第一篇：立金银行培训中心各家银行培训感言
立金银行培训中心培训感言
呼和浩特商业银行业务拓展部总经理范禄
通过银行同事的介绍下接触到立金银行网校，从里面看到立金银行培训中心为那么多家银行结构培训过，并且受到一致的好评，我就在上面注册了，看了里面的拉存款网真是不错啊，对我拓展业务能力很是受用！！
中国银行哈尔滨动力支行行长范志铁
让立金银行培训中心为我行支行培训了三期票据的课程，下属的客户经理们都感觉受用匪浅，让他们在票据业务上得到了很好的帮助和启发，真心的感谢立金银行培训中心。
石家庄农信社人力资源部经理赵艳
立金银行培训中心对于我行的业务帮助实在是太大了。
福州市商业银行公司业务部总经理张师海
索老师授课的内容实在是太受用了，我行业务部按照索老师所诉的去做，果真业务质量有了很大的提升，得到了行长的夸奖。
宁波银行人力资源部总经理徐雪松
自从立金银行培训中心为我行培训柜面营销服务技能提升课程后，我行柜面情况得到了很好的改善，也同时受到客户的好评。
中国邮政储蓄银行公司业务部总经理耿黎
陈老师不愧是立金银行培训中心王牌讲师，由陈老师编撰的书籍对于我行改制实施的有很大的帮助，我行衷心祝愿立金银行培训越办越好！！
中国银行哈尔滨动力支行行长范志铁
我行是由《客户经理25堂课》认识到立金银行培训中心的，经过多番接触后，我行觉得立金银行培训中心培训的课程十分符合我行发展方向，与其签订了一年的培训协议，效果很是不错。
中国邮政储蓄银行信贷部总经理朱大鹏
立金银行培训的索老师在我行名气可大了。
石家庄市农村信用合作社联合社主任赵合庆
听完陈老师的课程之后让我受益匪浅，对今后开展业务有很大提升。
中国银行浙江省分行业务部李佳
经过参加立金银行培训中心开办的对公授信公开班课程之后，老师们对银行业务分析十分透彻，对我们开展业务有很好的指引力。
东营市商业银行行长助理孟凡城
在网上订购了全套的立金银行编撰书籍，一本一本看下去之后才发现，原来渐渐的我已忘记很多细节的东西。
中国建设银行安徽分行公司部副经理施瑾
对于我们这些客户经理来说，整天就是想着去哪拉存款，接触到立金银行网上校园之后，可以说足不出户就可以轻松自在的找到源头，太感谢.中国邮政储蓄银行广西南宁分行信贷部黄清月
怀着期待与好奇，终于迎来了立金银行培训中心对公授信课程，这次培训课程对于我们是空前的，收获的远比想象中的丰富。
河北唐山市分行行长赵振东
出于考察我来到立金银行开班的公开课，两天的课程让我对立金的声誉有了很好的认知。听的我热血沸腾！我行要长期和立金银行培训建立培训关系。
河北唐山市分行公司业务部总经理李英杰
在朋友们的介绍下我来到,里面的内容很是详尽，实在是我们这些客户经理们学习的理想天堂。
华夏银行石家庄分行业务经理刘志军
我是通过行里面让来北京参加票据业务公开班认识的立金银行培训，经过两天的课程，让我对票据业务有了更深、更新的认识。对自己的业务也有了很大的方向。
中国幽州储蓄银行公司业务部马天楠
前段时间我观摩和学习了很多老师的现场上课，受益颇多，感慨颇深。在课后的交流中，各位老师纷纷发言，对自己的所感所想一一呈述，从而让我又是一次学习与反思。
济南市商业银行公司业务部冯锟
结识了立金银行培训中心才知道它不同于一般的培训机构，它是以实例来赢取大家的博爱的。
晋城商业银行副总经理王军强
赵老师的授课方式很是新颖，案例讲解的也很是清晰，我很受用。
呼和浩特市商业银行行长白利军
一次偶然的机遇让我知道了立金银行培训，它们的实例培训让我很是感兴趣，想想，如今社会，又有多少培训机构能有实际中的成交案例作为培训课程呢？？？？
中信银行广州分行业务副经理梁颖贞
立金网上校园中的客户产业链分析的十分透彻，让我们客户经理们不用每天想着去哪拉存款而愁恼了！！
天津银行红银支行业务科副科长靳忠伟
云老师讲述的柜台礼仪很是受用，让我行在客户声誉有了很大提升。
广发大连体育场支行行长提春礼
知之非艰，行之惟艰，知难行易，知行合一，行我所信，信我所行。
济南市商业银行副总经理陶文喆
立金银行培训的图书我行都订购了好几百册，同时也让更多的客户经理们了解到只有不断的学习，你的能力才会提升。
恒丰银行青岛分行行长王旭
三天的学习让我了解到，大家在忙着拉存款的同时失去了更加宝贵的东西——知识。
中国银行内蒙分行培训中心主任丰立文
通过这几天的学习，不仅让我们学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我们深刻地意识到了银行工作的严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
邮储汉中分行行长吴明贵
感谢立金银行培训中心这几年来对邮储的帮助，让邮储在业务方面有了很大提升。
徽商银行总行公司业务部总经理晏东顺
立金银行培训中心专注于商业银行公司业务领域，培训我行多年，效果非常好。
杭州联合银行公司业务部总经理李杰
客户经理们的苦难时代已经过去了，幸福就在！！
通商银行行长王志刚
我行与立金银行培训中心合作有1年多了，给我行彻底提供了一次接受最新商业银行公司业务营销理念的机会。
南昌银行总行公司业务部罗经理
立金银行培训中心的培训书籍我行都买了，很受我行的客户经理欢迎，立金银行培训中心教师已经成为了我行的明星老师。
中国邮政储蓄银行总行公司业务部总经理耿黎立金银行培训中心对邮储的帮助真的太大了，我行各地分行都反映培训效
果奇佳。
招商银行总行票据中心刘经理
一直也为我们的票据业务是最全面的，听完立金银行培训中心讲述的票据业务才知道，真是小巫见大巫。
温州银行公司业务部高级业务经理陈建
你的业务能力再好，还是要不断的补充知识，我建议大家一起来学习。
第二篇：立金银行培训中心
拉存款网隶属于北京文化发展有限公司
北京文化发展有限公司是一家在商业银行领域提供专业实务培训的金融服务机构，注册地在北京，由多名在国内外银行工作多年的专业人士组建。
公司主要从事商业银行实务专业技能培训，涉及领域包括：商业银行客户经理营销技能培训、公司银行信贷产品培训、授信业务风险管理培训、供应链融资业务培训、票据新产品及票据经营培训、私人银行授信业务培训、工程机械车按揭业务培训、个人房地产贷款业务培训、现金管理业务培训、理财业务培训、银团贷款实务培训、商业银行高管管理培训等。
我们的讲师主要来自中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、深圳发展银行等各大总行银行现职工作人员，在各自领域具备丰富的实践工作经验，是本领域的顶尖专业人才，具备精深的造诣。
我们培训特色以商业银行当前主流业务为主要内容，以当前国内外商业银行实践操作案例为培训教材，以案例讲解银行相关业务操作要点、营销思路、产品使用技巧、风险控制要求等。通过教师现场讲解，学员与教师之间实时互动交流，力图使每个学生都可以迅速、深刻、直观理解教师讲课精髓。为保证每位学员学习效果，我们会在在每次培训前提供相关学习资料。
公司自成立以来，先后接受各家商业银行委托开办内训班30次，开办各类商业银行公开培训班70余次，培训学员超过8000人，学员遍布全国32个省、市自治区。致力于打造国内商业银行培训领域知名品牌，为国内商业银行培养出一大批业务精通、素质过硬的专业人才。
我们培训过的客户：
我们的图书教程：
《商业银行对公授信培训》、《银行客户经理25堂课》、《银行行业授信方案培训》、《银行供应链融资、货权质押融资培训》、《银行保函产品培训》、《银行票据产品培训》、《银行票据承兑与贴现实务培训》、《银行礼仪和网点标准化服务培训》、《银行客户经理25堂课2》、《银行国内信用证培训》、《商业银行产业链融资培训》、《成就高效率银行》、《中小企业授信方案》、《银行客户经理营销20课》等
我们的拉存款网：拉存款网是我们银行学员学习的一个很好的平台，里面有免费的现场直播，老师面对面的授课。怎样学习银行产品，怎样撰写授信报告，怎样找客户等等全在www.xiexiebang.com 拉存款网是客户经理人的“摇篮”，银行界的“黄埔军校”是客户经理学习的第一通道，
第三篇：立金银行培训中心之大堂经理岗位职责
立金银行培训中心之大堂经理岗位职责
（一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
第四篇：银行培训感言
各位领导、老师、同事，晚上好！我是来自XX支行的XX，很荣幸能够代表参加这次培训的全体员工发表培训感言。
我行开展的“网点服务营销能力提升项目”的第一轮即将落下帷幕，期限虽短，却使我受益匪浅。整个培训的互动性和激励效果远远超出了我最初的想象。一周下来，无论是服务、形象，还是营销技巧，我都得到了较大的提升。
这次项目最核心的内容是营销思维的转变。通过老师们精彩的讲解、真实的案例，我对营销这个概念有了全新的认识。“发现需求、挖掘需求、并创造需求”，让银行销售从无意识转化为有意识，从被动变为主动，可以说是一个质的飞跃。从一开始，整个项目就非常注重团队合作精神，全行员工一起设计团队名称、团队口号，一起设计产品台卡以及这次的汇报演出，这都是每一位同事用心学习、精心准备的结果，更是这次培训成果的体现，尤其是岗位联动这部分的学习与实践，改变了我们过去单打独斗的观念，团队合作让营销变得更加容易、更加有效。
在项目推进过程中，我的营销意识被激发起来了，尽管工作比较繁忙，我还是坚持每天给客户打电话推荐产品，特别是给陌生客户打电话，更是锻炼了我的胆量和营销触觉。被拒绝与被接受每天都在上演，但我却在这个过程中体会到了快乐，并乐此不疲。简而言之，整个项目导入课程中，我最大的收获就是思维的转变。这种转变不仅是对营销、服务等理念的重新认识，也是对我自身的重新认识。我相信，不仅是我，我们参加培训的每一位员工都有同样的感受，从不能、不敢，到我能、我敢，我们都迈出了人生中小小的一步，聚沙成塔、滴水穿石，这小小的一步必将推动XX银行走向更加辉煌的明天。
第五篇：立金银行培训中心之新入职职员银行培训课程心得
新入职职工培训心得
怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种
信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把
我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。
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