医院社会综合治理工作总结（xiexiebang推荐）

第一篇：医院社会综合治理工作总结（xiexiebang推荐）

医院综合治理工作总结

为全面落实社会治安综合治理工作方针，创建“平安医院”，根据区综治委的2011年综治工作安排和文教卫局与医院签订的《社会治安综合治理目标管理责任状》的内容和要求，我院积极开展医院综治工作，落实安全责任，强化安全措施，建立长效管理机制，着力整治安全隐患，确保医院安全生产形势继续保持总体稳定，为经济社会和卫生事业发展营造安全、稳定的环境。现将上半年工作总结如下：

一、组织领导情况

医院高度重视社会治安综合治理工作，由院长总负责，各领导分工负责，各科室层层落实责任制，将综治工作纳入科室质量考核内容，积极开展安全隐患排查治理活动，重点排查和治理医院重要部门、重要环节和薄弱环节。

二、具体治理工作

（一）医护安全

1、医疗安全是医院管理的核心领域之一，多年来对涉及医疗安全的各项工作均有完备的制度和应急预案，并坚持进行定期检查、考核，以确保医院的医疗安全制度得到严格落实，确保医院在诊疗护理过程中做到安全有效。继续深入开展医院管理年活动，由医务科、护理部和药剂科牵头每月组织人员到各业务科室，重点是临床科室逐一严查医疗、护理核心制度和处方管理制度的落实情况，每月对所查出的问题进行通报和整改。从实际效果看，各科的核心制度的落实情况基本达标，极少数临床科室存在医生

交接班记录不全等情况，未发现大处方现象，处方项目漏填、书写不规范等情况仍存在，但呈明显减少趋势。至今，无医疗事故或重大纠纷发生。

2、继续做好120 急救中心工作，强化绿色通道管理，优化应急预案。通过随机演练和抽查的结果和日常救护工作看，应急急救工作顺利，水平无下降。救护车等重要急救设施的日常保养工作到位，运行中未发生故障情况。

（二）传染病防治和报告

继续严格执行《医院感染管理办法》、《传染病防治法》等有关法律法规，进一步做好消毒检测、医院感染控制、传染病管理和预防接种等工作。加强与各相关部门和单位合作，做好传染病防治工作，重点配合疾病控制中心开展手足口病、麻疹的流行病学调查和零报告制度。采取了有效地预防控制措施，无院内、院外感染流行事件，传染病报告率100%。结核病转诊率为100%。医院加强了对医用垃圾处理的全程监管，做到安全妥当。

（三）毒麻和精神类药品管理 各科室严格按照医院下发的卫生部关于《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》和《麻醉、精神药品品种目录》以及本院相关规定，进一步规范毒麻和精神类药品管理工作。医院对毒麻药品和第一类精神药品的管理是严格的、有效的，没有对正常的临床使用也没有发现药品有非正常外流情况。

（四）治安消防等工作

实行保安24小时值班制，加强夜间巡查，防范医院重大治 安事件发生。通过定期行政综合检查，严查各科室用水用电管理情况，做到安全、节约。同时，重点检查消防设施、门窗锁具、人员治安消防意识等情况。在x派出所的帮助下在医院门口成立了x警务室。今年初分别在门诊部安装自动喷水系统和烟雾报警系统，在住院部安装了消防逃生通道。与3月和5月组织全院职工开展消防知识培训及消防演练，补充了部分消防器材。大大提高了职工的防火自救和逃生能力。

（五）普法和安全生产教育工作

1、对全院职工，重点是领导干部开展邓小平民主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方针政策学习。结合医院实际，学习宣传《宪法》、《新义务卫生法》和其他如《卫生法》、《劳动法》、《职业医师法》等与医务工作、学习、生活密切相关的基本法律知识，努力提高广大员工的法律意识，注重培养广大医务工作者权利义务对等的现代法制观念，增强遵纪守法、维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识，提高广大医务工作者依法维护自身合法权益的能力和运用法律武器同违法犯罪行为做斗争的自觉性。

2、各科室主任和护士长负责，坚持安全知识、制度的学习和宣传，强调安全生产的重要性，时刻保持对安全生产工作的高度重视，增强安全意识。

上半年，医院综治工作进展顺利，各方面工作均无重大事件发生。在此基础上，下半年主要是围绕创建“平安医院”活动开展工作，在抓好常规安全工作的同时，科学抓好如麻疹、手足口病等突发公共卫生事件、公共安全事件的应急处置工作，始终绷

紧提高紧急医疗救治能力这根弦，促进社会的平安、和谐。

二〇一一年六月十七日篇二：2013年xx医院社会管理综合治理半年工作总结 2013年xx医院社会管理综合治理半年

工作总结 2013年上半年我院在区委、区政府和区卫生局的正确领导下，认真贯彻落实全国政法工作会议、全区平安建设、政法综治、安全生产、信访稳定暨深化干部下访工作会议精神，紧紧围绕区委关于“不断满足人民群众的平安需求、大力提升群众安全感”的总要求，我院加强领导，强化措施，较好地完成了区委、区政府、区卫生局部署的综合治理各项任务，为确保全区社会稳定、政治安定和经济建设创造良好的社会环境做出了应有的贡献，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，提高认识

社会管理综合治理工作能否做好，事关全院是否稳定，经济能否健康快速发展的大局，也关系到全院职工的安居乐业问题，医院党委高度重视，在统一思想的基础上，把这项工作摆上重要议事日程，医院成立了以院长为组长、书记、副院长为副组长，各科室负责人为组员的社会管理综合治理领导小组，全面负责监督医院的医疗安全保障，医疗纠纷纠纷应急协调工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召开平安医院动员大会和各科室负责人签订了《社会管理综合治理平安建设工作目标责任书》，明确了全年的工作目标。让干部职工充分认识社会管理综合治理的重要性和

紧迫性，把维稳及综合治理的工作列入年度考核目标中，实行一票否决权制，从而明确责任，提高认识，确保内部稳定团结。

二、强化措施、落实责任，（一）是认真开展矛盾纠纷排查工作，把问题解决在基层和萌芽状态。根据区、区政府要求，领导小组组织力量，对社会矛盾、信访苗头和安全生产等方面存在的问题、隐患开展了一次不稳定因素排查活动。针对排查出不稳定因素和苗头，做到了积极处理，一年来，未发生一起个人或集体上访事件。

（二）是狠抓安全生产，确保不发生重大安全事故。卫生系统的安全生产工作，重点是消防、压力容器、危险化学品储存和使用等方面的安全，针对这些重点单位、重点部位，领导小组专门治理，组织对全院进行了安全生产大检查，共查出事故隐患三起，并现场签发整改通知书，限期整改，科室负责人对安全生产工作非常重视，落实责任，立即进行了整改。

三、明确目标，把专项整治工作落到实处在不断加强日常性卫生监督工作的同时，坚持长效管理与突击整治相结合，以食品卫生、职业卫生为重点，大力开展食品卫生检查、职业卫生专项治理整顿。

四、抓法制宣传教育，预防犯罪工作进一步加强，单位

领导班子成员除自身学好《宪法》、《行政复议法》、《产品质量法》、《土地管理法》、《预防未成年人犯罪法》、有关法律知识、打击邪教、维护稳定有关的法律法规知识和卫生法律法规之外，还注重抓了职工的法律知识学习和社会的宣传工作。医院利用集中学习、上街宣传、知识竞赛等多种形式，对全院干部职工进行全方位法律教育，大大加强了干部职工的思想作风建设，促进了我院的精神文明建设，提高了干部职工的政治素质，杜绝了职工犯罪意识，从未发生一例刑事案件及违纪案件，有力地维护了社会稳定。

五、开展系列创建活动，推动各项工作上水平，今年以来，按照区委、区政府及市卫生局的部署，卫生系统深入开展了“平安卫生建设”、“服务好、质量好、群众满意两好一满意”、“平安医院”等创建活动，通过这一系列活动的开展，以增强职工队伍素质、改善服务态度、提高服务质量、树立行业新风为目标，坚持纠建并举，综合治理方针，全院卫生系统医务人员的医疗服务行为进一步得到规范和提高。

今年来，我院的社会治安综合治理工作在区卫生局的正确领导和帮助下，取得了明显效果，为维护全区社会政治稳定做出了积极贡献。但也存在不少薄弱环节和问题，一是个别科室负责人对社会治安形势认识不足，对综合治理工作的重视程度不够，综合治理工作意识不强，责任目标还没有真正落到实处；二是个别职工法律意识淡薄，对社会综合治理

工作的信息不能及时理解；三是工作水平低，缺乏创新的与时俱进的思想。

今后的工作中，我院在区委、区政府和区卫生局的正确领导和支持帮助下，继续发扬成绩，加强领导，强化措施，克服薄弱环节，把综合治理各项工作任务落到实处，努力使我院的社会治安综合治理工作水平再上新台阶。篇三：医院2013年度社会治安综合治理工作总结 xxx医院2013年度社会治安综合治理工作总

结 为了认真贯彻上级关于加强社会治安综合治理的精神，维护我院的安全与稳定，根据社会治安综合治理的各项措施。一年来，在上级主管局的正确领导下，在岩头派出所的大力支持下，依照“防范于未然”的宗旨，通过全院职工的共同努力，较好的完成了社会治安综合治理目标管理责任书中的任务。现将工作总结如下：

一、加强领导。建立综合治理领导小组，明确领导分工。由88院长担任组长，88副院长、88副院长担任副组长，相关人员为组员，专人负责综合治理工作，妥善处理突发性事件，并制定相关的制度，实行不定期的抽查，真正做到有研究、有部署、有督促、有抽查。

二、落实人员。设立内部保卫组织，落实专兼职综治保卫人员。健全保卫规章制度，明确职责，落实到人，搞好人防、物防、技防三结合的防范网络。今年无重大治安灾害活动发生。

三、部署工作。每季在职工大会上安排综合治理有关工作，把医院存在的有关治理工作的内容及时地进行布置。听取广大人员的意见和建议，开展全院性安全大检查，对存在的危险物品，如酒精、氧气筒、柴油要实行有登记，平时有抽查，值班

人员重视其保管。对存在的安全隐患及时进行整改，今年无发生安全事故发生。

四、组织学习。提高全院干部职工的安全防范意识。召开职工大会，传达安全生产月有关活动精神，集中开展有关安全生产的法律法规知识和禽流感防治中医护人员的防护、消毒隔离等知识培训。认真领会全国安全生产电视电话会议的重要讲话精神，切实提高全院职工的安全生产意识。并开展禁毒、禁赌、禁娼等宣传教育活动，提高干部、职工的思想觉悟。

五、落实责任。全面落实责任制，责任到科到人，严防盗窃、失火、失密及其它医疗事故、安全事故的发生。医院一把手为医院第一责任人，各科室负责人为本科室第一责任人，全权负责本科室综合治理有关工作。针对已往存在失窃的现象，医院对出纳、收费人员进行日清月结，及时将现金交纳银行；并药房、药库重要医疗仪器一律安装了防盗门窗。一年来，无意外安全事故的发生。

六、加强宣传。进一步引起对综合治理的高度重视。充分利用各种宣传形式，如挂横幅、贴标语、出板报等等内容丰富的宣传活动，让安全生产警钟长鸣。总之，在新的一年里，面对新的形势，我院一定会继续重视综合治理工作，落实完善各项措施，推进医院的总体发展。二〇一三年十二月十六日篇四：医院社会综合治理工作总结 医院社会综合治理工作总结 2015年，我院在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕综合治理相关要求，狠抓各项措施落实，做到了全院职工思想情绪稳定，无集体闹事事件，无偷窃等刑事案件，无“三黄”、“六害”行为，无人参与法轮功组织，无火警等不安全苗头，无医疗事故发生，麻醉药品管理和统计无差错事故发生，医院内部团结、稳定。

一、认真落实综合治理领导责任制和目标管理制 今年以来，院里进一步建立健全了医院综治领导机构，加强了班子建设，调整了小组成员。成立以院长为组长，相关责任人为成员的综治工作领导小组，健全了安全工作领导小组、普法领导小组、调解领导小组、治保工作领导小组等组织，配备了兼职办公人员。年初，我院对去年综治工作成绩优异者进行了奖励，同时将综治工作纳入了全院职工目标考核的重要内容，分别与每位职工签订了“社会治安综合治理目标责任书”，每季度结合实际进行防范布署，杜绝隐患，严防了各类事故的发生。

二、全力维护社会稳定 我院始终遵循“稳定压倒一切”的方针，定期布署，密切注意各种不安全因素，制定了处置突发事件的预案和措施，注重采取多种形式密切干群之间、职工之间以及职工与病人之间的关系，及时解决所引发的矛盾。通过组织职工收看电视，阅读报纸，学习文件等形式，让广大群众、职工充分认识法轮功等邪教对人类社会的危害，使广大群众、职工自觉抵制法

轮功等邪教组织。

三、实行专项整治,防止安全事故和刑事案件发生 我院始终坚持积极配合政法部门开展的“严打”整治和“扫黑除霸”专项斗争，严格要求职工不得参与“三黄”、“六害”行为，发现有违法违纪行为的线索要主动向有关部门举报。全院建立了安全保卫管理制度和紧急情况下的安全管理方案，在院里统一领导下，实行专人负责。定期检查，对高压系统、手术室、放射室、发电机房等高危设备与区域的特殊安全管理做到有防范、有举措、有落实。对剧毒、麻醉、精神药品严格实行“五专”管理，严格执行医疗技术规范，有效地杜绝了医疗事故和差错事故的发生。

四、加强法制教育，弘扬见义勇为精神 我院在加强对职工群众进行经常性法制教育的同时，始终坚持集中开展好三月综合治理月宣传活动。严格按照两个“决定”、“关于进一步加强社会治安综合治理的意见”、“重庆市鼓励公民见义勇为条例”及有关综治文件、法规，通过召开职工大会、办专栏、写标语等形式，向职工普及法律常识，同时开展“创安”宣传教育，制定了工作落实的各种措施，广泛宣传综合治理工作的先进经验和先进人物，让见义勇为观念深入人心，使见义勇为行动成为广大职工群众的自觉行动，社会出现安定繁荣。篇五：2011年医院社会治安综合治理工作总结

细化管理 群策群力 努力开创综治工作新局面 ——2011年社会治安综合治理工作汇报 2011年是我院的安全建设年，社会治安综合治理工作在院党委的正确领导下，以创建“平安医院”为主体，以创建一流妇幼保健院为目标，始终坚持“两手抓，两手硬”的工作方针，坚持“打防结合，预防为主，标本兼治，重在治本”的社会治安综合治理基本原则，不断强化内部治安管理，落实目标管理责任制，加大安全检查力度，为医院全面协调可持续发展保驾护航。

2011年，医院两个效益再创佳绩，我院被湖北省卫生厅授予“三级优秀妇幼保健院”，被共青团湖北省委授予“优秀青少年维权岗”，院党委被省卫生厅授予“先进基层党组织”，被市委市政府授予“文明创建工作先进单位”“三万活动驻村工作先进单位”等称号。医院无刑事案件和治安案件发生，无重大灾害事故和群死群伤的生产安全事故发生，无群体性上访事件发生，无“法轮功”练习者，无重大盗窃案件发生。医院各项工作秩序和职工生活秩序井然有序，职工安居乐业，职工法制观念普遍增强，职工自觉遵规守法，树新风，除陋习，提倡积极健康向上的生活方式，工作热情高，业余文化活动丰富，展示了良好的妇幼人执业道德和文化修养，用实际行动促进社会治安综合治理工作全面健康发展。

一、领导重视，组织健全

我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院综治领导小组及办事机构健全，“医疗安全领导小组”、“治安安全领导小组”、“消防安全领导小组”、“六五普法领导小组”、“安全生产领导小组”、“民调领导小组”等各负其责，综治工作机制建设做到“八有”，即“有综合治理组织机构、有综合治理工作计划、有工作总结、有综合治理工作职责和工作制度、有综合治理及平安创建办公室、有内部保卫人员、有预防和处置突发事件的工作预案、有领导责任查究措施、有综合治理经费保障”。年初医院与卫生局以及辖区办事处分别签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》，与西门社区签订了《安全生产目标责任书》，在此基础上，我院由院主管领导分别与各职能部门，各重点要害部门的负责人签订了《社 会治安综合治理目标管理责任书》、《消防安全责任书》、《信访工作目标管理责任书》等。做到综治工作“四到位”，即“制度到位、人员到位、设施到位、整改到位”，有力促进了内部安全防范工作的全面落实。

二、坚持依法治院，普法教育内涵丰富

医院把普法宣传教育工作纳入医院日常工作考核内容，以活动为载体，防治结合，提高职工的法律意识和法制观念。

1、扎实开展“六·五”普法宣传教育月活动。采取法律专家来院辅导讲课、电视教学、个人自学与理论考试相结合的方式，组织干部职工学习《执业医师法》《护士管理条例》《母婴保健法》《传染病防治法》《医务人员不良行为管理办法》等，并组织法律知识考试，提高医务人员的法律意识，做到依法行医，全院参学率达到98％，走在全市的前列。

2、认真开展党风廉政宣传教育月活动。设立每月12日为行风热线日，所有院领导参与，积极做好社会咨询解答工作。扎实开展反腐倡廉教育，利用各种例会学习上级纪委相关文件，利用院周会组织干部观看反腐倡廉警示教育片，开展院科两级警示谈话话动，组织全院干部和重点岗位到江北监狱进行现场警示教育、参观湖北省反渎职腐败廉政展，组织党员干部参加“弘扬优秀廉政文化”主题征联大赛活动，在住院病区设立廉政文化宣传专栏，营造廉政文化氛围。扎实开展腐败风险预警防控，围绕重点部门、关键岗位，全面排查风险，制订相应的防控措施，编印《腐败风险预警防控手册》，实行动态管理，公示医德医风承诺书，设置医德医风意见箱，接受群众监督，并通过“七制管理模式”，重点抓源头治理，做到警钟长鸣。2011年，全院医务人员拒收红包82人次，涉及金额27200元。收感谢信315封，锦旗23面，委屈奖5人次，拾金不昧4人次，病人满意度平均为95%以上。

3、落实“省级依法治理示范医院”标准。医疗服务行为依法规范，做到了“五个杜绝”，即：杜绝聘用非卫技人员和未经注册人员；杜绝出租、承包科室；杜绝非法从事性病诊疗活动；杜绝利用b超等技术手段非法鉴定胎儿性别；杜绝发布虚假医疗广告。医务人员因病施治、合理检查、合理用药、合理收费，严格质量管理，提高服务质量，严格执行各项医疗核心制度，强化抗菌药物临床应用专项整治，加强血液管理、消毒管理、处方和病历管理，无医疗事故发生。

三、打造平安医院，强化安全管理力度

1、加强医疗安全管理。深入开展开展“医疗质量荆楚行”活动，将医疗质量持续改进作为科室管理工作重点，认真组织干部职工每日无差错签名、每周一次质量检查、每月开展一次“安全警示教育周”活动。加强基础质量、环节质量和终末质量规范管理，强化院科两级质控检查力度，医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查，每周通报环节质量管理情况，定期召开质控员例会、业务协调会，针对存在问题实行销号制管理与反馈，做到举一反三，实行责任追究制，不断提高医疗质量。

2、加强治安安全。综治工作经费及人防、物防、技防、法制宣传教育经费列入医院财务安排并落实到位。一是防范机制健全，配备专职值班保卫人员，保卫科配备现有保卫人员11人，担负着全院治安保卫工作和维护院内车辆秩序及消防工作的繁重任务。全科同志经常加班加点，全天24小时都有2名以上保卫人员值班巡逻，深入全院临床科室及重点部门，保证全院的安全和全体人员的正常工作。二是高科技保医院平安，今年我院在医院各重要通道上，增加安装了9个可视监控探头，目前探头总数达到72个，覆盖医院各重要区域。三是强化防盗措施，加固了医院家属区临近西湖的围墙，并安装了夜间照明路灯和探头。

5、加强消防安全管理工作。硬件上医院住院大楼均安装了消防自动喷淋系统，消防培训工作开展了“三个一活动”，即一次全院性消防知识培训，熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法；一次实地消防演练观摩活动，增强消防意识；全院各科一次消防应急演练活动，提高应急能力。管理上不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。

3、加强安全生产工作。加强重点要害部门、部位管理，如药品仓库、电梯、锅炉、消防安全等工作，落实责任，实行谁主管谁负责，确保单位不发生重大安全事故。总务、器械、保卫部门密集式巡视检查，消防设施齐全，供电、供水系统专人管理、维护，医院建筑符合安全要求，院容院貌干净整洁，绿化、亮化达标，无违章搭盖、乱停乱放、乱堆杂物现象。

4、加强医疗器械、药品管理安全。对档案室、仓库、财务室等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施。特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。x线机、电梯、高压锅等特殊设备，做到按时申请有关部门进行校验，管理资料齐全，医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。

5、加强污水处理安全。每日检查医疗污水处理设施，设备运转正常，使我院的医疗污水处理达到排放标准，确保医疗污水不对周围居民生活造成影响。

6、注重节假日期间安全维稳。每逢节假日组织节前安全大检查，拉网式排查问题，迅速整改处理。落实节日期间院级领导代行政班、科主任代业务班制度，节日期间值班人员、院领导、科室负责人、二线值班医师手机24小时保持畅通，加强急诊人员的值班，做到急救器械和药品到位、当班医务人员和司机到位、接诊后能及时到位，落实首诊负责制、交接班制度，切实做好节日期间安全工作。

四、做好民调组织工作，化解不稳定因素

在强化治安安全工作的同时，我院牢固树立“稳定压倒一切”的思想，把维护医院安定团结作为头等大事来抓，建立了以院办、工会、共青团、保卫、辖区居民委员会为轴心的矛盾、纠纷排查体系，互通情况，努力化解各类不安定因素，医院内部纠纷调解发挥民调小组和政工网络作用，保卫科和工会组织协作的工作，党、团支部和科室互相配合，及时化解工作中出现的问题和矛盾，解决职工生活、学习、工作上的实际困难，协调良好的人际关系

五、和谐医患关系，依法妥善处置医患纠纷

一是实施妇幼品牌服务。在所有职能后勤科室开展“时效承诺服务”；在所有业务科室开展“特色服务”，与每月满意度测评及双百分考核相挂钩。全院各门诊科室开展了预约诊疗服务，强化主动巡视服务，对部分高峰时间段患者数量多、排队等待时间较长时，加开服务窗口、增设服务人员，延长门诊服务时间，全院夏季上班时间提前到早7:30，儿科门诊根据季节变化开展延时门诊到夜间9点，部分辅助检查科室根据预约患者人数，灵活调整，检验科、特检科坚持夜间门诊，放射科夜间随喊随到，全院坚持了无节假日门诊服务模式。优化患者出入院流程，成立“支助中心”，开展

助医、导诊、陪诊、陪检等便民服务，患者入、出院有人陪同，同时落实了划价、收费、取药“一站式”服务和分楼层收费。全院各科以争创“品牌服务示范岗”为契机，结合“优质护理服务示范工程”活动，在坚持“特色服务”的过程中创新服务举措，妇幼品牌服务逐渐深入人心，得到了患者和社会的赞誉。

二是依法妥善处理好医患纠纷。落实《医患纠纷预防处置预案》，成立医疗纠纷人民调解委员会，聘请了2名社会调解员、1名法律顾问，积极主动协调司法、综治等部门妥善处理医疗纠纷。2011年无因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，并严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。

六、积极参加社区建设，实行警民联防体系

医院同西城派出所、居委会开展文明社区共建活动，形成群防群治网络，落实医院警务室驻警制，加强对医院保卫工作的业务指导，扩大保卫科的社会职能，协助维护医院治安秩序，同时积极配合当地公安机关，联合出警，参与扫黄打非，禁赌抓码，参加整治周边治安环境等专项斗争，在人力、物力上给予必要的支持，为西城辖区创平安和谐文明社区作出了贡献。

七、抓妇幼文化建设，促医院和谐发展

医院成功创建 “全国模范职工之家”，举办职工冬季运动会、迎春游艺晚会、三优挂牌庆典晚会，组织“三八”系列活动、第十届岗位技术比武、球类比赛、环城健步走、业余兴趣小组活动，组织离退休老干部春游、垂钓、乒乓球比赛、关心下一代义诊等活动，做好老干“五必访”，定期向老干部通报院情。党办组织全院党员赴渣滓洞、白公馆参加院外党课，做好“三万”工作组驻村工作，开展对口帮扶困难职工和社区困难群众活动。共青团坚持组织开展纪念五四系列活动，组织青年上院外团课，单身职工新春联谊会，组织2011年参加中级以下医、护、技备考人员进行院内自测，坚持实施未成年人“心理阳光工程”等，丰富多采的群团活动，浓厚了妇幼先进文化环境。

总之，2011年我院社会治安综合治理工作，虽然取得了一些成绩，实现了医院的全面、协调、可持续发展，但与上级要求仍存在一定距离，我们将以此次检查为契机，认真整改管理中的不足之处，进一步细化管理举措，努力开创综治工作新局面。

第二篇：医院社会管理综合治理工作总结

医院社会管理综合治理工作总结

2017年，在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的关心和指导下，我院紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，严格按照《2017云梦县综治（平安建设）工作考核评分细则》内容和要求，积极开展综治工作，强化安全措施，建立长效管理机制，有效地防范和化解了社会各种矛盾所带来的治安风险，营造了良好的群众就医环境，确保了一方平安。现将开展情况汇报如下：

一、创新社会管理综合治理，筑牢和谐稳定根基。

加强医院社会管理综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保单位稳定的关键，由于医疗行业的特殊性，医院均不能和大多数企事业单位一样全员放假，大量医务人员和后勤保障人员需值守医院，为病友提供诊疗和保障服务。自2010年我院实行业务、行政总值班制度以来，非办公时间领导班子和医务部、职能科室主任在处置突发事件，进行人员调配，沟通信息联系，决定特殊措施等，取得了满意的效果。并且，每逢重大节假日时，院领导班子及职能科室主任轮流值班并进行行政大查房，对发现的问题进行认真分析，并在院长办公会、综治领导小组会上研究解决办法，及时整改落实到位。

二、加强医德医风建设，规范医护人员从医行为

我院始终把加强医德医风建设摆在突出位置，结合医院工作实际，组织反腐倡廉、预防职务犯罪、抗生素合理使用专题讲座，教育引导医护人员树立“一切以病人为中心”的服务意识。强化责任追究制度，建立健全医德医风考评机制，并纳入医院综合目标考核，与考评、职称申报、岗位聘任、评定先进、绩效考核等直接挂钩，规范医护人员的从医行为。同时，加大典型选树力度，开展“先进党支部、优秀共产党员、十佳医生、十佳护士”等评选活动，开展院歌比赛，激发全院医护人员立足本职岗位“学先进、正医德、树医风”的正能量。

三、改善医疗服务环境、保障群众就医安全

在环境治理过程中，医院始终坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的宗旨。医院设立“介入治疗中心”，让患者免除跑省城大医院的痛苦及高昂的医疗费用；感染性疾病科病房改造，布局更趋规范合理，增加病床20多张；从神经内科分支新开设内分泌科，增加50张床位；妇科和产科分科，增加40张床位，缓解床位紧张问题。让老百姓能够很简单地判断到哪个科室看病，不走弯路，而且还能得到合理科学的治疗。

四、深入开展法治宣传教育，努力打造群众满意医院

一是加大法治宣传教育力度，认真实施“七五”普法规划。成立普法领导小组，强化工作责任，深入开展法律宣传活动，有针对性的开展医疗卫生方面的法律知识的宣传，切实提高全院职工学法的自觉性，形成遵纪守法、安全规范的良好氛围。

二是规范矛盾纠纷排查调处工作体系，着力抓好矛盾调处工作体系建设。成立了矛盾纠纷排查调处领导小组，制定了矛盾纠纷调处工作方案和矛盾纠纷排查工作制度，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的综合作用，积极预防和减少群体性事件的发生，全年着力化解各类大小矛盾纠纷36起。

三是完善医患沟通制度。病友支助中心今年上半年对患者发放《满意度调查表》2800余份，回访电话1700余次，做到将医患沟通工作贯穿于医疗活动的每一个环节。通过沟通，让病人从入院开始到出院为止，对自己的住院环境、基本病情、治疗方法、病情变化、用药情况及相关费用等情况一目了然，明明白白。

五、落实人防、物防、技防措施，构筑维稳工作铜墙铁壁

针对当前严峻复杂的反恐形势，为提高医院反恐防暴处突快速反应能力，按照省市县关于反恐工作的会议精神，进一步增强政治意识、责任意识、忧患意识，突出重点部位、重要场所、薄弱环节的防控。安装了一套覆盖全区域的广播系统，并配备专人值守；购置防刺服3件、防暴头盔5个、防暴警棍8根、防暴钢叉5根、防刺手套5双、强光电筒5个；保卫科还对全院消防器材进行了更换充装，全院共配置消防栓57个，灭火器335个，逃生指向牌232个，应急灯115个，规范《消防教育培训制度》、《消防巡查制度》、《消防监控室值班制度》、《消防火源电源管理制度》、《用电用火审批制度》等消防安全管理制度及《安全生产应急预案》、《消防灭火应急预案》等应急预案，防范医院重大治安事件的发生；保卫人员坚持24小时值班制，做到第一时间发现、第一时间处置，开展群防群治，尤其对医院重要场所加强防范，做到安全自查，隐患自除，尽可能排除各种不稳定因素，保证各项工作得以充分落实，努力把暴恐风险消灭在萌芽状态。

在重大突发公共卫生事件应急处理工作中，我院对 “120”急救中心进行科学化、规范化整合，又新购置救护车两台、手术床、除颤仪、监护仪等先进急救仪器，强化了绿色通道管理，增加了医护人员配备，优化了抢救和转诊流程，实现无缝隙对接服务，做到有警必接、有患必救，确保社会稳定。

医院按照县综治办关于县直单位及自管小区视频监控和物业管理的统一安排部署，添置了两套视频监控系统，医疗区、宿舍区、停车场也加装了8个视频探头，全院各重点部位共116个探头。

继续强化平安医院建设，科学抓好手足口、H1N1禽流感等突发公共卫生事件的应急处置工作。大力开展“平安医院、平安小区、平安楼栋”宣传教育活动，全面提高干部职工平安意识，增强平安责任感，形成人人参与，人人支持，人人共享的良好格局。

近年来，我院在基础建设、环境建设、设备投入等方面发生了明显改变，服务质量、水平也有了显著提升。目前，全院广大干部职工正以饱满的激情，认真贯彻落实党的十八大会议精神，扎实推进等级医院评审、重点学科建设、人才培养引进等重点工作的开展，为构建和谐健康医院而不懈努力。

第三篇：2016医院社会管理综合治理工作总结

人民医院2016社会管理综合治理工作总结

2016年，在的正确领导和市综治委、公安部门的关心指导下，我院紧紧围绕构建和谐社会、创建平安医院的主线，结合工作实际，突出工作重点，对照市卫计委和南街综治委与医院签订的《社会治安综合治理目标管理责任书》的内容，全面落实综治和禁毒工作的各项措施，坚持一手抓医疗安全不动摇，一手抓社会管理综合治理不放松，扎实推进社会管理综合治理和维护稳定工作各项任务的落实，实现了医疗秩序良好，职工无违纪、无犯罪、无吸毒、无火灾、无邪教等安全目标。现将我院2016社会治安综合治理工作总结如下：

一、加强组织领导，提高思想认识，抓好综治维稳和禁毒工作的思想教育工作

按照

及市卫计委、市综治委关于社会管理综合治理工作的有关部署要求，我院领导班子高度重视，把社会治安综合治理和禁毒工作列入了年内医院工作重点，切实落实社会治安综合治理领导责任制和目标责任制，由党政领导班子带头抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合，同医院综合目标管理责任书一并检查，一并奖惩。医院定期召开安全生产会议，院领导在不同会议上强调综治工作的重要性，并带队检查防火、防盗及重点部位的治理和防范工作，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制，有力保证了综合治理各项任务的全面落实

同时，我院紧密结合医院实际情况，把抓好法制宣传教育作 为综合治理的基础性工作来抓，同时注重内容与形式，利用院报、院网站、院晨会、行政交办会等多种途径有针对性地进行宣传，使综合治理宣传教育活动达到了预期的目的。全体职工认识到了综治工作的重要性和迫切性，认识到社会治安综合治理和禁毒工作确实是一项建设和谐社会、维护社会稳定的治国之策，增强了职工自觉地参与意识。

二、认真做好社会管理综合治理各项基础工作

我院始终坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针，紧密结合医院实际，突出工作重点，按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓工作落实，切实做到同部署、同检查、同落实、同考核，注重取得实效。

1、加强安全保卫以及矛盾纠纷排查调处工作，及时处置各类治安案件

处理一般的治安事件和酒后滋事五十余起，积极配合辖区派出所抓获盗窃犯罪嫌疑人2名，配合相关科室处理无主病人5人，处理弃婴2人，长期耐床病人2人；处理伤医事件4起；配合公安机关处理无主尸体1具。

针对医患关系紧张，医闹矛盾增加的态势，根据矛盾易发的重点科室的特点，进行了有针对性的预防，全年共化解一般性矛盾20余起。

2、狠抓能力建设，消除消防安全隐患

完善了各类消防记录，重新修订了医院防火应急预案，火灾处理和应急疏散预案。根据各岗位人员的变动情况，变更了医院 义务消防队。全年更换过期灭火器138具，维修检测灭火器130具，发现问题，及时整改。并在今年五月底和张掖市消防支队联系，派专业消防人员对我院的医护人员及相关科室进行了一次专业的消防知识培训及现场演练活动，增强了消防安全意识并掌握了灭火器的使用方法，为以后的消防工作奠定了基础。同时根据新大楼的特点，提前与新楼消防施工单位取得联系，及时沟通，与施工单位对新大楼消防设施的位置和地点进行摸排，确保新大楼的消防安全。

3、扎实落实各项安保措施，强化安全保卫工作

进一步完善安全操作制度，以制度促操作，落实岗位培训，持证上岗，在日常巡查的基础上安委会定期进行全面检查，确保各类设备的安全运行。目前医院投入使用的摄像头共有140个，加上原有的红外线监控仪，覆盖了门急诊、住院部各病区及重点部位，确保了重点部位有物防、关键部位有技防，并把巡逻时间向夜间倾斜，向重点部位倾斜，进一步加强了保卫24小时值班制度，加大了医院治安巡逻，提高了巡逻力度和覆盖面，做到了人防、物防、技防相结合。针对门诊挂号、收费、取药窗口等重点部位病人多、拥挤的特点，治保部每天安排专人组织排队，配合青年志愿者开展服务维持秩序，有效扼制了盗窃事件的发生，社会治安综合治理取得明显效果。

4、积极开展专项治理，健全综治责任体系

一是进一步规范出租车辆的管理，做到随停即走，确保了绿色通道的畅通；二是强化了单身宿舍的管理，加强日常管理检查，有效的预防了赌博、酗酒闹事、乱接电线等现象的发生；三是在住院部、家属区安装了电子计时收费系统，有效解决了车辆堵塞主要通道的情况；四是加强了家属区的管理，通往家属区大门实行了封闭式限时管理，确保了家属区的安全；五是加强了内部车辆的安全管理，与车辆管理部门及个人签订了《机动车安全防范责任书》、《车辆停放协议书》，进一步明确了安全管理的相关责任。全年累计清理违规停放的机动车80余辆，清理非机动车500余辆。同时，还对住院部车棚进行了定时开放、关闭的管理，有效杜绝了车辆丢失的现象发生。

在人防物防方面，我院多次召开专题会议研究部署社会管理综合治理工作，进一步健全完善综治责任体系，构建群防群治的综治工作网络，不断提高治安防范和保卫能力，始终保持对黄、赌、毒违法犯罪活动及非法邪教组织的高压态势，保证全院无刑事案件和重大治安案件发生，无邪教滋事。

三、进一步推进和谐平安医院建设

一是深入推进我院综治工作，以科室为抓手，形成全院上下“群防群治”的良好局面，以科室和谐平安促进整个医院的和谐平安；二是切实改善医疗服务，创新服务流程，优化诊疗环境，提高服务态度，加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，加强医患沟通，切实加强医院基础管理，规范医疗执业行为，加强医疗纠纷和事故防范管理，提高医疗服务质量，减少医疗纠纷；三是加强医德教育，纠正不正之风，增强医务人员服务意识，加强普法教育防止不正当交易和商业贿赂行为，有效的预防职务犯罪，促进和谐平安医院建设。

在取得以上成绩的同时，我们也清醒地认识到医院的社会管理工作中有不足之处，主要有以下几个方面：

一、酒后来院就诊的患者及家属伤医事件时有发生，严重伤害了医务人员的人身安全，影响正常医疗秩序；

二、发小广告、推销人员无权处理，只能批评教育，从而导致反复来院从事散发广告、推销活动；

三、医院安保防范等级不高，应按照车站、学校等公共场所进行防范，派驻民警或设置流动巡逻车。

医院是一个特殊的环境，社会治安形势依然严峻，安全管理工作有待我们与综治、公安、卫生等上级部门加强协调，加大防范和监督力度，进一步采取有效防控措施，努力搞好社会管理综合治理，维护医院内部安全稳定，积极创建“和谐平安医院”。

日

2016年12月20 5

第四篇：2010年医院社会综合治理工作总结

2010年医院社会治安综合治理工作总结

中医院2010年社会治安综合治理工作在上级部门和主管局的领导下，在医院支部统一安排下，坚持以人为本的科学理念，创建人民满意医院、平安医院、无烟医院、医院长效管理工作的基础上，加强和提高了医疗质量、医疗服务、医疗安全等工作；为抓好单位社会治安综合治理工作、创建平安医院、文明楼院等项工作，以重视学习《公民道德规范实施纲要》为主，成立了综合治理，创建平安医院等相关工作领导小组，制定了综治，平安医院工作计划和措施。现将2010年综治工作和创建平安医院，无烟医院工作总结如下：

为加强单位社会治安综合治理，创建平安医院、和谐医院，确保广大职工自觉遵守和维护社会公德；做一名遵公守法的公民，促进单位各项医疗工作的正常运行，全面提高单位的整体形象和素质，进一步提高和加强医疗护理质量，改变医务人员在医疗服务领域中治理商业贿赂专项工作，规范医务人员医疗行为，杜绝医疗活动中吃、拿、卡、要、开单、开方提成，要红包、回扣等行为，使医务人员模范地遵守医德规范，组织广大医务人员以创建平安医院、无烟医院、和谐医院工作为目标，认真学习相关法律法规，坚持抵制和杜绝有损于单位和谐、稳定现象的人和事，阻制邪教组织，从而在职工中形成对综治工作，创建平安医院工作齐抓共管的局面，严格执行医院各项规章制度，结合上级部门开展的整治严打斗争，反商业贿赂行为，把打防工作结合起来，做到从综治工作，创建平安医院工作为主，将各种隐患及不良行为消灭在萌芽状态，及时组织创安，综治、消防、治保、矛盾纠纷排查、调处、禁毒、反邪教，依法普法，安全管理，保密小组对各项工作制定具体的工作计划和措施，每年对综治工作进行四次综合分析研究，每季度召开一次综合治理专题汇报会，每月上报一次矛盾纠纷排查表，每季度汇总上报一次，与科室、职工、住户层层签订《安全目标责任书》、《平安目标协议书》、《禁烟目标责任书》，各项工作都有检查记录，每年对综治工作进行二次自查，为调解文明楼院、平房住户之间的邻里纠纷和矛盾，每半年组织召开一次住户座谈会，综治分析会，对平房单身职工做到安全教育，对家属子女及时教育和宣传《公民道德实施纲要》、《公民公约》，相关反邪教、法轮功、黄、毒、赌知识，有效地杜绝了赌博、麻将、法轮功、门徒会等活动的存在。

普法，消防安全学习有专门的工作安排和计划，要求职工不仅要学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《药品法》、《突发公共卫生事件条例》，还要学习《刑法》、《宪法》、《消防法》等相关法律法规，对职工定期进行突发事件，应急救治，消防演练，综合治理相关知识的培训各一次，举办综合治理、普法宣传栏5期，简报5期，健全了职工“五五”普法学法档案，院长学法档案，完成了2010年干部普法考试1次，医院普法考试1次。

总之，2010年医院社会治安综合治理及创建平安医院工作，按《社会治安治理目标责任书》，创建平安医院相关规定的内容，进行全面自评和自查，截止11月底医院没有发生一起有碍于社会治安综合治理创建平安医院工作的人和事，各项工作按年初计划和目标如期完成，综治工作、创建平安工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着不容忽视的缺点和不足；一是职工学法意识、依法维权意识不强，对整个学法工作出于被动局面；二是医院整合后对综治工作抓的不足；三是在综合治理工作上投资经费严重不足，导致各项工作被动开展；四是综合治理和创建平安医院是一项长期的工作，需要全院职工齐抓共管，才能确保医院各项工作有序开展。针对以上存在的问题，我们将在2011年工作中努力改变现状，让综治工作、创建平安医院工作再上一个台阶。

民和回族土族自治县中医院

二〇一〇年十二月三日

第五篇：社会综合治理2009工作总结

社会综合治理2009工作总结

加强社会综合治理、建设“平安**”工作，创造良好的安全环境，是全面建设小康社会的政治保障，今年以来，在区委、区政府的领导下，在区综治委、区安委办的具体指导下，我局认真开展社会综合治理各项工作，使单位治安状况良好，内部安定团结，无参加邪教组织和“黄赌毒”现场发生。现将今年的社会综合治理工作情况总结如下：

一、切实加强领导，落实综合治理目标责任制

为把社会综合治理、建设“平安**”工作落到实处，区%%局切实加强社会综合治理工作的领导，及时调整充实了区%%局社会综合治理、建设“平安**”工作领导小组、治安保卫小组，明确了由单位一把手负总责的领导责任制，各项工作落实了人员具体抓，把综合治理、建设“平安**”工作摆上重要议事日程。领导小组经常深入调查研究，掌握单位内部的治安动态，对治安热点、难点问题及时妥善处理，把问题和矛盾处理在萌芽状态，坚决不留隐患。及时组织干部职工学习上级有关社会综合治理、建设“平安**”工作意见和要求，统一思想，提高认识。同时，领导小组与单位内部职工签订了治安目标责任书，落实了内部防范责任制，做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。

二、认真搞好普法宣传教育，提高干部职工的法律素质在区普法办的指导下认真开展普法工作，加大普法宣传教育工作力度，在法律、法规和规章的学习和应用上下功夫。今年来，我局按照区普法办文件制定的普法依法治理工作要点，切实加强干部职工的法律知识学习教育，尤其是加强领导干部的学法用法自觉性，提高依法办事水平，严格依法行政。组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国行政许可法》、《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》、以及涉及本部门执法范围的《专利法》、《科技进步法》、等法律、法规，使广大干部职工深刻领会民主法治思想的精髓，全面准确地理解依法治国基本方略的精神实质，自觉维护宪法尊严和国家法治的统一，增强了学法用法和依法行政的意识和自觉性。积极利用“三下乡”、“保护知识产权宣传周”、“五月科技活动周”等宣传活动。广泛开展法制宣传教育。今年来，共组织开展三次宣传活动，发放了《科普法》、《科技成果转化法》、《专利法》等宣传资料，宣传面达1万余人次，教育广大群众相信科学，消灭愚昧落后和封建迷信思想。利用典型案例在干部职工中开展警示教育和遵纪守法教育，增强法制意识，提高法律素质，推进民主法制化进程。

三、推进行政执法责任制，严格依法行政

以开展作风建设活动为契机，对干部职工进行宗旨教育、法制教育和职业道德教育。建立健全单位行政执法制度，严把行政执法人员进口关，对在岗的行政执法人员严肃纪律、严格管理、强化监督、从严治政。结合警示教育活动，把学法用法与依法行政、廉政勤政有机结合，深化法制宣传教育，推进依法行政工作。以市场经济法律法规。整顿和规范市场经济秩序工作以及加强社会综合治理为主要内容，加强对行政执法人员的普法教育，要求执法人员积极参加各类普法学习和法制培训，尤其是加强对科技法律法规的深入学习，明确执法主体，提高执法人员依法执法意识和执法水平。

四、强化治安管理，落实治安防范措施

为确保单位内部安全，区%%局认真开展对单位和辖区内的治安状况进行调查和分析，对治安隐患和突出的治安问题进行及时认真的排查，针对排查出的问题，采取积极有效的防范措施，消除治安隐患。同时，请来专家讲课，7月份，请来了专业消防人员来单位讲课，让大家思想上引起重视，做到预防为主，防消结合。单位内部在节假日期间都安排了值班人员，认真落实值班制度，明确职责，形成综合治理综合抓的良好局面。抓好区政府关于禁止燃放烟花爆竹规定的宣传，特别是在节假日期间加大宣传力度，通过宣传教育，单位内和职工家庭成员中没有出现违反规定的现象。组织干部职工认真学习有关法律、法规和宣传材料，提高职工的安全防范意识。以“6〃26”禁毒日为契机和依托，组织干部职工加强对禁毒法律、法规的学习，加强对毒品预防的宣传教育，要求全局干部职工通过宣传教育活动，积极向家庭成员、向广大群众宣传贯彻国家有关禁毒的方针、政策，使大家认识到毒品的严重危害性，认识到解决毒品问题的紧迫性、艰巨性和长期性，使毒品预防宣传教育深入人心，提高干部职工拒绝毒品诱惑的技巧和能力，增强毒品预防教育活动的有效性。

2009年12月4日