第一篇：《电子商务概论》课程教学大纲
《电子商务概论》课程教学大纲
课内学时:72 大纲本文
第一章
阐述了电子商务的产生与发展过程的三个阶段和发展现状，电子商务的未来等内容。通过学习要求了解电子商务的产生与发展，掌握相关学科对电子商务的影响，电子商务的发展趋势，知道国内电子商务发展所存在的问题。
第二章
本章阐述了电子商务的基本概念，电子商务需要的各种软硬件工作平台的优缺点，电子商务的相关支撑环境，电子商务安全技术和电子支付技术。通过学习本章，要求正确认识电子商务的概念，了解电子商务的软硬件工作平台及电子商务的主要支撑环境与安全技术及支付技术。
第三章
介绍了电子商务相关的信息处理技术。分别介绍了这些单位与电子商务系统的关系及这些系统处理电子商务事件的方法。通过学习要求知道MIS、DSS、EDI和AI这些系统与电子商务的关系，掌握其概念及这些系统处理电子商务事件的方法。
第四章
讨论了电子商务系统的基本结构，电子商务结构的技术和应用优化，掌握电子商务的基本结构，了解电子商务结构的技术优化，掌握电子商务结构的应用优化。
第五章
阐述了电子上午系统的设计方法，设计过程中的软硬件工作平台的选择，设计的法律规则，数据库的选择规则，电子商务系统的集成规则等。通过学习本章，要求了解电子商务系统设计的软硬件平台选择；掌握设计的法律规则，数据库选择规则，电子商务的集成。
第六章
本章介绍了几个最新的电子商务应用系统的实例，目的是使读者对电子商务系统有一个具体的体会。本章内容可做一般了解。
大纲说明
一、课程的地位、性质和任务
电子商务概论，是电子商务专业的一门基础课。开设本课程的目的是使大家对该专业涉及到的基本知识及课程体系有一个完整的了解，为深入学习后续课程奠定基础。
二、课程的基本要求
通过学习本课程，要求掌握电子上午基础知识，懂得使用电子手段从事商务活动，提高经济信息搜集、加工、处理的能力。
三、与相关课程的衔接、配合与分工
电子商务概论，简要介绍了从事电子商务活动所需要的各种知识和技术，是本专业的基本轮廓和框架，而后续课程，则从各个不同角度充实了这些内容。
四、实验要求
第二、三、四、五章各三个机时，共12个机时。
五、教学用书
《电子商务概论》，覃征编著，人民邮电出版社出版。
第二篇：电子商务概论教学大纲
电子商务概论（教学大纲）
Introduction to Electronic Commerce
课程编码： 05205090 学分： 2.5 课程类别： 专业基础课 计划学时： 48 其中讲课： 32 实验或实践： 上机：16 适用专业：电子商务，信息系统与信息管理
推荐教材：邵兵家，电子商务概论，高等教育出版社，2006 参考书目：
1、周曙东.电子商务概论.东南大学出版社,2006
2、（美）AllanAfuah;ChristopherL.Tucci，电子商务教程与案例：互联网商务模式与战略（第2版）,清华大学出版社,2007
3、黄敏学，电子商务（第二版），高等教育出版社，2004
4、李琪，电子商务概论，高等教育出版社，2006
5、Gary P.Schneider，电子商务（第六版），机械工业出版社，2006
课程的教学目的与任务
该课程在重视电子商务基础知识的情况下，培养学生具有一定的理论综合能力和较强的实践能力，加强学生实践技能的培养，具有理论性和实践性紧密结合的特点。通过本课程的学习，使学生了解电子商务的概念、发展历史及其对社会经济的影响，掌握电子商务的机理与运行模式，了解电子商务时代的经济规律，明确电子商务 商业模式及要素，掌握网络营销策略与管理方法，初步掌握电子商务基本技术，包括网络技术、电子商务系统开发技术、安全技术、支付技术、物流技术等，了解企业电子商务应用战略，了解电子商务基本法规，对电子商务有一个整体认识，为后续课程的学习打好基础。
课程的基本要求
1.熟悉电子商务的基本概念，了解电子商务时代的经济规律。
2.熟悉电子商务的基本框架结构，明确电子商务商业模式及其要素，掌握B2C、B2B电子商务的交易方法与特点。
3.了解网上消费者的主要特点，了解网络营销技术，掌握主要的网络营销策略。4.了解电子商店的前后台结构及基本经营与管理策略，了解B2B电子商务的商业价值，了解电子商务对供应链的影响，掌握电子供应链管理模式及方法。
5.了解现代服务业的主要特征及主要运营模式。
6.熟悉建立电子商务系统的过程，掌握电子商务系统建设的基本方法。
7.了解电子商务面临的主要安全威胁，了解电子商务对安全的基本要求，掌握电子商务常用的安全技术。
8.熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能，熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。
9.掌握电子商务物流的概念，了解电子商务中配送技术的发展，熟悉配送中心的种类，掌握配送模式的类型及选择方法，掌握电子商务配送系统的构成。
10.熟悉电子商务法律的任务和特征，了解电子商务相关法律问题和基本法律制度，了解国内外电子商务立法现状。
各章节授课内容、教学方法及学时分配建议（含课内实验）
第一章： 电子商务概述 建议学时：4 [教学目的与要求] 熟悉商务与商务活动的内涵；理解传统商务及其局限性；了解EDI的产生与组成；熟悉Internet及其主要功能；熟悉电子商务的由来；掌握电子商务的含义、内涵及其交易过程。
[教学重点与难点] 要求学生了解电子商务的历史沿革和人们认识的变化，掌握电子商务的基本理论，了解电子商务对企业、个人、政府以及社会所产生的影响。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.商务与商务活动
2.传统商务及其局限性 3.Internet及其应用 4.EDI及其应用
5.电子商务的产生与发展 6.电子商务的内涵
7.电子商务的通用交易过程
第二章： 电子商务商业模式 建议学时：6（4+2）
[教学目的与要求] 熟悉网络经济含义的不同解释；理解电子商务时代的经济规律；明确电子商务商业模式及其要素；分析电子商务的利润来源；熟悉B2C电子商务的主要商业模式及其特点；熟悉B2B电子商务的主要商业模式及其特点；熟悉C2C电子商务的主要商业模式及其特点。
[教学重点与难点]网络经济的含义、特点；电子商务的经济规律；B2C、B2B两种电子商务商业模式的含义、特点。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.商业模式及其要素
2.网络经济与电子商务商业模式 3.B2C电子商务的主要商业模式 4.B2B电子商务的主要商业模式 5.C2C商业模式
6.新兴的电子商务模式
第三章： 网络营销与管理 建议学时：6（4+2）
[教学目的与要求]熟悉网上消费者的主要特点；了解网上消费者的购买行为；了解网络营销过程；熟悉主要的网络营销技术；掌握主要的网络营销策略；了解网站推广的方法及网络广告的形式与特点；掌握网上市场调研的方法；熟悉网络营销业绩评估的方法等。
[教学重点与难点] 网上消费者的特点、分类；网络消费者行为模式；网络营销策略的分类和特点；网站推广的方法；网络广告的特点；网上市场调研的方法和步骤；网络营销的业绩评估方法。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.网上消费者的特点 2.市场营销与网络营销 3.网络营销技术 4.网络营销策略 5.网站推广的方法
6.网络广告的形式与特点 7.网上市场调研的方法 8.网络营销业绩评估
第四章： 电子商业与管理 建议学时：4（2+2）
[教学目的与要求] 了解电子商业产生和发展的原因；熟悉电子商店前后台的功能；熟悉适合在网上销售的商品的特点；熟悉网上购物者的主要类型；掌握电子商店的主要业务处理过程；掌握电子商店的基本经营策略；能够分析电子商业的特点。
[教学重点与难点] 明确电子商店前后台功能；适合在网上销售的商品特点；网上购物者的类型；电子商店的经营管理策略。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.电子商业的产生与形式 2.电子商店的结构与功能 3.电子商店的经营管理 4.电子商店的经营策略 5.电子商业的特点
第五章： B2B电子商务与供应链管理 建议学时：4（2+2）
[教学目的与要求] 熟悉电子市场的特点；理解B2B电子商务的价值；明确供应链管理的含义；理解电子商务对供应链管理的影响；熟悉电子供应链管理模式；了解电子供应链的管理方法。
[教学重点与难点]电子市场的特点；B2B电子商务的价值；电子供应链管理的优势和方法；供应链管理的内容；协同商务的具体体现。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.B2B电子商务及其价值 2.供应链与供应链管理 3.电子供应链管理
4.电子供应链管理方法
第六章： 网上服务业 建议学时：2
[教学目的与要求] 能够描述现代服务业的主要特征；掌握网络银行、网上证券、网上保险的主要特征和运营模式；分析网上旅游业的特点、主体及运作模式；熟悉网上招聘的含义和范围。
[教学重点与难点] 现代服务业特点；网络银行特点；网上旅游的主体要素；网上旅游的运作模式。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.服务业概述 2.网络金融 3.网上旅游 4.网上招聘
第七章： 电子商务系统建设 建议学时：4（2+2）[教学目的与要求] 掌握电子商务系统的结构，了解网站设计要素，熟悉建立电子商务系统的过程；明确Web服务器和应用服务器的功能特点；掌握电子商务软件包的选择方法；掌握电子商务系统优化的主要方法。
[教学重点与难点]电子商务系统的基本框架；电子商务系统的建设过程；Web服务器的功能；电子商务系统优化。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.电子商务系统设计架构 2.电子商务系统建设过程 3.电子商务系统主要设施 4.电子商务系统优化
5.电子商务开发主要技术
第八章： 电子商务支付系统 建议学时：4（2+2）
[教学目的与要求] 熟悉网上支付系统的基本组成、主要类型及主要功能；熟悉银行卡网上支付系统、电子转帐网上支付系统及电子现金网上支付系统；熟悉网上支付系统主要类型的业务流程。
[教学重点与难点] 网上支付系统的基本构成；网上支付系统的种类、功能及存在的问题；不同的网上支付方式的系统模型的组成和业务流程。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1．传统支付方式 2．网上支付 3.网上银行 4.移动支付
第九章： 电子商务物流系统 建议学时：4（2+2）
[教学目的与要求] 了解掌握物流的基本知识，了解电子商务与物流的关系，了解电子商务物流技术及其发展；掌握电子商务配送系统的构成。
[教学重点与难点] 配送的功能和作用、类型；电子商务物流配送模式；物流配送中的类型；电子商务配送模式的选择。
[授 课 方 法]以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。
[授 课 内 容]
1．物流概述
2.电子商务与物流的关系 3.电子商务物流技术 4.电子商务配送系统
第十章：电子商务安全与防范 建议学时：6（4+2）
[教学目的与要求]了解电子商务面临的主要安全威胁；了解电子商务对安全的基本要求；熟悉电子商务常用的安全技术；掌握防火墙的功能和工作原理；了解电子商务常用的加密技术；了解电子商务认证体系；掌握SSL和SET的流程和工作原理。
[教学重点与难点]电子商务对安全的基本要求；防火墙的定义、分类；SSL和SET的流程和工作原理。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，上机实验（2个学时），课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1.电子商务安全 2.防火墙技术 3.数据加密技术 4.认证技术
5.安全技术协议
第十一章： 电子商务法律与法规 建议学时：2
[教学目的与要求] 理解电子商务法律的含义及其产生背景；熟悉电子商务法律的任务和特征；了解电子商务相关法律问题和基本法律制度；了解国内外电子商务立法现状。
[教学重点与难点]电子商务法律的含义；电子商务法律的任务和特征。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。[授 课 内 容]
1．电子商务法概述
2．电子商务交易中的法律问题 3．电子商务中的知识产权问题 4．电子商务中的隐私权保护 5．电子商务税收问题 6．网络侵权案件的管辖 7.虚拟财产的法律保护
第十二章： 电子商务发展动态 建议学时：2
[教学目的与要求] 了解世界电子商务发展的总体动态及各国电子商务发展的主要特点；熟悉我国电子商务发展的基本情况，了解存在的问题及改进措施；了解当今电子商务发展的一些新动向。
[教学重点与难点] 电子商务发展存在的问题及新动向。
[授 课 方 法] 以课堂讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。
[授 课 内 容]
1.全球电子商务发展动态 2.中国电子商务发展状况 3.电子商务发展的新动向
第三篇：电子商务课程教学大纲
《电 子 商 务》
教学大纲
职业技术教育中心
二〇一二年九月
《电子商务》课程教学大纲
一、课程名称：
电子商务
Electronic Commerce
二、学分：
3学分
三、总学时数：48学时
四、课内学时：32学时
五、实验学时：16学时
六、授课对象： 电子商务专业学生
七、教学目的：
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握现代信息技术及现代商贸理论与实务，具有一定的计算机通讯技术与Internet应用技能，网站运作实务基础，熟悉计算机网络相关知识，适应互联网经济的快速发展，具有较强的电子商务应用能力，能够在电子商务及相关行业从事网络服务的实用型人才。
八、专业基本能力：
掌握电子商务、市场营销、网页制作、商务礼仪及谈判方面的基础知识和基本技能，具有“面向一线”，能迅速适应工作的从业能力。了解相关的电子商务方面的法律、法规，根据市场变化和国家政策的调整，对电子商务作出适时的简单分析并及时的作出反映，具有较强的语言和文字表达、人际沟通、信息获取能力。
九、教学内容： 第一部分 电子商务基础 第一章 电子商务概述 1.1 什么是电子商务 1.2 电子商务的发展过程 1.3 电子商务产生与发展
1.4 电子商务系统的概念模型 第二章 电子商务系统 2.1 电子商务系统的含义
2.2 电子商务系统的基本组成
2.3 电子商务系统的功能，应用特征和特点 2.4 电子商务系统的策划与实施 第二部分 电子商务技术 第三章 电子商务技术概述 3.1 电子商务支撑环境及技术体系 3.2 网络与通信技术 3.3 Internet技术及应用 3.4 数据库与数据仓库技术 3.5 电子商务中的应用电子技术 第四章
PHP与网站设计 4.1 架设APACHE+PHP网站 4.2 PHP概述 4.3 PHP编程基础 4.4 PHP典型函数簇 4.5 PHP应用程序实例 4.6 PHP数据库应用程序设计 第五章 电子数据交换技术 5.1EDI的概念 5.2EDI的标准 5.3EDI系统 5.4EDI应用 5.5EDI的新发展
第六章 电子商务安全技术 6.1 电子商务安全概述 6.2 网络安全技术 6.3 数据加密技术
6.4 身份认证技术
6.5 电子商务安全交易标准 第三部分 电子商务专业系统 第七章 电子支付系统 7.1 数字货币 7.2 电子支付手段
7.3 电子支付安全协议SET 7.4 网上银行
第八章 电子商务物流系统 8.1 电子商务中的物流 8.2 电子商务的物流模式 8.3 电子商务与国际物流 8.4 电子商务与物流配送 8.5 物流信息系统
第九章 网络营销 9.1 网络营销理论和方法 9.2 网络营销手段 9.3 网上拍卖 9.4 客户关系管理 第十章 网络采购 10.1网络采购 10.2网上招投标 第十一章 电子市场 11.1 电子市场管理 11.2 税收 11.3 服务
第四部分 电子商务系统的分析与设计 第十二章 电子商务应用系统分析与设计 12.1 电子商务系统设计开发过程 12.2 电子商务系统系统规划
12.3 电子商务系统业务需求分析 12.4 电子商务系统设计 12.5 典型电子商务应用系统 12.6 案件分析
第四篇：《遥感概论》课程教学大纲
《遥感概论》课程教学大纲
课程代码：0730221060适用专业：地理科学
学时：48学分：3
一、课程的性质和目的：
1.课程性质：地理科学（地理信息系统方向、资源环境与城乡规划方向）：专业必修课。
2.课程目的：通过教学和学习，培养符合社会主义经济建设需要的德、智、体全面发展的，适应我国社会主义市场经济需要的，从事地理科学理论研究和实务的人才。
（１）通过本课程的学习，使学生了解遥感技术的产生背景、功能、应用领域及发展方向。
（２）遥感，作为采集地球数据及其变化信息的重要技术手段，在世界范围内以及我国的许多政府部门、科研单位和公司得到了广泛的应用。《遥感导论》课程的主要目的是使学生掌握遥感的基本概念、基本原理、基本方法、一定的实验技能和遥感软件应用能力，注意培养学生发现问题、解决问题的能力，尤其注重培养学生的实际动手和应用能力，为从事专业技术工作和进行科学研究打下基础。
（３）在学完本课程后，学生应对RS技术有一个较全面的了解，提高利用RS解决实际问题的能力。
二、课程教学内容及课时
第一章 绪论（３课时）
教学要求：通过本章的学习，从广义与狭义两方面掌握遥感的定义、遥感的分类和主要特点；了解遥感系统的组成、发展简史及我国遥感事业的成就。
教学内容：
第一节 遥感的基本概念
第二节 遥感系统
第三节 遥感的类型
第四节 遥感的特点
第五节 遥感发展简史
教学重点：遥感的基本概念，遥感的特点
第二章 电磁辐射与地物光谱特征（３课时）
教学要求：通过本章的学习，掌握电磁波谱、电磁辐射，电磁辐射的度量、黑体辐射与实际物体辐射的规律、大气散射的类型与其特点、大气窗口的概念及大气窗口的主要光谱段、反射率及其类型、植被、土壤、水体及岩石的光谱特征，了解太阳光谱的特点，理解太阳辐射传播到地表面又返回到传感器的过程中所发生的物理现象、太阳辐射与地表之间的相互作用。
教学内容：
第一节 电磁波谱与电磁辐射
第二节 太阳辐射及大气对太阳辐射的影响
第三节 地球的辐射与地物波谱
教学重点：太阳辐射及大气对太阳辐射的影响
教学难点：地球的辐射与地物波谱
第三章 遥感成像原理与遥感图像特征（教学3课时，实验3课时）
教学要求：通过本章的学习，掌握三大遥感平台：气象卫星系列、陆地卫星系列及海洋卫星系列的特点、什么是微波、微波遥感，微波遥感的特点、微波遥感的方式（主动与被动）及其传感器，什么是距离分辨力和方位分辨力、图像的空间分辨率、波谱分辨率、辐射分辨率与时间分辨率、像片比例尺的计算方法，了解摄影像片的几何特征、摄影与扫描成像的基本原理，两者所形成的图像有什么区别。
教学内容：
第一节 遥感平台
第二节 摄影成像
第三节 扫描成像
第四节 微波遥感与成像
第五节 遥感图像的特征
教学重点：扫描成像
教学难点：微波遥感与成像
第四章 遥感图像处理（教学6课时，实验3课时）
教学要求：通过本章的学习，掌握三原色、互补色，掌握加色法与减色法的基本原理，掌握遥感影像几何畸变的原因及几何畸变的校正方法，掌握数字图像增强的几种方法：对比度变换、空间滤波、彩色变换、图像运算及多光谱变换；了解亮度对比与颜色对比、颜色的性质，了解基本的光学增强处理方法，了解遥感与非遥感信息复合的意义；理解孟赛尔颜色立体，理解色度图，理解数字图像，了解数字图像辐射校正的基本方法：直方图最小值去除法、回归分析法。
教学内容：
第一节 光学原理与光学处理
第二节 数字图像的校正
第三节 数字图像增强
第四节 多源信息复合教学重点：数字图像增强
教学难点：多源信息复合第五章 遥感目视解译与制图（６课时）
教学要求：通过本章的学习，掌握数字图像分类原理、了解卫片的目视判读、了解数字图像的性质与特点、表示方法、遥感图像多种特征的抽取，理解遥感图像解译专家系统的组成。
教学内容：
第一节 遥感图像目视解译原理
第二节 遥感图像目视解译基础
第三节 遥感制图
教学重点：遥感图像目视解译原理
教学难点：遥感制图
第六章 遥感数字图像计算机解译（教学3课时，实验6课时）
教学目标：通过本章的学习，掌握数字图像分类原理、监督分类、非监督分类的具体方法及两种分类方法的区别，了解数字图像的性质与特点、表示方法、遥感图像多种特征的抽取，理解遥感图像解译专家系统的组成。
教学内容：
第一节 遥感数字图像的性质与特点
第二节 遥感数字图像的计算机分类
第三节 遥感图像多种特征的抽取
第四节 遥感影像特点与解译标志
教学重点：遥感图像多种特征的抽取
教学难点：遥感图像多种特征的抽取
第七章 遥感的应用（６课时）
教学目标：通过本章的学习，掌握岩石、水体、植被及土壤的光谱特征，掌握水体识别的内容，掌握植被遥感的具体应用，了解高光谱遥感及其与传统遥感的区别。
教学内容：
第一节 地质遥感
第二节 水体遥感
第三节 植被遥感
第四节 土壤遥感
第五节 高光谱遥感的应用
教学重点：水体遥感，植被遥感
教学难点：高光谱遥感的应用
第八章 3S技术综合应用（６课时）
教学要求：了解３Ｓ综合应用，掌握３Ｓ应用实例。
教学内容：
第一节 ３Ｓ综合应用概述
第二节 ３Ｓ综合应用实例
教学重点：３Ｓ综合应用实例
三、课程教学的基本要求：
本课程教学采取教师主讲授课，课堂讲授采用多媒体教学方式。
1．实践教学（习题作业）：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，学生要及时完成布置习题作业，要结合教学进度安排实地参观、社会调查并进行交流，撰写参观体会或社会调查报告。
2．考核：考核是检查教与学效果的重要方式，考核的目的是检查学生对课程基本知识、基本原理和基本方法的掌握程度，检测学生是否能够运用经济学分析方法解决旅游问题的能力，考核采取平时成绩、期中考试与期末考试相结合的办法，其中平时成绩占10%、期中成绩占30%、期末成绩占60%。
四、建议教材及教学参考书
１.建议教材：
[1] 梅安新、彭望琭、秦其明、刘慧平著：《遥感导论》，北京：高等教育出版社，2001.２.教学参考书：
[1] 陈述彭、赵英时著：《遥感地学分析》，北京：测绘出版社，1990.[2] 卢国铭、姜遵富、方永绥著：《遥感技术基础》，北京：科学出版社，1984.[3] 吕国楷、洪启旺、郝允充、王文明著：《遥感概论》修订版，北京：高等教育出版社，1995.
第五篇：管理科学概论课程教学大纲（范文）
《管理科学概论》课程教学大纲
课程中文名称：管理科学概论
课程英文名称：Foundation of Management 课程类别：专业基础
课程编号：0803100082
课程归属单位：机械学院工业工程系
制定时间：2007年11月18日 学时/学分:30~44/1.5~2(其中实验学时:0)课程类型:必修课
开课专业:机械学院三、四年级本科生
选用教材:周三多,《管理学》第二版,高等教育出版社,2005年11月 主要参考书:1.哈罗德 孔茨,《管理学》第十版,经济科学出版社,2003 2.斯蒂芬 P 罗宾斯,《管理学》,中国人民大学出版社,2002 3,张东生,《现代企业管理》,机械工业出版社,2006
一、课程性质,目的与任务
管理学课程是一门用以培养学生用管理的观点观察和认识问题的基础课,本课程主要讲述管理理论的发展,管理基础理论知识以及管理工作方法.通过管理学的学习,能够使学生认识到管理对工业及企业发展的重要性,掌握管理理论的知识构架,学习如何使用管理理论解决现实问题.管理学课程是高等工科院校中的一门基础课程,为工科类各专业的必修课.通过本门课程的学习,学生可以掌握管理的基础理论和方法,对企业特别是工业企业的结构,类型,任务,运营及管理都有了一个清晰的认识.同时本课程还结合案例分析和各种实践教学环节,对学生进行相关的基本训练,为学生进一步学习有关专业课程和工作就业打下基础.教学基本要求
1,通过这门课的学习,使学生能够了解管理理论的基本框架及其沿革,并通过管理职能这条主线,掌握基本管理职能的内涵和内容
2,掌握管理学中的基本概念,基本理论和基本方法
3,熟悉工业企业.对其类型,组织结构,任务,环境,运营系统,管理方法等都有一个清楚的概念 4,使学生能够利用管理学知识对国内外著名企业的相关案例进行简单分析,将管理学的思想以及认识问题的角度和方法渗透到分析问题,解决问题的实际应用之中
5,讲授本课程之前,先修课程为政经,高数,线代,机械设计,工艺,设备,制造,修理等 6,由于本教材没有市场营销,运营管理,财务管理,质量管理等内容,需要任课教师添加,因此对下列各章节的内容可进行压缩和合并.二、各章节教学内容、要求及学时分配
第一章
管理活动与管理理论(6课时)教学目的与要求
通过本章的学习,了解管理的定义,管理的基本职能和管理者并对管理理论的发展有所认识,理解管理发展的沿革.教学内容
第一节 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理者
第二节 管理理论的形成与发展 导致管理理论诞生的环境因素 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论
全面质量管理
20世纪90年代的管理理论新发展 考核要求
掌握:管理的定义,管理的基本职能, 理解:各种管理职能之间的关系,管理的历史沿革 第二章 道德与社会责任(2课时)教学目的与要求
了解道德及崇尚道德的管理具备的特征；理解社会责任与利润取向 教学内容；
第一节 道德与崇尚道德的管理 四种道德观
崇尚道德的管理的特征
第二节 管理者道德行为的影响因素
道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度
第三节 提升员工道德修养的途径 招聘高道德素质的员工 确立道德准则 设定工作目标 全面评估绩效 建立保护机制
第四节 社会责任与利润取向 社会责任的定义 两种社会责任观 社会责任与利润取向 考核要求
掌握有关道德及社会责任的基本概念 了解道德及崇尚道德的管理具备的特征； 理解社会责任与利润取向
第三章 全球化管理（2学时）教学目的与要求：
了解国际化经营及其发展阶段，企业国际化经营的动机和受哪些环境因素影响 教学内容： 第一节 国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的内涵 国际化经营的特征 国际化经营的动机
第二节 国际化经营中的环境 环境要素 环境评估
第三节 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球战略的选择 考核要求：
掌握有关国际化经营的基本概念；熟悉经营环境；
了解国际化经营及其发展阶段，以及国际化经营的竞争战略。
第四章 信息与信息化管理（2学时）教学的目的与要求：
了解信息和有用信息，熟悉信息的采集、加工过程； 初步了解MRP、MEPⅡ、ERP及供应链管理 教学内容：
第一节 信息及其特征 信息的定义 有用信息的特征
第二节 信息管理工作 信息的采集和加工
信息的存储、传播、利用和反馈 第三节 信息化管理 信息系统的要素
企业信息化管理的发展 考核要求：
掌握信息的有关概念；熟悉信息的采集和加工； 了解开环和闭环的MRP、MRPⅡ、ERP的异同 第五章 决策与决策方法（4学时）教学的目的与要求
通过本章的学习,使学生掌握如何按照决策过程的步骤进行决策,学会用所学的各种决策方法对一些简单的问题进行决策.教学内容
第一节 决策的定义,原则与依据 决策的定义 决策的原则 决策的依据 决策理论
第二节 决策的类型 长期决策与短期决策
战略决策,战术决策与业务决策 程序化决策与非程序化决策
确定型决策,风险决策与不确定性决策 集体决策与个人决策 初始决策与追踪决策 第三节 决策的过程
诊断问题、明确目标及拟订方案 筛选方案、执行方案和评估效果 第四节 决策的影响因素
环境、组织自身、问题的性质和决策主体的因素 第五节 决策方法
定性决策方法（德尔菲法为主）定量决策方法（加盈亏分析法）考核要求
了解:决策的定义,原则与依据,决策的类型 理解:满意原则与最有原则的区别,决策的步骤
掌握:决策的方法,各种决策方法的优缺点
第六章 计划与计划工作(2课时)教学目的与要求
通过本章的学习,使得学生对计划的重要性有所认识,并理解计划的层次体系,能够编制简单的计划.教学内容
第一节 计划的概念及其性质 概念
计划与决策 计划的性质
第二节 计划的类型 长期计划和短期计划
业务计划、财务计划和人事计划 战略性计划与战术性计划 具体性计划与指导性计划 程序性计划与非程序性计划 第三节 计划的编制过程 考核要求
了解:计划的概念,性质
理解:计划与决策的区别和联系,计划的层次体系 掌握:计划的编制过程
第七章 战略性计划与计划实施（2学时）教学的目的与要求
学会分析战略环境和选择战略计划；熟悉目标管理 掌握滚动计划法和网络计划技术 教学内容
第一节 战略愿景和使命陈述 核心价值观 核心目标 10~30年的宏伟的、大胆的、冒险的目标 生动逼真的描述
第二节 战略环境分析 外部一般环境
行业环境、竞争对手、企业自身和顾客 第三节 战略性计划选择 基本战略姿态
企业核心能力与成长战略 防御性战略
第四节 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 考核要求：
熟悉有关的定义、概念，对目标管理有较深刻的认识； 掌握网络图的绘制方法和网络时间的计算 第八章 组织设计(2课时)教学目的与要求
通过本章的学习,学生应该能对身边的组织结构进行正确分类,对组织权利的利用有深刻的理解.教学内容
第一节 组织与组织设计 组织设计的必要性分析 组织设计的任务和原则 组织设计的影响因素 第二节 组织的部门化 组织部门化的基本原则
组织部门化的基本形式有特征比较 第三节 组织的层级化 管理层次与管理幅度 集权与分权
组织层级设计中的授权 考核要求
了解:组织概念
理解:组织类型,组织结构
掌握:管理层次与管理幅度,集权与分权,直线与参谋 第九章 人力资源管理（2学时）教学目的与要求：
了解人力资源管理的概念、人力资源计划的内容；
熟悉员工的招聘、解聘和培训以及绩效评估的作用、程序和方法 教学内容：
第一节 人力资源计划 人力资源计划的任务 人力资源计划的过程 人力资源计划编制的原则 第二节 员工的招聘与解聘 员工招聘的标准
员工招聘的来源与方法 员工的解聘
第三节 员工培训 员工培训的目标 员工培训的方法 管理人员培训的方法 第四节 绩效评估 绩效评估的作用
绩效评估的程序与方法 考核要求：
了解人力资源计划；熟悉员工招聘的来源与方法； 掌握员工培训的目标、方法以及管理人员培训的方法 第十章 组织变革与组织文化(2课时)教学目的与要求
了解组织变革的动因、类型、目标和内容； 理解组织变革的阻力、压力、冲突； 掌握组织文化的概念、特征、结构和内容 教学内容：
第一节 组织变革的一般规律 组织变革的动因
组织变革的类型和目标 组织变革的内容
第二节 管理组织变革 组织变革的过程与程序
组织变革的阻力、压力、冲突及其相应的管理 第三节 组织文化及其发展 组织文化的概念及其特征 组织文化的结构与内容 组织文化的功能与塑造 考核要求：
掌握组织变革和组织文化的基本概念； 了解组织变革的动因、目标和内容 第十一章 领导概论（2学时）教学目的与要求：
学会对周围的组织进行管理学领导职能的观察,分清领导与一般管理者,能够对某种具体的领导方式加以应用 教学内容
第一节 领导的内涵 领导和管理
领导的作用 领导权力的来源 第二节 领导风格类型 按权力运用方式划分 按创新方式划分 按思维方式划分 第三节 领导理论 领导特性论 领导行为论
1、管理方格理论 领导情景论
1、菲德勒的权变理论
2、领导生命周期 考核要求：
理解领导和管理的异同；了解权力的来源和领导风格的类型； 熟悉管理方格论、权变理论和领导生命周期理论 第十二章
激励（4学时）教学目的与要求
了解激励产生的原因，理解激励的实务并熟悉各激励理论 教学内容
第一节 激励原理 激励的概念与对象 激励与行为
激励产生的内因与外因 需要的管理学意义
第二节 激励的需要理论 需要层次论 双因素理论 成就需要论
X理论和Y理论
第三节 激励的过程理论 公平理论 期望理论 强化理论
第四节 激励实务 薪酬管理 员工持股计划 灵活的工作日程 目标管理 考核要求
了解需要产生的心理过程，激励的概念与对象；理解激励实务； 掌握需要层次论等激励理论 第十三章 沟通（2学时）教学目的与要求
了解沟通的作用，沟通的过程及其类别，熟悉影响沟通的因素以及如何实现有效沟通； 掌握组织冲突的原因以及有效谈判的原则 教学内容
第一节 沟通的原理 沟通及其作用 沟通的过程及类别 第二节 组织沟通
个体间、团队间及组织间的沟通 第三节 沟通管理
有效沟通的障碍和实现 第四节 组织冲突与谈判 组织内冲突的原因 冲突的管理 有效谈判的实现 考核要求
了解沟通的原理、沟通的障碍因素、克服障碍的准则；掌握冲突原因和有效谈判的原则 第十四章 控制与控制过程(2课时)教学目的与要求
应该能够认识到控制是管理一个重要的,不可分割的部分,能够将控制理论与方法用于身边发生的事情或管理案例的分析.教学内容
第一节 控制活动 控制的必要性 控制的基本原理 控制的类型
第二节 控制过程 确立标准 衡量绩效 纠正偏差
第三节 有效控制
适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制 考核要求
了解控制的必要性和类型；理解控制的过程；掌握有效控制的特征 第十五章 控制方法（2学时）教学目的与要求：
了解预算的编制、作用及缺点；熟悉预算的种类和比率分析；粗略了解控制方法 教学内容
第一节 预算控制 预算的编制及其种类 预算的作用及其缺点 第二节 生产控制 对供应商的控制 库存控制 质量控制
第三节 财务控制方法
比率分析、经营审计和其他方法 第四节 综合控制方法 标杆控制
平衡积分卡控制 考核要求：
了解预算的作用，对供应商、库存和质量的控制；理解综合控制方法； 熟悉预算和比率的种类
第十六章 管理的创新职能（2学时）教学目的与要求：
了解创新职能的基本内容，创新过程及其管理；理解创新的作用和重要性； 掌握工作流程再造的相关内容 教学内容：
第一节 创新及其作用 作为管理基本职能的创新 创新与维持的关系及其作用 创新的类别与特征
第二节 创新职能的基本内容 目标创新、技术创新、制度创新 组织机构和结构的创新及环境创新 第三节 创新过程及其管理 创新的过程 领导创新
创新管理的技能
第四节 工作流程的再造 工作流程特性和功能
流程再造的基本观念和途径 考核要求：
了解创新的内容、过程；理解创新的作用；掌握流程再造的基本观念和途径。第十七章 企业技术创新（2学时）教学目的与要求：
了解技术创新的贡献，诱发创新的因素，选择创新战略涉及到的因素；理解产品开发的任务及竞争战略；掌握产品开发的分析方法。教学内容：
第一节 技术创新及其贡献 创新与技术创新 技术创新的贡献
第二节 技术创新的源泉 意外的成功或失败 企业内外的不协调 过程改进的需要
行业和市场结构的变化 人口结构的变化 观念的改变 新知识的产生
第三节 技术创新的战略及其选择 创新基础、创新对象、创新水平和创新方式的选择 第四节 技术创新与产品开发 产品开发的任务 产品竞争战略
产品开发的分析方法 考核要求：
掌握创新和技术创新的基本概念，产品开发的分析方法；了解创新源泉、创新战略。第十八章 企业组织创新（2学时）
教学目的与要求：
了解企业制度及其分类，制度创新、层级结构创新和文化创新的特点；理解创新对企业重要性和紧迫性。教学内容：
第一节 企业制度创新 企业制度及其分类
工业社会的企业制度结构选择及其特征 知识经济条件下的企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 层级结构及其基本类型
工业社会的企业层级结构及其特征 知识经济与企业层级结构的改造 第三节 企业文化创新 企业文化的功能与反功能 工业社会中企业文化的特点 知识经济与企业文化创新 考核要求：
掌握有关知识经济的概念和企业制度的概念；了解企业制度的类型及其分类的标准。
说明：授课教师可以根据先修课程和后续课程的内容，删减本大纲的讲授内容，课时也作相应的调整。
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