湖北省2016年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准考试题

第一篇：湖北省2016年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准考试题

湖北省2016年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准考试

题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列房源中，是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。

A：商铺

B：住宅

C：写字楼

D：仓库

E：工厂的生产设备

2、伪造、变造房屋权属证书的行为违反了的具体规定。

A：《物权法》

B：《房屋登记办法》

C：《城市房地产转让管理规定》

D：《商品房销售管理办法》

E：权利型房地产投资信托

3、西方室内装饰装修的传统风格中，主要是通过建筑绘画、雕塑以及与室内环境的结合，体现室内装饰装修的力度、变化和动感，具有夸张、浪漫、激情和非理性、幻觉等特点。

A：哥特式风格

B：巴洛克风格

C：意大利风格

D：伊斯兰风格

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、被喻为是协同商务之父的JimHepp1emann指出，的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。

A：以人为本

B：应用

C：流程

D：信息

E：客户资金代收代付风险

5、申请人申请预购商品房转让预告登记一般应当向登记机构提交的文件不包括。

A：预购商品房权益转让书

B：预告登记证明

C：契税凭证

D：商品房预售合同

E：客户资金代收代付风险

6、《城市房屋拆迁管理条例》规定的拆迁货币补偿的基本原则是，采取的办法是根据被拆迁房屋的区位、用途、建筑面积等因素，用房地产市场评估的办法确定。A：等价有偿

B：公平、公开

C：协商一致

D：平等自愿

E：权利型房地产投资信托

7、房地产经纪公司或房地产经纪人可以根据自己掌握的，专注开展某一类型的房屋租赁经纪业务。

A：房源特点、客源特点，以及专业特长和业务经验

B：房源类型、客源特点，以及专业能力和业务水平

C：房源特点、客源类型，以及专业能力和业务水平

D：房源类型、客源类型，以及专业特长和业务经验

E：工厂的生产设备

8、在国有建设用地使用权出让方式中，适用于公共福利事业和非盈利性的社会团体、机关单位用地和某些特殊用地。

A：招标方式

B：拍卖方式

C：挂牌方式

D：协议方式

E：权利型房地产投资信托

9、品牌最持久的含义是。

A：价值、文化和个性

B：稳定、文化和个性

C：价值、稳定和个性

D：价值、文化和稳定

E：客户资金代收代付风险

10、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑，有可能造成企业盲目扩张。

A：产品组合的长度

B：产品组合的宽度

C：产品组合的高度

D：产品组合的深度

E：工厂的生产设备

11、通常以完成特定事项为代理内容，事项完成后，代理即告终结的是指。

A：法定代理

B：复代理

C：指定代理

D：委托代理

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、城市一定地区内各类绿地面积的总和占该地区总面积的比率是指。

A：绿地率

B：容积率

C：绿化覆盖率

D：空地率

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、水中酚的来源不包括工业排放的废水。A：冶金

B：煤气

C：电镀

D：石油化工

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、《房地产估价机构管理办法》规定，房地产估价机构及其估价人员应当回避未回避的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门给予警告，责令限期改正，并可处万元以下的罚款。

A：1 B：3 C：7 D：5 E：权利型房地产投资信托

15、物业管理的策划阶段，在选聘物业服务企业时，建设单位通过招投标方式选聘物业服务企业，新建现售商品房项目应当在现售前日完成。

A：10 B：15 C：28 D：30 E：权利型房地产投资信托

16、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和。

A：职业道德

B：执业技术标准

C：执业纪律

D：行业组织章程

E：客户资金代收代付风险

17、物业服务企业中，业主委员会应当自选举产生之日起日内召开首次业主委员会会议。

A：3 B：5 C：7 D：14 E：权利型房地产投资信托

18、根据我国《合同法》，房屋租赁合同成立的要件是。

A：房屋交付

B：依法达成协议

C：收验房屋

D：支付租金

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、在物业交验过程中，房地产经纪人应做的工作是。

A：收取经纪服务佣金

B：交纳公共事业费用

C：安排交易双方核对并签订物业交接单

D：与物业服务企业协调交易双方的矛盾 E：工厂的生产设备 20、2003年8月12日，国务院《关于促进房地产市场持续健康发展的通知》中明确指出，要健全房地产中介服务市场规则，严格执行执(职)业资格制度，为居民提供准确的信息和便捷的服务。

A：房地产经纪人和物业管理师

B：房地产经纪人和房地产估价师

C：房地产估价师和物业管理师

D：房地产经纪机构和房地产经纪人

E：权利型房地产投资信托

21、风险识别应该遵循的原则不包括。

A：全面周详原则

B：综合考察原则

C：量力而行原则

D：风险控制原则

E：工厂的生产设备

22、新建房屋租赁活动的经纪服务一般采用的形式是。

A：居间

B：包租转租

C：行纪

D：代理

E：客户资金代收代付风险

23、房地产居间合同中，属于委托人义务的是。

A：支付报酬或必要费用的义务

B：只能委托一个房地产经纪人提供居间服务的义务

C：允许居间人使用其名义的义务

D：对居间人行为负责的义务

E：客户资金代收代付风险

24、根据《房地产开发企业资质管理规定》，涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书的，由原资质审批部门公告资质证书作废，收回证书，并可处以的罚款。

A：1万元以上2万元以下

B：1万元以上3万元以下

C：2万元以上3万元以下

D：3万元以上5万元以下

E：权利型房地产投资信托

25、依据有关法律、法规的规定，直辖市、市、县人民政府或者其设置的负责房屋登记工作的机构是法定的房屋登记和发证机关，其他部门登记和发放的房屋所有权证书，不具有法律效力，不受国家法律的保护。

A：建设主管部门

B：国土资源行政主管部门

C：规划主管部门

D：民政主管部门

E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产经纪信息共享，既可以提高企业内部办公与信息交流效率：同时为提供基础。

A：协同办公

B：信息汇总

C：协同管理

D：信息传递

E：客户资金代收代付风险

2、组织管理能力属于。

A：一般能力

B：操作能力

C：认知能力

D：社交能力

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、按照资金来源，个人住房贷款分为。

A：商业性贷款

B：组合贷款

C：住房公积金贷款

D：个人购买商品住房贷款

E：经济适用住房贷款

4、经纪活动中的代理，即代理人根据与被代理人达成的经纪合同关系，从事合同规定的商品交易活动的行为。

A：范围

B：程度

C：方向

D：时间

E：职责

5、从购房者的实际经济承受能力出发，根据国际经验，月还款额一般不应超过家庭总收入的，还要考虑贷款利率变动所带来的风险。

A：20％

B：25％

C：30％

D：35％

E：客户资金代收代付风险

6、从看，利率上升或下降会增加或降低房地产开发的融资成本从而会使房地产开发建设成本上升或下降，进而会使房地产价格上涨或下降。

A：综合效应

B：房地产供给的角度

C：房地产需求的角度

D：房地产价值是房地产预期净收益的现值之和的角度

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、房地产投资所涉及的领域有等。

A：置业

B：房地产开发

C：房屋建设 D：旧城改造

E：土地开发

8、投资具有的特性有。

A：投资必须有经验

B：投资必须有投入

C：投资必须求回报

D：投资具有风险性

E：投资具有时间性

9、根据风险偏好，可将投资者分为。

A：投机型的投资者

B：普通投资者

C：风险型的投资者

D：保守型的投资者

E：开放型的投资者

10、房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要。

A：风险自留

B：识别风险

C：风险转移

D：规避风险

E：管理风险

11、居住区内道路担负着分隔地块和联系不同功能用地的双重职能，组团(级)路是居住区内的支路，用以解决住宅组群的内外联系，路面宽。

A：2．5～3m B：3～5m C：6～9m D：20～30m E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、在各种实践活动中，人们经常运用已有的知识经验对问题进行分析综合、比较概括等，这些思考活动就是。

A：想象

B：思维

C：知觉

D：注意

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、以下关于缴存住房公积金对象的表述中，正确的有。

A：国家机关可以缴存住房公积金

B：城镇个体工商户不可以申请缴存住房公积金

C：民办非企业单位职工不可缴存住房公积金

D：自由职业人员可申请缴存住房公积金

E：有条件的地方，城镇单位聘用进城务工人员，单位和职工可缴存住房公积金

14、国有土地有偿使用的方式，除国有土地使用权出让外，还有方式。

A：国有土地租赁

B：国有土地抵押 C：国有土地买卖

D：国有土地使用权作价出资或入股

E：国有土地转让

15、用来细分消费者市场的因素可分为等。

A：系统因素

B：地理因素

C：人口因素

D：行为因素

E：心理因素

16、在理论上可以将房地产的供求状况分为等类型。

A：本地区房地产的供求状况

B：全国房地产总的供求状况

C：全国本类房地产的供求状况

D：消费者对房屋的需求量

E：本地区本类房地产的供求状况

17、房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有。

A：降低交易价格

B：降低交易风险

C：节约交易成本

D：提高交易效率

E：促进双方交易

18、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和。

A：品牌承诺

B：品牌个性

C：品牌定位

D：品牌价值

E：客户资金代收代付风险

19、按照代理产生的不同原因和方式，代理的种类有。

A：律师代理

B：委托代理

C：经纪人代理

D：法定代理

E：指定代理

20、加强房地产经纪行业管理的法制建设的内容包括。

A：从法律层级上解决上位法缺失的问题

B：建立房地产经纪行业管理专项法规

C：建立科学的行业管理模式

D：理顺行业管理体系

E：改变多头管理、各行其政现状

21、新建商品房销售准备的销售文件中价目表的内容应包含以及重要提示。

A：购房折扣

B：楼盘名

C：公摊面积

D：楼栋号 E：单价

22、一个好的战略目标通常具有的特征包括。

A：时限性

B：确定性

C：全局性

D：综合性

E：现实性

23、房地产估价的基本原则有。

A：可信原则

B：供求原则

C：最高最佳使用原则

D：时点原则

E：合法原则

24、在人与人的交往中，的人使人容易接近，因而更受人欢迎。

A：自知、自信

B：积极、主动

C：乐观、开朗

D：坚韧、奋进

E：客户资金代收代付风险

25、房地产经纪人员在为购房者进行个人住房贷款代办服务时，一般需要协助购房者制定合理的贷款方案，贷款方案主要组成要素包括。

A：货款成数

B：贷款金额

C：贷款期限

D：偿还比率

E：贷款用途

第二篇：台湾省2017年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准试题

台湾省2017年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、由于风险具有的特点，所以房地产经纪公司所面临的全部风险，往往难以用一种孤立的方法来考察和测量，而必须同时采用多种方法进行综合考察。A：潜在性 B：善变性 C：不确定性 D：不稳定性

E：工厂的生产设备

2、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是。A：争取尽可能高的房屋租金 B：争取尽可能短的成效时间 C：向承租人隐瞒房屋质量问题 D：向承租人详细介绍房屋优点 E：工厂的生产设备

3、城镇土地使用税纳税期限为。A：按年计征，分期缴纳 B：按月计征，分期缴纳 C：按年计征，统一缴纳 D：按月计征，统一缴纳 E：权利型房地产投资信托

4、客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。体现出客源的特征。A：时效性 B：指向性 C：潜在性 D：固定性

E：工厂的生产设备

5、房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括。A：佣金制 B：包干制 C：混合制

D：固定薪金制

E：客户资金代收代付风险

6、根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定，由房屋拆迁管理部门吊销拆迁许可证，并处拆迁补偿安置资金1％以上3％以下的罚款的房地产违法行为的是。A：违法转让拆迁业务

B：以欺骗手段取得房屋拆迁许可证 C：无证承担委托拆迁业务 D：伪造、涂改、转让《房屋拆迁资格证书》 E：权利型房地产投资信托

7、既有垄断又有竞争、以竞争为主的市场称为。A：垄断竞争市场 B：完全竞争市场 C：寡头垄断市场 D：完全垄断市场

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

8、与MLS系统相适应的经纪服务方式是。A：居间 B：行纪 C：信托 D：代理

E：客户资金代收代付风险

9、征地费的主要部分是。A：土地补偿费 B：安置补助费

C：地上附着物补偿费 D：地上青苗补偿费

E：权利型房地产投资信托

10、关于建设单位的质量责任和义务，下列说法错误的是。A：建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位

B：建设单位应当依法对工程建设项目勘察、设计、施工以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标

C：建设工程发包单位可以使承包方以低于成本的价格竞标，但不得任意压缩合理工期

D：建设单位应当将施工图设计文件提交有资格的施工图设计文件审查机构审查 E：权利型房地产投资信托

11、房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应。A：查阅相关资料 B：询问相关专业人员 C：确定调查地域范围

D：准备商圈调查表等资料 E：工厂的生产设备

12、在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在。A：售楼处模型前 B：售楼处区域图前 C：售楼处洽谈区

D：售楼处外围或样板房 E：工厂的生产设备

13、按照大小顺序排列的变量数列的中间部分变量值差距，是对全距的一种变通的变异指标属于。A：全距 B：修正距 C：方差 D：标准差

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、客户有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的表现被房地产经纪人归类为客户。A：引导型 B：加强型 C：成熟型 D：试探型

E：工厂的生产设备

15、房地产经纪服务的5S技巧中，是做人做事之本，是事务处理和人际沟通的润滑剂。A：真诚 B：微笑 C：机敏 D：研学

E：工厂的生产设备

16、房地产经纪企业的核心竞争力是。A：房地产价格 B：房源信息 C：房源的特征

D：房地产产品的质量 E：工厂的生产设备

17、下列关于写字楼客户心理特征的表述，错误的是。A：写字楼客户对于写字楼的形象极为关注

B：写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

C：写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的

D：在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性，更具策略性的特征 E：工厂的生产设备

18、房地产经纪服务合同的保存期不少于年。A：2 B：3 C：5 D：7 E：客户资金代收代付风险

19、买方独家代理的主要客户往往是。A：具有收入低、时间价值低特征的客户 B：具有收入高、时间价值低特征的客户 C：具有收入高、时间价值高特征的客户 D：具有消费高、时间价值高特征的客户 E：工厂的生产设备 20、我国台湾地区的著名房地产经纪机构——信义房屋，多年前就在台湾率先创立了，并在实际业务进行中加以实施。A：不动产说明书制度 B：漏水保固制度

C：高氯离子瑕疵保障制度 D：高放射瑕疵保障制度 E：客户资金代收代付风险

21、房地产经纪人最基本的职责是。A：提供优质服务 B：充分掌握市场信息 C：促成交易双方成交 D：具备良好的品质 E：工厂的生产设备

22、在销售筹备培训的内容中，的目的在于是销售人员了解项目规划设计、建筑特色、规划优势、产品特点等内容，以加深对产品的熟悉和理解。A：项目培训 B：目标培训

C：模拟讲解培训 D：销售百问培训 E：工厂的生产设备

23、按照，房地产贷款可分自营性贷款和委托性贷款。A：贷款期限长短

B：贷款风险的承受对象 C：贷款保证方式 D：贷款对象及用途

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、室内装饰装修风格中，讲究建筑形象特征、隐喻性和装饰性的是。A：现代风格 B：混合型风格 C：传统风格 D：后现代风格

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

25、能够渗透广告策划的全过程，并引导广告策划方向的是。A：广告策划 B：广告目标 C：广告创意

D：广告推广渠道 E：工厂的生产设备

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产经纪机构人力资源管理的内容中，外部招聘的程序分为等。A：编制宣传手册 B：广告宣传 C：人员推荐 D：招聘测试 E：招聘决策

2、申请人申请存量房地产买卖转移登记一般应当向登记机构提交的文件包括。A：购房付款凭证 B：地籍图

C：房屋平面图

D：房地产买卖合同 E：契税完税凭证

3、维持生存的需要是指。A：安全需要 B：生理需要

C：爱与归属需要 D：尊重需要

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、房地产经纪人在与客户交换名片时应。A：先于上司给客户递自己的名片 B：将客户的名片放人裤兜中 C：将备忘事情记在客户的名片上 D：双手接过客户的名片 E：双手递给客户自己的名片

5、房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行的职责包括。

A：保障房地产经纪人员依法执业，维护房地产经纪人员合法权益

B：组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察 C：组织房地产经纪人员进行研讨、交流

D：房地产经纪人与销售员执业资格牌照发放 E：拟订并推行房地产经纪执业标准、规则

6、根据消费者的价格心理表现，是由于消费者长期、多次购买某些商品，通过对商品价格的反复感知而逐步形成的对衡量商品价格的一种心理尺度。A：敏感性心理 B：习惯性心理 C：倾向性心理 D：感受性心理

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、城市房屋拆迁估价中，关于争议的处置策略，说法正确的有。A：拆迁人或被拆迁人对估价报告有疑问的，可以向估价机构咨询

B：受理拆迁估价技术鉴定，指派2人以上(含2人)单数成员组成鉴定组，处理拆迁估价技术鉴定

C：拆迁当事人对估价结果有异议的，自收到估价报告之日起10日内，可以向原估价机构书面申请复核估价，也可以另行委托估价机构评估

D：拆迁当事人另行委托估价机构评估的，受托估价机构应当在10日内出具估价报告

E：估价专家委员会应当自收到申请之日起10日内，对申请鉴定的估价报告的估价依据、估价技术路线、估价结果确定方式等估价技术问题出具书面鉴定意见

8、《城市房屋租赁管理办法》对租赁合同的内容做了进一步的规定，规定租赁合同应当具备的条款有。A：转租的约定 B：租赁房屋的权属 C：租金及交付方式 D：租赁用途

E：当事人姓名或者名称及住所

9、不同的调查方案虽然在内容和形式上会有某些差别，但都应包括等内容。A：调查目的 B：调查数据 C：调查内容 D：调查表 E：调查项目

10、根据《房屋登记办法》，可以办理房屋预告登记的情形有。A：房屋所有权转让 B：房屋所有权抵押 C：房屋出租

D：预购商品房抵押 E：预购商品房

11、房地产托伦斯登记制的主要特点包括。A：房地产权利一经登记便具有绝对的法律效力

B：已登记权利如发生转移，必须在登记簿上加以记载

C：登记簿为两份，权利人取得正本，登记机构保留副本，正副本内容必须完全一致

D：登记采取强制登记制度

E：登记簿为两份，权利人取得副本，登记机构保留正本，正副本内容必须完全一致

12、客源信息开拓的主要方法有。A：门店覆盖扩展法 B：广告法

C：会员揽客法 D：讲座揽客法 E：互联网开发法

13、住房公积金会计核算的内容一般包括。A：住房公积金的缴存核算

B：与住房公积金相关的债权债务核算 C：住房公积金的提取核算

D：与住房公积金相关的风险核算 E：住房公积金的使用核算

14、组织管理能力属于。A：一般能力 B：操作能力 C：认知能力 D：社交能力

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

15、我国《土地管理法》对征收土地批准权限的规定，说法正确的有。A：征收土地实行两级审批制度，即国务院审批和省级人民政府审批 B：征收农用地的，应办理农用地转用手续

C：基本农田以外的耕地超过35公顷的，其他土地超过70公顷的，由国务院审批

D：其他用地由省级人民政府审批并报国务院备案

E：已经批准农用地转用范围内的具体项目由国务院审批

16、房地产经纪谈判的特点是以经济利益谈判为核心，标的物价值相对比较大，需要以国家颁布的房地产法律法规和规范文本合同为依据，注重合同条款的。A：系统性 B：准确性 C：严密性 D：合法性 E：稳定性

17、过去经历过的事物并没有出现在眼前而能够把它重现出来是指。A：再认 B：保持 C：回忆 D：识记

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

18、存量房买方代理业务流程包括环节。A：客户接待并获取信任 B：寻找与筛选购房客户 C：看房

D：交易谈判 E：推荐房源

19、环境污染有许多类型，因目的、角度的不同而有不同的划分方法，按照环境要素，环境污染分为等。A：大气污染 B：物理污染 C：水污染 D：化学污染 E：土壤污染

20、委托合同的特征包括。A：是典型的劳务合同

B：具有人身性质，以当事人之间相互信任为前提 C：是有偿、诺成合同

D：既可以是有偿合同，也可以是无偿合同 E：为诺成合同、不要式合同、双务合同

21、取得国有建设用地使用权的途径有。A：出让 B：划拨 C：转让

D：土地或房产租赁 E：开垦荒地

22、下列费用中，属于房地产价格构成中开发成本的有。A：勘察设计费 B：前期工程费 C：开发利润

D：开发建设过程中的税费 E：房屋建筑安装工程费

23、从建筑平面图中可以看出的内容包括。A：门、窗的位置、尺寸及编号 B：走廊、楼梯的位置及尺寸 C：建筑物的外观特征及凹凸变化

D：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚 E：台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸

24、在征收土地时，土地管理部门和用地单位必须严格遵守。A：依法征地的原则

B：珍惜耕地，合理利用土地的原则 C：保证国家建设用地的原则 D：无偿使用土地的原则

E：妥善安置被征地单位和农民的原则

25、中速电梯的速度为m／s。A：0．5～1．0 B：1．0～1．5 C：1．5～2．5 D：2．5～3．0 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

第三篇：西藏2017年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准试题

西藏2017年房地产经纪人：征收集体土地补偿的范围和标准试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、在当今市场经济中，一个决定在房地产市场上开展业务的企业应该意识到，由于房地产开发具有等特点，通常情况它不大可能为全体客户服务。A：投资大、风险高、周期长、竞争激烈 B：规模大、风险高、周期短、竞争激烈 C：投资大、风险高、周期短、竞争激烈 D：规模大、效益高、周期长、竞争激烈 E：工厂的生产设备

2、CRM系统凭借多种销售工具，用自动化的处理过程代替手工操作，缩短了销售周期，使得销售活动流程更为科学化、合理化，从而提高销售活动的效益。其销售工具不包括． A：卖场销售 B：电子商务 C：电话销售 D：移动销售

E：客户资金代收代付风险

3、中等城市是指市区和近郊区非农业人口万的城市。A：10～30 B：20～40 C：20～50 D：30～60 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、符合客户的常规看房顺序是售楼处的技术要点。A：模型区 B：功能分区 C：洽谈区

D：信息发布区 E：工厂的生产设备

5、房地产经纪人最重要的工作是。A：客户积累 B：房源营销 C：交易撮合 D：后续服务

E：工厂的生产设备

6、卖方独家代理业务中，房地产经纪人的职责是实现。A：标的物业的平均成本价格 B：标的物业的最低成本价格 C：标的物业的委托价格

D：标的物业的最高出售价格 E：工厂的生产设备

7、一个规范的房地产经纪机构应该重视企业的形象，为此房地产经纪机构应当做到。

A：在房地产交易过程中，由一个业务人员包办一切 B：在衣着上体现每位员工的个性化特征

C：将店面分为办公和接待两种功能区，办公区间需要开敞热情，接待空间需要布置严谨

D：店面的LOGO能够起到吸引路人，积聚人气的作用 E：工厂的生产设备

8、征地费的主要部分是。A：土地补偿费 B：安置补助费

C：地上附着物补偿费 D：地上青苗补偿费

E：权利型房地产投资信托

9、房屋登记的申请人为自然人的，应具备完全民事行为能力，即一般为年满周岁智力正常的成年人。A：14 B：16 C：18 D：20 E：权利型房地产投资信托

10、项目筹划与地块研究在房地产开发企业获得土地之前和获得土地之后都需要进行，房地产经纪人在此阶段主要起的作用。A：提供信息 B：项目市场定位 C：提出开发建议 D：项目销售

E：工厂的生产设备

11、房地产经纪机构和房地产经纪人员根据委托人的委托，为促成委托人与第三方进行房地产交易，提供的居间或代理等专业服务，并收取佣金等服务费用的经济活动是。

A：房地产咨询服务 B：房地产经纪

C：房地产交易保障服务 D：房地产经纪信息

E：客户资金代收代付风险

12、总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担。A：主次责任 B：连带责任 C：主要责任 D：次要责任 E：权利型房地产投资信托

13、下列选项中，是指企业以诚信为基础，以产品质量和产品特色为核心，确定品牌定位、制订品牌规划和品牌形象等一系列活动和过程。A：品质管理 B：品牌建设 C：品牌结构 D：品牌维护

E：客户资金代收代付风险

14、有名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，房地产开发企业才可设立。A：1 B：2 C：3 D：4 E：权利型房地产投资信托

15、项目投资资本金以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的，国家对采用高新技术成果有特别规定的除外。A：10％ B：20％ C：30％ D：40％

E：权利型房地产投资信托

16、目前我国房地产经纪行业中，主营二手房交易服务的房地产经纪机构的服务方式主要是。A：代理 B：居间 C：行纪 D：拍卖

E：客户资金代收代付风险

17、房地产经纪活动是活跃的房地产市场不可或缺的重要组成部分，在发达国家的房地产市场中以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的。A：60％ B：75％ C：80％ D：85％

E：权利型房地产投资信托

18、房地产经纪人对应以房屋需求为核心采集信息。A：出租客户 B：买房客户 C：承租客户 D：卖房客户

E：工厂的生产设备

19、大城市是指市区和近郊区非农业人口的城市。A：20万以上 B：30万以上 C：40万以上 D：50万以上

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

20、根据《城市区域环境噪声标准》(GB3096～1993)规定，2类标准适用于。A：工业区

B：居住、商业、工业混杂区

C：疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域

D：城市中的道路交通干线道路两侧区域、穿越城区的内河航道区域 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道，不仅要与各种类型的客户打交道，还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人，以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打交道，这体现了房地产经纪人必须具备的技能是。A：市场分析的技能 B：人际沟通的技能 C：收集信息的技能 D：供需搭配的技能

E：客户资金代收代付风险

22、室内装饰装修流派中，的室内环境较适合具有视觉形象特殊要求的某些展示或娱乐的室内空间。A：新洛可可派 B：超现实派 C：装饰艺术派 D：风格派

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、对于房地产代理来说，房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循确定彼此的权利和义务，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。A：自愿原则 B：合法原则 C：平等原则 D：公平原则

E：客户资金代收代付风险

24、在新建商品房销售中可直接说明住房的销售状况，避免同一住房重复销售的重要工具是。A：价目表 B：置业计划 C：销控表 D：户型手册

E：工厂的生产设备

25、外墙涂料应有的特性不包括。A：耐水性 B：耐污染性 C：耐酸性 D：耐久性

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、按照用地构成，居住区用地的类型包括。A：公建用地 B：住宅用地 C：道路用地 D：公共绿地

E：保留的自然村用地

2、房地产经纪机构作为现代服务业的企业，其就是其最核心的“生产”场所，因而也是房地产经纪机构组织管理中的一个主要对象。A：办公地址选择 B：办公场所 C：区域分布

D：办公室内部布局

E：客户资金代收代付风险

3、在合同实施阶段，按合同调价范围和调价方法，对实际发生的工程量增减、设备和材料价差等进行调整后计算并确定的工程造价是。A：合同价 B：结算价 C：决算价

D：修正预算价

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、根据需要层次理论，是追求人生存在价值而产生，是希望实现自己的理想与抱负的需要。A：安全需要 B：爱与归属需要 C：尊重需要

D：自我实现需要

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、房地产要有价格与其他任何物品要有价格一样，需要具备的性质不包括。A：有用性 B：有益性 C：稀缺性 D：有效需求

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、在房屋权属登记信息查询中，对查询人的要求有。A：及时提供查询

B：按规定提交查询资料

C：建立房屋权属登记信息查询制度 D：更新查询信息

E：按规定缴纳查询费用

7、现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。营销人员应注意的心理状态有。A：采购心理 B：抢购心理 C：从众心理 D：逆反心理 E：择优心理

8、房屋产权是一种，即权利人不需要他人积极行为的协助就可以直接行使自己的权利。A：对世权 B：绝对权 C：独立权 D：特定权

E：客户资金代收代付风险

9、客户总价值包括。A：产品价值 B：时间价值 C：服务价值 D：人员价值 E：形象价值

10、宋某拟每年以相同的数额向商业银行存款，若在15年后存款余额要达到18万元，假定银行存款年利率为5％，宋某每年须向银行存款元。A：5772．21 B：8341．61 C：11428．57 D：12000．00 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

11、以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于Ⅰ类客户营销手段的表述，正确的是。A：不需要投入任何资源来维持这类客户 B：应减少管理该类客户的服务成本

C：应该重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户 D：应该在该类客户投入更多的资源

E：需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系

12、申请人申请公有住房出售的转移登记，一般应当向登记机构提交的文件不包括。

A：契税完税凭证(原件)B：房屋平面图(原件两份)C：房地产买卖合同(原件)D：公有住房价格出售计算表(原件)E：客户资金代收代付风险

13、房地产经纪服务合同是劳务合同，与商品交易合同相比，劳务合同的标的具有较强的。A：稳定性 B：固定性 C：不确定性 D：灵活性

E：客户资金代收代付风险

14、用物益权的种类包括。A：土地承包经营权 B：建设用地使用权 C：限制物权 D：地役权

E：宅基地使用权

15、经纪作为一种特殊的商贸活动，具有区别于其他商贸活动的自身特性，主要表现为。

A：活动时间的持续性 B：活动主体的专业性 C：活动空间的普遍性 D：活动地位的中介性 E：活动内容的服务性

16、客户关系管理功能主要表现在方面的提高和改进。A：营销方式 B：销售管理

C：客户服务支持管理 D：客户服务水平E：客户分析

17、房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理，其目的在于。A：稳定市场环境

B：规范房地产经纪行为

C：调节经济、市场以及行业的关系 D：增强行业之间的竞争力

E：协调房地产经纪活动相关当事人之间的关系

18、目前，国家对二手房交易中启征了等交易税费。A：营业税 B：土地增值税 C：个人所得税 D：耕地占用税 E：城镇土地使用税

19、印花税的税率分别为。A：0．5‰ B：1‰ C：0．05‰ D：0．1‰ E：0．03‰

20、计算机网络技术的发展，为房地产经纪信息的提供了手段。A：共享性 B：转化性 C：储存性 D：传递性

E：客户资金代收代付风险

21、地形图中，一般把的地形图称为中比例尺地形图。A：1：5000 B：1：10000 C：1：25000 D：1：50000 E：1：100000

22、一般一部电梯的服务人数在400人以上，服务面积为。A：100～300 B：550～750 C：200～450 D：450～650 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、现场销售过程中，销售人员的错误行为有。

A：当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求 B：站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择 C：不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征 D：为促使成交，向客户推荐不满意的产品 E：为促使成交，对客户超范围承诺

24、客户服务支持管理一般包括，以及客户普查等功能。A：客户账号管理 B：服务品质管理 C：服务合约管理 D：服务请求管理 E：联系活动管理

25、室外装饰装修的原则主要有。A：经济性原则 B：时代性原则 C：适用性原则 D：地域性原则 E：大众性原则

第四篇：2015年湖北省房地产经纪人：重新购建价格的概念考试题

2015年湖北省房地产经纪人：重新购建价格的概念考试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、按照信用主体划分，可以弥补商业信用的不足，是国家调节经济的重要手段。

A：政府信用

B：银行信用

C：消费信用

D：民间信用

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、房屋抵押权登记是指房屋登记机构根据抵押当事人申请，依法将抵押权设立、转移、变动等的事项在登记簿上予以记载的行为。房屋抵押权登记分为。

A：一般抵押登记和特殊抵押登记

B：最低额抵押登记和最高额抵押登记

C：一般抵押登记和最高额抵押登记

D：特殊抵押登记和最低额抵押登记

E：权利型房地产投资信托

3、工程建设监理一般的程序为：①按工程建设进度、分专业编制工程建设监理细则；②编制工程建设监理规划；③建设监理业务完成后，向项目法人提交工程建设监理档案资料；④参与工程竣工验收，签署建设监理意见；⑤按照建设监理细则进行建设监理。其顺序正确的是。

A：①②③④⑤

B：②①③④⑤

C：①②④⑤③

D：②①⑤④③

E：权利型房地产投资信托

4、在新建商品房销售中出现的房地产价格中，是指销售新建商品房的最低价。

A：均价

B：起价

C：标价

D：成交价

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、住房公积金管理中心对住房公积金收支业务一般采用原则进行核算。

A：分账核算制

B：收付实现制

C：三级核算制

D：权责发生制

E：权利型房地产投资信托

6、下列客户类型中，客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。

A：A类

B：B类 C：C类

D：D类

E：工厂的生产设备

7、按市政公用设施齐全程度和环境质量等分类，居住用地可进一步分为一类居住用地、二类居住用地、三类居住用地和四类居住用地，其中，一类居住用地是指的用地。

A：以简陋住宅为主

B：市政公用设施齐全、布局完整、环境良好、以低层住宅为主

C：市政公用设施齐全，布局完整，环境较好，以多、中、高层住宅为主

D：市政公用设施比较齐全、布局不完整、环境一般

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

8、下列不属于公共关系促销特点的是。

A：有利于塑造企业和产品的良好形象

B：有利于赢得客户

C：有利于吸引媒体报道与消费者参与

D：有利于开展创造性销售活动

E：工厂的生产设备

9、不属于企业风险类型的是。

A：总体风险

B：意外风险

C：个别风险

D：社会风险

E：客户资金代收代付风险

10、下列经济活动中，属于房地产经纪的是。

A：房地产开发

B：房地产测绘

C：房地产代理

D：物业管理

E：客户资金代收代付风险

11、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销。

A：受消费者预期影响较大

B：消耗时间较长

C：受政策法规影响较大

D：受区域影响较大

E：工厂的生产设备

12、一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为个工作日。

A：5 B：10 C：15 D：20 E：权利型房地产投资信托

13、房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质中，是房地产经纪人的隐形财富。

A：社会关系

B：良好的判断力

C：说服别人的能力

D：面谈技巧

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、目前房地产经纪机构在存量住房交易市场上的参与度较高。

A：存量房经纪业务为主的B：新建商品房经纪业务为主的C：策划、顾问业务为主的D：综合性

E：客户资金代收代付风险

15、选聘和解聘物业服务企业应当经由专有部分占建筑物总面积二分之_以上的业主且占总人数以上的业主同意。

A：二分之一

B：三分之一

C：三分之二

D：四分之三

E：权利型房地产投资信托

16、中国是一个人口大国，占世界人口的22％，但土地面积只是世界的。

A：7％

B：10％

C：13％

D：15％

E：权利型房地产投资信托

17、参加房地产经纪人资格全部4个科目考试的人员，必须在考试内通过应试科目，才视为考试通过。

A：一个

B：任意两个

C：报考约定的两个

D：连续两个

E：权利型房地产投资信托

18、伴随着市场营销史的发展，市场营销观念逐步发展成了的营销观念。

A：生产导向

B：产品导向

C：推销导向

D：个性化营销

E：工厂的生产设备

19、战略实施就是采取措施发挥战略作用，在该阶段主要解决的问题不包括。

A：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源

B：为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用

C：如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题

D：选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势

E：客户资金代收代付风险 20、关于房地产经纪活动，下列说法错误的是。

A：从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉

B：房地产经纪业是知识密集和技术密集的行业

C：房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主

D：房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主

E：权利型房地产投资信托

21、根据外观效果，壁纸可分为。

A：织物壁纸、天然材料面壁纸、塑料壁纸

B：装饰性壁纸、耐水壁纸、防火壁纸

C：印花壁纸、压花壁纸、浮雕壁纸

D：现场刷胶裱贴壁纸、背面预涂压敏胶直接铺贴壁纸

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现。

A：商务属性

B：技术属性

C：专业属性

D：区域属性

E：工厂的生产设备

23、下列沟通方式中，承载的信息量最大的是。

A：个人书面沟通和面对面沟通

B：借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通

C：面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

D：个人书面沟通和非个人书面沟通

E：工厂的生产设备

24、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是。

A：客源情况

B：房源情况

C：目标市场定位

D：市场状况

E：客户资金代收代付风险

25、在房地产法律体系中，是指开发商依法取得土地使用权并进行基础设施建设、建造房屋过程中产生的法律关系。

A：房地产开发关系

B：房地产交易关系

C：房地产行政管理关系

D：物业管理关系

E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产信托基金是房地产信托投资公司为经营房地产信托投资业务及其他信托业务而设置的营运资金，其具体内容叙述错误的是。

A：企事业单位筹集待用的房地产信托基金 B：具有自然人资格的企事业单位以预算外自有资金及职工购房储蓄集中后设置的信托基金

C：代理发行房地产业有关单位的股票、债券等有价证券筹措的资金

D：商品房开发企业筹集待用的信托资金存入银行后形成的部分

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、经审核后，登记申请符合条件的，房屋登记机构应当予以登记，将申请登记事项记载于房屋登记簿。

A：申请变更登记的房屋与申请人提交的规划证明材料记载一致，申请其他登记的房屋与房屋登记簿记载一致

B：申请登记的内容与有关材料证明事实一致

C：申请登记的事项与房屋登记簿记载的房屋权利不冲突

D：不存在《房屋登记办法》规定的不予登记的情形

E：申请人与依法提交的材料记载的主体一致

3、下列操作风险中，不属于由于银行内部人员或者外部事件导致损失的是。

A：内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷

B：有关人员能力不足，决策失误

C：有关人员产生道德风险

D：信息系统管理能力出现故障导致贷款不易变现

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、给水系统按供水用途，可分为。

A：农业给水系统

B：生活给水系统

C：工业给水系统

D：生产给水系统

E：消防给水系统

5、卖方垄断市场的特点包括。

A：产品无相近的替代品，即垄断者几乎享有完全的产品差异

B：只有一个卖者，而买者很多

C：市场信息比较完全

D：产品存在差异，即产品在质量、功能、外观、品牌、服务等方面存在差别

E：新生产者不能进入市场，潜在竞争与实际竞争一样是不存在的6、在电磁波中，波长排列顺序正确的是。

A：x射线

7、住房公积金的特点包括。

A：科学性

B：公正性

C：义务性

D：互助性

E：保障性

8、房地产估价的基本原则包括。

A：合法原则

B：最高、最佳使用原则

C：适合原则

D：均衡原则 E：网络化原则

9、国有建设用地使用权出让合同的附件主要内容有。

A：宗地平面界址图

B：市、县政府规划管理部门确定的宗地规划条件

C：出让宗地竖向界限

D：建筑物、构筑物及其附属设施占用的空间

E：开发投资强度

10、品牌结构，即下属品牌组成，以及品牌与下属品牌的层次关系。其层次结构不包括。

A：企业品牌

B：事业品牌

C：个性品牌

D：产品品牌

E：客户资金代收代付风险

11、房源开发的原则主要有。

A：有效性

B：及时性

C：灵活性

D：集中性

E：持续性

12、从建筑平面图中可以看出。

A：走廊、楼梯的位置及尺寸

B：建筑物的外观特征

C：室内地面的高度

D：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚

E：门、窗的位置、尺寸及编号

13、我国现行的税率形式有。

A：累进税率

B：比例税率

C：累进定额税率

D：定额税率

E：递减税率

14、在房地产经纪业务的主要风险中，纯粹风险主要包括。

A：信息欠缺引起的风险

B：操作不规范引起的风险

C：交易资金保管的风险

D：承诺不当引起的风险

E：资金流向监控的风险

15、物业管理的目的是。

A：最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长

B：提高城市的现代文明程度、创建和谐社会

C：为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序

D：提高物业服务公司的管理能力 E：保证和发挥物业的使用功能，使其保值增值

16、按贷款对象及用途，房地产贷款可分为。

A：土地储备贷款

B：房地产开发贷款

C：信用贷款

D：个人住房贷款

E：商业用房贷款

17、目标客户需求定位法的步骤包括。

A：确定项目空间内容

B：确定目标客户

C：列出空间明细表

D：目标客户特征分析

E：设计产品并进行营销策划并组织实施

18、下列用地类型中，不属于公共设施用地的是。

A：文物古迹用地

B：社会福利院用地

C：体育场馆用地

D：公交站场用地

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、从价值量的角度分类，房地产转让可分为有偿和无偿两种方式，有偿转让主要包括等行为。

A：房地产赠予

B：房地产入股

C：房地产买卖

D：房地产抵债

E：房地产继承

20、在双务合同中，双方当事人之间存在着的关系。

A：互惠互利

B：公正、公平

C：互为对价

D：合作、对立

E：客户资金代收代付风险

21、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在。

A：品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户

B：品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

C：品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现

D：品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策

E：品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

22、恰当提问的目的包括等。

A：可以指引客户做出最终的购买决策

B：可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力

C：可以通过提问获得不同的房源信息

D：房地产经纪人获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息

E：提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系

23、对使用者的分类和特性的研究是建立策划内部条件调查的关键，它决定。

A：空间的构想内容

B：空间组合比例

C：空间主体的使用方式

D：空间特征

E：空间的基本构成

24、对数据进行审核，主要是检查数据的。

A：客观性

B：完整性

C：同质性

D：准确性

E：差异性

25、指数按照计算方法不同，可分为。

A：质量指数

B：加权指数

C：个体指数

D：简单指数

E：数量指数

第五篇：成功房地产经纪人的标准

如何做到一位成功的房地产经纪人

1、每天准时到公司（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻，坚持下去）

2、打开电脑查看前一天所新增的楼盘及网站房源信息，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘，也就是小区最便宜的房子（包括急售，低于市场价，诚心卖）

3、查看本区域网络（包括所有网站的个人房源），只有你第一时间了解到所有房源信息，你才能发现自己客户需求及所需要的新盘和笋盘，掌握主动权，为促成客户的成交打下基础。

4、本店和本区域若有心收的钥匙房，想办法去看看房子，日积月累，区域内所有的户型你都会了如指掌，成为一名有实力的销售精英。

5、每天必须认真的按质量清洗20个有效房源，清洗任何房源必须与业主彻底的交流，了解房子的真实信息，给客户介绍你才能更有底气，更自信，达到最终目的，成交。

6、洗盘过程中，了解业主有换房的需要，在业主未出售前，先行约业主看房（每周必须想办法达到3-5租的带看，客户是无处不在的，只要你用心去沟通，业主都是潜在的客户）

7、自己要下决心每天寻找一个新客户（暂时不买房，但半年内会买的客户）学会积累客户。

8、尝试考核自己对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法，一定要达到熟悉的效果。

9、每天一定要想办法让自己看2套房子以上，来增加对小区户型及周边的熟悉度，让自己成为更专业的经纪人。

10、每天必须及时的跟进自己的客户，和清洗公盘的客源至少10个以上，来磨练自己对客户的应变能力，逼自己成长起来。

11、每天主动到本区域人流较多或小区门口发派单，每天坚持可以开发更多的客户及房源信息。

12、每个人心里多记录在售笋盘，不停寻找客户做配对，成交机会自然大增。

13、经常跟进区域成交的租盘或卖盘（租客是否到期？是否续租？需要找新租客？是否要买房？租客是否要买房？做好自己的“客户回访”工作。

14、跟进以往经自己租出的楼盘业主及租客，是否要买房或投资的想法。

15、有时间到附近交易活跃的区域兜兜，观察其他的带看客户，准备好跟踪客户。

16、洗盘时认为跟自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取（签独家委托）

17、晚上是联系客户与业主最佳时间，坚持18:00-21：30间跟客户业主沟通。

18、业务员应多了解与房地产相关的新闻，来提高自己增加自己的知识，从而与业主及客户交谈时能找到更多的话题，塑造“更专业”的形象。

19、谈判过程中，遇上挫折，是在平常不过之事，并要将发生的问题记录下来，与店长深刻谈论下原因，下次不要在犯同样的问题。

20、工作总结（事后总结经验）准备第二天的工作计划(客户与业主需要经常联系）销售就是打感情牌，一个简单的聊天过程，就看你怎么去把握了。

21、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能把握成交的最佳机会。

22、王者绝非偶然，实力打照经典，成功永远是留给有准备的人！笨鸟先飞