第一篇：不要忽视孩子的感受
不要轻易忽视孩子的感受
午饭过后才一个小时，孩子就说：“我饿了。”妈妈轻描淡写地回答：“你怎么可能会饿！我一个小时前才给你吃过。”这是轻视孩子感受的一个典型例子。轻视是一种最简单、最下意识的反应，每个人都有可能会这样做，但这并不意味着这是正确的或者有益于孩子健康的行为。
试想一下，如果一个成年人对你说出同样的话，你会作何感想。如果妈妈和爸爸刚刚外出吃饭回来，一个小时之后，爸爸对妈妈说：“我饿了。”妈妈极有可能会采用沟通的方式来查找缘由，而不是直接拒绝爸爸的要求。情感引导就是一个了解的过程，以避免像上述案例那样随便忽略或者否定孩子的说法和感受。
当孩子从秋千上跌落下来的时候，目睹了全部经过的父母可能心想，他刚好落在一堆木屑上，所以不会有多严重。于是对孩子说：“好了，Joe，你自己站起来吧！没什么大不了的。”这位家长的初衷其实是好的，他不希望孩子过于娇气或者养成爱哭鼻子的毛病。
但是，我们有没有认真地想过孩子从秋千上掉下来时心里的感受呢？这一过程所引发的一连串情绪，首先是害怕：前一分钟他还在高兴地飘荡，下一刻就重重地摔在了地上。随之而来的感受是尴尬，他心里在想：“噢，我的天哪，每个人都在看着我！我一定看起来很蠢……”这种尴尬可能比任何实际的创伤更让孩子难受。总之，类似于荡秋千摔下来这样的轻微事故所引发的感情变化，家长们都往往考虑不到，更不用说更加重大的事件了。
永远从同情的角度出发。作为孩子的情感引导者，你应当学会换位思考。不要贸然轻视或者低估孩子身上正在发生的事情或者他们对你说的话，你应该首先考虑：“我的孩子在想什么？”在上述情况下，父母应当立即赶到现场，确认孩子的状况，并询问：“嘿，Joe，你没事吧？”你这样做可以让孩子知道，你随时都守候在他身边。
有一半可能是Joe自己站起来说：“我没事！”然后又去接着荡秋千。这种情况很简单，你已经成功了。
还有一半的可能是，Joe静静地站着，眼睛里闪着泪花，似乎被吓到了，在这种情况下，你最好关心地问道：“是不是摔伤了？还是吓了一跳？”Joe的回答可能类似于：“我害怕了，我荡得很高，然后就摔下来了。”
“妈妈看到了，Joe飞得非常高。掉下来确实很吓人，要不要我们一起坐一会儿，然后再回来玩？”你需要给予孩子的是支持，而不是轻视或者否定。类似于“不行，站起来，不要大惊小怪”这样的语言对于孩子没有任何帮助，反而会让他觉得，妈妈认为自己受到伤害、感到害怕和尴尬都是无足轻重的事情，所以他必须在你面前装出一副坚强的模样来。表面上看，这样好像没什么不妥，许多父母甚至还会为此而称赞孩子的表现：“看看我们家Joe，马上就站起来，真让人骄傲。”但父母的这种反应并没有让孩子懂得该如何去面对痛苦，而这正是他在未来的生存中必须掌握的能力。
倘若家长能够以理解和同情的态度来回应孩子的痛苦、羞耻、内疚乃至愤怒等等消极情绪的话，他们会因此学会恰当地处理这些感情，这种能力会帮助他们在成年以后的生活中处理工作中和感情上所遇到的问题。“你真的喜欢我吗？你真的爱我吗？那你爱我有多深呢？你为什么没有给我打电话呢？”可能每个人都曾遇到过这种缺乏自信和安全感的人——那种一天打几遍电话都不够放心的女朋友或者男朋友。如果这种类型的人在童年接受过情感引导的话，就不至于对自己如此没有信心。受过情感引导的人很清楚何谓自我，何谓他人——二者之间有着非常基本而又重大的区别。
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第二篇：不要忽视孩子的
不要忽视孩子的“小报告”
平时，有的孩子总是喜欢有事没事的打“小报告”，一会儿，“老师，xxx拿我的橡皮不给我！”，一会儿，“老师，xxx搬我的椅子！”一会儿又“老师，xxx书包里有玩具！”„„类似这样的告状声基本上每天都络绎不绝，让我们也很为难。面对这样的告状声，有时我会教育孩子们：我们就快上小学了，一些能够自己处理的事情就尽量自己处理，不能够处理的再来找老师帮忙。
今天起床喝水时，我正在给第二组小朋友倒水，忽然又一个告状的声音在寂静的教室响起来：“李老师，你看邢磐！”“怎么了？喝水的时候也要专心，不要东张西望！”“不是！邢磐流鼻血了！”芳芳指着邢磐着急地说，我扭头朝邢磐望去，看到鼻血已流出鼻子一点了，我马上找纸巾给他擦干净，又拿水给他拍了拍额头，直到止住血为止。看到孩子没什么事之后，我长叹了一口气。
其实，有时候孩子看似“烦人”的小报告，背后却隐藏着不少信息。有很多时候孩子的眼睛比我们观察的仔细，我们应该正确对待他们的“告状声”，从中发现隐藏在背后的原因，找出问题的所在，排除其中的不安全因素做出正确的处理。
现在，孩子们的告状声每天仍然是络绎不绝，可我再也不会觉得不耐烦，而是细心倾听，从中发现不安全的因素以及时做出处理。其实，有时候我们还真应该感谢孩子们无心的“小报告”呢！
第三篇：不要忽视每个人
不要忽视每个人
2011年1月 总263期文 /陶文钧
上周去一家营业额上亿的软件民企谈培训。该公司在一个小楼里，前台小姐把我们引领到楼上一个小的会议室里等候。正当我们打量这个会议室准备发表一些点评时，来了一位40岁左右女士，戴副眼镜，穿着裙子，身材苗条。她过来后问“你们要找哪位？”听了我们的回答后，她说“那你们可以到大的会议室嘛”，而且为我们开空调。我们谢了她，以为只是一个一般的工作人员。
一会儿，该公司副总和下属来了，我们谈了他们要的《执行力》和《员工职业化素质》等培训。临走时，我好奇地问了一下，刚才那个女士是谁？答曰：“是我们总经理，也是我们公司的创始人。”呵呵，我们心里一惊，还好没有随口评论。
各位朋友，尤其是做销售或去办事的朋友，千万不要忽视了你见到的每个人。也许他没有名片，不代表他是无名氏；也许他其貌不扬，不代表能力差；也许他穿得很土，不代表没钱；也许他没有大老板的派头，但不可轻看，不能失礼。很有可能他就是决定你这件事成与不成的关键人物。一个秘书，可能左右你的命运；一个门卫，可能拒你于千里之外；一个司机，可能决定你的生死；一个上菜小弟，可能让你吃口水；一个委屈的裁缝，可以要了张飞的命；一个小孩，可能其父母能帮你很多；一个助理，也许会替你美言；一只恶狗，打的时候也要看看主人。
再看一个例子。有位台湾来的赖女士住在一个大厦里，同时兼营这个楼的房产中介。经她一番细心观察后，发现凡是对大厦有兴趣的买家，第一个总是先询问大门管理员，“最近有没有住户要卖房子啊？价钱多少呢？”
有趣的是，每次管理员的回答几乎是：“你去问住在八楼的赖小姐，她很熟悉房子，这样就不必再去找其它中介商了。”此外，该楼谁要钱急用要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。也因此，赖女士在这个大厦一个物业上整整赚进100多万元。
为什么管理员愿意帮赖女士的忙？说穿了是她将任何人都当成家人般关心，她每天出入大门，必会向当日值班的管理员打招呼，出差返回也会顺道带些当地名产略表心意。所以说：先做人，后做事，再做生意。
不忽视每个人，正是很多大人物的处世之道。红顶商人胡雪岩，在经商几十年中，从不因别人地位不高而轻慢别人。当年的官员王有龄就说，胡雪岩的过人之处是“对事情看得透，眼光够远，从不轻忽小人物”。戴尔·卡内基先生说，人际交往的重要原则之一是“真诚地让他人感到很重要。Make the other person feel important, and do it sincerely.”他自己当年也在教室后的墙上，贴了一个标语：“每个人都一样重要”。提醒自己，要重视每一个培训学员。我们现在的老师，能做到这点吗？我们的老板呢，能重视每个员工吗？
还有一次，我去一家外资的室内设计公司培训，在和他们公司的老总谈话时，看到一个人走进公司门，前台暂时走开了，可办公室的人似乎都没看到他。这位老总眼睛的余光看到了，马上对旁边的一职员说，“MARY,让那个客人坐，接待一下。”这一幕，我印象颇深。我觉得，这个就是做老总的待人之道，不论对方是谁，高官贵宾，还是走卒贩夫，都客客气气，以礼相待。人在世上，广结善缘才能财源滚滚，左右逢源。祝大家新年发财、顺利！
第四篇：不要忽视了孩子的意愿幼师随笔
有的时候，我们总是对大人给予的嘱托记得牢固，或者是关注于同龄人的话语，但是对孩子说的话，提的问题，经常会不以为意。早上晨间游戏时，有的小朋友看书，有的小朋友下棋，有的小朋友画画，有的小朋友做手工，小朋友各自选择了自己喜欢的游戏玩耍。我呢，一边在门口接待来园的幼儿及家长。突然一个小朋友来到我身旁，拉拉我的衣角并轻轻跟我说：“老师您来一下。”“哦”我一边答应一边跟一个家长聊着。(家长说：“我家孩子早上情绪不好，早饭也没吃，你帮我照顾着点。)
一会儿就把刚才小朋友请我去一下的事给忘了。直到那个小朋友再次来到我身边找我，我才想起刚才的事。“什么事呀?”我边走边问。“你过来你过来。”那个小朋友招呼着我。原来他们几个小朋友在下棋呢。“老师，帮我们看看这里说什么。”一个小朋友指着棋谱上的一些小字问我，我看了看说：“误用成人牙膏被赶出乐园退回起点，重新开始。”“这里呢?”小男孩指着另外一个地方问。“饭后漱口好习惯获得奖励前进2格。”……原来是一张牙齿的棋谱，几个小男孩正在下棋呢。棋盘上有很多处文字，游戏规则是：玩家轮流掷骰子，按骰子所指的点数前进，到位后再按所在圈内的文字要求行棋。棋谱上要求必须在成人指导下使用，但我们的小朋友能自主地进行游戏,真是可敬可佩啊!
孩子的心灵是纯洁无暇的，他们非常信任老师,愿意把老师当作朋友和玩伴。作为老师，只有全身心地投入孩子的世界，才能真正被孩子接纳和认可，他们才会愿意和你分享快乐和忧伤。拥有孩子的信任是老师最大的安慰和幸福。
第五篇：不要忽视工作中的细节
不要忽视工作中的细节
有人犯了错之后，往往以追悔莫及之态，再三承诺今后不会再犯。可是，在冗长的时间表里，谁又能保证万无一失、天衣无缝呢？是有把犯错几率降到最低的可能的。犯了错误的时候，我们总是幻想能退回到事发前的几分钟，就能扭转局势，改变错误的性质，或者寻找可以开脱的一个或多个借口，把一切都“移花接木”，千方百计地把自己择干净，让别人觉得自己是无辜的“圈外人”，却很少有人去真诚地反思自己的原因。不去分析是因为自己想事不周，做事不细，谋事不足，总用“侥幸”代替“理性”，用“点背”避谈“原因”，藐视工作中的细节，粗枝大叶，不能把发生变故的可能想在前、必要的措施做在前，也不能把问题矛盾化解在前，造成了既想不到又不想看见的后果。柏拉图说：“没有小石头，大石头也不会稳稳当当地矗立着”。我们犯的错往往是一些小事没想到或是想到了没重视，等这些发挥它们的“作用”的时候，也就触碰了“高压线”，见到了“棺材”，看到了“末日”，再临时抱佛脚也于事无补了。
《老子》云：图难于其易，为大于其细。我们每个人都希望自己能做大事来改变自己的命运，成就自己的事业，而起决定性作用的往往是一些微乎其微的细节。听领导讲了这样一个故事：德国有一家服装厂，每年生产许多手套。不久，他们得知不远的地方新建了一家专门生产手套的小厂，由于这个小厂销售量很小，对他们没什么明显影响，就没在意。但是，一年后，他们又发现自己的销售份额少了，而且那个小厂销售的份额占了市场的80%……原来，那个小厂生产的手套，即使同一双，大小都是不一样的，因为大多数人都是右撇子，右手通常比左手大4%，所以这种大小不一的手套，戴起来感觉更合适，正是4%这个微小的数字，使小厂获得了80%的份额。
千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。像三鹿奶粉这样的公司企业一味盲目地追求金钱利益，仗着免检的招牌，而置人民的健康、生命于不顾，对奶源不做细致科学的检查化验，过分放松检查关口和环节，而是想当然，简化了程序，忽视了细节，造成了一发不可收拾的“毒奶粉”事件，造成了极为恶劣的影响，毁了大好前程。
一个单位总有领导安排任务的时候，任务有难有易。当面临难的任务时，总避免不了有的下属畏首畏尾、拈轻怕重，不能迎难而上，生怕干不好没有成绩不说，还坏了名声，惹得一身灰，自己是又窝心，又狼狈，抬不起头。可是当领导“赶鸭子上架”，进退无门时，也只能硬着头皮上“火线”。要知道毛主席有句经典的话：世上无难事，只怕肯登攀。所谓难就是没有现成的经验去套，没有现成的资源去利用，感觉一切做起来都是陌生的，投石问路无门，开展起来就有些棘手。有时候决定事情的发展结果，往往不是有多难，架子有多大，而是你做事能不能稳扎稳打，细致周全。在德国，汽车零部件每个螺丝需要拧多少圈，烤面包中各种成分的比例，都有明确规定的，从业人员必须严格执行，正是这些看似细微的事情铸就了企业良好的品牌和形象。我们只有认真对待工作中的每个环节，踏踏实实把小事做好做细，扎扎实实地搞好调查研究，科学客观地分析事情的性质，既重视关键因素，又不忽视小方面，从简单的事情做起，一步一步地展开，一个问题一个问题地解决，就会觉得事情难而不难、任务重而不重了。
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