数据库在教学管理中的应用

第一篇：数据库在教学管理中的应用

摘 要

在互联网迅速发展的时代里，发展经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景, 在 全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进、完善和进步, 电子商务已成为 21 世纪先进生产力的标志之一.作为一种信息时代 国际通行的商务模式,电子商务观念正不断深入人心.而在我国,计 算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,网上交易发展也 步入了一个新台阶.电子商务的深入发展引发了一场广泛,深刻的商 业变革.电子商务作为网上交易的重要商务活动之一,其存在的巨大 经济潜力,使得许多企业都跃跃欲试,虽然这一新经济状态下的商务 形态有着光明的前景,但也面临着许多问题.经历了网络泡沫的中国 电子商务,目前已经进入平稳发展阶段,前景非常看好,但是电子商 务在未来的发展道路上,其问题依然不少.因此,现在应展望电子商 务的发展趋势,理清目前存在的问题并提出相应对策,这样就更有利 于新形势下我国电子商务的持续,快速,健康地发展.关键词:电子商务，发展趋势，问题，前景，对策

致谢 „„„„„„„„„„„„„..........................................20

Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。

1.2 电子商务的产生与发展（1）电子商务产生的背景

信息技术（Information Technology，简称为IT）是指20世纪后半叶发展起来的两项电子技术，即集成电路技术和数据网络通信技术，为电子商务的发展奠定了技术基础。

20世纪40年代，开始了信息技术革命的新时代，与工业革命相比发展速度更快，对社会生产力和人类工作、生活方式的影响也都更为深入和广泛。1946年美国宾夕法尼亚大学研制成了世界上

致谢

回想我三年的大学生活，在河南经贸学院里留下了许多美好深刻的回忆，在这里有陪伴三年的同学，有谆谆教诲的老师，三年的锻炼让我从一个懵懂的少年变成了一个合格的毕业大学生，在这里我不仅学到了扎实的专业知识，而且积累了许多宝贵的社会经验，为我以后的工作学习奠定坚实的基础。因此，我由衷感谢河南经贸的所有老师和领导，感谢所有陪我一起走过的同学。最后衷心的祝愿母校桃李满天下，祝愿所有的老师身体健康，万事如意，也祝愿所有河南经贸的同学前程似锦，宏图无量！

第二篇：博客在教育教学管理中的应用

1、应用博客可以开展在线学习。

博客的一个最大的特点就是提供写与录的平台，供人们去记录自己所需要的资料，写下自己的感想，抓住一瞬间的思绪。在写与录的同时，人们会积极的调动自己的想象力和判断力，在写的过程中提高语言表达能力。博客已经成为在线学习的好帮手，另外它还具有共享性。这使学习者的在线学习更具有意义，通过共享资源，每一个人都能够获得更多的学习资源。这样就可以记录到自己的博客上面，随时可以查找自己所需要的东西。上海师范大学的黎加厚教授认为：“博客的教育意义在于将互连网从过去的通讯功能、资料功能和交流功能等进一步强化，使其更加个性化、开放化和全球化，把信息共享发展到资源共享、思想共享和生命历程的共享。”也正因为如此，博客作为新型的在线学习笔记，给我们带来了前所未有的感受。利用博客在线学习，学习者之间互相交流程度有了很大提高。这种提高一方面体现在学习者有更多的机会直接提出问题并得到详细的回答。在传统的学习中，没有太多的机会和学习者进行很多的沟通与交流，而在线学习解决了这一问题。另一方面，进行在线学习的学习者可以轻松地、直接地和分布在世界各地的其他学习者同时进行交流，能及时、并能准确地了解国内外最新发展和研究内容，对扩展和深化学习者的学习无疑是很有帮助的。

利用博客在线学习，学习者之间的相互协作与帮助增多了。在线学习过程中，每一位学习者都能了解其他人的学习情况，并可以及时地把自己的想法和他人进行沟通与比较并，能从其他人的博客中得到有益的知识。在线学习鼓励学习者之间协作与交流，使学习者们懂得利用集体的力量比单独一个人的努力要有效得多。

利用博客在线学习，能提供更接近真实社会的交流环境。由于在线学习能够进行广泛而持久的交流活动，参与者能够很好地相互了解个人生活、工作、学习等方面的细节问题，这对学习者了解社会、认识社会是有很大帮助的。

2、应用博客有利于教师提高自身信息素养，促进教师成长。

教师在教育中地位是非常重要的，一个教师的学业水平和素质直接决定了教学效果的好坏，所以提高教师的素质对教学来说应当是首当其冲的。教师博客可以帮助我们更好、更快地成长。教师可以在自己的博客上及时记录自己的教学过程、教学方法、课堂中的意外事件及处理办法等，尤其可以进行教学反思，其他教师也可对此发表自己的看法。一方面有助于使自己在分享交流中促进自身教育能力更快的提高和发展，另一方面也可以为其他教师提供教育思维的前提和原始资料。这样对教师的成长是非常有利的。

同时教师可以通过博客来更快的获得各种教学信息，现在教育类的博客非常多，它们上面发布的信息有些是非常有价值的。还有一些有价值的网站，我们可以从中得到我们需要的东西。这样就很大程度上丰富了我们的信息来源，拓宽了信息处理的途径。这样久而久之教师不但获得了教学所需的信息，而且可以总结信息收集、处理的经验，这就在不知不觉中提高了教师的信息素养。

另外，教师博客还可以作为教师职业培训的数字档案和学习记录，通过该种博客日志，既可以使教师相互之间进行协作和交流，也可以对教师进行远程的培训。许多教师可以通过博客方式与其它教师分享自已的教学体会和经验。

教师运用博客，可以将相关资料记录在博客里，学生可以根据自己的情况与老师进行网上网下互动，这提高了学习效率。博客也使教师的技能得到保留和展现，博客不愧是教师的好助手。另一方面增进了教师交流：传统的教师之间的交流带有很强的地域性与局限性，由于交流对象范围小，交流层次有限，这大大制约了教师交流的能动性。博客给予教师交流的空间是巨大的，教师可以在博客里讲述自己的经验、心得，也可以从其它教师那取得经验。而且教师可以遨游在互联网的世界里，跨地域、跨层次地和志同道合的教师相互交流，这可以强化自身的专业知识，也是继续教育的形式之一。不仅如此博客更增加了教师的成就感：博客可以记录教师的教学心得、可以得到学生的拥护和爱戴，这增加了教师的成就感，丰富了教师的情感世界。也使教师更加热爱教育事业，促成教学相长良性循环。

3、应用博客可以开展教育教学管理，提高管理水平。

许多校长、教育管理者用博客来记录自己教育管理工作的一些做法、思考和研究，在实践和积累中，提高了对教育本质的认识和理解，同时对一线教师开展校本教研起了很好的示范作用。一个良好的、公开的、透明的管理环境，使教师积极主动地参与学校管理，成为学校的管理的主人，心理上会得到满足，工作上得到认可，情感上得到抚慰，教师会有安全感，会产生进步与学习的愿望。所以，网络博客管理成了我们努力的方向。这种现代化的传输方式有公开性，透明性、监督性等特点，网上的随时交流真正达到了领导与教师互动的目的。这是平日的交流达不到的。教师在博客中可以畅所欲言自己的想法与态度，从而使领导能够了解教师，真正做好教师的管理工作。

学校管理者应该有效利用学校的网络基础,真正把学校的形成一个有机整体,把学校形成一个具有高效率、高教学质量的团队。教师博客能把整个学校的老师协作成一个团队，在这里每个老师可以共享他人的教学经验，彼此间相互交流，无须天天去教务处看课程表等等，总之一句话减少了老师的重复性工作。对学校管理者来说，可以有效的完善学校的管理体制，包括学校的资产管理，行政管理等等一些加强管理的功能。

随着学校教师备课电子化、档案管理电子化的成形，学校对教师的教学计划、教案等的检查也将采用网络化。在规定的天数内，要求全校教师将自己所准备的材料发送到指定的博客上。教务处通过对上传上来的材料一一核实、检查，并把检查重点放在教师有无对教案进行反思和修改上。同时，检查的结果将通过公告的形式在学校网站上发布。这样有利于信息查询的方便，快捷，并节约资源。真正改进了学校传统的管理手段，推进了学校信息化的发展。

4、应用博客可以帮助开展教学教研活动，进行深度交流。

随着教学改革、课程休系不断完善，教师必须由传统意义上的“教书匠”转变为具有创新精神和创新能力的研究者，即教师自身为了更有效地从事教育工作，而对自己参与的教育活动进行有意识的、系统的、持续不断的反思与研究。在教育领域里，博客以其独特的优势，不仅可以在教师知识管理、教学与研究等方面发挥重要作用，同时也可以展开师生互动、经验交流.有效地利用教师博客，可以更好地提高专业教师的教学水平。开展教学科研，促进教师成长，促进教学工作的创新与发展。

博客作为教研活动的工具可以扩大活动的时间和空间，而不限制于固定的时间和地点。教师任何时候对教学有什么想法，都可以写在博客中，也可以加入到兄弟学校的教研中，共同进行教学研究。针对从教于不同领域的教师，还可以形成基于主题交流的博客。

博客在教学教研方面的作用主要表现在以下几个方面：

(1)能促进教师对教学研究的不断学习和思考。

(2)博客上常常记录下来的都是我们教学工作中瞬间的灵感，对教学的感悟，经过多日思考和实践的结果，对某个教育教学问题的解决方案等等，这些都是财富。(3)博客上可以反映出教师的思考过程，而不仅仅是思考结果。这记录了教师专业有效发展成长过程。(4)博客内容自然会有许多教师来阅读，这可以认识许多教师。大家有共同提高。(5)博客可以给其他教师看，其他教师博客也给你看。这个问题我解决了，那个问题他解决了。大家互通有无，建立起一个社群，对工作、对教师个人都有益处，好过闭门造车。(6)教师通过博客可以探讨教学和研究、合作编写教材资料，相互提供信息，探讨疑难问题，展示课题研究成果。使之成为课题活动记录、教师研讨交流、展示课题研究成果的平台和阵地，可以促进双方的共同进步。(7)可以帮助开展教学反思，促进专业化成长。通过博客可以反思自己的教育教学行为，记录教育教学过程中的所得、所失、所感，促使自己对教育教学时时反思和对教育新理念的内化。日后的整理和利用，更能够使自己在更广泛的层面上实现与他人交流、分享。(8)可以帮助开展课堂延伸，指导研究性学习。可以作为教师和学生课后的交流平台，提供一些学习站点供学生课后深入探究学习及感兴趣的热点难点问题，进行自主学习、研究性学习、对学生的实践活动指导等等。博客提供了一个远程交流平台，使得教师们不用见面就可以进行教学研究等各方面的探讨。

5、应用博客可以加强校内、校外的沟通。

博客能使学生家长和其它社会成员共同参与到学校的讨论中。博客的参与者不仅仅是学生，还有老师与家长。这种方式让学校内部的成员之间，学校内部成员和外部成员之间，个人(教师，学生，家长)与学校之间可以进行更好的沟通、进行相互之间的协作。使得成员之间加深了解，老师和家长更了解学生的思想，缩小彼此之间的代沟，社会也更加了解教育，更愿意奉献自己的力量到教育中来。一直以来，家校联系是学校教育的重要组成部分，而传统的家校交流，如家访、校访等因其时空的局限，双方往往无法进行充分的交流、沟通。网络，这一冲破时间和空间的现代沟通方式，悄然进驻教育界，为家校沟通、互动筑起了桥梁.利用博客进行交流，家长可以全面了解自己孩子的发展现状，也可以让老师全面了解孩子，共同来寻求帮助孩子健康成长的方法。

第三篇：多媒体数据库在网络教学中的应用

多媒体数据库在网络教学中的应用

邱宏其

邵

娜

（南通广播电视大学

江苏

南通

226006）

摘要： 网络教学是近几年提出的新概念，网络化教育的核心之一就是数据库建设。提出一种新型数据库架构主从分布式模型，介绍多媒体数据库在网络教

学中的发展方向语义模型及模糊数据库，并根据上述技术和我们现行的环境设计一个新型数据库VisualE-Sch001。

关键词： 多媒体数据库；分布式处理；语义模型；模糊数据库

中图分类号：G43 文献标识码：A

文章编号：1671－7597（2010）0920117－02

0 引言

计算机网络是为了实现计算机与计算机间信息交流、资源共享而川通 信线路将它们连接起米所构成的。计算机网络按其覆盖范围可分为局域 网、城域网、广域网。为了实现在更人范围内的信息传递，于是将多个计 算机网络联接在一起：这就构成了互联网（INTERNET），可以说互联网是 一种网间网。真止意义上的网络应由硬件和软件两部分组成，硬件（具体 的网络设备）具备了，还需要具备软件（网络上的信息）。网络硬件和软 件的关系，就像高速公路和路上跑的午。有时候我们形容那些没有真正发 挥作用的网络为，高速公路已经建成了，而在这条公路上没有多少车在 跑，或是车上没有高品质的货。同样，网络化教育所占有的信息量非常 大，如果没有大量的文字、声音、图画、视频等数字化教学资源（软 件），即使各种硬件设施再完备，要实现网络化教育也只能是一种空话。网络教学中所有这些文字、声音、图画、视频等数字化资源必然要使川多 媒体数据库来存储、管理，这种数据库不但信息量非常大，而且要求很高 的管理、应用性能。因此，数据库建设是实现网络化教育的核心工作。一个数据库通常包含该学科的大量相关信息，可以说是包罗万象。而

通过网络义可以把许多这样的数据库连接起来，构成一个庞大的网络化教 育信息资源，可见其容量相当惊人。再就是信息内容要求具有稳定地长期 不变和适时更新两重性，以满足不同学科不同访问对象的多种需要，以保 持数据的实用性。由于网络的传输带宽有限，因而在网络化教育系统的实 际应用中对数据库的冗余度、查询算法、结构分布等就提出了更高的要 求。而针对这些要求，一些新的数据库模式、结构、算法不断涌现，进一

步推动了多媒体数据库的发展和应用。本文拟先就多媒体数据库的发展及其在网络教学中的应用做一些简单的介绍，然后再结合我们的实践提出一

个新型数据库设计方案，有不当之处，恳请老师和同学们指正。1 网络数据库的呈现模式

目前，广泛使用的数据库呈现方法有两种：种是网页呈现模式，使用

诸如HTML、ASP、PSP、CFM等技术，最常见的是川在网站的注册、登录等功 能上：另一种是窗口模式，即用Windows的界面呈现数据，如1CQ、OICQ、超星阅读器等。两者的数据库分布结构都是Clint/Server型，即数据库存 放在远方的数据服务器中，本地机中不保存任何与数据库相关的数据。服 务器和客户机之间用“请求应答”的方式共享数据，以异步方式从服务器 中查询，升以数据流的形式传输查询的结果子集，在客户端完成对该子集 的操作后，数据将不予永久保存。两者的主要区别在于：基于浏览器方式 的数据库呈现由于网络安全的限制，无法对本地的文件进行操作

（Cookie除外），而基于Windows窗口方式可以对本地机的资源进行必要的 操作。但前者的远程通讯连接由浏览器自动完成而后者必须由程序员调出 WinSockAPl进行连接。由此可见基于浏览器的方式无需安装客户端软件，但对客户端资源的操作有很大的限制，基于Windows窗口方式对客户端资源 的操作则有很大的灵活性，但由于其连接程序必须由程序员自行完成，而 在数据连接的稳定性和安全性方面的设计十分繁琐，因此这种模式也没有

很大的发展前途。为此，在多媒体数据库研究领域出现了如下所述的几项新发展，下面试给予简单的说明。2 一种新型数据库架构

当前网络教学数据库的架构多为以上两者。为了更好地将数据库技术应用于网络教学，笔者试提出一种新型数据库架构主从分布式模型。与

Clint/Server模型中在客户端无数据源不同，在此我们不妨将与客户端密 切相关的数据存放于本地，而与服务端有关的数据存放于远端，从而形成 分布处理的模型。如下例：有一学生考试查分系统，其数据库包括学生基 本信息（Student）和考试成绩（Mark）两张二维表，其中用学号关联，如 果用Clint/Server结构，我们必须用SQL语句Select Student．name，Student． sex，Student． number，Student． class，Mark． Maths，Mark． English from Student，Mark where Student． number=Mar k．number。返回查询两张表后的结果子集。现在由于我们已把Student表 置于客户端，这样我们只需用Select Mark．Chinese，Mark．Maths，Mark．．English from Mark where Student．Number=Mark．number即客 户端反向服务器传输了学号索引便可得到结果子集，人人减少了网络间的 数据传输量。笔者经过测试在基于浏览器的ASP环境中，从本地机上返回包 含14个字段的一条记录(在154条记录中搜索)仅需5-7秒，比使用原来的数 据存放模式要快得多。其数据库模型将传统的关系模型作了拓展，其结构 特点如下：

本地和服务端的数据库分布如下图所示：

分布式的数据库分布模型 本地到远程的关系连接如下图： 系统的数据库分布模式 语义模型数据库

在网络教学的实践过程中，为了提高多媒体数据库的效率（时间和空 间），有关专家提出了一种新型数据库——语义数据库。现代数据库的模 型多为关系模型，其实质是由ER模型扩展的数据库结构模型。语义模型是 1998年提出的，它是以语义对象、属性和对象实例为基础的，其结构类似 于OOP方法。下图所示是语义模型数据库的视图。

语义模型对象“Department”的同性在两个应用视图中都可见。而

Student只在Studentlist的视图中可见，而PROFESSOR只有在Staff中可

见。阅此Department是父类，而PROFESSOR和Student是它的私有属性，其

作用域分别是Studentlist和Staff表。语义模型相对关系模型最大的优势 在于我们查询一个数据库时并不需要所有字段（在语义模型中称属性），而仅是其中一部分。语义模型通过对某些属性的屏蔽，如上图中的 Studentlist表无法查看PROFESSOR，减少字段的查询数量，缩短查询时 间，提高数据平台在网络教学中的反应能力。4 模糊数据库的应用

在多媒体数据库网络教学应用中，数据查询是最经常的工作。但查询 的需求是多种多样的，而且经常需要一种模糊的而不是很精确的查询结 果，为了解决这个问题，也为了提高多媒体数据库的效率，产生了模糊数 据库概念。模糊数据库广泛应用于计算机技术的各个领域，如学生操行等 第的评定、声音识别系统等。从数据库的概念提出到现在已提出儿十种数 据模型，但几乎所有的数据模型都仅仅表示精确数据，而对模糊数据的表 示效果很差。如在学生成绩数据库中学生的数学成绩是75分(精确数据)，但你无法评定其优、良、中、差的等第，这便是模糊数据。因为如果你以 为75是良，那么74分呢?良或中?在教学中存在人量诸如此类的模糊问题，这就引入了模糊数据模型的概念。其基本原理如卜：设D1，D2，……，Dn为几个论域，关系R（D1，D2，……，Dn）为叉积D1XD2X……XDn的一个

子集，设其内含表示为P（X1，X2，……，Xn），Xi正Di，l=1，2……，n。如果把其中的部分变量约束为相应论域中的固定值，如将X2，X 3，……，Xn约束成d2，d3，……，dn（di为DI中的常数），则得到受谓词 P（X1，d2，d3，……，dn），由此Xi与R（D1，D2，……，Dn）组成了一 个“元纽函数”，记为(X1，d2，d3，……，dn)，X1巨Di，设有一模糊规 则P1（x，y），P2（y，z）一Q（X．Z），（CF，?）。其中变量的定义域 分别是x巨X，yEY，z正Z：表示为元组函数：

（PI，x，y，P2，y，Z，Q，x，z，CF，?）。

如有以下语义实例，“如果X比张二成绩奸且张三比Y成绩好，则X比 Y成绩好”就有以下元组函数：

（成绩，X，张三，成绩，张二，Y，成绩，X，Y，成绩好，1）其中X，Y是变元。“张三”为一个值，如有成绩表（成绩姓名），先

根据第前提找出比张三成绩好的人，再根据第二前提找出比张三成绩差的 人，形成查询子集。由于采用了关系来表示推理规则，用查询代替了人脑的 推理思维，人人提高了教学数据的处理能力，有利于处理复杂的教学数据。5 VisliltI E-SChOOI方案

以上我们简要介绍了多媒体数据库在网络教学中的几个发展方向（即 分布式处理，语义模型的使用，模糊技术的应用）。值得指出的是，由于 网络教学中教学数据既庞人义复杂，再加上网络条件的限制，以上儿种技 术都是以提高数据查询速度为着眼点的，多媒体数据库还有很多问题没解 决，在这方面还有很长的路要走。近年来我们也做了一些有益的尝试，尝 试着应用上述分布式处理和语义模型技术并根据实际情况设计了个通山的

新型数据库——E-School，以下是其简单的介绍。5.1 方案的应用。本方案在徐州师范大学信息与传播学院运用，现正

处于试运行阶段，有些功能还不够完善。其在服务器及教师终端上的配置 与通常做法也有很大的差别（见网址：http：//xcx．xznu．edu．cn/中的 “教师在线教学课堂”）：

1）使用MACROMEDIA公司的COLDFUSION5配置服务器。COLDFUSION5可运 行在Java平台和Microsoft．NET架构上，针对XML、Web服务和丰富Internet 应用程序进行了优化。新版本Macromedia ColdFusion MX以前的研发代号 为“Neo”，它将易用而高效的ColdFusion带到了以Java为标准并可升级的 技术架构上。ColdFusion MX可提供创建丰富Internet应用程序和处理

XNL、Web服务和Microsoft．NET架构的创新方法。企业和单位可以使用高 效的ColdFusion加快项目开发速度，他们的应用程序将可以运行在业界最 强大的底层结构上。

2）教师使用SiteObjects公司的在线编辑软件soEditorLite2.1在个

人计算机上备课。在线编辑使得老师编制的教案即编即用，并分散存储在 各位教师的终端上，省去了上传服务器这一时间。人人提高了备课效率。SiteObjects公司的soEditor2.1是将一个ColdFusion用户使得普通的文本 编辑区域转变为What-YouSee-lsWhatYou-Get（WYSIWYG）基于浏览器的 HTML编辑（在线编辑）。soEditor的Pro和Lite两个版本都在你的网络站点 和网络应用增加了具有类似处理器特征的可理解的字母。soEditor使得任 何人制作网页成为可能，即使他不具备HTML知识或者编程技术。5.2 方案的基本配置。硬件：校园网或教学局域网、台服务器、若干

学生终端无盘工作站(也可加装硬盘)；教师终端、网卡+BootRoom；软件： WinNT4． 0或 Win2000Server或 Win9X，PWS（Personal WebServEr），COLDFUSION Mx。如图所示虚拟教学网的结构图：

用SQL SERVER数据库作数据平台，前台刚ASP（CFM）呈现，其中的各 部分关系由据库连接完成，所有的数据由数据库记录，因此E-School是一 个基于多媒体数据库的网上教育平台。它能代替教师完成授课、作业、考 试等工作。评判一个网上教学系统的质量最主要的是看其交互性和智能 化。在完善的网络数据库体系中交互和智能教学系统都是可以实现的。其 网络结构如图所示：

其中由“经验交流”模块（聊天室），“网上答疑模块”模块（BBS），教师授课，作业上传等功能构成反馈网络，其功能体系是 基于数据库的。

本方案对数据的分布处理作了尝试，教师的终端也存放某些数据（即 教师的备课教案等），可供教师利学生查询；对某些表的设计我们也受语 义模型的启发，使得某些数据在检索时被屏蔽，而同一张表的其他数据可 见：但对模糊数据处理技术，我们尚停留在理论的学习阶段，还没有联系 实际进行试验。网络多媒体数据库在网络教学中的应用是十分广泛的。随 着教学改革的深入发展，对多媒体数据库的要求也越来越高，在这领域还 有很多新事物需要我们探索利研究。作为这一领域的教育工作者，我们应 该加倍努力，不断提高在网络教学中开发和应用多媒体数据库的能力，为 深化教学改革、提高教学质量服务。参考文献：

[1]David M.Kroenke著施伯乐、顾宁等译校。《数据库处理》，电子工业 出版社.[2]何新贵著，《模糊数据库系统》，清华大学出版社.[3]萨师煊著，《数据库原理》，高等教育出版社.[4]高传善等著，《计算机网络教程》，复旦大学出版社.[5]黎洪松著，《计算机网络技术》，电子工业出版社.[6]张际平、张琴珠编，《计算机与教育》，电子工业出版社.

第四篇：数据库营销方式在客户中的应用

网络数据库营销在客户数据库营销中的发展

吴芳

（全国棉纺织科技信息中心市场推广部）

摘要：数据库营销是IT技术的一种应用，利用电子计算机存储量大、成本低的特性以全新方式储存和使用客户资料。网络数据库营销主要表现在动态更新、客户主动加入、改善客户关系等三个方面。

关键词：数据库营销；数据库管理系统；网络数据库营销；动态更新；客户主动加入；改善客户关系

棉纺织技术创刊近40年来，从最初的人工印刷发行，到现在的电脑设计，排版印刷等一系列的变革后，已经一跃成为棉纺织行业内权威期刊，它的每一次改革都引领行业技术的导向，但在2012年的经济变化的大环境下，棉纺织技术刊物的广告将进行什么类型的转型，也成了棉纺织技术期刊社每位人士所关心的热点。

市场的经济转型对棉纺织技术广告产生怎样的影响呢?如何激发了更多的广告需求，为行业提供了强大的动力，并摆脱广告本身存在着盈利能力逐渐减少和业务基础动摇等问题上，应该如何应对经济转型中存在的问题，是需要从传统向现代的转型、低级向高级的转型，对内和对外的转型、功能和文化的转型。

棉纺织技术多年来的广告客户，在90年代左右，在技术没有现在先进，没有IT系统支撑，那时的数据库营销也相对浅薄，仅仅限于目录营销模式，客户群构成简单。但是随着IT系统的发展，广告客户的要求也越来越高，需要在排版、设计、形象、发行等相关环节都有要求时，数据库营销模式内容也就更加丰富，这两年发展的数据库营销包含客户关系管理、客户营销、客户服务、客户发行等一系列内容。

数据库营销是IT技术的一种应用，利用电子计算机存储量大、成本低的特性以全新方式储存和使用客户资料。斯坦·瑞普（Stan Rapp)（1989）为数据库营销所下的定义是：企业运用当今计算机和电讯技术的巨大潜力，以个性化、持续性、低成本的方式推进其客户导向的营销活动的能力。数据库营销具有分析客户特征和消费习惯的能力，可以用来创建各种目录的客户档案库。近年来，棉纺织技术通过收集和积累多年长期合作客户的详细信息建立了数据库营销模式，经过分析筛选后有针对性的使用Direct Mail定向直邮、Ema il DM电子邮件营销、E-FAX网络传真营销、Short Message Server短消息服务、QQ等方式对客户进行深度挖掘与关系维护的营销模式。数据库营销就是于客户建立一对一的互动沟通关系

为目标，并依赖庞大的广告客户信息库进行长期是全国棉纺织科技信息中心市场推广活动的一种全新的销售手段。所有内容涵盖现有客户和潜在客户，可以随时更新的数据库管理系统。数据库营销的核心就是数据挖掘。

棉纺织技术数据库营销还强调建立长期合作客户关系，这种关系对全国棉纺织科技信息中心长期开展的战略营销计划具有重大帮助。数据库营销还可以运用在棉纺织技术多年来合作的纺织企业及科研院所、大中学校等相关领域的客户资料，来完成其他合作企业与客户之间的沟通，使双方受益。

1数据库营销的发展

数据库营销可以更加充分地了解顾客的需要。为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客，对各类顾客采取相应的营销策略。了解顾客的价值。利用数据库的资料，可以计算顾客生命周期的价值，以及顾客的价值周期。分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势，还可以评估需求倾向的改变。市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料，根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。在未来的发展里，应将重点放在网络数据库营销的新型模式下。

2网络数据库营销

网络数据库营销主要表现在动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系等三个方面。

2.1动态更新

从传统的数据库营销中，无论是获取新的顾客资料，还是对顾客反应的跟踪中都需要长的时间，反馈率较低，反馈信息需要人工录入，使数据库的更新效率低，更新周期长，也造成了过期、无效数据记录比例较高。通过现在网站的大力建设，网络数据库营销建设具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点，还可实现顾客资料的自我更新。不仅节约了大量的时间和资金，同时也更加精确地实现了营销定位，从而有助于改善营销效果。

2.2客户主动加入

依靠现有顾客资料的数据库是不够的，除了对现有资料不断更新维护之外，还需要不断挖掘潜在顾客的资料，这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助互联网的情况下，寻找潜在顾客的信息一般比较难，要花很大代价，比如利用有奖参与或者

免费使用等机会要求顾客填写包含相关信息的表格，不仅需要投入大量资金和人力，而且又受区域的限制，覆盖的范围非常有限。

在网络营销环境中，客户数据在增加要方便得多，而且往往是客户志愿加入网站的数据库。最新的调查表明，为了获得个性化服务或获得有价值的信息，有超过50%的客户愿意提供自己的部分个人信息。请求客户加入数据库的通常的做法是在网站设置一些表格，在要求客户注册为会员时填写。但是，网上的信息很丰富，对客户资源的争夺也很激烈，客户的要求是很挑剔的，并不是任何的表单都能引起客户的注意和兴趣，客户希望得到真正的价值，但肯定不希望利益造成损害，因此，需要从客户的实际利益出发，合理地利用客户的主动性来丰富和扩大客户数据库。在某种意义上，邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销，数据库营销同样要遵循志愿加入、自由退出的原则。

2.3改善客户关系

客户服务是企业如何能留住顾客的重要手段，在现在流行的电子商务领域里，客户服务同样是取得成功的最重要因素。优秀的客户数据库是市场营销取得成功的重要保证。现在客户希望得到更多个性化的服务，比如，定制信息接收方式和接收内容，客户的兴趣爱好、宣传习惯等等都是网络数据库的重要内容，根据客户个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能，因此，网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。

3结论

网络数据库营销由于其独特功能而在未来的市场营销中占据着重要地位，网络数据库营销不是孤立的，应当从规划阶段开始考虑，列为市场推广营销的重要内容，另外，客户数据库资料的建设和管理是体现客户服务和客户关系管理的重要基础。参考文献：

[1] 曾菊兵 胡云清互联网络数据库营销策略中外管理导报，2002,3

[2] 张闻对数据库营销的若干理性思考商场现代化2006,25

[3]李旭芳网络数据库营销策略研究上海工程技术大学学报2006，1

第五篇：数据处理技术在教学管理中的应用论文

摘要数据处理技术为现代教学管理的发展提供了必要的技术支持和保障。本文正是基于此，设计了一种基于Web方式的教学管理信息系统，采用ASP.NET作为开发平台，结合SQLServer2000进行数据库管理。希望本文的研究能够为数据处理技术在教学管理中的应用提供一些参考和借鉴。

关键词数据处理 教学管理

一、系统的特点和组成1.系统特点

本教学信息管理系统软件主要有以下特点。

（1）基于Web方式的远程数据查询、上报和管理功能，简单易用、操作方便。

（2）具有满足办学特点的全面教学信息化管理功能。系统包括了学籍管理、教学运行、教材管理、课时核算等四个模块。

（3）较强的数据检索和统计功能。系统可以根据用户的需要对教学信息数据进行检索和对有关数据进行统计。

（4）完善、安全的后台数据管理功能。整个系统主要由前台数据检索和后台数据管理组成，前台数据检索需要校本部授权(密码)方可进入，后台数据的管理有较为安全的用户登录设置，使得数据安全可靠。

2.系统组成系统体系结构采用B/S网络计算模式，采用3层体系结构，即包括数据库系统、应用服务器和客户浏览器三部分，客户浏览器(UI层)负责与用户交互，接收用户的输入并将服务器端传来的数据呈现给客户。应用服务器负责接收浏览器传来的请求并将请求传给数据库系统，同时将请求处理结果发给浏览器。数据库系统通过ADO操纵数据为事务逻辑层提供数据服务，例如返回数据检索结果等。

本系统主要由前台数据检索和后台数据管理组成，前台主要用来显示系统中的各类信息，通过导航栏可以进入到各子功能模块，并提供方便、强大的检索功能，便于及时找到所需的各类资料，模块之间的关系不是各自分离而是线性连接的，每个模块的功能和任务与其他模块是交叠在一起的，互相为基础，互相支撑，构成一个完整的教学管理系统。后台管理主要为各校区的教学信息上报处理使用，主要完成信息的维护管理，包括新增数据、修改数据、删除数据等。进入后台，必须输入用户名与密码，需要经过身份认证，并且不同的用户可以分配不同的权限，不同的权根对应其应有的功能，以实现多人分工合作。系统在主菜单中以菜单形式预留后台管理入口，方便数据维护。

二、系统的设计

系统的功能主要是通过四个功能模块来实现的，配合系统登录设置来实现数据修改与检索。具体的设计模块如下：

1.学籍管理

该模块主要负责对学生基本情况的数据进行管理

2.教学运行

该模块主要负责对管理基本概况、教学管理制度、管理机构职能、岗位职责等数据进行管理

3.教材管理

该模块主要负责对使用教材基本情况的数据进行管理

4.课时核算

该模块主要负责对教师上课时间的相关数据进行管理

三、数据库的设计

系统设计中采用面向对象模型来完成关系数据库设计，因为面向对象模型简洁且易于开发，并具有丰富的表达手段。由于系统采用的是基于关系数据库的实现方案，因此本阶段的一项重要内容是如何将面向对象模型映射到关系数据库结构并使其结果达到高性能。

系统数据库架构设计是本设计的技术核心，整个数据库中大量的表和视图，例如教师的数据表包含的字段有：教师姓名、性别、出生年月、职称、主要任教课程、技能等级证书等信息。

四、系统的安全性研究及解决策略

本系统设计时除考虑了以OSI安全体系结构作为参考，采用了服务器防御系统、检测系统、响应系统、恢复系统和维护系统，保障了服务器的自身及所提供的服务安全问题。同时在应用系统内部程序设计时采用了如下一系列举措，以避免由于应用程序自身不健全带来的安全问题。

1.远距离访问数据的安全隐患

主要解决方法是采用显式提交，数据库服务器在一定时间内如收到提交或回退的操作指令，应向客户端反馈成功信息;如未收到，数据库服务器应根据自身设置的超时判断，主动回退这一事务，并向客户端反馈，让其重新提交;如果回退的信息客户端未收到，用户仍不能知道提交结果，鉴于这种情况，可在客户端设置事务提交标志，收到反馈信息，改变标志;但如果反馈信息丢失，用户又重新提交，服务器就可能收到一个事务的两个提交，这时可以给提交的事务进行编号来解决这一问题。

2.数据库共享的安全隐患

数据库系统中的数据共享容易带来很大的安全性问题，程序设计时可以采用用户标识和鉴定，系统提供安全授权和检查机制来规定用户权限，严格要求对数据库操作进行显式的事务提交或回退，使用操作日志和审计技术来记录用户行为等方法加以解决。

3.用户角色权限管理中的安全隐患

解决方法是要求输入用户名和口令，但用户名和口令不能写在应用程序中，也不能存在数据库中，而是在Web服务器和数据库服务器上同时建立一个存放用户编号ID、用户名、口令、登录时间、权限和用户上网的IP地址，以及用这些参数经过一定算法得到的特别标识字的数据表，用户登录时先往服务器上写入相关数据，经过转换，再写入数据库服务器，避免了用户直接访问数据库服务器上的口令等数据。

4.应用程序和数据库接口的安全隐患

这一问题可以采用多级登录办法来解决，数据库管理员可以首先建立一个普通权限的数据库帐号，其中有一条记录，即帐号和密码，称它为第一级数据库帐号，然后再建立应用程序登录权限表和第二级数据库帐号表，通过两级数据库登录和一级系统登录，可以保证应用系统使用数据库的安全。

五、结束语

教学信息管理自动化系统，是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到自动化整体目标的过程。系统着重于提供信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同的工作环境。采用ASP.NET技术，缩短了系统的开发周期，提高了开发者的效率，开发的教学管理信息系统，功能强大，方便灵活。系统同时考虑了网络系统和应用系统的安全问题，从多方面对信息系统安全予以保障。

参考文献：

[1]董群.学校体育教学管理的助手——计算机.山东体育科技.2011.06.21.[2]李桂杰.基于Web环境下运行VFP应用程序的探讨.硅谷.2010.10.30.