

一、营销瓶颈：

1.首先需解决商户“要不要”的问题：

“要不要”的问题就是需要解决商户对于pos安装的意识问题，由于pos的使用会给商户带来一些额外的费用，所以在商户的心中会出现初步的排斥心里，即使有些商户安装了，对于利润小的交易还是会建议客户以现金的形式付款，所以必须先解决和普及的便是商户经营主的意识和观念问题。

营销策略：

1．大规模地毯式pos机安装使用的优势宣传。2．发挥行内资源共享的优势，针对优质的对工账户中的商户信息进行筛选，针对现交 易量大、商户交易笔数多、利润率高的商户进行重点性攻破。

执行建议：

1．pos的十大黄金价值、pos流程及功能说明等宣传手册进行大规模商户的投递。

2．对优质商户进行重点的服务跟随进，并可采用一些客户联谊会或客户答谢会，并

适时加入pos的优势介绍和使用说明等环节。2.其次需解决商户“怎么要”的问题：

“怎么要”的问题就是指交通银行的pos安装和服务如何在众多银行中异军突起？如何才能让交行刷卡机在商户经营业主的心中树立起良好的品牌形象？甚至成为自己心中的首选品牌？从而在硝烟弥漫的银行pos机的营销大战中脱颖而出。

营销策略：

对内：激励员工营销势气，通过更多的物质奖励和精神奖励的方案提升持续营销的精神，还可通过发掘更多的营销精英进行心得的分享和话术的演练。提倡专业化的跟踪性服务。

对外：提倡差异化服务，真正做到人无我有，人有我优的标准，不断开展各项活动，从而进一步提升交行pos在商户心中的位置及份量，逐步建立起优质品牌形象，从认知度到满意度进行提升和转换。

二、营销活动时间：

2010年7月1日～2010年9月30日

三、规划营销策略：

1、营销目标

活动结束时，预计营销目标4500户。（具体目标请视情况自定）

2、成功营销标准

活动期间安装成功，并进行刷卡使用。

3、细分客群策略

建议可根据商户的规模进行分批次营销，建议分成二个批次。

第一批次重点针对公司、房地产企业

第二批次重点针对零售散户、大型综合性商场、商户

4、营销批次策略

根据细分客群策略，营销批次为2批，第一批次的集中营销时间为30天，第二批次的集中营销时间为60天，营销效果评估结束时间为2010年9月30日。

四、活动主题：

对内激励主题：

夺“户”奇兵 属你最行 ——2010年交通银行山西太原分行三季度pos机营销活动方案

对外营销主题：

活动一：激情之旅 刷新一“夏”

——2010年交通银行山西太原分行pos机激情体验活动月

活动二：快乐喜刷刷 精彩顶刮刮

——2010年交通银行山西太原分行有奖刷卡消费活动月

五、活动内容：

对内活动：

银行可根据行内情况进行对内激励方案的制定。

对外活动：

针对商户活动：

活动一：激情之旅 刷新一“夏”

——2010年交通银行山西太原分行pos机激情体验活动月

活动时间：2010年7月1日～2010年9月30日 pos机激情体验活动月的理念：

该项活动的开展提出一个免费安装，免费开通、免费试用的理念，试用期为三个月，试用期间如果对服务、对机器有任何不满意的地方可申请无条件的停止试用的申请。

活动形式：

政策性激励：凡活动期间申请体验安装交通银行pos机的商户均可享受开通好“礼”一份，活动期内，凡刷卡次数突破 笔；或金额达到，即可参与交行组织的激情之旅的活动。

奖项设置：

宣传方式： 1． 大规模的客户拜访，集中商户区进行设点宣传的形式，张贴海报、派发活动宣传单页，pos机安装使用指南，pos机十大黄金价值等宣传性的资料。派发活动体验试用小礼品。

2． 优质商户区可使用路演活动的形式进行宣传，可将商户活动和刷卡活动同时进行宣传，在激励商户安装的同时也带动消费者的刷卡激情。3． 针对企业、公司进行上门拜访，发放pos机宣传资料和体验活动月的宣传资料。

活动二：快乐喜刷刷 精彩顶刮刮

——2010年交通银行山西太原分行有奖刷卡消费活动月

活动时间：2010年7月1日～2010年9月30日

活动内容：

活动期间，商户每月可根据刷卡的笔数或刮奖的次数即可获得相应的奖励积分，例如：每月商户刷卡户数达1000笔，即可获1000分的积分，活动结束后商户可根据自己累积的积

分进行相应礼品的兑换，或达到一定的积分即可参与商户感恩回馈抽奖，最高奖项可设为：现金奖励一万元。

领奖方式：

针对中纪念奖的客户采取，即开即奖的原则，针对中三等奖以上的客户（含三等奖），采用当日登记联系方式和地址，进行统一投递礼品的方式。

宣传方式： 1． 该活动以每个使用交行pos机的商户为活动终端进行宣传，在商户处可摆放易拉宝、宣 传海报、发布宣传资料，和放置一些中奖小礼品。2． 如果举办大规模的路演活动，可将该项活动和商户活动进行同步的宣传炒作。

七、活动步骤：

◎宣传导入期

1.时间：2010年6月10日—6月30日 2.任务：内部学习、宣传铺垫 3.执行：（1）宣传物料的准备，印刷品及活动礼品交付制作并分发到位。（2）业务人员对外宣传活动的统一培训。（3）活动内容针对支持商户的宣导培训。

◎宣传升温期

1.时间：2010年7月1日—7月10日 2.任务：大规模的客户拜访，宣传活动资料的发放和宣传活动的操作。3.执行：

（1）宣传物料的发放，各项活动的开展。商户路演活动的举行。（2）业务人员对外宣传及情况的反馈汇报。

（3）和客户和商户的密切互动。

◎产品热销期

1.时间：2010年7月11日～9月20日 2.任务：保证宣传效果的延续，有效塑造交行pos机的品牌宣传效应。3.执行：

（1）产品说明会、客户答谢会的召开。旅行回馈活动及抽奖活动的开展。（2）客户和商户礼品的兑换，体验月商户活动的服务跟进。（3）客户群体建立良好的口碑传播，连销效应。

◎总结评估期

1．时间：2010年9月21日～9月30日 2．任务：及时阶段总结、评估宣传效果和营销策略，不足地方及时修正。3．执行： 业绩报表分析，预期效果验证、销售能手和绩优分行奖励，总结会议、模式与经验的推广。

八、支持工具

1、活动一支持工具：

三折页、易拉宝、海报、宣传单页、背景板、横幅、广告伞、展业桌、《pos机安装使用指南》、《pos机十大黄金价值》等宣传性的资料。

2、活动二支持工具：

刮刮卡、活动邀请函，活动宣传资料、海报、易拉宝、《pos安装使用指南》、交行信用卡消费联名商户活动宣传资料。

九、礼品计划

活动小礼品—— 20元的礼品—— 50元的礼品—— 80元的礼品—— 100元的礼品——篇五：信用卡营销心得体会

信用卡营销心得体会

近期丁庄支行信用卡发展较四五月份有了些许进步，下面，根据丁庄支行的实际，我支行员工总结在信用卡的营销历程中的心得体会。总结以下4个方面十分重要：第一是对产物的驾驭；第二是对市场的认识和开拓；第三是与客户面对面的营销；第四就是申请表格的填写和客户的维护。

第一、是对产物的驾驭。熟悉产物的各类功效并不代表对产物的驾驭。目前的信用卡市场是很不成熟的，没有我们想象的那么完善。我们一味去夸大信用卡的透支消费功效，我支行觉得是一种误导。通过调查，我行发现三个细节：一是之前的客户经理已经将丁庄支行周边的信用卡市场挖掘一遍；二是周边居民的消费习惯，量入为出；三是周边个体工商户对于pos机的使用较少，多数喜欢使用现金。所以营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡，当资金周转不灵的时辰，你可以用这张卡来救急。这样一说，至关一部分人会认同，客户认同了，就有营销时机了。虽然信用卡的营销，我们落后于其他支行，所以我们更要大胆走出去，说，不要怕拒绝，拒绝了再总结，再出去跑。

第二，对信用卡市场的相识和开拓。其实，信用卡销售指点引导，已经为我们指明了方向。一是主攻公务员、事业编、教师、医生，因为这一块手续简略，批准率高，客户信用度较好。二是向周边大型企业推广。三是对与我行有往来关系的符合条件的个体工商户法人营销。这样，我支行规定每周二、周四由支行长带一名信用卡推广人员

到目标市场营销。第三、与客户面对面的营销。在这一历程中我感受最深的是，一定要对客户的问题做出最火速的反应。我归纳了一下，客户的常见问题有5个：（1）信用卡收不收年费？（2）信用卡是否安全，后台支撑怎么样？（3）我手中已经有好几家银行的卡了，没有办的须要了。（4）你们银行的网点太少了，还款不方便。（5）我根本不需要办，平常都是用现金。所以在营销之前，一定对这些个问题有所准备。回答时要充满自信。在所有的这些个问题当中，我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。

第四、申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前一阶段事情，到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝。我们坚持“三亲一访”制度，对于客户签名、身份证号码、手机号码、地址等均要求客户如实并认真的填写。对于身份证复印件、收入证明、影像资料等附件必须齐全。其次是客户的维护。就是所谓的售后办事。在卡片寄出时一定要提醒客户周到后必须激活使用，并委托他们为我行信用卡做好宣传，争取发掘另一批优质客户。

总之，我支行从4个方面和大家交流了在信用卡营销历程中的一点儿感受，其中很多心得都是各位员工在研究信用卡营销方案时配合的成果，丁庄支行全体员工在信用卡的营销历程中也付出了至关大的努力。在目前的社会形态状态下，信用卡的营销很有挑战性。但如果我们能够自动自发，而且时常交流经验，我相信2014年信用卡的任务一定能够圆满完成。

第二篇：POS机营销方案

一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析，进行初步市场定位。（1）有刷卡需求（2）有刷卡量

（3）商户有持续经营能力（4）商户守法经营

二、细分客户。针对POS机使用商户的类型不同，以行业进行了分类，具体进行目标商户的确定。

（1）购物类：如大型商场、商城、大型专卖店等（2）餐饮类：如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等（3）住宿类：如4星级以上宾馆、酒店、度假村等（4）娱乐类：如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等

三、辨别优质商户。目标商户选定时，注意选择和辨别优质的商户，将优质商户设为我行营销目标。

（1）当地同行业知名企业（2）四星级以上酒店（3）月营业额大，刷卡需求大（4）同行业协会的会员企业（5）荣获行业各种奖项（6）连锁直营店当地超过3店

四、风险防范。在选择目标客户时，要注意风险的防范。

（1）易恶意倒闭的商户：如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等；（2）易发生伪冒卡交易的商户：如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等；

（3）易发生套现的商户：如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等；（4）网络非实体商品交易商户：如网络交易、电话营销商户等

五、具体营销方案。1：常规方案。

常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。

（1）电话拜访宣传

主要是通过打电话来推荐本产品，进行电话营销，以达到销售推广产品的目的。

①商户电话资料收集。通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。②电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。（2）登门拜访宣传

主要是通过拜访客户一对一交流，使客户了解本产品，以达到销售推广产品的目的。①目标商户聚集地区收集。收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表，分片区分人员进行片区承包。

②登门拜访推广。推广人员携带宣传单页、宣传小卡片，挨个商户登门拜访推广本产品。（3）网络宣传

主要是通过网络宣传方式进行大面积，散播式推广本产品，以期达到推广销售本产品的目的。①资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、QQ群、微博、博客等。

②推广宣传。通过收集到的网站、论坛、QQ群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等。

2：活动推广方案。

推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种：一种为小展台宣传活动；一种为广场大形象宣传推广。

（1）小展台推广活动

在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等，用一两名宣传人员现场解答宣传、展示本产品。另外，可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页（注明本单位联系电话）或小礼品等。（2）大型广场推广活动

在商场或者建材城广场搭宣传台，放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示，布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等，以赢取小礼品的方式吸引客户。

（3）活动推广方案注意事项：

①宣传语要简短、有力，最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用POS机的好处、分析使用现金和POS机的区别。

②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态，而不是我是来推销产品的”。③与客户接触沟通时少用疑问句，多用肯定句。中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度，如果使用疑问句，客户一般是采用否定的回答。例如：您需要POS机吗？对方一定回答不需要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”，然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是争取到了开口的机会。

附录资料： 装POS机的好处：

（1）随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

（3）缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

（4）银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

（5）比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

（6）企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

第三篇：POS机营销工作方案

一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析，进行初步市场定位。

（1）有刷卡需求

（2）有刷卡量

（3）商户有持续经营能力

（4）商户守法经营

二、细分客户。针对

POS

机使用商户的类型不同，以行业进行了分类，具体进行目标商户的确定。

（1）购物类：如大型商场、商城、大型专卖店等

（2）餐饮类：如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等

（3）住宿类：如 4 星级以上宾馆、酒店、度假村等

（4）娱乐类：如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等

三、辨别优质商户。目标商户选定时，注意选择和辨别优质的商户，将优

质商户设为我行营销目标。

（1）当地同行业知名企业

（2）四星级以上酒店

（3）月营业额大，刷卡需求大

（4）同行业协会的会员企业

（5）荣获行业各种奖项

（6）连锁直营店当地超过 3 店

四、风险防范。在选择目标客户时，要注意风险的防范。

（1）易恶意倒闭的商户：如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等；

（2）易发生伪冒卡交易的商户：如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服务等；

（3）易发生套现的商户：如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等；

（4）网络非实体商品交易商户：如网络交易、电话营销商户等

五、具体营销方案。1 1 ：常规方案。

常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。

（1 1）电话拜访宣传

主要是通过打电话来推荐本产品，进行电话营销，以达到销售推广产品的目的。

①商户电话资料收集。通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。

②电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。

（2 2）登门拜访宣传

主要是通过拜访客户一对一交流，使客户了解本产品，以达到销售推广产品的目的。

①目标商户聚集地区收集。收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表，分片区分人员进行片区承包。

②登门拜访推广。推广人员携带宣传单页、宣传小卡片，挨个商户登门拜访推广本产品。

（3 3）网络宣传

主要是通过网络宣传方式进行大面积，散播式推广本产品，以期达到推广销售本产品的目的。

①资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、QQ 群、微博、博客等。

②推广宣传。通过收集到的网站、论坛、QQ 群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等。2 ：活动推广方案。

推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种：一种为小展台宣传活动；一种为广场大形象宣传推广。

（1 1）小展台推广活动

在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等，用一两名宣传人员现场解答宣 传、展示本产品。另外，可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页（注明本单位联系电话）

或小礼品等。

（2 2）大型广场推广活动

在商场或者建材城广场搭宣传台，放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示，布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏 等，以赢取小礼品的方式吸引客户。

（3 3）活动推广方案注意事项：

①宣传语要简短、有力，最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用 POS 机的好处、分析使用现金和 POS 机的区别。

②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态，而不是我是来推销产品的”。

③与客户接触沟通时少用疑问句，多用肯定句。中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度，如果使用疑问句，客户一般是采用否定的回答。例如：您需要 POS 机吗？对方一定回答不需要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”，然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是争取到了开口的机会。

附录资料：

装 POS 机的好处：

（1）随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联 POS 机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

（3）缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算 易出差错。因此，安装银联 POS 机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用 刷卡支付更卫生、更环保。

（4）银联 POS 机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

（5）比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联 POS 机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

（6）企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

赠送以下方案

XX 有限公司

xx 年新春团拜晚会 ”

xx 年年会活动策划方案

一、年会筹备小组

总策划：xx 总执行：xx

成 员：xx 科技所有部门成员

二、年会内容

◆活动名称：xx 公司 2015 年新春团拜晚会

◆活动基调：喜庆、欢快、盛大、隆重

◆活动主题：

以客户为中心，以奋斗者为本

◆活动目的：对 2014 年公司的工作成绩进行总结，展望公司2015 年的发展愿景；同时丰富员工企业文化生活，激发员工热情，增强员工的内部凝聚力，增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。

◆活动日期：2015 年 2 月 10 日 16：00-20：00

◆活动地点：XXXX 酒店

◆参会人数：xx 科技 112 人、厂商 30 人，共计 313 人。

◆参会人员：xx 员工、特邀嘉宾

◆活动内容：总经理致辞、文艺汇演、晚宴（详细流程安排见附表一）

三、工作分工 （详细分工明细见附表二）

（一）文案组（负责人：xx）成员 5 名。

◆负责主持人形象设计，串词、祝酒词起草、审核；

◆总经理讲话稿起草、审核；（二）会场布置组（负责人：xx）成员 5 名。

◆负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作； ◆负责鲜花或花篮的采购/租赁；

◆现场摄影、DV 摄像、照相；

◆开场 PPT 制作，年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。

◆负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑，并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT 等； ◆会场安全检查（消防、电源、设备等）。

（三）节目组（负责人：xx）成员 5 名。、节目类型：唱歌、舞蹈、小品、话剧（歌舞剧）、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。、选取节目规则：以抽签的形式，每个部门可抽取 2 个节目签，从中选取一个类型节目表演。、节目质量标准：若彩排时达不到质量要求，须重新编排直到达到要求

为止。、节目彩排时间：1 月日 日— —2 月日每日选抽两个部门彩排。

文艺汇演节目内容的要求是“ 以客户为中心，以奋斗者为本 ”。节目组负责人具体工作如下：

◆负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作；

◆负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接；

◆负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等； ◆负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等；

◆负责安排文艺节目评委及奖项设置；

◆负责确定颁奖人员。

（四）迎宾组/礼仪组（负责人：陈珍英）成员 5-6 名。

◆年会进场入口处迎接嘉宾，并引领入座；

◆负责嘉宾、参会人员的签，并发放年会礼品（做好登记）；

◆负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放；

◆负责年会过程中放礼炮。

（五）后勤组（负责人：樊美玲、）成员 5 名。

◆负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放；

◆负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。

四、活动费用预算（具体费用分配由各项目负责人自行安排）

项

目

基本内容

负责人

费用预算

年会场地 租金、晚宴、机器租凭费用 XXX ￥ 会场布置 KT 板（签名板）、背景墙、鲜花、装饰品等 XXX ￥

服装、游戏道具 文艺汇演节目服装、道具、奖品小游戏道具、奖品 迎宾、主持人服装、妆容造型等

XXX

￥ 酒水、饮料 文艺汇演过程中所需酒水、饮料、小吃

￥

年会礼品 参会人员每人一份的公司年会礼品

XXX ￥ 年会奖品 抽奖奖品 ￥ 其他支出 备用 XXX ￥ 费用合计：￥

五、相关注意事项

（一）活动前 ◆年会开始前，年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。

◆在年会开始前 30 分钟，必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。

◆确保年会场地布置，所需物资、参会人员、表演人员全部到位。

（二）活动中 ◆对工作人员进行明确的分工，每项工作都必须责任到人，保持手机的开通（统一设置振动）便于及时联络。

◆一场活动的顺利进行需要各个方面的配合，更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场，舞台上的道具提供，对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。

（三）活动后 ◆年会后期的纪念视频制作、发放（由行政人事部部制作

DVD，行政人事部部统一发放，每人一张）

◆年会照片的收集及保存；

◆年会总结。

人

力资源部部

2014 年 11 月 8 日

附表一：年会基本流程

时

间

项

目

内

容

13:00 工作人员 到达酒店 年会节目表演人员、所需物料（如 KT 板、横幅、鲜花、礼品、奖品、演出服 装等）需全部到达酒店

13：00-15:30

场地布置 年会场地入口接待处布置（如签到处 KT 板摆放、舞台背景、花篮摆放、迎宾 人员安排、年会礼品摆放等）

酒店工程部人员与负责场内布置的人员配合布置（如背景板放置、拉横幅、场地摆放、装饰物品等）

抽奖奖品放置酒店化妆间门口，食品分配后摆放于桌面（共 XX 桌）、放桌牌（人员提前分配）

文艺汇演人员化妆、换装等 音响调试，音乐、摄影机、照相机准备到位 灯光、投影、音响、消防安全等会前准备情况检查

15:30-16:00

人员进场 参会人员在入口处签到后，在迎宾处领取每人一份的新年礼品，进场，对号 入座（提前安排桌号）

《XXXXX》PPT、音乐播放，同时主持人提醒进场秩序及参会注意事项 16:00-16:05 开场舞 开场舞表演 16:05-16:10

年会开始 主持人热情开场（嘉宾介绍等）

16:10-16:30 总经理致辞 16:30-16:35

节目表演 节目 1 16:35-16：45 节目 2 16:45-16:50 节目 3 16:50-17:05 抽奖 抽奖：三等奖 17:05-17:20 游戏 游戏一 17:20-17:25

节目表演 节目 4 17:25-17:35 节目 5 17:35-17:40 节目 6 17:40-17:50 抽奖 抽奖：二等奖 17：50-18:10 游戏 游戏二 18:10-18:15

节目表演 节目 7 18:15-18:20 节目 8 18:20-18:25 节目 9 18:25-18:35 抽奖 抽奖：一等奖

18:35-19:00 评选 节目表演奖项评选、颁奖 18:35-19:00

晚宴 上菜 19:00-20:00 晚宴聚餐 20:00 人员退场 退场音乐播放，同时主持人提醒退场秩序及相关注意事项

附表二：年会分工明细表

组别

项

目

内容

责任人

执行人

完成时间

文案组

主持

负责整个年会的流程、时间、气氛把控

年会文案 主持人形象设计，串词、祝酒词

总经理讲话稿

进场 PPT、年会全过程所有音乐搜集（节目音乐收集，小游戏、抽奖等音乐）

会场布置组 设计 年会场地布置设计方案

准备 年会场地氛围所有物品制作/购买/租赁（鲜花、花篮采购/租赁，舞台背景墙、横幅、签名板、挂饰等）

布置 年会当天酒店会场布置

摄影 现场摄影、DV 摄像、照相

技术支持 灯光、音响、投影、电脑、话筒、舞台督 导检查及全程跟踪（与酒店工作人员配合），年会现场节目伴奏、音乐播放等

安全检查 年会开始前会场安全检查（消防、电源、设备等）

节目组 年会方案 年会策划方案（执行版）

节目编排 年会文艺汇演流程设计、节目编排、彩排

评委安排 文艺节目评委、奖项设置 颁奖人员安排

物品采购物品租赁 文艺汇演中小游戏奖品、节目奖品的采购文艺汇演节目所需服装、道具的租赁 迎宾人员旗袍租赁

化妆造型

安排年会所需化妆师、造型师

游戏抽奖 小游戏内容设计、奖品设置

抽奖环节内容设计、实施方案及奖品设置

礼仪组

迎宾礼仪 签到处迎宾 颁发奖品礼仪人员 引领嘉宾、领导入座

礼品发放 参会人员每人一份礼品发放

配合 放礼炮人员（可安排礼仪人员）

后勤组 活动选址 选址、预订、费用申请与结算

活动宣传 全体员工动员大会、年会相关会议组织

过程跟进 年会各小组准备工作进度检查

物资保管 年会物资保管（负责安排运输、分配）

物品采购 年会所需抽奖奖品的设置及采购 每人一份的礼品、年会所需食品的采购

桌席分配 晚餐桌席人员分配

注意事项

后期制作 年会 DVD 刻碟制作、发放（每人一张）

年会招聘搜集

会务管理 年会现场组织、协调，现场秩序维护人员

催场 年会流程执行全程跟踪（台前幕后催场）

总结 年会总结

部门负责细表：

电脑城

部门

负责人

节目类型

备注

数码

苏蓉门市（A45+CC2）

第二负责人要协助安排 苏蓉门市（E27+F1+D3）

DELL 门市（B7+A11）

数 1+数 2

数 3

A 世界

苏蓉门市（C2+D5）

DELL 门市（D3）

A1+A2

新世纪

苏蓉门市（B02+1-A）

苏蓉门市（A06+A29）

DELL 门市（A08+D1）

B32+B33

百脑汇

苏蓉门市（D12+新世纪 A03）

东华

苏蓉财务部

置高财务部

苏蓉技术部

置高技术部

置高渠道、产品部

合计个

第四篇：POS机营销话术

POS机营销话术

1、您好！我是曲靖惠民村镇银行的XXX（全名），我们银行现在有一款非常好的POS机，比较适合您，我给您介绍一下！

2.“不需要，我们已经安装了”

“没关系，我希望您给我一点时间，让我给你介绍一下我们的产品优势，方便您的使用！” 3.“你们这个机子怎么样？”

“我们目前代理的是银联的pos机和银盛的POS机。他们各具优势，您可以根据实际需要，进行办理！” 4.“手续费多少？”

（1）如果您直接购机安装银联的POS机，普通借记卡（储蓄卡）收取0.45%的手续费，18元封顶；贷记卡（信用卡）收取0.55%的手续费，不封顶。如果您选择付押金方式安装，普通借记卡收取0.5%的手续费，20元封顶；贷记卡（信用卡）收取0.6%的手续费，不封顶。

（2）如果您选择安装银盛POS机，普通借记卡(储蓄卡）收取0.5%的手续费，18元封顶，但它是隔天到账，如果需要实时到账，每笔会收取0.1%的垫资费；贷记卡（信用卡）实时到账0.65%，也可选择隔日到账，手续费0.55%，不封顶。（3）如果您经营的生意以小额收账为主，我建议您安装银盛POS机，它支持微信支付，微信支付手续费为0.33%。使用微信支付收账，每次额度≤500元，每张银行卡每天只能使用1次。

5.“到账情况怎么样？”

（1）银联POS机：隔日到账，节假日与周末受到刷卡行影响，工作日才到账（提醒客户节假日收账情况）

（2）银盛POS机：分隔日到账与实时到账，节假日与周末受到刷卡行影响，工作日才到账（提醒客户节假日收账情况）

POS机执收单业务优势

1.方便消费者购物和消费，刺激大额采购和冲动性购物，增加销售额。

2.缓解收银台收款压力，避免收到假钞的风险，降低现金清点和保管的成本。

3.提升交易处理速度，加快资金使用效率。4.吸引更多消费者，提升商户形象。

第五篇：SAP 零售业POS心得分享

转：SAP 零售业POS心得分享

分类： SAP-retail 2010-03-09 09:36 751人阅读 评论(0)收藏 举报

最近看了一些SAP进行中的零售业项目，觉得有些心得，希望透过本篇文章让大家多了解SAP跟零售业POS连接的做法，能够更顺利地完成项目的导入。

一般在讨论POS跟SAP的应用时，多半都是属于零售业的专案。这几年SAP导入的客户中不乏零售业的翘楚，举凡松青超市、星裕国际、新光三越、统一星巴克、太平洋崇光百货等等都是各零售业中的代表。进行中的陆续也还有饭店跟餐厅的案子，但基于NDA，我就不多说了。

不过SAP在零售业的导入项目中，有一个关键，也是目前我观察业界中很多有趣的现象，闲来无事，所以就决定提一提。这个关键就是将外部POS系统的每日营运数据转入SAP中，或是将SAP中的物料编码或定价策略等转出到POS中的方法。简称POS Inbound/Outbound。由于两者并提范围太大的关系，所以就简单谈谈POS Inbound的作法，这就很有趣了。

POS Inbound往往因为不同的顾问公司所以手法不太相同。有些公司使用的是正宗的SAP POS Inbound作法，利用IDOC将数据由外部POS系统透过Flat File转入至SAP系统中，但有些公司会先说SAP没有标准的零售业解决方案，所以他们使用的就是用外挂程序的方式，一样透过Flat File将数据转入SAP系统中。至于会采用哪一种方式，看客户跟顾问的沟通而定。不过，全球一堆百货公司在使用的SAP解决方案，每次Gartner Magic Quadrant都挂SAP在零售业解决方案中的前几名，这样会没有标准的POS Inbound功能呀。哇塞，原来全世界大家都用外挂的方式在处理，不觉得这是件很神奇的事吗？

其实SAP原本就已经发展了一整套成熟的POS Inbound机制，包括转入数据比对、数据历史纪录、数据错误追踪跟转入SAP Billing的作法。基本上，无论是在错误的比对，或是与SAP标准如COPA、SIS的配合上，都是最完整的作法。不过问题就是进入门坎较高，因为顾问除了必须了解FI跟SD的内容之外，还需要了解IDOC的处理机制跟POS Inbound的运作流程。因此需要多方的通力合作才能够完成，所以，不是每一个顾问公司都做得来的。

也因此，有些顾问公司在遇到同样需要运作POS系统的客户时，就思考利用其它的方法来处理，也就是外挂。这一点也不是不好，但就是让人觉得很神奇的，明明人家已经处理好的Solution，为何还要绕一大圈路？而且做出来的程序还要一堆Debug跟测试，说不定成果还没有原来的好。

这样的解决方法的成因主要有几个，第一个是客户不懂，以为SAP对POS这一块没辄。第二个是因为顾问搞不懂，反正做不出来就外挂。第三个就是顾问公司的PM或高层太厉害，一直去说服跟沟通，摸一摸头就让客户买单了。之所以会使用这样的作法我猜其实有部分也是因为可以推到SAP软件方的错，也就是”反正最后都是SAP烂，没有标准的作法，所以我们做的也不怎样，一切都是SAP的错”，这一类的说辞。会不会这样子我不清楚，但我相信一定有案子是这样的解决方法。所以，如何挑选一个合适的顾问公司就至关重要。至于如何挑选一个合适的顾问公司，请详前文。

不过，缺乏详细的比较基础，前文的三言两语，对于实事求是的我们，实在很难说服外挂一定比标准的Solution差或好。所以，还是针对几个差异来说明一番，免得各位会觉得我在胡吹。

第一个是转入/转出的方式，SAP跟POS或其它接口沟通的模式不外乎就是汇出/汇入跟前后时间的数据差异。在汇入方面，SAP转入POS资料主要会是在SD端的Billing。也就是把某时期由POS系统收集的发票信息转入到SAP系统中立即立会计帐跟产生后续分析的数据基础。由于是Billing的关系，所以可以马上使用的就是FI的报表、SIS跟COPA几种工具。SAP不但可以直接将转成IDOC格式的POS数据逐笔转入至Billing跟立会计帐，也同步更新如SIS跟COPA的数据，如果User在主文件数据区分得很细致的话，可以实时获得如毛利分析表、销售统计等分析报表的同步更新。

至于外挂的话，就看要做到怎样的程度了。要建到Billing吗？那还要有料号跟价格策略，太麻烦了。简单一点，那就直接切传票好了，然后把要分析的数据一样切COPA文件即可。这样看起来好像简单多了，撇开多花的开发时间跟成本，这样的策略舍去了”产品”这个重要的因素，从此POS传回SAP的销售数据，产品只能放在传票中的备注栏跟COPA文件中。一些如产品阶层与客户阶层、客户进销退与产品的交互分析等传统SIS可以使用的分析工具就全部失效了。

另外一个差异是付款方式跟交易型态。一般的零售业，除了商品定价有千变万化的组合之外，其中一个复杂的就是付款方式了。举凡现金、商品礼券、现金礼券、信用卡(Master/Visa/AMX/Dinner)、提货单、支票、公司卡、代用券等都可以是支付方式之一。应该说除了以物易物不被接受之外，其它应都可被接受。至于支付的行为也是千变万化，有预售、预售结帐、事后登录、订金、订金结帐有尾款、订金结帐无尾款、尾款缴款、订金退回、订金结帐退回、订金解约、预售解约等。付款方式跟支付行为两者是一个矩阵关系，都有可能会发生这样的可能性。因此，理论上上述的情境有88种组合。我个人是真不知道搞这么复杂是要做啥？因此，做了零售业的项目之后，我放弃了这辈子开咖啡店、卖面或民宿之类的主意。

所以，这么多的付款方式跟支付行为，基本上外挂也是很难写。更何况是每个组合都要来来回回测试。我想应该是会搞得人仰马翻才是。不过，标准的SAP POS Inbound就可以透过设定做出这些变化。更胜者，有些客户会有现金礼券做预售但是退货时不能做现金的科目回转，也就是只能退提货券。这一点虽然公平交易委员会好像有说明是违法行为。但是客户要求，我们还是要在系统上实现。还有一个差异是库存的进耗存。透过POS Inbound的功能，我们可以在系统中进行Movement type 251, 252的交易。也就是将库存从各商店中透过销售或退货的方式做销货发货跟退货并产生销货成本的异动。此外，除了销售的功能之外，采购端的进出货，也可以透过POS Inbound的方式自动建立PO及GR。这一点不知道写外挂的顾问公司有考虑到吗？我想没有零售业不想管理商店里的库存并实时获得最新的统计信息吧。

最后一个差异，也是一般转档进SAP最讨厌的事情，就是数据Delta跟错误处理。在Delta处理方面，SAP POS Outbound会控制系统内客户、物料及价格等前次转出跟此次转出间的差异。不过这并不在本文的范围内，至于在Inbound的部分，通常转入的都是当天结帐后的POS数据，所以多半不会有数据Delta的部分。但是在错误处理方面，POS Inbound就发挥其能耐了。一般POS转入的数据一次多不会少于万笔的数据，如果少于万笔的话，那我不建议导入SAP，因为您的商店消费者人数还不够支撑导入的费用。在这破万笔的数据中，难免会有一些数据异常的错误，包括格式错误跟数据错误，如付款方式跟金额错误。POS Inbound在格式错误方面，会将该笔错误数据拦截，但后续正确数据仍允许转入系统中，管理者只需要在每次转入后列出少数错误格式的数据，人工修正后就可再将其转入。如果是数据错误的话，同样可以用人工处理的方式模仿POS Inbound的作业将修正后的差异转入到系统中。

如果是外挂的话，恭喜您中宾果。

经过这些分析，各位，您应当了解不同的导入方式会有截然不同的成果，套句张老师的话，好的方式让各位上天堂，坏的方法让各位住套房了。不过，我还是建议，如果您的顾问没有使用SAP标准与POS连接的部分，还请再询问一次。虽然说不是花了钱就是老大，但我认为要求使用SAP标准的作法，是在合理的范围内。还希望这次的文章能对各位在解决方案的选择上有些帮助。