第一篇:张学新 对分课堂作业批改与讨论组织要点 2015.11.8
对分课堂: 作业批改与讨论组织要点
张学新
2015.11.8 不少老师实践对分,效果有折扣,常常是卡在作业和讨论两个方面。这里总结一些要点,供大家参考。
作业批改
传统理念是,教师要仔细批改作业、及时反馈,这样下来,作业批改很辛苦。对分模式下,这些理念不再成立,所以作业批改很轻松,效果反而更好。听起来难以置信,但事实的确如此。
对分课堂模式下,作业的重心转移到了作业布置。作业目的是督促课后复习,保证理解基本内容,为深入、有意义的小组交流讨论做铺垫和准备。这里再强调一下,对分课堂不鼓励预习,一定不要在讲授之前留作业。作业一定要与讲授内容也是学习内容密切相关。
理想的作业,一个特点是难易适中、负担适中,每个学生都好上手,都能完成,但不同学生完成的质量不同。有能力、有动机、有兴趣、花更多时间的学生,作业做得更有质量。如果很多学生不交作业(比如大于10%),那就通常意味着作业过多、过难,不要轻易指责学生懒惰。
理想的作业,另一个特点是能让学生有一定程度的个性化发挥,不同学生的作业各有特色,交流起来趣味性强、效果好、意义大。
比如文科常用的读书笔记(或称读后感),就很好地体现了这些特点。读书笔记是学生在学习、理解相关内容过程中的助记和概要。鼓励在理解的基础上进一步写出独特的分析、思考和体会。读书笔记的形式可以多样化,不拘一格,比如用思维导图形式,重质不重量。一些学生习惯拼字数,教师可以明确说明不能超过多少字,鼓励学生提炼内容,不是简单把书本上的内容搬到作业里。
实际上,读后感这个形式适应面很广,连体育课这样传统认为完全实操性的课程,如瑜伽、健美操,都可以要求学生写“学后感”,强调对学习过程的记录与反思,用文字给予表达。需要了解的老师,可以问我们要案例。
“亮考帮”是另外一种很好的形式,适应面也很广。“亮闪闪”:列出学习过 程中自己感受最深、受益最大、最欣赏的内容等,至少一条,更多不限。“考考你”列出自己弄懂了,但是觉得别人可能存在困惑的地方,用来挑战别人,至少3个,更多不限。“帮帮我”列出自己不懂的问题,讨论时求助别人,至少3个,更多不限。
“亮考帮”通常作为作业的一部分,交了就有分,不交扣分,但教师不用看,也不批改、不打分,主要目的是为小组讨论准备素材。不一定是3条,可以灵活变化,调整作业负荷。
“亮考帮”强调知识运用,把学生独立学习的结果分出了三块,最大的收获、学懂的、不懂的,鼓励同学以问题的形式表述出来,切中“学问”的“问”字。学了,就应该有收获,会了,就应该能考别人,不会,就应该知道如何问别人。
预先告诉同学,作业分三档,优秀,认真,完成。交的都有完成分,5分里给3分,对应及格。认真但没有新意、不出彩的4分,对应良好,有创意或极其认真的,给予5分优秀。看一眼就给分,不要逐个纠正同学作业中的错误,也不用写评语。这些错误留到小组讨论的时候,让学生通过交流来发现、来纠正,最后还解决不了的,教师给予解答。教师的责任是解答大多数同学的共性问题。教师没有责任、也没有能力去发现、解答每个同学的每个问题,这里老师们千万从传统理念中解脱出来,我们不是神,不要追求根本不现实的目标。
可以通过网络来简化作业提交,让学生把电子版的作业直接从网络提交,而手写作业通过手机拍照后从网络提交。这样就不用把作业退给学生,只要记录分数就可以了。我们有一个简单易用的网络作业提交系统,有需要的老师可以联系我们,未来这个系统也可以增加在线批改、分数记录的功能。
作业不一定次次有、周周有。有的老师一周3次课,间隔时间短,可以每次布置微量作业,讨论也相应减少时间,最后一次课跟下周第一次课之间间隔较长,可以布置稍多一些,下周第一次课讨论时间稍长一些。对分贵在灵活,不必拘泥。如果每周都交作业改不过来,就2周、3周、甚至4周交一次作业,可以有效的把工作量减为原来的二分之一到四分之一。学生的作业水平大多数是很稳定的,一个学期看4次作业就能相当准确地判断其平时学习情况。
有的老师一周几个班,总学生人数达到200人,有一个简单的方法来处理作业。让每个同学准备一个作业本,封面写上课程名称、学期、教师姓名、学生姓 名,每页纸上标明页码,不能随便撕掉中间某页而不留痕迹。每次作业都在这个本子上写,写完后,下面画横线表示终止。文字之间尽量不要留大片的空白。如有空白,最后要把空白区域全部画上斜线填满,或单独开辟一个空白区域,标明不是作业区,供以后灵活增加内容。带作业本来上课,同组同学互相检查,确保符合格式。用这个格式的目的是避免随后涂改。也就是说,确保作业是上课前完成的,此后没有修改过(如果需要修改,或讨论过程中增添内容,要用另外颜色的笔加以区分,或写在预先声明过的空白处,不与作业混淆)。每次作业都按照这个格式来处理,学期中间收几次,或期末统一收,教师一次性批改。比如总共作业12次,教师可以整体扫一眼,抽其中3次批改。学生不知道教师最后要改哪三次,每次作业都不能应付。
学生完成作业后,基本上能够判断自己的作业是哪个档次的,是勉强完成,是认真工整,还是有新意,老师仅仅是最后给个确认而已。这样,学生对作业及时反馈的需求已经不大,这就把教师评价转化为自我评价。学生更明白,作业不是为了取悦老师,是帮助自己学习的,应该把自己的体会和疑惑记录好,等待小组讨论交流,等着最后再跟老师交流。对分模式下,作业的性质发生了根本性的变化,成为学生自主学习的工具,教师批改的意义大大降低,这是教师批改负担小,但实际效果更好的根本原因。
强调一下,作业一定是书面形式。不能只布置思考题,让学生回去学习,两手空空来讨论。学生独立学习、思考,是精神过程,精神是无形的,作业要体现这些精神过程的结果,就一定要物质化、客体化(脱离学习主体存在、便于他人了解),才能为讨论提供坚实的基础。
作业一定要在小组讨论前上交。没有作业,就不要组织小组讨论。对分强调有准备的讨论,没有作业,就不能保证学生是有准备,所以就不合适组织讨论。对分不需要每次、每周都用,很灵活的。读后感部分,原则上只有老师能仔细看,保护同学隐私。“亮考帮”部分本身就是为了交流,小组或全班都可以看到。一般的对分课程,不需要小组作业。小组讨论后,不需要再汇总、整理讨论结果,形成小组作业。有些单周上课的对分模式,两次讲授间隔2周,其中第一周是学生完成个人作业,随后一周是小组课下做线上讨论(通过QQ、微信),形成小组作业,回到课堂上跨组交流小组作业。有需要的可以联系我们,了解这个 模式的详情。但该模式需要学校比较宽松,学校一般不允许教师单周上课,害怕教师“偷懒”。
组织讨论 讨论分4个环节:小组讨论、教师抽查、自由提问、教师总结,次序非常重要,不能变动。
小组讨论5到20分钟,具体长短根据情况确定。讲授与讨论间隔时间越长,作业越多,内容越多,同学独立学习的越深入,讨论时间越长,每组的人数也越接近甚至超过4个。当堂对分模式下,如果独立学习只有5分钟,那么随后的小组讨论也不要太长,3分钟,2个同学一组就可以。总的原则是,学生学习的内容越多、准备的越充分,讨论时间越长,小组人数越多,但尽量不要超过4个。
随后,教师抽点4-5个小组,每组随机抽人,让学生表述刚才小组讨论的精华,或提出小组都感到疑惑的问题。这个阶段,不能讲自己的观点或问题,一定要讲小组刚刚讨论的内容。这样督促学生小组讨论时认真参与。不要预先让小组代表发言。抽查就是强调随机性,让每个同学都不能懈怠。
尽量不要让学生到讲台上发言。就在座位上站立,面对全班发言。不要让一个学生做很多表述,讲1到2个点就可以了。如果讲的好,可以适当多给点时间,讲得不好,当即打断,让学生坐下,转换到其它组的同学,不要浪费全班时间。对学生发言,要尽量鼓励,不要批评,打断后让其坐下,已经暗含了批评,不要超越这个限度再加批评,避免挫伤同学。
同学提的问题,如有必要,可以抽点其它同学来回答,一是增加学生互动,二是督促全班认真听。有些问题,如果代表性不强,可以不必回答,教师可以说课后给你们单独讲解。代表性强的问题,要多花时间,为同学有较为透彻的理解。如果不确定是否有代表性,可以让学生们举手表态,如果很多同学都举手,说有同样的困惑,就是有代表性的问题或共性问题。解答共性问题是这个阶段的主要目标。
小组讨论时,教师注意观察,看哪些同学不认真参与,抽查时就点这些同学起来发言。通过抽查来警醒不认真参与小组讨论的学生,是这个阶段的一个重要目标。这是保证小组讨论质量的一个十分有效的关键措施。除非班规模很小,4-5个组,否则不要每组都发言。大到200人的班级,也是抽4-5个组表达、提问。这个时间段掌握在5-8分钟左右。
然后教师可以邀请全班自由发言,还有遗留问题的,无论是个人、还是小组的问题,都可以提出来,教师再给予解答。大概5-8分钟即可。
最后教师可以做简单总结,把学生没有涉及到的比较重要的再谈一下。时间在3分钟即可。讨论过程就全部结束。这些时间只是一个大概的参考。
注意讨论过程不鼓励教师给学生打分,不需要对学生的讨论效果做评价,希望避免学生为了分数去讨论,真正做到把讨论的动机内在化。讨论过程不评价还有几个其它重要原因,以后再详细介绍。
通常的一个误区是讨论环节时间太长,占用了随后的讲授时间。衡量讨论环节是否成功的两个关键指标:充实、紧凑。从多数学生的角度去看,觉得这个阶段,无论是其它学生讲、还是教师讲,讲的内容都很有价值,不松散、拖沓,感觉时间利用率高,没有浪费,就算成功了。
课堂时间是黄金,应该是最讲求效率的。对分课堂做的好,能成为真正的高效课堂。
【完】
第二篇:浅谈初中数学课堂作业的布置与批改
浅谈初中数学课堂作业的布置与批改
作为学生,作业是学习最基本的活动形式,学生数学概念的形成、数学知识的掌握、数学方法与技能的获得、学生智力和创新意识的培养,都离不开作业这一基本活动,同时它也是检验课堂教学任务是否完成的直接反馈方式。新课程背景下的数学课堂教师也许花费更多时间组织交流,但我认为保证一定的课堂作业时间还是必要的。所以就要求我们教师在平时就必须要提倡“有效教学、有效作业”。科学适度,难度适中,数量适宜,优化作业的质量,向时间要效率。下面就如何布置和处理课堂作业谈谈一些自己的想法和做法。
一、作业设计,注重课前准备
总觉得课前的备课更多的是备上课如何上,而对于如何布置作业,布置什么作业相对来说化的时间要少一些,另一方面,对于布置的作业,较多地偏重作业使学生形成解题技能技巧的操练功能,重视作业的短期功利价值,不太顾及长远的教育价值。所以我们在备课时除了备如何上课外,还要更加细致地备学生的作业,不仅要对本节课有准备,还要对整章、乃至全册书的习题能够全面把握。
1、重视备“作业题型”
选择具有典型性和代表性。具有典型性的的作业,能够体现课程标准和教科书要求的基本知识和技能;具有代表性的作业,能够突出重点,突破难点。对于关键性的作业题,在课堂上集中力量讲好,布置作业时要求学生做好;对于难点作业,要对学生进行重点指导,多举例子,要求学生多作练习;对于一些容易混淆的知识,教会学生通过对比的方式加强练习,使学生弄清它们之间的区别和联系。除书本上较多的基础题外,教师适当补充一些新题型,以开阔学生眼界。
2、重视备“作业结构”
数学作业结构设置要具有科学性,做到合理搭配,作业才能科学有效。如:计算类与解决问题类适当搭配,书写类的与活动类的组合,基础型的与提高型的兼顾。如果课本中的作业较单一,教师在备课时要注意创造性的重组和改编。
3、重视备“作业形式”
数学作业形式要灵活,做到新颖多变,同时应具有一定的趣味性;既要有口算、填空、判断、选择、应用题和思考题类的题,也可设计游戏作业、情境作业、绘画式作业;完成形式也可由“独立”变为“合作”:如设计友情型作业,即“你出题,我来做”;当然也可由课堂引向课外,如:操作实践性作业、调查式作业、课题式作业。
4、重视备“作业要求”
明确具体要求,加强指导。学生完成作业的质量,与教师布置作业时能否清楚地提出具体要求有很大关系。如大题应怎样抄,要不要空行,格式如何,什么时间完成作业等等,都要详细向学生讲清楚,并提示学生做作业的先后程序,教给学生独立完成作业的方法,当然要求学生完成的作业教师要提前做一遍。
二、“统一作业”兼顾“分层作业”
传统的统一作业很难兼顾全体,长期的分层作业又会导致部分学生的心理差距,同时造成教师工作量大幅度的增加。因此我认为可以将两者相结合,根据课堂的具体实施交替使用。就分层作业而言谈谈一些具体做法。按照学生的课堂学习程度分成A、B、C三个不同的学习层次。A层多为书本最基础的知识。B层为一些稍灵活但又不难的题。C层这种练习类似于课本上的深化题,带有较强的综合性,主要由教师通过教辅等资料收集而来。针对你当堂课的学习状况及随堂练习的情况做出作业项目的选择。若学习上有一定困难,对课堂知识掌握得不是很好,对知识的运用也稍有欠缺。对这些学生教师不能要求太高,可选择A、B两项,让他们“跳一跳”就能尝到成功的甜头;而就课堂知识掌握得很牢固,已经能很灵活地运用所学的基础知识解决各种问题。针对这一层次的学生我们要让他“吃好”即让他有知识可学,有练习可练但又不应该是机械重复练,这类学生可选择B、C项。分层布置课堂作业则有效满足了优生自豪感,使其加倍努力学习,又增强了学困生的学习自信心,明确奋斗的近期目标。
三、高效批改,注重形式的多样性。
作业批改是教师的一项重要的、繁重的工作,尤其对于大班额、双班教学的教师,甚至是埋在作业堆里,没有足够的时间和精力去备课;如果不批改作业,则得不到应有的反馈,怎样解决这一矛盾呢?
1、课后全批精改。
这是一直以来我们大部分教师所采用的方法,在一定的时期发挥了一定的作用,但是在新课程下,也发现存在很多问题。(1)教师花费在评改作业上的时间过多。不能及时完成。(2)学生完全处于被动地位,使他们天天忙于按时完成作业,不管对与错。学生主动思考、自我检查的积极性受到压抑。
(3)师生双方获得的信息失真度很大。学生做作业,教师批改作业是课堂教学的延续,是师生双方获得信息的重要通道。可是我们经常发现有些学生作业很不错,但一考试成绩很差,因为学生为了老师“批改”只好抄袭作业,教师也只好“上当受骗”。由于时间紧,教师批改作业常用一些简单符号,学生由这些符号只能知道哪个题错了,但不知道错在哪里?得到的只是百思不解的信息。
2、随堂自批自改作业
这种方法反馈较快,新课后,简单的作业可当堂完成,采用集体讨论答案,当堂集中统一批改,立即订正反馈。
3、教师抽改和“小老师”批改相结合。
对于做作业速度快的同学(一般也是优等生)的作业,教师批,有错的发下去改,全对的留下。教师给每个全对的同学发三份后交上来的作业,要求是:把对的交给教师,以便再配发给三份作业;把有错的发下去改错。改错后给老师,旨在反馈教学情况。但“学困生”作业的批改是教师的专利。这些学生一般交的比较晚,由教师面批学生面改,及时辅导。这样做,一是利用了优等生的资源,调动了其积极性,使其具有成就感。二是节省了教师的时间和精力,从而及时反馈教学情况,及时辅导学困生,提高了课堂教学效率。
4、课代表向全班学生收集作业中出现的问题
汇集班上作业中出现的典型错题进行“会诊”,分析错误原因,提出正确答案供学生参阅,收集作业中做题方法新颖巧妙、思路简捷、一题多解等典型范例,及时向全班进行交流,还可以进行很好的记录。在教师的指导下,总结正反两种典型,向全班同学作交流,以达到消除错误,开阔眼界,巩固知识,掌握方法的目的
四、作业反馈,注重学生参与。
1、个别辅导 让学生在思想上重视作业的订正。在教学实践中,我们发现很多学生喜欢去做新的题目,而对于作业的订正不够重视,即使订正也不纠其原因,只是把原题再做一遍,结果可能出现同样的错误又犯一遍。因此,要培养学生良好的反思意识和纠错意识,动笔订正前先找到错的原因,让他明白订正作业比做新题目更重要,因为作业的功能之一就是反馈知识的掌握情况,错题表示这块内容掌握不好,而新的题目也许本来就是会的,所以我们在做作业之前,应先将前面的作业订正好。
2、集体讲评
我们在平时的教学中发现,许多学生,在教师讲评作业时不如新授课那么认真,认为自己可以独立订正,其实有时是眼高手低,或者只知道一半,不知全部,还有的同学注意力不集中,根本没兴致听,但为了应付老师检查,他们会不加思索地把老师的答案抄下来。由此可见,完全由教师讲评作业、学生被动接受的方式在普通中学实施效果比较差,因此需要寻找恰当的作业讲评方式。为了让学生在作业的讲评中都能积极思考,大面积地提高他们听课的注意力,我们采用让学生参与、教师适时给予指导和帮助的作业讲评方式。我也进行过先给学生讲好讲解注意点,让学生进行独立讲解,一方面讲解的过程本身就是让学生进行进一步梳理知识点,讲解的同学必需要有非常清晰的思路,才能将问题讲清楚,这对这位学生本身也是一种提高。而这样同学的产生可以轮流,也可以让学生自己要求。这种讲评作业的方式有学生自身参与讲评、答题,又有同学之间的互动点评,让学生由被动学习变为主动探究,给学生提供亲身体验学习过程的机会,所以每位学生都会精神高度集中,效果当然也会是最佳的。
第三篇:2012乡镇组织工作计划与要点
2012年乡镇基层组织工作要点与工作计划 2012年是“基层组织建设年”,我将按照上级组织部门的要求,在镇党委政府的指导下,立足我镇实际,突出抓好换届后领导班子思想政治建设、创先争优活动、基层党建创新、高层次人才引进等重点工作,围绕中心,服务大局,开拓创新,锐意进取,不断提升全镇组织工作科学化水平,为推动全镇经济和社会事业快速健康发展提供有力的组织保证和人才支持。
一、按照上级部署要求,认真做好迎接、学习、贯彻党的十八大的各项工作任务
二、以联系服务群众为重点,深化提升创先争优活动
深化为民服务创先争优,促进干部转变作风。按照“转作风、提效率、优环境、保增长、促发展”活动要求,引导广大党员干部增强政治责任感、历史使命感、现实紧迫感,不断提升思想境界,转变工作作风,提高服务质量,优化发展环境,为实现全区经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展、更好更快发展提供坚强的思想保证、政治保证、组织保证。
三、全面加强换届后领导班子和干部队伍建设,切实提升领导科学发展能力
1、加强领导班子和干部队伍思想政治建设。开展“领导班子思想政治建设年”活动,制定具体工作方案,落实工作措施,提升领导班子思想政治建设水平。
2、加大干部教育培训力度。组织人员参加上级党委组织和镇自己组织的各类培训班;利用全省干部学习网,推进干部在线学习和自主选学;充分利用现代远程教育网等现代化教学手段,创造条件增强学员与学员的交流和互动。
3、坚持从严管理监督干部。巩固严肃换届纪律工作取得的成果,强化日常管理监督,健全完善与纪检、检察、信访等部门的举报信访信息沟通机制和干部监督工作协调配合机制,加强各部门之间的相互联系和沟通,共同履行监督职责,努力形成干部监督工作的合力。
4、加强对大学生村官、三支一扶等人员的引导和管理,为农村经济发展注入新的活力。
强化培训帮带,努力搭建他们干事创业的平台,有效激发和调动他们扎根农村干事创业的积极性。
四、健全完善督查考核机制,全力服务和推进全镇重点工作
1、健全完善考核奖惩机制。在考核内容上,突出重点。
2、扎实推进机关目标绩效管理工作。
五、以开展“基层组织建设年”为契机,全面加强基层党组织和党员队伍建设
1、抓活动促成效,不断提升基层党建工作水平。
2.抓好远程教育工作,搞好党员群众的收看活动。
3.严格坚持有计划、按程序发展党员。
第四篇:会议组织与管理要点
会议组织与管理要点
会议方案
1.会议议题、会务、接待的具体工作细分到个人或部门,形成会议纪录或方案,会议前后逐项检查。
2.确定会议目标。必须先问一些问题,最重要的是:“会议准备实现什么目标?”或者换个角度问:“要是不开行不行?”“什么时候结束?怎样开才算成功或失败?”开会的目的非常明确,才能突出核心主题、避免重复、价值不大的会议,否则会议很可能是浪费大家的时间。
3.会议议程最重要。议程安排得体,可以大大提高会议效率。会议议程的大忌是太简单、太模糊。各项议程应与主讲人事先取得联系,征求意见,以求议题的表述准确、专业。
4.在重大论坛召开前,每隔三天有一次小组碰头会议,检查工作是否有疏漏及进展情况。会议召开前一天所有会务人员集中开会,强调会议事项,确保每个人都清楚各自职责。
5.每一项工作旁边都应注明相关的负责人员。在会务安排表格上出现的所有人员都应将相关事项、具体标准通知到本人,不要遗漏。
6.总负责人的最重要职责是沟通和协调,检查任务完成进度。对会务工作每一环节、细节做到心中有数,对会务工作中可能出现的问题要打足提前量,随时检查。总负责人应该是掌握会议细节最全面、信息最集中、最操心费神者,能随时根据各项信息协调所有参与者。切忌丢三落四,不注意过程和环节控制,有头无尾。
7.总负责人在重大会议刚开始一段时间,自始至终在会议现场巡视,留意场内情况,确保会议开场即步入正轨,随时应对突发问题。会议开场的顺利与否对整个会议效果影响很大。
8.差错举例
①会务方案涉及议程、会场的问题考虑不周或没有列出需求清单告知相关人员,会场工作人员不了解需求,也未指定好对应不同嘉宾的接待联络人或分项目负责人。会场秩序凌乱,工作人员没有佩戴特定的标志。
②时间进度不明确或没有按规定流程完成衔接。
③任务没有落实到个人,没有说定哪个人负责到何种程度,好像谁都负责又好像没人负责。
④会议工作人员接受任务,执行情况没有及时报告总负责人,总负责人无法对整个会议的协调与情况全面把握,以至于“险象环生”。
评述:会议方案也相当于备忘录、提示清单,一个全面细致的方案就构成了可以根据会议进程随时完善的基础。而会议总负责人则是驾驭会议的总舵手,所有信息都在此集中、发布,因而他掌握的信息是否全面、是否及时有效地督促到位决定着会议准备是否充分。会议要确保高效、务实,要特别关注以下七个关键要素:会议方案、会议目标与主旨、会议议程、出席人员与发言人、任务分配与职责安排、会议材料、信息反馈。
会议材料
1.装订后的会议材料需从头至尾翻阅一遍,重点核查内容有无重大差错、内容分类或逻辑结构是否合理、是否是最新材料、是否漏页、顺序是否有误、是否清晰。
2.针对各类论坛、各类研讨会的发言材料需重点关注:标题(即议题)是否围绕会议主线、条理是否清晰、重点是否突出、观点是否有新意、与会议目的是否吻合、是否与其他演讲者有过多重复。特别提防假大空、冗长、脱离会议主题、八股文式的发言材料。针对这些问题虚心与演讲人耐心交流、认真反馈。
3.会议须知:
①会议时间、地点、会议室(标明具体路线)。
②就餐时间、地点。
③会务组联络办法、订票、医疗。
④会议纪律。
⑤当地气候、交通及附近旅游景点介绍。
⑥“想客人之所想”,会议须知应将会议期间有关食、宿、行以及与会者可能要咨询的各种问题表述全面、准确,应视为会议最重要的材料之一。让与会者一拿到会议须知,就感受到周到、细致、关怀的特色,能得知所想问的问题答案,宾至如归。
⑦最终定稿与复印后的资料一定要有两人以上审看,并从头至尾再细看两遍以上。检查所有段落、文字表述、标示、印刷是否有差错。
4.差错举例:
①会议材料没有分类整理,材料内容空洞雷同,大话套话过多,没有充分反映会议的主题与实质性需求。
②汇总与会者名单时,要注意核对清楚姓名、性别。例如:有的男士名字最后字是“雪”、“佳”等,不能想当然地认为就是女性。
③与会者职务出错。例如:正职副职弄错。
评述:会议材料如果切中会议主题,有事实、数据和案例分析,有独到见解和新颖的提法,就意味着会议已成功了一半,哪怕是发言人演讲水平差点。有两点切记:A.不管是什么权威人士、专家发言都事先需要反复沟通、督促发言提纲,这样能把握主题,避免脱离主题,空洞没内容。B.给发言者事先应发出正式的文字邀请函并附上会议发言的需求、听讲对象、主题、注意事项,切忌以为一个电话沟通,对方“没问题”就万事大吉。当您很专业地按上述两条去做的话,对方也会认为你很认真、专业,才会真正重视发言稿的准备。
会议接待
1.邀请函在会议召开前15天全部发出,每天统计反馈人数主动汇报给总负责人。每发一份邀请函都应同时以电话确认。在发出邀请函后,一周内没有收到回执,要电话确认并汇报总负责人,总负责人决定是否增加人员或用其他方式与邀请人员联络。
2.对邀请函确认要分多次跟踪(至少三次)、反复提示:
①邀请函发出后立即确认是否收到;
②会议前十五天最终确定是否决定参加、来程安排;
③会议前三天确认航班;
④重要嘉宾及发言人在会议前一天再次确认何时到达,告知谁接机,并有专人过问其食宿行安排;
⑤在会议正式开始前半天,确认主要嘉宾和发言人座位、住宿房号,专门提醒开会、发言准确时间,有专人接应、引导。
3.掌握上菜时间,尤其是在中午安排的就餐时间正式开始前5分钟,应有2个热菜先上到桌上并盖好(如会议延时则灵活掌握,及时通知餐厅更改)。客人到齐即可用餐,避免所有人到齐后再上菜,用餐等待时间过长。
4.每一次会议开始前,要给宾馆一个详细的接待需求清单与对口联络人清单,需要宾馆配合的会议接待、会议现场管理问题以文字化的表格明示,对宾馆作详细说明,常规性事项也应重复提示,以免宾馆工作人员疏忽、遗忘。
5.差错举例:
①在通知演讲嘉宾时,交待不清楚或演讲嘉宾没有理解会议主题、参会对象的需求,不了解其他发言者的情况,演讲者不能准确地根据会议需求把握内容。
②事先没有专人审阅发言稿件,演讲内容脱离主题,离题太远,大道理过多,空话套话一大堆,与其他发言者内容重复。
③演讲时间超出约定,主持人未注意控制和提醒,影响其他会议安排(应事先向发言人交待发言时间或有专人在台下醒目位置处出示发言时间提示牌)。
④与宾馆协调、沟通渠道不通畅,导致衔接脱节或要求宾馆配合的事项没人做,或未与宾馆方面确认。
⑤与接机人员衔接或交待不清楚接待要素(时间、航班号、人数),导致无人接机或未接到人,或车辆不够座位。评述:对一些会议嘉宾和发言者为什么强调三次以上的确认?一是表示主办单位的尊重和诚意;二是在反复联络沟通过程中引起重视,充分准备。因为一般人接到通知后都会“怠慢”或容易因工作忙而淡忘。找各种“借口”反复地与重要嘉宾尤其是演讲者联系沟通,可以促动其做好符合会议需求的各项准备工作,也可在沟通中听取到专家意见,从而对会议主题、具体内容及时进行适当修正。
会议现场
1.按与会人数准备座位牌,通常多备20多个,以备不时之需。
2.会议前一天晚上摆放座位牌,开会前一小时再仔细检查一遍,仔细核对与会者姓名是否有错,发现遗漏或名字错误立即补救。
3.会议桌、椅子及会议桌上的水杯、纸、铅笔等用绳子拉成一条直线、一个方向,造成一种整齐划
一、壮观严谨的气势。
4.会场门口签到处设立会议标志,说明会议名称、演讲人员姓名、会议议题以及会议的开始和结束时间。
5.投影设备、大屏幕显示、电脑、同声传译设备(指大型国际研讨会)摆放在合适的位置,方便使用但又不影响与会者视线,并逐一检查是否备全。
6.会场音乐安排:
①选择与会议主题和会议议程相适应的会议音乐,提前选择并请总负责人审听。
②与酒店音响师沟通,告知放音乐的顺序和曲目,上下午会议开始前以进行曲为主,是会议开始的“铃声”,会议休息间以轻松欢快音乐为主。合适的音乐能渲染会议气氛,振奋精神。
7.电脑和大屏幕显示。开会前一天,对电脑进行预演,注意会场每个角落都要能清晰地看到大屏幕,在开会当天提前一小时再次进行预演。角度和焦距要调整好,以免字太小或偏离视线。
8.麦克风。根据会议需求情况进行调查,是否安装固定麦克风、别针式麦克风、无线麦克风等,数量需求是多少,无论使用哪种麦克风,在会议开始前都应该有专人负责检查会场内麦克风是否足够,摆放位置是否合适,以及能否正常使用。
9.当会议演讲者或主持人需要同与会者交流、回答问题时,应有两个服务员分开在两边传递麦克风,扫视全场。麦克风放到讲台上的时候要注意声音是否够大。会议开始前也可在发言席上放一个无线麦克,便于演讲者走动式演讲。
10.在会议演讲台旁可根据需要准备白板、白板笔、激光笔,并需试用一遍,以确认是否能用。
11.灯光:在需要使用视听设备时,用可以调节亮度的白炽灯较好,如有必要对灯光进行亮度控制。将所有灯光变化进行预演,如因会议议程需要,还要对在什么时候调整灯光有所准备。
12.空调温度控制:注意场内温度的变化,及时调节温度调节装置。通常在与会者入场前把会场温度调得较低,随着与会者增多,会场内温度会自然升高,也可将温度调节装置设定一个合适的温度。避免过冷或过热。
13.开会前,会务组提前一小时到会场,对宾馆会务各个环节全面检查一番——场地、主席台、座位牌、音响、音乐、灯光、背板、嘉宾证、文件、资料等,现场使用或“过滤”一遍,看有无漏洞、疏忽。
14.差错举例:
①在布置会场时,主席台排位顺序错误,重要嘉宾、发言者姓名、职务、性别弄错。没有注意到是否保证所有与会者都能看到大屏幕。
②播放powerpoint时,没有及时调整灯光或powerpoint颜色影响视角,与会者看不清楚屏幕内容。
③会前播放的音乐与会议氛围不协调,过于嘈杂或音乐碟片损坏。
④没有仔细检查麦克风,话筒无声。投影机放不出演讲材料。
⑤没有预留座位余量(通常20%),在突然增加与会者时出现被动局面。
⑥在打印双面座位牌时,只打印单面,座位牌另一面是空白。
评述:电脑、麦克风、投影这三项工具如在会议进行过程中出现障碍,极有可能导致会议瘫痪,有时会议就因此搞砸。会议开始前或休息中配备不同的音乐,能给人以爽心悦耳的感觉,并配合会议不同阶段的氛围。灯光、音响、座位上纸茶笔的摆放等等都会影响到会场效果。会议组织是否够专业、严谨往往在这些细处得到体现。
会议主持
1.了解整个会议安排、议程。熟悉演讲嘉宾简历与演讲内容,并做简单提炼和概述。
2.驾驭会场气氛。对整个会议主题、各发言选题之间衔接关系,可做些简单评述并“串联”起来。出现突发事件时,灵活应对。
3.会议总负责人需做好细致的“幕后”策划、设计和组织工作。应备好专门的文字素材提供给主持人参考,并当面说明会议现场情况和对主持人的特别提醒。
4.会议总负责人可以小纸条、便条等形式及时告知与会议主持相关的情况,如每个发言人的主题与立意、主办单位意图、临时出现的变动,以确保主持人很清晰地随时掌握会议现场情况。不要让主持人有模糊唐突感。
5.上午主持的时候要把下午的安排说明一下,下午要把第二天安排再强调一遍,以提醒与会者再次确认会议安排,准时到会(多一点说明、看似不经意的提示可从心理上消减会议懒散的情绪,确保会议的严谨整齐)。
评述:会议主持人是会议的“中枢神经系统”,起着承上启下、调节会场气氛的作用,不是简单的“报幕人”角色,需要对整个会议主题、过程有个总体把握,引导会议的方向,缓解与会者可能的抱怨和误解。会议主持的语言分寸、时间把握和对发言人的评述都很有学问可讲。
小型工作会议
1.根据议程,让某些人仅出席部分时间的会议。
2.每份资料的标题处可注明“供参阅”、“供讨论”、“供决策”等字样,使与会者知道要在会上做什么。
3.重要领导的发言和复杂论题需要充沛精力讨论的,放在会议的前部。
4.会议主席应明确会议议程,写下每个项目准备达到的目标、需要决定的讨论要点,确定参会人员和准备会议过程中需提问的问题。
5.会议议程不宜过早分发,以免有些与会者可能会忘记或丢失,提前2—3天足够了。
6.在会议前半天应电话再通知、提示一次。对需要准备材料者应提前一天以上做特别提醒,以引起对方重视。
7.会议结束前,主持人总结要点,明确每项任务的责任人、执行要素、注意事项、完成时间、会议成果。
8.每次会议都要做笔录,重要会议应不晚于第3天即形成纪要发给与会者,在下一次会议时主持人可拿着上次会议纪要逐项对照检查执行情况。
9.业务协调会议重点不在于讲流水账,而是把需要知会、需领导协调、提示大家特别注意的动向和问题、需要大家协助的事项等等说明清楚。座谈会也需提醒每人座谈主题和大致发言时间,避免一个人发言说个不停或者与主题无关。如何找错
随时随地留意身边每一次重大会议或其他项目运作中的疏漏和差错。每一次总结都可畅所欲言,将任何细微差错、疏漏、特别提请注意的事项提出来,每个人讲出来的就是具体情节和活生生的事例,是“干货”,而不是大道理、大原则或简单的抱怨。专人记录,“找错”甚至可以作为一个“硬任务”,起初让每一个参与者至少提出五个差错,十个人就汇成了五十个差错案例!汇总发给每个人去补充,并编辑成册,人人皆知,避免其他人或后来的人犯同样的错误。最终形成标准化的会议工作手册。
当把“找错”作为一种工作习惯和制度体现在管理的方方面面,错误一定会越来越少,直至不再需要“找错”。
第五篇:会议组织要点与代表座次
年会是企业激励员工、展示业绩、联系客户的重要手段。通过丰富多彩的活动、丰厚的奖品、诱人的美食以及轻松的旅行,带给员工和客户美好的体验。下面,按照年会的七个环节(确定活动立项/制定预算/选定会务代理/确定方案/确认实施细节/结算/总结),就年会的组织要点,综述如下,供大家参考:
年会的组织有五个要素是我们必须首先确定的:预算、人数、参会人员组成、会议主要议题、会议时间,这五个要素牵涉到在整个年会组织过程中选址、酒店、餐标、礼品、活动安排等一系列决策。项目立项不是我们在这里的讨论范畴,但如果您是新人,接手行政工作后可以查看往年的工作记录,以便未雨绸缪。在制定预算环节,主要考虑交通、住宿、膳食、会议综费、礼品,有的年会还要加上会后的旅游预算。
选定会务代理是组织年会便捷可靠的方法。第一,可以节省预算,花同样的钱可以办更多的事。不可理解?这就要了解酒店的定价体系,一般而言,酒店的价格从高到低会分为:门市价、前台折扣价、商务公司价格、会议团价、旅游团价五个档次。这就是为什么有的网友抱怨直接向酒店订场地和客房反而比通过会务公司报价高的原因。隔行如隔山,其中有许多的操作技巧是业外人士所不知道的。第二,可以节省时间、简化操作流程。专业的会展代理对酒店场地及提供的服务都比较熟悉,按照您的年会组织五要素,他们可以很快推荐合适的地点给您。如果您选的会务代理公司经验丰富,他们应该可以很快报出初步的预算供您参考。第三,更好地协调酒店关系,以保障会议的顺利进行。年会的组织实施是个繁琐的服务过程,它是一个需要很多协调工作的系统工程。会务代理公司的操作经验以及和会务酒店良的好合作关系是非常重要的。比如cheackin,按照酒店的规定,在下午14:00以后客人方可入住,特别是在旅游旺季(对上海而言,就是3-5月以及9-11月),如果您的会务活动人数众多(比如用房数在100间以上),而酒店在前一天是满房的情况下,就会造成大批客人到店后无法入住的情况,这时候就需要会务代理公司动用人脉和酒店各部门(前台、礼宾部、客房部等)进行协调,以解决入住问题.又或者在会场搭建时的提前进场时间,需要和酒店工程部、宴会厅及保安部进行协调,如果没有会务公司的协作,组织者会增加很大的难度.在确定方案环节,首先要将此次活动的核心议题合理地安排到会议议程当中。主会场、舞台及背景搭建、节目选择、餐标及菜单、房间、接送机、会后旅游这七项是在这一环节最须留意的地方。接下来就是重要的确认实施细节了。首先,要创建一个工作进度表,这是提高效率、保障活动顺利进行的有效手段。工作表的内容要包括以下几个方面:
1、邀请的贵宾及确认其成行;
2、舞台设计、场地搭建、灯光音响布置的完成;
3、文书工作、会议资料的准备;
4、房间分配表;
5、用餐(餐标、菜单、主桌、台卡);
6、交通安排;
7、各项工作的负责人及联络方式;
8、支付各项定金的时间表;
9、表演者的邀请及确认;
10、礼品、胸花、指示牌、胸卡;
11、会务照片及录像资料的制作和赠送。
在检查准备工作的时候,关键点是:围绕年会的目的、重要人物、核心议题的关联活动是否够丰富、够突出。在客户年会上让赞助商抢了风头就得不偿失了。
在结算环节,关键是在活动进行过程当中,要事先指定专人在酒店的每个消费场所签单确认。比如自助餐的用餐人数、用车的时间及里程、洗衣及长途电话费、上网费、酒水、大堂吧消费、迷你吧消费、会议茶歇的人数等等。一般而言,酒店的各项预定都有保证人数的要求,在预计人数的5-10%以内,酒店是可以灵活处理的。
总结报告的内容应该包括此次活动是否达到了预期目的,预算执行情况、对会务代理的服务评价、不足和建议。