图书馆情报信息服务调查表

第一篇：图书馆情报信息服务调查表

图书馆信息服务调查表

尊敬的读者：

您好！为了更好地服务学校的教学和科研工作，提高图书馆信息服务水平，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨，我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此，我们设计了这份读者问卷，希望您在百忙之中协助完成此次调查，您所提供的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向，非常感谢您的大力支持！

烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统（OA）发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至786473829@qq.com。

江西财经大学图书馆信息咨询部

2010年9月9日

一、读者基本信息

1、您的基本情况：（）A．管理人员 E．研究生

2、您的职称：（）A．正高

3、您所属的学院：（）

二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。

4、您是否了解图书馆提供的上述服务？（）A．了解

5、您获取文献信息的一般途径有哪些？（可多选）（）A．图书馆 E．同行交流

B．科研人员

F．本科生

C．教师 D．教辅人员

G．其它

B．副高 C．中级 D．初级 E．学生 F．其它

B．稍微了解 C．不了解

B．院系资料室

F．网络查询

C．咨询学科馆员 D．参加学术会议

G．其它

6、您在做学术研究时，是否需要图书馆提供信息服务？（）A．需要 B．不需要

C．需要考虑

D．其它

7、您想获取某一特定主题的信息时，通常采取的方式是？（）A．自己完成

C．图书馆员与在校研究生合作完成

8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时，通常通过何种途径解决？（可多选）（）A．咨询图书馆员 D．不知道如何处理

9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、Email咨询以及面对面咨询等咨询服务？（）A．使用过，觉得有帮助

10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务？（可多选）（）A．图书馆员介绍 E．其它（）

11、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助？（）A．能

12、如果您在图书馆找不到所需资源时，您通常采用何种方式获取？（）A．自己查找

13、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务，您了解并使用过吗？（）A．了解

14、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献，您了解并使用过吗？（）

A．不知道图书馆有这项服务项目 C．了解，但很少利用

B．委托在校研究生完成 D．委托图书馆员完成

B．询问身边的人 C．在线咨询

E．其它（建议：）

B．使用过，觉得没意思 C．知道，未使用过 D．不知道

B．宣传资料 C．熟人

F．不知道有该项服务

D．网络

B．基本能 C．基本不能 D．不能

B．通过本馆索取 C．通过其它服务机构索取 D．其它（）

B．稍微了解 C．不了解

B．不了解这项服务的内容及程序 D．经常利用这项服务

15、您如何提交自己的文献传递申请？（）A．电话咨询

16、如果您使用过馆际互借、文献传递服务，您对该服务的评价：（）A．满意

17、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗？（）A．非常有必要

18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座？（）A．参加过，觉得有帮助

19、如果您参加图书馆的培训讲座，您希望了解哪些方面的资源与服务？（可多选）（）A．图书馆资源利用和服务导引 C．网上资源查询利用及技能 E．开放获取期刊及投稿指南

G．科技检索工具（EI、SCI）检索技巧 I．专题文献检索与文献综述

20、您最希望我馆采取的读者培训方式是？（）A．专题讲座、专题沙龙 D．个性化小组辅导

21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何？（）A．满意

22、“学科馆员”在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些？（可多选）（）A．推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动 B．收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见 C．为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南

B．电子邮件 C．通过馆际互借系统 D．未提交过

B．基本满意 C．不满意

B．有必要 C．可要可不要 D．没必要

B．参加过，但觉得没意思 C．未参加过 D．不知道

B． 电子资源（数据库）检索方法 D．文献传递与馆际互借流程 F．论文被引与评价 H．常用应用软件介绍 J．其他培训

B．印刷或网络发布使用指南 C．图书馆参观

E．其它（建议：）

B．较满意 C．不满意 D．其它（建议：）

D．解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题 E．结合教学与科研项目，整理本学科领域最新研究成果 F．课题的长期文献跟踪

23、您认为哪些信息服务项目需要加强？（）A．信息咨询 E．用户培训

24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助？（）A．信息资源查询 D．专题信息服务

25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为：（）A．满意

26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见？

三、图书馆每月出版一期内部刊物，其中包含《经济管理信息》、《教学研究参考信息（财政税收）》、《教学研究参考信息（产业经济）》、《教学研究参考信息（会计审计）》、《教学研究参考信息（高教管理）》五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。

27、您是否阅读过以上刊物（）A．阅读过全部

28、您对以上刊物栏目的设置是否满意？（）A．满意

29、您对以上刊物内容的选择是否满意？（）A．满意

G．其它（建议：）

B．代查代检

F．学科馆员

C．定题服务 D．文献传递

G．其它（建议：）

B．信息资源收集 C．信息资源整合

E．其它（建议：）

B．基本满意 C．不满意

B．阅读过部分 C．没有阅读过

B．较满意 C．不满意

B．较满意 C．不满意

30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意？（）A．满意

31、您对以上刊物的信息来源是否满意？（）A．满意

D．您认为更好的信息来源有：

32、您认为此刊物需要增加哪些内容？（）A．新闻动态

B．前沿及热点问题

C．理论研究

B．较满意

C．不满意

B．较满意

C．不满意

D．其它（建议：）

33、您认为此刊物有哪些不足之处？需要如何改进？

四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。

34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗？（）A．知道

35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗？（）A．查询过

36、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗？（）A．有帮助

37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗？（）A．经常使用

38、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗？（）A．了解且满意

B．知道一些 C．不知道

B．偶尔查询 C．没有查询过

B．帮助不大 C．没什么帮助

B．偶尔使用 C．没用过

B．了解，基本满意 C．了解但不满意 D．不了解

39、您认为我馆还需要增加什么自建（特色）数据库？

第二篇：图书馆调查表

长安大学图书馆图书借阅状况调查表

１.请问你多久去一次图书馆（）

A.每天都去B.每周3-5次C.每周3次以下D.几乎不去

２.请问你一般一次会借多少本书（）

A.1-2本B.看需要而定C.尽量多借D.没借过 ３.请问你经常借什么类型的书（可多选）（）

Ａ.文学类Ｂ.学术专业书籍或者教辅类图书Ｃ.哲学类Ｄ.外文书籍Ｅ.其他４.请问你借的书一般会借多久（）

Ａ.５天以内Ｂ..看完了就还Ｃ.不一定，想起来才还Ｄ.经常过期才去还

５.请问你在图书馆借书的频率是（）

Ａ.几乎每次去都会借书Ｂ.有需要才会特意去

Ｃ.不一定，碰到感兴趣的就会借Ｃ.没有在图书馆借过书

６.请问你能经常在图书馆找到自己所需要的资料么？（）

Ａ.几乎都能找到Ｂ.只有一部分能找到Ｃ.几乎都找不到 ７.请问你去图书馆找书、看书、或者借书的目标明确么？（）

Ａ.明确，清楚自己要找的书直接去找

Ｂ.不明确，喜欢到处逛逛看有那些书适合自己或者自己感兴趣

Ｃ.有时候明确，有时候是随意逛逛

Ｄ.自己带书去图书馆学习

８.请问你经常用图书馆的馆藏书目检索系统么？（）

Ａ.经常Ｂ.不常用，因为不太会用Ｃ.不常用，因为麻烦 ９.请问你每次到图书馆或者杂志阅览室时找座位容易么？（）

Ａ.座位很多，不需要找Ｂ.偶尔能看到空位或者需要到处寻找才能找到Ａ.很难见到有空位，基本找不到 Ｃ.占座现象严重，从来找不到空位

１０.请问你希望图书馆能增加哪一类书籍？

１１.请问你认为图书馆的建设和使用目前有什么问题？你有什么好的建议？

第三篇：图书馆志愿者调查表

图书馆志愿者调查表

1.您每周希望到馆从事志愿服务的时间段：

周末白天□周末晚上□非周末白天□非周末晚上□

2.您希望通过哪种方式从事志愿服务：

每周固定时间到馆□每周预约时间到馆□只参与活动组织□其它______________

3.您是通过怎样的途径得知图书馆志愿者活动的：

通过朋友介绍的□通过网络知道的□通过到馆了解的□其它________________

4.您希望区别志愿者的方式:

佩戴志愿者工作证□穿着志愿者工作背心□其它________________

5.为什么愿意参加志愿者服务？

希望为社会做些力所能及的事□锻炼自己，了解社会，增加社会经验□消磨空闲时间□获得他人的肯定，结交朋友□充实个人简历，为找工作等贮备□其它________________

6.您参加志愿服务活动主要的阻碍因素是：

没有时间□亲友不支持□工作不允许□没有阻力□其它________________

7.您是否希望从事更多类型的志愿服务:

是□否□具体意见：________________

8.您参加志愿服务活动后，最期望获得：

政府部门给予的荣誉证书和荣誉称呼□亲朋及社会的支持和肯定□新闻媒体的宣传□服务对象衷心的感谢□其它________________

9.参加志愿者工作后，你觉得志愿者工作和自己之前想象的有什么分别（可多选）？

比想象中的更累□比想象中的更乏味□比想象中的更忙□比想象中的更有趣□比想象中的更空闲□其它________________

10.您认为有什么活动可以促进志愿者的工作积极性（可多选）:

定期调动工作分区□开会做培训工作□定期优秀志愿者评比□郊游等外出集体活动□其它________________

11.您认为参加志愿者服务活动带给你最大的收获是（可多选）:

帮助了有需要的人□令生活更加充实□增加了社会见识□对社会作出了贡献□获得了社会实践的机会和证明□结交了很多朋友□自身获得了成就感和满足感□没有收获，大部分是在浪费时间□其它________________

12.在志愿者服务即将期满，你还有意愿续期服务一年吗？

有□没有□具体意见：________________

13.您的其他意见和建议：

______________________________________________________________________________________

志愿者签名：

第四篇：图书馆读者调查表

图书馆读者调查表

尊敬的读者：

您好！为不断加强图书馆馆藏资源建设，提高图书馆服务质量，我们通过校读书爱好者协会特征求您的意见和建议，希望得到您的支持与合作。

您所在的学院:；您所学专业或研究领域＿＿＿＿＿＿＿ 您的身份（本科生、研究生、其他）您的年级＿＿＿＿＿＿＿ 1．最近半年来，您使用图书馆的频率是：

□每天□每周2-3次□一个月几次□一学期几次 2．您来图书馆的目的是:(可多选)

□写作业□为科研或撰写论文进行文献检索□上网 □馆藏书目检索及借、还书□课外阅读□自习3．图书馆最吸引您的地方是：(可多选)

□书报刊□数字资源□特色资源□网络浏览□馆内环境 □其它

4．您觉得图书馆以下方面不足：(可多选)

□开放时间未能满足我的需求□藏书未能满足我的需要/兴趣□藏书种类不够广泛

□图书馆阅览座位太少□图书馆新书更新慢

□可以使用其他更充足的资源（如网络、或校外图书馆、书店等）□其他 5．您认为图书馆的馆藏资源（包括纸本资源和电子资源）能够满足您多少信息需求？

□ 50%以下□ 50-70%□70-90%□90%以上6．您到图书馆最喜欢借阅的图书是：(可多选)

□普通读物□专业类图书□语言类图书□计算机类图书□其它图书

7．您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的书刊？

□检索机查询系统□直接去书刊库中寻找□询问图书馆老师□其他

8．您通过索书号在图书馆的书架上能迅速找到自己所需要的图书吗？

□基本上可以□很少能找到□无法找到

9．如果图书馆馆藏不能满足您的需求，您主要通过何种方式解决？(可多选)□使用图书馆的馆际互借服务或文献传递服务□使用网上搜索引擎或相关网站

□自己去其他图书馆查找□求助于同事/同行/同学等□其它 10．您浏览图书馆网页的主要目的是：（可多选）

□书目检索□关注信息公告□线上服务

□续借图书或查看借阅情况□使用数字资源□其他 11．您对图书馆数字资源了解多少？

□知道，经常使用□知道，觉得用处不大

□知道，但不常用□知道，但不会用□不知道 12.您是通过何种途径知道图书馆电子资源或数据库的?

□图书馆主页介绍□图书馆知识讲座□其他人推荐□其他途径 13．您经常使用图书馆所购的数据库是：(可多选)

□中国知网CNKI数据库□中国万方数据资源□超星数字图书馆

□中文期刊库（重庆维普）□其他外文数据库 14．您利用图书馆馆藏资源较多的是：(可多选)

□纸质图书□纸质期刊、报纸□音像资料□电子期刊、电子图书 □网络数据库□其它 15．您了解哪些图书馆服务内容？(可多选)。

□OPAC(公共联机检索目录)□电话Email答疑□新书通报□书后光盘借阅

□馆际互借与文献传递□试用数据库□查新服务□读者荐购

16．您在利用图书馆资源与服务时的主要障碍有：（可多选）

□纸本书刊太少□书刊的更新速度慢□对图书馆的功能不了解

□查找图书不方便□数字资源太少□不会利用数字资源

17．您使用过图书馆馆际互借与文献传递服务吗？

□使用过□没用过 原因是：□不知道这项服务□不明确服务的具体内容□其他

18．您对图书馆服务方面表现评价

A 图书馆员的语言□非常好□好□一般□不好

B 图书馆员的仪表□非常好□好□一般□不好

C 图书馆员的服务态度□非常好□好□一般□不好

D 图书馆员的服务水平□非常好□好□一般□不好

E 开放时间□非常好□好□一般□不好

F 借阅手续和效率□非常好□好□一般□不好

19．如在利用图书馆资源与服务过程中遇到问题，您将采用哪种咨询形式？□Email咨询□电话咨询□到馆咨询□图书馆主页 “馆长信箱”

20．您希望怎样与图书馆沟通？(可多选)

□直接到图书馆找工作人员□发邮件或写信□打电话

□通过第三方□没考虑过，不在乎

21．您最反感以下哪些不文明行为？（可多选）？

□损坏图书□藏匿、乱放书刊□占座位□阅览室吃东西

□在馆内拨打、接听手机□大声喧哗□其它

22．您希望图书馆提供的文献信息服务（可多选）：

□新书通报、书刊导读□信息素质教育课程□学术报告及讲座 □各种读书活动□数据库使用培训□文献传递□其他 非常感谢您完成以上选题！您对图书馆自习区管理有何看法？您认为图书馆各项服务和馆藏资源建设方面还需要做哪些改进，请留下宝贵建议。

第五篇：国立中山大学图书馆义工服务意愿调查表

國立中山大學圖書館義工服務意願調查表

姓名：

性別：

系級（服務單位）：

電話：

E-MAIL：

一、最適合參加時間：可選擇平時上班時間或星期例假日。

第一適合時間：

第二適合時間：

第三適合時間：

二、欲參加的工作項目：請從下述工作項目中選擇符合您興趣或專長的組別。

(一)採編組：複本查核、圖書加工（登錄、蓋章）、書刊拆件點收、書目資料複本查核、書後加工（核對送書清單、書標處理)、書碼

及館藏相關資料處理。

(二)閱覽典藏組：書架維護、書桌椅整潔、圖書上架、圖書標示製作、館舍安全維護等。

(三)參考諮詢組：參考書架整潔維護、期刊區環境維護、期刊上架、期刊裝訂整理、期刊標示製作等。(四)系統資訊組：電子資料庫、電子刊物、線上教學、搜尋與推介、讀者線上導覽、WWW HOME PAGE製作等。

(五)推廣服務組：協助義工招募、義工聯誼、閱覽證製作等。

優先順序：

三、您希望區別義工的方式：請勾選

【 】佩帶義工識別證 【 】穿著義工識別背心

四、為什麼您想參加圖書館義工？

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五、請提供您對本館館務的寶貴意見

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保存年限: 五年

表單編號: LIBE-3-01-1002