知识管理在图书馆中的应用论文

第一篇：知识管理在图书馆中的应用论文

摘要：知识管理在当今图书馆信息资源管理体系中应用十分广泛，并且属于图书馆应用的高级管理手段。本文分析了现代化图书馆知识管理的核心内容，在此基础上研究知识管理在图书馆中的应用策略。

关键词：知识管理 图书馆 应用策略

随着时代的快速发展，国内图书馆朝着更现代化的方向发展，进入新世纪以来，数字图书馆的发展突飞猛进，并在一定程度上代替了传统图书馆。近年来又出现更具资源集中性和可持续发展性的复合型图书馆，复合型图书馆是传统图书馆与数字图书馆的有机融合体，从本质上来看，复合型图书馆对文献内容概括的全面性更强，并且对知识内容的整合与提练更精确。而在复合型图书馆发展自身优势的过程中，知识管理成为其不可或缺的一部分。

一、图书馆知识管理的概念与内容

知识管理属于新时代下的新型管理方式，从目前来看，国内外对于知识管理并没有十分明确的定义，人们对其概念的理解普遍从两个方向出发，广义上而言，知识管理主要包括对知识自身、知识组织、知识资产、知识人员、知识设施及知识活动等的全程管理；狭义上而言，知识管理仅仅指对于知识自身的管理体系，比如对知识的创造加工及传播应用等过程管理即可称为知识管理。对于图书馆中的知识管理属于广义上的知识管理方式，作用过程中是对显性知识与隐性知识的综合管理。知识管理在图书馆中的应用过程中，不会将知识变成被管理的目标，而是将知识作为实施图书馆管理的实际资源，展现知识将点延伸到面的巨大作用，把某一类知识转变与整个图书馆的分享资源，并将对这些资源的管理与对人的管理融合在一起，利用新型科技手段与信息化技术实现对图书馆整体资源的完善与维护，并在最大空间内对各类知识发挥高效传播效果，进而在图书馆内形成一个可持续发展的知识网络，完成知识共享目标。当前国内图书馆知识管理的内容主要包括四个方面，分别为知识组织管理、知识创新管理、知识应用管理和人力资源管理。

二、图书馆知识管理体系建设中需关注的几个问题

1.服务单一并缺乏创新。

对于国内高校教育体制来讲，图书馆属于学生的另一个教室，对于社会人士而言，图书馆则是人们补充知识与提升自我的第二平台，因此，图书馆的综合服务水平在很大程度上决定了读者的获益情况。但从国内图书馆的整体服务范围来看，其服务重点仍然以传统的纸质图书和既有的图书资源为主，对于更具现代化特色的创新型服务比较匮乏，在资源利用方面全面性不足，功能性差。并且对于不同图书馆之间的资源共享不到位，相互间文献传递和资源互动不多，同时缺少专门针对当前网络中相关图书资源信息进行统一整理和分类的服务，这就导致读者需要寻找当下网络中相关图书资源时无法在图书馆中快速找到合适途径，只能通过自身力量整合网络相关文献信息。

2.管理落后并缺少竞争。

目前国内大多数图书馆的管理模式仍以传统的“馆长为大”的思想为主，对于图书馆管理过程中所需的决策与机制主要以图书馆馆长做决定，缺少必要的民主性和共同参与性，这种管理模式也在很大程度上使图书馆工作人员形成懒惰心理，面对各类图书馆事务时自动默认为馆长处理，造成“事不关己，高高挂起”的不良思想。这种管理体制难以激发图书馆工作人员的工作积极参与性和主动创造性，而其管理人员在这种模式下也习惯以经验管理为主，虽然目前我国图书馆管理有了一定的进步，但与其他行业相比，成长速度远远落后于平均水平。从市场竞争角度来看，国内图书馆这种经验管理法有强制性特点，缺少灵活性和动态竞争与激励机制，这会大大削弱图书馆整体竞争优势，使其自身在市场上处于不利地位。很多具有一定历史的图书馆会呈现出重藏轻用的特点，这种保守管理方式也会在很大程度上造成图书馆的投入与效益难以对等的状况，对其可持续发展十分不利。

3.馆员定位不清而使得人力资源浪费严重。

图书馆的工作人员一般包括馆长、高级馆员、正副研究馆员和普通工作人员等几类，这些工作人员各司其职，分别负责管理图书馆的不同部门。其中正副研究馆员级别以上的人员担任图书馆的市场发展规划与具体实施措施，并为各现场工作人员安排定期任务，而普通工作人员则主要承担图书馆的日常经营活动，包括书刊采访、文献分编及借阅还书等日常事宜。但在实际工作过程中，由于大多数图书馆市场定位不清晰，监督与审核力度差，所以对于普通工作人员以上的人力资源经常造成严重浪费的现象，导致有些图书馆高级管理人员无实质工作内容或长期处于协助普通工作人员处理一般业务活动的循环中，未能发挥每一类馆员的正当职能。

三、知识管理在图书馆中的应用实施对策

1.知识管理的宗旨是帮助用户解决问题，在方式上强调参与性。

针对当前国内大多数图书馆的管理模式单一无创新的现状，在使用知识管理的过程中，需要在传统图书馆馆藏服务的基础上，进一步提升服务品质，合理利用现代化新型技术手段完成多样化知识管理目标。面对日益复杂的客户需求，需要在信息资源合理利用的前提下及时更新知识管理内容，将传统的满足客户需求目标转变为让用户尽快满意的目标，提高为图书馆用户解决问题的效率。

2.建立以先进信息技术为支撑的管理系统。

图书馆的管理归根结底是资源信息的管理，因此在管理过程中需要用到恰当的信息管理技术，而信息管理技术属于知识管理的关键组成部分，图书馆中的知识管理主要是指图书馆相关资源知识的收集、加工处理、传递及运用的过程，这一过程具有一定的固定性。为了提高图书馆中知识管理的应用效果，最根本的保障是建立一套具有先进信息技术手段的管理系统，这一系统一方面可以为图书馆提高管理效率，另一方面也可以有效减少知识管理在图书馆管理中的应用成本，借助现代化信息技术手段从根本上提高图书馆资源的合理支配，进而实现图书馆的知识共享目标。

3.建立人力资源管理系统。

人在知识管理中处于核心地位，为了提高知识管理在图书馆中的应用指数，需要建立完善的人力资源管理系统，保证知识管理人员除了传统的收集、整理与提供的任务外，还应该掌握获取信息与信息咨询的能力。只有构建一支思想素质和技术能力都过硬的专业队伍，加强各个职位人员的综合修养，才能适应新时期图书馆的需要。

四、结语

知识管理已经在图书馆的管理体制中占据着越来越重要的位置，并且其应用效果也十分显著，以知识管理的新颖理论和创新手段参与到图书馆的管理过程，是图书馆管理发展的必然趋势。当前我国图书馆应用知识管理主要从提高图书馆组织结构和人力资源管理力度入手，以信息化高新技术手段形成资源共享空间，并以用户为核心提高知识管理的参与强度，未来需要继续调整知识资源构建方针，重组业务流程，并建立实施图书馆知识资源联盟，从本质上提升知识传播的综合质量指数，并深入图书馆资源管理，把知识管理全面实施于图书馆知识服务的工作过程。知识管理方式在我国图书馆中的应用时间还不长，整体应用经验尚不足，虽然已为很多图书馆的文化建设与发展发挥很多作用，但是在未来的发展过程中，仍需进一步建设知识管理体系，图书馆员要与时俱进，不断学习，不断调整自己的知识体系，帮助用户获得成功，并将知识管理与图书馆的发展特点相结合，最终促进图书馆中知识管理的现实应用效果。

参考文献：

[1]甄旭.对复合图书馆信息资源管理问题的思考[J].图书馆工作与研究,2006,(5):40-42.[2]刘淑玲.网络环境下高校图书馆的知识管理与知识服务[J].情报科学,2010,(4).[3]李红丹.高校图书馆知识管理之应用价值初探[J].图书馆学研究,2010,(7).[4]周燕,谭俐娜,肖泽旺.论高校图书馆知识管理的发展趋势及创新服务[J].企业家天地理论版,2008,(2).

第二篇：知识管理在图书馆管理中的应用

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知识管理在图书馆管理中的应用

摘要：本文主要阐述了图书馆知识管理的内涵及其特征，并分析了当前在图书馆管理过程中推行知识管理的必要性，最后从知识管理理念、组织结构、人力资源以及知识管理系统等角度简要论述了知识管理在图书馆管理中的具体应用。

关键词： 图书馆知识管理 必要性 应用图书馆知识管理的基本内涵及其特征。.1 图书馆知识管理的基本内涵。

美国《福布斯》杂志于1998年4月22日发表了一篇题为“迎接知识经济”的文章，提出知识管理的概念。文章认为，知识管理不同于信息管理，它通过知识共享，运用集体的智慧提供应变能力和创新能力。知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制，设立知识主管培养组织创新能力和集体创造力。

对于知识管理的定义众说纷纭，主要是因为知识管理是个新兴事物并且本身很复杂，加之人们的研究目的、角度不同，所以对知识管理做出了不同的解释和理解。

从知识管理在图书馆管理中的应用角度出发，再综合各位学者的观点，笔者认为所谓图书馆中的知识管理是在图书馆内，对所有和产生、获取、处理、存储、交流、传播和应用知识有关的一切活动及其相关规律的管理活动，它既包括图书馆显性知识运营的管理，也包括图书馆隐性知识传播的管理。1.2 图书馆知识管理的基本特征。

作为管理知识资源并提供相关服务的部门，图书馆所倡导的知识管理与企业或者政府推行的知识管理有着很大的区别，由于其旨在将知识共享和知识创新与图书馆的工作流程结合起来，图书馆的知识管理有其自身的特征，主要表现在以下几个方面。

图书馆的知识管理最大的特征是其具有公益性与共享性。“公民自由平等获取知识、实现全人类知识共享” 是其根本精神追求所在图书馆的知识管理最大优势功能其对知识的导航。图书馆知识管理过程中通过对社会公共知识进行整理、编序、分类，使其有序化，有利于对知识的集合。

图书馆知识管理侧重显示知识的管理，其管理的基础是文献及数据库等编码形式存在的客观知识。同时，图书馆员工、图书馆用户、供应者等所拥有的知识以及长期管理实践中所积累研究成果和经验教训等为其管理提供了前提；2 知识管理在图书馆管理中应用的必要性。.1 图书馆知识管理符合知识经济时代的要求。

当今知识经济时代，是一个以知识为核心资源核心动力的新社会经济时代。这意味着知识将成为推动社会发展和进步的最主要资源之一，同时人们的观念也不再停留于对劳动力、资本和自然资源的合理配置上，开始逐渐重视对新资源---知识与信息的收集、获取、整理、利用及创新，更加依赖解决快速收集处理海量信息知识的信息技术。为满足整个社会对信息需要的日益增加，作为国家知识基础设施重要组成部分的图书馆应以全新的视觉审视和研究知识管理理论及应用方法，认清新形势新趋势，及时转变自身管理方式，有效运用知识管理相关原理方法，强化其知识传播功能、服务功能和教育功能，并用知识来提高整个图书馆、特定的组织以及员工的应变能力和创新能力，优化知识资源和人力资源的合理组合，使之适应知识经济和创新时代的要求。.2 图书馆知识管理符合其自身发展的需要。

伴随着知识经济的到来，高校图书馆的外部环境发生着巨大的变化，传统管理模式所产生的隐患也日益突出。在当前知识经济时代的大背景下，图书馆管理的外部环境发生了巨大的变化，传统的图书馆管理方式存在着种种的误区和难题。比如传统的图书馆管理的重心依旧停留在提供纸质馆藏资源，而对如何运用互联网上的免费信息资源更是缺乏研究。又如目前图书馆的管理偏重于经验管理，缺乏完善科学的管理方式和手段。知识管理在图书馆管理过程中的应用能够克服传统图书馆管理中存在的种种困境，创新其管理理念，转变其管理方式，以符合知识经济时代大背景下图书馆管理更好服务公众、创新知识资源的多种需求。知识管理在图书馆管理中的具体应用。

图书馆知识管理的主要目的在于不断加强图书馆员工之间的知识交流，提高员工的创新意识与学习能力，使知识最有效地应用于图书馆的业务活动，激发馆员的学习热情与学习能力，使其与获取知识和创新之间形成良性循环。因此，知识管理的主要实现思路在于传统理念的转变、组织结构、人力资源制度的合理设计，再加上现代化的知识管理系统的构建，从而建立一种交流、灵活、创新和学习的新型组织体系。3.1 转变传统管理理念，形成知识管理的思考方式。

知识管理在图书馆管理中的应用首先表现在在图书馆管理过程中自觉运用知识管理的思想、理念来指导日常管理工作。图书馆的知识管理的核心思想在于无论对显性知识还是隐性知识，最终都要实现以服务

为中心实现知识的价值。因此，在图书馆管理过程中推行知识管理就必须首先理清思路，走出传统图书馆的管理误区，形成知识管理的思考方式，提高文献资源的利用率，为读者提供主动的、高层次的服务以及独特的信息产品，以满足全社会对全方位的、综合的知识信息需求，提供以人为本的知识服务。3.2 改革图书馆传统组织结构，构建学习型组织。

传统的图书馆组织结构具有严格的等级制度，信息的传递十分缓慢，员工之间交流十分有限，这导致了传统的图书馆组织结构缺乏活力、创造力，已经无法很好的适应当前瞬息万变不确定的时代环境。推行图书馆知识管理要求其组织结构必须从传统的等级模式向扁平的网络模式转变，简化信息的传送机制，以实现有效地知识共享。需要特别指出的是，组织结构模式的改革本质是通过实施知识管理，使图书馆构建起学习型组织，通过不间断的“ 终身学习”而始终保持活力。.3 建立知识管理系统，实现知识的有效共享。

立足于知识管理的共享性，图书馆可以通过建立知识管理系统，积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的有效共享。知识管理系统是实现知识管理的工具，是一个有助于知识收集、组织和传播的管理技术的集合，是使知识可以脱离个体而具备专家性、综合性、完备性和系统性的软件系统。

知识管理系统还可以通过知识对人产生作用，达到对人的管理，为图书馆员工提供创新条件和创新机制，最大限度地发挥图书馆员工的知识潜力，从而提高服务质量和水平。图书馆知识系统最主要的特征是“以人为本”，其目的就是寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳组合，在整个管理过程中最大限度地实现知识共享，以便达到将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人。.4 创新人力资源管理模式，实现以人为本。

传统的图书馆人力资源管理模式缺乏必要的人员流动机制、激励机制和竞争机制，这导致了不仅员工缺乏必要的创新意识和学习能力，而且更重要的是导致整个组织毫无活力，图书馆服务质量不尽人意，文献资源的利用率也有待提高。知识管理的最本质特征是“以人为本”，图书馆知识管理的主体是人，对人力资源进行有效的管理是顺利推行图书馆知识管理的前提。

第三篇：知识地图中图书馆知识管理应用分析论文

【摘要】知识地图，是高校图书馆知识管理的一种新方法，也是对传统高校图书管理方式的创新，有助于改变单

一、落后的图书馆运行策略，将知识管理与互联网和信息服务结合起来，对知识模块加以整合。另外，基于新技术的知识地图运行方法也可以改变原来管理耗时、效率低的不足，创新融入信息技术，在为学生提供良好服务的同时，也能够提高查询的效率，促进高校图书馆管理水平的完善和提高。

【关键词】知识地图；高校图书馆；知识管理；应用

传统的高校图书馆管理模式较为落后，多以区域划分为主要形式，书籍信息也是按照类型集中管理的。这种方法只能够让查询者找到书籍所在的区域，要确定找到哪一本书，却需要花费大量的时间。现如今，信息技术得到了推广和普及，在高校图书馆知识管理中运用知识地图的查询模式，则能够摆脱传统管理方法的不足，通过信息平台的服务模式，以地图的方式划分书籍的区域，并对庞大的数据系统加以管理，从而更好的整合信息，推动高校图书馆建设朝着更加科学的方向发展。

一、知识地图与高校图书馆知识管理的概述

知识地图是一种新兴的现代化数据管理方法，这种管理主要应用在知识工程、情报管理之中，且能够用地图的方式加以划分，随着技术的推广和普及，该种方法已经得到了广泛的使用。与此同时，有知识学者发现，知识地图还具有自身的特殊优势，它能够存储大量的信息，挖掘隐含的信息。高校图书馆一直是藏书量较大的地方，且学生、教师的查询次数和阅读总量较多，将知识地图应用到其中能够最大限度的方便读者，体现各种资源之间的紧密联系，学生做好及时的信息查询。高校图书馆的知识管理是所有管理工作的重点，它也是将信息进行全面收集的一种手段。高校图书馆书籍信息和资料的整合，依靠的就是知识地图的广泛使用，只有挖掘出隐形与显性的知识，才能合理的做好书籍管理，在人机之间搭建沟通的桥梁，帮助人们获取信息。

二、知识地图在高校图书馆知识管理中的应用

高校图书馆中的书籍信息基本上都是显性知识，基于图书馆知识管理的知识地图的构建和应用，必须要确保全面搜集，整理好各类信息和资源。具体而言，在图书馆的知识地图构建上，要保证全员参与，技术人员和管理者都要切实加入建设行列，对地图进行规划，结合自己的经验提出想法。实际的应用也要结合学生的特点展开，分析阅读人群的需求、习惯，建立大方、简单、全面的知识地图，并突出数据信息技术大容量的特点，建立庞大的数据系统框架，分类划分知识结构模型。知识整理人员需结合高校图书馆的专业特点，将知识地图中的各个信息进行区域划分，将概念信息与概念知识进行组织，将理科与理科书籍进行组织，按照年代、类型、专业领域等进行归类分档，并注重各个知识系统之间的关联性，减少知识出现孤岛状况。当然，在实际的应用过程中要注意以下几点：其一，知识地图的设计要简单和一目了然，读者只要能够通过地图获得正确的导航，查找到信息的源头即可；其二，要提高知识获取的时效性，不断更新地图中的信息，及时加入新知识；其三，知识地图保持简洁的同时需要能够充分包含所有知识类型，使其做到简单而全面。

三、知识地图在高校图书馆知识管理中的积极效果

（一）对高校知识资源建设带来的作用

高校知识地图的建设能够使学校各个专科信息、科学信息、学习信息等资源得到有效总结，改善以往高校图书馆管理出现的信息混乱和信息盲目查询等现象，高校在建设知识地图后，知识查询者可通过知识地图结构来获得信息资源方向，使高校图书馆的管理模式发生质的改变。

（二）提高知识的获取效率

知识地图的应用和推广，改变了传统的高校图书馆知识管理的单一模式，加快了图书馆的运行速度，在很大程度上推动了现代化建设水平的提高。另外，知识地图还具有导航的作用，能够帮助读者对书籍加以分类，缩短查询的时间，提高书籍的使用效率。

（三）丰富了图书馆知识取得的方法

知识地图的优势相当明显，不仅体现在图书馆知识的管理中，还体现在查询功能的使用上，它能够科学合理的布局信息资料，并运用Push技术充分体现信息之间的关联，将图书信息展现在人们的眼前。与此同时，它能够打破信息的孤岛状态，便于学生和教师查询资料，实现信息的共享。

（四）协助高校建立科学的图书馆知识管理模式

知识地图将高校图书馆的知识信息整合到了一起，可以量化的存储信息，对数据做好精细划分。知识地图的构造实质是通过对高校图书馆现有的各个知识资源进行总结，并且能够对图书馆各个资源做出合理处理与划分，通过计算机技术平台将各个类型资源进行形象呈现，从而对图书馆复杂的知识系统做出明确导向，使读者在查询图书馆知识时，能够一目了然地掌握信息的存储位置。结束语总而言之，知识地图在高校图书馆知识管理中的应用，能够打破传统管理方式存在的不足，最快的定位资源信息，促进图书馆建设朝着现代化方向发展。

参考文献：

[1]习卫妮,周晓玉.基于知识地图的高校图书馆知识管理研究[J].当代图书馆,2011,02:16-18.[2]马玉芳,伍思静.知识地图在大学英语教师知识管理中的应用:现状与展望[J].中国电化教育,2009,06:22-25.[3]韩秀娟.高校图书馆知识地图与成教多元服务平台[J].吉林省教育学院学报(中旬),2013,01:150-151.[4]徐国良.试论微书评在高校图书馆知识服务管理创新实践中的应用[J].图书馆工作与研究,2013,08:103-105.[5]赵捷.基于知识地图的高校图书馆资源的管理研究[J].现代制造技术与装备,2014,01:67-68.

第四篇：图书馆应用论文

浅谈小学图书馆在素质教育中的功能

素质教育的内涵十分丰富，而育人是素质教育的首要任务，培养创新精神是素质教育的核心。它是面向全体学生，以学生为主体，培养他们学会做人，学会学习，学会生存，学会发展的教育。小学图书馆，是素质教育的重要渠道。学校图书馆应当利用丰富的馆藏，挖掘潜力，拓宽服务途径，充分发挥它的作用。让学生从过重的课业负担中走出来，让更多学生有更多时间轻松愉快地走进图书馆，这应当是教育工作者们共同努力去实践的目标。阅读活动在提高学生素质的教育中，具有课堂教育不可替代的优势。

一、图书馆是培养学生自学能力的重要场所。自学能力实质上是一种知识转换能力，在知识经济发展的今天，学生必须具备较强的自学能力。图书馆以其丰富的文献资料为学生自学提供了物质基础，并以其完善的参考咨询及检索服务体系对学生的自学起着重要的指导作用。尤其是“文献检索课”的学习为学生的学习提供了一条无师自通的路，避免了学生在查找资料的盲目性，使他们在“知识爆炸”、“文献剧增”的情况下，从容地面对庞杂的文献知识库，在浩如烟海的文献中准确、快捷地找到他们所需要的文献资料，从而节省大量的时间和精力，起到事半功倍的作用。

二、图书馆是培养学生人文素养和道德素质的重要场所。图书馆是学校的知识文献中心，其丰富的、高品位的馆藏、整洁肃静的阅读环境，浓郁的文化氛围，对于提高学生的思想文化素质有着潜移默化的作用和影响。“知书”才“达礼”。“开卷”便有益，学生通过大量阅读，可以提高他们的审美能力、道德修养、知识积累，尤其是近几年，馆藏更加全面丰富，在这里，学生可以博览群书，从阅读中得到启发，陶冶情操，使其文化素质和思想道德素质得到提高。

有益的书籍能引导学生树立伟大的理想、坚定的信念、高尚的情操、崇高的品质，养成良好的行为习惯；有益的书籍还能陶冶学生的情操，铸造他们美好的心灵；有益的书籍对学生人生观的塑造，品格的熔铸，情操的熏陶，都起着很大的作用。具有高尚的道德是做人的根本。学校图书馆典籍浩瀚，是广大学生汲取爱国主义精神，进行理想教育取之不尽用之不竭的源头活水。近年来，图书馆不断地开展丰富多彩的读书活动，为把广大学生的阅读活动引进爱国主义教育、共产主义理想教育的轨道起了推波助澜的作用。如，通过在学生中开展读英雄的书，写英雄的故事、讲英雄的事迹，儿歌、读后感征文比赛，全校学生知英雄、学英雄，增强对英雄校友的亲切感、自豪感，自觉地把英雄爱国、爱民和大无畏和牺牲精神作为校魂，把英雄的形象作为成才道路上的灯塔。

传统美德的教育，同样很适合通过阅读活动来进行。我们的祖先不仅创造了灿烂的文化，而且形成了我们民族特有的爱国爱民、见义勇为、诚实守信、克勤克俭、孝亲尊师等美德。在今天，这些传统美德也依然体现了国家对儿童少年在德育目标上的要求。一个“孔融让梨”的故事，成了多少代人道德启蒙、价值启蒙的好教材。我们图书室利用“文明礼貌月”专题读书活动，向学生专题推荐道德教育读物，举行“我爱中华道德美”讲故事比赛，使学生受到传统美德的熏陶，分清了善恶、是非，在小小的心灵里树立了行为规范的座标。

三、图书馆是培养学生创新能力的重要场所。图书馆是培养学生创新能力的重要场所。很多事例告诉我们，在进行一项课题研究之前，如果没有掌握足够的信息，没有进行必要的文献调研就会走弯路，造成重复劳动和人力、物力、财力的浪费。由此可见，创新离不开信息，而信息是创新的源泉，要培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，获得信息是最为重要的。而图书馆在培养学生的信息素质方面起到重要作用，门类齐全的各种文献是学生获取信息的基础，开展的各种服务对学生获取信息、了解文献知识和文献线索，熟悉所需要的文献信息源等提供了方便。并使学生能够借助各种检索工具和通过各种渠道获取文献和信息，提高对文献信息的利用能力。可以帮助学生增强创新意识，提高他们的科研能力和创新能力。

四、全面整合，提高学生的综合素质。在图书馆里，你可以看到学生的学习完全处于自主的地位，主动的状态；在这里，你可以看到小读者身上洋溢着积极愉快的学习热情。为了参加数学比赛，他们在这儿找学习材料；为了创办《科技手抄报》，他们涉猎了天文、地理、物理、化学，尝试了获取信息的乐趣；为了参加演讲比赛，他们阅读了大量书刊；为了一个有争议的词，他们一口气查了几种词典；而有谁发现了一本有趣的书，他们还要互相传阅呢!他们学会了离开老师自己学。为用而学，有的放矢，•他们学习的劲头和兴奋别提有多大!走出课堂，同学们走进了这个知识泉源的喷发地。小小年纪，•我惊奇他们竟有人痴迷兵器，有人独爱恐龙，有人钻研棋艺，有人钟情电脑„„这里没有优差生之别，人人的阅读权力都受到尊重；这里最体现面向全体，体现个性，学生们的兴趣在这里得到生动、活泼、主动的发展，兴趣与能力在这里相辅相成，齐飞共进。

学校要组织多种形式的读书活动，促进阅读活动的深入开展，如每学期组织“朗诵赛”、“故事演讲赛”、“读书心得会”、“读书笔记展览”等，这会使学生产生深厚的阅读兴趣，提高分析辨别能力、写作能力和自学能力。使每位学生在活动的准备过程中、在阅读中渐渐养成良好的阅读习惯，提高阅读水平。

图书馆要用各种进步书刊、书籍，引导学生有目的地选择思想性、知识性、科学性、趣味性相结合的好书，从而提供学生辨别真、善、美的能力，这样，可使学生的心理世界和灵魂深处，从小打上一个全面发展的烙印。

五、提高图书馆工作人员的素质，是培养高素质人才的重要保证。21世纪是信息时代，图书馆工作人员首先要树立情报信息的观念，才能为学生提供不同层次的适应信息时代要求的广、快、精、尖的情报信息服务。同时，还应具备较强的专业知识和相关学科的基本知识，计算机应用能力和外语水平，为读者提供高质量的服务。除此，图书馆工作人员的仪表、举止、谈吐和工作作风直接对学生产生着影响，他们应该有爱岗敬业的强烈的进取心，以自己饱满的工作热情，端正大方的仪表，文雅有礼的谈吐，认真负责的态度在学生中树立良好形象。

小学图书馆在素质教育中的功能是多方面的，它们之间是相辅相成、互相联系、相互渗透的，形成一个素质教育的综合体。学校充分利用图书馆，全面发挥这一功能，让图书馆真正成为发展学生综合素质的重要场所，使素质教育的天更蓝、路更宽。

【摘 要】文章论述了博客的特点，在图书馆应用博客的可能性和必要性，阐述了博客在图书馆的具体应用及图书馆博客可能存在的隐患和应用意义。

【关键词】图书馆 博客 应用

在图书馆应用博客是图书馆研究工作的新热点,博客作为信息时代的一种新生事物，具有巨大的发展空间和发展潜力，而且与图书馆的人性化发展趋势有着天生的共通性。图书馆抓住这些有利条件，积极创建博客，提升各种服务功能，积极开展人性化服务，使图书馆的读者服务更上一层楼。博客的特点

博客是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”。具体说来，博客这个概念解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章的人，它以日记体的方式，记录博客人对知识、信息的思考和感悟，同时在整个互联网范围内，萃取并链接全球最有价值、最相关、最有意思的信息与资源，使得需要不断学习的知识工作者，可以在很短的时间内，接触最鲜活的思想，浏览全球范围内最好的新闻、文章、评论与报告，准确把握最新的热点、观点、动态和趋势，其主要目的是作为个人或团体知识管理的工具，并愿意与他人在网络上实现共享。

1.1内容高度个性化、自由化

博客(博客)的个性化特点是指其内容的个性化表达。博客为用户提供了最大的空间，个性化的行为、个性化的角度、个性化的思想，赋予每个用户相同的话语权，他们都可以发表自己的言论。

1.2即时发布，频繁更新

博客通常按时间为序组织其内容，以倒序方式将最新内容放在最前，这样人们很容易接触到最新信息。博客提供了一种简单易行的推送手段——Rss。通过在个人新闻聚合器中添加某个博客站点的ILSS地址，由新闻聚合器定期自动对ILSS内容进行检测，以便随时了解最近更新的内容。同时通过新闻聚合器，可对多人的博客进行聚类索引，实现快速浏览阅读。

1.3链接超强化、无限化

拓展日志知识范围以及与其它博客的联系。博客有一项功能，就是可以链接指向其它的博客的聚集功能。通过这个聚集功能，可以形成一个个“知识分享”的团体。每个博客人都通过自己的博客链接至其它的博客，博客人可以选择“知识库”的成员，其他博客像围绕在自己周围的一个个知识库，对任何人而言，自己都处于知识库的中心，而同一人可以属于不同的知识群落，不同的知识群落在博客上形成交叉，无限制地发展下去，形成全球一体。

1.4低成本，零技术障碍

国内外有很多免费的博客服务提供商在线提供博客空间。博客页面很容易生成，通过注册就能获取自己的博客空间的个性化页面。博客的页面更新不需要专门的网站维护，只要通过简单的点击提交就能够发布刷新页面内容。

博客简单易操作，人人能用。因此，通过它可将工作、爱好和学习有机结合，把日常得到、看到和想到的思想精华及时积累起来，并在交流和共享中产生思想的碰撞，真正实现个人自由表达、知识过滤与积累、深度交流沟通。2 博客在图书馆的具体应用

图书馆创建博客不应只立足于“图书馆学专业”，局限于图书馆人之间的交流，而是要面向读者用户、面向社会需求，以平等的、开放的、个性化的及互动性的姿态创建能体现本馆特色的博客。1信息推送技术的推广

信息推送技术是通过一定的技术标准或协议从网上的信息源或服务商那里获取信息通过固定频道向用户发送信息的新型传播系统，它是根据用户对信息需求的针对性、目的性地将用户所需信息主动送达用户。2博客应用于图书馆导读

读者导读是指对读者如何最大限度地利用图书馆，如何有效检索和选择文献资料，以及阅读内容、方法等方面进行有针对性的帮助指导，以促使读者更好地获得知识技能，提高阅读能力及阅读效果。随着网络的发展，读者导读在形式和手段上都发生了变化。图书馆利用博客可以向读者介绍到馆的新书和音像制品，导读博客应由采编部馆员和读者服务馆员共同承担，指导读者在网上查找，引导读者阅读。3博客应用于咨询服务

大多数图书馆的咨询服务部能够提供文献传递、科技查新、代查代检、定题服务等工作，可以将每项服务的内容、服务规范、操作流程等通过博客展示给读者。建立读者咨询服务博客可大大加强图书馆与读者之间的双向联系，及时解答读者提出的各种问题，倾听读者的呼声。咨询服务博客主要以参考咨询馆员或负责读者工作的馆员为主，其他相关的馆员共同参与。4博客在学科导航中的运用

博客可以充当信息导航员和知识的过滤器，信息参考咨询员应该用好博客或自做博客承担起网上信息导航的重任。现在许多图书馆的学科导航都需要技术人员在后台做技术支持，才可以进行。图书馆博客应用意义

1提高图书馆效率

图书馆博客经过信息资源的搜集、整理到资源的共享应用这一系列过程，能够更大限度的开发和利用图书馆的各种资源，并对图书馆实施信息管理和知识管理。图书馆博客不同于图书馆网站，它的内容更新会更迅速、更灵活。每个图书馆员都可在博客里将自己在工作中积累的经验教训和获得的研究成果与其他馆员共享，同时，也可将自己遇到的问题发布出来，以集中大众的智慧而使之得以解决。这就能充分调动图书馆员的积极性，从而提高图书馆的工作和管理效率。2提高服务质量

把图书馆博客应用到读者服务领域，有利于方便读者与馆员的深度交流，加强图书馆员与读者之间的沟通，使图书馆对读者的服务更加人性化，为读者提供更高质量的服务。读者不仅能通过博客了解图书馆的知识和信息，图书馆和馆员也能通过博客了解读者的感想和意见，便于相互沟通，提高互信度，增强亲和力。3提高科研水平

图书馆及其研究人员将其科研课题在博客上发布，让全馆员工和广大读者共同参与研究探讨，必将大大提高研究的水平和效率，扩展研究的思路和方法。同时，图书馆员作为博客的管理者也会主动了解相关学科的讨论热点及发展状况，不断充实和提高自身的专业素质，及时更新自己的知识结构。

参考文献：

[1]王敬稳,等.“博客”现象及其对图书馆的启示[J].情报杂志,2003,(4).沈健.“博客”在图书馆界的应用实践与发展[J].图书馆建设,2005,(6).涂颖哲.博客(Blog)及其在图书馆中的应用研究[J].图书情报工作,2004,(11);2006,(8).

第五篇：知识管理在制造业的应用论文

【摘要】本文通过对华星光电、宝时得机械这个两个标杆研发制造企业的知识管理实践的研究，总结出了完整的研发制造业知识管理解决方案。

【关键词】知识管理；研发制造；解决方案

0引言

作为世界制造巨头，传统中国制造业依靠价格低廉、市场份额、配套的生产制造能力等竞争优势得到了快速的增长。经济发展进入新常态后，传统制造业的生存空间越来越小，亟须一场革命性的转型升级。如今，制造业创造价值的驱动力则更多聚焦于知识，企业正从强调“行业/市场”定位的外生的竞争优势转向关注内生的竞争优势，更加注重企业知识积累、应用、学习和创新能力。从竞争优势的根源上讲，企业所面对的外部环境客观上是相同的，但通过有效的知识管理，可以从内在去改善企业的组织记忆和认知能力，帮助企业在市场竞争中抓住稍纵即逝的机会。尤其是对研发制造类企业，知识管理能助力研发创新与规范化制造，加快新品上市；利于最佳实践在不同业务单元或工厂复制；助力团队专业能力提升和工作方法完善，缩短员工新业务学习曲线；降低研发和制造阶段重复犯错风险以及知识流失的风险等。鉴于此，本文通过对华星光电、宝时得机械这个两个标杆研发制造企业的知识管理实践的研究，总结出了完整的研发制造业知识管理解决方案。

1华星光电项目背景

华星光电作为深圳建市以来单笔投资额最大的工业项目，辉煌的成绩让人们刷新了对“深圳速度”与“深圳质量”的认知。这不可思议的中国制造背后，究竟是何神秘力量在推动呢？制造业市场竞争非常激烈，而技术、研发和管理是制造企业取得诸多优异成绩的关键，如果项目设计能节省一点时间，员工工作能提高一点效率，产品生产能够减少一些成本，那么企业就会继续保持蓬勃发展的动力！为此，华星光电制定了“知识管理为基础，知识平台为保障，人才培养为目标”的战略目标，力争通过企业知识资产沉淀、关键岗位和业务知识地图建设等，为业务发展提供强力支撑。

1.1知识资产沉淀给力人才复制

华星光电设计了专业知识库、制度流程库、培训资料库和外部资料库，不仅将研发成果和设计资料沉淀下来，便于对优秀成果统一规范化管理；也将项目各阶段操作流程固化，提高了员工工作专业度和办事效率，对年轻的华星光电可以达到“人才复制”的效果。通过与业务强相关的知识沉淀和固化，无论非常专业的技术研发资料，还是成功项目管理经验，都得到了系统的管理，极大方便了后续员工学习使用，很好地实现了节省一点时间、提高一点效率、减少一些成本的目标。

1.2岗位知识地图强力支撑业务

产品研发设计不是一两个人可以扛起来的，而是由不同岗位员工协同完成。作为一家成立时间短，业务发展快，科技含量高的自主研发生产制造企业，岗位地图非常重要：对于经验丰富的专家，岗位地图能指出该岗位全面详实的工作，方便其投入更多时间进行创新研究；对于新入职菜鸟，岗位知识地图可让其快速了解岗位价值与技能，通过学习快速胜任工作。通过知识地图的运用，华星光电将关键岗位与业务中知识点连接起来，不仅增强了企业学习能力，同时也进一步挖掘了无形知识资产。

2宝时得机械项目背景

宝时得集团始创于1994年，是一家集电动工具研发、制造、营销于一体，拥有国际知名电动工具品牌的跨国公司。作为中国规模最大的电动工具制造商，为了提升企业的研发能力，宝时得非常注重提升企业的知识竞争能力。知识管理帮助宝时得实现了企业知识资产系统化管理，提高知识资产共享使用程度，加强企业内的知识资产的有效管理、整合和应用，提升企业知识的沉淀和转化，促进团队间的互动和学习。

2.1宝时得机械KMS系统：知识化团队管理平台

通过KMS系统建设将分散于企业内各个角落的知识进行系统、全面梳理，形成企业级的知识资产管理平台。知识化团队管理平台以人为中心，个人是知识的使用者，团队（公司级/项目/部门/专业领域）是知识的提供者和管理者，团队成员通过公司管理或项目管理等活动沉淀了知识，这些知识反过来又被分享给个人，为个人所应用，最终用来服务于业务活动。知识化团队管理平台是以团队为单位，能把团队智力（人）和团队智慧（知识）有效管理起来，并且将其快速应用到业务过程中的知识服务型IT平台。

2.1.1个人门户：企业用户的一站式协作交流空间

在个人门户中展示了个人头像、姓名、职位与部门、个人知识管理的等级、积分、头衔及财富等信息，这些信息都是用来衡量个人知识积累成果的指标。在个人导航窗口中，包括首页、消息、简历、博文、收藏等信息。

2.1.2消息

个人可以通过便捷发布窗口发布表情、文件、视频、图片、长微博等消息，他人对该信息可以进行点赞、评论、收藏或分享，从而进行互动。

2.1.3简历

自动生成企业内部用户头像照片墙；按姓名、手机号、邮箱多种方式进行人员信息搜索，或是通过个人标签组合进行搜索，查看人员信息时，自动关联系统中与其相关的知识贡献、项目信息、日程安排等内容，找到相关人员即可找到相关知识，在搜索相关人员信息的同时，系统会将与该人员具有相同兴趣、类似技能的人员的信息进行智能推送；建立企业内部用户通讯录，方便企业员工之间的交流与沟通，既可以通过邮箱、手机号码进行沟通，也可以直接在Web端发起在线沟通，实现点对点的交流；对感兴趣的人员加以关注；员工黄页同时也是展现个人风采的窗口。

2.2团队门户：企业内部用户间互动圈

通过团队门户，任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的门户组成一个虚拟团队共同完成一个工作事项，让每一个参与人都能及时准确的了解事情的进展情况并进行相关交流，很好地实现以“系统功能为导向”到“以人为导向”的转变。在团队门户中，还可以通过发布话题的方式将具有共同兴趣的人员聚到一起交流沟通，此外，还可以通过团队门户举办投票活动或者开展其他活动。宝时得机械KMS项目中，团队门户建设主要有两个特色：团长后台管理及知识资产的转化功能。

2.2.1团长后台

在团队成员中选出一名团长，由团长对团队进行管理，包括成员管理（选择管理员、资产专家、主题专家并对成员进行分组），流程管理（提供强大的流程自定义功能，支持知识审批流程节点的自定义设置，规范知识管理的流程，保障沉淀的知识的质量），权限管理（涵盖可编辑者、可阅读者、可下载者等权限的管理），知识资产、文档、知识目录、广告、报表等的管理。

2.2.2知识资产

按照知识的属性将知识进行多级分类，宝时得KMS系统支持对知识进行触碰式三级查阅，直到找到最终的具体知识。知识资产是对知识管理成果的收割，是知识管理成果的集中展现。文档、WIKI、博客以及求助与讨论模块中也包含非常丰富的知识，可以转移到知识资产库中。知识资产库中的具体知识按照百度的文库是模式进行存储，文档的作者及其他有权限的人可以对具体知识文档进行编辑和权限设置，阅读者可以对具体的知识文档进行点评、收藏，对于高质量的知识还可以推荐给他人。宝时得团队管理平台是一个“个人+团队”的知识管理平台，打造一个集众智的团队圈子、实践社区，有利于助力宝时得运营。

3结束语

随着知识管理在企业中的应用越来越广泛，越来越深入，各行业也深刻的意识到了知识管理的价值所在，本文通过对两家研发制造企业的知识管理系统的应用研究，希望给更多需要了解这方面应用的企业做一个抛砖引玉的作用。

参考文献：

［1］丁蔚．从信息管理到知识管理［J］．情报学报，2000，19（2）：45-46，50

［2］安小米.知识管理方法与技术［M］.南京大学出版社,2012［3］林东清．知识管理与实务［M］．电子工业出版社，2006