第一篇:高新区2012工作思路(吴主任)
2012年经济社会发展思路
县高新区党工委、管委会
2012年,高新区在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指导,紧紧围绕“四化联动”战略,坚持“项目立区、高新定位、规划引领、以特取胜”的发展思路不动摇,以招商选资、项目推进、搭建平台、提升功能为重点,统筹协调各项社会事业工作,把高新区建成产业特色鲜明、发展层次高端、配套功能完备、社会和谐发展的现代工业新城。
园区赶超目标:在全省开发区中排名前进10个位次,到2015年主要经济指标翻三番,经济总量超三百亿元,建成省级经济开发区,全省排名进入前百强,经济总量与维扬经济开发区相当。
主要经济指标:实现开票销售50亿元,入库税金4亿元,协议注册外资4000万元,注册外资实际到账2500万美元。
项目推进目标:全年新上超亿元项目30个,其中超5亿元项目3个以上,超10亿元项目1-2个,新竣工项目20个以上,各项工作争先创优。
重点突破目标:培育年销售超亿元企业10家,入库税金超千万元企业8家。
围绕上述目标任务,我区明年重点抓好以下六方面工作:
一、理清发展思路,优化生产力发展布局。
以规划引领发展,根据园区调整后的规划区及行政管辖区布局的实际情况,进一步完善园区控制性详规及各类专项规划,把高新区建成功能布局合理,宜居宜业、生态绿色的和谐园区。完善工业发展布局。加快完善特色区中
园规划,以合理的功能定位引导园区发展。在李夏沟以南、盐徐高速以北向西区域规划5平方公里,重点打造航空产业园;在水源路南侧、经五路西侧规划3000亩,重点打造和鹰科技城;在经五路东侧、双湖路南侧规划655亩,重点打造农机产业园;在S234路西侧,嘉定支路两侧规划630亩,重点打造嘉定科技园;经四路以西预留2000亩,建设电子产业园和超10亿元重大项目;在南环路北侧、经五路东侧规划585亩,重点打造液压科技园。打造核心功能片区。在规划工业布局的同时,同步推进以南环路为主轴的核心区,重点打造商贸集中区、居民生活区、教育卫生区、行政办公区、科技研发区、企业总部等功能片区。协调发展一三产业。双湖路至水源路区域根据县统一规划,重点打造以商贸、住宅为主的功能区。盐徐高速以南的行政管辖区域,以建蒋线为中心,大力发展设施农业、观光农业等现代农业。
二、狠抓招商选资,全力突破重大项目。
1、主攻战略型项目。明晰产业定位。立足“高”、“新”要求,实行差别化招商,错位发展。通过委托招商、驻点招商、以商引商、专业化招商等方式,重点引进石油装备高端制造、汽车及零部件、航空航天装备、电子信息、软件和服务业外包、文化等产业,大力发展总部经济、楼宇经济。强化招商选资。围绕做大做强石油机械特色产业,主动对接世界500强、行业前50强的领军企业,鼓励挂大靠强,上市重组,不断提升产业层次。将培植新特产业作为坚定不移的发展主线,着力招引产业链上的关键项目、科技含量较高的战略型项目,重点跟踪航空装备、新能源装备等一批重大项目,确保重大项目取得新突破。推进组团招商。深化与中国商飞及各航空企业的合作,加快推进航空产业园建设,明年确保再落户超亿元项目5个以
上。加强与中电集团的跟踪对接,力争电子产业园项目尽快落户。深化与农业部华龙公司合作,加快农业机械产业园建设,引进一批科技含量和装备水平高的农业机械项目入驻园区,推进传统产业转型升级。
2、积极发展总部经济。依托高新区规划起点高,区
位条件好的优势,积极招引电子信息、软件开发、动漫设计、服务业外包和文化创意等项目。充分利用科创大厦、集贤公寓等优质公共服务平台,积极发展总部经济、楼宇经济,努力把高新区建成总部经济集聚区、文化产业示范区。重点抓好总投资5亿元江苏商助网苏北大型运营中心、总投资1.5亿元的江苏森创软件服务业外包等项目,力争在明年6月份前投入运营。
三、提高服务效能,快速推进项目建设。
1、突出服务重大项目。继续深入推进项目投产达效
工作,重点抓好一批投资超5亿元、超10亿元重大项目的建设。登达轻客项目围绕明年1月份整车下线的目标,加快一期工程的厂房建设和设备安装调试工作。推动欧瑞德海洋油田机械、国瑞液压比例阀、特达新能源装备等项目加快建设,明年上半年全部竣工投产。加快完善索拉瑞斯小型商务飞机制造项目手续审批、征地拆迁等前期准备工作,确保明年一季度临时起降点开工建设。恒盛航空座椅项目明年上半年完成适航取证并批量生产,航空特种车辆、飞机餐厨系统、航空电缆等项目建成投产。农机产业园、和鹰科技城年内全部启动建设,明年上半年要有较好形象进度。
2、突出培植领军企业。充分发挥县委、县政府出台的加快工业经济发展和加快经济国际化的激励政策,鼓励企业做大做强。支持欧瑞德公司、咸中公司、阳标公司、特达公司等石油装备行业骨干企业抢抓发展机遇,提升装
备水平,扩大生产规模,建成行业龙头企业。森达高档皮鞋生产线项目加快工程扫尾和设备安装调试,积极发挥资金和产能优势,明年力争实现开票销售15亿元。将招商引资与招才引智相结合,在用足用活县出台的人才引进激励政策的同时,结合园区实际,依托集贤公寓等载体,研究出台更加优惠的政策,鼓励企业引进国际和行业领军人才。积极推进政产学研合作,深化航空产业园与上海飞机设计院、中国民航大学等科研院所合作。加强弘润公司与中国科学院半导体研究所的院企共建,建成LED照明工程院士工作站。
3、突出抓好三服务工作。完善帮建机制。凡落户园
区的项目,从签约开始,到立项审批,规划设计、征地拆迁、开工建设,直至竣工投产,实行一个项目、一套班子、一跟到底的“三个一”帮建机制。建立协调机制。坚持每周三、周六定期召开由投资方、项目引进方和县有关部门参加的项目建设协调会,及时会办协调拆迁、征地、融资、用工等矛盾和问题,确保项目顺利实施。优化服务机制。发放项目帮建服务卡,开通项目服务热线,挂钩服务项目人员每周汇报项目进度和服务事项,保证园区各部门信息传递及时畅通,形成帮建合力。
四、强化平台建设,不断增强配套功能。
1、推进服务平台建设。科创大厦加快内外装修,明
年5月份交付使用,引进入驻软件开发、服务业外包和总部经济等项目不少于5个。金钻大厦以国家石油机械产品质检中心标准设计建设,明年建成交付。集贤公寓确保明年6月份土建工程全部竣工,年内投入使用。加快推进城南污水处理厂、南园星城建设,启动唐桥花苑、新区小学、农贸市场、医疗卫生服务中心等配套设施建设工作。
2、搭建园区资金平台。依托金融部门融资主渠道,积极拓宽融资渠道,保证园区项目建设的需要。依托落户在我区的国投高科公司、中科建发创投基金和建湖县富邦农村小额贷款公司等资金平台,为企业发展提供贷款融
资、反担保、风险投资等服务,化解企业发展资金“瓶颈”。同时,加大园区税源培植力度,研究资本运作方式方法,夯实持续发展的经济基础。规范支出管理,保障有序运转。
3、完善配套服务工作。全力做好和鹰科技城、登达
轻型客车、小型商务飞机等重点项目征地、拆迁、青苗、清障等工作,保证项目顺利实施。快速推进区域环评,土地点供等工作,加大项目土地款的清欠力度,合理调度资金,满足办证资金需求。完善公交站台建设,优化运营线路,方便园区员工和居民出行。
4、加快道路管网建设。围绕“九纵九横”主干道路网络规划,加快翔宇路、双湖路西延等主干道路建设,完善南环路西延、航空路、经五路、经六路等道路非机动车道、人行道、绿化、亮化以及地下管网工程。完善水系规划建设,疏浚“六纵六横”河网,实施航空主题公园、西干河、李夏沟等水系驳岸景观工程。加快园区内给排水、通讯、电力、天然气等管网建设,保障项目建设需要。
五、致力改善民生,统筹协调城乡发展。
抓好农业农村工作。加大公共事业投入,统筹推进园
区水利、交通、教育、文化等公共事业,以改善民生为出发点,实施一批富民、便民的实事工程。壮大和发展村级集体经济,多渠道促进农民增收。抓好精神文明建设。加快发展文化事业,坚持以人为本,不断满足人民群众日益增长的物质和文化生活需求,提高园区群众的幸福指数。健全社会保障机制。全面实施项目建设地块的土地换社
保、新型农村合作医疗、拆迁安置、困难求助等民生工程,创新社会管理,确保社会和谐稳定。
六、完善机制体制,努力打造活力园区。
1、抓好组织机构建设。按照“管理科学,精简高效”的原则,健全园区层级式的组织架构。在行政管理上,在目前一办五局的基础上,进一步细化工作职能,下设科室。在党组织建设上,以园区党工委为核心,加强村及企业基层党组织建设,为园区发展提供坚强的组织保证。
2、抓好思想作风建设。全区进一步弘扬新时期建湖
精神,以“敢想敢干、说干就干、干就干成”的精神状态,牢固树立负重奋进、艰苦创业、争先创优、扎实工作的精神,切实肩负起县委、县政府赋予高新区发展的重任。
3、抓好工作效能建设。坚持重点工作项目化、项目
工作目标化、目标任务责任化的要求,切实把干部职工的兴奋点和注意力引导到跨越发展,以雷厉风行、立说立行的果敢作风,将各项工作按照时间节点推进到位,确保园区各项工作进位争先,努力把高新区建成全县重要的经济
增长极,为加快建成全面小康社会作出应有的贡献!
2011年12月
第二篇:石家庄高新区领导吴主任等一行来访参观考察
石家庄高新区领导吴主任等一行来访参观考察
2015-04-23 2015年4月21日,石家庄高新区主任吴时茂、副主任高金光、招商局局长张津等一行莅临旷烨集团,并对集团前期招商拟进入“京冀综合产业协作示范园”的部分企业进行参观考察。董事长张万卿、项目总经理王幼君等集团领导全程陪同,分别考察无人机项目、激光再制造项目、生物基因项目、智能电表水表等四个项目。考察工作持续了两天。
京冀综合产业协作示范园是具有重大影响力的京津冀一体化亮点工程和示范性园区,是北京市发改委、投资北京有限公司联合旷烨集团,为落实“京津冀一体化”国家战略,整合优势资源,全力打造建设的节能、低碳、舒适的智慧型园区。
参观完毕,双方在旷烨集团集团大会议室举行项目座谈会,会议由集团董事长张万卿主持。
董事长全面介绍了旷烨集团请况,并重点讲解了具有旷烨特点的园区运作模式,以及集团在石高新区打造的“京冀综合产业协作示范园”入园项目落地实施情况以及下一步工作安排。
吴主任对旷烨集团的工作进度及成绩给予高度评价,尤其充分肯定了旷烨集团操作园区的创新模式,并表达了对集团及示范园区的信心。同时吴主任也提出宝贵意见,希望在园区运营过程中,旷烨集团能够充分发挥六大能力,以创新的思路,结合团队,将优势资源及金融杠杆有机结合起来,使园区形成高效的造血机制,达到共赢、多赢。
吴主任一行的此次来访为京冀综合产业协作示范园下一步工作起到了实质性推进作用。
第三篇:教科室主任新学期工作思路
尊敬的各位领导大家下午好:
非常荣幸能借今天这个机会认识***,首先做一下简单的自我介绍,我叫***,是三年级2班的班主任,任三年级2班和四年级1班的英语课,同时,兼任学校教科室主任,担负学校的教科研工作,下面,就新学期的工作思路简单向大家做一下汇报:
第一:我一定要争取做一名优秀的教师,在教学上,完善上一学期存在的不足,认真备课,上课,批改作业,努力践行“先学后教,当堂训练”这一新的教学理念,在课堂上,充分调动学生的积极性,从而实现“在课堂上学生是学习的主体,老师只是学生的组织者、引导者”这一思想 的转变。通过以上努力,争取在新学期中,学生能更加进步,家长更加满意,同时,让领导也更加满意。
第二,依据课程标准和教学的实际需要,带领备课组长,认真制定新学期的教学计划,确定重点,区分先后,统筹安排、策划和组织有效教学,努力完成学校领导要求的教学目标。
第三,认真落实教学“六认真”的常规检查工作,主要包括:认真备课,认真上课,认真布置和批改作业,认真辅导,认真组织考试,认真组织开展课外活动等。我认为,只有认真彻底地落实好每一项工作,我们才有可能实现我们提倡的和谐高效的“双百”课堂。
第四,根据不同学科性质,组织开展目标明确,有针对性地教科研活动;并加强所有老师校内、校外的培训,平时的理论学习以及“三笔字”的练习、考核等工作,总之,要通过多种方式和途径,不断提升教师的教学水平和个人素养,尽快打造一支高能力,高素质,有代表性的清华园教师团队。
第五,作为一所民办学校,生源就是我们生存的生命线,所以协助学校领导和招生办做好学校不同时段的招生宣传工作,也是我本学期工作的一个重点。
第六,除做好以上本职工作以外,还要努力完成领导交付的一切临时工作。
教科研工作是学校发展的加速器,出色的教科研工作将大大加快学校前进的步伐。我一定会在教学实践中不断总结经验,不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家。以上就是我在本学期的几项工作要点,由于自己很年轻,经验也很有限,有说的不好的地方,还请各位领导批评、指正。谢谢!
第四篇:医院企划主任工作思路
一:市场调研
1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点;
调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等。
2、了解竞争对手的操作模式
调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节
3、了解竞争对手目前营业状况;
调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来判断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供参考数据。
二:企划定位
1、市场定位
对当地医疗市场的饱和度、媒体的疲劳度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进行定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资。
2、广告投资力度定位
根据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所需要的广告资金和投资力度。
3、文案写作和广告后期制作定位
根据企业定位,确定文案写作的方向(包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告台词等)和各种媒体广告后期制作档次与质量。
4、媒体组合营销定位
1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位;
2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位;
3)各种媒体“时段组合”定位;
管理方面:
一、了解新医疗集团公司的企业文化:
1、下属医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。
2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。
3、下属医院经营文化;包括:经营的主导思想、预期达到的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧。
4、下属医院财务管理文化;包括:财务集团公司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点。
5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的采购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等。
二、根据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架:
1:拟订下属医院组织结构一般框架;
1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。
2)根据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。
3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。
2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成)
1)医院的级别定位
根据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门诊)等进行科学定位。
2)诊疗布局定位
对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局。
3)诊疗人群定位
根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社会群体进行合理的诊
疗定位。
4)诊疗项目定位
根据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案
3、对医院和拟订各种收费项目。
5)诊疗价格定位
根据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导。
6)医疗服务定位
根据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系。
所有岗位的人员进行战略性配备
1)下属医院设立总经理负责制;
2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。
3)根据医院企业定位对基层人员进行合理配备。
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第五篇:医院企划主任工作思路
一:市场调研
1、了解当地医疗市场的状况和媒体的一般特点; 调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等。
2、了解竞争对手的操作模式 调研内容包括:竞争对手的广告投放力度,媒体组合营销的全面性和市场终端营销的薄弱环节
3、了解竞争对手目前营业状况; 调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来判断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供参考数据。二:企划定位
1、市场定位 对当地医疗市场的饱和度、媒体的疲劳度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进行定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资。
2、广告投资力度定位 根据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所需要的广告资金和投资力度。
3、文案写作和广告后期制作定位 根据企业定位,确定文案写作的方向(包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告台词等)和各种媒体广告后期制作档次与质量。
4、媒体组合营销定位 1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位; 2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位; 3)各种媒体“时段组合”定位; 管理方面:
一、了解新医疗集团公司的企业文化:
1、下属医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。
2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。
3、下属医院经营文化;包括:经营的主导思想、预期达到的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧。
4、下属医院财务管理文化;包括:财务集团公司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点。
5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的采购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等。
二、根据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架: 1:拟订下属医院组织结构一般框架; 1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。2)根据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成)1)医院的级别定位 根据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的 医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门诊)等进行科学定位。2)诊疗布局定位 对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局。3)诊疗人群定位 根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社会群体进行合理的诊疗定位。4)诊疗项目定位 根据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案
3、对医院和拟订各种收费项目。5)诊疗价格定位 根据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导。6)医疗服务定位 根据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系。所有岗位的人员进行战略性配备 1)下属医院设立总经理负责制; 2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。3)根据医院企业定位对基层人员进行合理配备。同主题文章推荐 >>>2011年护理工作计划2011年护士护理工作计划血站工作计划血站发血科工作计划2011年手术室护理工作计划2011年医院护士长工作计划2011年护士工作计划2011年医院护理部工作计划
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2011年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订2011年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在2011年中的工作中一定能取得好的成绩。