提高IT部门在公司中的作用

第一篇：提高IT部门在公司中的作用

前些日子，在与一个兄弟QQ的时候，兄弟说，“老大，能否再给我们加点工资”...“尽量多争取点！”；我只能说，“那是当然！”...如何留住你的IT人才，这是每一个CIO都必须考虑而且慎重对待的问题。这个事情不是在员工提出辞职的时候再做，而是应该从平常做起，防微杜渐。

一、现状分析

1、IT部门的一般职能定义

在很多企业里面，IT部门基本上从事的是：硬件/网络新增/维护/维修、网络安全管理、操作系统/应用软件维护、系统权限控制、数据库维护、协助某些部门进行电脑类操作（如研发方面的产品三维处理、相关部门的数据分析等），实施了ERP系统的IT部可能会参与流程定义及一部分基础资料的维护这些，或者技术更高一点的IT部会从事一些软件的二次开发[属于“明哲保身”、但求无过的IT部门呢，会把这些都推给软件公司]。

根据IT部门从事的工作，企业中一般都把它定位为一个费用部门，为各部门提供IT类的专业技术支持的服务类部门。虽然各公司都没有将各部门按重要性进行排序；但是，多数人（甚至老板）都会从心理上把销售、生产、技术、供应这些业务部门排为I类；财务、行管这些排为II类，IT部门则会排在行管之后；好像仅比机修、电工这些部门高一些（ERP系统建成之后，因为同属“维修”的缘故吧，同样是为了保障各业务部门的运行，只不过IT部门修的是电脑而已）。哪怕业内把ERP说得多么好、多么神秘、技术多么复杂、IT人才多么重要；但是，IT部在许多企业中的现实状况的确是不尽如人意。因此，要留住企业的IT人才就存在许多威胁。

2、留住IT人才面临的威胁

威胁主要来自于专业的IT公司（当然也有即将以IT来提升竞争力的公司以及自创业的影响）；根据马斯洛的需求层次，我把面临的威胁做了这样几个归类：

A、待遇的提升

在企业里面，分配制度肯定会向主要的业务部门倾斜；所以，做为辅助的费用部门收入肯定会低。同时，做为公司的IT部门肯定是不能与运作得好的专业IT公司相比（因为到了专业的IT公司，IT人才就变成了主要的业务部门）。高的待遇也会成为一种比较大的吸引力；当然，专业IT公司的其他一切资源也会向IT人才倾斜。

B、专业能力的提升

ERP系统建成以后（或者在很多地方都认为是上线以后），IT部人员基本上都是在进行硬件/网络基础问题的解决、应用软件的指导，每天不是这里去处理一下开不了机的问题、鼠标不动的问题，就是那里去给说一下软件如果登录以及调整一下打印格式这些问题...如此按部就班、周而复始的简单工作，总会让人觉得是在消磨时间，意志也会消沉下来（也会有少数人会自得其乐，安于现状；当然，每个人会有每个人的生活方式，这也无可厚非）。如果有专业公司或者有新的公司或新的业务，在新的机遇和挑战下，能提升自己的专业能力，这必然会是一个比较大的吸引力。

C、自我实现的满足

企业的经营业绩，基本会认定为是业务部门的功劳，很难认识到其中做为一个服务类部门的IT部的功劳，IT部注定是幕后英雄；IT部因此也就会有碌碌无为的感觉，没有成就感，不能实现自身的价值。在这个时候，专业的IT公司就会说，提供了这样一个平台，让你尽情地展示。在现在这样一个不担心失业、不担心温饱问题的年代，自我实现的满足对IT人才也具有很大的吸引力。

二、解决方法

方法一：转业务，在新领域发展

所谓转业务，就是将本系统的员工转到集团其他部门或其他子公司的业务岗位上去。熟悉ERP系统，经过对公司的调研、业务流程确定、软件实施和软件维护之后，对企业的生产流程及各项基础业务都已经基本了解，从专业素质上来讲，只要再对具体的业务进行了解和学习，要胜任具体的业务岗位工作应该是不成问题的（各部门的业务都在ERP系统内操作了），当然也有要求持证上岗的岗位除外（如会计）。

从本系统转出去的员工，都有已经成长为子公司物控部部长以及生产副总之类的了；前段时间又转了一名员工到

制造部做生产计划助理。

虽然看起来是本部门的IT人才少了，自己又要培养新人，好似IT部成了“黄浦军校”，但是却充实了其他岗位；再换个角度来想，从ERP系统出去的人，肯定第一时间想到的就是如何利用ERP系统来更好地开展工作。因此，还怕不会将ERP进行到底吗？

说到培训，其实对于各部门新入职的员工来讲，进行ERP培训已经成为入职培训的一部分了。

通过这两种方法，各业务岗位的人都在ERP上开展工作，是不是有点像“农村包围城市”的做法来推行ERP？[事实证明是这样的，集团所有的管理人员到新公司去，首先想到的就是要ERP系统配合工作、加强企业管理]通过转业务，给IT人才一个新的发展方向，只要在业务领域有所成就，就消除了上述的几种威胁。

方法二：增加职能，转变部门性质

企业信息化的目标是为企业经营目标的实现而服务，同时也是为了挖掘企业的核心竞争力、并保持这种竞争力而服务，例如：如何实现企业的工作流程最优、工作最有效率、设计成本最低、采购成本最低、制造成本最低、生产周期最短、管理成本最低、产品销售渠道最好、客户关系最好...等等，这些都是企业核心竞争力不可或缺的组成要素；IT部门则要在每个环节充当好自己的角色。

如果只是为计算机化、为信息化而信息化，或者等着其他部门或其他人员说有问题了，IT部才出现，出现了也只是解决IT技术层面的问题；那么，这就是IT部自己把自己当成了一个“机修”部门。

这就要求IT部门既要掌握IT技术，又必须与企业业务高度融合、避免信息部门与企业业务发展的脱节，更要帮助企业提升各环节的业务与管理水平。

1、加强对业务监控，体现管理职能

通过公司争取到必要的权限，定期检查企业的各类业务是否符合公司要求。比如，技术资料准备是否如期完成？采购价格是否超过均价、最低价或内部控制价？物控部备料是否及时？车间有无提前汇报工序完工或零件完工？车间材料消耗是否超过定额？技术漏项有多少？成品部发货是否及时？整个公司的投产、产值、销售收入、资金占用、帐龄等是否与集团公司的考核指标相吻合？从物流、生产、财务、人力资源等几条线分别对子公司进行管控[当然，有些内容可能与集团财务或其他相关部门的职能有重复，这取决于内部授权的详细规定]。

加强对各类业务的监控，既对各条线的业务起到督促作用，又对企业目标及业务数据了然于胸；通过数据反馈，可以参与到企业的经营决策及改革发展活动中来，充分体现管理的职能。

2、争取绩效考核，树立部门权威

所谓“不怕管官，就怕管”；而在企业中，管什么最重要？管收入就最重要。

有了公司的授权，IT部可以根据公司事先制定的指标，搜集考核信息、统计考核结果，根据相关制度及数据编制考核报告，对相关公司或部门进行考核。只有将ERP系统的数据用于考核，大家才会非常重视它，甚至会每天第一时间去看ERP系统的数据。考核最重要的就是有罚就要有赏，并且赏罚应分明；制度必须健全且合理。考核的范围大致可以归为如下几类：时间进度考核、收入考核、成本费用考核。

通过考核职能，将IT部门推到一个权威部门的位置。

3、改善企业管理问题，可持续建设ERP

企业在经营过程中，特别是上了ERP系统之后，原来不可见的许多问题就会因为信息化而“水落石出”，通过信息化就有如“拔云见日”一般找出问题并找到问题的真相。多数企业的部门都会有“官本位”思想，即各人打扫门前雪，如财务部门管好自己的核算（按期出报表）就不会去理会管理的问题了，行管部不熟悉业务，只看领导的脸色、管好自己的日常锁事就可以了；因此，多数ERP系统上了以后，基本上只解决部分效率的问题，而并没有真正深挖管理的问题。IT部门该如何处之？

IT部门首先就应认识到，上ERP不是终点，而是起点；ERP上线后，真正的事情才开始。对于挖掘出来的问题，多数都如上所述，属于“几不管”的“真空”地带；IT部要独立解决这些问题也绝非易事。所谓“得道多助，失道寡助”（若失道，不仅不助甚至会有横加阻挠者），就是说需要找相关的部门或人员配合；此处的“道”，我理解为找

出配合方的“痛”点及利益点，使其紧密地配合IT部的改善工作[当然，如果实在找不到配合分的利益点，IT部就得想办法争取或分出本应属于自己的名利]。

像这类的改进工作，包括：企业的成本精细核算、预算成本及成本控制、物料消耗考核、车间费用考核、存货资金占用考核、应收帐款计息考核等等，一步一步地会有许多地方值得去改进。

IT部在主导或参与各类企业管理的持续改进后，已成为企业流程设计、机构设置与调整，甚至改革与发展中不可缺少的影响力。

通过增加IT部门的职能，使IT部由原来的服务类部门，转变为一个非常权威的管理类部门；即，原来是为各部门提供服务，现在却成为可以考核各部门的机构，部门位置自然就得到了提升，收入自然也会提升。通过各种职能的增加，让IT部的员工可以从公司目标的全局来理解自己日常的工作角色，也会面临更多的业务问题、提升业务水平和管理水平、实现在企业管理中的价值。

我也对IT部门职能重新做了修订：通过先进的信息技术手段，实现企业的信息资源共享、改进工作流程、提高工作效率、加强内部控制，为培养/挖掘企业核心竞争力、实现企业的经营目标而服务。

方法三：转变部门核算模式

如宝信公司、一汽启明公司等等（迪比特IT部也做了独立核算，但不清楚具体形式）。这个时候就是以一个综合性的运营公司来组织所有的IT人才了，业务涉及管理咨询、软件开发、系统维护等范围；甚至还有对外进行业务合作的项目；这样就彻底地变费用中心为利润中心[当然，有一种非独立法人模拟独立核算的方式来实现IT部的利润中心]。但是，只要集团不把这一块做为一个产业来发展，IT部门仍然要分清主辅，遵循集团的统一管理、与集团的整体目标相协调。

当然，让IT人才认识到企业的稳定性、发展前景以及自身工作环境的稳定性等，都是辅助的办法。

上述内容有部分也是我的想法，正在努力实施过程之中。关于如何留住IT人才的方法，具体到各公司中来，客观环境千差万别，本文只能提供如此参考；同时也希望做抛砖引玉之举，得到更好的建议。

第二篇：如何发挥部门在公司团队中协同作用

如何发挥部门在公司团队中协同作用，促进工程质量、进度、效益的不断提升？

当今市场竞争激烈，团队精神在公司管理中起着至关重要的作用。纵向，它向上承公司管理层，下接部门员工；横向，它协调着各部门与部门之间的关系，处于“枢纽”的地位，起着“纽带”的作用，保证着公司各项经营决策的准确执行和日常工作的顺利开展。团队建设离不开企业理念、企业价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力的培养。在公司的日常工作当中，团队精神的有效、顺利、充分的发挥，在一定程度上决定公司运营的成败。那么，如何才能增强公司的团队精神并进一步加强部门凝聚力呢？从以下几个方面我们可以得到一些启迪。

1、理解

善于理解他人应是人的一种美德，在工作中和处理问题时善于理解不仅能化解矛盾和隔阂，而且能够有效地达成沟通和谅解，是良好团队精神得以发挥的基础。如果我们在工作当中，只是凭主观意识、经验判断、对人、对事轻易地下结论，不作调查，不了解，不能站在对方的立场和角度替他人设身处地思考，以查找发生问题的原因和动机，寻找解决事情的契机和切入点，因而就难以达成理解和谅解，影响了工作。骏苑二期工程打桩以来，一期居民经常投诉，环保部门、城管部门和110工作人员经常到工地检查，责令夜间不得施工，另外世博会对工地安全文明施工要求更加严格，莱士服装厂动迁也遥遥无期，导致工程施工进度无法正常推进，项目部及时向工程部请示调整

进度计划，工程部经过实地调查了解，从施工现场实际情况出发，同意了项目部的请示，并根据公司领导指示，重新分区编制了进度控制计划，更具有操作性、可行性，给予项目部工作极大的理解与支持。

2、协调

协调是团队精神的核心部分，管理环节上所发生的各部门间“边缘”或界限“模糊”的问题，团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如，当某个问题涉及到两个或多个部门时，相互推诿扯皮，只强调客观原因，将责任推出，或指责其他部门。这样一来，本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因，找出解决问题的办法，却因不善于或不肯协调、不发挥团队精神而产生争执，甚至上升为部门间的矛盾，既影响了部门间的工作配合，又影响了公司总体目标的实现。骏苑二期地库土方开挖需要外运堆放场地，项目部及时与公司开投资发部和配套部协调，请求办理老东5号河填河许可证和落实莱士厂东部已动迁办区域的人员、材料撤离。公司投资开发部和配套部没有推诿拖拉，及时处理有关事宜，保证了骏苑二期地库土方开挖按计划进行。

3、沟通

沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时，不仅管理需要沟通、人际关系需要沟通，工作的相互配合也需要沟通，解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、就是协商、就是交流、就是通气。沟通是工作所需的基本方法和技巧。良好的沟通对工作起着不可忽视的作用。如果我们只重部门利益，忽视和相关部门的交流与

协商，不能进行有效的沟通，不注重团队精神的发挥，那么，部门间的争执、意见便会由此而生。骏苑三期临时围墙应由施工总包单位负责施工，但由于目前为止施工总包单位没有进场，为贯彻执行《关于保世博加强建设工程管理工作的实施细则》文件精神，项目部及时与公司合约部沟通，建议三期临时围墙由上海合力建设工程有限公司先行施工，结算时再按有关规定办理，公司合约部经过研究同意了项目部的建议，保证了施工现场文明施工符合市、区两级政府有关文明举办世博会的要求。

总之，理解、协调、沟通是保证团队精神顺利发挥的三个基本方面，三者缺一不可，互为融通。公司各部门只有将三者真正理会并时刻与实际工作相联系，在工作中充分发挥各门优势与协同作用，善于解决问题、处理矛盾，才能促进工程质量、进度、效益的不断提升。

第三篇：人力资源部门在企业中的作用

人力资源管理部门在企业中的作用

现在大家都在说人力资源管理，很多企业也都在做人力资源管理，那么人力资源管理究竟是什么？想谈这个问题，已经好久了，终于能静下心来，浅显的认知，仅供参考。

一、我们先来了解一下，什么是人力资源管理以及人力资源管理的发展现状

我们先来说说什么是人力资源，就是能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。

那么人力资源管理就容易理解了，就是采用现代化的科学方法，对人的思想、心理、行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调控制与管理），充分发挥人的主观能动性，以达到企业目标。

人力资源管理发展的三个阶段：

第一阶段：档案阶段

办手续的部门。

被动跟进的，琐碎的次要的部门。

容易被忽略的人事部。

第二阶段：满足组织的需求

人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任。这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。

第三阶段：组织的职责

从战略规划出发，形成企业价值观，与各个部门的直线经理亲密合作，以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。

二、我们再来说说人力资源管理有哪些主要具体内容

人力资源管理工作主要包括以下内容

人力资源规划

招聘和选拔

开发和培训

绩效考核

考 勤休假

保障体系建设

劳动合同劳动争议

薪酬、福利及激励政策

员工入离职

员工素质测评

人力资源战略研究

三、最后我们说说人力资源管理和其他职能部门的区别

人力资源管理不仅仅是人力资源部的事。事实上企业各部门都存在人力资源管理，但人力资源部与部门人力资源管理在职能上有很大差别。人力资源部有三大特点：

人力资源部主要是通过建设人力资源平台（结合职位、工作、人三者关系），来建立各操作系统，如招聘录用、绩效管理、报酬奖励、培训发展等，因此人力资源部的主要任务是建立制度，提供作为“技术资源”的职能系统。

人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。

人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，而其他部门的人力资源管理只是在人力资源部的指导下，遵循人力资源部制定的制度，将之用于本部门经营活动，也就是说人力资源部与部门人力资源管理是指导与被指导的关系，是宏观与微观的关系，部门人力资源管理是人力资源部的功能系统，通过它，企业形成了人才“引得进，用得好，留得住”的机制。

第四篇：制造业IT部门在企业中的地位和作用探讨

IT对一个公司企业来说是很重要，如果搞好了可以提高公司运营管理效率，降低运营成本。它主要控制的是信息流。通过合理的规划IT可以高效的让信息在公司内部流动，从而提高公司的管理经营效率。这才是IT的关键目标。要实现这个目标必须认识到，信息是基础，IT是为了信息而服务的。如果IT的网络上没有信息流的话，那么这网络就没有什么实际的价值。

如何合理规划信息的传递，如何保证在信息的流动过程中得到有效的反馈，这是IT主管们应该仔细思考的地方，只有这样才能实现提经营管理效率的目标。

IT部门的作用

IT部门是技术支持和服务部门

IT部门是企业信息化的规划部门

IT部门是实施信息化的推动部门

IT部门是企业信息集成的核心部门

IT部门与其它业务部门的关系

综上所述，在制造型企业中，IT部门应该是一个全局性、综合性的管理服务部门，也对生产自动化起推动作用。它对企业的计算机、网络等基础设施进行规划建设，提高了企业生产管理的效率。它对本企业、本行业的信息进行整理和分析，使企业高层等能够依靠它进行科学管理和决策，让企业在市场竞争中处于不败之地。它能够规划生产制造自动化，提高产品的生产效率和质量水平。

IT部门在企业中最重要的工作就是推动和实施企业信息化工程，它对企业信息资源进行规划，也负责信息化的具体实施。IT部门能够从全局角度考虑设计和生产的整合，使信息资源共享，实现信息的唯一性。制造业信息化已经是不可阻挡的历史潮流，那个企业不重视信息化，那必然会被市场所淘汰。

现代制造企业的IT部门应当作为一个综合性的独立部门开展工作。作为企业信息化关键部门的IT部门应该赋予相应的管理权力，这样才能使企业信息化的工作顺利开展。

1:IT主动的参与到业务当中去.进行更充分的部门间的交流,以了解公司的业务.据我所知很多公司的IT都是被动接受项目的.2:从关心技术转换到关心应用.IT部门并不是单纯的电脑部,仅从字面翻译我们就可以知道它是信息技术的简称.从信息收集,信息布署,信息分析,信息存放,信息安全等等涉及的范围相当广泛,而真正需要技术仅在上述问题的实现阶段.3:关心核心业务,建造核心流程.这是目前IT外包与否的关键判别指标.而我们的IT也必须将精力集中到公司的核心业务流程上去.这样才可以使我们和别人有不同点.4:重视沟通,重视信息的共享:IT是缩短部门间交流距离的媒介,通过IT项目的实施,让各部门对目前的业务流程,部门间交流进行重新的思考,这无疑是IT重要职责.比一个项目的成功与否更具有长远的受益.5:思考项目的评估,80%IT的项目从帐面上看都是负收益的,但是IT项目在提高工作效率,提高效益,加速决策方面带来的收益都是隐性的.所以我们需要根据各个公司的不同情况尽量测算一个IT项目在其生命周期中带给公司的隐性收益.这样我们的工作就更具说服力.

第五篇：浅论教师在提高课堂教学有效性中的作用

浅论教师在提高课堂教学有效性中的作用

福建省南安市南星中学 郑振隆

【摘要】课堂教学有效性是基于“以学生为中心，互动生成，全面发展”的有效教学理念提出的。教师在课堂有效教学中具有特别突出的作用。有效教学是一种理念，一种价值追求，需要教师聚焦课堂，努力实践，完善细节，获得实效。

【关键词】有效教学；有效备课；有效指导；有效反思

有效教学的理念源于20世纪上半叶西方的教学科学化运动，国内有效教学的研究始于20世纪90年代下半叶。课堂教学有效性的提出是基于“以学生为中心，互动生成，全面发展”的有效教学理念，针对一些课堂教学的低效、无效、甚至有害而提出的。开展课堂教学有效性研究有利于对教师、学生、教材等多种教育教学资源的整合和运用，提高课堂教学质量，提升学校办学水平，促进学校的发展。

有效教学是指教师遵循教学活动的客观规律，以尽可能少的时间、精力和物力投入，取得尽可能多的教学效果，从而实现特定的教学目标，满足社会和个人的教育价值。①

有效教学要求教学要达到三个有效：一是“有效果”，指课堂教学的结果与预期教学目标相吻合，学生在获得知识、掌握技能的同时，还学会了方法，形成正确的情感态度价值观；二是“有效率”，追求单位时间内产出率高，即取得的教学成效与师生所耗费时间、精力、资源相比较为高；三是“有效益”，指教学活动的收益、价值的实现情况，即教师教得有效，学生学得有效。教学活动中有三个要素：教师、学生、教学媒介。有效教学必须充分调动教师、学生的主观能动性，充分利用教学媒介来辅助教学。教师在有效教学中具有特别突出的作用，因此，必须充分利用教师的主观能动性和教学中的指导作用，促进教学的有效性。

有效教学理念突出地体现在“以学定教，以教促学”这八个字上。“以学定教”反映教的依据是学，即把学生的学习需求作为实施教学的依据。“学”不是静态的学生，而是发展的学生，是差异的学生。我们要兼顾到学生的实际情况和发展目标。学生的实际情况即教的起点，学生的发展目标即教的方向。有了起点和方向，教师才能做到有的放矢，才能做到“以学定教”。实现“以学定教”强调重视学情分析以及着眼于学生的发展需求，寻求适合学情的教学方式。

“以教促学”反映了教的目的。第一，教不是单纯的教，而是促进教学互动的教，促进学生学习能力持续提高的教；第二，“以教促学”更高层次是指向于学习方式的转变，通过策略性地改变教师的教，促进学生自主、合作、探究等学习方式的形成；第三，针对中小学不同学段的年龄特征和学习特点，针对不同学科的教学目标、任务，“以教促学”强调创造性地教，顺应学情地教，不任意拔高教学的要求。

下面，我对教师在课堂教学前、课堂教学中、课堂教学后进行有效教学的作用作简单的论述。

一、教师在课堂教学前的作用------精心预设、有效备课

上好一堂课的前提是备好课，备课要有效，有利于教师教，有利于学生学。具体要求教师把握好下面几个方面：

1、明确教学目标。确立恰当的教学目标直接影响着教学环节的有效性。有效教学目标的确定要根据学科课程标准的要求，了解学生在知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观等“三维目标”应达到的度，以免在课堂预设过程中出现偏差，形成无效备课或低效备课。

2、准确把握学情。

“以学定教”教学理念要求教学要为学生的未来发展着想，既要让学生学到适应考试的知识，更要让学生掌握对自己终身发展有用的基础知识、学习方法、形成良好的行为习惯。

有效教学关注学生的进步与发展，教师要根据维果茨基的最近发展区理论，找到学生的最近发展区。教师必须根据学生的年龄特征、思维特点、知识储备、已有的学习经验、学习偏好等来组织教学，对学生在课堂上可能出现的问题进行预测，提供与所学内容相联系的实际经验，精心设计富有趣味性、新颖性、艺术性的学习情境，给学生创造空间，合理安排学生活动，让他们更自由地去发现、探索、领悟、体验成功的快乐。

3、创造性使用教材

新课程重视课程标准的引领作用，实行“一标多本”，学校所选用的教材是专家认真研究课标开发出来的，是老师精挑细选选择的，仍然是选择教学内容的主要依据。但教材不等于教学内容，这些教材无论是如何的“完美”和“精致”，教师仍然要从教材中精选出教学内容，并做出适当的信息处理，在有效的教学时间内，实施有效的教学。

教师必须充分利用教材，挖掘教材，进行教学设计；必须根据学生的实际水平和情绪状态对教学内容进行适当的删减，增加，改换，进行“二度开发”。

4、充分利用教学资源：

教师要充分重视课程资源的开发和利用，充分利用网络资源、影视资源、现代教育技术、社区资源。这些课外教学资源能有效地辅助课堂教学，为我们转变教育教学方式，适应新课程提供有力的支持和保证，提高教育教学质量。

5、预设弹性教案

“课堂教学是一个动态生成的过程”，教学设计应该是一种弹性设计，它必须兼顾到预设的计划性和生成的可变性。教师要认真研究教学过程，创设合理的教学情境，预设弹性教案。

一个好的教学情境能够激发学生的好奇心，激起学生进行探究的欲望，保证课堂教学的有效性。

首先是设计师生的双边活动，不仅设计教师的教学行为，同时还要设计学生的学习行为。要把原来的教案变成既是教案又是学案，不仅充分发挥教师的主导性，又要充分发挥学生的主体性。其二，就是创设生动的教学情景。即课堂氛围的营造，教学手段的选择，学习资源的提供等等。其三，预设动态的教学方案。预设学生会出现什么问题，教师该采取什么形式帮助学生解决。根据实际将教学环节提前或者移后，给学生搭桥引路，让学生顺利的说下去。在学生发言遇到困难时，教师要想办法给予帮助，引导，让其顺利的达成目标，生成精彩。预设大板块的结构教案，以便针对教学实际，及时纳入新的内容，随时调整教学策略，真正做到“以学定教，顺学而导。”

二、教师在课堂教学中的作用----随机应变，有效指导

教师的有效指导力求达到“五适”：一是“适时”，即要在恰当的时候进行指导；二是“适度”，即突出主体，不包办代替；三是“适当”，即指导的 内容做到针对性强，学生想了解的内容，难以解决的问题才给他指导；四是“适合”，根据活动主题的特点和该年段学生的特点，采取恰当的方法进行指导；五是“适应”，即关注学生的需要，尤其是心理需求。②

具体来说，教师在课堂上要努力做到：

1、有效讲授：

新课程要求把课堂还给学生，要求学生的主体地位，这就要求教师要精讲，留给学生理解和质疑的时间。

2、有效提问：

（1）有效提问要求问题要有针对性

学习的最终目标是让学生在解决问题过程中获得对的理解，掌握有关的知识，并形成思考的能力。要把握提问时机，在教学内容关键处、矛盾处，对比处提问，抓住疑难点、兴趣点、模糊点提问。

（2）有效提问要求问题要有思考性

创设问题情境的核心是要激活学生的思维，构建真实的问题情境，有助于学生发现那些对他们个人来说是真实的挑战，从而促使他们全身心地投入到学习活动中。教师要引导学生进行创造性的思考，设计的问题必须要有思考性，要为学生的学习提供一定的思考时间和空间。

（3）有效提问要求问题要有挑战性

在教学中，教师要根据学生的心理特点与认知规律灵活地处理教材，给学生提供一些富有挑战性和开放性的问题，激发学生探索知识的欲望，让学生用自己的思维方式去发现知识，经历知识的形成过程，从而培养学生的探索精神与创新能力，使学生享受到成功的乐趣。

（4）有效提问要求问题要有一定的坡度 教学是一个循序渐进的过程，教师在课堂教学提问时必须结合学生的认知水平，使提出的问题按知识点的难易级递升，体现一定的坡度和有序性。问题要面向全体学生，使各个层次的学生均有发言的机会，体验成功的快乐。

（5）有效提问要求问题要有趣味性

“兴趣是最好的老师”，将问题置于生动有趣的情境中，使学生的认知因素与情感因素共同参与到解决问题的活动中来，让学生在生动具体而富有情趣的情境中发现问题、思考问题和解决问题，并在解决问题的过程中得到轻松的发展。

富有情境的课堂影响着学生的心灵与人格，在每一个学生的内心不断建构一方美丽的精神乐土；富有情境的课堂，能释放出无穷的魅力，在学生的心田上绽开绚丽的花朵；富有情境的课堂，能让生命的精彩在课堂上涌动。

3、有效教学手段：

教师要根据教学目标、教学内容、学生实际、教学条件和自身教学实际能力选择多样化教学手段。如：讲授、提问、讨论、板书、教具、多媒体与网络教学、实验与演示、角色体验教学、游戏活动、练习与测评等。

4、有效活动

教学过程中最活跃的因素是师生之间、生生之间的关系。所谓“亲其师、信其道”，对教学而言，师生关系意味着对话，意味着参与，意味着相互建构，是人与人之间的情感交流。对教师而言，尊重学生人格，热爱每一个学生意味着上课不仅是传授知识，而且是一起分享理解，体验着生命的价值和自我实现的过程。师生是平等的，教师只是与学生共同参与学习、进步、是成长中的首席代表，是学生学习过程中的参与者、引导者、合作者。构建民主、平等、和谐的师生关系，有利于教学活动的开展，提高教学实效。教师要热情地参与学生的探究。教师的参与是对学生莫大的支持与鼓励，教师的热情对学生有强烈的感染力，它能激发学生的探究动机和探究热情，促进学生主动探究。师生互动的面要宽，要尽可能让全体学生积极参加互动。难度较大的问题由优生回答、一般的由中等生回答，较容易的让学习有困难的学生回答。对学生的回答要及时反馈，对正确的或接近正确的回答要加以肯定并进行表扬，对于不完整或错误的回答，也要从尊重学生的角度出发，找出积极因素，树立学生的信心，让学生体面的坐下去。对学生的课堂评价要有针对性，讲求实效。

促进学生在探究中的互动与交流。对那些学生单独不能解决的、并能最大限度发挥学生之间优势互补的问题，教师还应鼓励学生小组之间、学习小组与学习小组之间进行对话，并为这种交往、交流提供条件。

在具体操作中教师要明确分工，让每一个学生在小组学习中都有事可做，使每人在小组学习中都有表现自己的机会，让人人都成为小组学习的主人。教师必须有意识的强化“学习小组”的集体荣誉感，让每个成员感到自己的行为会影响小组的学习结果，引导学生学会倾听，尊重别人的意见，从而使组内出现“互动、互助、互勉、互进”的局面。教师要成为学习小组的一员，参与学习活动，并通过提示、点拨、引导等形式，保证合作为提高课堂效率服务。

5、有效管理：

课堂教学过程是一个动态的系统，教学的每一个环节都要考虑其作用是什么，是否有利于达到教学目标，是否有效。根据可控性原则，教师要对教学过程中的教学组织、教学秩序、教学节奏、教学进度和难度、教学评价等环节，实施有效控制和协调。为了实现系统效果的最优化，要求教师灵活把握“因学设教，顺学而导”的调控策略。有时顺水推舟，不露声色；有时旁敲侧击，迂回前进；有时抓住机遇，生成资源；有时主动出击，积极控制。

“课堂教学是一个动态生成的过程”，既要遵守教学过程的预设性，避免教学的随意性；又要注重课程的动态生成，避免教师先入为主的教学机械性，突出学生和学习的中心地位。学生是课堂舞台的主角，只有让学生活动起来，课堂才具有生命活力。如果说教案是教师的课前设计，那么课堂就是教师的现场设计。具备这二度设计，课堂才是科学的、艺术的。

教师应充分而合理地调动学生的各种感官来学习，让学生的眼动起来，手勤起来，耳灵起来，口读起来，脑活起来，逐步进入学习的最佳状态。教师应关注教学的进程作适当调控，如对有效资源的开发，对问题深层的引领，对思考方向的纠偏等。教师应适度调控好教学的节奏变化。一是尊重学生的注意规律，使有意注意和无意注意相结合；二是根据教学的需要，合理分配教学时间。

创建课堂教学的时间最大效益需要教师在教学活动中利用挂图、模型、黑板和多媒体教学手段，采用讲述、训练、讨论、交流合作等多种方法，不停刺激学生的不同感官，让大脑不同部位的细胞交替兴奋，使大脑在45分钟内始终保持亢而不衰，奋而不倦的状态，从而提高课堂单位时间的效率。③

6、有效练习：

课堂练习要求服务教学目的，必须根据教学实际确定一个合理值，针对教学的要求、学生的薄弱点、课程标准的要求与教学同步。要求难易适度，有梯度，照顾不同学生需求，数量适当，学生能够当场完成。

三、教师在课堂教学后的作用-----认真总结、有效反思

1、有效作业：

家庭作业是课内教学的继续，为了解学生对课堂教学的掌握程度，巩固、深化课内学习内容，有必要布置一定的家庭作业。但应注意适量，难度适中，避免量太多、难度太大，以免给学生增加压力，干扰他们的社会交往和其他活动，影响他们的健康成长。要考虑学生在学习基础、接受能力等方面的差异，通过设置必做和选做题，让不同的学生有不同的任务，使他们都能从完成家庭作业中获益。

2、有效反思：

教师在教完一节课或结束一个阶段教学后，应对教学过程的设计和实践进行认真反思，总结经验和教训，作为完善教案、改进教学，探索规律的依据。将教学预设中做得好的环节、好的教学方法、教学中出现的疏漏失误进行回顾和整理，并进行深刻的反思，使之成为今后再教时教案设计的有效材料。

有效教学是基础教育课程改革课堂教学的永恒主题，它着眼于促进学生健康、长远的发展，促进学生学习能力的生长和学习方式的转变，重建科学、合理的教学价值观，探究优化课堂教学的技术策略，从而大面积地提高课堂教学的效率。它作为一种理念、一种价值追求，将会引起我们更多的思考、更多的关注。它的实现需要一个过程，需要教师聚焦课堂、研究课堂，努力实践，完善细节，使有效成为现实。

参考资料：

①程红，张天宝，论教学的有效性及其提高策略，中国教育学刊，1998，（5）；37--40 ②肖成全，《有效教学》P60—61,辽宁师范大学出版社，2006年6月 ③课堂管理行为，duozhao.com(2006-1-16).4 其它：

《有效教学论》，高慎英、刘良华著，广东教育出版社2004.5 《聚焦新课程》，李建平著，首都师范大学出版社，2002.8 《走进新课程---与课程实施者对话》，朱慕菊主编，北京师范大学出版社，2002.9 10