第一篇：经济师考试人力资源管理中级模拟测试卷单项选择题
经济师考试人力资源管理(中级)模拟测试卷(单项选择题)
☆考题说明： 人力 资源 管理 专业知识与实务(中级)试卷题型为单项选择题、多项选择题和案例分析题。各级别题型的题量分布为：单选60题，多选20题，案例分析20题，试卷总题量为100题。
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意)
1、(HOT!)绩效管理的着眼点在于_______。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.个人业绩的提高和发展
D.员工的晋升
2、某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称作_______。
A.绩效监控
B.绩效考核
C.绩效改进
D.绩效辅导
3、每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的_______阶段。
A.确定目标
B.执行计划
C.过程 检查
D.自我调查
4、通常我们把投资回报率作为一项绩效考核指标，它应该包含在_______类型的关键绩效指标中。
A.质量
B.数量
C.成本
D.时限
5、(HOT!)员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中_______指标体系。
A.客户导向型
B.内部流程指标体系
C.财务指标体系 D.学习与成长
6、“我能学习那个，我能做那个，我可以那样”的观念是指每个人的_______。
A.自我效验感
B.自我鼓励
C.自我崇拜
D.寻找目标
7、通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是_______。
A.绩效监控
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
8、福利的功能不包括_______。
A.满足员工的 安全 需要
B.满足员工社交与休闲的需要
C.满足员工自我发展的需要
D.满足员工基本生活的需要
9、以下关于管理者薪酬的描述，正确的有_______。
A.管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小
B.管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的C.管理工作虽然具有多样性，但比较容易定义
D.市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径
10、关于专业人员的薪酬，下列说法正确的是_______。
A.专业人员最初是基于他们的工作经验而获得薪酬的
B.二元薪酬追踪系统为专业人员提供不必进入管理部门也可获得更高收入的方法
C.专业人员的薪酬主要靠薪酬等级确定
D.职业生涯曲线是以假定一个人的学历越高，其薪酬越高为基础的11、对于职业生涯曲线的描述，说法正确的是_______。
A.其基础是假定一个人的薪酬与经验呈正比
B.其基础是假定一个人的薪酬与学历呈正比
C.职业生涯曲线与薪酬等级完全不同
D.职业生涯曲线一般不考虑业绩的变化
12、判定销售人员的薪酬工作通常是由_______完成的。
A.人力资源部
B.销售部
C.人力资源部与销售部联合D.总经理
13、_______是销售人员薪酬判定中的一种极端作法，公司在强调产品售后服务时采用此方法。
A.直接薪水法
B.市场定价法
C.直接佣金制
D.二元薪酬追踪系统
14、薪资结构是指一个 企业 的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的_______间保持着什么样的关系。
A.工资总数目
B.下一年度薪资
C.账面薪资
D.实付薪资
15、组织为了保持持续发展的能力，必须在劳动力市场上具有竞争力，因此必须始终对_______加以重点考虑。A.内部公平
B.外部公平
C.相同性
D.优先性
16、(NEW!)绩效 管理 是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理 思想 和具有战略意义的，整合的_______。
A.方法
B.管理方法
C.手段
D.目的
17、事业单位全面推行_______制度。
A.合同
B.聘任
C.聘用
D.长期聘用
18、在年度考核中，表现差难以确定等次的人员，先予以告诫期限为_______。
A.二至五个月
B.二至六个月
C.三至五个月
D.三至六个月
19、(HOT!)辞职后，辞职人员与所在单位解除_______。
A.人事关系
B.关系
C.各种人事关系 D.合同
20、专业技术人员和管理人员辞去所在单位工作，与所在单位脱离关系，称为_______。
A.退休
B.辞职
C.离休
D.辞退
21、辞职必须向在单位提出_______。
A.口头 申请
B.书面申请
C.不必申请
D.三者均可
22、一般而言 人力 资源规划包括_______一个步骤。
A.5 B.6 C.7 D.8
23、_______是组织人力资源管理五大方面(获取整合、保持与激励、控制与调整、开发)中起核心作用的要素。
A.组织的规模
B.领导风格
C.职务分析
D.信息沟通
24、_______是影响员工需要类型，数量的重要变量。
A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素
25、人力需求预测技术中的上级估算法，是组织各级领导根据自己的经验和知觉，_______确定未来所需人员的方法。
A.自下而上
B.自上而下
C.横向
D.以上答案都不对
26、主观预测方法中的德尔菲法包括_______个步骤的工作。
A.3 B.4 C.5 D.6
27、当劳动力供给曲线呈水平形状时_______。
A.劳动力供给曲线完全无弹性
B.随着工资的上升，劳动力供给不断增加
C.工资率的变化对劳动力供给量没有影响
D.劳动力供给曲线弹性无限大
28、在某 企业 中，一个新增工人的产生增量是4个单位，单位产品的价格是8元，则下列说法正确的是_______。
A.劳动力的边际产量是2个单位
B.劳动力的边际收益为32元
C.劳动力的边际产量是8个单位
D.劳动力的边际收益为12元
29、通常情况下，辞职率倾向于随着企业规模的上升而_______。
A.上升
B.下降
C.不变
D.不一定
30、衡量人力资本投资模型公式是否能够得到满足的方法是现值法和_______。
A.净现值法
B.内部收益率法 C.动态平衡法
D.替代法
31、领导的_______是有效地与他人共事并建立团队合作的能力。
A.技术技能 B.推理技能
C.操作技能
D.人际技能
32、研究表明，_______的领导更能促使员工有高绩效和高工作满意度。
A.高工作取向，低度关心人
B.高工作取向，高度关心人
C.低工作取向，低度关心人
D.低工作取向，高度关心人
33、期望是用_______来表示的。
A.概率
B.方差
C.均值
D.数列
34、人的最迫切的需要是激励起人的行为的_______。
A.欲望
B.原因
C.动力
D.B+C
35、_______是指整个 企业 共同努力，通过引进新的 管理 体制和公司文化，大幅度削减因质量不佳而导致的成本因素，以此来满足顾客的需要，甚至经常超出顾客的期望要求的一系列管理措施。
A.生产管理
B.质量管理
C.数量管理
D.质量圈
36、一般来说，地区分布越广，管理的复杂程度就越_______。
A.高
B.低
C.不确定
D.不变
37、战略性 人力 资源管理制度_______。
A.以控制为主
B.正规性极强
C.以支持为主
D.把员工视为工具
38、组织人力资源策略的适用性即人力资源策略的_______。
A.准确性
B.操作性
C.效力
D.效率
39、人们在对行为归因时，经常依据的三个因素不包括_______。
A.一致性
B.间断性
C.共同性 D.独特性
40、在某些情形下，雇员个人拥有相当大的_______。因此，雇员对于工作任务的具体内容、工作时间、工作地点以及工作方法等方面具有广泛的决定权。
A.声誉基础
B.自觉性
C.信息优势
D.传递性
41、工作分析的实施步骤是_______。①确定工作信息的用途 ②选择有代表性的工作进行分析 ③搜集相关的信息 ④同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息 ⑤搜集工作分析的信息 ⑥编写工作说明和工作规范
A.①③⑤②④⑥
B.①③②⑤④⑥
C.①③⑤④②⑥
D.③①⑤④②⑥
42、有关科学的心理测验的说法中，不正确的是_______。
A.客观性
B.标准化
C.测验信度较低
D.有稳定的常模
43、有关试用员工上岗试用的说法中，不正确的是_______。
A.试用阶段的目的是为了通过工作实践考察试用人员对工作的适宜性
B.试用阶段的目的是为了让员工进一步了解组织及工作
C.试用周期一般为六个月
D.在试用期间，组织与员工也要受契约的影响
44、用目标管理法来进行绩效评价，由_______制定本部门的目标。
A.各部门的领导和他们的上级共同
B.各部门的领导
C.各部门的员工
D.总经理
45、在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要_______。
A.提供反馈
B.让员工了解评价结果
C.建立整个组织的目标
D.与员工公开交流
46、薪资制度建立的依据是_______。
A.工作设计与工作分析
B.工作评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪
47、以下说法中，错误的一项是_______。
A.公司一般更愿意把最高层 管理 者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
B.对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
C.对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
D.一般说来，管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小
48、下面哪一项不属于评估 人力 成本投资方式所依据的范畴?_______。
A.员工的特定性
B.培训的类型
C.培训所在地的气候
D.组织及其背景
49、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为_______。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
50、提前退休是_______。
A.必须由 企业 首先提议
B.必须由个人提出
C.由企业规章规定
D.可以由个人主动提出也可以由企业首先提议
51、辞职的原因不包括_______。A.缺少工作保障
B.职位轮换
C.不公平感
D.人际关系矛盾
52、经双方协商同意，或在法定条件出现后，提前终止劳动 合同，引起劳动法律关系提前消灭，这被称为劳动法律关系的_______。
A.建立
B.变更
C.解除
D.停止
53、劳动法律关系和社会 保险 法律关系都是基于公民的人身权利和财产权利的保护而产生的，都发源于_______领域。A.民事法律关系
B.行政法律关系
C.刑事法律关系
D.商业法律关系
54、再就业服务中心应将下岗职工就业情况按_______报告当地劳动和社会保障部门。
A.季
B.旬
C.月
D.10年
55、我国《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过_______个月。A.3 B.6 C.9 D.8
56、当因劳动者本人原因给用人单位造成损失时，用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除，但每月的扣除的部分不得超过劳动者当月工资的_______。
A.50% B.40% C.20% D.10%
57、人力资源管理的基础是_______。
A.心理学
B.行为学
C.心理学与行为学
D.组织的雇佣关系
58、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是_______。
A.传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
B.战略性人力资源管理制度的正规性较强，是以控制为主
C.传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D.战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响
59、下列关于员工相依赖程度的陈述中，正确的是_______。
A.相互依赖程度越高，员工的工作中就会包含着高度的人际交往成分，这种成分会削弱员工的社会同质性
B.当相互依赖程度较高时，为了激发员工之间的合作，组织当以短期的、容易测量的指标为基础，确定考核和薪酬系统
C.相互依赖程度的越高，员工之间就越需要进行合作
D.对于相互依赖程度高的工作，外在的、针对每个员工的激励系统是比较适宜的
60、我国工伤保险费按工资总额的一定比例由_______缴纳。
A.职工
B.工会
C.用工单位
D.企业上级主管部门
第二篇：2011经济师《中级人力资源管理》考试大纲
2011经济师《中级人力资源管理》考试大纲
第一部分 组织行为学
一、组织激励
考试目的
测查应试人员是否掌握需要与激励的概念，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激励方式，以及在实际管理中运用激励措施的能力。
考试内容
(一)需要、动机与激励
需要与动机的概念和种类;内源性动机与外源性动机;动机与绩效的关系;激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。
(二)激励理论
马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的激励一保健双因素理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的三种需要的概念，成就需要高的人的特点、权力需要与领导的关系、领导的亲和需要对管理的影响;公平理论的内容，恢复公平的五种方法，公平理论在管理上的应用;期望理论内容，期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。
(三)激励理论在实践中的应用
目标管理的含义，目标设定的过程，目标管理的要素;参与管理的概念，参与管理的原因，实施参与管理的条件;质量监督小组;绩效薪金制概念及其优点，计件工资和按利分红的概念。
二、领导行为
考试目的
测查应试人员是否掌握与领导有关的一些概念和知识，包括领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能，以及作为组织核心的领导者如何决策的问题。
考试内容
(一)领导理论
领导的含义及其对组织管理的意义，有关领导的理论：特质理论、交易型和改变型领导理论、魅力型领导理论、路径一目标理论、权变理论、领导一成员交换理论的理论思路。
(二).领导风格与技能。
领导风格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导风格研究的思路和内容j勒温的民主与****模式j。俄亥俄和密西根模式，管理方格图，领导者的生命周期理论;领导者的技能以及如何发展这些技能。
(三)领导决策
决策对领导的意义，西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分;有关领导行为决策的模型：经济理性模型、有限理性模型和社会模型;领导者的决策风格：指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现。
三、组织设计与组织文化
考试目的
测查应试人员是否掌握组织设计的概念、主要参数和组织设计形式，以及各种组织设计形式的优缺点、适用范围，组织文化的概念，分类、功能、内容和结构，组织变革的概念、分类、程序，组织发展的概念和含义，以及组织发展的技术。
考试内容
(一)组织设计概述
组织结构设计的概念、内容;组织结构的内容、要素;组织结构设计的主要参数;组织设计的八个步骤;组织设计的主要类型：行政层级式组织形式的决定因素及适用范围;职能制组织型式的主要特点、优缺点及适用范围;矩阵式组织形式的特点、缺点及适用范围;事业部制形式、团队结构形式、虚拟组织式、无边界组织形式。
(二)组织文化
组织文化的概念、功能;组织文化的内容和结构;组织文的分类;组织设计与组织文化的关系。
(三)组织变革与发展
组织变革的概念、分类;组织变革的程序;组织发展的概和含义，传统组织发展的结构技术与四种人文技术;现代组织展的两种技术。第二部分 人力资源管理
四、战略性人力资源管理
考试目的
测查应试人员是否掌握战略性人力资源管理的概念及其活过程，人力资源部门和人力资源工作者的角色，并能够运用这些知识对人力资源管理部门的绩效进行评价。
考试内容
(一)战略性人力资源管理概述
战略性人力资源管理的产生背景;人力资源满足企业优势资 源的四个条件;战略性人力资源管理的内涵;决定组织对人力资源进行投入的因素;战略性人力资源管理的作用;战略性人力资源管理的过程;组织的总体战略与人力资源战略的匹配;组织的经营战略与人力资源战略的匹配;战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别;实施战略性人力资源管理的障碍。
(二)人力资源部门和人力资源管理者
人力资源管理者的角色;人力资源专业人员需要具备的特征;人力资源管理者的职权;直线经理和人力资源经理在人力资源管理中的分工。
(三)人力资源管理部门的绩效评价
量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义;人力资源管理活动的绩效评估方法;定量评定人力资源管理部门绩效的标准;人力资源管理部门绩效的定性评定指标。
五、人力资源规划
考试目的
测试应试人员是否掌握人力资源规划的含义和主要内容，组织人力资源需求与供给预测，以及人力资源供需平衡的方法，人力资源信息系统的内容与管理。
考试内容
(一)人力资源规划概述
人力资源规划的含义;人力资源规划的目标与意义;人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系;人力资源规划的类型;战术性人力资源规划的具体内容(晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划、继任规划、职业规划);影响人力资源规划的因素;人力资源规划的工作步骤;供需匹配的过程中需要考虑的
问题;评估人力资源规划过程中需要考虑的问题;人力资源规划的动态性原则。
(二)人力资源预测与平衡
人力资源需求预测的程序;人力资源需求的定量与定性预测方法;人力资源的内部与外部供给预测方法;人力资源综合平衡的具体方法。
(三)人力资源信息系统
人力资源信息系统概念;人力资源信息系统包括的内容;人力资源信息系统的基本职能;人力资源信息系统的类型;人力资源信息系统的建立程序;建立人力资源信息系统需要注意的问题。
六、工作分析
考试目的
测查应试人员是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，开展工作分析编写工作说明书以及工作设计的基本概念和方法，并能够运用这些知识开展工作设计。
考试内容
(一)工作分析概述
工作分析的基本概念，砼业战略彗蒌作分析战略的关系，工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用，工作分析的基本流程。工作分析的通用方法技术，现代的工作分析方法，工作分析的实施技巧。
(二)工作分析的成果
工作说明书的基本概念及主要内容
(三)工作设计
工作设计的概念、目的及内容，工作设计的理论原理与方法，工作设计中的注意事项。
七、人员甄选
考试目的
测查应试人员是否掌握人员甄选的基本概念、评价标准和内容，人员甄选的主要方法与技术，并能够按照招聘的实施过程进行人员甄选工作，提高甄选工作的信度与效度。
考试内容
(一)人员甄选概述
人员甄选的含义;人员甄选的评价标准;胜任特征模型;胜任特征模型的建立环节;人员甄选的常见预测因素;甄选的实施过程。
(二)人员甄选方法
个人简历与申请材料的特点;申请表的主要内容;设计申请表时需要注意的事项;专业笔试法的形式和特点;面试法的特点与工作流程;面试的类型及特点;面试常见偏差及解决方法;心理测验的类型;实施心理测验需要注意的问题;评价中心的形式及实施过程中需要注意的问题。
(三)人员甄选的信度与效度
信度与效度的概念;信度指标的内容;效度检验的类型;造成筛选技术可靠性低的原因。
八、绩效管理
考试目的
测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系，制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果，以及特殊群体绩效考核的基本方法。
考试内容
(一)绩效管理概述
绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
(二)绩效计划与绩效监控
绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。
(三)绩效考核
绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及其应对方法，考核者培训的要点。
(四)绩效反馈与结果应用
绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
(五)特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
九、薪酬福利管理
考试目的
测查应试人员是否掌握薪酬管理、全面薪酬战略的基本概念，并能够开展薪酬设计;奖金、。福利的基本概念和方法形式，并能够实施有效的奖励和福利管理;特殊群体的薪酬模式;薪酬预算和薪酬成本控制的方法，并能够运用这些知识和方法进行有效的薪酬福利管理。
考试内容
(一)薪酬管理概述
薪酬管理的基本概念及作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的基本步骤，薪酬结构设计的基本步骤。
(二)奖金
奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。
(三)员工福利管理 '
员工福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型，企业年金的概念、特点、四大支持要素，利润分享计划的概念和方法，员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围，企业健康保险计划的概念及分类。
(四)特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种典型模式，股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式，销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，驻外人员薪酬的基本组成要素。
(五)薪酬成本预算与控制
薪酬预算的两种方法，企业薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。
十、培训与开发
考试目的
测查应试人员是否掌握培训与开发的决策分析、组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法;职业生涯管理的内涵、目的，职业生涯管理的基本方法，效果评估，实施职业生涯管理过程中的注意事项。
考试内容
(一)培训与开发决策分析
培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。
(二)培训与开发的组织管理
培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各级管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;，培训与开发效果评估方法的分类，以及具体的评估方法;培训与开发评估报告的基本内容。
(三j职业生涯管理
职业生涯管理的内涵和目的;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;实施职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;、职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
八、绩效管理
考试目的
测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系，制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果，以及特殊群体绩效考核的基本方法。
考试内容
(一)绩效管理概述
绩效、绩效考核及绩效管理相关概念，绩效考核与绩效管理的区别与联系，绩效管理在组织管理与人力资源管理中的作用，有效的绩效管理的特征，绩效管理有效实施的影响因素，组织在不同竞争优势和不同竞争态势战略下的绩效管理策略。
(二)绩效计划与绩效监控
绩效计划的基本概念及绩效计划目标的种类，绩效计划的内容，绩效计划的制订原则，绩效计划的制订步骤。绩效监控的概念、绩效监控中管理者的任务，绩效辅导内容及实施步骤，绩效计划的调整。
(三)绩效考核
绩效考核的方法，绩效评估中容易出现的问题及其应对方法，考核者培训的要点。
(四)绩效反馈与结果应用
绩效反馈面谈的目的及作用，绩效反馈面谈的操作流程及面谈内容;绩效面谈中评估者容易进入的误区，绩效面谈的技巧。绩效改进的相关概念，绩效改进的基本程序。绩效考核结果在招聘、人员调配、奖金分配、培训开发及员工职业生涯发展规划中的应用。
(五)特殊群体的绩效考核
团队绩效考核的相关概念、流程、考核指标确定方法，知识型团队及跨部门的团队绩效考核方法，国际人力资源绩效考核的基本概念、面临的挑战及主要特点。
九、薪酬福利管理
考试目的
测查应试人员是否掌握薪酬管理、全面薪酬战略的基本概念，并能够开展薪酬设计;奖金、。福利的基本概念和方法形式，并能够实施有效的奖励和福利管理;特殊群体的薪酬模式;薪酬预算和薪酬成本控制的方法，并能够运用这些知识和方法进行有效的薪酬福利管理。
考试内容
(一)薪酬管理概述
薪酬管理的基本概念及作用，不同战略下的薪酬管理，全面薪酬战略的概念、特征及建立步骤，薪酬体系设计的基本步骤，薪酬结构设计的基本步骤。
(二)奖金
奖金的基本概念，个人奖励计划、团队奖励计划、短期奖励计划及长期奖励计划的基本概念、分类及优点和局限性，各种具体奖励方式的实施方法。
(三)员工福利管理 '
员工福利的基本概念和作用，福利的构成要素，福利管理的基本流程及各环节的具体工作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法;弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型，企业年金的概念、特点、四大支持要素，利润分享计划的概念和方法，员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围，企业健康保险计划的概念及分类。
(四)特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种典型模式，股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式，销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式，驻外人员薪酬的基本组成要素。
(五)薪酬成本预算与控制
薪酬预算的两种方法，企业薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。
十、培训与开发
考试目的
测查应试人员是否掌握培训与开发的决策分析、组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法;职业生涯管理的内涵、目的，职业生涯管理的基本方法，效果评估，实施职业生涯管理过程中的注意事项。
考试内容
(一)培训与开发决策分析
培训与开发的决策分析;决策中应当避免的误区。
(二)培训与开发的组织管理
培训与开发的组织体系;培训与开发部门的职能，以及各级管理层在培训与开发中的责任;培训与开发效果评估的内容;培训与开发效果评估的时机;，培训与开发效果评估方法的分类，以及具体的评估方法;培训与开发评估报告的基本内容。
(三j职业生涯管理
职业生涯管理的内涵和目的;职业生涯管理的基本方法;职业生涯管理效果的评估;实施职业生涯管理的注意事项;职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务;、职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
第四部分 劳动与社会保险政策
十三、社会保险法律
考试目的
测查应试人员是否掌握社会保险法律关系、社会保险法律适用、社会保险法的基本内容。
考试内容
(一)社会保险法律关系
社会保险法律制度;社会保险法律关系概念;社会保险法律关系的主体和客体;社会保险法律关系的产生、变更和消灭。
(二)社会保险法律适用
社会保险法律适用概念;社会保险法律适用的基本原则;社会保险法律适用的基本规则。
(三)社会保险法的基本内容
社会保险法颁布的意义;社会保险法的立法原则;我国社会保险体系的基本框架;各项社会保险制度的覆盖范围。
十四、劳动关系协调
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动关系协调制度、集体合同与集体协商、用人单位劳动规章制度、特殊用工等方面的基本内容。
考试内容
(一)劳动关系协调机制
劳动关系的概念。劳动关系的主体、建立和运行;劳动关系双方享有的权利和义务;劳动合同法律关系;劳动关系协调的三方机制。
(二)集体合同与集体协商
集体合同与集体协商的概念;集体合同签订;集体协商;工资集体协商;集体合同争议处理。
(三)用人单位劳动规章制度
劳动规章制度的概念;劳动规章制度的制定程序劳动规章制度的公示;劳动规章制度的效力;违法劳动规章制度的处理。
(四)特殊用工
劳务派遣及有关规定;非全日制用工及有关规定。
十五、劳动争议调解仲裁
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动争议调解仲裁法律制度及其基本内容、劳动争议处理的法律程序、劳动争议诉讼等，并能够处理劳动争议。
考试内容
(一)劳动争议
劳动争议;劳动争议处理制度及其基本特征;劳动争议处理机制。
(二)劳动争议处理的原则和范围
劳动争议处理的基本原则;《劳动争议调解仲裁法》的适用范围;不属于劳动争议的情形。
(三)劳动争议处理的基本程序
劳动争议处理机构;劳动争议调解;劳动争议仲裁。
(四)劳动争议当事人和举证责任
劳动争议当事人的权利、义务;劳动争议当事人的举证责任。
(五)劳动争议诉讼
劳动争议诉讼的概念;劳动争议诉讼的基本程序;，劳动争议诉讼的司法解释。
十六、社会保险
考试目的
测查应试人员是否掌握社会保险的概念，参加社会保险、缴纳社会保险费、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等方面的法律、政策规定的内容。
考试内容
(一)社会保险制度
社会保险的概念;参加社会保险的范围;社会保险登记;社会保险缴费;社会保险权益。
(二)基本养老保险
制度模式;基本养老保险费的缴纳;劳动者退休条件及基本养老保险待遇;基本养老保险的发放和调整机制;基本养老保险关系转移接续。
(三)基本医疗保险
基本医疗保险制度;基本医疗保险覆盖范围;基本医疗保险费的缴纳;基本医疗保险基金的支付;基本医疗保险关系转移。
(四)工伤保险
工伤保险制度工伤保险的原则和覆盖范围;工伤保险费的缴纳;工伤认定;劳动能力鉴定;工伤保险待遇;先行支付;不合法单位职工工伤保险待遇。
(五)失业保险
失业保险制度;失业保险的覆盖范围;失业保险费的缴纳;失业保险待遇;失业登记;失业保险关系转移接续。
(六)生育保险
生育保险制度;生育保险待遇。
(七)企业补充保险
企业年金补充医疗保险。
十七、法律责任与执法
考试目的
测查应试人员是否掌握劳动法律责任，社会保险法律责任，劳动监察的内容、形式二程序、处罚方式{社会保险行政争议处理、行政复议、行政诉讼等内容。
考试内容
(一)劳动法律责任
劳动法律责任的概念;劳动法律责任形式;用人单位违反劳动法律的责任;劳动者违反劳动法律的责任;.违反集体合同的责任。
(二)社会保险法律责任
社会保险法律责任的概念;用人单位违反《社会保险法》的法律责任;骗取社会保险基金支出或骗取社会保险待遇的法律责任;违反社会保险基金管理的法律责任;有关行政部门和单位及其工作人员违反《社会保险法》的法律责任。，(三)劳动监察
劳动监察的含义、属性;劳动监察的形式、处罚的方式;劳动监察机构的设置及职责;劳动监察的实施;劳动监察程序;劳动监察的主要内容。
(四)社会保险行政争议处理
社会保险行政争议;社会保险行政争议范围;社会保险行政争议处理程序和法律后果。
(五)行政复议与行政诉讼
人力资源和社会保险行政复议的特点;人力资源和社会保险行政复议范围;行政复议的基本法律规定;行政诉讼的概念、时效、程序和行政诉讼结果的法律效力。
第三篇：公共部门人力资源管理-单项选择题
单项选择题
（B.人力资本理论）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
（D.公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
（D.人力资源需求预测）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（D.马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。(C.转任)是我国公务员交流中最为常见的方式。
（D.人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
（B.管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
(B.初任培训)是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。（C.案例分析培训法）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.(B.以能力为本)是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。
（A.持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
（B.360度绩效评估)是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
(A.国家权力机关的监控与约束)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
A B C 从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的(B.职务级别工资制)。
D 第一个公认的现代人事管理部门──1902年在（B.美国）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。对于公共部门人才所要测评的要素来说，（A.笔试）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
E F 法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资(D.300%)的报酬。
G 公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（D.公共利益）为导向。
公共部门人力资源招募与选录工作只有在（B.内部环境）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效)。
H 赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（B.外在激励），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
I J K 开发人力资源的基础性工作是（D.对人力进行教育和培训）。
L 诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（D.人力资本）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。
M 美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（A.60％）左右的差距。
目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（B.判断型评估）的类型。
N O P Q R 人力资本理论认为（B.教育)是人力资本的核心。
S 实践证明，采用（B.定性分析）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
T 通过引入(A.绩效评估)，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
U V W 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B.品秩）。我国劳动力市场体系已初步形成，（B.市场机制）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是(D.理论联系实际的原则)。
为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循(A.能岗匹配原则、因事择人原则)。
X 现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即(D.柔性约束)。
Y 英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入了(C.绩效工资)绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公务员，取得了明显的效果。
Z 政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（D.以人为本）的管理理念和战略指导原则。《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B.2006年1月1日）开始施行。作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（B.20世纪60年代），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。在市场经济条件下，（D.人力资源流动）是实现人力资源优化配置的根本途径。在工作分析的各个环节中，（D.工作分析信息的搜集）是整个工作分析过程中最关键的环节。在我国，（A.公共就业服务机构）在人员招募中发挥主体作用。
在我国，(B.权力机关的监督)是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。在学校培训中，（D.行政学院）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。
作为一种常规性工具，（D.工作分析）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
职位分析问卷是常用的一种以（D.人）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了(B.危机激励)的重大作用。
第四篇：《人力资源管理》单项选择题题库
《人力资源管理》单项选择题库
(更新至2019年7月试题)
按照霍兰德的职业个性理论：经理、律师、公共部门任职者、政府官员的个性类型属于(A)。A.创新型
按照薛恩的观点，处于职业中期危机阶段的年龄阶段，一般是(C)。C.35-45岁
按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员资格阶段是在哪个年龄阶段？(B)B.17-30岁
本身具有能动性特征的资源是(D)。D.人力资源
测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风格的方式是(C)。C.无领导小组讨论
从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。D.内在薪酬
从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能够实现
电源不正常引起软硬件损坏或数据破坏，这是HRMIS在哪个方面的安全问题？(A)
A.自然现象带来的安全隐患
对被招聘的人员进行体格检查，这是企业招聘工作的哪个阶段？(C)
C.考核与录用阶段
对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？(A)A.战略分析
对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进行描述，通过积累、汇总和分类，得出市级工作对员工的要求的方法是(D)。D.典型事例法
分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是(A)。A.报纸
根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资？(B)
B.二倍工资
根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?(A)。A.自行设计法
根据员工工作的结果衡量绩效水平的方法是(C)。C.成果法
根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？(B)
B.720
根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？(A)A.人力资源战略
工作分析人员直接到现场，亲自对特定对象进行观察、收集、记录有关工作内容、工作时间等相互关系，最后把取得的信息归纳整理成适用的文字资料，这样的分析方式是(C)。C.观察分析法
工作中不能继续分解的最小动作单位是(D)。D.岗位
公司经理的领导风格可以调动员工积极性，进而提高其生产率，从而增加人力资源的价值。这种观点符合人力资源会计的哪一基本假设？(C)
C.组织的人力资源之价值受管理方式的影响
估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(A)A.预测未来的人力资源供给
关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？(B)
B.战略人力资源
管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏(A)。A.科学的考评手段
管理人员定员的方法是(C)。C.职责定员法
合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则?
(D)D.劳动合同
基本工资的计量形式有(D)。D.计时工资和计件工资
既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向，还表明了一个组织要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?(C)C.组织战略
既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(D)。D.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险
既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容?
(B)
B.人力资源成本会计
绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。C.结构性原则
建立或创建某种东西，它们是完全属于自己的杰作。是(A)职业锚成功的标准。A.创造型
将劳动技能或职务执行能力作为决定基本工资的主要因素。突出个人能力，既与职务挂钩、又与个人能力挂钩，兼容了岗位之间的劳动差别和岗位内部的个人能力差异.这种工资制度是(C)。C.技能工资制
将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(C)C.供给与需求的平衡
教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？(B)B.演示阶段
纠正系统开发阶段已经发生而系统测试阶段没有发现的问题或错误，这种维护类型被称之为(A)。A.正确性维护
具有内耗性特征的资源是(B)。B.人力资源
据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。假设总部下达l000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有(1－0%)×1000－200名不合格，其培训费用损失为200×30000美元－600万美元。如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150，海军部的培训费损失就下降为(B)，这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。B.450万美元
考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。C.结构性原则
劳动关系是(B)。B.用人单位与员工之间的关系
劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(B)。B.6个月
劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是
(A)社会保险制度。A.工伤保险
类似与对其他资产进行所谓的“维修”和“加固”而支付的费用称之为(C)。C.调剂成本
某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？(A)A.4
某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为90，称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为(3×90)+（10－3）×70－760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(B)。B.总体常态分配法
某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为(B)。B.5100元
某公司财务部以前每天平均有
700
万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300
万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?
(D)
D.成果
某公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该公司在岗培训新员工的开发成本是(B)。B.5100元
某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(B)B.开发成本
某企业为招募新员工，派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中差旅费30
000应从人力资源成本的哪个项目中列支？(A)A.获得成本
某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有(D)的特点。D.变化性与不稳定性
能够提供有关员工的工作及成果的信息，这是绩效管理的(D)。D.反馈功能
能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督。率领、操纵、控制组织成员，善于使用权力，具有这样典型特征的职业锚是哪种类型？(C)C.管理能力型
拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？(B)
B.宣传与报名阶段
你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能够实现
培训的起点是(D)。D.培训需求分析
企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。A.岗前培训
确切地说智力是人力资源的哪一部分？(C)。C.基础
人尽其才，才尽其用”主要体现了职务分析哪一方面的内容？(C)C.人员的甄选与使用
人力资源管理工作科学化的基础是(B)。B.工作分析
人力资源管理科学化的基础是(B)。B.工作分析
人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？(A)。A.共享性
人力资源需求预测方法中的集体预测方也称(D)。D.德尔菲预测技术
人与职业相匹配的职业选择理论最早是由(A)提出的。A.美国波士顿大学教授帕尔森
任职工人按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳与提炼，取得所需工作信息的信息提取方法是(B)。B.工作日志法
失业保险基金的筹集主要有以下三个原则(B)、无偿性原则、固定性原则。B.强制性原则
是绩效反馈的基本形式。C.面谈
适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(D)。D.决策表
适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法是(A)。A.按岗位定员法
适用于企业内部各种辅助性生产或服务性工作单位的定员方法是(C)。C.按岗位定员法
通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？(D)
D.再生性
通过对实际工作内容与过程的如实记录达到工作分析目的的方法是(D)。D.纪实分析法
通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？(C)。C.控制与评价
通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？(A)
A.员工培训
突发性故障维护主要是哪类维护?(B)B.硬件维护
图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距(D)。D.d
为方便使用者正确操作系统，在HRMIS
中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能，这体现了人力资源管理信息系统的什么特性?
(C)C.智能化
为了使技能相同而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)。A.岗位工资
我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。(A)A.养老保险
下列哪些手段可以起到长期激励效果(D)。D.所有权计划
下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)。C.产品数量主要取决于机械设备的性能
下面几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益？(A)A.远景规划
下面哪一项不是人本管理的基本要素?(A)。A.产品
下面哪一项不属于人力资源规划模块的主要功能？(C)C.入职评价
象体育、文艺和特种工艺等单位需招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？(B)
B.16周岁
薪酬制度包括工资制度和(D)。D.福利制度
要求考核者对所有员工从绩效最高者到绩效最低者进行排序的方法，是比较排序法中的哪种方法？(A)
A.简单排序法
一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。C.人才资源
一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？(B)B.早期职业阶段
依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(A)。A.衰退阶段
以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在(D)性假设基础上提出来的。D.经济人
以服务于了解人事原由为目的的考评属于(B)。B.诊断性考评
影响招聘的内部因素是(A)。A.企事业组织形象
用来补充基本工资，对员工的突出表现和超额贡献进行回报的工资形式是(D)。D.绩效工资
由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)。D.结构工资制
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的(D)。D.预测未来的人力资源需求
预测由未来五作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?
(B)B.预测未来的人力资源需求
员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?
(D)D.离职成本
在工作中得到自由与欢愉，活的舒服。是(C)职业锚成功的标准。C.自主独立型
在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)。A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动
在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？(B)B.战略选择
在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是(C)。C.法院
在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B)。B.研讨法
在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？(D)D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
在一个理想的组织中获得一份工种，尽量选择一种合适的、较为满意的职业，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？(A)。A.进入组织阶段
在甑选过程中没有包括的是(B)。B.职位安排
在制定职业生涯计划时，剖析确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？(C)
C.员工
招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。B.公文处理
只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？(A)A.资源
制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？(C)C.战略衡量
中国劳动安全卫生工作的基本原剜是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)(B)。B.管生产必须管安全
追求并致力于工作晋升，管理越来越多的下级，承担的责任越来越大，独立性越来越强倾的职业锚是(B)。B.管理能力型
追求在技术或职能领域的成长和技能的不断提高，保持自己的技术优势,是(B)职业锚成功的标准。B.技术职能型
组织为了提高员工的生产技术能力、为增加组织人力资产的价值而发生的成本是(C)。C.开发成本
组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产培训一年，并支付全部培训费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？(D)D.开发成本
组织在招聘和录取员工过程中发生的成本是(B)。B.获得成本
作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。A.从不
第五篇：电大人力资源管理专科单项选择题
一、人力资源管理——单项选择题
A
按照考评范围与内容来分，可分为（B．按细节说明的工作）
B
把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C．以人为中心、理性化团队管理）
C
从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C．思想）
处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为(C待业人口)
D
对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?(B美国)
(人力资本理论)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决
定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
（马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上
各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势
G
工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B、劳动价值）
工作分析中方法分析常用的方法是(C问题分析)
工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B．按
细节说明的工作）
岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B．开发成本）
管理人员定员的方法是（C职责定员法）
各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C．投射测验）
根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？
（A．技术等级工资制）
根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个
人职业生涯设计方法？（A．自行设计法）
H
“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A．“经济人”假设）
J
检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A．信度）
基本工资的计量形式有（B．计时工资和计件工资）
具有内耗性特征的资源是(B．人力资源)
K
考评对象的基本单位是（A考评要素）
可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C．工龄或技术熟练程度）
L
劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（6个月）。
劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（D．工伤保险）
M
马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A、内容性激励理论）
某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B.组织内部环境）
每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B．开放式的悦纳表现）
明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B．压力机制）
某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B 开发成本)
描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?(A职务概要)
N
拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（B．宣传与报名阶段）
Q
期望激励理论属于哪种类型的激励理论(B．过程型激励理论)
企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A．岗前培训)
企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A．人力资源的获得成本）
R
任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（C．对一般管理者）让秘书起草一份文件这是一种（A．任务）人力资源管理科学化的基础是（B工作分析）人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B观念上）人力资源与人力资本在（C经验）这一点上有相似之处 人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A、招聘和选拔）人与职业相匹配的职业选择理论是由(A美国波士顿大学教授帕森斯)提出的。“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这
一概念属于（A过程揭示论）
“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C．人员的选拔与使用）认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A．成年人口观）让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B．构成技术）
S
“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D.霍桑试验）
适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A决策表A）
失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（B.强制性原则）、无偿性原则、固定性原则。
（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状
况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程
（人力资源需求预测）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础
T
通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（C、记实
分析法）
通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（B、员工培训）通过检查人力淘汰目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项
活动(D．控制与评价)
通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B.组织内部环境）通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A．准备阶段）推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100）
W
我国的社会保险制度体系主要包括（A养老保险）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用(C．岗
位工资)
为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估井加以
排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（B职务评价）
X
下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C．产品数量主要取决于机械设备的性能）
下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A．同一岗位技能要求差别大）
下列奖金哪些属于长期奖金（C．员工持股计划）
下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?(D人力资源供给与需求平衡表)
下面哪一项不是人力资源的特点?(D一次性资源)
下面哪一项不是人本管理的基本要素(D．产品)
下列方法中不属于考评指标量化的方法是（B标度划分）
相对比较判断法包括(A成对比较法)
学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D情景模拟与系统仿真)
巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?(B正式诊断阶段)
Y
与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D．培育和发挥团队精神）
1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B、产量定额）
一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能
力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本？（A在职培训成本）
以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A.经济人） 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A.职工）
预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B.预测未来的人力资源需求）
依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C排序法） 影响招聘的内部因素是（A．企事业组织形象）
员工考评指标设计分为（C 6）个阶段
由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D．结构工资制）
Z
在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B.研讨法)
在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型(B．组
织内部环境)
在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（A．绩效）
在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A．物化劳动；潜在劳动
和流动劳动）
在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?(D内部变动)
“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A．资源） 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B．“社会人”假设）
招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B．公文处理）
甑选程序中不包括的是（B．职位安排）
中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）
（B.管生产必须管安全）。
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