论公共关系对个人的作用

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第一篇:论公共关系对个人的作用

论公共关系对个人的作用

摘要:公共关系在这个人际关系日益复杂的社会中愈加重要,我们身边无时无刻不存在着公关关系,甚至是我们自己说的每一句话都关系着一个人的公共关系状况。所以,我们要重视公共关系的学习和运用。关键词:公共关系 个人推销 个人形象的重视和自身素质的提升 交往沟通能力的提升

公共关系在我们生活中愈来愈重要,一个人的成功是离不开良好的人际关系的,它对我们每个人都有着非常重要的作用,这一作用体现在很多方面。

一个人或许很有才能,对事物也很有见解,只要给他个施展的机会,他就能干出一番大事业,但这个机会是不会从天上掉下来的。无论是在学校还是公司,老师或领导总是喜欢把机会给那些人际关系好的人。可见,公共关系是很重要的一关。没有一个好的人际关系寸步难行,就更不用说什么成功了。现实中我们也能看到很多优秀的大学生,成绩、能力等各方面都很优秀,但是始终没有好的发展,问题出现的关键就是公关没有做好,刚从大学走入社会,对人际关系掌握不好,没有人给提供一个施展才华的机会,所以空有一肚子才华却无处可施,于是一事无成。所以,我们一生都离不开公关,公关是我们一步步迈向成功的基石。

公共关系教会了我们如何将自己推销出去。首先,第一印象是致关重要的因素,即使我们的长相并不出众,但一定要时刻让自己衣着得体干净。其次就是见面问候和礼仪了。无论和谁交谈首先要从无关紧要的、对方感兴趣的事谈起,一步一步进入主题。这样才不会显得唐突,才会让他人慢慢接受自己,让人了解自己。还有,无论在什么时候,都要拥有自信,让他人信服并觉得你是一个可用之才,才会给你机会。

公共关系利于个人形象的重视和自身素质的提升。现实生活中,人们对一个人的看法往往由其个人形象、言谈举止、待人接物综合而成。少数人由于轻视了个人形象的重要性,忽略了这些方面的表现,给他人留下负面的印象,阻碍了组织及个人的发展空间。而公共关系传递给了我们关于个人形象至关重要的观念意识,要求我们个人在公共场合和社交场合尽量地修饰自己的外表、仪容,注意衣着打扮,保持得体的形象和风度,给他人留下深刻的印象。

公共关系还有利于个人交往沟通能力的提升。现代社会中,一个社会组织要生存和发展,离不开与其他组织的交流与合作,一个人如果要事业有成,也必须加强人际交往和沟通。美国著名教育家戴尔·卡耐基说过:一个人事业的成功,85%靠人际关系和处世技巧,只有15%靠专业技术。而公共关系强调沟通传播与双向交流,公关人员要和各类公众打交道,掌握社交的技能和方法是基本的能力,这对于个人事业的发展将起着巨大的作用。

总之,在个人的发展中,公共关系起着至关重要的作用,我们要不断学习,处理好人际关系,拥有良好的公共关系,我们才能更好的取得成功。

第二篇:论对政府公共关系的认识

论对政府公共关系的认识

摘要公关关系的处理牵扯到政府的公信力和执政水平,一个组织不光要要有强有力的领导政策还要有处理公关关系这种软实力,要采取树立和强化公共关系意识、设立合理的公共关系机构、实行政务公开,加大传播力度、有效地引导社会舆论、加强危机公关机制的建设等一系列方式强化政府公关能力。关键词政府公共关系措施认识

政府是一种特殊的公共组织,政府在代表广大人民利益的同时也会面对各种公关难题,如果公关处理得好则国泰民安,如果处理失当将使政府失去民心,旦夕存亡。所以在研究政府的公共关系是复杂而重要的。

我们可以看出我国政府在处理公共关系时不乏有像处理汶川地震时的正确公关模式也有像处理山西假疫苗时的错误公关案例。可以想到的还有像华南虎事件,温州动车事件,幼儿园校车事件,甚至是在国际上关于棘手的叙利亚问题、南海争端问题等等。这些都牵扯到政府的公信力和执政水平,一个组织不光要要有强有力的领导政策还要有处理公关关系这种软实力。下面我们就来探讨一下政府在处理公共关系中得一些重要措施。

(一)政府要树立和强化公共关系意识。作为公务人员要转变观念,不断强化公共关系意识,提高自身的公共形象。应以自己的行动来体现人民政府为人民的本质。加强公务员的素质教育,使公务员能够做到一切从人民的根本利益出发为人民排忧解难。

(二)要设立合理的公共关系机构。在政府机构中设置统一的政府公共关系机构,是适应政府职能转变,加强市场经济建设的必然选择。同时要注意精简机构排除冗官冗员,削减不必要的开支,上级领导要积极配合公共关系机构的建设。

(三)实行政务公开,加大传播力度。这是新时代政府机构实行转型的关键措施。实行政务公开才能取得公众的理解、信任和支持。实行政务公开应采取的措施包括:建立和完善政府发言人制度,以保证政府信息来源的畅通;加快电子政务建设,设立政府公告栏;借助大众传媒,把政府的大政方针、计划方案等告知公众。

(四)政府要有效地引导社会舆论。政府需要对公众的意见有所了解,才能有针对性地采取政策和措施。可以发挥人民参政、议政和政策咨询的作用。

(五)加强危机公关机制的建设。当政府处于危机之中时要及时采取正确的措施,征求各方意见不可擅自妄为。危机管理的最佳途径是优化程序性决策从而有效避免危机的发生,长治久安根本上还是取决于公共治理结构的优化。

政府的公关处理是一个复杂而又长远的过程,总之要坚持一切以人为本一切从人民的根本利益出发,心系民众,眼观六路是政府稳定的重要途径。

第三篇:论自尊对个人发展的作用

自尊对个人发展的作用

自尊即自我尊重。自尊是通过社会比较形成的,是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊首先表现为自我尊重和自我爱护。自尊还包含要求他人,集体和社会对自己尊重的期望。

此处的自尊是一种心理学术语,不是相对心理不健全的人或幼儿而言的。自尊作为一种心理无论对心理上的个人发展还是能力上的都有巨大的影响。然而自尊并不是天生所具有的,而是在周围环境的影响下形成的,故而与个人的发展环境和发展方式也有莫大的关系。

自尊是一种自我肯定,肯定了自己的能力,肯定的是自己不比别人差。自尊来源于社会比较、自尊需要、知耻(即羞耻心)等。

课上曾涉及马加爵的案例,马加爵的遗言中多次提起自己的聪明才智、不比别人差的能力,贫困的家境和对家乡深深的眷恋。我将这些联系起来却发现马加爵的心理问题在于自尊。因为他的其他能力不差于有钱人,甚至远超于他们,但贫困却带给他自卑,给他的发展环境抹上一层压迫感、一种歧视的色彩,使他日日觉得低人一等。相反的,他在他的家乡却过的非常好。在大家一样的不富裕的环境下,他的学业成就使他不仅仅没有一点自卑,甚至有着自傲的资本,他在家乡是一个有自尊的青年。到了大学,在周围环境的压迫下,他的心理产生变化,他所具有的优势对于劣势而言如杯水车薪,所以他自卑了。这是最后他犯罪的源泉!自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。因此,上述从自尊到自卑的转变的原因是多方面的,不仅是他对社会环境的敏感,自我评价的失误,也是社会的阴暗面对个人产生了负面影响。

如此悲剧,不知凡几。如果能够正确的自我认知,从而恰当的自我评价,得以培养自尊心,那么将会引导个人正确发展。

第四篇:公共关系对于个人发展的作用

论公共关系对于我们学习商务英语以及个人发展的作用

公共关系在这个人际关系日益复杂的社会中愈加重要,我们身边无时无刻不存在着公关关系,甚至是我们自己说的每一句话都关系着一个人的公共关系状况。

大学生是祖国建设的主力军,面对着全球化的发展我们必须不断地提高自己的能力,特别是公共关系意识。所以公共关系对于我们有重大作用。

公共关系有助于培养我们的形象意识,我们作为商务英语专业的学生在今后的工作会中会遇到如招商,谈判,对外洽谈等等。这时个体的形象就代表公司的形象,个人的形象就关系到公司的工作是否能顺利完成。企业的形象已经成为企业必备的一种竞争力,现代的企业和机构都十分的重视企业的形象。所以我们应该具有形象意识。

公共关系有助于培养我们团结协作的观念。大学生团结协作的观念团队协作精神是新时代对人才素质的要求,而现在我们大学生的团队意识很弱,我们形成了以自我为中心的思想,个人主义思想比较严重,不懂得如何与他人协作,从而制约着他们的发展。然而随着现代社会科学技术的飞速发展和社会分工的不断深化, 团结协作变得更加重要。

有利于提高自身素质公共关系学教育,从某种意义上说是一种终生教育,对于提高人的素质具有重要意义。我们大学期间是基础、是实践、是体验。我们在接受一定教育之后,便进入职业社会。职业社会要求从业者必须具备一定的素质,而且能够随着时代与形势的发展变化与时俱进地不断提高自身素质。公共关系学对于人的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。使人们能够认识事物的复杂性,形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理;并提高在精神气质和形象方面的素质,赢得他人的好感并感染他人、影响他人,有利于社会组织形象的良性化。

公共关系的学习和掌握能够使我们大学生掌握与人和睦相处的方法、正确地处理人际关系的方法,合理处理和化解矛盾的方法,可以使大学生学会合作, 通过合作来完善自我, 发展自我。我们不管是在学习中,还是在生活中,都应该与同学和睦相处,相互帮助,学会尊重人、理解人、宽容人, 善于处理好人际关系, 用理智与和平的方式处理那些不可避免的矛盾和冲突。

我们大学生马上就要进入社会,社会上机遇与挑战并存,我们必须学好各方面知识,特别是公共关系理论,以提高我们的心理素质、团队协作能力、独立观察能力、逻辑思维能力、统筹兼顾能力等,避免进入社会后茫然不知所措,被问题和矛盾所打倒。我们必须认真对待,主动学习,把公共关系的知识与理论灵活地运用到生活和工作中去。

第五篇:论领导的个人魅力对管理的作用

论领导的个人魅力对管理的作用

摘要:所谓领导,即在一个企业或者组织机构中拥有中心权力的人,企业的业绩的好坏,往往与领导的指挥部下工作、协调资源分配、激励士气的能力息息相关。此外,领导的个人魅力虽然没有对企业的成绩有直接的影响,但其依然起到不可忽略的作用。其主要表现在以下几个方面:首先,拥有个人魅力的领导所作出的决策,往往更容易被员工理解和接受;其次,领导的一些优良品质通过个人魅力表现出来,激励员工以领导的行为为表率,从而更加积极地工作;最后,个人魅力有助于领导与员工更好地沟通,进而上下一心,为提高企业的效益而共同奋斗。

关键词:领导个人魅力决策激励沟通

在我们的印象当中,领导往往以一种刻薄、高不可攀的形象出现在我们眼里。这是由于领导与员工权力的差异而导致的。领导的权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力①。由于领导者在经验、个人品质、能力上高于普通员工,其往往被赋予了更多的权力,例如法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性、专长性权力等。这些权力,往往都被认为是对员工掌握了“生杀大权”,领导与员工容易走向了对立面,形成了难以调和的矛盾。这种关系的形成,可能获得较高的管理效率和良好的业绩,对于组织在发展初期和面临复杂多变的环境时,是有益处的;但是长远看来,则不利于下属职业生涯的良性发展②,因此,用一种新型的模式来建立领导与员工的关系,对营造良好的企业环境、促进企业的和员工职业生涯的长远发展都是大有裨益的事情。

那么,如何才能建立这种良性的关系呢?这就依赖于领导个人魅力的发挥。具有个人魅力的领导应该有这样一些品质:有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景;有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统;信任下属并并获取他们的充分信任的回报;提升下属对新结果的意识;激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。这样的领导善于创造一种氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,还能利用这种想法去刺激和推动他人勤奋工作。此外,这种领导对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通并激励下属③。领导的个人魅力对管理的作用表现在以下三方面:

决策在管理学当中起到非常重要的作用,西蒙之所以称“管理就是决策”,其目的显然是为了强调决策是管理的核心内容,决策贯穿于管理过程的始终。确实,无论进行计划、组织还是领导和控制,各项管理职能的开展都离不开决策,决策是管理工作的基本要素。而决策一般由领导做出,领导做出的决策是否被广大员工认可接纳企业效益的标志之一。一个有魅力的领导者,其决策更容易被员工理解和接受。例如共产党的最早的领导者——毛泽东,不但战场上用兵如神,饱览古今图书,吟诗作对也非常精通,更是写的一首好字,是个名副其实的拥有“个人魅力”的领导者。正因为如此,他的决策往往更容易被共产党和广大人民所接受,这也是近现代中国从一盘散沙凝结成一个坚固的共同体,实现民族的独立和复兴的重要原因之一。

激励是组织中人的行为的动力,无激励的行为,是盲目而无意识的行为,因此,激励在管理过程中起了相当重要的作用。要成为一名合格的领导,必须努力进取、渴望成功,正直诚信、言行一致,并且充满自信,对新的知识和信息不断追求。而领导的个人魅力,正是领导优良个人品质的体现。这些品质内化成领导的魅力,在平时的工作、会议,乃至言谈举止中都有体现。员工会不自觉的以领导为榜样,最大化地激发自己的潜能。例如晚清的湘军领袖曾国藩,可谓是中国最后一代真正的“大儒”,正因为他的优良品质,让他的个人魅力得到充分的体现。正因为如此,他的下属也以他为榜样,形成了纪律严明的湘军,最终所向

披靡。

沟通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在群体中传递和交换的过程。在现代社会,沟通不仅是人际交流的基础,而且是个人在社会成功的基本前提。沟通在管理中具有相当重要的意义,而一个具有个人魅力的领导,往往拥有更好的沟通能力。例如阿里巴巴集团主席和首席执行官马云,具有了良好的与员工进行沟通的能力。他认为员工第一,客户第二,只有员工开心了,我们的客户才会开心。马云对员工的关心和体贴正是他个人魅力的最好表现,他用他的个人魅力与员工进行交流,使得集团上下一心,把阿里巴巴创造成亚洲最大的网上购物平台。

综上所述,领导者的个人魅力在管理当中起到作用,是一种“软性”的作用,但是其影响之大却不可忽视。一个拥有个人魅力的领导者,往往在管理过程当中会有意想不到的收获。下属会更倾向于接受这种魅力型领导的决策,以其为榜样加以学习,努力工作,创造更多的业绩;同时,拥有个人魅力的领导善于为员工着想,易于在企业中形成凝聚力,是企业不断发展的源泉。因此,作为在企业和组织中的领导者,不仅在能力上提高自己,同时也应该在个人素质上加以修炼,做一个有“魅力”的领导。① 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第223页。

② 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第226页。

③ 周三多:《管理学》,高等教育出版社,2005年11月,第226页。

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