高考网络教育的调研调查分析

第一篇：高考网络教育的调研调查分析

ⅰ.研究背景

l近年来，利用计算机和计算机网路进行知识的传播和学习，正在由一种时尚变为广泛的社会实践活动。越来越便捷的电脑、软件、互联网等科技产品，改变和更新着几千年来人类积累知识、传播知识、学习知识的工具和方法。在这场伟大的变革中，固定场所、固定时间、群体式的传统课堂教学模式将会更多的通过互联网表现为一对一式的定制化教学服务模式。新市场的诞生意味着巨大的商机，这对于教育机构、投资者、企业管理者都是很好的发展机会。

l 报告研究的样本为来自全国各地考入我院计划内本、专科学习的学生。这批新生入学一个多月，对刚刚结束的高考复习阶段体会深刻，比起各地在校的高中生，他们对高考复习辅导的方法及效果的认识都将更加趋于理性。

l 本报告旨在通过问卷调研，更加深入的了解高考网络辅导市场及高考网络视频辅导市场的发展现状，把握其运行和发展规律，为目前所进行的网站市场建设工作提供可靠的事实依据。

ⅱ.研究方法

报告数据收集和分析主要采用了问卷调查方法，以及对相关运营商和渠道商及相关群体进行深入访谈和研究获得。调查数据将帮助网络教育产业有关管理者和投资者对网络教育消费者有清晰的把握。

(一)调研方法说明

依据统计学理论，本次调查主要采用了问卷调查法来进行，调查内容包括省市区位、院校层次、班级类型、命题方式、教材版本、辅导资料、复习过程、网络教育、搜索引擎、电子邮箱、即时通讯、上网频率、视频使用等方面。通过在来自全国13个省近1700多所重点与非重点高中院校的在校本、专科学生所在的系部班级中发放问卷，于2011年10月23日-10月28日期间由学生主动参与填写问卷的方式来获取信息，共收到调查问卷超过3200份，经处理排除无效问卷，获得3099份样本。本次调查最小误差为+5%，置信度为95%。

(二)行业研究说明

行业研究部分主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法:

l 通过对行业专家、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得相应市场等方面数据。

l 桌面研究，对部分公开信息进行比较，参考问卷调查数据，最终获得行业规模的数据。

l 获得一些公开信息的渠道：

政府数据与信息

相关的经济数据

行业公开信息

行业资深专家公开发表的观点

iii.报告正文

1.1高考信息调研过程分析

高考信息征询工作结束之后，将进入调研报告的撰写阶段，本阶段的首要工作是掌握科学有效的统计数据，因此3099份有效问卷的统计过程将显得尤为重要。按照既定调研目标，问卷统计工作需要按照不同的分类方法分阶段进行。本次调研统计主要分为以下三个阶段:

第一阶段，采用地区归类法，把3099份问卷按照省区进行分类。最终区分出山东、江苏、河南、河北、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13个省区的样本资料;

第二阶段，采用全面统计法，按照问题及答案的排列顺序，统计出所有省区、每个问题、每个答案样本的数量。近20位师生工作人员利用周末时间连续作战，最终统计出13个省区、3099份问卷的29个问题、121个选项的统计数据，计算出了各省区高中生在高三复习阶段的互联网使用率、视频使用率、复习阶段内容、复习资料类型、教材类型等方面的重要信息;

第三阶段，采用重点统计法，根据调研报告所需使用的个别数据资料，对问卷的个别问题进行重点统计。

1.2高考网络教育含义及原因

高考网络教育，是通过网络视频技术把优秀教师的高考面授辅导课程，制作成可以在网页上播放的视频课程，让学生不用出门就可以在家享受高考名师的辅导，高考网络教育通过同学在学习时间、地点上、学习进度上的个性安排，不但解决了优秀教师资源的共享，更让同学们从“要我学”过渡到“我要学”的学习状态。从国内来说如101网校，北京四中网校都是很优秀的高考网络培训机构。

在3099名被调查的学生中，上网学生总数为2150，以“获取学习资料”为目的的学生人数为727人，高考复习阶段学生之所以会选择网络学习或辅导，以“补充知识”为主要原因的占网络学习总人数的20.3%;选择“学习有针对性”的占26.7%.其他主要原因分别为“学习时间灵活”占20%，“自己掌握学习进度”占16.7%，“地点灵活”占7.8%，“优秀教师主讲”占5.5%.“名牌学校开办”占3%。

第二篇：网络诈骗调查分析

网络诈骗调查分析报告

蒙小青

一、调查背景

我国知名的第三方IT研究机构易观国际发布了一份将令网民不安的“网络钓鱼研究报告”，称随着我国电子商务的发展，未来将会出现越来越多的网络钓鱼式诈骗，而且规模扩大、性质升级。如今本已是木马横行，未来还会有“钓鱼”陷阱遍地。虽然让人难以接受，然而，这很有可能就是未来互联网的真实写照。

二、网络诈骗释义

网络诈骗，就是以非法占有为目的，利用互联网采用虚拟事实或者隐瞒事实真相的方法，骗取公私财物的行为。我国相关法律规定了网络诈骗罪的立案标准：对于数额较小的案件，金额没有达到2000元，尚不构成诈骗罪，但是违反社会治安，根据《治安管理处罚法》规定，处5～15日拘留，可并处1000元以下罚款。但如果诈骗行为累计数额超过2000元，就可以追究诈骗罪的刑事责任了。

三、网络诈骗主要特点

经过我们调查总结，网络诈骗犯罪和其他类型的诈骗罪取的财物的方式不同，它是通过“人机对话”的方式达到骗取广大网民钱财的目的，这就决定了网络诈骗有一下特点： 犯罪方法简单，只要对网络有所了解便容易进行；犯罪所需投入的成本低，传播时间迅速，传播地域广范；渗透性强，网络化形式复杂，不定性强；社会危害性极强，极其广泛，增长迅速。

网络诈骗金额通常仅数百元，事主嫌麻烦往往不报案，一些案件不够警方刑事案件立案标准，骗子很容易逃避打击。从某个程度上来说，这也助长了网络诈骗的风气。

四、常见网络诈骗招数

以下列举了我们在调查中发现的一些最常见的网络诈骗的手法。

（一）利用QQ等即时通讯工具在网络上快速骗取QQ好友的钱财。这是现在最常见的一种诈骗方式，也是最简单的招式。不法分子利用木马程序或者其他方法盗得QQ账号和密码，以QQ号持有人的名义，利用花言巧语哄骗网友帮其购买游戏充值卡、充话费以及往指定的银行的账户里打钱。这只是利用了朋友间的“信任”，只要网友保持警惕，可通过电话确认对方身份，即刻避免造成损失。

（二）伪装成正规网上商店进行诈骗。网络欺骗者制作一个虚假的著名购物网站，该网站上有价格非常低廉的货物，诱骗用户点击。普通用户误以为这是一笔担保交易,，事实上是一笔即时交易，用户网络支付后，钱会直接打到网络欺骗者账户中，完成诈骗。网友切记不可贪小便宜。

（三）网络钓鱼骗术。网络钓鱼是近来经常在网上出现的一种诈骗方式，它利用向别人发送垃圾邮件，将受害者引导到一个假的网站，这种网站通常会做的与电子银行等网站 一模一样，某些粗心的用户往往就会不辨真假，乖乖填入自己的账户和密码。甚至还有直接利用真的站点行骗，即使是有经验的用户一不小心也会中招。这种新的骗术将传统的网络钓鱼与一种称为跨站点脚本技术结合起来，通过诱饵邮件中的包含嵌入脚本的链接触发。用户只要点击了邮件中的此类链接，就会被带到一个正常的银行站点，同时恶意的脚本会在用户电脑上弹出一个小窗口，这样看起来小窗口就像是银行站点的一部分（其实不是），不知情的用户往往就会在这个小窗口中填入登录帐号和密码等。除了小窗口，恶意脚本还有可能在后台下载木马和病毒等，将监控到的用户输入的账号和密码发给骗子。

（四）假劝募、诈骗善款。在灾难发生后，欧美的一些国家和我国的香港地区先后出现了利用网络进行虚假劝募、诈骗善款的事情，民众在捐款时应引起警惕。

利用网络进行诈骗的方式多样，手段复杂，对于其他的很隐蔽的手法，网民更应该提高辨识能力、加强防骗意识，减少不必要的财务损失。

五、网络诈骗罪的防范

（一）网络诈骗，万变不离其宗。良好的心态，基本的防骗意识，已经足以让我们远离绝大多数的网络陷阱。事实证明，大部分的网络诈骗，手段并不高明，提高自身的防骗意识，可以有效地避免上当受骗。

（二）整治网络诈骗，网民责无旁贷。当我们发现有网络诈骗行为时，要主动举报，每个省的公安厅主页都有网络监察部门的报案页面，你可以去提交相关内容进行报案。

（三）网民个人应该利用个人电脑的防火墙，杀毒软件等防止病毒、木马等入侵电脑，养成安全的上网习惯。在网上交易时，尽量和一些大的正规电子商务网站进行合作。减少被网络诈骗的可能性。

（四）加强宣传，充分运用互联网等高科技手手段，对网络诈骗事件整个过程有一个详细的解说，使公众能够清楚诈骗的整个流程，既要强调网络诈骗的危害性，又要对受害者的心里进行剖析，特别是在时下贫富差距扩大，人情淡漠时，如何继续弘扬爱心、同情心，又要做好自我保护的意识。

五、结束语

网络诈骗低犯罪成本、高隐蔽性、高渗透性的特征，决定了网络诈骗比传统诈骗更能吸引骗子，于是不法人员涌向了网络。只有通过群众监督，公检法司连同破案，各省份协同合作，才能真正遏制住网络诈骗案件的蔓延，才能真正地维护群众的利益，才能真正地为建设和谐社会主义提供保障。

通过我们的调查，总结出了最常见的网络诈骗方式，以及常用的防范方法。希望通过个人和企业以及相关政府部门的共同努力，净化网络环境，打击网络诈骗，有效的保障人们的财产安全。

第三篇：教育调查报告--高考调查

为了能够考上一个好的大学，现在越来越多的考生选择学习各种特长，来为他们的高考加分。参加高考，考上一个好的大学是每个高中生的心愿，针对他们高考我们做了一个问卷调查，主要是想要了解艺术类考生他们报考艺术类考试的原因，他们高考的学习时间，面对高考的精神状态，高考后的心愿。

高三可以说是我们学习生涯中最苦的时光，每天起得早睡得晚，几乎所有的时间都在学习，甚至吃饭，上厕所都在想着一道题的解法。虽然在农村孩子打工赚钱还是很普遍，但是随着农村家庭条件的好转，许多家长还是希望他们的孩子多上几年大学，多学点知识，不要再从事他们现在所从事的体力劳动。现在的很多学生还是希望通过高考考一个好点的学校走出农村。

普通中学的学生大多数是艺术生，他们一般在高一或者高二就开始参加各种训练，他们包括体育生，美术生，声乐生，器乐生和舞蹈生。他们学习文化课的时间要比普生少很多，同时他们考试的分数相对应的要比普生低很多，所以很多普通高中的学生大多数都是艺术生，有的甚至达到百分之八十的比例。这使一些普通中学成为培养高考生的艺术学校。

艺术类考生大多数都是基础比较差的学生，他们的文化课成绩比较差，如果仅仅依靠文化课参加高考他们靠上好大学的概率几乎为零。他们之所以报艺术类的专业，全是因为要考一个好的大学的愿望，当然还有一部分社会原因，现在社会的大的趋势是艺术考生正在逐步的增多，很多的学校都在鼓励学生学习特长以增加本学校的升学率，还有很多学生跟风学习特长。在这大环境下一些普通的中学成了艺术考生的天地。

艺术类考生由于需要的文化课的成绩相对较低，所以他们的学习时间比普通生相对的要少，他们在高一高二就开始接受训练，上课时间比普通学生要少，但是学校一般也会在假期给艺术考生补习专业和文化课，以提高他们的专业素养和文化课成绩。但是他们的学习状态一般不是很好，总是认为自己有依赖。在高三上半学期，一些专业的考生还会去专业的学校进行为期半年的专业训练，虽然也会进行文化课的学习，但是学生学习的结果却差强人意。在联考过后，考生们恢复了和普生一样的学习状态，但是他们由于有专业课的成绩，需要的文化课成绩比较的低，他们学习的状态不如普生学习的状态好。学习的时间的分配明显没有普生那么的紧张，下课几乎所有的学生都会走出教室去透气，在放学后也很少看见学生留下来学习的身影。

艺术类考生面对高考的精神状态非常的好，总是在校园中看见高三学生休闲娱乐的身影，他们没有一般考生那么大的压力。他们平时的娱乐活动比较的多，经常看见高三的学生在课下参加打羽毛球等活动。学生的心态都比较的好，不会为了考试的分数等而失眠，也不会因为心里的压力等和同学发生冲突矛盾。他们一般都没什么压力，都在很好的享受他们高考前的生活。

而同学们面对我的高考后的愿望的时候，大家都很健谈。很多同学的第一个愿望都是睡觉睡到自然醒，把因为高考而失去的睡眠补回来。很多学生都想在高考后去进行旅行，虽然他们的心态太好但是还是比平时紧张，他们想要好好的放松心情。我的学生想要去学习一些自己喜欢的东西，认为高中的学习使他们失去了很多的自由时间，他们要补回来。一些学生学生想打工挣钱，对了自己的大学挣学费等。他们的愿望一般都是围绕放松身心而进行的，在进过紧张的学习后都想好好的玩玩。

现在学习特长成为了一些普通学校提升升学率的手段，成为一些成绩较差的学生考上好大学的一种出路，他们的生活不再是围绕着哪些文化课，他们的学习生活不再枯燥。一些人只看到他们的高考的文化课成绩低，但是没有看到他们为了练习体能每天五点起床来奔跑，没有看见他们为了画好一幅画而一夜未眠，没看到他们拿着画笔入睡的情景，为了练习乐器而肿胀的手指，为了练习唱歌而沙哑的嗓子，每种学生都有他们的辛苦，虽然他们不需要在文化课上那么的用功，但是他们在专业上的付出也是有目共睹的。看到他们一张张稚嫩的脸，使我回想起我的高考时光，我是普生，我的高中生活更加的枯燥，紧张，辛苦。我的生活是单调的，其实我非常的羡慕他们能有除了文化课以外的知识，能掌握一种乐器，哪怕考不上学，增加一种兴趣爱好也好。

现在随着艺术生的增多而出现很多的问题。现在艺术生的纪律是全校最差的，他们特别的不好管理。尤其是上文化课，纪律特别的难管。随着现在艺术生的逐渐增多，艺术生的落榜率也在逐渐的提升，也许几年以后，艺术生的报考将不再这么的容易。艺术生的问题值得我们关注······

第四篇：大学生网络购物调查分析

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大学生网络购物调查分析

大学生网络购物调查分析

摘 要：网上购物以低价、方便、给消费者提供更多的选择空间等特点，迅速获得了一大批忠实网购者的青睐，其中大学生更是网购的主力军。本文采用调查问卷、专访询问方式，对大学生网购现状进行了调查研究，针对大学生网购存在的问题，提出相应的建议和措施。

关键词：大学生 网购 调查 措施

网络购物是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，通过网银支付购物费用，由厂商通过邮购方式发货或是通过快递公司送货上门的购物方式。随着网络技术的日益完善，网购已成为当今消费者购物的主要渠道之一。据有关报道，10年前每年在网上的消费额仅仅几百万，而如今每年在网上消费额已超8000亿。为更好地了解大学生网购状况，作者于2012年12月对某大学学生的网购现状进行了抽样调查，力求发现并解决大学生网购过程中存在的问题，指导大学生网购活动。

一、大学生网络购物问卷调查

（一）大学生网络购物调查问卷及调查

笔者针对大学生网购的现象及存在的问题设计了一套调查问卷。问卷主要涉及大学生网购的频率、商品类型、网站选择、网购的优缺点以及网购的建议等。本次调查共发放问卷300份，全部收回，并根据大学生回答结果进行了统计计算。

（二）大学生网络购物调查分析

从网络购物的学生数分析，经常购物的学生仅有24%，偶尔购物者占49%；网购目标明确的学生占30%，不明确者占70%。这说明尽管网络购物发展迅速，但大部分学生还是以商场购物为主。大学生网络购物的主要原因是价格便宜，占抽样数量的70%，所以，价格的诱惑力在学生中最大。大学生网上购买生活日用品高达90%，网购图书音像制品等精神消费的仅有10%，选择数码产品的只有20%。这表明大学生这一特殊消费群体，通过网络购买价格低廉的日用品是主要

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专业论文 的，对于价格较高且存在维修问题的商品还是很谨慎、理性。而对文化消费不是很高，这与大学生的身份不适应，反映出大学生的学习态度令人担忧。大学生选择淘宝网购物占75%，但当问及具体原因时却说不清楚，说明学生对各个网站不甚了解。学生网购最看重卖家信誉与产品销量，看重折扣的同学只有15%。大学生网购消费占日常支出费用的比重在10%以上的占63%，20%以上的占40%，说明大学生的网络消费是较高的。73%的学生认为，网络购物的发展空间很大，会被人接受。对于大学生网络购物的满意程度调查结果，20%的被调查者很满意，20%的被调查不满意，60%的被调查者认为一般。调查结果符合正态分布规律，也符合当今的消费情况。

二、大学生网络购物专访调查

为了更好地了解大学生网络购物状况，发现网络购物过程中存在的问题，提出合理的改进意见，笔者对部分大学生、物流点等进行了专访。

（一）大学生网络购物的优势

通过专访询问，网络购物同商场购物相比具有以下显著的优势：网络购物是当今社会的一种时尚潮流，大学生买家能够更好地把握潮流趋势和时尚信息；网购不用出门，动动手指就能进行；网购商品的价格普遍低于市面上的商品价格；网购商品琳琅满目，不受时间空间限制。

（二）大学生网络购物存在的问题

1.商品问题。在网络购物中遇到的最大问题是商品图片与实际质量不相符问题，商品以假乱真、以次充好问题及更换、退货、退款等问题。另外，网络商品琳琅满目，价格相差较大，虽然学生选择空间很大，但却又无从选择。

2.大学生自身问题。大学生网购的商品以生活日用品为主，不注重文化教育，消费比例不平衡，精神消费不高，不利于学生的全面发展。另外，大部分学生网购时目标不明确，购物的随意性很大，将父母供给的生活费用于购买并不需要的商品。

3.网购平台与商家方面的规范管理与公平竞争问题。由于客观原因，在网站、供货商家的管理方面存在诸多事与愿违的问题。公平竞

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争，协调发展是市场经济条件下的发展规律。调查结果显示，各大网站存在不平衡发展问题，各大网站与商家均存在恶性竞争问题。

4.物流方面。调查表明，物流速度慢是目前面临的最大问题。此外，由于物流点设立太分散，工作效率不高，取货不方便，时间过长；客户拿货不及时，以及代取等行为给快递人员带来了麻烦，也侧面反映了物流系统不能保证货物的绝对安全。

三、大学生网络购物的建议

（一）消费者方面

1.网站与商家选择。目前，网购的网站很多，购物时应选择网站管理规范、知名度高、讲诚信的网站。在选择商家时，很多网站提供了商家信用评价信息，建议选择消费者赞誉和好评的优秀商家。

2.商品选择。网购前应确定购物目标和心理价位，以免被琳琅满目的商品页迷惑而造成不必要消费。购物要货比三家，做到心中有数，也可以在实体店看好商品的款式型号，再转投网店购买。

3.支付货款。目前大部分网站提供的支付方式包括网上支付、货到付款、手机支付等。可以根据自己的需要选择，但最好选择支付宝等付款方式，使消费过程更加安全，消费者资金得到更好的保障。

4.多与卖家沟通。网购过程中如果存在怀疑或不解，要立即同卖家沟通，还可以讨价还价。

（二）物流方面

各级政府应大力发展物流业，提高物流信息化水平。利用互联网技术等对各种信息进行处理，建立物流信息平台。通过电子物流对资源实现优化配置，实现可视化、快速化、系统化；规范对物流公司的管理。政府应该制定相关的进入物流行业的更加规范的手续和要求，提高我国物流水平。物流公司应该加强员工的培训，定期对员工进行工作技能、服务态度上的业务提升，对于物流代理点更应加强统一管理，尽量做到服务全国一体化。物流公司之间应加强合作，避免恶性竞争，通过合作实现互利双赢。

（三）商家方面

网店商家要想保持自己的优势地位，要以诚信为本。严把质量关是商家面对网购大潮最应做的事情。因此，确保优质采购渠道，打造

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优质产品，给消费者消除后顾之忧是当前情况下商家们最应该做的。网络购物中，商家要真正将每一笔订单用心来做，同时加强业务本领，认真对待消费者的每一个问题并及时给出满意的解答。良好的售后服务能给网购者吃下一颗定心丸。提供良好的售后，做好公司与消费者之间的桥梁作用，保障产品三包。

（四）社会方面

现今许多商家利用“给好评，送优惠”等各种不合理的方式提高信用等级，让网购者对网店各方面的真实性提出怀疑。因此，尽快依据网络交易市场的各项指标确立一种可行的商家评价体系是确保良好网络环境的关键；加大网络购物的监管力度，对网购中违规、违纪、违法行为的进行严厉打击；加大舆论宣传，使更多的消费者对于网购有更深刻的认识和了解，让网购更加透明化、规范化、大众化。

四、结论

网络购物已成为国内商品交易的主要渠道之一。大学生逐步成为网络消费的主力军。调查研究表明，网购的在校大学生比例仅为四分之一，购物以日常用品居多，且网购目标不明确，这与大学生的身份不符。目前大学生网购在学生本身、商品供应、网站与商家、物流供应等方面均存在不利于网购健康发展的问题，为此，应当加大对大学生的引导，完善网购各个环节监控与管理机制，逐步减少网购的不规范行为，保证网络购物这一新生事物在庞大的大学生群体中蓬勃发展。

参考文献：

[1]陈海懿.从大学生网购中分析高校学生的消费特征与问题

[J].改革与开放，2011（6）.[2]张玉荣.关于大学生消费状况的调查报告[J].中国集体经

济，2009（7）.[3]茅迪.大学生网购调研分析――以济南90后大学生为例

[J].中国商贸，2012（15）.（责任编辑：张莉莉）

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第五篇：SOA网络调研分析报告

SOA网络调研分析报告IDC:《SOA中国路线图》网络调研分析报告 适应业务需求的不断变更是首要挑战

适应业务需求的不断变更是中国企业当前IT应用系统建设中面临的首要挑战

近40%的接受调查的中国企业认为这是中国企业IT系统建设面临的最大挑战。现有IT系统的相对刚性使很多CIO在面对频繁的业务变化时步履维艰、痛苦不堪。从技术层面来说，许多软件系统完全采用手工编码的方式，总体架构设计的缺乏却注定无法全面适应系统需求变更的需求。

43%的接受调查的中国企业认为3到5年后公司内一半以上的软件系统将无法继续使用

中国经济的飞速发展和竞争的日趋激烈使很多企业不得不通过不断的变化和业务创新保持持续的竞争力，业务和流程的变化会非常频繁。实际上，由于业务需求的不断变更和软件系统架构的不灵活，43%的接受调查的中国企业认为3到5年后公司内一半以上的软件系统将无法继续使用。

中国SOA的关键任务 – 大量构造新SOA服务

中国企业建设了大量生产型系统，目前正在尝试着整合； 而大量的服务性系统仍有待新建。调查发现，中国企业更多的在进行系统新建或改造优化。57.5%的接受调查的中国企业建设重心在系统新建和系统改造、升级；重心在系统整合的企业只占42.5%.大量的服务需要全新构造才是中国SOA的主要任务，这一点和美国是完全不同的。

基于面向构件开发平台进行定制开发逐渐成为中国企业的一个选择

为了实现中国SOA关键任务，企业和软件开发商在实践着不同的技术路线以构建SOA服务，包括纯代码编写，基于套装软件二次开发或基于面向构件技术平台进行开发。大型套装软件开发周期长，开发费用高，无法有效适应中国企业复杂多变的需求； 而纯代码编写又不利于标准遵从，同时开发效率较低。就这样，面向构件技术渐渐的出现在技术市场。

SOA软件供应商两大阵营互补提供完整SOA解决方案

SOA中间件平台包括面向构件，流程管理，统一服务和软件治理四个关键功能。目前SOA中间件平台的四种关键功能均在市场主流SOA厂商的产品线有所实现。然而不同厂商对以上4种关键功能的实现路线图却不相同。随着市场细分和专业分工不断加剧，不同的SOA产品功能将这些SOA软件供应商分成了两大阵营：企业级应用整合和SOA服务构造。前者包括IBM、BEA和IONA, 而后者以普元为代表。在当前的SOA中间件市场格局下，这两类厂商在一定程度构成互补的关系。

SOA实施路线图1-对于以系统改造优化为主，同时也在大量新建系统的中国企业

中国的金融、电信等IT建设领先的企业是这方面的代表。这些企业通常已经有了一些老应用系统，它们在当前IT建设中通常是系统改造优化和新建系统同时进行。对于这些企业，实施SOA,要考虑对原有系统切割并包装成为SOA服务。对于新系统，则考虑采用粒度更小、组合更容易、架构更灵活的面向构件技术构造。这些服务，通过ESB实现集成和管理。

SOA实施路线图2-对于以新建系统为主的中国企业

对于中国的政府、国防、电力等企业来说，大量的服务型系统还没开始大规模构造。这些企业往往从构造SOA服务开始着手实现SOA架构。然而，65%的接受调查企业也并表示不清楚如何在新建系统时按照SOA架构来创建标准服务。这些企业的最佳实践是首先遵循SOA国际标准，如面向构件技术来构造服务，在实现SOA架构的第二阶段，对多服务的集成通过部署ESB实现。

做出适合自己公司的SOA规划，采用成熟的SOA技术支撑产品，以及获得业务部门的支持等是企业成功实现SOA架构的最重要三个因素

尽管SOA的回报很可观，但机遇和风险永远并存，成功的SOA实现对系统涉及、产品技术和实施人员都提出了很高的要求。接受访谈的中国企业认为，做出适合自己公司的SOA规划，采用成熟的SOA技术支撑产品，以及获得业务部门的支持等是企业成功实现SOA架构的最重要三个因素。