芜湖恒强质量考核细则

第一篇：芜湖恒强质量考核细则

芜湖市恒强电气有限公司

质量管理规定及考核条例

一、目的:

1、严肃品质刚性，提高所有员工品质意识，提高公司整体质量水平；

2、减少质量事故，做到稳定生产，降低生产成品；

3、提升产品质量，保证产品合格顺畅交付客户。

二、使用范围：

本条例适用于与产品质量有关的各部门，包括生产部、品质部、业务部、仓库物流。

三、职责：

1、品质部负责人对公司交货质量负责，对交货产生的重大质量事故负责；

2、注塑车间负责人对车间生产质量负责，对本部门产生的质量事故有直接考核权利。

3、车间员工应对其所生产产品质量负责，根据品质作业要求对产品及操作进行自检，对于因个人操作不当及自检失职导致的产品不合格，根据相应考核条例承担责任。

4、班长、工艺应对其所管辖班组的产品质量负责，对产品质量要求应熟悉了解，承担质量管理、监督责任；

5、检验员对其所检验产品负责，负责监督员工操作，对因工作失职或漏检发生的批量不合格品承担考核责任。

6、仓储物流负责人对仓储物流防护、防尘负责，对于因防护不当、物流配送不当导致的批量不合格承担责任；

7、品质部主导质量事故的处理，出具《质量事故处理通报》，责任部门配合调查，《质量事故处理通报》由责任部门负责人会签。

8、总经理（副总经理）负责监督本条例的执行。

四、质量管理要求及质量事故考核条例：

1、注塑车间考核条例：

1.1注塑生产工时2小时以内的批量不合格品，巡检不负主要责任，生产班组视情节给予50~100元罚款处理（作业员、工艺员、班长处罚金额分摊4:4:2）。1.2注塑生产工时2小时以上的产品考核责任如下： 1.2.1注塑件单项不合格比例在5%~10%，给下道工序或客户造成不良影响的，生产班组承担主要责任，处罚金额100~300元（作业员、工艺员、班长处罚金额分摊6:3:1），巡检不负主要责任；

1.2.2 注塑件不合格比例15~30%范围，视情节处罚金额200~500元（作业员、工艺员、巡检、班长处罚金额分摊3:3:2:2）；

1.2.3注塑生产的批量不合格品（不合格比例30%以上），视情节处罚金额300~800元（作业员、巡检、工艺员、班长处罚金额分摊3:3:2:2）连续超2个生产批次（24小时作业时间）的重大批量不合格（30%以上）将追究当班品质主管及生产主管责任，视情节考核300-1000元；

1.3如批量不合格因尺寸、颜色、重量不合格，作业员不承担主要责任，处罚金额200~500元（巡检、工艺员、班长处罚金额分摊6:3:1）；若品质提出不合格问题点，当班车间不作为不处理，将由车间班长、工艺分摊考核金额（5:5）。1.4注塑巡检务必保证每个生产机台有合格的样件，以便员工对比检查，如检查发现机台无首样给予巡检每台机20元处罚(白班早9点之后无签样视为无首样、新开机台在车间工艺通知30分钟内未确认产品视为无首样，确认不合格未签样，视为产品未确认)。

1.5所有注塑件应保证生产合格率在97%以上，另对于关键零部件和关键部位（如内风道底座水口位、接水盘水口位，蜗壳风道位、浮筒把手，水箱水槽，指示灯孔等）即要求划线的重点位置出现不合格，比例0-5%，考核金额100-300（作业员、巡检、工艺员、班长处罚金额分摊4:2:2:2）比例5%-15%，考核金额200-500元（作业员、巡检、工艺员、班长处罚金额分摊3:3:2:2）比例15%-100%，考核金额300-800（作业员、巡检、工艺员、班长处罚金额分摊1:4:3:2）。1.6、注塑生产的所有不合格品，如追查是因加料不当、装模不当、工艺调试低级错误、模具维护维修不当(老化严重难以彻底维修模具视为特殊情况，从轻考核)、包括模具运水不通等直接原因造成的，可追溯到相关责任人的，相关责任均应承担相应考核，考核金额视情节在200~500元范围。

1.7、注塑车间对于注塑工艺参数设定固化后，任何员工不得私自调整，因注塑工艺调试不当造成批量不合格，班长、工艺承担主要责任。

2、丝印、组装、喷涂车间考核条例

2.1 检验不合格的产品由班组安排返工，如返工后再次检验仍不合格，视情节给予班组负责人50~100元/次罚款处理，可追溯到具体操作者的，操作者也应承担责任。2.2班组在使用注塑毛坯时，第一道工序应对产品进行检查，发现毛坯不合格直接挑出隔离摆放，如不合格品比例超过10%，应停止使用，并通知注塑车间主任或品质负责人，由注塑安排人员跟线挑选；由于班组上线检查漏检（注塑不良原因）造成成品返工，由班组自行返工（注塑不负责返工）；由于毛坯不合格比例很高，注塑未派人跟线挑选或处理，（丝印组装喷涂）无法使用而造成交货影响，注塑车间承担主要责任。

2.3 由客户端及内部发现由于丝印、组装线造成的不合格品将追究，丝印巡检、印工、丝印班长、批量重大质量事故直接考核丝印负责人。

3、产品经检验合格后检验员应在物料标签上盖章，如检验不合格，检验员及时贴不合格标签（红色标签），注明不合格原因，当班记录上报；整批产品不合格未返工、未处理、未经品质同意，任何班组及作业员不得将不合格标签撕掉，否则给予重罚，考核500-1000元。

4、所有的批量不合格品，如无法返工返修只能报废处理的，考核金额一律从重考核；

5、对于客户投诉的不合格，给公司造成很大不良影响，一旦查实生产批次后将对相关责任人从重考核。

6、批量不合格属于很严重且很明显的问题，生产责任人除不合格数的工资扣除外，另双倍按考核规定处理。

7、不合格品质考核减免办法：经判定整批产品不合格可以返工处理的，班组可安排生产责任人加班无偿返工，必须在3个工作日之内完成（含当日且不影响客户交货），返工后没有给公司造成损失，可以适当减免考核；所有有偿返工均按正常考核流程处理。

质量考核条例自2018年9月11日起执行！

芜湖市恒强电气有限公司

品 质 部 2018年9月11日

第二篇：2010质量强区工作考核情况通报

徐政发（2011）2号

关于二〇一〇全镇质量强区工作

目标考核情况的通报

各村、各单位、企业：

镇质量强区工作领导小组办公室按照年初制定的《2010质量强区工作目标考核办法》于2010年12月26日至28日，组织相关人员对全镇22个村及相关单位和企业的2010质量强区工作目标完成情况进行了考核。现将考核情况通报如下：

一、考核办法：我们采取听取被考核单位领导汇报，查阅档案资料，实地察看的方法，按照各自的实施计划和考核细则，逐项考核记分。做到扣分有据，加分有理。

二、考核情况：在被考核的22个镇和15个单位企业中，做的好的单位有16个，占44%；一般的14个，占36%；差的有7个，占20%。

三、做的主要工作：

1、强化了工作的领导。被考核单位在检查对照去年工作目标任务完成情况的基础上，认真制定2010工作目标。对去年完成好的，继续坚持、巩固和深化。对基本完成、又有不足欠缺的目标任务，进行填平补齐。对没有完成的，切实查找原因，明确责任，落实措施，确保在本内完成。

2、加强工作调度和阶段考核。大多数被考核单位在加大对质量强区宣传、树立质量法律意识的基础上，认真做好扎实细致的具体工作。在有关的经济工作会议和生产调度及业务会议上，强调质量强区工作。对照阶段

1性工作目标，认真检查调度，有的还有针对性的召开会议，通报有关情况，研究应对方案，提出改进措施，确保质量强区工作稳步扎实进行。

3、名牌战略和名优产品取得较好成绩。在质量强区工作的强力推动下，通过全镇共同努力工作，我镇去年新增省级质量管理奖1个，市级名牌3个。这些成为全镇实施“名牌战略”工作的亮点，也是质量强区工作取得的可喜成效，必将推动我镇名牌战略计划和质量强区工作的进一步开展。

4、夯实质量管理基础工作

质量管理的基础工作有了更进一步的进展，全年制修订企业产品标准15个，执行标准证书年审21家； ISO9001质量体系认证3家。这些基础性工作，为提高企业的质量管理素质和产品质量的档次，提供了有力的技术保证，推动了企业管理上水平，产品上档次，为争创名优产品增强了信心和动力。

5、工程监管力度大。2010年，加大对受监工程的监督管理力度，坚持“质量责任重于泰山”的原则。通过多种形式培训；增强全体员工的质量意识，提高专业技术素质。完善工程质量监督手段，推行工程质量监督抽样检测制度，加强分段监测，杜绝工程质量隐患，确保了工程竣工验收一次合格率达到100%。

6、努力提高区域环境质量。各被考核单位按照质量强区工作目标要求，坚持环境保护为经济健康发展服务，继续做好环境质量工作。加大监管力度，控制区域内的污染物排放，对不达标的企业进行深入调查，排查原因，帮助改进生产工艺，提出整改方案和技术措施，确保了今年的环境保护工作目标的完成。

7、服务管理上新台阶，全镇服务部门以质量强区为目标、拓宽活动领域。以诚信经营、规范服务等创建活动为主要载体，进一步完善制度，规范操作。争创服务品牌。既使质量强区活动取得了积极战果，又促进了全镇各服务行业服务意识的进一步提高。在获奖企业的先进管理思想和管理方法的带动下，服务行业正按照质量强区的工作目标，要求认真导入ISO9001质量管理体系，改进服务措施，以各种“争先创优”活动为契机，提高服务质量，为质量强区再创佳绩。

8、加大打假力度，建立打假工作长效机制。镇政府和有关部门，以

“3〃15”、“质量月”等活动为契机，宣传质量强区活动的意义，强化质量法律意识，重点整治打击区域性制假、售假行为，维护正常市场经济秩序，同时，结合各种专项打假活动，进行拉网式清查，做到“纵到底，横到边”，不放过蛛丝马迹，不遗留死角。加大食品卫生监督和药品监督，确保食品、药品安全，确保人民群众身体健康安全。

质量强区工作在政府和各单位的努力下，取得了阶段性的成绩，达到了预期的目的。但通过考核，我们也发现还存在以下几点需改进的地方：

1、个别单位的质量管理体系建设没达到预期的目标，属内有的企业在采用先进标准和申报ISO9001质量管理体系认证上有畏难思想，加之管理人员素质参差不齐，培训学习不够，使体系文件执行有难度，没有通过认证。有的在计量管理体系建设上，认识不清，投入不够，没有充分认识到计量体系建设在提高质量、降低消耗，增加效益方面的作用。从而影响了工作目标的完成。

2、个别单位的责任分解仍然不到位，没有认真落实责任制。档案资料不全，记录有漏记、补记现象，有的数字不能互相印证，对不上。有的阶段考核不认真，不能适时掌握任务完成进度。

明年是质量强区工作关键的一年，以上存在的问题要认真加以克服和改正。各村各单位企业要结合这次考核中发现存在的问题，找准原因，端正思想，克服困难，扎实工作，为全面完成质量强区工作的实施目标而继续努力。

徐庄镇人民政府

二〇一一年元月三十日

第三篇：2014 7月份恒强群体管理员技术质量测试题目

恒强群体管理员技术质量测试题目（120分）时间 15：00-17：00

管理姓名：

一.选译题（50分）

1.恒强十六把沙嘴系统最新版本为（）

1.9102.9203.9504.960

2.恒强八把沙嘴收针色码之中120-183色码用于做什么（）

1.引塔夏 2.使用者巨集3.小图色码 4.收针色码

3.14G针机恒强编译选项中V领安全针数因设置为（）

1.72针2.86针3.50针4.84针

4.12G针机恒强编译选项中引塔夏安全数因设置为（）

1.32针2.54针3.18针4.22针

5.沙嘴规定沙嘴安全距离为多少寸（）

1.四英寸 2.六英寸3.八英寸 4.十英寸

6.恒强十六把沙嘴中度目图有何作（）

1.调整全部花形字码 2.给花形纵向加字码 3.给花形横向加字码 4.观察每段度目

7.圆筒提花之中加入莱卡作用（）

1.光滑花形 2.使前后连接 3.增加弹力 4.提升效率

8.恒强制版翻针默为多少段（）

1.222.233.253.15

9.最新版恒强十六把沙嘴系统缩针方法一共有几种（）

1.22.33.44.5

10.最新版恒强十六把沙嘴系统之中199号色码功能（）

1.小图 2.自动进行连接3.禁止连接 4.收针

二.判断题（20分）请填对 错：

1.打花——打转或多转含在针嘴内，再织半转把此含针织平，此组织形成打花。（又称集圈组织）

2.横条提花＝三平拨花

3.正针＝前板=面针=表目反针＝前板=底针=里目

4.坎毛——分底面两层，面一色,底另一色,通過坎毛紗咀,面毛把底毛得松软。

5.提花：单面背后拉浮线提花=虚提=单面提花

6.元同——双机板满针

7.摇床功能线最多摇八次

8.挂花=嵌花

三.回答题（10分）

1.横机针种一共有多少类（5分）？

2.一件衣服从织机开始的生产工序流程（5分）？

四.实战题（40）

1.请将此图用恒强制版画出花形（5分）

.2.请将此图用恒强制版画出花形（10分）

3.请将此图用恒强制版画出花形（10分）

4.请将此图用恒强制版画出花形（15分）

第四篇：幼儿教师要做到爱、乐、恒、细、诚

幼儿教师要做到爱、乐、恒、细、诚

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666 发布时间：2010年03月14日

过去，衡量一位幼儿教师教育水平高低的标准常常是考核弹琴、唱歌、跳舞、说普通话、绘画等五项技能，但是随着幼儿教育的改革和发展，在幼教实践中，我深深地感到，幼儿教师除了必须具备上述基本技能外，还应从爱、乐、恒、细、诚五个方面下功夫。

一、师生关系融为一个“爱”字

爱是幼儿心理健康发展的重要条件，爱使幼儿感到安全和满足。实践证明，一个充分享受到成人的正确而有理智的爱的孩子，总是充满信心，朝气蓬勃，积极向上的。而师生关系不同于亲子关系，没有天然的血缘关系，教师只有付出真诚的爱，才能与孩子心灵相通。所以我每天都高高兴兴地、面带微笑地接待每一个孩子，热情主动地与家长和孩子打招呼，蹲下身来摸摸孩子的头，亲亲、抱抱他们。平时我都用温和、亲切的语气对孩子们说话，即使孩子们做错了事，也不大声责备、训斥，我给他们讲道理，让他们自己找找错误的原因，所以有的孩子给家长提意见：“您干嘛老打我、骂我？我们老师可不这样，有事总是好好讲的”。

对于新入园的孩子，我为了让他们能尽快消除对自己亲人的依恋而产生的分离焦虑，尽快适应幼儿园的环境，在入园前，我都逐一走访幼儿家长，或邀请家长带孩子参观幼儿园，到幼儿园玩玩具，亲切地与孩子们玩耍、交谈，给孩子留下一个老师和蔼可亲的印象。入园后，我特别注意观察孩子们的情绪变化和各种需要，在生活上给予无微不至的照顾和关怀，给他们擦鼻涕，帮他们提裤子，为他们梳头发，替他们剪指甲，午睡时拍拍那些难入睡的幼儿，并来回不停地巡视，一次又一次给他们盖上被蹬掉的被子„„让孩子们感受到慈母之爱，以此改变孩子们不安的心理状态。在悉心照料幼儿生活的同时，组织丰富有趣的活动吸引他们，如用木偶表演故事《小兔乖乖》，老师一会儿装和蔼可亲的兔妈妈，一会儿装活泼可爱的小兔子，一会儿又装凶狠的大灰狼，孩子们都睁大了眼睛，听入迷了。在活动中，我让孩子们自己出主意，并与孩子们一起戴上乌龟、兔子头饰在垫上爬，在草地上跳，做孩子们的大姐姐，让每个孩子都能感受到老师的爱，使每个孩子对老师产生认同和依恋，给孩子们似家又胜似家的感觉，让孩子们在充满爱的环境中愉快地生活、学习、长大，孩子们都亲切地叫我“欧阳妈妈”。

二、教育活动追求一个“乐”字

教育活动是实现教育目标的手段，而选择什么样的教育活动，如何选择与组织，将极大地影响幼儿的兴趣与教育效果，从而影响到幼儿的最终发展。根据幼儿的年龄特点，我采用游戏、参观、娱乐等形式幼儿充分活动，在玩中学。如小班幼儿生活自理能力差，我就设置场景，首先请大班哥哥、姐姐表演故事《自己的事情自己做》，而后，以大带小，让孩子们一帮一，练习穿脱衣服、扣纽扣、拉拉链、系鞋带；又如数学活动，对孩子来说显得枯燥、抽象，我寓计算教学于游戏之中，使之变得生动有趣，以去游戏宫玩的情节学习比较，或许，以图形娃娃找家学习区分各种图形，以小动物爱吃什么学习数的组成与分解，帮助孩子从简单到复杂，从具体到抽象去理解概念。

为了让孩子们认识周围的环境，我带孩子们去春游、秋游，去参观动物园、工厂、农村以及家乡的名胜古迹，公园里、机器旁、田野上到处都留下孩子们的欢笑、奔跑、探索的身影，孩子们在大自然中开阔了眼界，增长了见识，陶冶了情操。

为了使孩子们能轻松、自主地在活动中得到发展，我让孩子们参与环境创设，并根据他们的兴趣和各年龄班的特点创设相适宜的活动区，如小班孩子恋家，我就为他们设置“电话亭”、“娃娃家”，到大班后期，幼儿对入小学产生向往，在参观小学后我就为他们设置“小学校”。在活动区中，我根据孩子的能力和水平提供有难易之分的操作材料，促使幼儿在不同的水平上得到充分的发展。活动区的形式让孩子在一种宽松的、没有压力的环境中快乐地学习、交往，主动获得更多的经验，有利于幼儿身心和谐地发展。

三、常规教育坚持一个“恒”字

科学合理的常规，可形成井然有序的教育教学环境，持之以恒的常规培养和训练，有利于幼儿全面发展。

幼儿园与小学不同，孩子在园时间长，每天达十小时，要使幼儿在这么长的时间里生活得充实、愉快，要使一日活动的各个环节都能充分地发挥教育作用，除内容的安排要符合幼儿的年龄外，良好的常规是有力的保证。通过常规的培养，不仅使幼儿在道理上懂得为什么要这样做，而且在实际行动上知道该怎样做。由于幼儿年龄小，自控能力差，且具有好模仿、易学、易忘等特点，针对这一特点，我首先以游戏的形式或以榜样的力量对一日活动的各个环节提出具体的要求，并逐步督促幼儿做好；再次就是不厌其烦地时时提醒幼儿遵守各项规则，对常规教育常抓不懈，使幼儿知道什么时侯做什么，什么事情该怎样做，从而使各项活动能有条不紊地进行。

四、观察评估做到一个“细”字

观察评估幼儿的目的，在于有针对性地提供与其相适宜的教育，加快幼儿的发展速度，调整幼儿的发展方向。为此，我通过天天观察记录，建立幼儿的个人档案，随时地、阶段性地、系统地观察记录幼儿的发展变化，不断变化教育对策，使教育真正落实到幼儿身上，有效地促进每一位幼儿的发展。

1、设立天天观察记录本

为了如实地记录下幼儿成长中有趣的、有价值的值得记取的事件或需要我付诸更多注意予以改善的问题及教训，对每一个幼儿向什么方面予以指导，我随身携带做记录用的笔和记录本，随时记下幼儿的一些现象。由于班上幼儿人数多，不可能对每一位幼儿做详细记录，每学期我选择7—8名有代表性的幼儿作为重点观察对象，做详细记录，保证每月5—6次,其他幼儿做一般记录，每学期4—5次左右。在一日活动的各个环节中，我还随时观察幼儿的反应和表现，幼儿对教师的引导做出的各种反应，他们在活动中的兴趣情绪如何，对幼儿在活动中的各种表现做出评价，以此对教育活动的效果做出分析与判断。在记录幼儿活动的同时，我也记下自己的工作和思考如指导方法是否适当，指导方向是否正确，是否与幼儿的发展状况相吻合，以便寻求最佳的教育方法和途径。

2、建立幼儿的个人档案

为了确保对所有幼儿都进行一定的观察、评估，我对全班幼儿进行了定期的、有计划地、系统的观察和记录，建立了幼儿的个人档案。首先拟定观察目标及评判标准，而后设计观察表格如周幼儿发展评估表，学期幼儿发展圆盘图。观察评估的内容为三大领域，十二个子项目，分五个水平等级，从中逐项分析幼儿水平，确定幼儿在某一阶段的发展状况。针对幼儿在发展中不平衡，弱点而制定不同的教育措施，做到观察评估与分析相对应，分析与措施相对应，加深对幼儿系统性的了解，逐渐建立起幼儿个体发展的综合性资料档案，真正做到因类施教，因人施教。

五、家长工作注重一个“诚”字

为了使家庭与幼儿园在教育上取得共识，形成合力，配合一致地对幼儿实施教育，获得高效、高质的教育成果。在家园联系工作中，我特别注重一个“诚”字，用诚心去打动家长，赢得家长的信赖和支持。记得我班有一位叫王琳的幼儿，在其入园之前，我上门去她家进行家访，第一次见面，幼儿家长一副冷漠的眼光，也不请老师坐坐，我向她了解孩子的情况她爱理不理。开学后第一天孩子来园闹情绪，第二天家长就打电话给园长说孩子回家后不吃饭，不忍心再送孩子来园，我立即给她家打电话，向她介绍有关幼儿园刚入园的一些常见情况和幼儿的心理，请她配合我们的工作。第三天她保姆送孩子来园，我从中了解到她家里是单亲家庭，妈妈对孩子特别地溺爱，在家都是衣来伸手，饭来张口，喂顿饭要几个小时。针对这种情况，我一方面在生活上给孩子以无微不致地照顾和关怀，给孩子以家的温暖，表扬孩子有点滴进步，使孩子乐意上幼儿园；另一方面我每天利用早晚接送孩子的机会或晚上通过电话与家长沟通，向家长介绍幼儿在园的表现，孩子病了，我提着水果去探望。通过一段时间的努力，孩子变化很大，会自己动手吃饭了，早上来园还主动地向教师问好，回家后还对妈妈说：“妈妈我长大了，不要你们喂饭了，老师说的，自己的事情自己做。”有一天，我因胃炎发作呕吐不已，王琳跑到我身边摸摸我的头，关切地问“老师，您生病了吗？”回家后还对她妈妈说：“欧阳老师生病了，妈妈，我们带点药给她吃吧。”老师的诚心终于感动了家长，这位家长对老师的态度也发生了质的变化。

为了更好地做好家园联系工作，在“家长专栏”中，我设立了一个小栏目“与您谈心”，在这个栏目中，我给家长写了一封又一封说理而又传情的信。在教室门口，我还设立了《家长信箱》，以此反馈家长的意见和建议，每学期向家长开放半日活动，开家长座谈会，举办家教讲座，采用“家园联系册”，建立日常性家园联系制度。每接一个新班，我都要逐一地上门进行家访。学期中对于特殊的幼儿有针对性地上门家访。在与家长沟通时，我态度诚恳，虚心听取家长的建议，以心交心，使家长感到老师理解他们的心情，尊重他们的意见，以此取得家长的信任、理解和支持。

第五篇：浅谈班主任工作的“严、细、恒”

浅谈班主任工作的“严、细、恒”

吴校长说过“没有做过班主任的老师，是一个不完整的老师”但是做一名优秀的班主任那更不容易。两年的班主任工作实践，使我深深地体会到：有高度责任心和使命感是做好班主任工作的前提，这也是我们做老师的基本条件，还有就是讲究用科学的方法对班级进行管理，我个人认为对班级的科学管理主要集中体现在“严”、“细”、“恒”和“做好表率”几字。

首先，我认为“严”就是要严格要求学生。

要求学生遵守严明的纪律、严格的行为规范，要求有严密的学习计划和严谨的学习态度。还要求教师本身有严慈般的父爱。同时也要给学生起码的尊严。

我具体的做法是：了解学生、热爱学生、信任学生、鼓励学生，以严格的要求、严明的纪律、细心的爱护、恒心的坚持和做好学生的表率来管理班级。了解和研究学生是掌握教育艺术的基本功，要做好班主任工作，就必须具备这样的基本功。孙子说：“知己知彼，百战不殆。”了解学生，就有可能对学生进行因材施教、有的放失地对学生进行必要的教育。尤其是新班，如果班主任摸清了一个班几十个学生的学习、思想、性格和家庭等情况，做好班主任工作就已经成功了一半。

上学年，我接任了高一（5）班的班主任工作，而且是第一次刚接手班主任工作，在何校长精心指导下，我首先就着重了解学生，这个班是高一的普通班，全都是后进生，由于种种原因，他们的学习、生活、纪律各方面都比较落后，有的受家长的责骂、受同学的白眼，个别的家长干脆将学生送进学校之后一概不理，学生在家缺少家庭温暧，在校受个别教师的挖苦、白眼和同学们的嘲讽之中，他们的心理受到很大的创伤，心理素质比较脆弱，自己的真实心理不愿向别人透露，自己的性格趋于自我封闭，整天用怀疑的目光看待周围的人和事。因此，我首先是不厌恶、不嫌弃、不疏远他们，再用真诚、热情、深挚、清醒、负责、严格的态度与他们逐个交谈，给他们更多的关心和爱护，用心去抚平他们受伤的心理，使他们在爱护、信任的气氛中产生愉悦的心理体验，接受老师的劝说，产生积极的心理倾向开启他们的闭锁的心灵，并把班主任的劝说、要求等转化成信念，并逐步付于行动。因此，我对编入高一（5）班的每个学生进行了认真的研究：翻阅学生档案、与科任老师交换意见，了解情况，尤其是每个学生的思想、性格特征等。使自己做到对新任教的班级的每一个学生心中有数。以便确定对每个学生施行不同的教育方法。另外，对一些比较调皮的学生，按照吴校长提出的“大家访”，先进行家访，了解学生的家庭及教育情况，结合社会、家庭一起对学生进行有效的教育。这样，班主任工作就有了一个好的开头。如果班主任工作一开始就受到学生们的抗拒、抵触，那么，班主任工作就会很难开展。有了一个好的开头，我就在此基础上，按照学校的要求，结合本班的实际情况，定出严明的纪律。因为学校是学生学习的场所，是有纪律约束的。学生需要遵守学校的各项规章制度，学生学习文化科学知识才能有保证。因此，我接班的第一天起，先制订出非常细致的班规，让学生认识到，这个新班主任是比较严格的，不同以往的班主任。正式开学后，在第一个班会课，在班会上详细讲解、宣读，要求学生同意的举手通过，然后表决。当有学生第一个违反了班规时，我就严格地按照班规的具体条款，对违纪的学生进行奖罚分明的处理。处理了第一个学生后，班上的其他学生就会有一种共同的认识：班主任说话算数，讲到做到，并且奖罚分明。这样，对于一些平时纪律比较懒散的学生起到了一种阻吓作用，平时一些不太符合班规的行为也会因此有所收敛，这对形成一个守纪律的班集体起到了典定基础的作用。之后，班上很快就会形成守纪律光荣，违反纪律可耻的风气。在严格的纪律约束下，学生就会像解放军部队一样有纪律观念,慢慢地会受到养成教育。不过对被你进行处理了的学生过后应再找他谈心，并进行幽默的批评和说理教育，和风细雨，润物无声，使学生信服、听从、遵守。如我在刚公布班规后的第二天，我班的陆大伟同学就没有佩戴学生证，文明班评比被检查时扣分，我就以“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”的故事教育说服了他们。班上的同学听后个个表示：大家一定要有集体主义思想，热爱自己的 班级。之后，有个别同学埋怨说班规太严了，真的班规的条款、形式和内容都体现了一个“严”字。于是我就以“严师出高徒”的故事来教育他们：如果我不严格要求你们，你们都不成了“低徒”了吗？同学们的笑声，化解了他们的“怨”。他们心中明白：“严”才是真爱。对于我班这样的普通班，大部分同学都是“学困生”，转化“学困生”是班主任工作的重头戏。我的方法是：逐一细选，重点突破。抓一个，转化一个，多家访、多辅导、多教育、多谈心、多关心、多鼓励。经过几车轮般的战术，如此反复，班上的学习风气、纪律等都很快好起了，形成了我班特有上进班风。大家都尝到了“严师”给他们带来的甜头，“严师”给班上带来的效果。

再次，班主任工作要“细”。首先要细选班干部。

班干部是班主任的得力助手，培养好班干部，班主任就不会脱离学生，不会孤军作战。因此，一开学，我就选思想好的、学习一般、群众基础好且有一定工作能力的学生担任班干部工作。然后对他们进行具体的分工，让他们明确他们具体的职责，并教给他们工作方法，指导并帮助他们开展工作。同时利用班干部，开展兵管兵、兵教兵的活动。还有班主任可以利用班干部更多地同学生接触，多了解学生。

在一周一次的班干部会议上，及时了解每个学生的更具体的情况。班干部工作有成绩时，我就及时地给予肯定和表扬，他们工作有失误时，我就更细心地引导他们开展工作，及时纠正他们的错误。热情地帮助他们，鼓励他们克服缺点，树立他们的威信和信心。以表扬为主，尽量少去批评他们，个别事情放胆和放心让他们去做，信任他们，支持他们，逐步培养他们的工作能力。如出黑板报、安排值日、安排劳动等。平时多些同他们谈心，更加严格些要求他们，让他们认识到：他们应该带好头，给同学们做好榜样。还有就是作为班主任要有周全的工作计划。计划是指导行动的依据。有了计划，做起事来井井有条，不会杂乱无章。因此，开学初我就制定了详细的班主任整个工作计划和周中心计划，以便有计划地安排指导班级开展工作。这样，班主任工作就不会失去中心，无所适从，盲目工作。有了计划之后，班主任就可以按计划完善学生的目标管理。从纪律、学习、思想等都可进行必要的目标管理。实现科学化管理班级。另外处理学生更要“细”。工作重点要落到实处。尤其是当学生出现违反纪律，需要你处理时。上学年，我班一个名叫何娜娜的同学，由于有一个早上没有来上课，也没有请假，我去问她，她什么也没有说。我就主观地认为：她故意不来返学上课，叫她与值日生一起参加打扫楼梯。结果她极不情愿地参加了劳动，但是，第二天她就不来上学了。我感到问题的严重性，于是，一放学，我就匆忙地骑上车去家访了。一到她家，她的父亲就说开了,他说:" 娜娜这个孩子，从小到大都是很听话的，那天她没有去上学，是因为她得了感冒，是我叫她不要去上学的。”再细问同位同学，她说：我从小学到中学，是第一次被老师罚去打扫卫生，我没有上学，文明班评比时被扣了分，我觉得很对不起大家。了解情况后，我觉得我是做错了。于是我向何娜娜的爸爸道歉，向何娜娜同学道歉。经过反复的教育，她第二天终于地又上学了。由此可见，班主任工作一定要“细”，切记不可主观武断、粗暴，更要勤于家访，主动了解情况，勾通学校与家长的联系。

另外，班主任工作要有持之以恒的决心。

不要抓一段时间，放松一段时间，贵在“恒心”。坚持日日如是，不放松任何一个时间，不放松任何一个细节。持之以恒，滴水穿石，持之以恒，就是顽石般的学生，也会终有感召转化的一天。

最后，教师要做好学生的表率，真正做到“为人师表”加里宁说过：“教师心须好好检点自己，他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下，世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此，教师的纪律可以简单地说：要求学生做到的，老师自已心须先做到；要求学生不做的，自已带头不做。教师的身教作用尤其重要。孔子又说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令而不行。”因此，我要求学生做到的不迟到，不早退，不走课等，我自己先做到。每天，提早二十分钟到校，站在课室门口，等学生的到来，学生亲眼目睹，久而久之，学生他们也不好意思迟到，根本上也就不敢迟到了；每天午休，虽不是轮到我值日，也早一点到校，到班级或办公室，午休也没有人迟到了；下午放学，迟一点离开学校，督促学生打扫卫生，学生看在眼里，记在心上，知道班主任对班级的每样事情都会过问、检查，学生根本上就不会存在有偷工减料、偷懒等情况。无形中，学生会以老师为榜样，坚持早到校，做好每一样应做好的本职工作，正如慢光甘露，润物无声。这样，文明班评比的卫生检查也不会被扣分，课间操、集会等我都会必到，另外平时无课上时，多加点时间巡堂，与各科任教师多交换意见，及时了解、掌握班上的动态，遏制不良之风的抬头，班级的纪律也会很快好起来的。虽然自己是辛苦些，但谁叫你做甘为人梯的老师呢？一份辛劳，一份收获。一学年下来，我带的普通班拿了全校很多文明班级之类的称号，被评为学校的“文明班级”。学习上由于我班上开展了“比”、“学”、“赶”、“帮”活动，比一比同学，找差距；学先进的同学；追赶先进的同学；大家共同帮助后进的同学。班上的学习风气浓厚多了，学生的学习成绩有了明显的提高。

总之，我认为做好班主任工作的前提是：作为班主任应有高度的责任心、上进心和使命感，运用科学的班级管理方法，把班主任工作落实到实处、细处。有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人，只要我们的班主任心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。我们的班主任工作就会做得更好，实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。