第一篇:新闻稿-南京分部组织新进员工变电站现场学习
南京分部组织新进员工变电站现场学习促进全面发展
新员工的成长成才要顺应国网公司综合型、复合型人才培养的要求,加快五年人才培养计划,不断提升新员工的综合素质,适应公司“三集五大”体系建设的需要,也是促进分部发展的必然需求。
为使分部新员工更快地学以致用,将学习到的理论知识与实际相结合,分部组织新员工走进500千伏三汊湾变电站、220千伏钟山变电站等进行现场学习。期间,新进员工在刘静、陈昊师傅的认真讲解下,全面了解变电站的运行方式、系统接线图、操作原理及各类保护动作的特点并对变电站内系统一、二次设备有了直观感性的认识。师傅们还用现场拷问的形式对我们所学到的知识加以巩固,并提出殷切希望:利用有限的时间好好学习,牢记安全生产的重要性,不断提升专业技能,提升综合能力。
新员工纷纷表示,要充分利用分部提供的宝贵的学习资源,将实现自我价值与做好本职工作相结合,努力学习,勤于思考,在实践中提升能力,为分部的发展贡献青春力量!
第二篇:车险分部新进员工培训方式方法
车险分部新进员工培训方式方法
一. 了解理赔中心组织架构
理赔中心包含部门:车险分部,非车险分部,人伤分部,管理分部,当涂分部,和县分部,含山分部,博望分部; 知晓各个分部工作职能,了解各分部之间沟通环节及对应衔接人员,认识理赔中心主要管理者及各分部经理。
二. 了解保险的定义及特征
熟读交强险条款,理解交强险的适用范围及赔偿范围。明确交强险责任范围内赔偿限额,具体可详见交强险条款。
了解在车损案件中,交强险需承担“无责代赔”。具体可详见《车险查勘定损实务》88页
了解在两车均有责任的车损案件中可使用“互碰自赔”,理解“互碰自赔”适用范围及处理原则。具体可详见《车险查勘定损实务》92页
熟悉商业险主险条款,了解商业险主险包含险种,及各险种的保险责任范围、责任免除及赔偿中的免赔率。
商业险主险包含:车损险,三者险,车上人员责任险,全车盗抢险。具体可详见《车险查勘定损实务》107—130页
了解商业险附加险的保险责任范围及责任免除。商业附加险包含:玻璃单独破碎,自燃险,新增设备险,车身划痕险,发动机涉水险,修理期间费用补偿,车上货物险,精神损害抚慰金,不计免赔,机动车损失无法找到第三方特约险,指定修理厂。具体可详见《车险查勘定损实务》132—140页
三. 学会拍摄事故照片及明确车辆受损部位
1.站在车辆前后对角线45度角,拍摄两张整车带牌照片。2.拍摄车辆识别代码(即车架号),乘用车位于前挡风玻璃左下角或右下角,非乘用车位于车身大梁上,一般位于车身右前轮或右后尾部大梁上。
3.拍摄碰撞部位,特别是车辆损伤的地方,一定要拍摄清晰,要拍摄得可以看到刮擦深度、长度、位置等具体情况。
4.若为双方事故,需比对两车碰撞痕迹,明确本次事故造成的损失。拍摄照片最忌讳的是模糊,不清晰,一定要注意画面的清晰整洁。
5.拍摄本次事故中,车辆驾驶员的驾驶证,车辆行驶证,责任方的车主身份证及银行卡,事故责任认定书。确认驾驶证,行驶证均在有效期内。具体可详见《车险查勘定损实务》190--223页
四. 了解车身主体构造及车辆损失类别
前期在快赔期间,通过接触轻微的单方、双方事故,了解车身各部件名称及材料。根据车身配件材料特点理解各配件维修方式及方法。
1.单方事故,了解事故成因,明确车的碰撞部位,可根据提供的现场照片判断出车辆可能受损部位,进行定损。具体可详见《车险查勘定损实务》169--172页 2.非单方事故,了解事故成因,根据车主描述的情况比对两车碰撞部位,明确事故中造成的损失,不遗漏事故造成的损失项,也不人为增加事故损失项目。具体可详见《车险查勘定损实务》173--176页
3.明确好车辆受损部位及受损情况后,根据车辆受损程度,给出定损方案。对于损失部位,根据他的损坏程度及材料,通过在不影响美观度及不影响车辆使用安全的情况下,建议给予维修处理。具体可详见《车险查勘定损实务》313—317页
4.对于给予更换的配件,了解配件的包含关系,可以单独更换的不可更换总成,无单独配件更换需更换总成的,需和维修单位协商自付比例。具体可详见《车险查勘定损实务》279-285页 5.明确车身配件中存在磨损件,若需要更换需在定损中给予自付,常用磨损件为轮胎,蓄电池,雨刮器,刹车盘、片等。
6.在适当的时间,建议跟随大案组,对重大事故受损车辆进行学习,进一步了解车身构造,并且通过自身的学习理解车上配件的工作原理及工作方法。
7.熟悉掌握本市各家4s点名称及承修品牌,能够做到将品牌与名称一一对应。熟悉本市与我司合作的修理企业,并能够将各对应的送修资源做到精准送修。
五.学习使用我司查勘定损系统
1.查勘
首先,学会正常流程案件的查勘录入,对于单方事故,准确录入驾驶员身份证号码,车主联系方式。对于非单方事故,在准确录入标的车信息的前提下,准确录入三者方车牌号,车架号,发动机号,车辆初登日期,三者驾驶员身份证号码及联系方式。若三者非我司承保客户,要录入车辆承保公司及保险有效期。在案件描述环节,一定要将本起事故发生原因,造成哪些损失,事故责任认定情况,天气情况描写清楚。
其次,根据两车损失情况,判断本起事故中,需要动用到哪些险种,准确关联交强险和商业险,避免后期的零结案或补报案情况。根据标的车的报案情况,准确勾选有无免赔。2.定损
首先,明确车辆维修地点,对于维修车辆应尽量推荐去我司合作的4s店或合作修理厂。根据维修单位进行定损,对于事故中造成的损失,应准确,合理的定损,一定不能存在漏定,少定,增定的情况。对于在非我司合作维修单位修理的车辆给予定损配件下浮10%,定损工时下浮20%。
其次,定损项目一定要有对应的清晰照片,让核损老师可以简单明了的审核案件,切记不可上传模糊,颠倒,顺序错乱的照片。上传照片后应定义标题照片。再次,对于有换件的定损任务,需先进行报价处理,提交人员赵光明。报价结束后提交核损,核损人员凌朝辉。全部流程结束后方可点定损完毕。定损完毕后一定要通知车主车辆定损金额及维修项目,得到车主认可后才可操作后续步骤。3.理算
将本起案件中所有车辆定损完毕后方可提交理算,理算时因根据定损价格,车辆承包情况进行理算,领款人的信息一定要准确录入,经过再三核对后才可提交。对于需要拆分汇款的案件,领款人的录入一定要完整,如何拆分,需要在撰写留言中明确留言。
车辆理算提交后应关注案件是否结案,及时将案件点选结案,如果在核赔环节,及时通知当日核赔人员处理并结案。4.小额案件快处
首先,要知道符合小额案件快处的条件有:单方或双方案件,且本案中赔付总金额不可超过10000元(包含施救费),优质蓝星、绿星客户,本保单内出险次数小于两次的案件,满足这些条件方可发起小额案件快处。
其次,了解小额案件的优点,简化了流程,省略了中间环节,在一个页面中即可同时做完查勘及定损,上传完毕照片,录入领款人信息后,可以极速结案,大大加快了理赔时效。
六. 掌握省公司下发的考核目标
1. 赔付率,知晓我市分公司需完成全年的目标。
2. 赔付周期,知晓我司分公司当前赔付周期和挑战目标。3. 案件结案率,知晓当前我市分公司结案率及挑战目标。4. 车险小额案件五日结案率 5. 万元以下车险案件结案率
七. 知晓我省分公司近期主要政策
1.2.3.4.学习南京模式 警保零距离 无纸化考核 服务标准化打造
第三篇:公司新进员工学习培训内容
新入职业务员学习培训内容及参考资料
一、企业方面
1、公司的发展简史
2、公司创始人介绍
3、公司的企业文化
4、公司的经营组成
5、公司的发展愿景
6、二、品牌方面
1、品牌简介
2、品牌形象
3、品牌发展
4、品牌定位
5、品牌理念
6、品牌规划
7、平台建设
8、三、产品方面
1、专业知识
2、涂装知识
3、涂装工艺
4、产品组成
5、产品卖点
6、四、销售方面
1、销售指引
2、招商支持
3、常规支持
4、经销合同
5、补充协议
6、星级模式
7、客户协助
8、会议营销
9、店面建设
10、体验销售
11、五、管理方面
1、市场管理
2、合同管理
3、客户管理
4、销售管理
5、目标管理
6、表格管理
7、六、其它
1、网络推广
2、营销工具
3、订单衔接
4、投诉处理
5、冲减说明
参考资料:
1、企业介绍PPT
2、品牌介绍PPT
3、招商PPT
4、“同分享·共成长”主题报告
5、经销商联盟运作模式
6、产品介绍PPT
7、涂料知识PPT 8、2014年销售指引
9、经销合同及补充协议
10、星级合作模式及协议
11、价格表
12、四大平台
13、销售管理表格
14、订单处理流程
15、投诉处理流程
16、冲减流程
17、专题片
18、形象片
19、店面管理表格 20、客户评估表
21、月度考核表
22、品牌推广手册
23、建涂推广手册
24、各类产品单页
25、
第四篇:公司组织员工开展春游活动新闻稿
公司组织员工开展春游活动
清明时节,春风和煦、阳光明媚,在此春暖花开之际,恰是人们外出游玩的好时候。为呼吸春的气息,享受大自然的呵护,增强公司的凝聚力和向心力,4月1日,公司组织全体员工外出郊游。这是公司今年以来组织的最大规模户外郊游活动。
早晨8点30分,阳光明媚,柳条舒展,迎着初晨的朝阳,伴着和煦的春风,几辆满载着公司员工的旅游车从公司门口出发,10点整到达目的地——双流县华阳飞龙山庄。一路上公路两旁的建筑和田园风光令大家心情激动,路旁黄灿灿的油菜花散发出的清香,更使大家感到春天的美好。
华阳飞龙山庄,距离公司43公里,车程51分钟,是一家集餐饮、娱乐、休闲为一体的农家乐,这里环境优美,空气清晰,徜徉其中,桃花、菜籽花、梨花竞相开放,胜似人间仙境,世外桃源。
休息片刻后,公司员工举行了团队寻宝赛,在丰富的奖品的吸引下,大家兴致盎然的去搜寻“宝物”,比赛中各小组参赛队员充分展示出了相互间的团队协作精神,最后,大家都收获了属于自己的奖品。
中午,大家集合午餐。在美味佳肴中,大家推杯换盏,交流情感。下午,公司举行了观景赏花(桃花、菜籽花、梨花)、摄影、棋牌、爬山活动,尽管天气比较热,大家还是三五成群结伴参观农家乐的各个景点,有的员工一鼓作气爬到山顶,在最高点留下了自己的足迹。大家在享受优美自然景色的同时,也不忘留影纪念,增进了彼此的情感。
晚上6点,阳光尚暖,在结束晚餐后,我们驱车回到市区,结束了一天的户外郊游,虽然感觉有些疲惫,心情却很畅快。
通过此次春游活动,大家不仅欣赏了美丽的风景,放松了身心,缓解了工作生活带来的压力,同时还为大家提供了沟通交流的平台,各部门利用这次机会积极进行交流,为以后协调合作打下了良好的基础。相信在以后的工作中员工们会以更加饱满的工作热情投入到自己的工作岗位中,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
美丽的春天,我们扬帆起航,我们骄傲因为我们年轻,我们骄傲因为我们是一个团队,我们骄傲因为我是四海达通工程机械有限公司一员!
第五篇:公司组织员工户外拓展训练活动新闻稿
可为组织“团队无间放飞梦想”员工户外拓展训练活动
随着北京可为时代科技有限公司的发展,公司员工越来越多,规模也越来越大。同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以大有可为。为了提高新老员工团队协作能力,增加相互之间的感情,2012年9月8日,可为时代组织了新老员工“团队无间,放飞梦想”的户外拓展训练活动。
分组以后,通过猜姓名这样欢快的活动,打破了人与人之间的隔阂,建立相互了解的基础,营造团队氛围。接着又组织了团队猜成语,短语等活动。最后的对歌活动中各小组实力不相上下,各有千秋,但我们比的不是高低,而是在这个过程中,你收获了什么,感悟了什么,思考以前的工作方式与行为模式为自己的工作带来了怎样的阻碍,团队猜成语中上传下达的失真又为执行力带来了怎样的影响。
通过团队的生成、展示、整合,可为员工加强了理解和沟通能力,提升了创造卓越团队的精神,同事们在实践锻炼中学习,在体验学习中改变,受益匪浅,有了更多的人生感悟。在体验着奉献、协作、勇气带来的成功喜悦后,每个人深刻感受到“团队无间”的精髓,以及作为团队中的一员所要承担的责任。而此时,在紧张的工作与压力之下,新近大自然,感受碧草蓝天,放飞心灵,提高工作效率,调动工作热情和积极性,为公司的人文建设及可持续发展提供了坚实的基础。
在可为时代今后的发展中,以人为本,切实把关心职工的工作生活落到细节和实处,不断地开展丰富多彩的知识技能培训和职工文化活动,不断地培养、锤炼和塑造职工的团队精神、奉献精神、创新精神,才能进一步增强企业的向心力和凝聚力,推动企业健康快速的发展。
活动虽然结束了,给“可为人”的影响还远远没有结束,是震撼的、深远的。这次户外拓展训练活动,对员工是一次洗礼,是进一步推动我们全力以赴做好各项工作的动力,它不仅仅是一种简单的户外拓展活动,而是一种文化,一种精神和一种理念的传递,更多的是一种思考,一种启迪......