第一篇:滨淮社区畅通群众诉求反映渠道
滨淮社区畅通群众诉求反映渠道
魏世新
滨淮农场社管会,认真贯彻落实集团公司“关于进一步畅通职工群众诉求反映渠道意见”的通知。于5月23日下午召开社区居民代表座谈会,会议设四个议程:
一、学习“通知”内容;
二、社管会汇报党务、社务、居务工作情况;
三、居民代表座谈交流;
四、居民代表填写建议诉求表。
社区常务副主任徐广华围绕畅通职工群众诉求反映渠道,作“关注群众利益,着力解决问题”的具体发言。他说“和谐发展让农垦人赢得了今天,也只有和谐发展才能带领农垦人走向未来。”如何畅通诉求渠道,具体措施四条:一是落实信访工作责任制,党政合力负总责;二是建立完善接待日制度;三是首问负责制,重落实,重考核;四是社区干部挂钩居委会,分片包干问绩效。居民代表老场长袁家鳌发言说“我讲三句话,一是加强学习,多宣传,二是平等对话,多形式,三是合理诉求要多解决。”
座谈会有11位居民代表轮流发言,收到诉求表46份,大家一致认为:畅通职工群众诉求反映渠道,是立党为公,执政为民的要求,是关注和改善民生的重要措施,也是工作的重要职责,随着社会的进步和时代的发展,人民群众表达诉求的愿望越来越强烈,面对新形势,新要求,我们必须进一步拓宽诉求途径,畅通诉求渠道,切实办理好,处理好、反馈好群众的每一项诉求,实实在在解决问题,为实现富民强场,和谐发展而共同努力。
第二篇:畅通群众诉求渠道制度
畅通群众诉求反映渠道制度
为加强民意诉求反馈系统建设,更好地畅通群众诉求渠道,及时答复群众诉求事项,特制订本制度。
一、设立信访接待点,让群众“理有讲处、怨有诉处、难事有反映处、问题有解决处”,定期检查信访接待记录。
二、每周三定为领导接访日,领导干部直接接待上访
人,了解实际情况,现场为住户解决实际问题,掌握民意,及时发现处理苗头性和群众反映强烈的问题。
三、信访工作人员定期对群众反映的问题进行归类
整理、及时上报,集中讨论,并制定解决方法和措施。
四、由纪检部牵头,组织相关部门人员组成督查组,每半年对办理解决群众说事的情况进行督促检查,切实维护群众利益。
哈尔滨市住宅新区物业管理总公司
2013年8月25日
第三篇:畅通信息渠道,正当反映合理诉求的工作汇报
畅通信息渠道,正当反映学生合理诉求的工作汇报在学院党总支、团总支的正确领导下,在学院学工办老师的悉心指导和无私关怀下,包装与材料工程学院以学工办老师牵头,由学院团总支学生会权益部具体负责落实的“畅通信息渠道,正当反映学生合理诉求”的工作取得了令人可喜的成果,现讲此项工作汇报如下:
我院依托团总支学生会权益部这个在维护同学们在学习、生活等方面的权益上联系同学们的权益与院系的桥梁作用,积极收集同学们在学习、生活、工作等各方面的需求和意见并及时向院系反应,尽力争取改善同学们在各方面的环境。以期畅通信息渠道、帮助学生及时有效的反应合理诉求,让同学们在维护学生的合法权利和义务,并在最短的时间里解决好相关问题。
一、畅通信息渠道,及时了解学生诉求
我院在各班级建立了“权益信息箱”,就是对各班级收集同学们对学校、学习、生活等各方面的意见和建议。团总支学生会会专门安排学生干部落实到各个班级,每两周收集一次信息。毋庸置疑,对于一些信息中反映出来的一些我们能解决的问题,我们学生会内部都会尽力地去解决,没能解决的就及时的反应到学校相关部门和学院老师处,听取学校各级领导和老师的意见并及时地将答案反馈到学生手里,是同学们的合理诉求都能够及时有效的得到反映和处理。
二、立足寝室,及时地进行寝室检修摸底
学院团总支学生会干部每个月都会定期的下达到各个寝室进行一次寝室维修大清查,并详细的记录好各寝室需要维修的地方。对于急需维修的寝室我们会及时地联系维修师傅上门维修,尽快的解决好问题,确保我院学生能够安心地在寝室生活、学习。
三、维护食堂秩序,保证良好的用餐环境
我院团总支学生会权益部极力地配合和协助好校权益部对学校食堂进行大检查,通过检查食堂操作室的卫生,服务员的态度以及向学生们的采访,我们做好相关记录,并将食堂现存在的问题及时向食堂负责人反应,让学生在就餐问题上解除对其卫生上顾忌,给予同学们一个健康、卫生、安全的饮食环境。
通过以上这些工作和活动的开展,我们能够更加清楚地认识到:提高同学的维权意识,维护同学在校的合法权益是我院的一项长期而重要的任务,需要我院老师、学生会干部和普通同学的不懈的努力。只要我们以贴近同学的实际需要,综合各种方式方法,了解同学的需要,我相信我院一定能在“畅通信息渠道,正当反映学生合理诉求”的工作上做的更加出色。
第四篇:本溪市桓仁县出台暂行办法畅通群众诉求渠道
本溪市桓仁县出台暂行办法畅通群众诉求渠道
为加强民意诉求反馈系统建设,更好地畅通群众诉求渠道,及时答复群众诉求事项,日前,桓仁县委、县政府出台《关于对损害群众合理诉求行为进行责任追究的暂行办法》。
该办法规定全县各级党政机关、司法机关、事业单位、党组织关系在县域内的省、市驻桓单位为解决群众合理诉求的责任单位,负责接待、受理、答复、回访群众合理诉求。县纪委、县监察局、县信访局为解决群众合理诉求的督查部门,负责对损害群众合理诉求行为进行调查处理并实施责任追究。并设计了具体的工作手段——“信访转办单”,跟踪各单位解决群众诉求的情况。信访转办单共三联,一联县纪委留存、一联由责任单位接到县纪委或信访局转办的信访事项后填写回执反馈到转办单位、一联责任单位留存,每联中均注明诉求事项、办理时限、联系方式、承办人等内容。责任单位要在规定的信访时限内解决群众诉求,并告知诉求者,同时要将完成的时间、完成的简要过程及诉求者是否满意等情况反馈到县纪委,逾期未办结的,要写出情况说明。对于在要求时限内不解决群众合理诉求或敷衍了事不解决实际问题的,县纪委监察局将对责任人和责任单位进行问责。
第五篇:畅通群众信访渠道
畅通群众信访渠道,解决群众诉求方面存在的问题
一是群众的环境投诉渠道狭窄,没有把信访工作摆在重要位置,造成环境信访处理不及时的问题。
二是信访工作机制不完善,信访的受理、调查、处理、反馈、归档等机制有待进一步健全。
三是限时办结制、责任追究制等落实不到位,存在信访办理效率不高的问题。
四是信访工作往往是头痛医头,脚痛医脚。应加强环境综合整治,建立企业环境监管的长效机制,促进环境质量的不断改善,着力从根本上解决信访问题。