OA在企业应用中的现实价值之一：知识管理与集团智慧

第一篇：OA在企业应用中的现实价值之一：知识管理与集团智慧

OA在企业应用中的现实价值之一：知识管理与集团智慧

“知识就是力量”，在日益激烈的市场竞争中，知识的力量愈加凸显。试想，如果一个企业拥有庞大的知识体系，并及时实现工作经验的交流，使员工的智慧得到整合，那么，这个企业无异于拥有了巨大的“智囊之翼”，而每位员工也将在学习型组织的引领下，全面提升自己的个人潜力。从这个角度而言，知识管理已成为未来人力资源管理的核心，是提升企业持续竞争优势的关键所在。

知识管理 分享创新是王道

知识管理是以知识、能力复制为目标的循环体系，主要包括积累、分享、利用、创新等环节。它可以是报告、方案、说明书、邮件等显性资料，也可以是存储在人类头脑中的隐性知识。因此，对分散、凌乱的信息进行重组并对其背后的价值进行深度挖掘，正是当今OA系统面临的重点问题。那么，作为国内高端OA，泛微OA又是怎样为企业构建富有生命力的知识管理体系的呢？

知识管理是泛微OA的核心应用之一。面对庞大而繁杂的各类信息，泛微OA将“显性的和隐性的、静态的和动态的”知识进行自动分类、整理，使邮件、流程或者协作、计划等文档自动存储到对应的目录之下，逐步形成富有条理的知识体系。这就相当于一位“导师”，为员工们将各类先进知识进行系统梳理，再传授给每个员工，这样的知识体系自然更为高效易用。

除了深度挖掘显性知识之外，泛微OA还善于对隐形知识进行管理，促进信息间的交流分享。为此，泛微在知识管理体系的“连接力”上下大力度，为员工创建了协作区、员工论坛、即时通讯、WIKI等交流平台，大大提高了知识共享的效率，为企业搭建灵活的“知识宝库”，对于员工之间优势互补具有重要的意义，也为员工知识创新提供了有利的空间。

当然，知识管理体系的权限管理也很重要，在泛微OA平台上，对于文档的查阅、编辑、下载都有精确的控制，知识信息共享的权限完全由企业决定。这样既保障了知识管理的有效共享，又确保了企业信息的安全性，使知识共享、知识利用、知识创新与知识安全管理两者兼得。

集团智慧 高效易用为基础

近年来，协同OA产品倍受青睐。究其原因，除了技术层面之外，还在于知识层面的高效易用。通过泛微OA产品，知识的获取、整理、分发、共享、积累、创新都将贯穿到各个环节中，并借助原有的文档管理、人事管理、流程管理进行系统整合，使知识管理真正简单共享。

以泛微 “工作微博”为例，工作微博是泛微独特的知识体系，每天员工上班后都可以借助工作微博发布工作计划或者工作经验，这样将形成最为一线的知识宝库，而工作微博还可以实现快速分享，与上下级、同事进行交流共享，迅速沟通。日积月累，短小的工作微博将成为一个庞大的知识经验库，促进企业员工互相学习、交流，共同提高。而当新人上岗的时候，它又将成为巨大的岗前培训教程，这正是集团智慧的集中体现。

如果说工作微博是知识管理体系的“简约派”，那么对于企业而言，协同OA是更为专业的知识管理平台。除了工作微博之外，泛微OA在知识管理领域作出诸多有益的尝试，并在易用性方面做出许多创新，将员工在工作过程中遇到的问题及解决方案实现自动收集整理，分门别类，使知识积累与共享始终贯穿于整个工作过程，极大程度实现了“众人拾柴火焰高”的良好局面，全面提升了员工的工作效率。

此外，良好的知识体系还有助于构建卓越的企业文化，提升企业员工的凝聚力。借助泛微OA的知识管理体系，员工可以在积极上进的企业文化氛围中不断进步，形成良好的集体向心力。从企业文化中汲取力量，将是员工在分享知识、交流经验的过程中的又一收获。

知识管理事关企业运营

知识管理的生命力何在？管理大师德鲁克说道：“21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。”可以说，知识管理已成企业战略运营层面不可或缺的组成，更是提升企业竞争力的必然途径。众多先进的企业把知识管理作为一项战略目标在积极推进，柳工机械就是其中之一。柳工机械认为：对一家企业的发展来讲，创新是永恒的动力。能不能持续创新，对一个企业能不能百年长青非常重要。柳工机械作为一家规模较大的现代化企业，岗位类型较多，不同岗位需要的知识体系也不尽相同，而且从业务管理、战略管理、应用管理、财务管理、安全、生产等维度而言，其业务体系十分复杂，需要的知识量相当庞大，这就使知识管理遭遇巨大瓶颈，借助OA体系将研发系统、PACC系统、ERP、DMS等体系中的知识进行互联互通，实现知识的积累、分享及合理利用、创新，是柳工机械知识管理的必由之路。

在柳工机械的知识管理蓝图中，希望通过与泛微合作打造知识管理平台，第一步实现知识的积累、分享，并且最终要实现知识的创新。柳工希望在未来更多地能通过知识管理来做创新，并支撑到未来柳工经营战略发展，打造百年柳工。

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第二篇：浅析EVA在我国企业价值管理中的应用及发展前景

浅析EVA在我国企业价值管理中的应用及发展前景

【摘要】 EVA是从国外引入的一种全新业绩评价体系。作为弥补传统财务指标体系中忽略股权的资本成本的有效方法，EVA自其被发现以来就广受推崇。2010年国资委对中央企业全面引入经济增加值(EVA)考核，标志着国内的普遍认可和大力推广。企业应当把握EVA的核心理念，以求在经营管理的各个环节，实施价值管理，注重价值创造，实现企业价值和股东财富最大化。本文对EVA的作用及其在企业价值管理中的应用作简要阐述，并对EVA在我国的发展前景提出一些建设性意见。

【关键词】企业价值管理；EVA；业绩考核

一、EVA的作用：

(1)激励性功能。企业考核业绩时，EVA是重要的评价依据与指标。由于我国多数企业仍然以每股收益、投资回报率等传统财务评价指标作为奖励机制的基础，这些比率的操纵会影响到股东的利益或降低经济效益，因此在业绩考核时，以EVA为指标，可避免因追求短期利益，而有损长远利益的情况发生。同时，EVA强化了风险承担意识，有利于经营者目标与所有者目标趋于一致，让经营者成为所有者的一部分，两者目标才能趋于一致。

(2)理念更新功能。EVA不仅是一种计量方法，更是一种全新的管理理念和企业文化，给我国企业的价值管理注入了一股新的活力。根据国外实践经验,EVA要力求简便易行，经过长期培训，形成全体员工认同的EVA企业文化和组织氛围，企业才能与EVA与时俱进。（如果企业某一项目的加权平均资本成本低于投资的收益率，将导致企业总净资产收益率降低。但只要其加权平均资本成本低于净资产收益率，仍然会产生价值。当企业出售或关闭某一子公司或部门时，经济增加值将因资金投入的减少而增加。通过改变企业的资本结构，可以达到净资产收益率与E VA同比例提升的效果。）

（3）全面性功能。EVA理论提出了全面成本管理的理念，成本不仅包括在帐面上已经发生的经营成本，而且还包括极易被忽视的帐面上并未全部反映的资本成本，忽视权益资本成本就容易忽视股东利益和资本的使用效率。当一项营运业务的变革会增加经营成本，但要是它会减少资金占用从而以更大数额降低资本成本时，这一变革会减少会计利润。

（4）衡量指标。由于净现值与EVA在本质上是相同的，所以在业绩考核时，以EVA为衡量指标对保证投资决策与后续的业绩考核衡量标准的一致性有利。再者，EVA是衡量上市公司投资价值的重要指标，上市公司可通过EVA的排名，让投资者清晰、直接地了解到企业的投资价值。

（5）系统性功能。以EVA为核心构建的公司综合财务分析系统可替代至今广为流传的杜邦财务分析系统。其中所显示的目的手段关系链可以帮肋经营管理者理清思路，全面地指出为增加EVA可采用的对策和途径。基于经济附加值和可持续增长率的财务战略矩阵为公司战略性财务决策提供帮助，EVA系统是公司决策的有用工具。

二、EVA在企业价值管理中的应用：

国务院国资委已从2006开始对中央企业试行EVA考核，并准备逐步推进，国内北京、深圳、广东、山东等地国资委也开始了对下属企业 EVA考核的探索与实践。国务院国资委的推进计划是：1.在第一考核任期(2004—2006年)，先期调研总结，提出具体方案，并选择试点企业在 2006直接实施；2.在第二个任期(2007—2009年)，鼓励中央企业引入EVA考核理念。选择潜在目标企业模拟运行，在 2007正式实施；3.培训、推广理念，并建立股东价值导向，在第三个任期(2010 —2012年)全面引入EVA考核。目前，国内企业对EVA的应用主要集中于以下几个方面：

(1)企业业绩衡量。由央企牵头，EVA的考核评价理念在国内付诸实施，并且取得了一定的成效。不同于以往企业业绩的衡量——多数以传统的财务指标为依据，只反映利润的增加值，却忽视企业的资金成本，相反，EVA对企业业绩进行衡量，重点在于考核企业长期运营业绩，并把许多非财务指标整合到业绩评价中，对于企业管理决策有至关重要的作用。

（2）激励机制。由于所有权与经营权分离，企业所有者和经营者对企业财务管理的目标存在分歧，从而易使企业失去活力和竞争力。但EVA的应用可以使企业内部管理的激励机制更具科学性，从而使所有者与经营者的目标协调一致。

（3）战略目标评价。在企业制定战略目标与方案时，应优先考虑股东利益，以资金回报率与资金使用成本为前提，制定战略目标，其战略决策应是企业价值与股东利益最大化的体现。因此，企业在制定战略目标时，应引入EVA指标，对目标进行评价与指导。

（4）提升市场竞争力。企业以EVA为依据，对运营目标进行决策，可以有效地避免企业资本损失、减少风险。而EVA指标可以促进企业内部加强成本管理意识。由于EVA是企业纯利润部分的体现，企业针对新的投资项目能够进行更加科学、合理的管理，达到提升业绩、改善管理、扩大投资的目的同时，还可调整企业内部管理结构，从而提升企业在市场中的价值与竞争力。

三、EVA指标的局限性：

1.即时性。历史性的会计信息是EVA指标的出处，从而使经济增加值仅能反映企业当期业绩，是一种静态指标。

2.矛盾性。EVA很难长期地控制、反映企业的风险系数，股东的利润可能因经济增加值过高引发风险增加而削减。

3.复杂性。EVA指标所涉及的调整事项复杂、多样，由于企业情况各自不同，缺少调整项目选择的相关规定。因此，在公司单位选择调整项目时，存在很大的不确定性和主观性。

4.滞后性。EVA是以财务数据为导向的，本身无法摆脱会计数据滞后性的缺陷。由于企业权益成本与债务成本的确定需经债信评级机构、投资银行等相关机构核算，从而造成企业资本成本计算较为困难、时间花费长。

四、基于利用EVA指标全面提升价值管理的几点建议：

充分利用 EVA工具，牢牢把握提升企业价值的关键环节，提出各价值提升点的衡量指标、提升目标以及逐年改善的步骤和措施，并把它落实到公司战略目标、滚动规划和预算中，建立EVA提升的长效机制。

1.优化资源配置和加强预算管控，体现价值导向，2.优化资产结构，促进实务资产结构优化。以提升资产使用效率为核心，加大内部资源调配，做好闲置、低效益资产发现及处理盘活工作，对闲置设备进行优化调整，提高网络资源利用率，积极探索采取多种方式加大对闲置资产的处置，防范资产处置风险；逐步建立闲置资产信息平台，实时更新资产管理信息，形成有效的闲置资产自动发现、信息共享机制，实现对全区闲置资产的动态管理，在新建或扩容项目时，优先考虑闲置资产的利用价值，增加对闲置资产的调拨力度，提升资产再利用价值，提高资本周转率，建立和完善生命周期的资产价值管理体系。

3．优化成本结构，管控好付现成本。继续开展开源节流、降本增效工作

4.加强公司运营资本管理，尤其是应收账款的管理。

5.优化资本结构．进一步降低资本成本 资本成本是影响经济增加值(EVA)的重要因素之一，公司要在保持良好的银企关系的基础上，要合理调控长短期债务、内外部资金来源比例，进一步降低付息债务规模，优化债务结构，节约财务费用，促进公司资本结构优化。

6.深化EVA考核。自树目标，自我加压，在以后各年，将主要从控制投资、盘活存量资产、提高收入增长、降低成本等角度强化提升EVA；EVA有改善的单位，均可获得业绩考核加分，推进精确考核工作，结合开展分类考核，引导激励不同类别分公司发展的积极性，进一步提升企业价值；按照EVA价值结构，深化完善责任预算管理制度，建立“横向到边，纵向到底”的考核评价体系，将价值创造的责任传递到各级公司领导和员工。以价值创造决定生产经营活动是否适 当，以价值创造作为各部沟通协调的基础，持续深入贯彻全员价值管理理念，建立价值导向的企业文化氛围。

经济增加值-作用有：

EVA改变了会计报表没有全面考虑资本成本的缺陷，它可以帮助管理者明确了解公司的运营情况，从而向管理者提出了更高的要求。EVA具有强大的经济功能和实际应用价值，归纳起来，主要表现在以下几个方面:

激励性功能

:这是EVA的首要功能，也是关健性功能。以EVA为核心，设计经营者激励机制有利于规范经营者行为，以维护所有者和股东的合法权益。

它与传统的激励机制相比有如下优越性:

第一，有利于克服经营者行为短期化。这是因为从理论上讲，EVA扣除了资本成本，后者是一种预期成本、未来成本，它考虑了资金时间价值和风险因素，这就必然有利于经营者行为长期化。

第二，有利于加强监督力度，减少做假账的可能性。一方面，对财务报表的调整过程本身就是进一步加强审计和监督的过程，从中便于再次发现问题杜绝假帐。另一方面，合理调整目的之一在于为经营者提供更有用的决策信息扩考评目标已不再是会计利润，而是EVA,虚瞒伪报的必要性随之下降。正如开发研制费用的调整并非不利于经营者。

第三，强化风险承担意识，有利于经营者目标与所有者目标趋于一致。让经营者成为所有者的一部分，两者目标才能趋于一致。EVA奖励方式给我国上市公司的股权改革留下了巨大的想像空间。

全面性功能

EVA理论提出了全面成本管理的理念，成本不仅包括在帐面上已经发生的经营成本，而且还包括极易被忽视的帐面上并未全部反映的资本成本。忽视权益资本成本就容易忽视股东利益，忽视资本成本就容易忽视资本的使用效率。当一项营运业务的变革会增加经营成本，但要是它会减少资金占用从而以更大数额降低资本成本时，这一变革会减少会计利润。

系统性功能

以EVA为核心构建的公司综合财务分析系统可替代至今广为流传的杜邦财务分析系统。其中所显示的目的手段关系链可以帮肋经营管理者理清思路，全面地指出为增加EVA可采用的对策和途径。基于经济附加值和可持续增长率的财务战略矩阵为公司战略性财务决策提供帮助，EVA系统是公司决策的有用工具。

文化性功能

EVA不仅是一种计量方法，更重要的它是一种管理理念和企业文化。根据国外实践经验,EVA要力求简便易行，培训应渗透到每一员工，其考评至少落实到每一位部门经理。考评期不是一年一度，而是每季每月，然后只有经过长期不懈的艰苦努力，以形成全体员工认同的EVA企业文化和组织氛围，企业才能与EVA与时俱进!EVA是企业成功的标志!

采用EVA指标评价财务业绩，具有一定的优势：

考虑了权益资本成本

我国现行的财务会计只确认和计量债务资本的成本，没有将权益资本成本从营业利润中扣除，这样计算出来的会计利润不能真实评价公司的经营业绩。同时也会使经营者误认为权益资本是一种免费资本，不重视资本的有效使用。

EVA能将股东利益与经理业绩紧密联系在一起，同时，由于经济增加值是一个绝对值，所以，EVA的使用能有效解决决策次优化问题。因为，增加EVA的决策也必然将增加股东财富。例如，采用投资报酬率作为部门经理业绩考核指标时，部门经理将会放弃高于资金成本而低于目前部门投资报酬率的投资机会，或者减少现有的投资报酬率较低但高于资金成本的某些资产，以提高本部门的业绩，但却损害了股东的利益。EVA可以避免内部决策与执行的冲突，使各部门目标与整个企业目标一致。（见下表）

能较准确地反映公司在一定时期内创造的价值

传统业绩评价体系以利润作为衡量企业经营业绩的主要指标，容易导致经营者为粉饰业绩而操纵利润。而EVA在计算式，需要对财务报表的相关内容进行适当的调整，避免了会计信息的失真。EVA指标的创造者斯特恩•斯图尔特认为：调整的目的在于创造一种能使管理者像所有者一样行动的业绩计量方式，其具体目的包括：调整稳健会计的影响（如研发费用资本化、先进先出法）、防止盈余管理（如不提坏账准备）、消除过去的会计误差对决策的影响（如防止资产账面价值不实）等。

能较好地解决上市公司分散经营中的问题

公司下属的各部门均可根据各自的资本成本来确定部门的EVA财务目标，这些目标还应该通过部门间的而沟通来互相协调和互补。每个部门可同时制定长、中、短期目标，用于不同的财务目的。公司总部则可根据公司的总体规划和总资产以及部门的EVA指标，综合制定公司的EVA目标。因此，许多经营上的问题，如是否接受新的投资项目、公司的分散经营范围如何确定、是否放弃某个部门或某项投资，其答案都取决于股东的价值是否增值、EVA能否实现。

可作为财务预警指标

首先，EVA作为一种创值指标，由于它不仅考虑了公司使用的全部资本，充分利用了公司提供的全部公开信息，而且考虑了风险、含有企业外部的市场信息。而传统的创利指标完全依赖于企业内部的报表信息。所以相对于传统的财务指标，EVA更具有信息可靠性；其次，由于EVA针对现行的会计政策进行了一系列的调整，减少了企业通过改变会计政策的选择，改变资本结构，进行盈余管理的空间，相对于传统会计指标，它能更真实的反映企业的经营状况；第三，EVA相对于传统的创利指标，特别是企业处于规模扩张的情况下，能较早地发现企业的经营状况不佳。

一种有效的激励方式

目前国内大多数企业的薪酬制度是固定薪金制，不能对经营者形成有效激励。而EVA激励机制可以用EVA的增长数额来衡量经营者的贡献，并按此数额的固定比例作为奖励给经营者的奖金，使经营者利益和股东利益挂钩，激励经营者从企业角度出发，创造更多的价值，是一种有效的激励方式。

能真正反映企业的经营业绩

EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别在于它将权益资本成本（机会成本）也计入资本成本，有利于减少传统会计指标对经济效率的扭曲，从而能够更准确地评价企业或部门的经营业绩，反映企业或部门的资产运作效率。

注重公司的可持续发展

EVA不鼓励以牺牲长期业绩的代价来夸大短期效果，也就少不鼓励注入削减研究

和开发费用的行为。EVA着眼于企业的长远发展，鼓励企业经营者进行能给企业带来长远利益的投资决策，如新产品的开发研究、人力资源的培养等，这样杜绝了企业经营者短期行为的发生。因此，应用EVA不但符合企业的长期发展利益，而且也符合知识经济时代的要求，有利于整个社会技术的进步，从整体上增进企业的核心竞争力与加快社会产业结构的调整。

中国电信作为大型中央企业，积极承接考核指标，以实施EVA考核为契机，积极探索提EVA的路径和措施，努力提升企业价值创造和可持续发展的能力。

第三篇：知识管理在图书馆管理中的应用

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知识管理在图书馆管理中的应用

摘要：本文主要阐述了图书馆知识管理的内涵及其特征，并分析了当前在图书馆管理过程中推行知识管理的必要性，最后从知识管理理念、组织结构、人力资源以及知识管理系统等角度简要论述了知识管理在图书馆管理中的具体应用。

关键词： 图书馆知识管理 必要性 应用图书馆知识管理的基本内涵及其特征。.1 图书馆知识管理的基本内涵。

美国《福布斯》杂志于1998年4月22日发表了一篇题为“迎接知识经济”的文章，提出知识管理的概念。文章认为，知识管理不同于信息管理，它通过知识共享，运用集体的智慧提供应变能力和创新能力。知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制，设立知识主管培养组织创新能力和集体创造力。

对于知识管理的定义众说纷纭，主要是因为知识管理是个新兴事物并且本身很复杂，加之人们的研究目的、角度不同，所以对知识管理做出了不同的解释和理解。

从知识管理在图书馆管理中的应用角度出发，再综合各位学者的观点，笔者认为所谓图书馆中的知识管理是在图书馆内，对所有和产生、获取、处理、存储、交流、传播和应用知识有关的一切活动及其相关规律的管理活动，它既包括图书馆显性知识运营的管理，也包括图书馆隐性知识传播的管理。1.2 图书馆知识管理的基本特征。

作为管理知识资源并提供相关服务的部门，图书馆所倡导的知识管理与企业或者政府推行的知识管理有着很大的区别，由于其旨在将知识共享和知识创新与图书馆的工作流程结合起来，图书馆的知识管理有其自身的特征，主要表现在以下几个方面。

图书馆的知识管理最大的特征是其具有公益性与共享性。“公民自由平等获取知识、实现全人类知识共享” 是其根本精神追求所在图书馆的知识管理最大优势功能其对知识的导航。图书馆知识管理过程中通过对社会公共知识进行整理、编序、分类，使其有序化，有利于对知识的集合。

图书馆知识管理侧重显示知识的管理，其管理的基础是文献及数据库等编码形式存在的客观知识。同时，图书馆员工、图书馆用户、供应者等所拥有的知识以及长期管理实践中所积累研究成果和经验教训等为其管理提供了前提；2 知识管理在图书馆管理中应用的必要性。.1 图书馆知识管理符合知识经济时代的要求。

当今知识经济时代，是一个以知识为核心资源核心动力的新社会经济时代。这意味着知识将成为推动社会发展和进步的最主要资源之一，同时人们的观念也不再停留于对劳动力、资本和自然资源的合理配置上，开始逐渐重视对新资源---知识与信息的收集、获取、整理、利用及创新，更加依赖解决快速收集处理海量信息知识的信息技术。为满足整个社会对信息需要的日益增加，作为国家知识基础设施重要组成部分的图书馆应以全新的视觉审视和研究知识管理理论及应用方法，认清新形势新趋势，及时转变自身管理方式，有效运用知识管理相关原理方法，强化其知识传播功能、服务功能和教育功能，并用知识来提高整个图书馆、特定的组织以及员工的应变能力和创新能力，优化知识资源和人力资源的合理组合，使之适应知识经济和创新时代的要求。.2 图书馆知识管理符合其自身发展的需要。

伴随着知识经济的到来，高校图书馆的外部环境发生着巨大的变化，传统管理模式所产生的隐患也日益突出。在当前知识经济时代的大背景下，图书馆管理的外部环境发生了巨大的变化，传统的图书馆管理方式存在着种种的误区和难题。比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源更是缺乏研究。又如目前图书馆的管理偏重于经验管理，缺乏完善科学的管理方式和手段。知识管理在图书馆管理过程中的应用能够克服传统图书馆管理中存在的种种困境，创新其管理理念，转变其管理方式，以符合知识经济时代大背景下图书馆管理更好服务公众、创新知识资源的多种需求。知识管理在图书馆管理中的具体应用。

图书馆知识管理的主要目的在于不断加强图书馆员工之间的知识交流，提高员工的创新意识与学习能力，使知识最有效地应用于图书馆的业务活动，激发馆员的学习热情与学习能力，使其与获取知识和创新之间形成良性循环。因此，知识管理的主要实现思路在于传统理念的转变、组织结构、人力资源制度的合理设计，再加上现代化的知识管理系统的构建，从而建立一种交流、灵活、创新和学习的新型组织体系。3.1 转变传统管理理念，形成知识管理的思考方式。

知识管理在图书馆管理中的应用首先表现在在图书馆管理过程中自觉运用知识管理的思想、理念来指导日常管理工作。图书馆的知识管理的核心思想在于无论对显性知识还是隐性知识，最终都要实现以服务

为中心实现知识的价值。因此，在图书馆管理过程中推行知识管理就必须首先理清思路，走出传统图书馆的管理误区，形成知识管理的思考方式，提高文献资源的利用率，为读者提供主动的、高层次的服务以及独特的信息产品，以满足全社会对全方位的、综合的知识信息需求，提供以人为本的知识服务。3.2 改革图书馆传统组织结构，构建学习型组织。

传统的图书馆组织结构具有严格的等级制度，信息的传递十分缓慢，员工之间交流十分有限，这导致了传统的图书馆组织结构缺乏活力、创造力，已经无法很好的适应当前瞬息万变不确定的时代环境。推行图书馆知识管理要求其组织结构必须从传统的等级模式向扁平的网络模式转变，简化信息的传送机制，以实现有效地知识共享。需要特别指出的是，组织结构模式的改革本质是通过实施知识管理，使图书馆构建起学习型组织，通过不间断的“ 终身学习”而始终保持活力。.3 建立知识管理系统，实现知识的有效共享。

立足于知识管理的共享性，图书馆可以通过建立知识管理系统，积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的有效共享。知识管理系统是实现知识管理的工具，是一个有助于知识收集、组织和传播的管理技术的集合，是使知识可以脱离个体而具备专家性、综合性、完备性和系统性的软件系统。

知识管理系统还可以通过知识对人产生作用，达到对人的管理，为图书馆员工提供创新条件和创新机制，最大限度地发挥图书馆员工的知识潜力，从而提高服务质量和水平。图书馆知识系统最主要的特征是“以人为本”，其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳组合，在整个管理过程中最大限度地实现知识共享，以便达到将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人。.4 创新人力资源管理模式，实现以人为本。

传统的图书馆人力资源管理模式缺乏必要的人员流动机制、激励机制和竞争机制，这导致了不仅员工缺乏必要的创新意识和学习能力，而且更重要的是导致整个组织毫无活力，图书馆服务质量不尽人意，文献资源的利用率也有待提高。知识管理的最本质特征是“以人为本”，图书馆知识管理的主体是人，对人力资源进行有效的管理是顺利推行图书馆知识管理的前提。

第四篇：成本会计在企业中的管理与应用

成本会计在企业中的管理与应用

成本作为企业价值创造的源泉，是企业产生利润的驱动力，任何一个企业的成功，都离不开成本会计。成本会计不仅能够提供产品、服务和客户等方面的成本信息，而且能够为管理者计划、控制和决策提供信息。因此，正确认识成本会计在企业管理中的地位和作用，对于提高企业经营管理、增强经济效益具有非常重要的意义。

一、成本会计在企业管理中存在的问题

（一）对成本会计的认识不到位仍未摆脱传统计划经济观念的束缚；只注重生产领域的产品成本，而忽视其它环节和其它方面的成本，其结果是成本信息失真，造成经济决策失误和成本失控。事实上，随着科学技术的进步和市场竞争的加剧，生产成本在企业总费用中的比重已不断下降，而与产品相关的研究设计、供应、服务、销售等活动引起的成本将不断上升；其数额甚至远远超过生产成本。将成本会计与成本管理混合在一起，不能突出成本会计的中心，达不到成本会计的目的，不能明确各部门职责。成本会计不管是包含于财务会计之中还是成为一门独立的学科，其本质特征是财务会计，成本会计的中心只能是成本核算，更具体地说，成本会计的所要研究的就是向谁提供成本信息、提供哪些成本信息及成本信息的提供方式问题，成本会计的目标即会计主体在特定历史时期与环境中对成本会计工作所追求或希望达到的预期境地或标准始终是利用成本信息资料加强成本管理，提高经济效益。

（二）成本会计在实际生产上的应用不到位长期以来，存在一种认识误区：就是把成本管理作为财务人员以及少数管理人员的专利，认为成本、效益都应由企业领导和财务负责，而把各车间、部门的职工只看作生产者，导致广大职工对于成本应该怎样控制的问题无意也无力过问，造成成本意识淡薄。因此，也造成在生产过程中原料的浪费，一些已经预算好的数据在实际生产中不能准确的体现出来，造成成本预测跟实际数据的误差等。

二、成本会计涉及到料、工、费的核算

在成本会计核算中料的核算也是起关键点。因此，在成本会计核算中采购问题应该得到高度的重视，而许多企业领导、财务人员在核算时却忽视了这点。

（一）正确地处理材料费用的成本问题

材料费用是将企业的一定时期内耗用的材料，采用一定的方法计入产品成本和期间费用。

材料费用的分配对象：工业企业生产经营过程中领用的各种库存材料，应根据审核后的领料单。限额领料单或领料登记表、退料单，按照材料的用途归类。基本生产车间生产产品领用的材料，应计入生产成本——基本生产成本科目，辅助生产车间为提供产品或劳务领用的材料，应计入生产成本——辅助生产成本科目，生产车间一般耗用领用的材料，应计入“制造费用”科目，企业行政管理部门耗费的材料费用，应计入管理费用；企业销售部门为销售产品所耗费的材料费用应计入营业费用。

材料费用分配的方法：指把材料费用计入个消耗对象的方法。1）直接计入，即凡是单一产品领用的材料直接计入该产品成本中，2）间接计入，即对几种产品共同耗用的各种材料费用，应该选择适当的标准采用一定的分配方法分配计入

各种产品成本中。分配间接计入的材料费用应选择适当的分配标准。如产品的重量，产量，材料的定额耗用量或定额费用等。

1、重量（体积，产量）比例分配法材料费用分配率=应分配的材料费用/各种产品的重量（产量，体积）

某产品应分配的材料费用=该产品的重量（产量，体积）×分配率

2、定额消耗量（或定额费用）比例法某产品材料定额消耗量（定额费用）=该种产品实际产量×单位产品材料消耗

定额材料消耗量分配率=材料实际总消耗量/各种产品材料定额消耗量（定额费用）之和

各种产品应分配的材料费用=该产品材料定额消耗量（定额费用）×材料消耗量分配率

（二）职工薪酬的会计核算

职工薪酬是企业职工应得的劳动报酬及福利费的总额，是企业在生产经营过程中发生的各种耗费支出的主要组成部分，每个企业都不可避免涉及到职工薪酬的会计核算。企业支付给职工的工资总额，包括各种工资；奖金；津贴。企业根据审核无误的原始记录在期末按其发生部门、车间进行归集和分配。基本生产车间生产工人的工资中可直接计入各种产品的直接计入生产成本——基本生产成本账户；不能直接计入的应按一定的标准分配计入；凡是生产部门为生产管理而发生的人工费用，先计入制造费用中，然后采用一定的分配标准，分配计入产品成本中；凡是企业管理表明发生的人工费用，计入管理费用中。专职销售机构人员的人工费用，计入营业费用中；企业福利部门发生的人工费用，工资部分由福利费列之。计提的福利费部分由管理费用承担。

工资、福利费用的分配通常按各种产品的生产工时（实际生产工时或定额工时）比例进行分配公式：

工资（福利费）分配率=生产工人工资总额（福利费）/各种产品生产工时（实际或定额）总数

某种产品应分配工资（福利费）＝该种产品生产工时（实际或定额）×工资（福利费）分配率

（三）生产费用在完工产品及在产品之间的分配及方法费用的归集与分配，应计入产品成本的直接材料、直接人工及制造费用等都已按成本项目全部集中反映在“基本生产成本”账及其明细账的借方。如果产品已经全部完工，产品成本明细账中归集的生产费用之和，就是该种完工产品的成本；如果全部未完工产品成本明细账归集的生产费用之和，就是该种产品的成本；如果既有完工产品又有在产品成本明细账中归集的生产费用之和，还应在完工产品与月末在产品之间，采用适当的分配方法，进行生产费用的分配，以计算完工产品和月末在产品的成本。

月初在产品成本+本月发生生产费用=本月完工产品+月末在产品成本生产费用在完工产品和在产品之间的分配方法有以下几种：

（1）不计在产品成本

本月完工产品成本=本月发生生产费用

（2）在产品成本按年初固定数计算法

本月完工产品成本=月初在产品成本+本月发生生产费用-月末在产品成本=本月发生生产费用

三、在产品成本按所耗材料费用计算法

本月完工产品成本=月初在产品成本+本月发生费用-月末在产品材料成本

（一）约当产量法在产品约当产量=在产品数量×在产品完工程度某工序在产品完工率=（上工序累积单位产品定额工时+本工序单位产品定额工时×50%）÷单位产品定额工时×100%某项分配率=（月初在产品成本+本月发生生产费用）/（本月完工产品数量+月末在产品约当产量）

完工产品费用=完工产品产量×该项费用分配率在产品该项费用=在产品约当产量×该项费用分配率

（二）在产品按定额成本计价法定额成本计价法，是指月末在产品按定额成本计算，该产品的全部生产费用（月初在产品费用加上本月发生的费用）减去按定额成本计算的月末在产品成本后的余额作为完工产品的成本。

月末在产品成本=月末在产品数量×在产品单位定额成本完工产品总成本=（月初在产品成本+本月发生生产成本）-月末在产品成本

（三）定额比例法指产品在完工的生产费用在完工产品与月末在产品之间的按照两者的定额消耗量或定额费用比例分配。

四、针对以上问题提出相应的对策

（一）在企业管理中重视成本会计

首先：增强成本观念，提高广大职工对成本管理的认识。保证成本预测与核算出来的结果能与实际生成相联系。企业应该高度重视成本会计的，保证成本会计信息的真实，这才有利于经济决策和成本的控制。充分利用现代科学技术的最新成果，借助于财务软件计算出更及时更准确的数据。

其次：加强成本理论的研究，提高我国成本会计水平应本着创新精神、务实态度和严谨作风，深入企业调查研究，同实际工作者密切合作，发现问题，解决问题：广泛开展案例分析，从理论高度提炼成功经验，同时，理论研究应针对我国成本会计实际问题致力于将理论研究成果转化为生产力。在此基础上，讲究实效，建立成本会计理论研究成果的考核、评价和激励机制，充分发挥成本理论研究对成本会计实践的指导作用。

再次：成本会计工作者应更新观念，树立成本效益（Cost Benefit）、成本回避（Cost Avoidance）思想。充分发挥成本会计的职能作用最后：做好成本核算工作 抓好采购工作在成本会计中需要计算的东西比较多，而且方法也比较多，因为它是涉及到料、工、费的核算。因此做好这些核算要先从采购抓起。首先，应该找出哪些是更好的有利于公司成功的关键采购目标。先于大处着眼，再落到细节。在决定有利于公司成功的几个关键目标之前，可以考虑以下一些因素：供货商品质，交货及时率，下单到交货的周期，成交价格，批量折扣，能满足需求的服务，以及其它反应供货商的表现方面等。然后，决定几个对企业成功来说很重要的关键目标。这些信息应该用来制定供货商评估的标准。标准来源于公司对市场的价值定位，也就是公司的战略基础。确定公司需要做什么来满足客户的需求，将引导公司决定实际需要去做什么。这将引导公司思考应该要求公司的供货商，以便更好地满足客户的需求。制定你的供货商评估标准又将涉及到采购人员评估标准的制定。这一切都是相互联系的。

通过一个清楚的激励体系来链接所有行动，并对业绩的提高和业绩目标的实现进行奖励，而这些业绩目标都是来自于公司的关键目标。

（二）建立完善的成本核算制度

完善成本会计组织，提高全员成本意识和素质。为了适应现代成本会计的发展，必须完善成本会计的组织，建立和健全成本会计规章制度，实行全方位。全

过程、全员管理成本，使决策层和所有部门、单位都重视成本，人人关心成本，提高全员成本意识和素质。对于成本会计人员来说，除了应具备会计职业道德之外，不仅要懂会计和财务管理，还要懂经营管理，特别是要熟悉生产技术，学会运用价值工程、成本最优化理论和方法；同时还要熟悉并掌握现代成本会计的理论与方法，学会预测、决策和控制，学会使用电子计算机进行信息处理。本人认为：根据成本会计人员职责的要求，我国一些工业企业在成本岗位上要配备成本工程师，以利于成本会计做到技术与经济相结合，充分发挥成本会计的职能作用。

五、结束语

总而言之，当今企业就是以最小的成本，创造最大的效益。企业内部成本控制的好坏，直接影响到企业经营目标和整体战略目标的实现。只有重视成本会计，加强企业成本控制，才能提高企业的经济效益；只有加强企业成本控制，才能提高企业的经营管理水平和市场竞争力；只有加强成本控制，才有利建立现代企业制度。因此，企业应该高度重视成本会计在企业管理中的重要性。

第五篇：八荣八耻荣辱观在家庭教育中的现实价值

八荣八耻荣辱观在家庭教育中的现实价值

常熟市沙家浜中学英语组时琴芬

胡锦涛同志指出,在我们的社会主义社会里,要引导广大群众特别是青少年树立社会主义荣辱观,坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。这一概括精辟地阐明了社会主义荣辱观的深刻内涵,在我们今天的家庭教育中也有着很强的思想性和针对性，充满着当代价值。

一、八荣八耻荣辱观确立家庭教育的价值导向

胡总书记依据中国特色社会主义的基本理论，通过对“八荣八耻”的概括，划清了大是大非的界限，褒奖了真善美，贬斥了假丑恶，有助于在家庭教育中帮助广大青少年伸张正气、抵制邪气、树立正确的荣辱观，这对于构建和谐家庭是非常重要、非常及时的，它起着家庭教育的价值导向作用。

不辨是非难处世，不知荣辱不成人。清晰、明确的是非界限是一个家庭正气盎然、精神奋发的标志。在我们的家庭中，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明。旧的意识在新的历史条件下沉渣泛起，旧的生活方式裹着新的包装粉墨登场。比如，不以荣为荣。热爱祖国被视为“假做作”，服务群众被视为“爱逞能”，崇尚科学被视为“书呆子”，辛勤劳动被视为“没本事”，团结互助被视为“冒傻气”，诚实守信被视为“老古板”，遵纪守法被视为“不开窍”，艰苦奋斗被视为“老保守”，如此等等。再比如，不以耻为耻。愚昧无知成了“时尚”，好逸恶劳成了“潇洒”，损人利己成了“能耐”，见利忘义成了“聪明”，违法乱纪成了“勇敢”，骄奢淫逸成了“荣耀”，如此等等。

不以荣为荣，不以耻为耻，甚而以耻为荣，是荣辱观缺失乃至颠倒的表现。这种背景下，八荣八耻荣辱观的重要论述，精辟地阐述了和谐家庭荣辱观的深刻内涵和基本道德规范的本质要求，明确了中华民族传统美德、优良传统与时代精神有机结合的行为准则，是对家庭教育多元化的一种价值整合。胡锦涛同志这一重要论述，切中时弊，掷地有声，对于我们构建和谐家庭，具有重要的指导意义。

二、八荣八耻荣辱观提升家庭素质的和谐程度

一个家庭的荣辱观的社会化程度高低，决定了其文明的水平，从而也决定了其发展的限度。而一个家庭和谐的程度，基本上取决于这个家庭全体成员的文明素质和文明水平的高低。因此，在这个意义上我们可以说，构建和谐家庭，最主要靠人的素质。而在人的素质系统中，起核心和灵魂作用的是思想道德素质。

有什么样的孩子，就有什么未来。我们今天所做的一切，说到底都是为了我们的孩子。要让家庭蓬勃发展，一件根本性的大事，就是要教育孩子树立是非分明的社会主义荣辱观，让他们从学会做人做起，学会做事，成就伟业。构建和谐家庭，需要做好方方面面的工作，但最基本的就是要做好以下两个方面的工作:一是正向性的激励工作，最广泛最充分地调动一切积极因素，不断增强整个家庭的创造活力，创造更多更好的物质财富和精神财富。二是反向性的调解工作，最大限度地化解各种家庭矛盾，以维护家庭安定团结的大局，促进家庭的和谐发展。青少年树立社会主义荣辱观，需要整个家庭言传身教。父母要成为孩子的楷模。父母是孩子第一任老师，孩子的更多时间是生活在家庭中，父母的人生观、价值观，无时无刻不在潜移

默化地影响着孩子的成长。父母的思想境界、道德情操、为人处世的方式方法，事事处处都在点点滴滴塑造着孩子的心灵。孩子们对是非美丑善恶的最初判断，常常是从父母那里获得的。那些为人正派、积极进取、富有社会责任感的父母，会给孩子树立一个良好的人生榜样。相反，那些消极度日、自私自利、愚昧无知的父母，只会对孩子产生不良影响，即使望子成龙对孩子有所要求，也不会有多大说服力和影响力。在由于多元价值观而日益模糊了人们、特别是广大青少年道德判断力和荣辱观的当下，以旗帜鲜明的社会主义荣辱观凝聚多元时代的道德共识，引导孩子明辨是非、善恶、美丑的界限，让孩子知道该坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么，已经是家庭教育中一项紧迫而重大的现实课题。

三、八荣八耻荣辱观促进和谐家庭的整体构建

八荣八耻的社会主义荣辱观对于和谐家庭的构建，有着巨大的精神动力作用。八荣八耻的社会主义荣辱观是理论与实践的统一，因此，它能够为家庭的行为直接提供一种“正当”性、“正义”性、“应当”性的合理性精神支撑。而这种合理性的精神支撑，在现实生活过程中，就会转化为一种激励性的强大精神力量，鼓舞道德行为冲破各种艰难险阻，去追求理想的目标。在构建和谐家庭的过程中，这种激励性的强大精神力量，既有利于最广泛最充分地调动一切积极因素，不断激发家庭活力，创造更多的家庭财富；也有利于协调各方面的利益关系，最大限度地化解各种家庭利益矛盾，从而促进家庭全体成员和谐发展。

改革开放以来，物质生活条件的改善及价值观念的多元嬗变，对家庭教育的道德观念产生了无可避免的正负两方面的影响，其中既有积极向上、与时俱进的，也有消极不良、腐败堕落的。而这些变化的一个突出表现，就是造成了对善与恶、是与非、美与丑在某些情况下的混淆不清，致使人们的荣辱观发生了某些畸变与偏差，如将诚实守信、辛勤劳动、艰苦奋斗视之为不合时宜的“傻冒”行为；更有少数人以违法乱纪、挥霍浪费、骄奢淫逸来显示其拥有的特权与显赫地位等等。这些，对家庭教育产生了极为恶劣的影响，是构建和谐家庭必须大力清除的障碍。八荣八耻的社会主义荣辱观，直接针对和纠正这些家庭教育中美丑、善恶、真伪不分的现状，具体我们可以围绕以下几个方面进一步构建和谐家庭。

1、从增强爱国情感做起，弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神。

深入进行中华民族优良传统教育和中国革命传统教育、中国历史特别是近现代史教育，引导孩子认识中华民族的历史和传统，了解近代以来中华民族的深重灾难和中国人民进行的英勇斗争，从小树立民族自尊心、自信心和自豪感。

2、从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念。

进行中国革命、建设和改革开放的历史教育与国情教育，引导广大未成年人正确认识社会发展规律，正确认识国家的前途和命运，把个人的成长进步同中国特色社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一起。家长要抓住时机，整合资源，集中开展思想道德主题教育，用祖国大好风光、民族悠久历史、优良革命传统和现代化建设成就教育孩子。

3、从规范行为习惯做起，培养良好道德品质和文明行为。

大力普及“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，积极倡导集体主义精神和社会主义人道主义精神，引导孩子牢固树立心中有祖国、心中有集体、心中有他人的意识，懂得为人做事的基本道理，具备文明生活的基本素养，学会处理人与人、人与社会、人与自然等基本关系。

3、从提高基本素质做起，促进未成年人的全面发展。

努力培育孩子的劳动意识、创造意识、效率意识、环境意识和进取精神、科学精神以及民

主法制观念，增强他们的动手能力、自主能力和自我保护能力，引导孩子保持蓬勃朝气、旺盛活力和昂扬向上的精神状态，激励他们勤奋学习、大胆实践、勇于创造，使他们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质得到全面提高。

发展以人为本，立人以德为先。一位哲人说过，世界上有两样东西最能震撼人们的心灵———内心里崇高的道德，头顶上灿烂的星空。八荣八耻荣辱观涉及人生态度、公共行为、社会风尚，囊括了家庭教育的鲜明指向和行为准则。它是光辉的，又是朴素的；它是崇高的，又是平凡的；它是理想的，又是现实的。它就在我们的日常家庭教育之中，需要我们从自己做起，从点滴做起，从现在做起。