企业营销管理难点解析(时代光华测试题)

第一篇：企业营销管理难点解析(时代光华测试题)

企业营销管理的难点解析 关闭单选题

1.下列选项中，属于我国企业营销组织管理的外部环境的是： √

A

B

C

D 经营规范性高，规则成本偏低营销人才培养的高成本和高难度特殊的组织文化与行为模式市场环境的无序与不确定性

正确答案： D

判断题

2.大品牌企业的业务员可以完全依赖企业的营销资源投入和广告宣传。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

3.企业领导应对营销人员采取以包代管的管理方式，只要员工完成销售定额，其他一概不管，员工自己说了算。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

4.企业要想提高工作效率，就应当将经营决策权集中在管理者手中。此种说法： ×

正确

错误

正确答案： 错误

5.企业对营销组织的管控越多，组织的表现越出色。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

第二篇：高新技术企业申报难点解析

高新技术企业申报难点解析

一、高新技术企业申报背景

（一）高新技术企业对整体经济贡献突出

山东省委书记刘家义在山东全面展开新旧动能转换重大工程动员大会上讲话中指出“经济总量，我省与广东的差距由2008年的5860亿扩大到2017年1.72万亿；与江苏的差距由50亿扩大到1.32万亿。”“2016年，全省高新技术产业产值占规模以上工业产值的比重为33.8%，分别比江苏、浙江低7.7和6.3个百分点，比我们的近邻河南还低1.1个百分点”，我省与广东拉开差距的这十年，正式高企变革后的十年，经济总量的不足，根源上是技术创新能力的缺失，最直接的表现为十年间广东高企数量超过33000家，而山东只有6000多家，山东的新旧动能转化工作刻不容缓，对高新技术企业的需求迫不及待。

我国的高新技术企业认定工作从上世纪90年代初开始,2008年高新技术企业认定进入转型期,2016年，高新技术企业政策迎来调整。在总结实施9年经验的基础上，高新技术企业认定已成为全国各地实现创新驱动发展战略的重要抓手。

（二）高新技术企业对企业帮助重大

伴随着“双创”号召的落地，科技企业如雨后春笋涌现。然而，任何一家科技型企业从无名小卒发展成行业巨头，均须历经以下5个阶段。在此，基于马斯洛需求层次模型，一张图形可直观反映企业在各个发展层次所追求的目标，以及面临的困难与问题。

高新技术在科技企业发展道路上的每个层次与阶段，都发挥着至关重要的作用。对于有经验的管理者，定位与规划好企业的高新技术产品体系，会促进企业快速发展并走向成功。

1.创业起步期：高新技术产品研发费用，可享受研发费用税前加计抵扣退税政策 2.市场开拓期：高新技术企业是由政府权威机构认定，更易获得客户信任感 3.资金积累期：高新技术企业企业所得税减按15%上缴 4.品牌建设期：高新技术企业评为软实力的象征

5.社会效益期：建立完善的高新技术产品体系，促进行业领域转型升级

由分析可知，通过高新技术产品体系在企业内部建立、打造、完善，使得企业在科技项目研发、知识产权布局、人才引进培养、财务规范与税收优惠等方面均得到体系化、规范化提升。

二、申报难点

随着2016年政策调整、2016年和2017年两年运行，高企申报、材料评审、后期审查等环节趋于规范化，很多企业在准备高企申报材料的过程中仍在知识产权、领域选择、科技人员、研发费用与高新收入、创新能力评价、申报材料准备方面存在困难，接下来对上述难点进行逐一梳理：

（一）知识产权

知识产权不仅是高新技术企业认定的八大必要件之一，同时在创新能力打分中占30分，所以知识产权情况与申报成功率息息相关。与知识产权的几点建议及注意事项如下：

1.评分指标：在对企业进行创新能力评价时，需对知识产权的技术先进程度、技术核心支持作用、知识产权数量、获得方式进行打分，根据打分标准，Ⅰ类专利打分远高于Ⅱ类专利。建议企业首选申报Ⅰ类专利，如果没有Ⅰ类知识产权且科技成果转化、成长性较差的，建议申报10项以上Ⅱ类知识产权。

2.准备时间：近年专利审核时间较以往延长且有不通过情况，建议企业申报高企前要做好时间规划，尽早申报以防申报时专利未授权。即使申请专利在申报当年拿不到授权，在下年认定或者后三年重新认定申报时也可用。

3.所有权：知识产权所有权人，必须是企业本身。如果企业没有自有知识产权、自主申报来不及，可查找并转让核心专利。如果企业在获得知识产权授权之后更名，其知识产权也要进行变更，保持与企业名称一致。

4.加分项：有条件的企业可争取知识产权加分项，但是相关标准、方法和技术规范须经过国家有关部门认证认可才能享受加分。

无论是高企申报前还是成功认定后，或企业是否为高企，知识产权无不发挥着重要而具体的作用，所以建议企业加强在知识产权的创造、运用、保护和管理能力以，同时有条件的企业可进行申报知识产权优势培育企业、知识产权贯标、专利奖等，提升企业的软实力。

（二）领域选择

根据企业主要产品（服务）发挥核心支持作用的技术属于《国家重点支持的高新技术领域》规定的范围，判断企业所进行的研究开发与产业化活动是否具有创新性，是否符合重点支持方向。

1.2016年国家四部委对《国家重点支持的高新技术领域》进行了较大调整，很多企业自身技术很好，但在领域的选择上出现偏差，导致申报结果不理想。建议企业在准备认定材料过程中结合自身研究开发项目、产品、专利技术等来选择对应的领域，做到研发项目、产品、专利、领域的四点统一。

2.另外研发项目既要结合企业实际体现行业的先进性，在技术材料的编制过程中也要注意与领域的契合。往年专家评审时都会否定一部分企业的低水平研发项目或编造的不切实际的前沿高端项目，与之对应的研发费用、成果转化也被剔除，危及申报结果。

（三）科技人员

政策要求“企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%”。新的管理办法去掉了大专以上学历要求，但是从科技人员的定义来看仍需要相关技术领域专业背景或工作经验。人员部分作为税务审核的重点之一，建议企业规范人员管理，将工作做到位，尤其是规模大的企业，不可儿戏。

（四）研发费用与高新收入 1.比例要求

研发费用按销售收入规模分别满足不低于3%、4%、5%的比例，高新技术产品收入满足不低于60%的比例。关于比例需要注意研发费用是占销售收入的比例，高新技术产品收入是占总收入的比例。

2.规范核算

企业在高企认定申报前，除了确保研发费用比例达标外，还要规范研发费用核算。在研发项目立项时在账内单列研发费用，核算各研发项目的明细科目费用，以此作为研发费用专项审计的依据，并留存以备税务核查。部分地市目前认可辅助账，建议企业和地方税务沟通核实确定具体要求。

另外高新技术产品（服务）收入同样进行规范核算，在账内单列或者分类统计以作为高新技术产品（服务）收入专项审计的依据。高新技术产品（服务）名称应与企业日常财务记账名称一致，并与企业开具发票名称一致。如果开具发票名称是统称，建议附上销售明细单或者产品出库单加以证明。

3.一致性确认

关于研发费用与高新技术产品收入还要关注与所得税纳税申报表的一致性，如：A104000期间费用明细表中的研究费用、A107041高新技术企业优惠情况及明细表中的收入、研发费用等相关数据。

（五）创新能力评价

高企打分项，主要包括知识产权、科技成果转化、研发组织管理水平、成长性四个方面，70分以上才可以认定为高新技术企业。

1.知识产权

知识产权打分主要包括技术先进程度、发挥的核心支持作用、数量、获得方式以及标准制定（加分项）五个方面，专家评审时多提出知识产权薄弱、核心性不强等问题，关于知识产权部分建议可参照上文知识产权部分。

2.科技成果

科技成果转化主要考核企业近三年成果转化的年平均数和转化强弱。对于单纯的查新报告、区级立项项目等认可度较低，建议企业结合自身研发项目补充科技成果评价等第三方证明材料。该部分材料的准备对高企是否申报成功至关重要。

3.研发组织管理水平

研发组织管理水平部分今年提出了很多异议，审查较往年更加严格，核实意见表中也增加了企业是否有实际岗位运行的考察，建议企业不可格式模版化简单处理。具体建议如下：

（1）建议企业不断健全研发组织管理体系，特别是项目立项、项目中期目标管理、项目结项、项目成果管理，规范研发投入核算制度，做好研发项目记录管理，包括项目立项报告、中期试验过程文件、测试报告、结题报告等过程文件；

（2）建立符合企业情况的成果转化组织实施与激励奖励制度，完善人员培训引进和绩效评价制度，切实提高人员研发与成果转化热情；

（3）建立健全研究开发机构，有条件的可申请认定工程技术研究中心、企业技术中心、工程实验室等研发平台，加强研发机构软硬件建设，积极探索与高校科研院所的产学研合作活动。

4.成长性评价

成长性的评价主要根据企业近三年的财务数据，计算企业的销售收入和净资产增长率，得出相应分值。对于成长性低于5分的企业，打分风险比较大，专家评审时也提出了成长性弱的问题。特别是对于销售收入成长性不好的情况，更要完善其他三方面材料。

三、合理利用第三方资源提高申报成功率

向“服务型经济”转型的趋势,以知识和技术向社会提供服务的科技服务业逐渐兴起，企业可以借助多方资源提高高企申报成功率。

首先，企业应当利用好政府部门的培训和指导机会。政府部门每年都会组织高新企业认定相关培训，一般每年上半年比较多，各地培训高峰期多在3-5月份。另外，在申报材料正式提交之前，科技和财税部门会对材料进行形式审查和现场考察，企业应当利用好这个机会，对材料进行整体的把关、提升，查漏补缺，为后期的评审做好做足准备。以此为契机，企业应当为今后发展及高企资质管理做好系统培育和长远规划。

另外，在高企申报过程中，会计师事务所或税务事务所是企业要用到的服务机构，在事务所的选择上，企业应当把握好事务所的成立时间、资质、人员条件是否满足工作指引的要求。

最后，中小企业对政策和法规了解不全面、不及时，往往对高企申报的条件把握不到位，申报材料不知如何编制，这时企业应当借助科技服务机构的力量。科技服务机构近年来发展较快，各地频繁出台政策鼓励科技服务的发展，济南市自2017年认定了两批高新技术企业培育服务机构，企业在选择的时候应当全面考察，对高企培育服务机构的人才实力、资质规模等综合考察，选取高质量的服务机构，切不可贪图低价，丧失了服务质量，失去企业跨越式发展的良机。

政和科技股份有限公司是中国领先的互联网+创新创业服务机构，服务超过5万家企业，帮企业争取到5亿多元的政府无偿资金补助，已成功帮助3000多家企业成功通过高企认定，被认定为创新创业服务领域最佳解决方案商、中国电子信息行业优秀企业，荣膺全国创新创业大赛总决赛前十强。政和在国内首创“风险代理”和“上门咨询”的服务模式，在北京、天津、山东、陕西、河南、江苏、安徽、贵州、江西等十余省市设立分支机构，服务范围遍及全国。

如果您在高新技术企业申报方面存在任何问题，您可以关注我们的政和通微信公众号或联系区域负责人，我们不仅可以为您提供免费的科技及财税咨询服务，也可以为您提供免费的指导方案，敬候您的反馈。

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第三篇：存续企业改制难点解析

存续企业改制难点解析

辅营业务改制分流势在必行

中油集团股份与存续分开分立后，存续企业的主营业务随之转为工程技术服务，辅营业务则主要包括两部分：一是服务于主营业务的辅助生产服务系统，如机修运输、工程监理、通信等；二是与主营业务关联不大的社会服务系统，如商饮服务、接待旅游、基地物业、多元产业等。不可否认，这些辅营业务长期以来为企业的生存发展及社区的稳定繁荣发挥了重要作用。但随着改革的不断深化和市场竞争压力的加大，存续企业面对的市场竞争格局和体制环境发生了深刻变化。在中油集团公司创建具有国际竞争力的跨国企业集团的总体战略目标指引下，存续企业要提升企业竞争力，必须缩小在体制和机制、劳动生产率和人工成本、办企业负担等诸方面的差距，这其中最关键的难题就是解决富余职工出路问题。如果将大量的富余职工简单推向社会，不仅企业无力承受巨额的补偿金，社会保障体制也缺乏承受能力和再就业渠道。因此，存续企业在做优做强主营业务的同时，进一步放开搞活辅营业务，通过实施主辅分离、辅业改制来分流安置富余人员，是顺应形势的必然之举，是大势所趋。但由于这是存续企业实施持续改革调整过程中的一项重大举措，因此必然要触及改革中最深层次难题，任务相当艰巨。

辅营业务改制分流三难点

推进主辅分离改制分流的难点在哪里呢？

一是部分干部、员工思想观念转变难，对改制分流的顾虑多。以东方地球物理公司为例，物探主营业务已经全部进入市场参与国际国内市场竞争。而与主业相比，辅业系统计划经济色彩浓，进入市场时间晚，参与市场竞争少，部分单位职工的观念依然停留在“等、靠、要”的层面上，不愿也不敢进入市场。加之前两年重组改制、减员增效等改革举措的大力度实施，部分辅业职工认为改制分流就是“甩包袱”、“推出去”，存在抵触情绪。辅业单位的部分领导干部对改革产生了恐惧心理，甚至是谈改色变，存在着怕分离、怕改制的畏难情绪。推动干部、职工观念转变，是一个艰难的过程，有时甚至是一个痛苦的过程。

二是辅营业务独立生存能力差，发展后劲不足，经营相对困难。这些单位所面临的市场局限大、空间小，有的是为主营业务提供配套服务的，有的是为矿区生活服务的，加之地处偏僻、交通不便，离开主营业务、离开矿区生存难度大，企业发展前景不明朗，员工参与改制的主动性与积极性不高。在改制分流前对这些企业调整扶持、建立员工参与改制信心的任务重。

三是管理方式落后，企业经营机制不活，员工创业与再就业能力差。存续企业的辅营业务，长期以来大都按计划经济模式管理，有的长期依靠补贴，以后勤保障为主、市场经营为辅，单位用工和分配机制不活，不同程度存在着吃“大锅饭”的现象，多数单位冗员严重。在这种体制环境下，多数员工缺乏技能素养，部分职工丧失了进入市场、参与竞争的能力和勇气。对这样的辅业单位实施改制分流、体制创新，机制创新、提高员工素质，分流富余人员的难度大。辅营业务改制分流四对策

一、坚持辅业单位的发展与改制分流的统一，坚持辅业改制与主业一体化改革发展相结合，并将这一思想贯穿始终。

辅业改制分流不是简单剥离或“一推了之”，而要通过各种手段和措施，形成“辅业通过发展为改制创造条件，通过改制促进辅业更好地发展”的良性循环。要坚持与主营业务一体化改革发展相结合的改制分流，通过对企业整体进行改革，实现体制的创新、机制的搞活，为辅业营造更有利的发展环境和内外部条件，使企业的辅业系统实现发展，通过辅业的发展实现分流安置冗余职工的最终目的。只有将这一思想贯穿于实施辅业改制分流过程的始终，才能使改制分流单位的干部职工真正树立起对单位改制后发展前景的信心。

改革要涉及到企业的每一个人，实行主辅分离辅业改制分流决不等于企业的所有富余人员由辅业系统全部包揽下来。要坚定不移地切实推动企业整体转换经营机制。全面实施用工和分配制

度改革，建立岗位贡献与单位效益有效挂钩的考核机制，实行动态竞争上岗。通过行政手段，打破职工对“大锅饭”的依赖，扭转“辅业依赖主业、职工依赖单位”的局面，增强辅业单位和职工对改革的承受力，增强辅业单位企业化运作、市场化运营、社会化服务的能力，并以此带动干部和职工思想观念的转变，扫除改制分流的思想障碍，积极稳妥地创造必要条件把辅业单位推向市场。

二、坚持调整与扶持并举，总体规划，分步实施，稳妥推进。

要牢固树立辅业改制分流，既是为了精干主业，更是为了有利于辅业更好地发展的思想。首先，存续企业要在认真分析辅业的现状及发展前景的基础上，对辅营业务的资产结构、产业结构、组织结构进行调整，将包括人、财、物资源在内的各类资源进行整合与重组，形成有利于改制分流的格局。对确无发展前景的，要先实施“关、停、并、转”，将富余人员通过不同的途径妥善安置到具有发展前景的业务或创造新的就业岗位，对有发展前景的辅营业务要下气力扶持，甚至给予必要的投入，培植辅业单位自主经营的能力，创造有利于改制分流的环境与条件，增强员工理解并参与改制的吸引力。其次，抓好试点探索。通过试点实践推动整体配套政策与措施的完善。先行探索主辅业务划分、价格体系、结算体系、市场准入体系等相关问题。依靠试点经验的示范效应，带动辅业系统主辅分离改制分流工作的整体推进，并进行总体规划、分步实施、逐步到位。

三、从实际出发，因企制宜、循序渐进，多种方式、多种途径实现改制分流总目标。

辅业单位改制，既要结合国家产业结构调整政策，结合主营业务发展的要求，也要综合分析辅业单位生存发展的内外环境、经营者素质、职工承受力等多种因素，根据辅营业务的性质与发展的不同阶段，分别采取内部主辅分离、承包、租赁经营、改变管理模式、国有控股和整体改制分流等多种方式，逐步培育辅营业务独立面向市场、面向社会，实现“四自”经营的能力，最终独立于主营业务，在市场中生存与发展。切忌改制方式上的一刀切、一种模式、一个办法，而要“因企制宜”，确保改制的成功率。既可以多种方式、多种途径，也可以分阶段实施，循序渐进，最终实现总目标。

四、深入研究、规范操作、灵活处理，为改制后企业实现制度创新铺好路。

用足用好国家和集团公司的各项鼓励政策，为实施改制分流的单位创造有利条件，同时将体制创新、机制创新与管理创新、技术创新结合起来，使改制后企业拥有平稳起步、健康发展的基础。辅营业务的改制分流，国家与集团公司都给予了相应的优惠政策，必须分析够，研究透，利用好。要使改制分流的职工真正体会到改制的实惠，享受到政策的优惠。在“三类资产”的处置上，一方面要在不良资产的剥离、服务价格调整、企业承担的社会职能等问题的解决上坚持原则；另一方面要采取灵活的处理方式，着眼于改善辅业单位生存环境，有利于改制后企业市场竞争力的提高和今后的发展，真正为改制企业创造好物质条件。与此同时，在改制分流的过程中，要着眼于企业制度创新、机制创新和管理创新，在企业经营的软件上下功夫，为企业营造好的经营氛围和条件。

主辅分离、辅业改制分流是一项系统工程，其复杂性、艰巨性不言而喻，尤其是要解决好改制的力度与保持职工和企业稳定的关系，不仅要遵循有关政策和原则，同时要坚持不断创新，在实践中总结经验，在新形势下寻求新途径，实现新突破。

第四篇：难点解析

难点解析：

1.comfortable(adj)舒适的，安逸的 more ~

/

most ~ a comfortable bed 一张舒适的床 a comfortable job 一份轻松的工作 反 uncomfortable不舒服的

eg: It has the most comfortable seats.2.close ⑴(adj)近的，接近的closer---closest 反义词为far近义词为near

(be)close to =next to / near to….离…近

The post office is close to my home.The radio station is closer to my home.The park is the closest to my home.Please keep the window closed.⑵(v)关，关闭，反义词为open close the door / window 3.n.+ly=adj.love—lovely live—lively lone—lonely friend—friendly be friendly to sb.= be kind to sb.“对某人好” 4.形容词的比较级和最高级

A.大多数形容词有三个级。

（1）原级: 常用结构as...as...像..……一样

Zhang Hong is as tall as Tom.Tom runs as fast as Jack.not as/so + adj /adv的原级+as 不如/不及..…（2）比较级（用于两者之间的比较）

常用结构:形容词比较级＋than...Who runs faster, Lucy or Han mei? He is taller than I.Tina is more athletic than Sam.Holly’s best friend is funnier than she is.（3）最高级用于三者或三者以上比较,形容词的最高级前常加定冠词the.常用结构: A: the + 最高级＋of / in...是......中最......He is the tallest of the three.He is the funniest in his class.The seats in the middle of the cinema are the best of all.John is the fattest in his class.

第五篇：难点解析

难点解析

1、《藤野先生》一文主要表现藤野先生的伟大精神与品格，为什么文章开头要描写东京中国留学生的生活？

要解答这一疑问，可以按这样的思路：作者是怎样描写清国留学生的？表现出他们什么特点？作者对他们是什么态度？他们与藤野对比有什么不同？

首先，作者描写“清国留学生”抓住了“盘辫子”这个特征，勾勒他们的形象。辫子是清朝统治的标志，鲁迅和一些有革命抱负的青年，到日本后就剪掉辫子，表示对清政府的反抗和同旧的封建习俗彻底决裂。而这些“清国留学生”到日本留学完全是追求个人名利，准备回国凭着辫子表示对清王朝的忠心未变，以便升官授爵。可是在日本又想赶时髦，只有把辫子盘起来。作者接着写了“清国留学生”的糜烂庸俗的生活。他们白天赏樱花、晚上学跳舞“满房烟尘斗乱”。作者对此十分厌恶，用反语进行了无情地讽刺。因为作者怀着救国救民的目的来日本留学，看到这些“清国留学生”醉生梦死的生活，自然深恶痛疾，充分表现了作者的爱国思想。

藤野先生对鲁迅的关怀，是对弱国的帮助，一个外国人，还那样关心中国的进步，可作为“清国留学生”对国家的命运前途漠不关心，二者对比之下，更见藤野先生人格的伟大。所以，描写“清国留学生”，是与文章的中心意思一致的。

2、《藤野先生》一文中，在叙述作者初到仙台，受到许多“优待”，可作者为什么说这“大概是物以稀为贵罢”？

作者到达仙台之后，受到了免交学费的优待和职员们在生活上的关心。对于一个来自异国他乡的留学生给予关心和照顾，反映出日本人民善良的心地和友好的情谊。可作者把这些推断为“物以稀为贵”的缘故。因为当时日本正在侵略中国，作为受侵略的“弱国的国民”来到日本，往往是受轻视的。所以，他不认为自己受到“优待”就是对中国人的尊重。于是，他以北京的白菜到浙江被尊为“胶菜”，福建野生的芦荟到北京得到“龙舌兰”的美名作比，说明自己所受到的“优待”仅仅由于在仙台他是惟一的中国留学生，由此推断，所受到的“优待”不过是因为“物以稀为贵”罢了。

这种“优待”与关心，和后文藤野先生对于作者真诚的关怀、教诲是截然不同的。藤野先生丝毫没有民族偏见，他对作者的关怀完全是真心的，希望中国进步。作者对藤野先生也是十分崇敬、感激的。因此，写这些“优待”不过是出于礼貌，从正面衬托出藤野先生的关怀是无私、高尚的。