2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法

时间:2019-05-14 10:38:53下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法》。

第一篇:2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法

正保远程教育(美国纽交所上市公司 代码:DL)

2015年初级经济师考试时间为11月7日。为了帮助您更好的通过2015年经济师考试,网校整理了初级经济师考试人力资源管理专业知识点,供您参考,祝您学习愉快!

主题专家会议法

1.概述

主题专家会议法是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。在工作分析中,主题专家会议主要用于建立培训开发规划、评价工作描述、讨论任职者的绩效水平、分析工作任务及进行工作设计等。

2.操作流程

主题专家会议法主要包括以下四个阶段:

(1)确定主持人。主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。会议开始前人力资源部的工作分析人士需要对其进行专业指导和培训。

(2)选择相关专家。主题专家一般以5~8人为宜,需要根据会议的主要目的确定。如果会议的主要目的是工作设计,则与会的主题专家应包括职位的上级、咨询专家、外部客户、其他企业“标杆”职位的任职者等;若会议的目的是确定任职资格,则与会主题专家主要是上级、任职者、外部专家等。

(3)准备会议相关材料和设施。为了使会议更加具有针对性,提高会议的效率,会议主持人应事先准备好相关书面材料或其他媒体材料,例如需确认的工作分析初稿、问卷、仿谈提纲等。

(4)会议企划与安排。进行会场布置及后勤准备工作,提前通知与会者,并协助其准备好会议所需的相关文件资料。

3.操作注意事项

(1)主题专家会议的主持人最好是组织中与目标菅理职位相关的中层管理人员,并注意营造平等、互信的会议气氛。

(2)主题专家会议的组织者应在会议前进行周密的安排、提供相关信息、协调时间、做好会议后勤的保障工作。

(3)主题专家会议应有专人记录,以备查询。

(4)对于主题专家会议未形成决议的事项'应在会后有专人负责办理,然后将成果反馈与会人员。

4.优缺点

_____________________________________________________________________

[1]

职业培训教育网 010-82333888(24小时)

正保远程教育(美国纽交所上市公司 代码:DL)

主题专家会议法的优点在于其操作简单、成本低,适合各类企业开展;可以运用于工作分析的各个环节,具备多方沟通协调的功能,有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同及后期的摧广。其缺点在于其结构化程度低,缺乏客观性;要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。

_____________________________________________________________________

[2]

职业培训教育网 010-82333888(24小时)

第二篇:初级经济师考试知识点整理

初级:经济基础

1、民法基本原则帝王条款:诚实信用原则;

2、定距尺度和定比尺度是用于测量数值型数据;

3、央行新的三大职能:制定和执行货币政策、维护金融稳定、提供金融服务;

4、复式预算中经常预算的收入项目有:各项税收、国家预算调节基金、非生产性企业亏损补贴、其他收入;

其中税收收入是复式预算中经常预算的主要收入来源;

5、商品的使用价值是商品的自然属性;

商品的使用价值是交互价值和价值的物质承担者; 商品的使用价值是商品的有用性; 商品价值的表现形式是价格;

6、企业应担以实际发生的交易或事项为依据进行会计核算,如实反映企业会计信息,这提现了会计信息质量的可靠性要求;

会计信息质量8条:可靠性、相关性(有用性)、清晰性(可理解)、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性、及时性;

7、社会主义经济制度的经济基础是:生产资料公有制;

8、人类社会生产的最终目的和动力是消费;

9、自然经济是为了满足生产者自身需要而进行生产的经济形态;

10、一定社会经济组织内部资源配置的机制、方式和结构的总和称为经济体制; 1.在垄断资本主义阶段,金融寡头在经济上的统治主要是通过参与制来实现的; 2.我国对民族资本的社会主义改造实行的是和平赎回政策;

3.在社会主义初级阶段的收入分配中,必须坚持的原则是:效率优先、兼顾公平; 4.股份有限公司的股东人数只有下限、没有上限,下限为5人;

5.服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为:交互营销;交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程;

6.矩阵制是由专门从事某项工作的项目小组发展而来的; 7.货币制度最基本的内容是规定货币材料;

8.促销的实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通; 9.政府预算草案经同级人民代表大会审查批准;

10.政府预算调整草案和政府决算草案经同级人民代表大会常务委员会审查批准;

中央预算的批准权属于:全国人民代表大会;

11.价值观、工作理念、宗旨、风气等都属于组织文化的观念层; 12.有限合伙人不执行合伙事务,不得对外代表有限合伙企业;有限合伙人不可以用劳务支出,普通合伙人则可以用劳务支出;有限合伙人以其出资为限对合伙债务承担有限清偿责任;无论是有限合伙还是普通合伙,都不具备法人资格;

13.仲裁法原则包括:仲裁独立原则、仲裁一裁终局原则、仲裁保密原则;

14.仲裁独立原则:仲裁机构独立于行政机构和其他机构;仲裁机构之间不存在隶属关系;仲裁庭的组成方式由当事人协商决定;仲裁依法独立进行,不受行政机关、社会团体和个人干涉;

 仲裁应当开庭进行,但是当事人协议不开庭的,仲裁庭可以根据仲裁申请书、答辩书以及其他材料作出裁决;

 仲裁不公开进行,但是除涉及国际秘密的以外,当事人协议公开进行的,则可以公开进行; 15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42. 仲裁庭仲裁纠纷时,可以就部分事实清楚的内容,先行裁决;  仲裁庭作出裁决前,可以先行调解,但是不是必须的;

民事诉讼法的回避制:回避使用的对象包括:审判人员、书记员、翻译人员、鉴定人、勘验人员;无需回避的对象:证人; 税收政策的中心环节是:税率;

推动经济全球化的生产力因素是 :科学技术的进步; 信用是一种债券债务关系;信用是以偿还和支付利息为条件的;信用是单向的价值运动;信用是与商品、货币紧密相连的;

在组织结构设计中,直高结构的特点是 :管理跨度小,管理层次多;

财政支出总额中各类支出所占的比重称为:财政支出结构;财政支出总额占GDP的比重称为:财政支出规模;

可用于衡量一国官方储备压力的国际收支差额是:综合差额;综合差额反映了一国国际收支的综合情况;

与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素;如工作责任、工作的挑战、工作成就等,这类因素称为激励因素;与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素;如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素;

立法解释属于全国人大常委会;

同一动产上已设立抵押权或者质权,该动产又被留置的,优先受偿的是:留置权人; “复杂人”假设:认为X理论并非一无是处,Y理论也不是一切都好; 金融市场的交易对象是货币资金;

现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是:核心利益; 社会主要市场经济的价格机制以市场形成价格为主,由政府宏观调控; 经济全球化的实质是经济规则制度的趋同或认同过程; 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,家庭总支出中用来购买食物的支出比例将会下降;

第一个由国务院行政法规规范上升为全国人大常委会立法规范的税种是:车船税; 人民币汇率采取直接标价法;

我国的行政复议采取以书面审查为主,其他方式为辅的复议方式; 将金融工具销售给特定的机构,这种发行方式称为:私募发行; 行政合理性原则产生的主要原因是行政自由裁量权的存在和扩大; 政府预算收支执行的载体是:国家金库制度; 以下民事法律关系的诉讼时效期间为1年:身体受到伤害要求赔偿的;出售不合格的商品未声明的;延付或拒付租金的;寄存财物被丢失或损毁的; 属于财政支出经济分类类级科目:工资福利支出;

政府支出按照支出功能分类的类级:一般公务服务支出、外交支出、教育支出;

第六次全国人口普查结果,我国人口的变动趋势:老龄化进程加快;家庭规模缩小;妇女受教育程序提高;流动人口增加;人口生育率保持低水平; 管理的智能有:计划、组织、领导、控制;

良好的沟通有助于:正确决策、统一思想、统一行动、提高效率; 社会经济制度是一定时期占统治地位的社会生产关系的总和;社会经济制度规定着社会的政治制度、法律制度和人们的意识形态;社会经济制度变革的根本原因是社会基本矛盾的运动;社会经济制度是区分人类历史上不同社会形态的根本标志;社会经济制度变革的一般规律是生产关系随着生产力的发展而改变自身的性质; 43.一国法律适用于该国主权范围所及的全部领域,包括领土、领水及其底土和领空;一国法律也可适用于本国驻外使馆、在外船舶及飞机;

44.我国法律适用范围:降落在外国机场的中国飞机、中国驻外使馆、在公海航行中的中国客轮;

45.政府预算,按预算编制形式,分为:单式预算、复式预算;

按预算编制依据的内容和方法分类,分为:增量预算、零基预算; 按预算作用时间长短分类,分为:预算、多年预算; 按预算收支平衡状况分类,分为:平衡预算、差额预算; 按预算管理层级分类,分为:中央预算、地方预算;

46.公共财政的职能包括:资源配置、收入分配、经济稳定和发展职能; 47.调节、仲裁和民事诉讼都是解决民事纠纷的重要制度;

民事诉讼的案件受理和裁判执行具有强制性;

民事诉讼活动依照法定程序进行,仲裁程序较为灵活; 民事诉讼体现了公权性的特征,而调节和仲裁则没体现; 调节、仲裁、民事诉讼三种制度是相互排斥、互不相容的; 48.一个完整的市场体系具备的功能有:提高资源配置效率、为市场主体提供经济联系的场所和载体、实现商品市场和要素市场之前的信息沟通和传递、较为真实地反映商品和要素的市场价值;

49.“纯公共物品”的特征:消费上的非竞争性、消费上的非排他性; 50.在组织工作中,必须明确组织中的各职位的:责任、权利、利益;

51.制定组织目标时,应符合的要求:目标必须适应需要、是多样的、是可实现的、有明确的时间期限、是具体的;

52.经济增长是经济发展最基本的部分、经济增长是实现经济发展的手段和基础、经济增长并不构成经济发展的充分必要条件;

53.我国行政立法的主体有:国务院、国务院各部门、省、自治区、直辖市人民政府和较大市的人民政府;

54.不兑现纸币本位制的特点有:黄金非货币化、货币供给信用化、货币的多样化; 55.法律规则,按规则内容不同分:授权性规则、义务规则;

按规则内容的确定程度分:确定性规则、委任性规则、准用性规则;

按规则对人们行为规则和限定的范围或程度分:强行性规则、任意性规则; 56.职业、收入、受教育程度是划分社会阶层的主要依据;

57.在国民收入分配中,社会消费基金分为:国家管理基金、文教卫生基金、社会保障基金三部分;

社会主义基金分为:消费基金、积累基金;

社会后备基金属于积累基金;

消费基金包括个人消费基金和社会消费基金;

58.社会主义国家的经济职能:国民经济宏观调控、国有资产管理营运、社会基础设施和公共事业建设;

59.商品流通中需要的货币量取决于以下三个因素:待流通的商品数量、商品的价格水平、货币流通速度;

60.为实现国际收支平衡,调节国际收支顺差可采取的政策:中央银行买入外汇、使本国货币升值、实行扩张性财政政策;

61.国内生产总值的计算方法:生产法、支出法、收入法

62.现代金融体系的基本要素:金融市场、金融工具、金融中介、金融制度、货币流通、调控机制;

63.按照税率和课税对象的变动关系,税率分为:比例税率、累进税率、累退税率; 64.滥用代理权的包括:自己代理、双方代理、恶意串通、损害被代理人利益的行为;

无权代理的情形:代理权终止以后的代理、越权代理;

65.妨碍组织变革的组织阻力:组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限;

妨碍组织变革的个人阻力:组织成员习惯、组织成员思想; 66.我国整售消费税的消费品有:烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫球及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板共14类消费品;

粮食、食用植物油是不收消费税; 67.影响财政收入规模的主要因素有:经济发展水平、生产技术水平、经济结构、分配制度、分配政策和价格;

价格总水平、财政收入制度都属于;

68.企业内部营销的对象包括:直接向顾客提供服务的前端服务人员、后勤和支持员工; 69.在衡量管理水平的标准中,生产与投入的比例称为:效率; 70.特殊侵权责任主要包括三类情形:

(一)因特定主题致人损害,如国家机关及其工作人员执行职务致人损害、无民事行为能力人及限制民事行为能力人致人损害;

(二)因特定活动致人损害,如高度危险作业致人损害、地面施工致人损害;

(三)因特定物件或物质因素致人损害,如产品致人损害、环境污染致人损害、建筑物致人损害、饲养动物致人损害等。

71.税收的征收标准具有相对的稳定性,表面税收具有固定性特征; 72.推动经济全球化的主导力量是:跨国公司;

73.增值税的基本税率是17%,低税率13%,小规模纳税人适用3%; 74.经济增长方式是指:资源的总体配置方式; 75.规费收入:是指国际机关为居民或团体提供特殊服务或实施行政管理所收取的手续费和工本费,如工商企业登记费、商标注册费、公证费;

76.在国际金融业务中,中间费率是 买入汇率与卖出汇率 的算数平均数;

77.支付令:是人民法院依照民事诉讼规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书;  债权人提出申请后,法院应当在五日内通知其是否受理。确认债权债务关系明确合法的,应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令;  申请不成立的,裁定驳回申请,该裁定不得上诉;  债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务,或者向人民法院提出书面异议;  人民法院收到债务人提出的书面异议后,经审查,异议成立,应当裁定终结督促程序,支付令自行失效;

 支付令必须以法定方式送达债务人;

78.关于目前我国人口老龄化特点的说法正确的是:未富先老; 79.行政法的基本原则:合法性原则、合理性原则、应急性原则;

80.甲公司同意乙公司以分期付款的方式偿还所欠贷款,这种信用属于:直接信用;

直接信用包含:预付或购销商品形式的商业信用;

消费信用:是工商企业或银行以商品或货币的形式向个人提供信用; 81.区别不同税种的主要标志是:课税对象;

82.《治安管理处罚法》应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚的情况:

(一)已满十四周岁不满十六周岁的;

(二)已满十六周岁不满十八周岁,初次违反治安管理的;(三)七十周岁以上的;

(四)怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的; 83.人类最基本的社会实践活动是:生产物质资料;

84.根据领导方式的管理方格理论,位于管理方格图中:

(1-1)贫乏型管理 领导方式;(1-9)乡村俱乐部 领导方式;(9-9)团队型管理 领导方式;

85.18周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力;

16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人;不以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为限制民事行为能力人; 10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人; 不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人;

86.公共财政四个基本特征:弥补市场失效、提供公平服务、非市场营利性、依法化财政; 87.名义收益率:是指金融工具的票面收益与本金的比率; 88.增加财政收入的有效途径是:提高经济效益;

89.一个财政内政府通过预算安排的财政支出总额应称为:财政支出规模;

90.将消费者购买决策过程分为:习惯型购买、有限型购买、复杂型购买、品牌忠诚型购买的依据是:消费者介入程度;

91.货币形态演变过程:实物货币-代用货币-信用货币; 电子货币是新型的信用货币; 92.规范化法律文件系统化的形式主要有三种:法律汇编、法律编篡、法律清理;

93.从管理学的角度看,判断组织集权和分权程度的主要依据是:组织中各部分构成的组合关系;

94.在组织的计划工作中,长期计划的计划时限通常为:五年以上; 95.资本主义经济危机的根本特定和实质是:生产相对过剩;

96.消费者的生活方式是通过消费者本人的日常活动、兴趣和对周围事物的看法表现出来的;

97.一般来说,本位币都具有无限法偿能力,而辅币则可能是有限法偿;

足值货币:实物货币、金属货币;

98.诉讼时效中止:是指在诉讼时效期间的最后六个月内,由于发生了天灾、战争等不可抗力事件或者其他障碍使权利人不能行使请求权; 99.在我国社会主义初级阶段的分配制度中,各种生产要素应按其在生产过程中的贡献参与分配;

100.社会基金包括:积累基金、消费基金;

积累基金包括:扩大生产基金、非生产性基本建设基金、社会后备基金; 消费基金包括:社会消费基金、个人消费基金;

社会消费基金包括:国家管理基金、文教卫生基金、社会保障基金; 101.组织职能的任务是:使计划方案落实于实际工作;

102.网络型组织结构的特点是:以公司作为中心组成,以合同为基础,依靠其他组织开展关键业务;

103.在金融市场上,最大的买方和卖方通常都是:金融机构;

104.区分人类历史上不同社会形态的根本标志是:社会经济制度; 105.在社会主义经济体制下,市场对资源配置起基础性作用;

106.在现代企业制度下,国家与国有企业(包括拥有国有股份的企业)分配关系的体现形式包括:依法征税、分享红利、取得股息;

107.人类进行物质资料生产应当具备的基本要素包括:人的劳动、劳动资料、劳动对象、生产关系; 108.下列机构中,属于企业营销中介的有:代理商、第三方物流公司、广告公司、租赁公司;

109.控制工作的过程一般包括:建立标准、衡量绩效、纠正偏差; 110.商业银行的主要职能包括:信用中介、支付中介、信用制造;

111.一律不会公开审理的有:涉及政府秘密、个人隐私、军事秘密的案件;

离婚案件、涉及商业秘密案件,当事人申请不公开审理,可以不公开;

112.不能成为普通合伙人的有:国有独资公司、国有企业、上市公司、公益性的事业单位、社会团体;

113.在管理组织工作的基本工作步骤完成之后,通常会形成的文件包括:岗位职责、工作流程、组织系统;

114.公共财政实现收入分配职能的机制和手段包括:

 明确市场与政府对社会收入分配的范围和界限;  加强税收调节;

 发挥公共支出的作用;  发挥财政转移支付作用;

115.货币资金的供求与金融工具的供求在方向上是相反的;政府债券往往被当作最佳的金融市场工具;

116.根据交易的经济性质分类,财政支出分为:购买性支出、转移性支出; 117.服务营销组合策略中,影响服务结果和质量评价的人员因素包括:

 提供服务的企业员工;  接受服务的顾客自身;  同时接受服务的其他顾客;

118.市场营销组合策略包括:生产策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略;

119.行政诉讼特有原则:选择复议原则、审查具体行政行为合法性原则、具体行政行为不因诉讼而停止执行原则、不适用调解原则、被告负举证责任原则、司法变更权有限原则; 120.政府财政支出中,属于购买性支出的有:商品和服务支出、公共投资支出;

转移性支出:捐赠支出、对企事业单位的补贴、对个人和家庭的补助;

121.亚文化是按照社会地位划分的;每个文化群体内部通常包括若干亚文化群体; 122.现代信用货币包括:现金、银行存款、期票、银行券、支票、辅币; 123.从商品交换的发展历史来看,价值形式的发展经历了四个阶段:简单或偶然的价值形式、扩大的价值形式、一般价值形式、货币价值形式;

124.在管理过程中,影响有效沟通的主观障碍包括:语言差异大、感受差异大; 125.社会主义社会仍需实行商品经济的原因:

 社会主义社会仍然广泛存在着社会分工;

 以公有制为基础的经济单位仍是具有各自利益的经济实体;  各种非公有制经济仍是独立的商品生产者和经营者; 126.管理基本特征:管理是一个由诸多相互关联的活动组成的过程、关联的目的是要有效地实现组织的预期目标、管理要协调和利用组织的各种资源;

127.市场经济是商品经济发展的必然要求;商品经济是相对于自然经济而言的; 128.国际收支平衡表的经常账户有:货物(贸易)、服务(无形贸易)、收益、单方面转移(经常转移);

129.在企业管理过程中,计划的作用主要表现在:

 计划是管理者指挥下属的依据;  计划是掌握主动,降低风险的手段;  计划是减少浪费,提高效益的方法;  计划是管理者进行控制的准则; 130.初级:金融专业知识与实务

1、我国上海和深圳证券交易所对ST股交易实行5%的日涨跌幅限制;

2、一般存款账户:是存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户行以外的营业机构开立的结算账户。

一般存款账户只能转账,不能支取现金;

3、“巴塞尔协议III”对系统重要性银行提出1%~3.5%的附加资本要求,来降低“大而不能倒”带来的道德风险;

4、与黄金完全脱钩,仅作为一种价值符号的货币形态是:信用货币;

5、实际汇率:是指剔除通货膨胀因素之后的汇率;

套算汇率:是指在基础汇率基础上套算出来本币与非关键货币之间的汇率;

6、在纽约外汇市场上,1英镑=1.8210/1.8230美元,此标价方法属于直接标价法; 在纽约外汇市场上,美元是本币,直接标价法:是若干数量的本币表示一定单位的外币;

7、中国人民银行2005年制定了《全国银行间债券市场金融债券发行管理办法》,规定政策性银行发行金融债券,应按年向中国人民银行报送金融债券发行申请,经中国人民银行核准后方可发行;

8、次级类贷款:是指借款人的还款能力出现明显的问题,依靠其正常收入已无法保证足额偿还本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失;

9、优先股是相对于普通股而言的,主要指在利润分红及剩余财产分配的权利方面,优先于普通股。

1、优先股通常预先定明股息收益率,一般也不能参与公司的分红,但优先股可以先于普通股获得股息

2、优先股的权利范围小。优先股股东一般没有选举权和被选举权,对股份公司的重大经营无投票权,但在某些情况下可以享有投票权。

3、如果公司股东大会需要讨论与优先股有关的索偿权,即优先股的索偿权先于普通股,而次于债权人。

1.金融衍生品市场上主要的交易形式有:场内交易、场外交易(OTC);

2.金融衍生品:金融远期、金融期货、金融期权、金融互换、信用衍生品CDS;

a)金融互换:货币互换、利率互换、交叉互换、股票互换; 3.1996年,全国统一的银行间同业拆借市场正式建立;

4.股票按照发行范围:A、B、H、F;

按投资主体:国有股、法人股、社会公众股; 5.根据利率风险结构理论,导致债权工具到期期限相同但利率却不同的因素:违约风险、流动性、所得税;

6.利率结构的理论解释:预期理论、分割市场理论、流动性溢价理论; 7.凯恩斯货币理论(流动性偏好理论):认为货币是外生变量,由中央银行直接控制,货币供给独立于利率的变动。货币需求取决于流动性偏好,人们愿意以货币形式保留一部分财富的愿望和动机;

a)流动性偏好的动机:交易动机与 预防动机(与收入正比,与利率无关)、投机动机 8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.(与利率反比);

名义收益率=票面收益率; 实际收益率=名义收益率--通货膨胀因素;

到期收益率:就是使债券的购买价,等于购买债券后现金流的现值的贴现率; 利率与债券价格:反比;

债券流通价由三因素决定:票面金额、票面利率、实际持有期限;

[单选]面额为100的债券,不支付利息贴现出售,期限1年,收益率为4%,交易价格为()。C.96

答案:C 解析:P=100/(1+4%)债券发行后的交易,发行价格、票面利率对交易价格没有影响;

影响交易价格的主要因素包括:该债券的交易时间、剩余到期时间、市场利率、投资者期望达到的到期收益率等因素;

股票理论价格=预期股息收入/市场利率;(除法)

股票价格=预计每股税后盈利*市场所在地平均市盈率;(乘法)投资者根据预期收益率和标准差来评价投资组合;

系统风险:宏观经济形势的变动、国家政治政策的变动、税制改革、政治因素。永远存在,不可能通过资产组合来消除,属于不可分散风险;

非系统风险:公司财务风险、经营风险在内的特有风险。属于可分散风险。

资本资产定价模型CAPM,提供了测度系统风险的指标β;β=0,并不一定代表证券无风险,而是证券价格波动与市场价格波动无关;若证券无风险,β一定为0; 利率市场化改革目标:最终形成以中央银行基准利率为基础,以货币市场利率为中介,由市场供求决定金融机构存贷款利率的市场利率体系和利率形成机制;

与利率管制相比较,利率市场化以后,在利率决定中起主导作用的是:市场资金供求; 代表性的利率:伦敦同业拆借利率LIBOR、新加坡同业拆借利率SIBOR、香港同业拆借利率HIBOR;

上海银行间同业拆放利率:Shibor,单利,无担保,批发性利率;

金融机构的职能:信用中介、支付中介、创建信用工具、金融服务;其中,信用中介是金融机构最基本、最能反映其经营活动特征的职能;

金融机构按照融资方式分为:直接金融机构(投资银行、证券公司)、间接金融机构(商业银行);

信用货币发行的主体是银行,发行的程序是银行信贷程序,由国家赋予无线法偿能力,并强制流通; 信用货币:

 商业信用货币;商业票据如期票和汇票;  银行信用货币;银行券;  国家信用货币;纸币;  通货和银行存款;

现金投放渠道:工资及对个人其他支出(主要)、采购支出、财政信贷支出、行政管理费支出;

现金归行渠道:商品销售收入(主要)、服务事业收入、财政税收收入、信用收入; 银行信贷的投放和回笼是存款货币和现金货币流通的总渠道; 马克思的货币需求理论:流通手段货币需求量=待销售商品价格总额/单位货币流通速度;  费雪的货币需求理论:费雪方程式:MV=PT;M为流通中货币平均数、V为货币流通速度、P为各类商品价格加权平均数、T为交易量;(P=MV/T,费雪认为,货币流通速度V、交易量T、在短期内基本不变,可视为常数;所以,物价P的水平随 25.26.27.28.29.30.31.32.33.着货币量的变化而变化;)

 剑桥学派的货币需求理论:剑桥方程式:M。=Kpy,M。名义货币总需求;K为货币量与名义所得的比例;p为总收入,实际是生产总量;y为价格水平;(观点:重视微观主体行为对货币需求量的影响;认为决定人们持有的货币多少的因素有:个人财富水平、利息率的变化、持有货币可能拥有的便利等)

 凯恩斯货币需求理论:人们对货币需求的行为取决于三种动机:交易动机、预防动机、投机动机。(前两个称为消费性货币需求);货币总需求是收入和利率的函数,与收入成正比、利率成反比;L1代表交易性货币需求和预防性货币需求,L2代表投机性货币需求;

 费里德曼的货币需求理论:基本承袭了传统的“货币数量理论”的结论------非常重视货币数量与价格的关系,接受剑桥学派和凯恩斯以微观主体行为作为分析的起点;把货币看作受利率影响的一种资产;y代表恒久性收入; M0=通货;

M1=M0+企业活期存款+机关团体部队存款+农村存款+个人持有的信用卡存款; M2=M1+个人储蓄+企业定期存款+外币存款+信托存款+证券公司客户保证金; M3=M2+金融债券+商业票据+大额可转让定期存单;

狭义货币:M0、M1,流动性最强,现金和活期存款的最活跃购买力特征,成为央行首要调控的对象;

广义货币:M2、M3,是除现金、活期存款以外,将银行机构的各种定期存款、储蓄存款和一批易于变现的短期信用工具在内的货币形式; 决定货币供给的因素:银行信贷收支、国家财政收支; 央行降低存款准备金率、对商业银行贷款(再贴现)、增加黄金外汇储备、在公开市场上买入有价证券,都会使商业银行可贷资金增加,从而货币供应量增加; 国收银减、国支银增;(国际财政收入增加商业银行信贷资金减少)

财政收支盈余,货币需求不足,经济萧条,需要扩大信贷规模,增加货币供应量; 通货膨胀的原因:国家财政赤字、国民经济结构比例失调、国际收支顺差、银行自身信用膨胀;

通货紧缩的原因:紧缩性的货币财政政策、经济周期的变化、投资和消费的有效需求不足、结构失调、国际市场冲击;

信用:是一种借贷行为,以偿还和付息为条件的价值单方面运动; 信用的实质:是以还本付息为条件,财产使用权的暂时让渡; 私有制、剩余产品的出现、贫富分化是信用产生的客观基础; 商品货币关系是信用存在和发展的客观经济基础;

第三篇:【辅导资料】2018年初级经济师《人力资源》重点知识点:团体概述

www.xiexiebang.com

【辅导资料】2018年初级经济师《人力资源》重点知识点:团体概述

2018年经济师考试预计在11月份,考生要决定备考,就要争取一次性通过考试!小编整理了一些经济师考试的相关资料,希望对备考生有所帮助!最后祝愿所有考生都能顺利通过考试!

一、团体概述(掌握)

(一)团体的概念

团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

(二)团体的形成

要理解团体对个人的影响,首先应该了解独立的个人为什么会组织在一起,形成团体。对于这个问题,心理学家主要从以下几个方面进行解释:

1、团体活动和团体目标对于我们具有吸引力。

2、加入团体可以满足我们的人际需要。

3、个人对于自己的归类也会影响团体的形成。

(三)团体的分类

从不同的角度出发,可以将团体划分为不同类型。

根据组织的正式性,把团体分为正式团体和非正式团体。正式团体是指有明确的组织结构和工作任务的团体。非正式团体是指那些既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟。

(四)团体发展的阶段

大多数团体的发展都要经历若干阶段,在每个阶段,团体及其成员需要面对不同的问题和挑战,团体的发展可以分为五个阶段:

(1)形成期(2)冲突期(3)规范期(4)产出期

(5)结束期

(五)同质性团体和异质性团体

团体的成员如果有很多共同的特点,则称为同质性团体,反之则称为异质性团体。

www.xiexiebang.com

同质性的团体有两方面的优势:一是由于成员之间有较高的相似性所以比较好相处;二是成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作。与同质性团体相比,异质性团体有三方面的优势:首先,由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;其次,由于拥有各种资源,例如多种知识和技能,因而可以有更高的绩效水平;最后,团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。可以看出,同质性团体和异质性团体各有利弊,所以团体成员在各种品质或属性上应存在适度的差异,不要成畸形分配,也不要过于求同。

二、团体规范(掌握)

(一)团体规范的概念

为了保证团体目标的实现,任何一个团体都必须有制约其成员的思想、信念和行为的准则和行为标准,这种每个成员都必须严格遵守的准则就是团体规范。

(二)团体规范的分类

在组织管理中,规范通常被分为正式规范和非正式规范。正式规范是存在于正式组织中的规范,它往往是用正式文件明文规定的,并且由上级或团体中的其他成员监督执行。从规范的存在范围来看,非正式规范的存在范围要更广,因为它不但存在于非正式团体,也存在于正式团体中。而正式规范只能够存在于正式团体中。

(三)团体规范的作用

团体规范对于团体来说具有重要的意义,它的作用主要表现在以下三个方面:

1、团体规范有助于维持团体的一致性。

2、团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。

3、团体规范也具有惰性作用。

三、团体压力(掌握)

(一)团体压力

团体压力指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,而在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。

www.xiexiebang.com

(二)从众

从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。其中最重要的有:团体凝聚力、团体一致性和团体规模。

(三)顺从

顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。有三个因素特别有助于建立良好的顺从气氛:第一个是积极的情绪,第二个是强调顺从的互惠性,第三个是合理的原因。

(四)服从

服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。很多时候人们会服从于地位较高的他人或权威的命令。

四、团体凝聚力(掌握)

(一)团体凝聚力的概念与作用

团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度,适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流,促使团体成员遵从组织的规范。

凝聚力对团体的绩效有着重要的影响,首先,高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。其次,凝聚力同绩效有循环依存的关系:高凝聚力既是高绩效的原因,也是高绩效的结果。高凝聚力可能促使成员共同努力提高绩效;而绩效提高也能反过来鼓舞士气,提高凝聚力。

(二)团体凝聚力的影响因素

影响团体凝聚力的因素很多,可以总结为以下几个方面:

(1)相处的时间:这是社交的时间效应。

(2)加入团体的难度:加入团体的难度越大、可能性越小,其中成员的凝聚力越大。

(3)团体规模:团体规模越大,凝聚力往往可能会越小。

(4)团体的同质性:人们通常更容易与和自己相似的人交流,而且对和自己相似的人的评价更为积极。

(5)外在威胁:在通常的情况下,当团体面临外来威胁时,团体成员更容易团结在一起为团体的目标而努力,因为团体的兴衰关系到每个成员的利益。

www.xiexiebang.com

(6)过去成功的经验:如果团体过去有很好的成功的经验,则能唤起成员的荣誉感,增强对团体的向心力,建立起团体合作精神。

此外其他一些因素,如民主的领导方式、公平的奖惩制度,都有助于提高凝聚力。

五、团体的社会影响

(一)社会促进

社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。

(二)社会懈怠(掌握)

社会懈怠的产生可能有两方面原因:一是团体中的个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量,这使得团体成员认为自己更高的努力程度不会得到相应的报偿;二是团体工作导致“责任分散”,团体成员认为自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。

管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:一是使得个体的贡献可以被衡量和界定;二是使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;三是控制团体的规模。

练习一下:

1、一般情况下,团体结构形成于()

A、冲突期

B、规范期

C、形成期

D、结束期

标准答案:B

解题思路:团体在形成期,团体存在的目标、结构、从属关系不明确;

冲突期,团体内存在比较大的冲突;结束期,团体在达成目标后解散。

只有才规范期,经过一定时期的相互作用,团体的规范开始形成。

2、属于同质性团体的优势是()

A、更容易交流和合作

www.xiexiebang.com

B、有更高的决策质量

C、有更高的绩效水平

D、容易促进团体的变革

标准答案:A

解题思路:同质性的团体有两方面的优势:一是由于成员之间有较高的相似性所以比较好相处;二是成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作

3、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()

A、角色冲突

B、顺从

C、从众

D、服从

标准答案:B

解题思路:需要重点区分顺从与服从的概念顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。

4、在组织管理中,正式团体包括()

A、指挥团体

B、利益团体

C、联谊团体

D、任务团体

标准答案:AD

解题思路:区分正式团体与非正式团体的定义。正式团体是指有明确的组织结构和工作任务的团体。非正式团体是指那些既无正式结构,也不是由组织决定的各种松散联盟

5、团体规范的作用包括()

A、维持团体的一致性

B、制约成员的努力水平

www.xiexiebang.com

C、改善团体的外部环境

D、为成员提供认知标准与行为准则

标准答案:ABD

解题思路:它的作用主要表现在以下三个方面:

1、团体规范有助于维持团体的一致性。

2、团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。

3、团体规范也具有惰性作用。

第四篇:2011年初级经济师《工商管理专业》第八章预习

专业的团队 专业的方法 向专业的考生提供专业的服务

2011年初级经济师《工商管理专业》第八章预习

第一节 财务管理概述

一、财务管理的概念

财务管理是利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理,是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。

(一)财务活动

企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称,它贯穿于企业经营过程的始终。

1.筹资活动----企业组织生产,必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入(借款)

2.投资活动----企业筹资的目的,是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。

3.资金营运活动----企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。

4.分配活动----企业通过投资或资金运营活动应当取得收入,并相应实现的增值。

(二)财务关系

企业财务关系就是企业组织财务活动过程中与有关各方所发生的利益关系。主要包括企业与政府、股东、债权人、受资者、债务人和职工及企业内部各单位之间的财务关系。

(三)财务管理的概念及特点

财务管理就是企业为达到一定的经营目标,根据有关法规和财务管理原则,利用价值形式对企业生产经营过程进行的管理,是组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作,是企业管理的重要组成部分。

财务管理的主要特点包括:

1.财务管理侧重价值管理

财务管理和企业管理其他方面的最大不同就是围绕资金收支活动的价值管理。

2.财务管理是一项综合性的管理工作

财务管理的综合性表现在两个方面:

(1)财务管理工作与企业各方面联系甚广,关系密切

(2)财务管理工作在企业经营的全过程

3.财务管理能迅速反映企业生产经营状况例题:()是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称,它贯穿于企业经营过程的始终。

A.筹资活动B.投资活动C.财务活动D.财务管理

答案:C

例题:财务管理的主要特点有()。

A.财务管理侧重人性管理B.财务管理是一项综合性的管理工作

C.财务管理能迅速反映企业生产经营状况D.财务管理尤其注意资金筹集

E.财务管理侧重价值管理

答案:BCE

二、财务管理的目标

财务管理的目标又称理财目标,是企业理财活动所希望实现的结果,是评价企业理财活动是否合理的基本标准。财务目标是财务管理理论框架的逻辑起点,也是财务管理工作的出发点和归宿。

具有代表性的财务管理目标主要有以下几种观点:

1.以利润最大化为目标

利润代表了企业新创造的财富,利润越多说明企业财富增加的越多,越接近企业的目标。

优点:(1)有利于资源配置;

(2)有利于经济效益的提高;

(3)易于理解操作性强。

缺点:(1)没有考虑利润取得的时间,忽视了资金的时间价值;

(2)没有有效考虑取得利润所承担的风险问题

(3)没有考虑投入产出的关系

(4)片面追求利润最大化,导致短期行为

2.以每股收益(权益资本净利率)最大化目标

每股收益是企业实现的净利润与普通股股数的比值,这是对于股份有限公司而言的;对非股份有限公司而言,通常是以权益资本净利率最大化为理财目标,其计算公式是净利润除以平均所有者权益。

没有考虑时间价值和风险问题。

3.以股东财富最大化为目标

股东财富最大化是指财务管理的最终目标。

在股份公司中,股东财富由其所拥有的股票数量和股票市场价格两方面决定。

在股票数量一定时,当股票价格达到最高时,则股东财富也达到最大。股东财富最大化也可以理解为股票价格最大化。

优点:(1)考虑风险因素

(2)在一定程度上可以克服追求利润的短期行为

(3)目标比较用以量化,便于考核和奖惩

(4)考虑了资金的时间价值

缺点:(1)适用范围窄,只适用上市公司

(2)只强调股东利益,忽视其他利益相关者的利益。

(3)股东借助有利位置侵犯其他主体利益

(4)股票价格受多方因素影响,并非企业能控制。

4.以企业价值最大化为目标

以企业价值最大化作为财务管理的目标,比以股东财富最大化作为财务管理目标更科学。

从计量上来看,企业价值是企业未来一定年限内实现的税后利润按照一定标准贴现后的现在价值。企业价值越大,表明企业效益越好。

企业价值一般与企业收益、贴现率有关。

折现率不变,收益越大,价值越大;收益一定时,折现率越大,价值越小。

折现率取决于风险,风险越高,折现率高;风险越低,折现率越小。

企业价值与预期收益成正比,与预期风险成正比。

企业价值公式

V——企业价值

T——取得报酬具体时间

FCFt——第t年的企业报酬,通常用现金流量表示

i——与企业风险相适应的折现率

优点:(1)考虑了报酬实现的时间

(2)考虑风险与报酬的关系

(3)克服短期行为

(4)把各方利益纳入企业价值指标

当前学术界比较认可的企业理财目标是企业价值最大化。

例题:以每股收益(权益资本净利率)最大化目标的缺点有()

A没有考虑利润取得的时间,忽视了资金的时间价值;

B没有有效考虑取得利润所承担的风险问题

C没有考虑投入产出的关系

D片面追求利润最大化,导致短期行为

E股票价格受多方因素影响,并非企业能控制

答案:AB

例题:财务管理主要有以下几种观点()。

A.以利润最大化为目标B.以收入最大化为目标C.以每股收益最大化为目标

D.以股东财富最大化为目标E.以企业价值最大化为目标

答案:ACDE

例题:当前学术界比较人口的企业理财目标是()。

A.以利润最大化为目标B.以企业价值最大化为目标

C.以每股收益最大化为目标D.以股东财富最大化为目标

答案:B

4.以企业价值最大化为目标

以企业价值最大化作为财务管理的目标,比以股东财富最大化作为财务管理目标更科学。

从计量上来看,企业价值是企业未来一定年限内实现的税后利润按照一定标准贴现后的现在价值。企业价值越大,表明企业效益越好。

企业价值一般与企业收益、贴现率有关。

折现率不变,收益越大,价值越大;收益一定时,折现率越大,价值越小。

折现率取决于风险,风险越高,折现率高;风险越低,折现率越小。

企业价值与预期收益成正比,与预期风险成正比。

企业价值公式

V——企业价值

T——取得报酬具体时间

FCFt——第t年的企业报酬,通常用现金流量表示

i——与企业风险相适应的折现率

优点:(1)考虑了报酬实现的时间

(2)考虑风险与报酬的关系

(3)克服短期行为

(4)把各方利益纳入企业价值指标

当前学术界比较认可的企业理财目标是企业价值最大化。

例题:以每股收益(权益资本净利率)最大化目标的缺点有()

A没有考虑利润取得的时间,忽视了资金的时间价值;

B没有有效考虑取得利润所承担的风险问题

C没有考虑投入产出的关系

D片面追求利润最大化,导致短期行为

E股票价格受多方因素影响,并非企业能控制

答案:AB

例题:财务管理主要有以下几种观点()。A.以利润最大化为目标B.以收入最大化为目标C.以每股收益最大化为目标

D.以股东财富最大化为目标E.以企业价值最大化为目标

答案:ACDE

例题:当前学术界比较人口的企业理财目标是()。

A.以利润最大化为目标B.以企业价值最大化为目标

C.以每股收益最大化为目标D.以股东财富最大化为目标

答案:B

第五篇:初级经济师考试人力资源复习资料小结

初级经济师考试人力资源复习资料小结——价值观

一、认识价值观

(一)含义X1:价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

(二)界定Y1

1.从价值观的主体角度考虑:

(1)它是一种个体现象

(2)也是一种社会现象

(3)还是一种文化现象;

2.从价值观的表现形式看:它是外显的也是内隐的;

3.从价值观的功能看:价值观对行为具有解释、预测和导向的作用;

4.从价值观的层次上看:它具有超越情景的特点;

5.价值观要比态度更抽象更概括。

二、价值观的分类

(一)奥尔波特的六分类

1.德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中,把价值观区分为理论的、社会的、经济的、政治的、审美的、宗教的六种。

2.奥尔波特和弗农根据斯普兰格的六分类编制了“价值观研究量表”:

(1)经济型的人:具有务实的特点,对有用的东西感兴趣;

(2)理论型的人:具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求;

(3)审美型的人:追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物;

(4)社会型的人:追求权力、影响和声望;

(5)宗教的人:认为统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等;

(6)政治型的人:重视权力、地位和影响力。(2007年单选)

(二)罗奇克工具性与终极性价值观

1.终极性价值观:是指欲达到的最终存在状态或目标,如和平的世界、舒适的生活等。

2.工具性价值观:是指为达到上述目标所采用的行为方式或手段,如对责任的自我控制等。

(三)莫里斯的生活方式理论

莫里斯认为价值一词包含三种基本含义:

1.实际价值:指对不同事物所表现的差别喜好的倾向,即对不同事物所表现的选择行为的实际方向;

2.想象价值:指局限于能够预见后果的选择行为,是个体认为应该采取的行为选择;

3.客体价值:强调价值对象本身的属性,指根据事物的客观条件来决定什么是值得选取的,并非当事人是否事实上选取该事物(实际价值)或想象中认为该选取事物(想象价值)。

(四)个人主义——集体主义理论

三、工作价值观

(一)含义

工作价值观也称职业价值观,是指个体对于工作意义的认识,包括工作倾向性、工作需求以及职业道德取向等等。

(二)美国心理学家萨普尔的工作价值观的类型X3

分为三大群组,15个类别:

1.内在价值:指的是与工作本身有关的一些因素,包括利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力7个类别;

2.外在工作价值:指的是与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司关系、与同事关系和变化性4个类别;

3.外在报酬:包括生活方式、声望、经济报酬和安全感4个类别。

在此基础上他开发了相应的工作价值观问卷,在学术研究以及组织管理领域得到了广泛应用。

四、中国人的价值取向(2007年多选)

(一)以“已”为中心的价值观

费孝通先生于1947年提出了“差序格局”的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。

(二)以社会、关系、情景为中心的价值观

1.西方人的“自己”:是以表达、表现及实现“个已”为主

2.中国人的“自己”:是以实践、克制及超越的途径,来使“自己”与“社会”结合。因此,中国人的自己是可以扩展的,不仅包括个体自身,还可以推及家庭、亲戚、朋友,甚至家族和宗教。从这一角度看,中国人是社会取向、关系取向和情景取向的。

五、自我价值定向理论

1.自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来研究出的一套理论。该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物,除了基本的生存倾向之外,一生都在试图建立解释他人和世界的体系并解释自我存在和自身行为的理由,为自己的生活赋予意义。

2.一个人的自我价值感取决于两个因素:

(1)自我价值定位,即选择什么样的标准来评价自身的价值;

(2)自我价值支持,即客观的自我价值依托资源,如家境优越、高社会地位、高收入等等。

下载2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法word格式文档
下载2015年初级经济师人力资源知识点预习:主题专家会议法.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐