双十一对招聘外包的思考

第一篇：双十一对招聘外包的思考

双十一对人力资源外包服务 的新思考

一、双十一外包服务发展趋势

一年一度的双十一大促刚刚结束，招聘部继续2015年xxx招聘外包业务，继续承揽多家知名企业的外包业务，如xxxx、xxxx、xxx等，提供短期上岗3000余人次，同比上一年，岗位供应量超过170%。

“双十一”即指每年的11月11日，由于数字的形似又被称为光棍节。从2009年开始，每年这天，以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行商业促销。2009年，天猫单日销售额为0.5亿元，2010年9.36亿元，2011年33.6亿元，2012年191亿元，2013年350亿元，2014年571亿元，2015年912亿元，2016年1207亿元，虽然这个数字想起来觉得有点不可思议，但是互联网时代总是会发生各种奇迹。除了淘宝系，京东、苏宁、亚马逊、国美、易迅网、当当网等电商也纷纷加入今年的“双十一”网购大战。2016年十大特点：

1)移动互联网购物成为主流，上班也可以抢货

2)双十一购物狂欢从11月初到11月12日，双十一购物节变成了11月双周购物节。

3)消费群体扩大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加，成为全民购物狂欢。4)过去大家是啥便宜买啥，现在是啥实惠买啥 5)品牌销售远远大于非品牌销售

6)假货比例变低，7天无条件退货成为标配

7)从猫狗之争，变成所有电商狂欢，淘宝天猫占销售额总比例将从2015年第70%降到60%左右

8)十大电商格局未变，垂直电商崛起

9)双十一晚会将会成为保留节目，影响仅次与春晚

10)购物以中国品牌为主，境外品牌优惠不大，客户选择空间很少，明年会有所改观。

“O2O模式”是近年的亮点。“O2O模式”又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。电商企业向线下延伸、搭建完整销售与体验链，而传统零售企业跨界向线上延展已成趋势。

二、主题词：变革、机遇

在电子商务强烈冲击下，越来越多的商场实体店被看作是商品展示厅，购物功能也在逐渐削弱。网络零售分流严重，对实体店的销售产生较大影响，也造成其扩张增速减缓，销售缓慢，传统零售业不得不开始寻找新的出路，转投电商。

除了对传统零售业产生了巨大影响外，电商行业的快速发展，还逐渐带动起新的经济增长点。随着电子商务行业的快速发展，第三方支付、物流、大数据、云计算等行业也将获得千载难逢的发展机遇——这已经成为了业内的共识。目前整个行业正在步入稳定增长的成熟发展阶段，但随着基金、保险等传统金融企业与电商联姻，第三方支付市场未来有望进入新一轮快速增长期。

物流业的增速同样迅猛。公开信息显示，我国社会物流总额中超过30%的交易额来自电商网站，并保持15%以上的增长，来自国家发改委的研究报告还预测，与之相关的仓储、邮政、铁路公路货运等行业，在未来5年内，同样有望获得超过15%的高增长。

电子商务企业强大的数据采集和分析能力即“大数据”，也正在催生新的业态。通过对用户支付数据和行为的采集和分析，电商企业不仅能够掌握用户的支付习惯，还能够准确地了解商家的经营数据。这样一来，开展针对个人用户的消费信贷，以及针对小微企业的小微信贷等业务都水到渠成。以阿里旗下的小微金融为例，截至今年二季度末，阿里的小微信贷平台已经累计为超过32万家小微企业解决融资需求，累计投放贷款超过1000亿元，不良贷款率仅为0.87%。正因这样诱人的前景，京东、苏宁等企业也开始在大数据领域发力。

三、人力资源市场在哪里

首先，人力资源成本投入本就可以是动态的

在2016年双十一大战之前，某人力资源公司CEO表示，该企业在去年共为企业输送了11万个外包就业人员。在他看来，传统的人力资源已经无法适应每年有固定峰值的企业发展，如电商行业的双十一和618，企业集中需要大量客服和售后人才，企业如果以此标准招聘，势必增加人力资源成本，而动态化的人力资源管理外包模式成为企业降低人力资源投入的有效手段之一。

企业将用人峰值的岗位用人需求外包给人力资源外包企业，员工在业务峰值上岗，峰值过后便可解除业务关系。由于外包企业对员工已经进行了基础业务培训，如此第一降低了员工的培训费用，其二降低了峰值人力资源的疏散成本(由于员工与外包公司签订合同，用工单位解除工作关系不需承担赔偿金)。而外包企业再根据不同企业和行业的峰值以及员工特点，将员工分配至下一个合适的岗位中。

人力资源外包在国外越来越被企业主所重视，据了解在日本部分企业的外包员工高达80%，且每年仍以10%的速度递增，在国内人力资源外包也已经成为互联网、金融、房地产等行业的员工重要组成部分，当人力成本进行动态化管理，企业的员工的工作饱和度处于合适水平，双十一为代表的企业峰值投入的成本便自然降下来。

其次，双十一峰值可加快人力资源结构调整

近几年中国企业家正在遭遇从宏观到微观的双重革命，从宏观上国内经济下行压力增大，国家统计局公布的数据显示，2016年上半年国内生产总值(GDP)同比增长6.7%，较去年同期回落了0.3个百分点，低于去年全年的6.9%，各级政府都在积极推动第三产业发展来加快产业结构调整并解决日益加大的就业问题，而从微观上看，90甚至是95后一代开始逐渐走向社会，强烈追求自我的这代人的管理是人力资源行业共同面对的问题，国内组织行为学权威陈春华教授也多次表示企业要调整管理方式来适应新一代员工的成长。

一方面以客服、售后为代表的第三产业成为新的就业增长点，该人力资源公司2015年解决11万就业岗位，而今年则要解决20万就业岗位，此足以证明国内第三产业的发展之蓬勃，而另一方面，追求自我、崇尚自由的一代又貌似不符合第三产业服务的基本条件。

企业用工总有峰值，如电商，即便没有双十一，也会有开学季、服装换季期等天然峰值，企业如果在用工方面未能进行有效布局，是很容易遭受挫折的。因此，双十一此种业务最高峰值模式可一定程度上检验人力资源的抗风险能力。如今企业在人力资源方面已经暗藏多个风险，企业尤其是第三产业企业需要调整用工和招聘理念，加大外包人力资源比例，引入外包企业解决90后的培训和职场教育工作，降低人员流失率，如苏宁引入人瑞集团合作之后，员工离职率由10%提上降低至3%，降低了企业的招聘和管理成本。

当然，这也需要外包企业有这较强的业务协调能力，一方面要有吸纳新员工的能力，而另一方面又要有较强的客户资源，使员工能匹配到理想工作。以人瑞集团为例，其人才的主要招聘渠道为微信，经过多年运营在微信端共拥有173万粉丝，每年有130万的线下到访，可低成本解决人才的储备问题，而其在客户端又主要以一二线城市的金融、互联网以及房地产等服务属性较强的企业为代表，成为国内服务行业的人力资源重点外包企业。

随着95后开始进入职场，人力资源从招聘到管理均有着不同程度的压力，在以双十一为代表峰值之下，可以尽快实现人力资源外包为代表的运营思维转变，切实降低企业负担。

最后，大数据支持降低损耗

今年双十一大数据供功不可没，不仅物流企业开始在菜鸟网络的支持之下，以大数据合理安排物流资源，且商家也开始通过大数据进行精准备货，降低库存损耗，马云在双十一现场也表示要继续帮助商家实现精准备货。以大数据为指导，企业可在具体层面尽可能降低损耗，在双十一的峰值之下创造良好的收益。

而在人力资源角度来看，大数据也是至关重要。企业需要根据双十一峰值之前的大数据来进行人才储备，无论电商平台亦或是商家均需要在双十一前一个月实现客服、售后以及物流方面人才的到岗，这种动辄数百人的招聘对企业绝非易事。因此，以人瑞集团为代表的人力资源外包企业便成为此时企业的重要选择。

企业在双十一峰值中运用大数据可基本分为两部分，一方面企业借电商大数据实现产品的精准化储备以及其他相关资料的准备;而另一方面人力资源外包企业根据其手中的员工数据，为企业尽快匹配最合适的人才，可保证人才的匹配质量。双十一固然创造了一个又一个的零售峰值，但从运营角度来看，其并未对社会资源尤其是人力资源有过多浪费，相反，双十一还推动了互联网以及零售乃至服务行业的融合与革新。

2016年11月21日

第二篇：双十一对社会经济的影响因素浅析

双十一对社会经济的影响因素浅析

冲击300亿

淘宝系计划在今年的“双十一”冲击更高的销售额。《经济参考报》记者日前从知情人士处获悉，淘宝系内部已经制定了今年“双十一”的销售目标：淘宝网和天猫在11月11日当天实现300亿元的销售额，并将挑战450亿元的极限目标。对于这一消息，阿里巴巴方面没有证实，亦未否认，只是轻描淡写地表示；“不谈销售目标”。

淘宝系2011年“双十一”销售额达到53亿元，2012年“双十一”销售额为191亿元，同比增长260%。对于传言中的“300亿元”目标，部分业内人士认为并非不能实现，如果按照100%的增长率计算，淘宝系今年“双十一”的销售额将达到令人咋舌的382亿元。

业内认为，在阿里巴巴赴港IPO受挫之际，作为目前集团最具吸金实力的资产，淘宝系今年“双十一”的表现至关重要——将影响到马云能否成功打一场IPO反击战。

双11恰逢APEC 北京物流会后或爆仓

不同于往年，今年双十一促销恰逢APEC会议召开。由于APEC会议涉及到机动车单双号限行等措施，引发了不少消费者对快递车能否及时送达的担忧。中新网IT频道了解到，在11月2日-15日，京东在北京地区的极速达配送服务将暂停，11月16日恢复。顺丰速运在官网上发布公告称，11月6日-16日北京市区以及天津、石家庄、济南地区陆运、航空渠道的即日达停止收件。圆通官网发布公告称11月1日-11月16日期间进出北京市、天津市、河北省、内蒙古自治区的快件时效将有所延误。圆通快递人员也告诉中新网IT频道，因为APEC会议限行政策，双十一送达时间可能会有延长。

阿里抢注“双十一”商标引口水战 京东改“11 11”

正如单仁所言，今年的双十一购物节已经不再是天猫专属。阿里抢注“双十一”商标，发函要求媒体刊发其他电商促销广告时禁止使用“双十一”字样。此举立即引发了京东苏宁不满。京东指阿里“借法律之名，行垄断之实”，苏宁也称“法律合规手段不义”。虽然不满，但还是不得不将“双十一”字样抹去，京东改为“11 11”。

阿里集团公布的数据显示，2013年11月11日零时，天猫、淘宝“双十一”网购狂欢节开场，55秒后，活动通过支付宝交易额便突破1亿元；6分7秒，交易额突破10亿元；24点，交易额达到350.19亿。截止当天20点30分，有14个店铺交易额破亿元。

对于明年的“双十一”，荆林波持乐观态度。他认为原因有二：首先，中国的网络购物还有发展的潜力；其次，即使是理性购物的美国，仍然有类似的购物节。他指出，电商单日销售额何时出现最高点，现在还无法判断，还要等到中国网民普及率达到80%左右，消费需求日益成熟之后。但他同时提醒，要再创新高还取决于电商要不断提高它们的服务水平，保持良好的服务品质，让消费者真正体会到网购的快乐。

第三篇：《招聘外包协议》

编号： 2011-01

3招聘外包协议

甲 方：乙 方：内蒙古信和劳务服务有限公司

甲方因工作需要，与乙方本着平等自愿、协商一致的原则，就甲方委托乙方代为招聘人员等事宜签订本协议，具体内容如下：

一、甲方向乙方提供企业营业执照副本复印件、公司简介、招聘岗位描述及薪资待遇等有效材料，填写附件.1《委托招聘单位登记表》。

二、本协议招聘期限年月日至年月日终止。

三、招聘岗位详见附件.2 酒店简介、招聘岗位要求及待遇福利标准等文件.四、费用及支付方式

1、招聘外包采取“先收费，后服务”的方式。

2、本次全年委托招聘岗位共个，人数人，按照《企业委托招聘收费标准》，费用总计：元，为使招聘工作顺利开展，甲方向乙方支付全部费用的50%，即元作为预付款，其余费用在年月日前支付元。

3、乙方推荐至甲方的正式录用员工的路费，若员工有报销要求则由甲方承担（只限火车和汽车），反之不报销。

五、乙方收到甲方所支付的招聘预付费后，按照甲方提供的附件.2《委托招聘岗位说明书》，为甲方寻访所需人才，经乙方初步筛选后推荐给甲方，甲乙双方共同进行面试，甲方在2日内作出面试反馈意见。

六、甲方在两日内将乙方推荐的合格候选人的《入职通知书》反馈至乙方。

七、若委托招聘岗位员工离职，甲方必须提前30日告知乙方，乙方负责在30日内补充人员。

八、保证条款

1、甲方保证乙方推荐候选人的待遇和福利水平不得低于本地区同行业平均薪酬，并不断提高其管理水平和建立良好企业文化，以吸引和留住人才。-1-

2、根据本地区人才市场行情和员工工作表现等情况，给予适当的工资调整。

3、乙方保证按照国家有关法律法规开展招聘工作，甲方亦保证按照协议条款进行履约。

4、本协议签订生效后，若甲方提出终止协议，已收预付费用不予退还；若乙方提出解除协议，扣除前期相关服务费后退还余款。

九、其他

1、本协议中的附件.1和附件.2经双方盖章后与本协议具有同等法律效力。

2、甲乙双方如遇企业经营情况发生重大变化，需终止协议时，应提前60 天以书面形式告知对方。

3、本协议中未尽事宜和发生与本协议有关的争议，甲乙双方友好协商解决。

4、本协议一式两份，双方各执一份，甲乙双方盖章生效。

附件.1《委托招聘单位登记表》

附件.2 酒店简介、招聘岗位要求及待遇福利标准等文件

甲 方：（盖章）乙 方：（盖章）

委托代理人：委托代理人：联系电话：联系电话：

日期：年月日日期：年月日-2-

第四篇：招聘外包合作协议

招聘外包合作协议

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，依据中国相关法律，就甲方全权委托乙方从事人员的招聘工作，达成如下协议：

一、企业招聘方（简称甲方，也是委托方）全权委托本网（简称乙方，专业招聘机构）进行人员招聘推荐，甲方进行相关的面试、培训录取及工作地点的分配，视同己认可录用人员达到甲方用人标准，工作关系属于甲方，后期管理与乙方无关。应甲方要求，乙方可另行协议参与管理。

二、甲方按协议录用乙方推荐的人员，但不得干涉乙方的招聘模式。乙方有权使用甲方的品牌从事且仅限于从事招聘事项。乙方推荐人员为社会正常渠道招聘，乙方有严格管理模式保障双方合作正常进行，但不保证所推荐人员一定高于社会平均素质。在乙方可以满足甲方人数需求的前提下，甲方（含甲方联合经销商）不得委托任何第三方组织进行招聘。

三、合同有效期内，如需更改招聘的要求和条件，双方可通过如下指定方法（必须提前两天以上）协商的招聘需求、岗位描述、工资标准和相关要求，属于协议补充条款，同样具有法律效力： 指定联系人：指定电话：

指定QQ号：指定邮箱：

四、前三条条款在无其他同类条款时适用于所有情况，但合同后部文本（手写）和附件（当次招聘信息细则）中另有细则说明的按合同细则。

五、甲方必须保证发布招聘信息和招聘录取人数的准确性，乙方同样保证（全权委托的前提下）双方约定人员数额（甲乙双方协商确认）。因社会实际情况所限不能满足的，可协商后采用多种方式解决。甲方最终上岗人员低于约定数额50%或实际情况与合同信息不符，由甲方按差额人数支付乙方违约金10元/人。乙方最终人员实际到位率在50%以下，由乙方按差额人数支付甲方违约金10元/人。

六、合作费用：甲方向乙方支付元/人的管理费，人数由双方按照每日实际工作的人员数量进行结算。费用结算方式由双方约定为：由甲方核算后于推荐人员入职满一个月后以现金或者银行转帐的方式一次性支付。

七、甲乙双方真诚合作，合同有效期2010年月日至2011年月日，凡因订立、解释、履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，也可提交仲裁委员会仲裁或向法院起诉。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，加盖公章后签字生效，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

联系方式：联系方式：

签字地点：2011 年月日

第五篇：浅析国有企业招聘外包策略

浅析国有企业招聘外包策略

摘要：随着当今知识经济时代的到来，人力资源成为企业重要的资源，如果国有企业能招聘到适合企业发展的优秀人才，将在激烈的市场竞争中取得更加优势的地位。而招聘外包正是帮助企业提高效率，赢得竞争优势的一种新型管理模式。但是国有企业限于传统招聘模式的束缚，招聘外包实施的还不够完善。基于这样的背景，本文对国有企业招聘外包的策略进行了简要分析，希望能进一步促进国有企业招聘体制改革。

关键词：国有企业，招聘外包，发包方，承包商

引言:目前，世界500强中的绝大多数企业都在使用“招聘外包”。在我国，随着企业对人力资源管理工作认识的不断加深以及人力资源中介机构的迅速发展，“招聘外包”，这一当前国际流行的思潮逐渐被越来越多的企业所接受，也逐渐被越来越多的企业应用到人力资源管理的实践中。

苏晓丽在介绍了中小企业传统招聘方式存在的问题的基础上，对人才招聘外包模式的优点以及中小企业实行人才招聘外包的外部条件进行分析，继而研究了限制中小企业人才招聘外包的因素，根据实际情况提出了合理建议，中小企业要积累外包经验，首先要确定外包商的评价指标，其次要对外包商进行综合评估，再次要和外包商积极沟通，最后要监控外包商行为；国家要完善相关法律，用法律切实维护中小企业和外包商的合法权益。

忻洪波分析了招聘外包的可行性和必要性，招聘外包使企业在节约招聘成本的同时获得了更专业的招聘服务，并且使企业更专注于其核心业务，从而创造更大的竞争优势；随着经济环境、社会结构、本地市场和国际市场的变化加快，公司员工的流动性和可替代性越来越强，促使员工招聘走向外包的可能性越来越大；另一方面，人力资源管理外包市场的迅速发展也给招聘外包实施带来了可能。

韩志新提出了企业招聘外包的实施步骤，结合企业战略发展需要，对招聘需求作出科学、专业的分析，根据岗位对企业重要性的差异作出合理的招聘外包决策，选择合适的外包服务商，与承包商签订委托合同，与外包服务商有效沟通，并监控项目进行，企业人力资源部门组织具体业务部门的主管参与进来，对外包服务商最终提供的候选人进行甄选，最后对招聘外包的有效性进行分析，考察招聘目标的实现程度。

尽管很多学者已经对招聘外包进行了很透彻的分析研究，但是如果想发展好中国式的招聘外包道路，还需要我们作出更细致实用的研究。本文基于招聘工作对于一个企业有着至关重要的作用，对比了招聘外包的优劣势，进而得出国有企业实施招聘外包的必要性。为了国有企业更有效的实施招聘外包，提出了六个招聘外包的实施策略。

一、招聘外包的相关涵义（1）招聘的涵义

招聘是指企业为适应激烈的市场竞争，根据人力资源规划和工作分析，制定人员需求和任职资格要求，通过各种渠道发布需求信息，面向组织内外吸引、吸收、留住企业发展所需要的人才，并妥善安排其到企业所需岗位任职，及建立人才库来满足企业未来需要的活动过程。（2）招聘外包的涵义

招聘外包是指企业（发包方）将员工招聘工作的全部或部分外包给专业的人力资源服务机构（承包商），承包商通过规模化、专业化的运作方式，使用人单位（发包方）缩减人力资源基础性工作、降低招聘成本，专注于其核心竞争力、实现效率最大化的一种新兴招聘方式。

二、招聘外包的优劣势分析（1）招聘外包的优势

①提供高水平的专业服务。人力资源管理工作的重复性和具体性，使企业经常感觉到人力资源部门人手不足或者没有足够专业的人员可以胜任，而招聘外包服务商则精通于这方面的程序和工作，能够提供较高水准的专业服务。

②有效降低招聘成本。招聘工作包含了许多基础、重复性的工作环节，企业不可避免的要为之花费一定的成本。企业通过招聘外包，除了可以有效减少诸如信息发布、人才选拔等招聘所必须花费的成本之外，还可以有效降低日常办公费用支出，达到降低经营成本，提高企业经济效益的目的。换句话说，企业可以在降低成本的同时招聘到相同质量的人员。

③招聘工作效率提高。招聘工作对企业的人力资源部门而言只是一项工作内容，工作压力和动力相对于服务外包商而言要小得多。而对服务外包商这种合同关系下的从业人员来讲，工作压力和动力都要大很多，所以工作的效率和质量与企业的人力资源部门相比较就会更高。（2）招聘外包的劣势

①企业文化不能很好的融合。一个企业自己独特的文化、价值观念是在长期的经营实践中形成的，如果招聘外包商对企业的文化没有充分的了解，一个常见的局面就是两者因企业文化不相容，导致两者不能很好的沟通，其结果就是招聘外包商不能给企业找来符合公司发展理念的人才，时间一长必将导致整个招聘外包活动的失败。

②经营管理风险变大。一方面，如果企业（发包方）自身不够强大，在长期实行外包的情况下，就有可能形成对承包商的过度依赖。从而影响到企业内部人力资源部门的管理，而且企业也没有足够的能力来对招聘外包商（承包商）的工作进行有效的监督和评估。另一方面，企业在实施招聘外包时，需要向外包承包商开放很多商业信息，承包商才可以更加了解企业的招聘需求，从而更好地完成招聘工作，这就会带来商业秘密管理的挑战。

三、国有企业实行招聘外包的必要性（1）节约招聘成本

在传统招聘模式下，企业招聘人员需全程参与到招聘的过程当中，需耗费大量的人力、物力资源在事务性工作上，无法集中优势资源专注于国有企业主营业务的发展。若实行招聘外包可以释放出更多的人力资源和资本资源用于发展国有企业核心竞争力。（2）招聘服务更专业

传统招聘限制了招聘工作仅由国有企业内部人力资源部门负责，但是企业内部人力资源部门又无法做出更专业的招聘规划。而由于招聘外包承包商长期从事招聘工作，其可以提供更专业的招聘服务，做出更专业的招聘方案，帮助企业选拔出更优秀、更适合企业需求的人才。（3）避免人事招聘腐败

由企业内部自己完成的传统招聘容易造成人事招聘腐败，暗箱操作现象时有发生。而如果实行招聘外包，招聘由国有企业和招聘外包承包商联合负责，则可以在一定程度上有效避免人事招聘腐败现象的发生，使招聘更公开、公平、公正、透明。

四、国有企业实行招聘外包的策略（1）设立招聘外包管理机构

员工招聘职能的外包活动应对整个外包项目进行全面分析研究，制定相应的战略规划。在外包活动实施过程中，国有企业应立足于自身发展战略，以科学的手段确保外包活动的有效实施。国有企业在正式做出员工招聘职能外包决策后，应设立“以国有企业人力资源部门为主体，各用人单位协调参与”的专门招聘外包管理机构。招聘外包管理机构首先就员工招聘职能外包决策收集相关信息，针对项目可行性起草计划书、外包方案等文件，并对外包公司进行全面评估，选择恰当的合作伙伴，与外包公司签订合作项目的协议；其次，招聘外包管理机构与外包公司一起负责员工招聘项目的具体执行。国有企业人力资源部门的招聘人员和外包公司的负责人就员工招聘战略规划、招聘岗位需求、招聘工作进度、招聘工作评估等合作细项进行协商讨论，具体执行员工招聘工作。

（2）对外包公司进行招标

国有企业为了节约时间和成本，做出员工招聘外包决策，这就需要国有企业选择恰当的招聘外包公司。招聘外包公司有很多种，如猎头公司、招聘网站、人才招聘市场等，国有企业可以依据不同的招聘需求选择不同的招聘外包公司。由国有企业内部的招聘外包管理机构拟定招标方案，有选择性的筛选出几家比较合适的外包公司，发给他们招标文件，邀请他们参加投标竞争活动。若外包公司接受招标邀请，则要按照招标文件的要求向企业递交投标文件，投标文件大致要包括外包公司对国有企业招聘做出的招聘方案，投标报价表，以往成功合作案例，外包公司文化，外包公司的资信证明和企业要求的其他资料。然后按照规定程序公开开标、评标，对受邀请的外包公司的投标文件进行审查，最终综合各项条件选出中标的外包公司，中选的投标者应符合所报投标价格最低，最大满足招标文件中规定的要求。（3）全面评估中标外包公司

国有企业对中标的招聘外包公司提出更高要求，拥有较为全面的招聘渠道、掌握人才供求状况、了解市场薪酬水平、科学的人才甄选技术等。国有企业全面评估招聘外包公司需要把握关键的两点问题：第一，构建科学的评价指标体系；第二，实施全面评估选择。国有企业想要实施全面的评估选择，必须构建科学的评价指标体系，可从招聘外包公司的服务素质、服务质量和服务费用三方面构建，其中服务素质体系包括业务范围、人员素质、稳定性、企业规模、经营策略、管理水平和企业文化相融性；服务质量包括服务标准、及时性、符合性、以往业绩和信誉；服务费用包括服务价格高低、价格的变动性以及支付方式。国有企业按照这样的逻辑构建科学的评价指标体系，全面评估招聘外包公司。

（4）注重合作双方有效沟通

国有企业员工招聘外包活动涉及到企业内部所有员工，因此要让员工理解外包活动基本信息，尤其是与员工切身利益相关的关键信息，要及时和员工进行沟通，获得国有企业内部配合；其次，国有企业和外包公司之间的沟通也非常重要。很多国有企业在实施员工招聘外包时，并未全面考虑在外包活动中可能出现的问题和风险，因此有必要加强与外包公司之间的沟通，针对可能存在的问题进行深度交流，加强双方之间的沟通，避免在执行中出现冲突，合理规避风险，获得合作双赢效果。国有企业从招聘外包管理机构中选择一位人力资源部门的工作人员负责与外包公司之间的关系管理，负责协调与外包公司之间的活动。国有企业应与外包公司之间建立合作关系，与外包公司之间定期展开相关沟通活动，就员工招聘工作执行中存在的事项进行沟通商量，并就项目执行中双方的职责义务进行明确界定，让外包公司在理解国有企业文化的基础上，为国有企业招聘合适人才。（5）优秀人才的甄选录用

在员工招聘外包工作中，外包公司负责对员工的初步面试和甄选，对国有企业岗位招聘确定目标人选，然后再由国有企业人力资源部门和用人部门联合对目标人选进行复试，开展最终测评。国有企业针对岗位需求和职位说明书对目标人选展开应聘价值观、企业文化、性格匹配度等方面的测评选择。外包公司虽然与国有企业之间建立了有效沟通机制，但是双方很可能在某些软性机制方面存在认知误差，因此国有企业员工招聘的最终把关工作还是应由国有企业操作执行。否则外包公司招聘的员工很可能并未深刻理解国有企业的文化，在工作一段时间后由于不适应或无法胜任，产生离职行为，给国有企业带来更多的麻烦和损失。

（6）监控外包公司的工作绩效

国有企业把员工招聘职能外包出去并不仅仅为了节约时间、节约成本，最终目的是使招聘外包达到预期绩效。所以，国有企业应对外包公司工作绩效提出明确的要求，并要求其确保实现。实行员工招聘外包活动的国有企业要应用科学的手段监控外包公司的工作绩效，确保招聘质量。国有企业在设计监控机制时，应坚持绩效监控原则，给予外包公司简历筛选、面试初选等工作的权限，但要严格监控面试复试后的考核环节。国有企业监控外包公司的工作绩效，可以利用国有企业内部员工调查来进行反向评价，结合录用员工对外包公司的反馈结果，准确评价外包公司的工作绩效。

本文通过分析国有企业实行招聘外包的必要性，为国有企业提出设立招聘外包管理机构、对外包公司进行招标、全面评估中标外包公司、注重合作双方有效沟通、优秀人才的甄选录用和监控外包公司的工作绩效等员工招聘外包策略。如果国有企业实行员工招聘外包，对招聘体制机制进行改革，外包国有企业非核心业务，从而集中优势资源提升企业核心竞争力，对现代企业管理改革有重要的榜样作用。