第一篇:项目经理职位描述和能力要求-例子
项目管理经理(项目管理方向)
岗位职责:
1.执行互联游戏产品研发项目从立项到产品上线的的全生命周期管理;
2.领导项目管理团队确保产品按照计划的范围、时间、成本及质量交付;在项目的生命周期内管理项目变更及风险;
3.向PMO及事业部决策层汇报项目的状态并及时升级关键的问题;
4.管理跨职能项目团队成员,协调职能部门之间达到高效的运作;
任职资格:
1.本科及以上学历;
2.5年以上国际性大型项目的产品开发/项目管理经验;至少熟悉一种产品开发流程,如Scrum或IPD等;
3.熟练使用Project工具,并熟悉使用关键路径管理大型项目;
4.具备很强的开拓能力,能够在困难和压力下独立带领团队成功完成项目目标;
6.获得PMP证书优先。
项目经理(变革管理)
职位描述:
参与大型变革项目,作为变革项目经理,负责变革项目的项目管理,包括项目计划、状
态监控;
项目协同、推行管理、变革管理、绩效管理、项目变更/问题/风险/资源管理; 或支撑公司变革管理团队运作管理,进行项目群管理;
参与制定变革项目管理相关流程、规范、操作指导,并引导项目遵循流程运作;推动变
革管理体系在公司的落地;
职位要求:
本科及以上学历,有良好教育背景;有跨部门合作的经验,具有较强的沟通和推动能力;
5年以上项目管理(变革项目/研发项目)、变革管理、流程管理、运作管理经验(至少具备上述工作经验之一,担任过变革项目经理或项目管理团队主要成员者优先; 获得PMP或IPMP认证者优先。
项目经理(PM能力中心流程管理方向)
岗位职责:
参与建立规范、高效的公司业务框架及流程体系,配合完成公司业务流程管理规范体系的建设;
参与进行流程管理工作规划,包括流程梳理、诊断、优化、体系建设;
参与完善现有业务流程管理和评估制度,建立流程评价体系和指标;
定期开展流程审计工作,监控流程制度体系运行;
协助编写公司流程管理的整体思路和建设方案,确定解决方案内容,撰写流程管理报告;
【任职要求】
MBA或者经济类相关专业本科及以上学历;
有3-5年咨询公司工作经验或有企业战略发展部、投资部、企业管理部的工作经历; 熟悉流程体系建设和流程优化的方法,有过企业机构重组或者流程重组经验,参与过大
型BPR项目或项目主要成员优先;
具备较强的文字写作和口头表达能力、有团队合作精神、善于沟通、有良好的敬业精神
和学习进取精神。
第二篇:项目经理能力要求
项目经理
一、基本素质(-5) 身体健康
心理素质(思维、个性、创新等) 知识 经验
良好的职业道德
二、应具备的特质(-9)
较强的技术背景;成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;使项目成员保持振奋;在几个不同的部门工作过;临危不惧;具有创造性思维;把完成任务放在第一位。
三、能力要求(-4)
项目经理的任务是复杂的,这就要求项目经理具有高度的灵活性、适应性、协调能力、说服能力、交流技巧、处理冲突的能力,以及在激烈的竞争中和复杂的组织关系中求生存的能力。换言之,作为一个成功的项目经理,需要有坚强的性格、高超的管理能力、熟练的技术手段。因而项目经理的选拔和培训应注重素质和能力两个方面。
1、领导能力。
领导能力又包括指导能力、授权能力和激励能力三个方面。项目经理能够指导项目团队成员去完成项目;授权能力是指项目经理能够赋予项目团队成员相应的权力,让他们可以做出与自己工作相关的决策;激励能力是指项目经理懂得怎样激励队员,并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。
2、人员开发能力。
指一个优秀的项目经理在完成项目的同时,能对项目团队人员进行训练和培养,使他们能够将项目视为增加自身价值的机会。
3、沟通能力。
它需要与项目团队成员、承包商、客户以及公司高层管理人员定期交流沟通,因为只有充分的沟通才可能保证项目的顺利进行、及时发现潜在问题并予以更正等。
4、决策能力。
决策能力是一种综合的判断能力,即面对几个方案或错综复杂的情况,能够做出正确的判断并采取行动。
四、基本责任 项目目标:三约束,即时间、费用和质量。
项目经理的职责:通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现,并使项目相关者都获得满意。 确保项目全部工作在预算范围内按时优质地完成; 保证项目的目标符合于上级组织目标; 充分利用和保管上级分配给项目的资源; 及时与上级就项目进展进行沟通;
对项目团队成员负责,需求得到满足,人力资源增值; 客户满意,客户关系改善; 其他利益相关者满意。
五、各类经理的职责
六、项目综合管理 项目方案
主要包括技术方案,技术目标及概述,以及项目预算、项目周期、项目进度计划、项目人员安排等其它关键要素。 项目进度管理
项目实施之前,必须根据项目方案、项目质量要求和里程碑要求制定严格的项目进度计划。在项目的执行过程中,必须监控实际进度,并分析原因,采取措施。 项目费用管理
项目费用包括项目前期项目预算,中期费用支出和后期项目决算,各个环节都需要经过公司项目管理小组批准同意。 项目质量管理
项目必须按照客户要求准确的执行,大到功能模块,小到细节,都必须予以满足。
项目质量的目标,主要由客户最初提出,经项目小组整理成文档,形成项目方案,并最终由客户所理解和确定。
项目质量目标的确定过程,是一个反复的过程,需要和客户充分的沟通。
项目质量的保证,主要是通过系统测试予以体现。 项目团队管理
人力资源是项目所有资源中最为核心的资源之一,项目团队管理即涉及项目人力资源的管理。
包括:项目团队的组建、开发、管理、考核、培训等。 项目信息管理
项目管理过程总是伴随着信息处理过程,项目信息管理的效率和成本直接影响其他项目管理工作的效率、质量和成本。 项目沟通管理
确定利益相关者的信息交流和沟通需求,确定谁需要信息,需要什么信息,何时需要,以及如何将信息分发给他们。
项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置,保证项目信息畅通。 项目冲突管理
包括人力资源冲突、成本费用冲突、技术冲、管理程序冲突、项目优先权冲突、项目进度冲突、项目成员个性冲突等。 项目风险管理
第三篇:项目经理的基本素质和能力要求
项目经理的基本素质和能力要求 导航:一基本素质要求 二能力要求 一基本素质要求
“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项 目,项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我们将研究对项目经理的基本素质要 求问题。
项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。项目管理如前所述是一项 非常复杂的工作,涉及面广,不确定性因素多,因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质:
(一)德
德指道德,包括思想好,作风好。一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于 人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私,自觉地维护国家利益,正确处理国 家、集体、个人三者的利益关系。
(二)识
识是指知识与智力的统一,包括敏捷的见识和改革的胆识。一个项目经理一方面应能及时地抓住 一般人感觉不到的问题,并能透彻地阐明其意义,深刻地掌握其规律,独立地提出自己独特的见解;具有识别新事物的能力,这是开创工作新局面的前提,具备敏捷见识的项目经理,能在项目进展过程中,及时地发现问题和矛盾,准确地提出见解和解决 的办法。另一方面在认准方向后,能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。具备改革现状的胆识的项目经理,能在项目进 展过程中,坚忍不拔地克服各种困难,始终不渝地实现项目目标。
(三)能
能主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,必须具备多方面的能力,项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
(四)知
知是指知识水平和知识结构。现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。现代管理者只有具备和不断提高知识水平,才能 掌握现代管理的主动权;现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识,因此,一个项目经理只有 具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识,才能在竞争中取胜,才能取得显著的经济效益和社会效益。
(五)体
体是指强健身体和充沛精力。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础;充沛的精力是现代领导者适应快 节奏、高效率工作的重要前提。因此,项目经理必须身体健康、精力旺盛。
综上所述,要成为一个合格的项目经理,取得项目管理的成功,必须在德、识、能、知和体五个方面不断地修炼。二能力要求
项目经理是项目组织的管理者,负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作,因此,一个项目经理必须具备以下几方面的能力
(一).领导能力
项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励,要使项目团队成员齐心协力地工作,实现项目目标,必须进行有效的领导。
1.项目经理需要采取民主式的领导方式
对于项目经理而言,采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效,这是因为项目组织是一个临时性的组织,且由各方面的专家组成,项目本身涉及面广,只有充分调动每位组员的积极性,在遇到问题的时候,与大家共同商量解决问题的方法,授予下属更大的工作自主权,才会实现有效的领导。
2.懂得激励成员的因素,并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。
项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。1).使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图
如某一项目目标是对工厂进行全新设计,那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来,把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。如消除生产上的瓶颈问题,增加产量,减少库存等。这样,当大家都清楚通过自己的努力,可以达到的美好结果时,就会更加热情地投入工作。
2)授权
通过授权,使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力,这样的授权,能使每个人的工作内容更有挑战性,能够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。
3)奖励
奖励是一种动机强化的手段,通过奖励对期望的行为具有激励作用,被认同或得到奖励的行为会重复发生,如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法,而受到奖励,这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。奖励的方式很多,如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等,应注意奖励的方式,只有能满足成员需求的奖励,才能起到激励作用。一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣,当成员向你汇报他们的工作时,要全神贯注地听。然后,向他们提一些有关工作的问题,并用“谢谢”“干的不错”“很好”等语言来表达对他们付出的认同和赏识。
d.在成员之间创造一种同志式的友谊与忠诚
项目工作应该充满乐趣,项目经理应从工作中获得乐趣,也应鼓励项目团队成员获得同样的乐趣,项目经理应信任每个成员,为大家提供有挑战性的工作。同时,通过不定期地举行一些聚餐、野餐或庆功会等等方式提供大家交流的机会,建立一种相互信任,充满乐趣又有远大前途的工作环境,创造一种同志式的友谊与忠诚。
3)项目经理要言行一致,身体力行
要为组织成员树立榜样,如果希望成员为赶进度而加班,自己应该首先留下来而不是提前离开。
(二)。人员开发能力
有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养,使组织成员有机会增加自身价值,使每个人在项目结束时,都拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力。
1.项目经理应创造一种学习环境,使员工能从他们所从事的工作中,从他们所经历或观察的情景中得到知识。
如尽可能给成员分配全面的任务,使他们丰富知识。如让一个没用过Excel的人去用Excel处理数据,这就能使他学会使用Excel。或是让一个阅历不足的成员能跟经验丰富的成员一起工作,使新的成员从经验丰富的人那里学到更多的东西。2.让他们参加正式的培训课程。
(三)沟通能力
一个项目经理,一定要是一个良好的沟通者,他需要与项目组织成员、承包商、项目业主以及相关的各方面进行沟通,只有通过有效的沟通,才能了解掌握各方面的情况,及时地发现潜在的问题,征求到改进工作的建议,协调各方面的关系。
沟通包括口头沟通和书面沟通。口头沟通是通过语言来传递信息,在项目早期,面对面的口头沟通对促进项目组织的团队建设,发展良好的工作关系和建立共同目标是特别重要的。项目经理也应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门,了解他们各自的想法,争取建立良好的关系,也应经常与项目组成员进行口头沟通以增进了解。另外定期组织会议也是必不可少的,包括:
情况评审会——通报情况,找出问题
解决问题会议——针对问题召开有关人员会议 技术设计评审会——对提出的设计方案进行评审
书面沟通是通过文字来传递信息。如,内部备忘录、信件、进度报告、项目总体报告等。另外,优秀的项目经理会注意倾听项目业主表达的期望和要求,项目组成员的意见和关注所在,听比说获益更多。
(四)处理矛盾冲突的能力
1.项目工作中的矛盾冲突
项目管理中自始至终存在着矛盾冲突,在项目的各层次和全过程中都会产生矛盾冲突,项目经理经常要处理项目运行中产生的各种矛盾冲突,特别是在组织机构重新组合和多个项目都在争取共享有限资源的情况下,矛盾冲突尤为突出,在管理方面主要的矛盾冲突可能来自: 1)进度方面的矛盾
围绕完成项目的时间,各项活动顺序安排等方面存在的不一致。2)资源分配方面的矛盾
要保证项目完成,项目组织与职能部门之间、项目之间、及项目组织内部会针对资源分配发生不一致。3)人力方面的矛盾
对所需人才分配方面的不一致 4)技术方面的矛盾
关于技术观点、技术替代方案方面的不一致。5)行政方面的矛盾
职责、职权、各部门之间的关系方面存在的不一致。6)成本的矛盾
对项目各组成部分的成本估计不同。7)个性方面的矛盾
项目组成员在个人价值、态度上的不同。2.冲突处理方式 对于冲突必须有正确的态度,从前面冲突来源可以看出,项目工作中的冲突是必然存在的,有不同意见是正常的,冲突也有有利的一面,它可以让人们有机会获得新的信息,迫使人们寻求新的方法,制定更好的问题解决方案。作为项目经理应认识到在项目工作过程中,冲突必然产生,处理的好,冲突将有利于团队建设,但处理的不好,也可能带来不利的影响,可能破坏沟通、破坏团结、降低信任。
布莱克Blake 穆顿Mouton等人研究得出人们处理冲突的5种方法。1)回避或撤退
这一方法就是卷入冲突的人们从这一情况中撤出来避免发生实际或潜在争端。
例如:如果某个人与另一个意见不同,那么第二人只需沉默就可以了,但这种方法会使冲突积聚起来,并在以后逐步升级。
2)强制
强制就是强调和突出一种观点而否定其他观点。这种方法就是把冲突当作一种胜败的局势,认为在冲突中获胜要比人们之间关系更有价值,千方百计地战胜对方,如项目经理与成员就关于应用何种技术设计一个系统而发生冲突,项目经理命令说:“就按我说的方法做”。用这种方法处理冲突会导致人们的怨恨心理,恶化工作气氛。
3).缓和
就是尽力在冲突中找出意见一致的方面,最大可能地忽视差异,可能伤害感情的话题不予讨论。尽管这一方法能缓和冲突,但并没有将问题解决。
4)妥协(折衷)就是寻求一个调和折中的方案。
例如,一个人认为一个任务在15天完成,另一个认为5天就行了,最后寻找一个折中的方案,同意10天完成,但这也许并非最好的预计。
5)合作、正视和解决
每个人都以积极的态度对待冲突,并愿意就面临的冲突广泛交换意见,把异议都暴露出来,尽力得到最好、最全面的解决方案。
这是处理冲突最好的方法,但需要有一个良好的团队文化,只有项目组成员之间的关系是友善的、相互以诚相待、以工作为重,才能做到。
在项目管理中有许多好的有效的解决矛盾冲突的方法,如有效的计划、加强沟通、制定一些企业内部解决矛盾冲突的政策等。
(五)解决问题的能力 项目组织在完成项目的过程中,总会遇到一些问题,如项目进度比计划晚了几个星期,严重影响到客户要求的完工日期。项目可能陷入预算困难,已经使用了50% 的资金,只完成40%工作量。项目经理可能会面对各种各样的问题,是否能有效解决问题会影响和决定项目成败。因此项目经理必须了解解决问题的9个步骤:
1.对问题作出说明 2.找出问题的可能原因
3.收集数据、确定最有可能的原因 4.得出可能方案 5.评估可行方案 6.决定最佳方案 7.修订项目计划 8.实施方案
9.判断问题是否得以解决
可采用的有效方法,如头脑风暴法,即让全体成员自发地提出主张和想法。
项目经理需要哪些素质
顶着项目经理头衔的人越来越多,取得PMP证书的人也越来越多,可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢?有很多原因,但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合格。
有的人会说,我的PM经历已有多年,或者说我证书都通过多长时间。这是合格项目经理的唯一标准吗?当然不是。或许,有人会说,成王败寇,只要项目成功,他就是合格的项目经理。没错,但是在你需要选择一个项目经理时,你可能无法完全按照这个标准去评判。
如何选择合格的项目经理呢?通常至少可以从五个方面去评判,即知识、经历、能力、性格、文化与价值观。其实,企业组织中的各种角色也多应该从这五个方面去评判。
知识
知识通常是指通过书本、学校、实践等学到的关于特定主题的信息。“认证”和文凭的目的就是证明对某学科知识的掌握程度。IT行业的项目经理所需要的知识包括三个部分:
项目管理:包括项目管理的理论、方法论和相关工具。
IT行业:一般说来,对相关IT领域应该有全面的了解,比如对与本企业核心业务有关的IT知识都应该有所了解,如果是实施企业信息化等覆盖多个技术领域的项目,则对IT知识要求得更全面。
客户行业:时下的IT项目只和单个操作人员有关的非常少,基本都是覆盖部门或企业范围的项目,因此,必须掌握相关客户行业的知识,这样才能找准IT系统和业务运作结合点,使得IT系统投入能够支持企业效益的提升。
显然,针对不同类型项目,需要的项目管理功能、IT行业知识会不一样,有的项目比较简单,所要求的知识就会少一些,好比普通加减乘除算术题只需要小学生就可以,而积分之类的问题就必须要大学生才可以。同样,在对客户行业知识的要求也是类似的,有的项目是比较纯粹的基础平台类的项目,并不直接和业务效益提升有关系,对客户行业知识的要求就比较少。
需要注意两点,一是知识的来源并不仅限于学校,二是和项目组织中的其它角色相比,对项目经理所要求的IT行业知识更侧重于全面和知道,而非纯技术人员的细节掌握。
知识掌握是否扎实,是否全面,是否应用自如,决定着项目经理的水准。
经历
经历强调的是已经做过的事情,或者更直接说就是使用知识的过程。因此它同样包括三个方面:项目管理、IT行业和客户行业。
对于企业来说,寻找合适的项目经理,如果这三个方面的经历都具备,那是再好不过;如果无法全部满足,首先可以降低的要求应该是同一客户行业经历,但最好能够具有其它类似行业的经历;其次是IT行业经历,可以不要求有相同产品的经历,而是类似产品的经历;最后是项目管理方面,那至少应该有项目经理助理或者项目组织的中层骨干人员的经历。
要从事项目经理这个职业,需要注意提高自己的学习能力(这是下面要提到的),以在不同经历中丰富和项目管理有关的知识,注意强化弱项的锻炼,从而提高项目管理水准,保证自己能够在新项目中很快进入工作状态,因为很多项目只是表面上的不同,但在项目管理本质上却存在着很多相通的内容。
经历,对项目经理来说,意味着不再是只停留在知识层面,意味着已经可以展翅。
能力
能力是评判人非常重要的一个方面,以往我们对一个人的评判往往是依据文凭,而我们的教育理念相对单一,因此结果可能会失之偏颇。除了读书、测试与书本有关的题目,还需要从纯能力的角度去评判项目经理,虽然评判环境可能不是那么完美,但对于具体评判的个体来讲,他可以做得尽量客观。能力评判包含如下几个方面的内容:
学习与思考:从项目的角度看,不存在有相同的项目。“人不能两次踏入同一条河”,以往项目有的只是可借鉴的经验,完全可以拷贝的只是最抽象和根本的方法、理念。因此,要成为一名合格的项目经理,必须具有学习能力,掌握新的知识。同时,项目经理也应勤于思考,不断反思,摆脱思维定式,从成功经验和失败教训中总结出属于自己的知识。学习和思考,可以让项目经理不断积累,提高项目管理水平,从量变走向质变,进而在更大的项目管理挑战中享受成功的喜悦。学习和思考的最高境界就是“学而时习之,温故而知新,告诸往而知来者”。
实践:书读得多了,知道的也多了,就知道“知易行难”。只能嘴上讲讲,甚至是只能放在肚子里,都无法产生效益。因此,必须有实践能力,甚至“没有条件,也要创造条件”实践。只有通过实践才能把书本的内容真正变成自身的附属物。具有实践能力的前提有两点,一是要思路清楚,二是要勇于实践。
社交与沟通:项目管理要考虑的内容很多,实际上所有一切都和人有着直接或间接的关系。项目经理需要打交道的人有三种:客户、公司领导、项目成员,要让所有人员为共同的项目目标朝一个方向努力,就需要项目经理首先有社交能力,和他们保持良好的关系,营造良好的项目氛围;然后要根据项目的需要,和有关人员不断沟通交流。沟通的表现方式有:表达——清楚说明事情;影响——尊重他人的选择,但可以通过自己的言行去影响他们以达到期望效果;说服——让他人按照提议或要求实施;倾听——让他人有述说的空间;接受他人提议——项目经理在坚持必须原则的前提下应从善如流。
应变与反应:从宏观面看,现在是变化的时代,而且变化的速度越来越快,IT行业更是日新月异。宏观面的变化必然决定微观面的项目也在不断变化,同一行业同一客户不同时候执行的项目也就必然会增加一些新的内涵。要跟上时代和行业发展,甚至于站在前列,必须有适应变化的能力,这要通过学习和创新达到。从项目角度看,变化的因素太多,突发的事情也很多,如果没有应变能力,将可能导致项目陷入困境。同时,项目经理也应该具有敏锐的反应能力,能够从细微的先兆去感知未来的变化,做到对变化的预先准备,确保变化对项目的影响最小。
分析与决策:作为一个项目经理,通常拥有很多信息。信息本身并无法发挥作用,“信息的主人越聪明,信息的作用就越大”,因此项目经理必须具备分析能力。当碰到问题的时候,项目经理应该首先能够准确界定问题,然后能够从拥有的信息中“去其糟粕,取其精华”,形成对各种可能性的分析。分析之后的下一个动作就是决策,项目管理中常常需要在短时间内确定哪种选择可行,因此在形成可供选择的行动方案后,项目经理需要建立客观的评判体系,只要有局部优势就可以做出抉择。切记,“没有完美,只有最好”。
大局观与组织:项目管理,就如下棋打仗,需要大局观,如果只计较一子一地的得与失,却失之全局形势的把握,失败则是必然。现在的项目越来越复杂,尤其是非技术因素的影响日益增加,其非理性对项目的影响有可能是致命的;另外,从纯粹技术或业务的角度看,项目包含的内容也非常多,同样需要有大局观。在项目中,大局观有几个层次的概念:IT、业务、IT与业务、人与IT与业务、其它资源。一定不能“只见树木不见森林”,没有大局观将使计划失之偏颇。有大局观,还要有组织协调能力,才能调度所拥有的众多资源(甚至项目成员、客户和公司领导在某种程度上也都是资源),以保证项目的顺利实施。没有组织协调能力,计划是无法执行的。
所有这些能力对合格的项目经理来讲是缺一不可的。
性格
性格与能力相辅相成。性格决定命运,如果性格不能达到需要,能力无从发挥;如果能力不济,性格就会变质。
坚强:难度、复杂性、变化、风险,这些都使得项目经理要承受相当大的压力。如果没有坚强的性格,恐怕很难在项目中坚持原则,甚至可能会中途放弃;如果不够坚强,就无法相信自己,而一个自己都不相信自己的项目经理,项目成员又如何信任他呢?因此,坚强对于项目经理,尤其是从事大型复杂项目的项目经理来说是第一位的。项目管理,也是逆水行舟,很多时候只要再坚持一下就可以渡过难关。
果断:项目总要在一定时间内完成,因此很多时候并没有太多时间去寻找完美的答案,这个时候就需要能够果断的做出选择并实施。项目实施好比打仗,战场信息时刻在变,拖延时间只会贻误战机。
冷静:项目实施过程中随时存在着冲突,冷静是冲突得以解决的第一保证。只有冷静,项目经理才会去思考为什么,去正视问题,才能找到真正的解决方案,而不只是“头痛医头,脚痛医脚”。
宽容:理解和尊重他人需要宽容的性格。只有理解和尊重别人,他人才会回报理解和尊重。知识经济时代的项目,恰恰需要人员之间的理解和尊重,才能更好的把属于每个人的知识积聚在一起以产生聚变的效应,进而使项目获得效益。
开朗:开朗的性格能够让他人充分认识一个人。如果项目成员都不能认识到项目经理的存在和作用,项目管理肯定会失败。
这样一看好像是在寻找完人,其实不然,合格的项目经理应该或多或少具有这些性格。
文化与价值观
无论是工作的企业,还是客户企业,都存在很多类型,从资本类型看有外资、合资、国企、民营等,从总部所属地区看有北美、欧洲、日本、韩国、台湾、香港等,只要愿意还可以找出其它许多种分类方式。每类企业都会有自己独特的文化与价值观。文化与价值观引起的冲突往往会给项目带来很大的不良影响。
因此,选择项目经理需要评判其文化背景和价值观,看看是否能适应企业的文化与价值观,是否对各种客户企业文化能够认可和包容。
总之,评判一个项目经理是否合格,如果仅从知识(证书或者文凭)和经历的角度去评判,是不够全面的。知识、经历,加上能力、性格、文化与价值观,基于这个评判体系挑选出来的项目经理更可能成功完成项目管理的任务。
项目经理的素质要求
美国项目管理学会(PMI)在20世纪90年代初设立了《项目管理知识体系》,在“项目管理人员关键资力表”中规定,一个真正的专业项目管理人员必须具备以下几方面的基本能力--
范围管理:着眼于“大画面”的事务,例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施,等等。
时间管理:要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道:当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。
成本管理:要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。
人力资源管理:着重于对组织内人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。
风险管理:课题检测管理人员在信息不完备的情况下做决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划。
质量管理:要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术,例如制作和说明质量控制图,尽力达到零缺陷等。
合同管理:项目管理人员要求掌握较强的合同管理技巧,例如应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则。
交流管理:要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。
集成管理:在最终分析中,项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。
第四篇:项目经理职位说明书
项目经理职位说明书
按照公司的组织架构、预算制度规定,负责组织项目公司的经营管理,执行项目预算管理,绩效管理,团队管理。
1、负责项目部的团队建设,提高员工凝聚力,在项目部中做好企业文化的建设:负责组建高素质、高效率、符合企业文化的团队,使项目得以高效运行;负责通过人力资源体系的有效运行,激励和激发员工的主观能动性,提高员工凝聚力,负责对公司职能部门下派的员工进行现场工作监督,提升公司内部配合成效;负责项目管理工作的规范、高效的运行
2、组织项目开发总体工作计划的制定和落实:参与市场部完成项目的前期策划及项目定位工作:参与成本管理部完成项目成本控制目标和成本指标的制定;负责组织编制项目开发总体工作计划:组织编制工程施工各分项工作计划:负责组织编制项目月报、资金预算计划等工作
3、参与各类规划、设计(内外部)评审会
4、监管协助项目前期报规、报建工作
5、监管项目工程质量、进度、安全文明施工
6、负责协调好项目部内外关系,确保项目开工、预售、交房等主要节点按期实现:负责支持、配合和协调与公司相关职能部门的工作;确保项目在各政府部门和单位的支持下正常开展;负责项目主要节点按项目开发总体工作计划的要求完成7、按照制度和流程参与各类招投标工作,审核各类合同,负责各项资金支付的审核:按照公司制度和流程,组织参与项目各项招投标工作
8、配合公司对项目实施成本管理:参与成本控制目标的编制以及成本计划的编制和分解工作;监督各项费用按合同约定支付,负责项目管理费用的支出和控制。
9、负责监管营销部的营销工作,以实现项目经营收入预算:负责督促营销公司按照销售目标、销售价格及进度实现预期经营收入目标;
第五篇:施工项目经理职位描述
施工项目经理职位描述:
1、负责结构项目现场施工组织管理。
岗位职责:
1、全面负责工程项目施工现场的管理工作,并根据总体规划和设计进度制定科学可行的施工计划;
2、安排落实施工计划,按时报送工程实物完成量;
3、负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核,确保工程质量、安全、工期的实现,认真履行施工合同;
4、5、抓工作进度和工程质量,负责协调准包、设计单位、监理单位之间的重大问题;
6、组织各种工程例会,协调解决工程中的设计、材料、施工等问题;
7、组织工程竣工验收、移交等工作;
8、贯彻项目经理指示,完成交办的工作。
岗位职责:
1、负责组织制定施工组织计划,按公司要求上报报表资料,严格管理,确保工程进度计划的实现;
2、及时协调处理解决施工中出现的问题,并承担工程项目管理责任;
3、对工程管理、质量、进度、施工工艺、安全等有效监控;
4、负责所建项目的骏工验收、质量评定、协助工程决算等,做好各项工程资料整理归档工作。
任职资格:
1、大专以上学历,土木工程或装饰相关专业毕业,28岁以上;
2、4年以上装修现场施工管理、工程监理工作经验,熟悉国家现行的法规、规范、地区标准;
3、扎实的专业知识及丰富的实践经验,良好的沟通协调能力,能独立处理各种工程技术问题;
4、熟悉各种装饰材料质量标准,责任心强;
5、具有国家建造师证书、工程师证书优先,适应外地出差,常驻现场;
6、熟练使用操作Word、EXCEL、AutoCAD、Power point等各种计算机应用软件。
项目经理岗位责任制
在主管领导的领导下工作,带领所属员工贯彻执行公司的相关规章制度,严格执行本项目的各项操作程序,确保各岗位的工作标准达到要求。
2、制订培训计划,并组织实施培训,督导部属将培训的内容,落实到各工作岗位,并随时检查培训效果,确保员工了解业主单位约定的工作要求。
3、带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基本要求。
4、认真考察所管项目的工作区域、工作难度、工作时段,根据实际情况提出合理的定岗定员建议,经公司批准后并严格执行。
5、根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目的各项管理制度,经批准后组织所属员工学习并执行。
6、设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
7、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结。
8、在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤。
9、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。
10、听取主管或领班的工作汇报,并协助解决他们工作中遇到的困难,及时了解他们及其他部属的思想动态、工作情绪,关心部署的生活情况确保人员稳定。
11、定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。
12、准确掌握该项目人员的流动规律,提前做好补充人员的招聘申请并上报,以便公司掌握准确信息进行人员招聘,以保证项目的人员配制。
13、加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。
14、虚心接受公司、政府有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。
15、参加部门、公司要求参加的各种会议,并向下属传达会议精神,组织召开本项目的各种会议,做好会议记录并存档。
16、加强自身素质的提高,不断学习清洁行业的新技术、新方法,并培训部属尽快掌握。
17、教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物,并养成拾金不昧的良好习惯。
18、定期对员工进行安全工作教育,培养员工的安全意识和自我保护意识,确保在工作岗位上的人身安全。
19、做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
20、做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作,确保申购的物品及时到达。
21、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流
弱电工程项目经理职位描述岗位职责:
1、电子信息或者计算机大学本科及以上学历2、3年以上弱电、综合布线、楼宇自控、智能化、计算机网络项目施工管理经验管理经验,具备大型相关管理经验优先(由二级建造师以上或项目经理证书)
3、有网络通信背景者优先
4、有弱电系统造价预算能力者优先
5、较强的计划控制能力、沟通能力和客户服务意识,能承受工作压力;
6、服从工作安排和调度,有责任心、开朗、乐观;
7、熟悉弱电设计、招投标的内容、流程、规范、标准;
8、熟悉弱电工程项目中的各个施工步骤、方法、技能;
9、具有独立做本专业资料及二次深化设计的能力;
10、具有大型智能大楼弱电项目(包括综合布线,及网络、电话、电视、监控、楼控、安防等子系统的设备安装)的实战经验。
项目要求:
1、负责弱电项目深化设计、项目计划制定、成本预估、项目进度控制等项目管理事宜;
2、弱电工程现场实施及管理;
3、分包选择及管理;
4、工程进度把握及验收、收款推进;
5、项目技术指导和招投标配合;
6、客户关系维护和沟通;
7、领导交办的其他工作。
如不符合条件者请勿投简历!
弱电施工项目经理岗位职责:
1、代表公司负责工程的实施与监理,确保项目按客户要求高质量及时完成。
2、作为公司项目代表人,妥善处理好与甲方项目代表、监理、工队等各方面关系。
3、负责项目整体管理,确保项目按计划执行,及时发现问题并能快速稳妥解决问题;并能在项目执行过程中,提出合理的施工改进意见。任职条件:
1、专科以上学历。沟通能力强,职业形象较好。
2、在安防、楼宇智能、弱电、网络等行业工作一年以上,具有良好的团队合作精神和沟通领导才能,能独立完成中小规模弱电系统集成实施方案。
3、在智能楼宇,监控,平安城市,电子警察,电子监考、学校多媒体教室、网络集成等方面有独立完成案例者优先
4、根据项目地址及施工周期可适应项目出差。
其他说明问题:
1、我公司近期已承接校园网络、楼宇对讲、视频监控等项目,有相关工作经验的应聘人员请在简历中注明其成功案例细节(项目总造价、施工周期、实施内容,及在项目中具体负责的工作)
男性,35岁以下;国家正规院校统招大专以上学历(电子、计算机、自动化等相关专业),一年以上弱电工程现场管理经验,工程现场沟通能力较强,吃苦耐劳、勤奋好学,有二级建造师证者优先。
待遇:基本工资(2000元以上)+工程提成+工程补贴+通讯补贴+午餐+社保+
解决住宿(异地单身员工)
1、熟悉建筑智能化系统工程实施的基本程序、特点及相关知识。
2、具有负责建筑智能化、安装工程实施管理二年以上工作经验。
3、具有建筑智能化或机电安装工程现场施工管理经验者优先。
4、具备智能化项目管理全过程的协调、沟通能力。
5、具有团队合作精神,可适应出差或外派。
工作内容:
①施工组织、带队施工、施工器具管理等一系列相关的施工统筹;职位描述:
1、施工队长有相关的行业工作经验,要求具备优秀的管理能力和团队合作精神。
2、施工队长必须驻场管理,现场负责各班组的人员安排、施工进度、质量。
3、施工队长熟悉装饰各个工种的施工工艺;负责组织对所承担的工程项目进行分项、分部工程检查和评定,深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。
4、能服从公司的管理,接受公司项目经理的监督与指导。为了公司进一......弱电工程师
岗位职责:
1、负责弱电工程的设计管理,制定相关管理的计划,审核专业设计图纸,满足专业限额设计的要求;
2、负责编制弱电工程的专业调研报告,组织专业技术调研工作;
3、负责编制弱电工程的系统/设备招标文件的技术规格书和技术文件,参与招投标技术审核工作;
4、参与施工图会审,负责本专业施工图问题的审核,参与施工计划的制定与审核;
5、负责项目现场弱电工程施工管理工作,对于工程质量、安全、工期等方面进行管理控制;
6、参与审核施工组织设计、技术方案(措施)、监理大纲及实施细则等技术文件,发现并及时解决本专业存在的问题,审核本专业现场工程指令并负责督导实施;
7、配合、协调、监督检查弱电参建单位的实施行为,使参建单位通力合作,有效配合,及时解决项目进展中存在的各种问题及难题,使项目弱电工程专业质量、安全、工期处于可控状态;
8、负责本专业工程变更管理,工程量审核、支付工程款的审核工作;
9、协助及配合其他工程师完成项目工作;
10、部门经理交办的其它任务。任职资格:
1、年龄30-45岁,相关专业本科以上学历,中级以上职称;
2、至少5年以上房地产行业本专业工作经历,参与过2个以上酒店项目的实际操作;
3、具备独立解决设计及施工过程中产生的各种技术问题和难题的能力,能够熟练操作CAD等相关软件;
4、具备良好的沟通协调、应变能力及团队合作意识;
5、有五星级酒店/酒店改造项目的工程经验者优先。
职位描述
弱电施工队长:要求:工作时间8年以上弱电综合布线队长经历,精通 PVC管预埋 桥架路由(即走向)语音配线架、数据配线架打线漂亮美观,精通预埋PVC管穿线技巧(埋墙内8米 转了两个九十度的PVC管)能把线很轻松穿过。
队长在其下队员完成上叙任务有难度时能立马解决。