新时代职场中男女平等问题研究

第一篇：新时代职场中男女平等问题研究

“男女平等国策行 社会性别主流化”征文活动

新时代职场中男女平等问题研究 长沙市芙蓉区五一中路小学

邓沁

摘要：长期以来，我国女性就业状况不容乐观，就业率低、从事职业范围狭窄，女性就业难已经成为一个越来越突出的社会问题。社会传统文化的偏见，用人单位的局部利益驱使、劳动力市场供求矛盾的尖锐、女性自身的观念问题是形成女性就业难的主要原因，也导致就业性别歧视现象成为一种普遍的现象。本文从我国当前女性的就业现状，综合考量了造成女性就业难问题的各种突出因素——政策和制度原因、历史原因、经济原因、女性自身弱点，笔者认为应该从国家、社会和女性自身三方面入手，在职场中提高女性的就业率，实现男女平等。关键词:女性；男女平等；性别歧视；对策

一、新时代职场中女性的就业现状

美国心理学家玛蒂娜•霍纳博士的研究指出，有将近

70%以上的女性对于追求成功以及成功后的结果普遍感到恐惧，原因是，她们若想事业成功，必须要付出比男性更多的努力。不少女性在平衡不同角色间徘徊，始终挣扎在既渴望成功又害怕成功的矛盾心理中。在我国，对于女性的就业歧视由来已久，表现在各个方面，如同工不同酬，女性三期得不到保护，女性晋升，性骚扰等。2010年，九三学社陕西省委员会承担了省妇联性别平等重点项目，就女大学生就业招聘中的性别歧视进行调查。陕西省妇联近日公布了《女大学生招聘中性别歧视调查研究报告》。报告显示，受访女性就业率低于男性12个百分点，同时约六成的女性求职曾遭遇过性别限制。女性在招聘面试过程中遭遇的各种性别限制几乎是男性的两倍。同时，70.1%的受访者表示男性好找工作，26.7%的受访者认为男性找到的工作一般比女的好。调查报告显示，有44.07%的女性受访者遭遇过各种各样的婚孕限制。就业性别歧视，不仅挫伤了女性、特别是刚刚步入职场的年轻女性的学习、生活积极性，还可能助长部分学生“学得好不如嫁得好”的观念。更严重的是，这种性别歧视破坏了社会的公平原则，使得全社会的人才流动不畅通，劳动力资源配置出现扭曲，造成人力资源的浪费。

二、职场女性受到性别歧视的原因分析

（一）政策和制度的原因：政策失灵，制度不完善 政策失灵也是导致就业性别歧视的原因。我国法律中虽然规定了男女享有平等就业权利，但规范较为概括，操作性不强且缺乏罚则。由于对就业歧视既未明确规定承担何种行政和民事责任，也没有规定具体的执行机关，对于用人单位来说很难起到应有的震慑和遏制作用。政策失灵很大一部分是政策执行中的失灵。目前我国相关监管部门对劳动力市场的监督管理力度不够，立法执行机制不完善。工商、税务、民政、劳动保障、卫生和城管等各相关 1

部门之间缺乏协调配合，特别是劳动保障部门与其他行政机关的配合尤为不力，重复管理和监管不到位的问题并存。由于一些地方政府部门对外资企业、私有企业疏于监管，特别是对私有企业和非正规就业领域的监管不到位，对这些企业违反用工权制度漠然置之，缺乏有效监督手段，使得对女性劳动者就业权的保护缺乏力度。尽管我国有保护女性工作的法律条例，但不包括完善的执行机制。许多女性在遭到性别歧视后，尽管向有关部门投诉，但最终还是不了了之。目前我国法制仍然不健全，可以说法律相对软弱，希望用这般软弱的手段来解救弱势群体，效果是不乐观的。

（二）历史原因：传统观念中的性别歧视仍然存在 传统的性别歧视观念仍然对劳动力市场产生着负面影响。我国两千多年的封建社会把男尊女卑的观念演绎的淋漓尽致。“三从四德”、“女子无才便是德”等传统观念像枷锁一样紧紧束缚着女子。女性没有任何社会地位，它们被看成生儿育女的工具，女性的家务劳动只有使用价值而没有价值。两性几千年来在许多方面都存在着不平等，当社会分工呈现出性别差异、剩余产品出现而导致财富分配不均、劳动力过剩时，就业领域的性别歧视就会自然而然的产生。而根据调查显示，大部分人依然认为，女性是从属家庭的，相夫教子是女性的职责所在。大部分女性也认为家庭对她们来说是最重要的，事业次之。由此可见，历史文化所遗留下来的择业观一直滞后于经济的发展，这让女性在择业的现实中处于劣势地位。

（三）经济原因：用人单位盲目提高用人标准 伴随着中国经济转轨，特别是加入WTO，就业完全步入市场化，国家已不再像以前一样搞行政指派。而从利益最大化的角度看，与使用男性劳动者相比，使用女性劳动者的劳动力使用成本明显偏高。女性相对于男性来说，除从事社会劳动外，还需要花费时间和精力从事生育、抚养小孩、操持家务等家务劳动。因此，“理性”的雇主会比较雇佣男性和女性的成本和收益后，倾向于雇佣男性劳动力，认为这是经济的选择。“双向选择，自主就业”的市场化就业体制的推出，劳动力市场的供给远远大于市场的需求致使许多用人单位盲目地抬高用人标准。主要表现在：招聘单位明确说明“只限男生”，有的打着“男性优先”的牌子，更有甚者，在就业协议里面要求女性鉴定“在三年内不许结婚、生育”等无理要求。同时，用人单位还认为，女性在结婚后，会更加关注家庭，缺乏对工作的主动性、积极性和创新性，不如男性有工作的潜质和实力。

（四）自身原因：女性自身的弱点影响其就业 女性在就业过程中过分过多地依赖家庭和朋友，工作具有不稳定性，对就业前的准备不如男性充分。同时女性缺乏抽象思维能力和实践动手的培养，和男性相比缺乏创新能力，动手能力。在亚洲国家，受传统观念的影响，男性只要一心追求事业即可，而女性则要面对来自多方面的压力和挑战，包括社会对女性角色的要求、如何平衡事业与家庭的关系等，她们更倾向于追求家庭的美满和幸福，在就业观上倾向于比较稳定、轻松的工作。这些都使得不少职场女性对自己的职业追求产生怀疑，甚至发生动摇。因此有些女性往往不敢“高攀”职场，一是自卑心理，二是害怕竞争。即便有些条件好的女性受过高等教育，但是因为步入职场之后很快就会面临结婚、生子等来自社会和家庭的压力。特别是结了婚的女性，又要要费精力在工作上，还要兼顾家庭，保证孩子教育，所以很多女性刚进入职场时踌躇满志，但到后面只有无奈地选择回归“相夫教子”的传统家庭模式。2

三、关于解决女性男女不平等的对策探索 由于在职场中，女性就业难问题是由于政策和制度原因、历史原因、经济原因、女性自身弱点等综合因素导致，笔者认为应该从国家、社会和女性自身三方面入手，在职场中提高女性的就业率，实现男女平等。

(一)完善政府职责 2012年4月28日，国务院总理温家宝签署国务院令，公布《女职工劳动保护特别规定》（以下简称《特别规定》），《特别规定》自公布之日起施行。5月7日新华社授权全文发布《特别规定》。《特别规定》以行政法规的形式明确了女职工禁忌劳动范围，加强了对女职工“三期”（孕期、产期、哺乳期）的劳动保护，例如：重申了用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳等原因降低其工资、辞退女职工或解除劳动合同的规定，明确应对怀孕女职工适当减轻劳动量或安排其他相应劳动，将女职工产假延长至98天，给予流产妇女一定期间的产假，增加哺乳时间等等。《特别规定》还将1990年劳动部发布的《女职工禁忌劳动范围的规定》作为法规的附件，提升了禁忌范围的效力等级。这些都表明了国家保护女职工健康、保障女职工劳动权利的态度，对于在全社会引导形成保护母性、男女平等责任意识，树立生育社会责任的观念，减少女性劳动和就业障碍、实现就业中的男女平等将带来巨大的推动作用。(二)加大社会宣传力度 在调研资料中，我们了解到很多职场女性在求职和任职的过程中都或多或少的面对着性别歧视的困扰，但很少有人懂得去争取自己的权利，往往是自认倒霉，不了了之等等。我认为之所以出现这种情况是由于很多女性对性别歧视并不了解，或者了解后，不知道如何解决这一问题。因此，妇联应该将自己提出的各项政策落到实处，同时，做好对社会的宣传作业。一要加强学习和宣传，切实提高依法维权责任意识。各级妇联要认真组织学习、宣传活动，全面掌握《特别规定》关于女职工劳动保护规定的重要内容，进一步明确妇联组织依法承担的维权职责和社会监督责任。二要健全工作机制，推动各方加强对女职工劳动权益的保护。加强与工会组织的合作，通过多种形式，将妇女工作阵地拓展到妇女集中的商务楼宇、两新组织等，使得女职工有需求时就能找到妇联组织，得到帮助。加强与劳动、卫生、安监等部门的合作，推动职能部门加强对用人单位的监督和检查，加强对违法违规行为的惩处。三要依法履行维权职能，维护女职工合法权益。对于违反《特别规定》、侵犯女职工劳动权益和健康权益的，要积极向用人单位或有关部门提出查处违法行为、保障女职工合法权益的建议，并依法要求用人单位和有关部门及时答复。充分发挥“妇女之家”、12338妇女维权热线、法律帮助中心等维权阵地的功能，认真受理女职工维权投诉，积极推动有关部门解决女职工劳动安全等重大问题，最大限度地维护女职工合法权益。

(三)女性自身要不断提高自己，自立、自信、自强 唯物辩证法认为：事物的发展是内外因共同作用形成的，内因是根本，外因是条件内因决定着事物的根本属性，外因推动发展。基于以上的理论，从内因着手进行对策的推进。首先，女性应该自立。在变化频频的现代社会中，大多数女性对现实缺乏清醒的认识，无法对自己有个明确的定位，稍有部分女性正确权衡了自己的价值并为之而努力，便被归位到人们所谓的“女强人”行列。要知道谁都不可能成为自己的保险箱，只有依靠自己，通过不断提高自己来跟上时代的步伐才不会沦落为社会的淘汰品。新时代的职场女性以主动的姿态 3

把握命运、把握机会，尽最大努力去追求、实现自己心目中的幸福。其次，女性应该自信。在我们的生活中有这样一个平常而特殊的群体，25岁至34岁的职业女性，她们身兼多种角色，既是职员又是母亲、女儿、妻子，面对着来自工作、家庭、社会等多方面的。社会的发展越来越要求女性摒弃性格的极端化，强调“双性化性格”，正常的模式应该是既具有男性的自信、大度、刚毅、理智等，又具备女性的温柔、随和、细腻等。双性化性格是现代社会对女性的要求，也是心理健康的重要标志。人们遇到问题时习惯将自己关注的焦点集中在消极因素上，而且无意识地把它放大。我们应该充满自信，应该很自觉很主动地把职业和生活分得很清楚，一方面感性地享受着生活的细腻和醇美，另外一方面，理性地处理着自己的职业生涯，感受着工作的成功感。命运在自己的手里，而不在别人的嘴里，只有真正树立自信信念，将外在自信和内在自信结合一致，气质典雅、举止大方，才能真正自信地展示最佳自我，享受美好生活。第三，职场女性要自强。随着知识经济的兴起、信息社会的到来，掌握现代科技知识、掌握各种各样的技能，这是提高素质，增强竞争力的最重要的手段。女性应该如何全方位提高素质呢？如何获取信息、如何处理信息，而且如何把信息变成知识和智慧，就变得尤为重要。否则，就有可能被信息的爆炸、信息的垃圾所淹没。我们要有清晰的思考能力、逻辑推理能力，要多学科地学习、综合性地学习，从而使自身的素质和能力得到更高层次的升华。优良的心态和过硬的技巧是成功的双翼。只有时刻保持着警觉的头脑、不懈的精神和永不满足的心态，才能跟得上瞬息万变的市场。高学历低姿态，低学历要高要求，忙碌但不盲目，这样，我们才能充实而有意义地生活着。第四，职场女性必备道德品质和礼仪。女性作为社会的一个重要的性别，它在社会当中占据一个重要的地位，是社会发展的不可或缺的重要力量。我们要以怎样的文明形象立足于社会，立足于家庭，更好地发展自我呢？形象是由内涵和外延构成的。内涵就是指一个人的道德品质。道德品质这是第一位的，第二位的就是学识，道德品质我认为是人内涵的基础。“欲修身必先利其德”。在今天的上层社会，我们女性应该体现“三德”：在家里要有家庭美德；在工作岗位我们要有职业道德；在公共场所，我们要有公共道德。我们女性要生存，要立足，我们必须要有本领，这就是第二位的学识，我们前面在“自强”中也提到过。人们说女性形象好，是不是有气质？气质来自于什么，外包装固然重要，然而内涵，学识带给你的底蕴，才是你气质最根本的要素，“滴滴香浓，意犹未尽”、“腹有诗书气自华”应该就是这个道理。姓名：邓沁 单位：长沙市芙蓉区五一中路小学 联系方式：*** 4

第二篇：加强新时代基层党委办公室建设问题研究

加强新时代基层党委办公室建设问题

对策研究

党委办公室作为党委综合办事机构，是党委的“智囊团”“思想库”“参谋部”，处于协调左右、承上启下、联系内外的中枢位置。在新时代新形势下，如何提升基层党委办公室工作水平和服务质量，更好地服务党委中心任务和工作大局，是推进基层发展必须要直面的时代课题。

近年来，X县对基层党委办公室建设高度重视，采取了一系列措施着力加强基层党委办公室工作，其地位日益提升、基础不断夯实、条件明显改善。全县各级党委办公室牢牢把握建设政治机关、枢纽机关、服务机关、抓落实机关、高质高效机关的“五重机关”标准，不断强化政治意识、加强理论学习，提升业务水平、加强队伍建设，推进党委工作与业务工作方面深度融合，不断实现办公室工作取得新的突破。但与此同时，X县基层党委办公室的运作也面临着一些新的情况和问题，值得研究和注意。

一是人员结构有待进一步优化。

目前，X县党委办公室普遍存在分工上忙闲不均的现状。随着内设机构增多，加上一些过渡性干部、退居二线的老同志被安置在办公室，办公室的人员配备明显增多。但是在实际工作中，党委办公室的工作力量并没有得到增强，办公室的党委工作总是由最忙的几个年轻、业务能力强的同志负责，一人身兼数职情况比较普遍。很多办公室受困于有基础、懂业务、精于文字的综合性人才难找，偶尔发现个别冒头的苗子，要么嫌文字工作艰苦不愿到办公室来，要么因为没有公务员身份调不进来，又或者被上级机关、部门竞相抽调，出现了人手缺乏的矛盾状况。

二是能力素质有待进一步加强。

由于党委办公室工作的特殊性，对办公室人员的能力素质要求较高，部分乡镇、街道党政办虽然开展了一些办公室业务培训和“传帮带”学习活动，但系统培训缺乏、培训内容“吃不饱”等问题依然十分突出。有的同志这样描述学习业务的情景:“一般是在文件中找格式、同事中问程序、书本中找理论，常常是‘ 依样画葫芦’‘ 摸着石头过河’，云里雾里，不知所以然。”而且，办公室人员多数都不是专业的管理人才，这些人的学历、经历各不相同，能力和工作水平不尽相同，缺乏管理学、秘书学、行政学等方面的专业知识，这些都不同程度地影响着办公室作用的有效发挥，对工作质量提升形成较大制约，也影响到工作人员的积极性。

三是制度规范有待进一步完善。

机构改革之后，我县的28个政府工作部门中，只有卫健局单设了党委办公室，其余单位办公室的党委工作主要由“综合股”“人事股”等综合性股室负责；乡镇街道机构设置与上级部门间没有一一对应，往往出现一个党政办对接十来个县级部门的情况，工作人员一岗多职、身兼数职的现象较为普遍。导致负责党委工作的办公室承担的职能职责非常繁杂，对工作的开展产生不利影响。就“办公室”范畴的职能而言，不仅要负责为领导服务、为机关服务、为群众服务，包括政务性工作如公文处理、文稿起草、调查研究、信息上报、督促检查、综合协调以及其他机构材料的审核把关等;还要负责事务性工作如文件收发、会议服务、公务接待、印章管理、档案管理、机要保密以及机关的考勤、值班、人事、安全、后勤服务等;其他工作比如接待来访群众、包村等，有的乡镇党政办还发挥着“人大办”的作用。业务繁杂加上多数基层党委办公室缺乏一套健全的管理制度、规范的办事规程，缺乏一套行之有效的考核、管理、激励制度，导致工作干多干少一个样、干与不干一个样，整体工作水平和创新能力提升缓慢。

基层党委办公室作为党委的参谋服务机构，肩负着为上级领导、为同级部门、为基层群众服务的重要职能，位置关键、责任重大，必须正确把握“三个关系”，当好参谋助手、善于统筹协调、弘扬优良作风，贴紧中心、服务大局、突出重点，努力提高办公室的总体工作水平。

一要把握“大”与“小”的关系，当好参谋助手。办公室工作头绪多、任务重，既面对诸多大事、急事，又面临众多小事、杂事，只有正确处理好“大”与“小”的关系，分清主次、区别缓急，才能统筹兼顾，当好参谋助手。一是时刻着眼大局。作为党委的参谋助手，党委办公室不光要“跟得紧”，贴紧党委中心工作，准确把握领导意图和决策思路，还要抓大事、谋全局、献良策，力求研究在领导决策之前，参谋在领导思考之中，为党委工作思路提供重要建议。二是扎实开展调研。基层党委办公室身处基层一线，尤其应该深入实地发现问题，要紧紧围绕领导关注的重要问题开展调查研究，掌握第一手资料，做到将调研成果转化为具有针对性、可行性和操作性对策措施，为领导科学决策提供服务。三是搞好规范化服务。基层党委办公室承担着办文、办会、办事的重要职责，有些事项看似“微小”，但如果放松自我约束，其酿成的后果就会不堪设想。办公室要切实做到严谨细致、规范流程，注重从细微处搞好服务，明确分工、落实责任、提高效率，为领导提供细致、严谨、周到的服务。

二要把握好“上”与“下”的关系，善于统筹协调。办公室作为沟通上下、联系左右的枢纽，要找准位置，把对上负责和对下负责统一起来，发挥好桥梁纽带作用。一是吃透上情。加强与上级党委办公室的联系，及时汇报工作、反映情况，争取领导帮助与支持。要主动沟通信息，了解工作动态，有的放矢地做好服务工作。同时，贴紧党委工作重心，扣准领导思路，保持“步调一致”，由被动完成领导交办的任务，向自觉开动脑筋主动提供服务、创造性地开展工作转变。二是掌握下情。积极创造条件，抽时间深入一线，了解群众所思、所盼、所求，密切联系实际，把方向性和全局性的上情与基层实际的下情结合起来，为领导决策提供最准确、详实、可靠的一线情况。三是摸清实情。基层党委办公室是群众与党委间的桥梁和窗口，在与群众交流过程中，既要听顺耳的话,也要听逆耳的言,努力把事物的真相和全貌搞全面，把问题的本质和规律搞明白,把解决问题的思路和办法搞清楚，做到把掌握的实情经过研究升华转化为系统性的意见。

三要把握“内”与“外”的关系，弘扬优良作风。作为党政机关的第一“窗口”，基层党委办公室必须内强素质、外树形象，各项工作都要走在前列，当好表率。一是苦练内功树形象。打铁还须自身硬，没有过硬的队伍，就不会有良好的形象。要严格管理干部，积极倡导学习和奉献精神，大力弘扬干事创业的良好风气。结合建设学习型机关，制定学习制度，激励干部勤学苦练、博采众长，成为复合型人才，提高“谋”的层次和质量。二是建好窗口优服务。积极打造“窗口”形象，突出办公室的“服务职能”，无论是办文、办会、办事还是来访接待，都要实事求是,不弄虚作假、不搞形式主义、不做表面文章，做到“办文见水平、办会见作风、办事见精神”。三是真抓实干作表率。基层党委办公室要积极为基层和群众搞服务、做示范，必须处理好苦与乐、名与利、得与失的关系，争作贡献、争当表率，带头树立办公室真抓实干、干事创业的良好形象。

第三篇：电子商务中知识产权问题研究

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电子商务中知识产权问题研究

摘要

当今世界网络、通信和信息技术快速发展，互联网在全球迅速普及，使得现代商业在供货能力、客户需求和全球竞争方面具有新的特征，使得任何一个现代企业都必须改革其组织结构和运行方式以适应这种全球性的发展和变化。

随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，借助于计算机技术、网络通讯技术和互联网技术实现商务活动的国际化、信息化和电子化，已经成为现代商务发展的一大趋势。

电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。电子商务提出了一种全新的商业机会、要求、规则和挑战，代表了信息产业的未来发展方向，并将继续对全球经济和社会的发展产生深刻的影响。

电子商务独特的运作方式向目前的商务规范模式提出了技术、财务和交易安全等方面的重大挑战。没有法律规范的电子商务将难以进行可持续的正常发展，并解决其发展中出现的新的法律问题。

电子商务中出现的涉及知识产权法律体系的问题中主要有著作问题和商标问题。研究知识产权法律问题，创造一个健康良好的知识产权法制环境，是推动电子商务沿着健康的轨道发展的前提和保障。

关键词 电子商务；知识产权；法律保护

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Abstract Now world network, correspondence and information technology fast development , Internet in global rapid popularization Causes the modern trade in the goods supply ability, the customer demand and the global competition aspect has the new characteristic, Causes any modern enterprise all to have to reform its organizational structure and the movement way adapts this kind of global development and the change.Along with information technology in international trade and commercial domain widespread application, With the aid of in computer technology, network communication technology and Internet technology realization commerce activity internationalization, informationization and computerization, Already became the modern commerce development a major tendency.Electronic commerce is precisely in order to adapt this kind to appear take the whole world as the market change and to develop.Electronic commerce proposed one kind of brand-new commercial opportunity, the request, the rule, and the challenge, have represented the information industries future development direction, already and will continue to the global economy and society's development has the profound influence.The electronic commerce unique operation way proposed aspect and so on technology, finance and transaction security to the present commercial standard pattern great challenges.Will not have the legal standard electronic commerce with difficulty to carry on the sustainable normal development, and will solve the new legal matter which in its development will appear.In electronic commerce appears involves the intellectual property rights legal framework in the question mainly to have the work question and the trademark question.The research intellectual property rights legal matter, creates a health good intellectual property rights legal system environment, is impels the electronic commerce the premise and the safeguard which develops along the health track.Key word： Electronic commerce;Intellectual property rights;Legal protection

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目录

摘要...................................................................I Abstract................................................................II

第1章 绪论...........................................................1

1.1 课题背景.........................................................1 1.2 研究的现状及成果.................................................1 1.3 本文主要研究内容.................................................2 1.4 本文结构.........................................................2 第2章 知识产权的发展现状..............................................3

2.1 目前知识产权应用状况.............................................3 2.2 人们对知识产权的认识.............................................4 2.3 现今知识产权存在的问题...........................................5 2.3.1 知识产权流失严重.............................................5 2.3.2 企业自主知识产权数量不多、质量不高...........................5 2.3.3 知识产权保护法制建设还不完善.................................5 第3章 现阶段电子商务中的知识产权......................................7

3.1 在电子商务知识产权现阶段存在哪些问题.............................7 3.1.1 因特网上版权保护问题.........................................7 3.1.2 因特网上专利保护问题.........................................8 3.1.3 因特网上的域名保护问题.......................................9 3.2 知识产权问题对电子商务发展的影响.................................9 3.2.1 域名保护对电子商务的影响.....................................9 3.2.2 著作权保护对电子商务的影响..................................10 3.2.3技术成果保护对电子商务的影响.................................10 第4章 电子商务知识产权问题的解决方法及意义...........................12

4.1 在传统领域中解决电子商务知识产权问题的方法和手段................12 4.1.1 传统知识产权观念............................................12 4.1.2 传统知识产权制度特点........................................12

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4.1.3 传统知识产权保护程序........................................12 4.1.4 传统知识产权具体的保护措施.....................................................................13 4.2 在电子商务中如何解决知识产权问题................................14 4.2.1 网络专利法方面..............................................14 4.2.2 网络著作权方面..............................................14 4.2.3 网络商标与域名方面..........................................15 4.3 传统的知识产权能否解决电子商务中的知识产权问题..................15 4.3.1 现行知识产权法有着鲜明的地域性..............................16 4.3.2 电子商务与传统商务的本质区别在于它的数字化、网络化..........16 4.4 知识产权问题的解决对电子商务有哪些积极的影响....................16 4.5 本章小结........................................................17 第5章 电子商务知识产权问题的未来发展趋势.............................19

5.1 开展政府电子商务示范工程, 提高国民电子商务知识产权保护意识......19 5.2 加强信息基础设施建设,规范电子商务的网络平台.....................19 5.3与国际密切合作, 探寻有中国特色的域名制度........................19 5.4 修订中国版权法,充分兼顾国际保护的新要求.........................20 结论..................................................................21 致谢..................................................错误！未定义书签。参考文献..............................................................23

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第1章

绪论

1.1 课题背景

随着信息技术的发展，各业的经营者都在积极探索利用计算机网络开展电子商务。由于电子商务是利用计算机网络作为信息传播的媒体，具有与传统商务活动不同的特点。

电子商务的出现与蓬勃发展，给各国乃至整个世界的经济发展带来了新的契机，同时也给法律对社会关系的调整带来了新的挑战，传统的法律制度、特别是民商法律制度对电子商务的出现了巨大的适用上的困难。

所以现有的调整商贸活动的法律规范已经不能适应电子商务的发展，电子商务作为一种新的商业活动的形式需要新的法律规范与之相适应。商务快速发展的同时,传统的知识产权法面临着如何认定电子商务中的侵权行为,以及如何保护电子商务中出现的新的知识产权等问题。

1.2 研究的现状及成果

为解决这些新问题,国际社会一方面通过制定新的公约加以协调。另一方面要求各国知识产权法做出相应的调整,以适应全球电子商务发展的需要。

围绕电子商务的法律框架也在逐步建立起来，所有准备或者正在开展电子商务的工商企业都应当了解其交易的法律环境，采取受法律承认和保护的交易方式，以便有效的维护自己的财产利益。

我国网络通信技术起步较晚，无论在电子商务实践，还是在电子商务知识产权立法与司法研究方面，都远远落后发达国家，一些在国际电子商务活动中热点的法律问题，在我国表现得也不算明显。但是，与全球性的电子商务一样，我国有关电子商务的知识产权立法也必然是全球化的。很多国家纷纷制定相关电子商务知识产权法律法规，建立电子商务知识产权法律基本框架，也正是从战略发展的角度来考虑电子商务的立法。

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1.3 本文主要研究内容

这次毕业论文的撰写从了解知识产权的发展现状出发，探讨了由此而引发的与电子商务有关的知识产权法律问题。

在此基础上，运用价值分析方法和实证分析方法进行历时性与共时性的研究，剖析电子商务的发展对传统知识产权法的影响，分析问题产生的根源，就问题的解决模式进行探讨，提出了自己的解决方案，并进一步对我国电子商务知识产权法未来发展的统一立法思路提出了初步设想。

现在摆在我们面前的关键问题是如何结合电子商务的发展趋势,不断更新与完善知识产权制度, 使之达到保护权利人的知识产权与保护社会公众合理利益之间的新的平衡点。

1.4 本文结构

第一部分简要叙述了一下知识产权的发展现状，分别从目前知识产权应用状况、人们对知识产权认识的认识、现今知识产权存在的问题。

第二部分叙述了现阶段电子商务中的知识产权，包括在电子商务知识产权现阶段存在哪些问题、这些问题对电子商务发展的影响两方面。

第三部分电子商务中知识产权问题的解决方法及其现实意义，分别从在传统领域中解决电子商务中知识产权问题的方法和手段、在电子商务中如何解决知识产权问题、传统的知识产权能否解决电子商务中的知识产权问题、知识产权问题的解决对电子商务有哪些积极的影响四点阐述。

第四部分是电子商务中知识产权问题解决方法的未来发展趋势。第五部分是结束语

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第2章 知识产权的发展现状

2.1 目前知识产权应用状况

知识产权是一种无形财产权,指的是专利权、商标权、版权(也称著作权)、商业秘密专有权等等，人们对自己创造性的智力劳动成果所享有的民事权利。从法律的意义上来讲,知识产权具有地域性、专有性等特征。我国从1985 年开始实行专利法到现在经历了20多年,在这个过程中逐步建立和完善了知识产权制度。我国知识产权现状喜忧参半。

一方面，我国实施知识产权战略已经具备了坚实的基础。主要表现在： 一是在过去20年时间里, 我国建立了比较完整的知识产权法律体系, 并逐步与国际接轨，知识产权制度建设取得了举世瞩目的进展。

二是我国已初步建立起具有鲜明特色的知识产权执法保护体系，实行司法审判与行政执法“两条途径、并行运作”的工作体制，我国知识产权管理体系的建设取得了较大进步。

三是我国自主知识产权的产出能力有所提高, 知识产权数量居世界前列，进入世界知识产权大国行列。尽管我国的知识产权制度起步较晚，但我国外观设计专利和商标的年申请量近几年已居世界第一。

四是知识产权制度的作用日益显现。全社会的知识产权意识正在逐步增强，知识产权保护的环境正在不断优化。

另一方面，我们也应当清醒地看到，我国自主知识产权的拥有状况不容乐观。从专利申请情况看，在1985 年4 月1 日至2002 年2 月28 日期间，中国受理的专利情况来分析，代表核心技术的发明专利申请，国外占到了54％，授权量占到了60.4％。而在我们相对较低的国内发明专利申请量中，包括企业在内的职务发明专利申请仅占到36.4％，而国外在中国发明专利申请中，职务发明占有率却高达95％左右。

从专利授权情况看，2002年在我国的授权专利中，本国人拥有的专利为11.2 万件，外国人拥有的专利为2.0万件。从总量上看本国人拥有的专利占有绝对优势，但从拥有的专利类型来看，本国人与外国人拥有的专利在质量上的差距十分明显。

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2.2 人们对知识产权的认识

全社会的知识产权意识还较为淡薄。由于受我国长期计划经济的束缚和影响，全民的知识产权意识特别是企业的知识产权意识还远远不能适应市场竞争和国际竞争的需要，在科技人员和企业管理人员中还普遍地存在着重成果、轻专利，重奖励、轻市场，重有形、轻无形的“三重三轻”的错误观念。我国约90%的中小企业、70%的大型企业和60%的高校没有专利，730万家企业只有12万家有专利申请。

国家知识产权局2001 年《工业企业知识产权工作调查报告》显示，受调查企业在“九五”期间共获科技成果奖23840项，发表论文33787篇，申请专利9638件，平均每2.5项获奖成果才申请1件专利，发表3.5 篇论文才申请1件专利，这说明国内的许多企业和很多科技工作者仍然对科技成果鉴定、评奖、发表论文情有独钟，却忽视申请专利，对培育和发展具有自主知识产权的核心技术更是重视不够。知识产权保护乏力，群体性侵权事件多。正如有关专家总结的那样，“侵权好比臭豆腐，闻起来臭，吃起来香”。侵犯知识产权、制假售假的违法行为在某些地方、某些领域还比较严重。

盗版软件的盛行、背景音乐的随意使用，从某些侧面说明，公众正在以消极的方式淡化知识产权保护制度的作用。只有让普通民众在日常生活和经营中了解知识产权保护的意义，并且自发地维护知识产权，那么中国的知识产权保护制度才算真正落到了实处。

任何一个企业都应将保护别人的知识产权作为一种义务，作为一种社会责任。只有人人都尊重保护他人的知识产权，自己的知识产权才不会受到侵害。长期以来，我国社会缺少尊重知识产权的氛围。

现在，一些世界上的大企业，他们创新了很多的专利，用这个专利去开发新产品满足社会的需求，然后用得到的利润再来支持研发，加上自己的新思维，又产生新的专利，然后再支持包括基础研究、公益性活动、青少年教育等，形成了一个良性循环。

知识产权文化的建设任重而道远。在拥有13 亿人口、现阶段经济、科技发展水平不高的中国，还需要政府、企业和广大消费者艰苦细致的工作和长期不懈的努力。建设知识产权文化，应当成为知识产权事业发展的重要组成部分，也应是实施知识产权战略的基础工程。

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2.3 现今知识产权存在的问题

2.3.1 知识产权流失严重

知识产权出现在我们的脑海中不过短短20来年,至今我国还有相当多的人不了解知识产权的概念,在知识产权保护这方面的意识也不强。在我国经常出现知名的品牌在国外被恶意抢注的事件,而这对企业造成的经济损失是很大的。

如我国知名的广东志高空调公司,当其欲在印度尼西亚申请商标注册时,却发现自己的商标已经被其在印尼的经销商抢注了,如果志高公空调公司想拿回自己的商标,将不得不付出比通过正常渠道注册时所花费的近30倍的费用。知识产权的流失固然有管理失控、法制意识淡薄等多种原因,而它对我国的知识产权保护的教训是非常惨痛的。

2.3.2 企业自主知识产权数量不多、质量不高

作为市场经济的细胞和载体的企业,应该是技术创新的主体,而在当今的知识经济中,企业更应成为专利开发的主体。而且目前我国企业知识产权特别是与核心技术相关的自主知识产权数量不多,质量不高,并且缺乏知名品牌,尤其是国际知名的品牌。

如在《商标周刊》网站公布的2005全球品牌100强名单中,中国竟无一品牌上榜。我国企业申请专利的热情并不是很高,由国知局统计的数据显示,从1985年专利法实施至今,我国只有约1.4 %的企业申请过专利。而在欧美和东南亚一些发达国家,企业专利的申请量却达到了申请总量的70 %～80 % ,并同时大量到国外去申请专利。

2.3.3 知识产权保护法制建设还不完善

尽管经过社会各方的共同努力,我国已经建立了符合国际规则、比较适应中国国情的知识产权法律法规体系,并颁布实施了《专利法》、《商标法》、《著作权法》、《计算机软件保护条例》等一系法律法规。但是与国外发达国家所拥有完整的知识产权法律体系相比,我们还存在着明显的差距,如在知识产权的预警机制方面,我们应该加强,同时不断的更新与完善国内法律,使之与国际条约接轨。

另外,我们对知识产权保护缺乏一个清晰的定位。目前关于我国知识产权保护水

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平的认识,存在着三种截然不同的看法:保护水平过高论、保护水平过低论和水平适中论。各方还没有形成统一的共识。这种对定位存在的分歧,直接影响着我国知识权保护的立法与执法,不利于法制建设的长远发展。

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第3章 现阶段电子商务中的知识产权

3.1 在电子商务知识产权现阶段存在哪些问题

在知识经济时代，由于计算机网络技术和数字技术的广泛应用，使人们的智能和计算机的高速运行能力汇集和融合起来，创造了新的社会生产力，丰富着电子商务等大量的活动，满足了人们的社会交往、购物、学习、消费、医疗等各种需要。电子商务活动中涉及最多的是知识产权问题，电子商务活动就是在网络环境下使一部分商品流通“隐形化”。

在计算机网络上进行谈判、签合同、订购商品，乃至最终取得商品的这种商务活动，已经使知识产权保护产生了新的问题。主要包括电子商务中的版权问题、电子商务中的专利问题、电子商务中的域名和商标问题等方面。在网络传输的电子商务中，已涉及版权产品的无形销售，产生了版权保护的新问题。特别是已经产生了，在网上的商标及其商业标识保护、商誉保护、商品化形象保护等与传统保护根本不同的新问题。电子商务在网络环境下，已对我国著作权法和商标法产生了较大的影响。

与传统的商务活动一样, 电子商务活动中也存在着知识产权保护问题。然而, 我国现有的关于电子信息方面的法规和商务贸易方面的法规都未涉及电子商务中知识产权保护的全部。立法的不完备对商务贸易造成了障碍, 人们既无法准确地把握以非传统的书面形式提供信息的法律性质和有效性, 也无法完全相信电子商务的安全性。

3.1.1 因特网上版权保护问题

版权保护的核心内容是保障版权人拥有控制作品传播和使用的权利。在传统的传播技术条件下,复制权、发行权、广播权等权利上基本保证了版权人对版权作品的控制。然而,在网络环境下,版权人面临作品“失控”的严重威胁。

网络上的版权侵权问题主要表现在:(1)直接侵权,未经作者或者其他版权人许可而以任何方式复制、出版、发行、改编、翻译、广播、表演、展出、摄制影片等等,均构成对版权的直接侵犯。此外,关于因特网服务提供者由于其服务者的侵权行为,和其计算机系统在提供服务过程中的自动复制而被牵涉的侵权责任问题,尚属于争论的范畴,还需要在法律规定上进一步明

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确。

(2)间接侵权,主要指因特网服务提供者(ISP)和网主因用户的侵权行为承担的侵权责任。在网络上的间接侵权责任问题上,服务提供者应当承担责任的大小,也在研究当中。

3.1.2 因特网上专利保护问题

网络技术对专利领域也提出了大量问题。例如，计算机软件能否成为专利制度保护的客体；因特网的广泛性和开放性对专利的“新颖性”特点提出了挑战；此外，专利的电子申请方式中涉及的法律问题等等，这些都是在网络环境中需要讨论和解决的问题。

(1)计算机软件的专利保护

很多国家的法律在用版权法对计算机程序进行保护时都采取了一些变通的做法，吸收了专利保护的一些内容。但是，能否直接对计算机程序申请专利，不同国家在此问题上所持的态度不一样。依据在《与贸易有关的知识产权协定》的附录中对授予专利的事物这样描述：“任何一项发明创造，无论是产品还是程序，无论在任何技术领域，只要它们是新颖的，具有创造性的和具有工业实用性的，都可以被授予专利。”可见，专利制度成为保护计算机软件的一种法律手段已经成为一种趋势。

目前，在知识产权理论界不少人都认为要把专利和版权两种法结合起来，实现对软件真正的保护。

(2)Internet对专利法的影响

在专利法中一般都规定，授予专利的发明创造必须具有新颖性，新颖性是授予发明或实用新型专利的实质要件之一。传统的专利法并没有规定在Internet上公开发明创造应采取什么样的原则，因此，在广泛的、开放的Internet上公布的发明是否还具有新颖性就是一个值得探讨的问题。

(3)专利的电子申请问题

世界知识产权组织起草的《专利法案条约》(草案)和《专利合作条约》细则的修改中，已确认了电子申请的合法性。日本专利局已于1990年12月开始接受专利的电子申请。韩国已经着手进行通过Internet申请专利的实验。美国、日本、欧洲三个专利局正在进行通过Internet联机申请专利的准备，并把实现专利文献无纸化作为今后

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第9页 的发展方向。

3.1.3 因特网上的域名保护问题

域名是连接到因特网上的计算机的地址,设计域名的初衷是便于计算机联网和网上通讯联系,然而,因其易记便用,已经被广泛用作一种商业标志符号了。商业组织已经意识到网站作为发展电子商务基本手段的巨大潜力,为此,商家尽量使用商标、商号和其他公司标志性词语作为其网站的域名,以吸引原有消费者,扩大网上市场的知名度。

域名虽然越来越具有商业价值,但是它与商标、商号等知识产权制度之间缺乏必要的联系和沟通。因此,最紧迫的议题当是建立域名与知识产权制度之间的联系,减少两者之间的冲突。但是,更根本的解决方法还在于给域名“正名”,如果域名真的具有了知识产权的价值,就应当考虑给予它知识产权的地位和法律保护。这样不仅解决了域名与知识产权的冲突,而且丰富了知识产权的内容。

3.2 知识产权问题对电子商务发展的影响

随着互联网技术的日渐成熟，以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式。尽管我国的电子商务贸易额迄今不足美国的万分之一，但是我国的电子商务发展的速度是相当快的。在这虚拟的世界之中，和现实的世界一样，也存在着违法犯罪和投机取巧行为，这些行为同时也成了电子商务中的知识产权保护的问题，也影响着电子商务活动的发展。

3.2.1 域名保护对电子商务的影响

域名是连接到互联网上的计算机的地址，设计域名的初衷是便于计算机互联网和网上通讯联系，然而，因其易记方便，被广泛用作一种商业标示符号。商业组织已经意识到网站作为发展电子商务的基础手段的巨大潜力，尽量使用商标、商号和其他公司标志性词语作为其网站的域名，以吸引原有消费者，扩大网上市场的知名度。商业组织的域名也被普遍用在广告宣传中，作为该商业组织已经在网上占有一席之地的标志。

因此，单个厂商参与全球电子商务的前提是在互联网上注册域名。域名系统的技

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术特征决定了域名的惟一性，因此，有些别有用心的人就想出了将他人的知名商标、商号或其他标志注册为域名，在以高价将这些域名卖给其知识产权的所有人的坏主意。

而在有些情况下，域名注册人并不存在抢注之故意，而是出于自身原因使用了某一域名，偶然与他人以英文字母形式表示的注册商标或使用商标相同或相似，即域名与同刑事犯罪者一样，对网络上电子商务的发展非常有害。这种行为已经在美国、英国等国受到了法律制裁，那些注册了几

十、上百个他人的知名商标或企业名称的抢注者都被迫将抢注的域名还给知识产权的所有人。

而后者纯属域名引发的权利冲突，对其纠纷的解决，首先必须给予域名应有的知识产权地位和相应的法律保护，然后就域名与注册商标之间的关系制定法律规则。这样，域名与商标的冲突就不难解决。现在还没有明确的国内或国际的知识产权法来保护域名。这种“无法”状态会妨碍全球电子商务的进一步发展。

3.2.2 著作权保护对电子商务的影响

我国著作权法中，对作品的数字化、作品的网络传播都没有作出相应的法律规定。这种状况，使网络环境下作品的主体和客体发生了变化，而信息网络作品、多媒体作品和由工具生成的衍生作品的存在，是作品的分类带来苦难。这就影响了电子商务活动中主体资格的认定。

第二, 个人合理使用作品的界线很难界定。特别是在网络环境下, 经济利益获取与作品形式的分离, 使营利与非营利的界线很难划清。

第三, 用户合法权利的保护受到影响。在网络环境下, 存在着用户对作品被动获取的条件和环境, 极可能使用户合法权利受到侵害。所以, 为了保护各方著作权利人的利益, 同时有利于推动电子商务的发展, 我国著作权法的保护原则和重点应当有所调整并随着计算机网络技术和应用的进展, 不断增加调整力度。

3.2.3技术成果保护对电子商务的影响

技术成果是创新者创造性的智力成果, 包括新技术、新产品、新工艺和新材料。电子商务 中的技术成果不仅包括通过因特网进行交易的商品本身, 还包括交易过程中的创新性贸易技巧。随着信息技术的不断发展, 电子商务中的商品品种增多, 贸易

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技巧层出不穷, 仅靠版权法难以有效地保护这些技术成果的所有方面。因此, 有必要对此进行探讨, 寻找新的保护途径。

(1)专利权保护

创新者向国家知识产权局申请专利, 公布其技术成果, 得到专利法的保护, 这是创新者享有专利垄断权, 提高技术信息价值的有效途径。因为创新者一旦取得了技术成果专有权, 使用它的时间越长, 范围越广, 其价值就越高(在出现新的替代性技术之前, 其价值能无限期积累)，而且权利人除了自己使用, 还可以通过权利转让和使用许可赚得极为丰厚的利润。

(2)商业秘密保护

在我国, 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条规定, 商业秘密是指“不为公众所知悉, 能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施时才成为商业秘密”。在电子商务中, 商业秘密包括技术秘密和经营秘密,如计算机软件、客户订单、成本核算表、会计方法、市场研究报告、营销策略及物流配送流程等。商业秘密具有很高价值, 这表现在它现在或将来的使用会为权利人赢得现实的或潜在的竞争优势。

因此, 企业往往采取各种措施保护其商业秘密, 而一些企业为节省开支或了解对手的情况, 可能会不择手段地窃取对方的商业秘密。为保护企业的正当权益, 许多国家规定了商业秘密权, 来救济技术成果创新者的权利。

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第4章 电子商务知识产权问题的解决方法及意义

4.1 在传统领域中解决电子商务知识产权问题的方法和手段

4.1.1 传统知识产权观念

传统观念认为：知识产权是一种无形的、带有地域性范围保护的、有权利人独占的、具有时间限制的智力成果权。具体地，商标只是保护“文字、图案或其组合”不保护动态过程；著作权只是保护内容的外在表现形式而不保护具体的表达内容及其过程。

知识产权制度主要是一种确立权利和保障权利的制度，此外也是体现一种激励创造的制度。传统的知识产权保护观念认为，权利尚未形成，则无权利保护可言；权利的保护有一定的界限并遵循单个法律判断。

4.1.2 传统知识产权制度特点

知识产权具有与有形财产不同的一些特点，如垄断性、地域性、时间性、无形性、政府确认性等等。其中，又以垄断性（专有性）和地域性显现出更为特别。如果知识产权不能保证权利人的专有，则知识产权制度就不能发挥出应有的作用，其权利也就成了一种摆设。如果地域性被彻底打破，权利就有可能成为世界通行的“全球权利”或者产生世界性统一的制度。

4.1.3 传统知识产权保护程序

(1)法院管辖

传统的知识产权纠纷案件的法院管辖上，多采用被告所在地或者侵权行为地法院管辖。一旦确定管辖法院，则涉及到另一个重要的问题，就是准据法的适用通常以诉讼地法律为准。但是互联网上的侵权行为，难以确定具体的行为地点和受害地点。有学者提出通过加速各国知识产权法律国际“一体化”进程，即通过弱化知识产权的地域性，来解决这一矛盾。事实上，无论怎样弱化地域性，也总还存在着地域性的问题。

(2)证据及保留

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《中华人民共和国民事诉讼法》（以下简称《民诉法》）以及最高人民法院《关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》第78条规定：“证据材料为复印件，提供人拒不提供原件或原件线索，没有其他材料可以印证，对方当事人又不予承认的，在诉讼中不得作为认定事实的根据”。

4.1.4 传统知识产权具体的保护措施

(1)传统著作权保护

正如有学者指出的：“目前国内网络传播的作品，在著作权保护方面基本上处于无序的状态，绝大部分作品未征得著作权人的同意，也没有向著作权人支付稿酬”。《中华人民共和国著作权法》第32条第二款规定：“作品刊登后，除著作权人声明不得转载、摘编的外，其他报刊可以转载或者作为文摘、资料刊登，但应按照规定向著作权人支付稿酬”。这是为了有利于满足社会对文学、艺术作品和科学知识传播的角度出发所做的规定，并非是为侵犯著作权留下的空隙。没有法律依据，非报刊的传媒未经著作权人同意而擅自使用他人作品的行为，构成了著作权的侵权。将他人的作品上网就属于此类。(2)传统专利权保护

我国有学者指出，专利法的第2次修订，在理论上有了进步，主要表现在三个方面：一是解决专利授权及无效程序中与“在先权”冲突的问题；二是传统的“侵权构成要件说”在专利法中开始动摇；三是对民事赔偿的“填平原则”在《消费者权益保护法》之后再次做了突破尝试。(3)传统商标权保护

商标在商业活动中被广泛地应用，传统的商标是一个商业性的标志，而且是平面的、固定的标志。但是网络技术使得传统的商标发生了许多变异，如商标的飘动化形象、多维形象、变动化形象、与音响效果结合形象、与气味结合形象等多方面的变化已属平常。

如果按照过去传统的保护方式，则难以界定把他人固定形象的商标过程化行为是否属于商标侵权。而且，商标在电子商务中可能不一定使用在具体的商品上，如何界定商标的使用也将成为讨论的话题之一。

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4.2 在电子商务中如何解决知识产权问题

电子商务的发展，一方面突破了国家和民族的界限；另一方面，它也不再完全地遵循法律和商业惯例规定的有关传统程序，这导致了各国政府的变革以及立法和商务的变革，一系列新规则不断涌现。在电子商务中，知识产权这一依国内法产生的权利，其传统的特性也在迅速地发生着改变。

我国电子商务产业界、实务界应积极应对电子商务知识产权挑战, 及时采取有力措施。电子商务无国界，传统专利保护的“属地主义”原则正在面临挑战。

4.2.1 网络专利法方面

我国的电子商务虽迅速发展, 但其模式大多照搬或模仿美国的商业方法, 其中潜在法律风险不言而喻。在我国立法尚未明确在网络商业方法专利保护问题的态度时, 我国的产业界、实务界更应提前行动，以避免被动局面。

首先, 必须从观念上树立专利侵权风险防范意识。电子商务经营者应当随时注意美国、日本等国在网络商业方法的专利

申请, 如定期聘请专利律师和技术人员检索美国、日本欧洲等国家在网络商业方法领域所申请的专利, 并对检索结果进行分析研究, 避免踏上专利地雷区。

其次, 注意对电子商务中的商业经营的创新和技术上的改进、提高。从美国网络商业方法专利的类型可以看出, 它们有简化购买手续的方法, 还有通过链接来达到促销目的等。事实上, 专利上的竞争在很大程度上是方法和技术的竞争, 我国电子商务企业一定要加强对网络商业方法创新和技术改进与提高。

最后, 网络商业方法专利保护在带来风险的同时, 也为我国企业在全新的领域获得自主知识产权创作了新的契机。因此, 中国企业应当向日本的企业学习, 学会“行动在先”, 及时地、尽可能多地将创新或者改进的网络商业方法作为软件和硬件的结合在中国申请专利, 亦以积极的行动来推动对网络商业方法专利保护的研究和立法的进展。而且还应该主动地在 美国、日本、欧洲等电子商务大国提出专利申请, 争取在这些国家的专利保护。

4.2.2 网络著作权方面

网络经营者与管理者(不论为 ISP/OSP 或 BBS站主)在使用者申请登录时，应

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设法告知使用网络时应注意的著作权相关事项。网络经营者与管理者应于使用者申请登录使用权限时，以适当的方式(例如在供使用者填写的申请格式中，以重体字、有色彩字或加注记号显示)，告知其在网络上应注意的著作权相关事项，如此至少在发生使用者侵害他人著作权争议时，在现行法规尚未对 ISP/OSP 等网 络服务供货商制定有如 DMCA 特别免责规定的情况下，仍能依民法通则有关过错责任的规定，主张自己并非故意或无过失而减免责任。

4.2.3 网络商标与域名方面

只有企业充分认识到域名作为知识产权在电子商务活动中的重要性，及早进行域名的注册工作，才是解决域名恶意抢注的根本途径。从业者可采取下列措施：

商标如尚未向商标局注册，应尽快申请，如为国际化的企业亦应在主要市场所在国家申请注册；以商标向CNNIC申请注册域名，由于域名申请时间很快且不须缴纳申请费，因此即使尚未申请商标，也可先申请；由于域名有地域之分，且不同地域受理域名注册的单位不同，如为国际化的企业，应考虑在主要市场直接向该地申请域名注册。

4.3 传统的知识产权能否解决电子商务中的知识产权问题

针对电子商务中出现的一系列问题而言，我们应特别注意电子商务所借助的工具——互联网的特征。互联网是一种虚拟的时空，在这虚拟的世界之中，和现实的世界一样，也存在着违法犯罪和投机取巧行为。

代表社会发展先进技术方向的贸易过程电子化的电子商务活动中，不可避免地存在着与传统的知识产权法律保护问题的冲突，需要对电子商务中的知识产权法律保护问题加以认真的研究。正如托德·迪金森所说的：“在世界经济发展的今天，知识产权的作用越来越重要，并成为经济发展的重要基础。新兴技术如信息产业尤其需要知识产权的保护”。

然而，现实证明传统的知识产权机制已经不能完全满足电子商务中发生的各种知识产权问题了，给了传统的知识产权很大的冲击。

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4.3.1 现行知识产权法有着鲜明的地域性

知识产权的地域性的实质是国家主权原则在知识产权方面的具体表现。一个国家或地区所确定和保护的知识产权，只能在本国或本地区范围内有效，对其他国家和地区不发生法律效力。虽然随着一些地区或全球保护知识产权的国际组织的建立，以及保护知识产权国际条约的签订与生效，知识产权保护向统一化，国际化方向发展，但是至今还没有完全打破知识产权地域性的界限。

4.3.2 电子商务与传统商务的本质区别在于它的数字化、网络化

网络传输的特点是无国界性，在互联网上是没有国界的，甚至连地区，大洲的概念都很模糊，电子商务在“无国界”全球经济一体化时代的到来起着很重要的角色，所以电子商务活动中跨国商务活动的比重也是很大的。

这样，在电子商务活动中各国知识产权法的格格不入更加突出了。当发生跨国侵权案件时，合法的权利人要想主张自己的权利，惩罚侵权人，就会遇到诸如权利认定的问题，国家间司法管辖等等诸多问题，使得行使正当权利变得非常困难。

4.4 知识产权问题的解决对电子商务有哪些积极的影响

21世纪将是知识经济占国际经济主导地位的世纪。这种以知识为基础的经济，直接依赖于知识和信息的生产、传播与应用。知识产权法调整因智力成果的取得、使用、转让和保护等产生的各种社会关系，保障知识创造者的合法权益，鼓励人们的创造性。知识产权法律制度的主要作用不仅激励知识的生产，而且有利于促进知识的传播和应用，使科技知识变成现实的生产力。

因此，知识产权制度是知识经济的重要法律制度。电子商务将成为企业的一种重要经营方式，不具有网上运营能力的企业将无法在未来的市场竞争中占据优势。在传统商务模式向电子商务转换过程中，企业面对的国内和国际竞争加剧，产品的创新和换代不断加速，企业对市场变化和商业危机的快速决策响应，以及向基于知识的服务和产品的转变，使得知识管理变得非常重要。

通过建立企业知识管理的策略，可以对长期保存下来的信息资源和创新思想进行有效地挖掘、共享和利用，使企业了解自己拥有的独特知识，以及如何利用这些知识达到发展的目的，这对电子商务企业的竞争优势是至关重要的。

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其一，知识产权管理是企业电子商务管理的重要组成部分，知识产权问题贯穿于企业电子商务活动的终始。如企业在创建电子商务网站时，首先要注册域名，这是企业开展电子商务的前提条件；其次便是开发网站所需要的内容、界面、源程序等，这些组成网站的素材都涉及到知识产权的问题。而在电子商务产品和服务经营活动中，和传统商务一样，存在假冒、混淆商标，假冒和仿冒专利，商业秘密侵权以及不正当竞争行为等知识产权问题。

其二，知识产权是电子商务企业竞争的核心。企业电子商务创新的重要机制在于知识产权制度。知识产权制度是指国家依法赋予民事主体对其在科学技术、文学艺术和生产经营等领域创造的知识产品所享有的专有权。目的在于保护其精神权利和物质权利，从而促进知识的创新。

其三，加强知识产权保护是优化电子商务市场的基础。

电子商务市场规范、有序运行赖于参与各方的自身的规范行为。然而就目前而言，由于人们的知识产权意识淡薄，加上许多步伐之徒利用电子商务立法的滞后性进行违法活动，导致知识产权侵权现象此起彼伏，层出不穷。这极大地扰乱了电子商务的市场秩序，影响电子商务的健康发展。目前国际社会和许多国家通过加强有关立法来惩治各种侵权行为，并规范各主体的行为。就企业而言，则需要提高知识产权保护意识和保护水平，这既是对企业自身电子商务发展的需要，也要对整个电子商务健康发展的贡献。

4.5 本章小结

综上所述，电子商务企业加强知识产权保护与管理不仅是企业维持和提升自身竞争力的需要，而且是净化电子商务市场环境，促进电子商务公平、有序、合法发展的需要。这不仅影响企业自身电子商务的发展，而且影响整个国家乃至全球电子商务的发展。

由于互联网漫无边际、传播迅捷，网上内容被任意使用与传播、网页被抄袭、被设置深度链接等侵权行为。其中深度链接这一侵权行为更难被发现。所引发的知识产权法律纠纷，可能涉及著作权、商标权和不正当竞争等法律问题。取得作品授权需要投入大量的人力和时间。无论是做内容服务网站，还是制作多媒体数据库，都需要取得大量的作品授权。

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这一工作面对的是分散的众多著作权人，有些著作权人甚至无法联络，这个遵守版权精神的网站和数据库制作者带来非常大的工作量，他们将耗费大量的人力和财力。而且逐一获得作者授权实在是很困难的事情，这甚至成为有些侵权者的一个借口。目前，电子商务企业管理者表现出对当前网络知识产权保护现状的不满和无奈，急切地呼吁尽快地完善或制定有关的法律、法规，并加强执法。

因此，在电子商务环境中，企业同样要加强知识产权管理，一方面尽量避免侵犯他人知识产权的行为发生，另一方面防止自己的知识产权受侵害，以维护自己的合法权益。因此，知识产权对电子商务活动的影响很大，我们要加强企业电子商务活动中的知识产权保护势在必行。

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第5章 电子商务知识产权问题的未来发展趋势

我国在知识产权法律制度建设方面，在短短的二十多年时间，走过了发达国家100多年所走过的立法路程，并取得了举世瞩目的成就。在不断完善知识产权法律制度的过程中，同时又面临着高科技的电子商务的深度开放之挑战。尽管说我国关于知识产权保护方面已经达到了发展中国家的先进水平，但是，相对于世界公约的要求以及从建立一个良好的尊重知识产权、建立完善的激励机制、维护社会竞争秩序方面来看，我国在对知识产权保护方面的工作仍有待结合电子商务的发展趋势进一步完善。

5.1 开展政府电子商务示范工程, 提高国民电子商务知识产权保护意识

从我国电子商务发展现状看, 电子商务虽涉及的领域众多,形式多样, 但行业和区域差异较大,企业管理水平有高有低,对电子商务的认识也不统一。因此,我国政府应适当开展必要的电子商务示范工程, 抓试点、重宣传、贵引导, 在试点的基础上取得经验, 逐步推广,在宣传的基础上普及电子商务基本常识, 提高国民电子商务 知识产权保护意识,吸引更多的企业或消费者加入到电子商务的行列中来,引导他们有效地进行知识产权的积累和保护。

5.2 加强信息基础设施建设,规范电子商务的网络平台

电子商务作为一种信息服务系统是以因特网技术为网络连接平台的。这种开放性的网络平台使得电子商务的安全保护显得尤为重要, 而电子商务的安全性保护必然涉及到电子商务的知识产权问题。因此, 电子商务平台的规范化有利于促进电子商务知识产权保护。为了规范电子商务的网络平台,我国必须加大信息基础设施建设的投入,开发出类似于IBM 公司的“密钥容器”这类加密技术、防火墙技术以及具有信息保障功能的硬软件技术产品来确保信息在传输过程中的安全性和完整性。

5.3与国际密切合作, 探寻有中国特色的域名制度

我们只有立足国情,修订和完善我国现有相关法律,才能对域名权加以有效的保

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护。目前各国均没有颁布有关域名保护的专门法律法规,我国在这方面的立法对策可以借鉴其他相关领域的立法经验以及国际上的某些通行作法,对与域名权有关的各种知识产权法律作出相关规定,从而为域名权的保护提供法律依据。

5.4 修订中国版权法,充分兼顾国际保护的新要求

现行的中国版权法普遍存在内容陈旧的现象,即使是有关网络信息版权保护的阐述也很模糊, 易造成侵权纠纷和审理结果的随意性, 更无法适应电子商务中版权保护的需要。现有的中国版权法中关于“复制”、“合理使用”、“版权保护期限”等规定亟需依据中国实际情况充分兼顾电子商务 中版权国际保护的新要求加以修订或增加新内容。

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结论

随着信息技术的迅猛发展，传统商务交易形式发生了深刻变革，电子商务应运而生，这种以互联网为操作平台的崭新贸易形式降低了交易成本，简化了交易流程，清除了传统贸易中的时空对贸易双方的限制，带动了经济变革，但我国电子商务知识产权的立法相对滞后，适合电子商务发展的知识产权法制环境还没有最终形成，因此建立和完善我国电子商务知识产权法律建设已成为当务之急。

我国网络通信技术起步较晚，无论在电子商务实践，还是在电子商务知识产权立法与司法研究方面，都远远落后发达国家，一些在国际电子商务活动中热点的法律问题，在我国表现得也不算明显。但是，与全球的电子商务一样，我国有关电子商务的知识产权立法也必然是全球化的。很多国家纷纷制定相关电子商务知识产权法律法规，建立电子商务知识产权法律基本框架，也正是从战略发展的角度来考虑电子商务的立法。

综上所述，建立电子商务知识产权争端解决机制，明确电子商务知识产权争议解决方法、途径和机构，建立健全电子商务知识产权法律救济制度，规定电子商务知识产权法律救济的形式和内容。制定一系列与电子商务相关的电子商务知识产权法律法规、完善我国的电子商务知识产权政策法律环境，是当务之急。

这将改善我国的电子商务知识产权法律环境，从根本上促进我国电子商务的健康发展，以推动电子商务活动全面迈向国际网络经济舞台。

辽宁科技大学毕业设计（论文）

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辽宁科技大学毕业设计（论文）

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参考文献

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第四篇：新时代职场生存法则

新时代职场生存法则

口阿兰

在大森林里生长着一种蘑菇，它们在艰难的条件下生长，没有人关注它们，所有成长所需的水分和养料都需要它们自己去努力争取。许多初入社会的年轻人和这些蘑菇的处境相似，因此被称为职场蘑菇。职场“蘑菇定律”，说的是要磨练人才，就要把他像蘑菇一样对待：放在阴暗潮湿的地方（不受重视的岗位和部门），浇上一头大粪（忍受上司和同事的漠视、冷眼，甚至蒙受不白之冤），任其自生自灭（选择咬牙坚持还是另谋高就）。低调是这个时代的职场生存法则。做个生长在角落里的“蘑菇”。厚积薄发更显得弥足珍贵。

蘑菇守则一：面试的低调

郭芳名牌大学毕业，对这次要应聘的外企公司一点也不怵：要英文她有英文，专业知识学得透彻，手里还握着一张烫金的文凭。面试的时候，她显得很自信，对答如流。看得出来，对面桌前坐着的老板对她挺满意。接近尾声的时候，郭芳又细致地进述了她认为自己是这个职位最佳人选的理由，以及对公司未来发展的设想，并谈论了有关如何改变公司现有的看法，半个小时过去了，面试的结果是，考官最终没有录用她。到底出了什么问题？

点评：面试失败的最主要原因在于，求职者太注重推销自己，忽视了公司和该职位所关心的“卖点”。从考官的角度来看，应试者如果高调地推销自己，往往会给人一种傲慢、专横、自以为是的印象。求职者不去注意考官的反应，而是将一个双向式交流变成一个单方面演说，过分热衷于给考官留下一个难忘的印象，结果却适得其反。

同时一个太注意推销自己的求职者，会让人对他是否是一个可以与之轻松共事的人产生了怀疑，这种印象其实是致命的，因为无论什么公司，团队精神都是最重要的。

蘑菇守则二：试用期的低调

平时被朋友叫成“疯丫头”的周薇，试用期的第一天穿得特“职业”，还剪了个还算干练的齐耳短发，绝对是个笑不露齿、讲话轻声细语的淑女。在人事部谈到一半的时候，人事部经理对她说：现在的OL应该知道怎么化妆，尤其是有机会面对外商更应该重视这些，不然对方会觉得你不尊重他。周薇表面上毕恭毕敬地听着，心里却笑得背过气儿去了。对方一说完她就把随身携带的皮包放在办公桌上，一打开人事部经理的眼睛都直了，那根本就是个小化妆包，里面闪闪亮亮的眼影唇彩灿烂无比。那些是她准备下班后和朋友去酒吧疯才一起带来的，果然派上用场了，人事部经理愣了一下，然后告诉她说，你去办公室报到去吧。三个月后，周薇没有通过试用期。

点评：装束最能体现一个人的品位和习惯，化妆更是如此，试用期的时候应该让老板知道，你很清楚自己要应征职务的定位在哪里，化妆方面还是保守一些好，要突出的是自己的实力，千万别让彩妆太扎眼，无论对方是男是女，过于新潮的服饰和妆容都会令人没法接受。要做到得体，还要注意场合，知道自己什么时候应该做什么，这样的人老板才赏识。

蘑菇守则三：工作中的低调

李佳在一家广告公司工作了半年，后来又跳槽到一家网络公司做市场策划，最近她常常抱怨新公司领导对自己不公，有那么新鲜的创意却得不到领导的赏识，反而给她一些无关紧要的事情做。一次次的抱怨和工作的不配合领导都看在眼里，于是对李佳越来越不赏识了。

点评：案例中的李佳只愿意做自己分内的工作，而且将分内分外的界线划得很清楚，这是最令人反感的。其实，在很多时候，分外的工作对于员工来说是一种考验，能够把它做好，也是能力的体现。你在自己的职业范围内，应该是一个低调的“专业人士”；同时，你必须是一个“杂家”。只要上司发令，你就应该行动，有时还必须没事找事做，即使不是分内的工作。你不要把自己的业务或者工作定义得太准确、大突出，只有这样，你才能在办公室留下良好的口碑。

蘑菇守则四：同事之间的低调

李敏很敬业，工作上手也快。可是经理觉得这是应该的，遇到李敏犯了一点错误，经理会说：“李敏，这种错误你也会犯？聪明面孔白长了！”李敏脸色就有点难看了。她的脸色难看，经理的脸色自然也好看不了。他们的关系像橡皮筋，过一段时间就绷紧，虽然最后还是会弹回去，但谁都知道，橡皮筋的弹性是有限度的。这样一年下来，李敏在末位淘汰制下被淘汰了，个中原由想必都很清楚。

点评：长着一张聪明面孔的你更要谦虚，因为你还未开口，别人已经把你当成了假想敌。厚积薄发有时候是一种很好的生存法则，不要认为这是进取心和激情的退化，激情在你的内心，而不是年龄和外表的肤浅表现，处处锋芒毕露，往往首先伤害的是自己。在职场，即使你有满腹的雄心壮志，也不必急着在短时间之内消耗殆尽。还是应该低调一点，搞好与同事的关系，这样既能体现你的团队意识，又能表明你的宽容与大度，何乐而不为呢？

第五篇：新时代青年女职工思想观念和价值取向问题研究

新时代青年女职工思想观念和价值取向

问题研究

在任何的国家、任何的社会里，青年人始终是其中最活跃的群体，他们的思维永远是最跃动和最超前的，他们接受新鲜事物最快，受社会的影响最大，同时，他们也会社会产生一定的影响力。

青年职工，尤其是国有企业的青工，更是青年人的代表。他们一方面是工人阶级的中坚力量，在企业的发展和国家的建设中发挥着重要的作用，另一方面由于他们整体上受教育程度高，学习和掌握着先进的技术和技能，再经过企业多年独特的企业文化的熏陶，使之更加成为当代青年人的代表。因此，他们的价值取向对我们社会生活和经济的影响也越来越大，很多企业中青年人占了很大一部分，他们的价值取向决定着印制事业未来的发展。因此，有必要关注青年职工，探究他们的思想，了解他们的价值取向，分析对策，有针对性地进行引导教育，这样，才能更加有利于青年人的发展，有利于企业的发展。而作为青年职工的重要组成部分，女职工不管是在社会经济建设还是文明建设中，作用都十分重要。随着观念的改变和女性个人素质的提高，妇女在社会中真正的撑起了半边天。因此，如何充分发挥女职工在企业发展中的“半边天”作用，是当前亟待解决的新问题。要做好企业女职工工作，首先要了解企业女职工的思想观念和价值取向。

一、新时代青年女职工价值取向的共性

企业青年女工是由不同层次的青年群体组成，她们的价值取向既有其共性，又具有不同的群体特征。我们看到，广大女职工对改革的承受心理明显增强，参与改革的自觉性越来越强，呈现出人心思改革，人心思发展，奋发向上的思想主流。其表现：一是对改革及党和国家的路线方针政策的认同感不断增强。二是广大女职工的主人翁意识和责任感，工作劳动积极性比较高，崇尚学习、钻研技术、努力提高自身素质的风气正在形成。三是思想观念发生了很在变化，竟争意识、风险意识及对改革的承受能力不断增强。女职工的思想“热点”问题已经转移，女职工最关心的问题和影响积极性发挥的因素发生了明显的变化。现在就青年女职工的价值取向而言，从总体看有以下几个特点：

一是主体性浓厚。大部分的女职工在人生价值观上注重个人奋斗，强调自我价值的实现。只有少数青年过分注重个人发展和个人利益，为企业发展考虑不多，总是寻找机会跳槽，而导致跳槽的关键因素排在第一位的不是报酬和福利，而是对工作环境与个人价值实现的不满。这些情况说明新时代女职工对自我意识的高度认知，这种认知带来的好处是青年人对工作的热情和追求。但是，过分地强调自我则会使青工缺乏对企业的责任感和自我奉献精神，一旦产生不满情绪，首先想到的就是“跳槽”。二是波动性较大。青年职工的人生价值的选择和判断极易受外界环境的影响，处于不稳定状态。对同一问题的判断在不同的环境下会得出截然相反的结论。很多新时代女职工在对企业未来发展和自身如何面对今后的发展变化没有明确的目标，而在领导和青工一起座谈后，通过领导对企业的形势和发展的介绍、分析，她们对企业的发展和个人的前途又重新充满了信心。这说明青年职工的价值取向有很强的可塑性。

三是时代性强烈。多数新时代女职工的价值取向体现了公平、效率、竞争、自立的时代特征，青年职工都希望选拔人才和竞争上岗时要公平、公正、公开，希望通过自己的努力取得预期的成功，她们关注更多的是自身发展空间和所能得到展示自我的机会。

四是矛盾性增多。新时代女职工在价值判断与选择上存有“关心与冷漠相容，希望与困惑并存，进取与彷徨相伴，认同与失落交错”的心态。诸如通过与部分青年职工的聊天交流中得知，一方面他她们希望多提供一些能体现团队精神的活动和一些知识培训、讲座，另一方面当问及组织的活动为什么不愿意参加时，又以工作太忙，业余时间太少等种种理由推脱，体现了其矛盾的心理。

社会主义的根本任务是解放生产力和发展生产力，而解放和发展生产力从一定意义上讲，关键是调动人的积极性，能否真正实现职工当家作主，唤起职工的主人翁积极性，发挥企业中的“半边天”作用呢？笔者认为新形势下面对新时代女性职工思想和价值取向应从以下三个方面着手：

一、做好新形势下女职工思想工作

1、改变观念、健全组织。

要把女职工思想政治工作做好，首先要改变观念，统一思想，提高对女职工工作的认识，建立健全女职工工作组织，配备思想素质高，热爱女职工工作的人员负责女职工的思想工作，同时还要抓好工作规范管理，制订相应的工作制度，采取适当的措施，广泛深入地开展工作，使女职工的思想政治工作逐步走上科学化、规范化的发展轨道。

2、全面施教，提高素质。

要使女职工适应新形势，应对新的挑战，真正发挥其“半边天”作用，必须抓住重点，全面施教，积极实施“女性素质工程”，切实提高她们的整体素质。

首先要组织女职工学习马克思主义妇女观，学习党和国家的方针、政策，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，其次要坚持对女职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导女职工正确处理国家、集体、个人之间的关系。加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。弘扬助人为乐、无私奉献、尊老爱幼、扶贫帮困等传统美德，再次是对女职工进行法制教育，引导她们自觉学法、守法、学会用法律武器保护自己的合法权益。最后是对女职工进行“自尊、自信、自立、自强”教育，使“四自”真正成为她们的生活信念，在工作和生活中知难而进，坚忍不拔，以奋发图强的精神面貌创造展示自己的事业。

3、突出重点，讲求方式。

要做好女职工的思想工作，还要适应改革形势，针对女职工思想工作中出现的突出问题，讲求方式方法，采取灵活多样的教育形式，使正面灌输与多方引导相结合，寓教于理、寓教于帮、寓教于情、寓教于乐，注意解决她们实际生活、工作中的问题，想她们之所想，急她们之所急，做好一件看得见，摸得着的实事，这样才能真正调动她们的工作积极性和创造性。

二、多措落实保护女职工积极性

一要深入宣传贯彻《劳动法》、《女职工劳动保护暂行规定》，通过企业简报，宣传开辟“女工园地”，举办女职工权益法律知识竟赛，做到宣传到位、检查督促到位。二是加大源头参与力度，加强调查研究，及时掌握和反映女职工中的新情况新问题，积极提出解决问题的建议和意见。三是要在企业签订集体合同中，保证女职工合法权益、特殊利益进入条款内容，维护女职工的合法权益。

调动女职工积极性，还要落实在提高女职工整体素质上，新形势下，女职工素质提高工作要着眼于引导，立足于教育和提高。因此，作为工会组织要高度重视，使我们的工作始终立足在女职工的发展需要上，努力为女职工转变观念，接受新知识、新技能创造条件。

要做好这一工作还必须摸清女职工的具体情况，区别年龄、学历差别，根据不同岗位的实际情况，分层施教，从爱岗敬业入手，广泛开展以创建“ 巾帼文明示范岗”、“岗位明星”为主题的“巾帼建功”竟赛活动，克服安于现状“等”、“靠”、“要”的消极思想，增强竟争意识、忧患意识，开展多层次专业知识、技术技能培训，鼓励女职工通过函授、自学等方式接受学历教育，开展学专业、比技能、赛贡献的“学、比、赛”活动，切实提高女职工业务理论水平和业务能力，激励广大女职工岗位成才，岗位奉献。

三、树立科学发展观，全面提升女职工思想觉悟

科学发展观是可持续的发展观，在社会发展中发挥重要的作用。科学发展观是坚持以人为本，思想政治的目的就是通过激发人的精神状态而激发人的工作热情，因此，应充分发挥科学发展观在思想政治建设中的作用。通过树立科学发展观，对女职工进行理想信念教育，弘扬助人为乐的传统美德，使“自强、自尊、自信、自立”成为生活信念；通过树立科学发展观，坚持联系实际、注重实效，广泛开展以创建“巾帼文明示范岗”为主题的活动，培养其岗位奉献精神；通过树立科学发展观，结合自我教育、正面引导和多方引导，创造形式丰富多样、内容生动活泼，易为女职工所接受的思想政治工作新方法；通过树立科学发展观，坚持源头参与、依法维权，当好女职工和领导的桥梁纽带，反应并解决女职工遇到的问题和困难。

四、把维护困难女职工群体的权益作为重点切实抓好 改革开放以来，广大职工普遍得到了实惠，生活水平总体上有了很大的提高。然而，我们清晰地看到我们国家地区间发展还不平衡，行业之间、企业之间分配收入差距呈现进一步拉大的趋势，国有企业老、弱、病、残女职工仍然是最困难的一个群体。因此，工会应把送温暖工程更加扎实地向前推进，在继续履行帮扶特困女职工“第一责任人”职责的同时，把工作重点放到合法权益容易受到损害的困难女职工群体上，这是对送温暖工程的重点和内容的充实和拓展。

困难职工特别是困难女职工不仅需要帮助还需要精神上的安抚，人在困难之中，理想信念最容易发生动摇，她们问题解决不好，最容易影响积极性，也最容易发生群体事件。因此，做好困难女职工的思想工作，是保证企业和社会稳定的关键。

女职工是工人阶级的重要组成部分，是我国经济和社会发展不可缺少的重要力量，是企业中的“半边天”，因此，如何最大限度地保护调动和发挥女职工的积极性和创造性，汇集更多的聪明才智为企业改革、发展作贡献，是当前摆在我们面前的一项重要任务。

总之，社会主义市场经济的发展，离不开广大女职工的积极参与。只要更新观念、改变作风、大胆实践、研究新情况、解决新问题、开辟新途径、创造新方法、才能做好女职工的工作，才能创造良好和谐工作环境，真正调动女职工的能动性，推动企业各项事业的健康发展。