关于根除请客送礼的研究

第一篇：关于根除请客送礼的研究

关于根除请客送礼的研究

请客送礼就是请客人跟自己送礼。从名词就可以看出，这是一种社会恶习，为社会各界所切齿痛恨，应当从社会上根除。对此历界中央政府也都高度重视，但效果总是很不理想。笔者带着这个问题，经过唯物辩证的分析，认为是糊涂认识管理所致。解决的方法，就是对症下药，药到就根除了。

第一剂药方是搞对认识。

我国社会各类民间请客活动，经过长期演变现阶段中央精神为：只准许婚事举行庆典活动，只准许葬事举行祭奠活动，禁止其它缘由举行庆典活动。这本来是想通过放行婚事葬事上的请客送礼，禁止其它各种缘由的请客送礼，从而达到最大幅度减少请客送礼的目的，但实际中却出现了背道而驰的三类现象：一类是在婚事葬事放行上导致了花样百出的请客送礼。先讲办婚事，本来意义是对男女双方办婚事的祝贺，但却演变成了双方全家人请客送礼的好机会，有的男方女方不在同一地方的，有的双方父母亲不在同一地方的，有的双方祖父母不在同一地方的，还有的工作过不同地方的，就分别到不同地方请客送礼。这样相当部分的结婚，都办了多场请客送礼，有少数结婚人员，甚至在几千里之遥，办了10多场请客送礼。再讲办葬事，本来意义是对逝世者的怀念表达，但也却变成了全家族请客送礼的好机会，有的有多少个子女的，就有多少个子女，利用统一请客吃饭，分别进行请

客送礼。有的工作过几个地方的，就在不同地方托人请客送礼。有的只要是他家里人逝世，他就都要进行请客送礼。这其中有些有权势的人员，对父母在生时毫无孝心，去世后却利用其大肆剑财。这些请客送礼，不少具有勉强性，客到不到无所谓，钱直到收到为止。二类是在国家公职人员中，禁止其它缘由的庆典活动，虽然禁止后一般得到了遵守，但却出现了强烈的反感情绪，表现为人们强烈反对禁止这些庆典活动本身，强烈反对禁止其中的自愿送礼，强烈反对禁止其中的自愿请客吃饭，强烈反对禁止其中的自愿请客参加其它活动等。三类是对非国家公职人员，禁止其它缘由的请客送礼，丝毫没有起到禁止作用，因为仅对国家公职人员的纪律约束，对非国家公职人员不起约束作用。导致以上三类现象总的原因，是理论界在禁止和放行的主体上搞糊涂了，本来是应该分成方面，该禁止的坚决禁止，该放行的完全放行，但却搞成了分成事物，对婚事葬事整体放行，对其它缘由整体禁止。所以在认识清醒正确之后，应该把所有民间庆典活动，应该把所有民间自愿送礼，应该把所有民间自愿请客吃饭，应该把所有民间自愿请客参加其它活动等，在不损害国家利益的前提下完全放开，而把请客送礼在一切活动中坚决的完全的禁止，如此正确认识之后就必定能制定出正确的政策，就必定能够取得非常理想的管理效果。

第二剂药方是制定好行政法规。

建议对庆典祭奠活动颁布一个行政法规包括以下内容：主体

分成三类，一类为国家机关和事业单位，二类为中央省市县企业，三类为各种民间组织和个人。庆典活动审批。中央和省部确实需要举办庆典活动的由中央审批，其它各级国家机关和事业单位，确实需要举办庆典活动的由省部审批。中央省市县企业确实需要举办庆典活动的，由超过三分之二的股权的股东会议审批。各类民间组织和个人确实需要举办庆典活动的自行掌握。祭奠活动不需经过审批，但其它方面与庆典活动相同。治安维护。中央省市县企业和民间组织及个人举办庆典活动，一个自然天吃饭总数超过150桌的，要向所在地的公安机关，或者其依法授权的机构，事前报备事后报告，并从第一桌起，交纳治安维护费，每桌按50元计收。禁止要求。所有庆典活动一律禁止请客送礼。存在下列情形之一的，认定为请客送礼：请客时明确要求对方送礼的，请客时不明确说明不送礼的，用其它表现要求对方送礼的，接受自愿送礼时不避免不良影响的，以要对方请客为条件自愿请客的，以要对方还情为条件自愿送礼的，接受委托请客送礼的，主动组织请客送礼的，法律法规规定的其它情形。法律责任。对请客送礼的，运用各种手段进行处罚。请客送礼所得视为违法所得，有违法所得的没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款，没有违法所得的处一万元以上五十万元以下罚款。经济处罚由管辖地的街道办事处或者乡镇人民政府进行。对违反规定事先不报备事后不报告的，由公安机关或者其依法授权的机构，每次给予一万元以上五十万元以下罚款。对拒不缴纳罚没款的和拒不

缴纳治安维护费的，由决定机关从逾期之日起每天加处万分之五的滞纳金，并申请人民法院强制执行。违反治安管理的，依法追究治安管理责任。触犯刑律的依法追究刑事责任。国家机关和事业单位违规的依法处理和通报。国家公职人员违规的依法处分和通报。对国家公职人员请客送礼的刑事责任由检察机关负责侦察，对非国家公职人员请客送礼的刑事责任由公安机关负责侦察。

第三剂药方是对行政法规作好宣传执行完善工作。行政法规制定以后，要根据不同情况，采取不同形式，作好宣传工作。一是要抓好各种媒介宣传，二是要抓好各种会议宣传，三是要抓好各种户外宣传、四是要抓好家家户户上门宣传，五是要抓好家家户户签订责任书的宣传。

要坚持严格执法，使家家户户不敢违犯行政法规。要不断总结，坚持正确的，修改不正确的，增添缺少的，使行政法规不断符合实际。

三剂药方是一个整体，三剂药方到位，请客送礼必定根除。

QQ290994462，手机*** 中国人民银行湖南省石门县支行 林双卿 2015年12月25日

第二篇：请客送礼必修课学问

请客送礼成白领必修课 6招让你获老板赏识

2010-1-29 5:37:00 MSN理财综合 共有评论0条 进入理财大学

陈雯/文

■聚餐、馈赠礼仪，已成为时下职场人士不得不修的课程之一

年关将至，借着传统节日机会宴请客户、馈赠礼品，已成为职场上的“家常便饭”，有时饭吃得好、礼送得巧，甚至可以决定来年企业、个人是否拥有不俗的人际关系。那么，请客吃饭该如何约？当面送礼为何犯了忌？聚餐、馈赠礼仪，已成为时下职场人士不得不修的课程之一。

请客吃饭

【挑时间】

最好提前两天预约

“请问，明天是否有时间方便一起用餐？那么后天呢？” 如果在请客前一天才电话邀约，是不符合礼仪规范的。宴请前起码需提前两天预约，客人是尊客，预约是尊重他人、为对方提供便捷的表现。提出预约前，请客方最好能确认自己最近两天都有时间，这样留给客人选择的余地就大些。

如果是公司名义的请客，最好采用书面方式，即请柬，提前3天到7天发出；而以个人名义，则可采用口头形式，即电话、当面邀请，提前两三天即可。

那么，请客吃饭需不需要提前到呢？正式宴请会请客人提前半个钟到达，如“6点到达，6时30分宴会开始”，客人应按时到达，但因故在宴会开始8分钟或10分钟到达，不算失礼，但迟到就非常失礼。一般的宴请，主人提前15分钟，客人提前5分钟到10分钟到达就可，不必过早到达。

更为微妙的，是对午宴还是晚宴的选择。在中国，一般宴请都约定俗成地选在晚上，这是因为下午大多数人要上班，中午不宜吃饭时间太长，也不宜喝酒，未必能尽兴。如果选在晚上吃饭，主人最好能事先想好接下来的节目，不管对方去不去，主人在饭后都应提出：“等会要不要一起去喝茶？”等建议，这也是默认的一种礼仪，午宴则可以不作这样的安排。

【选地点】

“洋人吃土菜”

环境幽雅、卫生良好、设施完备、交通方便、停车便捷……要定吃饭地点，考虑的因素仿佛很多，但可以参考一个很独到的观点——那就是遵循“洋人吃土菜、土人吃洋菜”的原则。

也就是说，平时很洋化的人，最好请他吃传统的、有特色的菜；而对于较少出外用餐、吃惯家常菜的人，则最好选择酒店等气派洋气的地点用餐。如今大多企业老板、中高级精英都吃腻了酒店食肆的贵价菜，请这些人吃饭不妨多些新意，如风景优美的农家菜饭店，富有异域风情的特色餐馆等。

除了这一原则，一般宴会大多选用中餐，如宴请的对象多，可由邀请者决定地点；如宴请对象是一方，就可征求对方意见再定。要注意的是，即使由邀请者自己定地点，也最好先打听到对方的口味、禁忌，如能不能吃辣、是否吃羊肉等，如果将不吃羊肉的人请到羊肉火锅馆，将不吃辣的人带到川菜馆，会令受邀者感到无所适从。

【排座位】

不必勉强主客坐“上座”

主客一道坐下用餐，座位也很有讲究。从中国传统的宴席排位来说，一般遵循“观景为尊、中座为尊、门面为尊、临墙为尊”的原则，即最好将能看到景观的位置、中间的位置、对着门的位置、背靠墙的位置是“上座”，应该留给主客，其他位置则按右尊左卑来排。

一般情况下，当然是“上座”留给客人，可在现代待人接物的礼节中，一定要把握一个原则，就是让对方感到轻松愉快，如“上座”看电视较困难，而客人希望用餐时关注新闻节目，就不必一定请客人坐在“上座”辛苦地扭头看电视。

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【说用餐】

谨记“让菜不敬菜”

说到点菜，其实也有讲究。主人一般会提前到达餐厅，但不宜先点菜，须等客人到了再点。即使大多数客人会推让，但主人在点菜前。一定要先让对方看看想吃什么，客人不想点才由主人点。

广东人讲究“无鸡不成宴”，通常在中餐厅点菜，“天上飞的、水里游的、地上走的”，每个种类最好都要有，临近新年，意头好的菜式不仅讨喜而且特别，不妨多做尝试。

至于菜的数量，也有讲究，台湾人讲究适可而止，华侨则大多以刚好为宜，总体来说，南方人经济实惠，比众人吃饱再多一两道菜即可，北方人则讲究排场，请客时点的碟数要多才够体面。

第一道菜端上来，主人此时可以为客人一一夹菜，记住要用公筷，但不必每上一道菜都帮客人夹。有个原则是“让菜不敬菜”，主人可以向客人推荐：这个菜很好吃，你可以试一下。但不必每样都夹到客人碗里。商务、外交礼仪都是如此，不主张过分为客人夹菜，因为你夹的菜未必是客人喜欢吃的。

【谈喝酒】

喝到兴致勃勃为宜

谈到喝酒，不同地区的人讲究不一，一般南方人在正规宴请时会喝，但不提倡拼命敬酒，北方人则以喝好、喝高为多。主人可私底下先了解客人是否喝酒、酒量多大，对于能喝、爱喝的人，可以多敬酒，其他的则要看现场气氛，一般以点到为止，主客喝到兴致勃勃为宜，不一定要喝醉。

而敬酒原来也要讲次序，一般来说，第一杯是大家一起喝，随后主人敬酒时，主客要先一一敬，然后再陪客一起敬。对于陪同请客的人来说，上司没有敬酒，自己不可以先敬，除非上司对你提出：来，小黄，先帮我敬刘老板一杯。

当下有很多人喜欢自带酒水，这点要注意的是：很有特色的、上好的酒可以自带，否则如果是较普通的酒，则没必要自带。自带酒水，一定要先了解宴请地点是否允许，还要问清楚是否收开瓶费，避免引起争执。

送礼馈赠

【选礼品】少花钱多办事 多花钱办好事

俗话说，礼轻情义重。可在现实生活中，礼物太轻，无法给收礼者留下印象，太重又令人不敢接受，那么，商务馈赠在权衡轻重方面该如何把握？馈赠送礼有哪些约定俗成的礼？

需要注意的是，不要过高估计送礼惊喜这一因素，别试图寻找“与众不同的东西”、“不寻常的东西”以及“举世罕见的东西”，还不如做得安全、稳妥一些。礼物的轻重选择以对方能愉快接受为尺度，力争做到少花钱，多办事；多花钱，办好事。

水果、挂历、购物卡、公司产品、年货等，是年底职场上常见的礼物品种。在礼物选择上，要先了解对方的禁忌，后则以体面实际为宜，有的企业喜欢送客户印着公司名的水杯、背包等纪念品，这样的礼物往往等同鸡肋，客人大多会放在一边，留下的印象不好，还不如送些有实际用途的礼品。

【看时机】不能当众给客户送礼

对于新老客户、来往的贵宾，以怎样的形式送礼才不容易遭到拒绝？送礼一定要注意时机，贵在及时、准确，毫无理由的过早赠送或“马后炮”，不仅没有好效果，还可能失礼，最好做到不突兀虚套，客户才收得心安理得。

赠送的方式大致有三种：当面送、邮寄、托人送。对于新来往的客户，邮寄赠送是个不错的选择，不过记得附上礼笺，既要署名，又要说明赠送原由。但是，千万不要当众给客户送礼，这样会使对方有受贿和被愚弄之感，当然会断然拒绝。在大庭广众面前宜送高雅、大方、体面的书籍、花束一类的礼品，只有在私下场合，送点与衣食住行有关的生活用品才是合适的。

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而在平时的馈赠送礼中，还有以下几个细节是容易忽视的：不要在临别告辞时送礼；不能一声不响地把礼物放在门口或房间角落一走了之；记得取下礼品的标签、价格；注意礼品包装；杜绝不受欢迎的礼品等。

6道奇招助你成功送礼

送礼最头疼的是，莫过于对方严辞拒绝或婉言推却，那么，怎样才能防患于未然，一送中的呢？关键在于送礼的说道圆不圆，送礼不妨可参考以下方法：

1、借花献佛

如果送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。

2、暗渡陈仓

如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹。

3、借马引路

有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收。当事后知道这个主意是你出的，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实乃上策。

4、移花接木

张先生有事要托刘先生办，想送礼疏通一下，又怕刘先生拒绝。张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，有时直接出击不如迂回运动能收奇效。

5、借鸡生蛋

一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没反对，反而十分喜爱，送礼的目的就达到了。

6、借路搭桥

可以在送礼时对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性地向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，顾虑较少。

受访嘉宾：谌苑芳（东莞千年虹文化传播公司商务礼仪首席讲师），伦丽青（东莞理工学院师范学院礼仪课教师）

掌握三大法则 让你在职场斗争中进退自如

办公室里讲究更多的是利益，有利益必然会带来冲突和斗争，因此，办公室政治就是同僚之间，褒义地讲，是竞争，略带贬义地讲，就是斗争。

文/徒步过客

“以前一直不敢跟你说，今天有机会一定要说。照理说，Jacky，按照你的能力和资历，早该升到总监了，副总裁也是有可能的，可是为什么老是轮不到你呢？说实话，最大的问题是你不懂„政治‟，办公室也是一样。”这是一次临别聚会，说话的是即将被派到马来西亚当副总的Eason，而接受忠告的是Jacky。Jacky是一家跨国公司的技术经理，已经在公司工作了15年。他性格耿直，做事认真，而且技术方面完全可以称得上是公司内部的顶尖高手。不过，和Jacky差不多同时进来的同事，已经有担任公司重要岗位的高管，比如Eason，Jacky当年最好的“加班”伙伴，现在已经是公司业务部门的副总裁，正准备升任国外要职。所以年近四十的Jacky除了困惑，剩下的只有郁闷，要不是金融危机，他早萌去意。

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曾经对周围的朋友做过一个小调查，大家都有一个普遍的现象，最好的朋友往往绝大多数还是以前的大学、高中同学，甚至是素不相识的网友；极少数的人，而且尤其是刚踏入工作岗位的人，和办公室里共事的同事保持相当近的关系。其实道理非常简单，前者是完全没有利益冲突的，没有任何矛盾和斗争可言的；而后者，完全会发生利益上的冲突。

在职场中，充满着世俗光鲜的体面和平步青云的诱惑；背后也充满了人际的诡谲、攀爬的艰辛和竞争的陷阱。办公室作为一个由人组成的团队，每个人都有自己的优先顺序和利害关系。如果不学会协调人与人之间的关系，玩不转“办公室的政治游戏”，就好像Jacky，即便拥有一身过硬的专业本领，不懂得保护自己，不懂得适应环境，更不懂如何和谐共存，就很难在办公室的政治游戏中生存、崭露头角并得到应有的发展。

因此，身处办公室，通晓办公室“政治”，进退的分寸拿捏准确，才能从竞争（斗争）中脱颖而出，稳稳占有自己的一席之地。

进退法则1 学会自我保护

“害人之心不可有，防人之心不可无。”不得不承认这句古话在办公室斗争中还是很有实践意义的。很多人，尤其像Jacky这类男性，有着很强的学历和技术背景，进入企业后，认为只要全心全意投入工作，平步青云只是时间的问题。其实是大错特错，这类人往往不懂得保护自己，在拼命工作的同时，暴露了自己很多的弱点和问题，就是这些看似细小的问题，导致自己成为众矢之的和背后攻击的对象，要知道，办公室里不光看工作表现，还要看其他很多方面，因此往往最后业绩不错，但是自己得不到应有的认可。因此，努力工作的同时，必须懂得自我保护。孔子说过“敏于行，慎于言”。在办公室里，有很强的实践意义。建议在没有成为高层的时候，学会低调做人，用功做事。

进退法则2 学会观察

福尔摩斯有一句话：“你们在看，而我却在观察。”想要在办公室斗争中，处于不败之地，必须能够掌握主宰你命运的人的需求，必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析。那些掌握你命运的人可能是你的主管，你的部门经理、总监，甚至是大老板。每天和他们一起工作交流，很多有用的信息都摆在你的面前，这时候就需要通过对表面现象的观察和分析，找出对自己有利的信息，帮助自己准确定位。因此，掌握办公室里的八卦新闻，在办公室里做一名传播八卦新闻的优秀“娱记”，才能处于不败之地。

进退法则3学会变通和圆滑的解决问题

在办公室里一味追求所谓的公平和原则，往往不会有好结果，反而常常容易讨人嫌。面临“办公室政治”的挑战，没有必要去追求绝对的公平和原则，而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和游刃有余地处理和控制。升职加薪的确需要努力工作，真实才干的确是重要因素，但是办公室生存如果不懂得变通和适应环境，再能干再努力也仍旧会原地踏步，难上青云。

职场八卦害死人 白领如何避免成为暗斗炮灰

信息时报讯（记者 李俊彦）“白领C很焦虑，因为她知道领导与女同事的暧昧关系，每次看到老板尴尬，不知如何面对。”；“白领D很焦虑，原因是她把部门C君性骚扰女同事的秘密告诉B，又怕B说出去拖累自己，很后悔。”；“白领E很焦虑，因为他通过特殊渠道知道公司要裁员，但又不便详细打听，暗地里担忧自己被炒鱿鱼。”……最近，一种被称为“保密焦虑症”的新型怪病在白领群体流行，在搜狐社区关于“保密焦虑症”的调查中，近半网友坦言确实在办公室听过或讲过秘密，且曾为保守“秘密”焦虑不安。

超六成讲或听过秘密

其实，白领们之所以焦虑，与“秘密”分不开。尽管我们每天高喊“尊重隐私”，但“我告诉你一个秘密，你千万别跟别人讲”仿佛像一道魔咒，总是牵引着我们的好奇心，总是放纵自己的耳朵去捕捉任何小秘密，接着又因为要守“秘密”而增添心理负担。毕竟有些办公室秘密知道比不知道还痛苦，因为它可能关系到你的前途，关系到老板的私生活，关系到同事的隐私，关系到办公室的政治……总而言之，都是一些“不能说的秘密”。

在某媒体关于办公室秘密调查问卷里，共列出“你曾经在办公室里听过或者讲过秘密吗？”、“办公室最常听到的秘密是什么类型？”、“哪一类的办公室秘密会让你感到不安、焦虑？”等六个问题。调查显示：超过六成受访者表示偶尔在办公室听到或讲过秘密，而经常与秘密接触的网友有23.86％，可见白领身边“大喇叭”还不算太多。

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秘密大多与斗争有关

而对于“办公室秘密”之所以盛行，调查中列出4个具体原因：有斗争的地方就有秘密、人多嘴杂，好奇心的本能驱使、通过传播秘密可以维系同事感情、工作压力太大，说/听秘密可以解闷降压。

那么，究竟那些传播秘密的人用意何在？比照选项或许能给白领一些启示。调查显示，“有斗争的地方就有秘密”以48.32%得票率高举榜首，不难看出，有些秘密泄露出去其实是别有用心，耳朵们又能否做到“胸口挂算盘——心中有数”。

办公室最爱揭人短处

“办公室最常听到的秘密是什么类型”？一些网友跟帖说肯定是“办公室恋情”，而结果却“大错特错”。“揭别人的短处”以42.82%排名第一，选择办公室恋情的仅仅2.63％。

问及哪类办公室秘密会让你感到不安、焦虑时，选择“公司政策调整（如薪酬、福利政策调整）”和“人事变动（如同事、领导离职等）”等的受访网友过半，可见白领们为了保住”饭碗”还是会使尽法宝。

网友支招：避免自己成秘密“主角”

面对办公室秘密，如何应对？网友跟帖说，首先是要避免自己成为别人的秘密，尽量保护好自己的隐私。不在办公室的洗手间、或者走廊等地谈论私生活，要知道这些通常是秘密“高产地”。许多发生在办公室的隐私也许正因为涉及到太多个人利益、充斥着不为人所知的欲望，隐私也更容易被当成手中可以利用的王牌，但是否打出这张牌就能成为最终的赢家，却是一道值得白领仔细斟酌的难题。面对私隐必须坚持两条原则：小心加密老板的隐私；别把同事的隐私当把柄。

面对办公室秘密，广州五羊新城某公司工作的黄小姐说：“不参与，不评论，不作为判断标准”。在办公室里，总会不经意听到“小秘密”，多数是涉及同事，只能“听完就算”，不要让它成为自己的判断标准，“仅保留10％做参考或自我提醒。”而在佛山上班的曾小姐说，如果有同感会参与评论，如果是说同事的秘密，说不定可以加深了解。相比之下，她还是比较关注公司制度调整或人事变动方面的小道消息。

心理专家：知道得越多，越会“被杀死”

“知道得越多，你被杀死的机会就越大”。广州向日葵心理咨询师胡慎之生动表述自己的看法。对秘密的好奇心人皆有之，一个人对秘密好奇心，很有可能来源于他在所处环境中缺乏安全感，从而想通过获取越多秘密来得到对环境更多的反控感。有的是希望通过了解更多事情，获得一份责任感。有的可能是做过一些心虚的事情，害怕涉及到自己的私隐而对秘密产生好奇。因此，对秘密好奇心越大，往往反映出此类人群的自我能力越差。

要摆脱这种“保密焦虑症”，首先要对自己有一个明确定位和认识，与其把过多注意力放在小道消息上，不如踏踏实实，把精力花在提高自我能力行动上。当然，知道的秘密越多，意味着承担责任越大，自然压力也越大。往往有人就会忍不住把秘密说出口以此方式舒缓压力。当秘密来到嘴边时，请就此打住，先问问自己到底是为了什么？提醒自己保守秘密是责任，分析秘密说出口后，会引来的后果。当然要彻底摆脱“保密焦虑症”，最直接的方法是拒绝接收秘密。（信息时报）

第三篇：通知严禁请客送礼

通 知

近期发现个别公司负责人要求下属员工请客、送礼，发现部分职工为了增加工资，或想干点好活也向自己的上级领导送礼、请客，为纠正不良之风，创造一个公平、公正的工作环境，特作如下规定：

1、中高层要求下属员工请客的，对中高层人员进行罚款1000元处理。

2、中高层要求下属员工送礼的，对中高层人员处罚2000元/次。

3、职工为讨好自己上级自愿送礼、请客的，上级领导又收下或者参加的，对中高层和职工进行辞退处理。

4、严禁公司负责人带领部分本部门人员参加请客吃饭活动，违者对中高层处罚1000元。

5、正常的全车间、部门的庆祝活动除外。特此通知

XXXXXXXXXXXX有限公司 二〇一六年五月十六日

第四篇：关于刹请客送礼风规定

关于刹请客送礼风规定

第一条 为积极倡导社会主义文明新风，狠刹乱请客送礼行为，根据《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》、《事业单位人员处分暂行规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关要求，结合我局实际，制定本规定。

第二条 本规定适用于各科室、局属各单位在职人员、离退休人员和临聘人员。

第三条 本规定适用对象在操办各种喜庆事宜中，不得有以下行为：

不准利用婚丧喜庆事宜大操大办；

不准借生儿育女、升学参军、建房乔迁、生日寿宴、开业庆典、调动升迁等事由请客收礼；

不准借本人和配偶的兄弟姐妹婚庆事宜请客收礼。

第四条 刹请客送礼风实行分级管理，各负其责。各科室、局属各单位负责人为第一责任人，负责对本科室职工的教育管理、监督检查、惩处逗硬。

第五条 各科室、局属各单位要对本科室职工违反本规定操办和参加喜庆事宜行为进行有效制止。发现相关科室1起违规操办喜庆事宜制止不力的，在全局范围内予以通报批评，并对科室负责人进行诫勉谈话；发现相关科室1起违规 操办喜庆事宜未按规定处理到位的，在全局范围内予以通报批评，并取消科室当年评优评先资格；发现相关科室2起以上违规操办喜庆事宜及未按规定处理到位的，对科室负责人予以免职处理。

相关科室一年内违规送礼3人次以上的，在全局范围内予以通报批评。

第六条 本规定适用人员违反规定操办喜庆事宜的，年终考核等次评为不称职；属中层干部的，一律先免职，再根据相关规定进行处理。

临聘人员违反本规定操办喜庆事宜的一律解聘。

第七条 本规定适用人员不得有参与、支持、到场庆贺违反本规定操办喜庆事宜的行为。调查发现1起，对该人员予以全局通报批评；发现2起及以上，对该人员予以全局通报批评、取消当年评优评先资格。

第八条 本规定由局办公室负责解释。

第九条 本规定自发布之日起施行。

第五篇：销售人员请客送礼经

销售人员送礼经

 礼品的类型

 客户对待礼品的心态分析

 送礼的方式方法

 送礼的17条戒律

 送礼如何不落俗套

一、礼品的类型

 实用型：笔，本子，领带，钱包，香水，打火机，各类球拍等最常用，了解客户的爱好、性格，投其所好。

 摆设型：台历，招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、水晶摆设等；（此类多用

于初始接触阶段，给客户好的感觉，但因礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段，不可使用这类礼品）

 代币型：交通卡、手机充值卡、各类超市代物券，此类礼物拿着实惠；

 奢侈型：手表、高级礼品等，单子到了关键时刻，此时不出手要待何时？不过一定

要摸清楚客户的身世，否则，自己都不知道怎么死的。

二、客户对待礼品的心态分析

 好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要拿得出来，比如过年过节，可以大包小包往家里拿的；平时用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”……

 图实惠型

 借机生蛋型：就是借着这个机会，有意无意暗示这个好、那个好的，此类客户比较

难搞，但劝你还是尽量满足，好在他的要求一般不会太超预算。如果不搞定的话，单子做起来也费劲；

 狮子开口型：这类一般是单子的关键人物，平时想送都没机会送的，要赶紧。

三、送礼品的方式方法

 直接带着去客户公司送给本人；

 交给秘书或者前台代转（当然要注意包装，不能走光）

 快递（注意包装）

 约客户出来坐坐，同时送上

 交与客户关系亲密且放心的第三者代送

这几种方式根据礼品价值、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有标准做法。

一个永不变更的原则：客户收着方便（换位思考很重要），还有记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话向对方暗示或明示此事情。

四、送礼的17条戒律

 了解别人的品味：送礼不是使自己高兴，而是让别人开心。任何试验别人口味的物

品都不可作为送礼之选；

 不可包含动机：应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物；

 始终还是新的好：没有人喜欢二手礼物；

 勿购“有用”的礼物：这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们，实用的礼物不但没有想象力，更没有心思。应该记住，你是送礼物给一个人，而不是给这个家庭；

 礼物上贴着标签是不礼貌的，要撕掉标签；送一份明码标价的礼物，好像在提醒对

方，我的这份礼花了多少钱。你在期待回赠吗？还是想做一笔等价交换、物有所值的生意？

 精心挑选包装：好的内容重要，好的形式更添彩；

 相对来说，送女性礼物总是简单的，女人生活中的小零碎多，都是你送礼的好选择：

女性天性中的女儿行、妻性、母性，都可以在送礼中大大发挥出来；

 不给女性送服装；

 把握好送礼时机：送礼有很多机会，生日礼物一年只有一次，但非生日礼品可以有

很多机会；

 喜欢你送出的礼物：如果你自己都不喜欢，便不应该让别人收到这种礼物；

 搞搞新意思：如果要送礼给一个对什么也不感兴趣、什么也不缺的人，不妨动点脑

筋，请他（她）去看一场极具吸引力的表演；

 根据受礼人的职业选购较为实际的礼物；

 衡量合理价钱：礼物价值应该以你与收礼者的关系衡量，避免令双方尴尬；

 个性化的礼物：自制的礼物是世界上独一无二的，它会表达你的心思；

 领带和腰带是不宜送给男性的，除非和他有亲密关系

 送礼要在实用和不实用之间，掌握好度：对高人雅士，一卷书可能比什么都强，但

是雅人是越来越少，但礼品到底是礼品，不宜实用过头；

 避免送鲜货：拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化，送营养

品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。

五、送礼如何不落俗套？

 礼物轻重要得当

礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事，多花钱办好事；

 送礼间隔要适宜

送礼过频过繁或间隔时间过长都不合适，一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，既不显得突兀虚套，受礼的也心安理得，两全其美；

 了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯。如不能送钟，不能给伊斯兰教徒送有猪的形象作为装饰图案礼品，不能给上海籍病人送苹果等；

 礼品要有意义

礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、求人等。适宜你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。

最好的礼品应该根据对方的兴趣爱好，选择富有意义、品质不凡却不显山露水的礼品（思想性、艺术性、趣味性、纪念性等，力求别出心裁、不落俗套）。

销售人员请客经

 明确请客目的和对象







 确定请客方式和规格 座次的学问 点菜的艺术 用餐的礼仪

一、送礼如何不落俗套？

1、从业务讲，请客目的无非两方面，一是即时的商业目的，另一个方面是出于巩固或增进客情的需要。

2、明确了请客目的，接下来要请谁，怎么请，请什么规格，请在什么地方，控制在什么费用，要达到什么效果，这一切问题自然就迎刃而解了。

3、请客目的举例：

比如你要获取客户的重要决策信息，知道客户是否接受自己的合作方案，那么你要请的不是客户，而是客户手下的某个得力助手；（客户本人不会给你任何信息，请了也白请，越请事情越难谈成；相反，如果你请客户里面的某个助手，那么一切都好办了）

如果你要做进大卖场，那么你要请的是商品部经理，而不是卖场的总经理或老板；如果要增进客情，则要把请客的对象着眼于客户本人及他的家人，只要客户家人和你建立了密切关系，就不愁客户本人和你关系会不好。（某业务员在长沙驻了两年，一直没有和客户好好一起吃过一顿饭，因为客户经营好几个公司，每天都是东奔西跑异常繁忙。但业务员发现刘老板每天再忙，都会找时间给自己在读高中的儿子打个电话，业务员找到了突破口，鉴于刘老板的小孩热衷于学英语，他便每周找出一天的时间请他的小孩去参加周末的“英语沙龙”，不仅孩子的英语成绩提高了，刘老板也对这个其貌不扬的业务员刮目相看。

所以，明确请客目的，根据目的决定请什么对象，才能有效达成自己的“江湖”目标。

二、确定请客的方式和规格

1、请客方式：很多业务员以为，请客就是吃饭喝酒，这个理解是比较片面的。

例一：某业务员在派驻天津时，几次想请客户一起吃饭却总被拒绝，经了解才知道客户原来是天津大学一名下海经商的教授，客户对于那些请客吃饭的方式不是很“感冒”，但生意之余喜欢听交响乐和吃西餐。后来，业务员在这方面找到了机会，请客户参加意大利交响乐团在北京的演出，从音乐品味开始，两人竟然成了“忘年之交”。

例二：还有个业务员，请一名东北客户时，忽略了东北汉子的好酒豪爽风格，竟然请客户在一家咖啡厅喝咖啡，搞了半天生意不但没进展，客户回家第一句话就是“快拿酒来，今天喝那黑糊糊的东西就像喝药一样，难受死了！”可见，方式不对再使力也是白搭。

2、请客规格：要符合请客对象的身份，以及你公关的需要，因为请客也是一种生意的延续、智慧的“较量”。

例一：小张在招待一个山西客户时，本来客户已经基本确定可以接受目前的合作条件，但因为该业务员晚上请了一顿丰盛晚餐，反而使客户迟疑了。原因很简单，你对他太好了，客户有时并不“感冒”，认为你此时一定很需要他。果然客户回头继续向厂家要条件，让小张大伤脑筋。

3、所以，如果你是希望促成客户合作的话，请客规格未必是越丰盛越好，只要遵循热情、有气氛、合适便可以了，否则还会吃力不讨好。

对于老客户特别是重点客户，这种方式更为重要，此时不是请客吃饭的问题，还是斗智和心理战术的问题。有些重点客户不知道自己是厂家的“回款大户”，在没有比较信息的前提下，客户还是不敢乱来的，但业务员过于热情容易让客户发现这些重要信息，接下来你就惨了，所谓“商大欺厂”的故事一定会再你身上重演！

三、座次的学问

1、安排座次是请客的一大学问，如何安排现行有两种方法，一种是比较通行的座次方法，另外一种是在某些地区流行的“地方座次礼仪”；

2、通行办法是：

>较大型的宴请，桌次的高低以离主桌位置的远近而定，右高左低。同一桌上，位次的高低以离主人的座位远近而定；如果人数不多时，业务员主要先确定自己和主宾的位置，其他人则以随意为主（也可根据客人的职位高低进行排序），主宾一般安排在正席。如果业务员的领导和客户是一起用餐时，要安排主宾和领导坐主宾席，其他客人如客户的太太或得力助手坐客户旁边。业务员自己则坐在上菜的位置，待到上菜时，可以方便转动菜盘至主席面前；

3、有一些地方有地方性讲究，业务员如果是在客户所在地请客，可向当地人了解当地风俗。

4、安排座次时，不可过分拘泥“座次”讲究，以免大家觉得过于客套，反而生分，使用餐变得拘束。

四、点菜的艺术

1、点菜是一门艺术，如何点得好，吃得好，花钱少，取决于业务员点菜方面的艺术；业务员可在约定时间之前30分钟到达酒楼，一是礼貌问题，另一个根据人数先订好合适包厢，先点好一部分菜，让酒楼先做准备，不至于大家入座之后很久才上菜，另外可以点一些有特色又实惠的菜；

如北方客户来南方，可以点一些北方稀有但是南方丰盛的海鲜，或南方有特色在北方没有的特色菜；比如请四川客户要以麻辣为主；

2、当客户点完菜之后，业务员出于礼貌，在评估所有点菜之后，再追加两个菜，这样显得对对方的尊重以及礼貌；

3、注：业务员不可自己先将菜都点好，即时你点的菜适合客户口味，都会给人一种你过于重金钱、想省钱的感觉，无形中使请客的效果大打折扣。如果点菜时客户推迟，也要尽量发动“一人先点一两个自己喜欢的菜，剩余再你来点”的气氛。客户在看菜单时，你可以在旁边稍做解释，或请服务员在旁边予以说明。自己点菜时，则可以询问客户是不是爱吃。

五、用餐的礼仪

1、谈敬酒

敬酒时，首先要向大家举杯敬酒示意一次，之后才是向个人敬酒。向个人敬酒时，应先与主宾碰杯，再按顺序与其他客人一一碰杯（也可根据客人的职位高低顺序）。如果宾客太多，只可举杯示意。

切忌不可跳跃正次席次顺序敬酒，也不可只跟主宾不与其他客人敬酒，或者只跟部分人碰杯敬酒。

敬酒时不要过于客套，要热情、诚恳、并适当说几句情真意切的祝酒词，也不可故意要求不会酒的客人喝酒，或者要求客人过量喝酒，当然，如果你的客户是豪爽的东北汉子，你们就尽管勾肩搭背碰杯尽兴，过多礼节反而会让客户觉得别扭。

2、谈业务员用餐的礼节

a)业务员坐姿端正，不可只顾自己吃东西，一般每上一道菜，要先请主宾品尝，并略做解说，自己不熟悉的也可请服务员加以说明；

b)不要用自己吃过的筷子给客人夹食物；

c)客人在夹菜或正吃东西时，不可此时举杯向客人敬酒，客人向自己敬酒时，业务员应停止吃东西，微笑着举杯回应；

d)业务员不可用嘴就碗，应将食物拿起食用；

e)自己取较远食物时，应请别人拿过来，不可离座去取，夹菜时不可一路滴汤； f)自己嘴里有食物，不可张口与人谈话；

g)喝汤用汤匙，不出声；嘴角和脸上不可留有食物残余；不以各种理由强迫对方喝酒，碰杯时不要高过对方的杯子；

h)谈话时不要挥舞筷子；剔牙时用另外一手挡住嘴；

i)在用餐接近尾声时，业务员出于礼貌，要微笑着询问客人是否再要点什么食物，之后才是要求服务员上茶水、果盘及买单。