关于涉及综合部部门及员工待解决问题情况说明

第一篇：关于涉及综合部部门及员工待解决问题情况说明

关于涉及综合部部门及员工待解决问题

情况说明

尊敬的陈总：

您好。

因大同中支领导班子成员调整，存在历史遗留问题，现向总经理室汇报说明：

一、关于《考勤管理补充规定》，综合部恳请总经理室关于病假部分扣除80%的高比例做出适当的调整。

二、目前对外费用以及个人垫付费用较多。

三、综合部梁志强做为综合内勤经常协助领导及各部门用车，应适当调整待遇。

四、由于大同中支人员内勤人员由之前的48人缩减至现在的32人。员工工资水平均偏低，能否相应调整工资待遇。

以上属综合部提出的四点待解决问题，如有不妥之处烦请总经理室见谅。

综合部 2015.10.15

第二篇：综合管理部部门工作总结

综合管理部2012年工作总结

（2012年12月）

2012年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧紧围绕公司各项重点工作推进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部2012年工作总结及2013年工作计划汇报如下：

一、2012年工作回顾

（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻延安

按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照，确保公司如期完成注册，揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作，确定施工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相关部门，完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件，为员工提供良好的工作环境。

（二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作 在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通、协调，积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前，已上报并通过延安市委组织部会议，待延安市常委会研究批复。

（三）高标准完成会务、接待和外联工作

切实将精细化标准融入日常行政公务接待中，不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会；7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式；9月21日，项目分区规划方案评审会；12月7日，延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评。

按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会，较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。

（四）强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，做好督办、公文上报工作。

一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总结及计划，将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项目动态。先后编辑9期《重大项目督查督办表》、《公司月度工作总结及工作计划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况。

二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化、精细化水平。对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。

三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。

四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着落、事事有回音。

（五）紧抓人员招聘、人才培养

员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成。目前，公司组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模。

员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司业务，投入工作。同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业知识。(六)完善规章管理制度，加强制度建设

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部参考集团公司《1999年—2007年规章制度选编》、《2003年—2011年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理、合同预算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》，坚持重要制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。

（七）文秘机要强化管理，规范办文

在文秘管理工作上，坚持严格规范。公文草拟突出简明、朴实、严谨、规范的特点。合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文、资料，统一整理、统一存档。在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发布。

截止十二月份，草拟各类公文、文件共计100余份，按时向集团公司上报重大项目督查督办表、公司月度工作总结18篇，信息简报5篇，完成上报集团通讯稿15篇。做好公文流转，共接收各类行政收文70余份，确保了内外部信息的有效传递。同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件、合同文本及招投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，及时立卷归档。

（八）安全保卫工作

安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍、员工安全管理，确保公司2012年无安全事故发生。

切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育、强化安全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理，维护办公区的安全。加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故，定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

（九）车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、项目部门用车。一切以项目建设为首要任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶，未发生一起行车事故。

（十）后勤服务保障工作

综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有力的后勤保障。

一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解、提前准备，针对员工饮食方面的意见建议，员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐。

针对公司员工多为异地工作的实际，积极落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施。及时配置床品、热水器、空调、洗衣机等生活设施，逐步改善员工的生活休息环境。同时，配备宿舍保洁，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

（十一）加强公司企业文化建设

努力营造企业内外部和谐的氛围，不断加强公司企业文化建设。举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工凝聚力，提高员工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。

以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，尊重员工、理解员工，帮助员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”、“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著。

（十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质量

为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓励部门人员不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯。积极培养团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持密切配合，形成合力，发挥整体优势，齐心协力做好工作。大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘于奉献”的敬业精神。通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管理部的工作质量和工作效率。

二、工作中的不足及改进措施

（一）部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化 综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，寻找最优工作方式，各位同事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，及时沟通，积极主动协调，确保及时掌握最新信息，提高工作效率。

（二）工作业务水平需进一步提高

在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不足之处，仍需提高自身业务素质。

三、2013年工作计划

2013年，部门将围绕公司总体部署和整体安排，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络、督办检查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他业务和职能部门工作，为全面推动公司快速发展做出应有的贡献。

我们将重点做好以下几方面：

（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺利开展 做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督办工作保持常态化、精细化水平。根据公司重要战略安排，重大项目进展及重点任务分解表，综合运用抽查、跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门计划完成情况，随时掌握动态，及时督促整改。充分利用每月《重大项目督办表》、《工作简报》、《月工作总结及计划》、《安全月报》，向公司领导准确反映情况，督促各部门集中力量抓好落实；在督办过程中，注意发现工作中存在的问题，又注意分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效性。

（二）围绕中心，积极发挥联络协调职能，提高服务水平强化协调沟通职能，继续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业管理部门的协调、沟通。

加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达、横向沟通的职能，共同推进工作落实。

提高服务水平，提高组织、接待水平。重要工作、重大活动精心筹备，流程化、高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织、接待水平。

（三）强化人力资源管理工作

加强招聘管理，做好人员储备工作，根据公司发展战略和实际工作需要，制定招聘计划，通过各种渠道进行招聘，保证公司各岗位人才储备；完善人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作。

加强公司人员素质、技能的培训。按照2013年员工培训计划，逐步实施员工培训工作，不断提高员工素质和业务水平。建立健全具有竞争力的人才培养选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新能力强，专业技能强，综合素质高，且具有驾驭市场复杂环境能力的人才队伍。

（四）做好后勤保障服务工作

严格按照领导要求，做好员工后勤保障服务工作。加强员工办公环境、员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作提供有力的后勤保障。

（五）加强公司制度建设，加强企业文化建设

制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。综合管理部将把制度建设摆在十分重要的位置，并且融入到各项工作中去。

不断提高思想政治宣传工作水平，认真做好思想政治工作。努力实现员工和公司共同发展、和谐发展。大力弘扬企业精神，续推进企业文化建设，增强企业凝聚力，激发企业创造力，提高企业核心竞争力。

（六）加强部门建设，提高工作效率和质量

采取各种形式，扩大横向交流联系，通过与各界的交流沟通，互相学习、互相帮助、互相促进，共同提高综合管理部的业务水平。充分发挥部门“信息快捷、资料完备、情况熟悉”的优势，在领导决策的过程中积极发挥参谋助手作用，着重从以下方面提高部门能力水平：一是要围绕中心工作，加强业务综合。二是提高前瞻性，积极主动地辅助集团领导决策，成为外脑和智囊。三是加强信息调研工作。及时、准确、全面地提供各种重要信息，搜集各方面的意见和情况，见微知著，当好领导的耳目。

（七）加强公司安全管理，以人为本，提高安全处置能力 2013，严格落实集团公司安全管理要求，加强公司各项安全管理工作。加强员工安全教育培训，制定安全预防措施，创造安全生产环境，提高安全处置能力。

第三篇：综合部部门职责最全

部门职能职责

一、综合部 职能：

1.人力资源管理职能； 2.行政后勤管理职能； 3.安全保卫管理职能； 职责：

1、人力资源管理职责：改进、完善并编制人力资源管理体系各程序文件，明确管理办法和流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《员工招聘管理办法》，开辟招聘方法、渠道，确保招聘质量和进度，满足公司人员需要；（2）、编制《员工手册》，落实员工行为规范，按规定落实员工的奖惩工作；（3）、编制《员工培训管理办法》，组织落实员工岗前、岗中、转岗培训及后备力量培育，做好人力资源开发；（4）、编制《定岗、定编、定责管理办法》组织落实公司“三定”工作及各岗位职责说明书编制工作；（5）、编制《职务分析、岗位评价管理办法》，组织落实岗位等级评价工作；（6）、编制《员工考勤、休假管理办法》严格执行休假审批程序、严格日常考勤并按时统计上报；(7)、编制《员工劳动合同管理办法》，组织员工按时间节点签订合同；（8）、编制《员工劳动保险管理办法》，组织劳动保险的入保、转移、终止各项手续的办理，并登记台账，负责劳动纠纷事项的调查处理；（9）、编制《员工人事档案管理办法》，并按人事档案各要素做好资料存档和管理工作；（10）、编制《公司薪酬管理办法》，明确薪酬结构模式，组织策划岗位薪酬匹配方案及报批，策划职工晋级方案及报批、监控工资、福利、补贴标准的执行；（11）、编制《员工述职考核办法》，落实考核内容，按办法、程序组织考评上报，为员工职务、工资升降、去留提供依据；（12）、编制《公司绩效考核办法》，对各级人员，分层次进行绩效考核工作，搞好绩效工资和奖金分配；（13）、编制《员工解聘、离职、资遣管理办法》，按要求办理好各项手续；（14）、参与策划、提炼公司企业文化方案，倡导宣传公司文化，促使员工逐步形成良好的企业价值观；（15）、编制《劳保、护具、用品管理制度》，并监控落实。

2、行政后勤管理职责：改进、完善、编制行政后勤管理体系各项程序文件，明确管理办法流程，并组织贯彻落实，主要包括但不限于如下文件的编制和落实：（1）、编制《公司文件管理规定》，做好行文编集、编号、文审、打印、校对、上报、下发、存档工作；（2）、编制《公司印章管理规定》，按要求管理、使用公司印章，监控印章使用风险；（3）、编制《公司会议管理制度》，督导落实会议安排、会议纪律、会议记录、纪要、会议传达等各项工作；（4）、编制《人事、行政档案管理办法》，按档案管理要素，负责收、存、借、管等人事、行政和技术档案管理工作（技术档案按规定要求执行）；（5）、编制《门卫管理制度》，督导门卫人员及各部门贯彻执行；（6）、编制《职工宿舍管理规定》，负责搞好员工住宿分配、督导宿舍日常管理、监控宿舍纪律、确保宿舍安全，负责宿舍家具落实到房间和个人保管，建立台账；（7）、编制《公司车辆管理规定》，负责车辆的资质、保险、维修等资料存档，分配好车辆使用，搞好车辆的维修保养、控制车辆费用，负责交通事故的处理、保险理赔等事宜；（8）编制《公司办公室管理规定》，创建文明的办公环境；（9）、编制《办公、生活区、卫生管理规定》，负责划分责任区到各部门，督导卫生制度落实；（10）、编制《办公用品管理办法》，负责各办公用品，落实到个人并登记台账，按规定核发办公用品和办公耗材，负责办公设备的日常维护工作；（11）、编制《职工食堂管理办法》，负责伙食补贴的发放和使用管理，定期组织伙食民主评议，保证就餐质量；（12）、编制《对外接待管理办法》，负责协助对外接待工作。

3、计划管理职责：（1）、编制公司人力资源计划（含招聘、培训、工资、补贴、福利、劳动定额、绩效考核分配等计划内容）；（2）、组织汇编公司各部门工作计划及工作总结；（3）、编制办公用品采购计划（含耗材、办公设备）；（4）、编制生活用品采购计划（含宿舍、食堂用品）；（5）、编制劳保护具用品采购计划；（6）、编制下料设备备件采购计划；（7）、编制汽车及下料设备维修计划；（8）、编制房产维修计划；（9）、编制部门费用计划；（10）、负责各计划的报批、传递、协调、落实。

4、安全保卫职责：（1）、负责厂区、生活区保卫、防盗监控管理工作：a.严格监控、检查进出厂区人员车辆、物质、防止被盗；b.负责监控器的日常监视，资料储存和维护管理工作，c.督导各部门班后落锁和节假日贴封条、贵重材料入库管理工作，d.保护被盗现场、调察处理被盗事件，e.坚持节假日前，防盗检查；（2）、负责办公室、宿舍、库房、食堂、门卫、下料工房等分管区域的用电安全和防火安全的监控管理工作：a.编制办公、生活用电管理制度并贯彻落实，b.严格禁止私接乱挂电器、超负荷使用电器，下班人走关电关机，预防触电和电器火灾，c.发现异常及时委托检修，d.定时检查分管的消防设施是否完好 ；（3）、负责食堂饮食安全的监控管理，加强教育、监督检查防范、防止食物中毒；

二、市场部 职能：

1、计划统计管理职能；

2、市场营销管理职能。职责：

1、计划统计管理职责：（1）、负责公司计划统计体系程序文件编制，明确管理流程并组织贯彻落实；（2）、客户订单转化下发；(3)、编制公司（分月）产品产值计划；（4）、编制公司（分月）销售收入计划；（5）负责各项计划按时审批上报下发；（6）负责各计划的协调衔接督导落实；（7）负责各项计划完成情况统计。

2、市场营销职责：（1）负责市场营销管理体系程序文件的编制，明确管理流程并组织贯彻落实；（2）负责平顶山、平高东芝、东芝独资、平高股份、平高集团和郑州713厂等客户的管理巩固、开拓工作，积极争取订单满足公司目标需要；（3）及时掌握客户及竞争对手动态，及行业市场形势，评估公司所处市场地位，提出市场营销策略改进建议和公司生产经营改进建议，按月形成市场分析报告；（4）对公司现有产品其他市场的开拓提出建议，结合市场需求和公司状况，提出新产品开发项目建议等；（5）负责市场产品报标工作，经审核批准按时招标；（6）负责保存招标资料和中标统计，计算中标率，总结招标经验教训及时改进；（7）负责销售合同的编制和签定，并及时传递；（8）负责平顶山表面处理产品的外协组织协议签定，价格谈判，物流统计，转手库管理等工作；（9）负责产品交验、入库、票据传递货款回收工作；（10）负责组织本部门和督导、协调公司相关部门做好售前、售中、售后过程中的各项服务，含进度、技术、质量、价格等各方面与客户的沟通服务和信息处理反馈工作；（11）负责客户质量统计表的回收工作，负责公司交验产品状况统计及回传工作。（含合格品、返修品、特采品、报废品的统计回传）；（12）负责配合公司产品供货的质量事故，供货进度事故等事故的调查处理工作；（13）负责盛具的回收工作。

三、物控部 职能：

1、物流控制管理职能

2、物资采购管理职能； 职责：

1、计划职责：（1）根据市场部订单编制订货单至生产部；（2）计算编制材料采购计划；（3）编制外协产品送料计划和生产部主材料定额发放计划；

2、物资采购管理职责：（1）负责公司采购体系程序文件的编制，明确管理流程，并组织贯彻落实；（2）完善采购渠道及网点建设，按程序评价审定合格供应商，并跟踪评价及时调整，建立合格供应商档案；（3）与合格供应商建立协议契约关系，明确供货进度，价格、优惠政策、付款方式，应急供货等条款；（4）逐步形成重要物资的定点采购模式；（5）根据材料市场信息，按月编制，材料价格变动情况和趋势预测报告；（6）负责采购价格谈判，货比三家，提高性价比；（7）A、B类重要物资采购合同，需经相关部门会审，领导批准确定；（8）物资采购要索取厂家材质单等合格证明单据，并及时提请公司检验；（9）负责办理合格物资的入库手续，不合格物资组织退货，造成损失的要进行索赔；（10）按采购计划减去库存量进行采购，减少积压降低成本；（11）采购挂账付款报账需附物资入库单据和物资合格证明单据方可办理；（12）建立重要产品材料采购周期表。确定采购提前期，确保生产需要；（13）做好采购资金使用的风险控制。

四、生产部 职能：

1、产品外协管理职能；

2、生产、设备、技安、现场管理职能； 职责：

1、体系建设职责：①、负责组织公司生产、设备、技安、现场管理体系程序文件的编制（含技安、设备、事故处理办法），明确管理流程；②、负责组织上述体系文件的贯彻落实。

2、计划管理职责：按时编制、按时传递如下计划，①、依据订单和蓄能器零部件进度计划要求，编制部门生产作业进度计划；②、工装制作进度计划；③、工装所需材料及刀具、工具、辅料采购计划；④、工艺外协进度计划；⑤、设备维修、配件采购计划；⑥、人员招聘及培训计划；⑦、负责内外部计划衔接沟通；⑧、负责各项计划完成情况统计。

3、调度管理职责：①、落实各项计划进度，做好各项产前准备；②、协调生产瓶颈环节，解决紧急生产事项，使生产有序顺畅，保证按期供货；③、负责定额控制：指工时定额、产量定额、主辅材料、工具消耗定额、在制品定额的控制、降本；④、负责“五品”、“四数”管理，办理材料领用，产品入库手续，进行统计、登记台账；⑤、组织做好产品标识和防护；⑥、做好批次管理（蓄能器零部件）；⑦、负责工装、工具管理、维护；⑧、配合财务搞好二级核算，完成各项上报报表；⑨、负责分管产品的工艺外协工作。

4、技安、设备、现场管理职责：组织公司相关部门和本部门做好如下管理工作，①、贯彻落实公司技安、设备、现场管理体系文件要求；②、按时进行设备点检；③、按时提出检修计划和备件计划；④、负责责任范围内设备保养、检修、润滑工作；⑤、做好检修记录；⑥、组织培训、执行操作规程；⑦、抓好5S管理；⑧、组织督导相关部门各级人员，坚持日、周、节日前，安全设备现场检查制度，及时总结和进行预防改进；⑨、负责组织技安设备事故的现场保护、勘察，及按“三不放过”原则调查处理上报；⑩、组织搞好安全、设备、现场、管理培训教育，杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的“三违”现象发生，确保管理达标。

5、质量管理职责：①、贯彻ISO9000标准，配合内审和二、三方审核；②、坚持“首件”自检、专检，加工过程坚持自检、互检、专检，工艺外协件按时送检，严格执行检验规程；③、负责提出计量器具周期监定计划，按期委托送检；④、及时分析质量问题，按“三不放过”处理质量事故，不断总结，进行预防和改进。

6、技术管理职责：①、执行公司技术管理体系文件要求；②、负责分管的产品工艺、检验、包装储运规程的编制、执行、督导和改进；③、负责分管的工装、卡具的设计与改进；④、负责分管的不合格品的审核；⑤、参于外购件、外厂件厂家的评定；⑥、负责分管的技术文件的下发、换版、回收、存档；⑦、老工艺的改进、新工艺的引进、创新、降本；⑧、与客户的技术沟通与服务；⑨、参与企业标准的起草；⑩、负责数控机床软件编程工作。

7、工艺攻关，新品研发、创新职责：①、执行公司新品研发体系文件要求；②、按公司计划组织工艺攻关和新品研发；③、参与课题选择、新产品论证及项目倡导意见；④、参于客户技术协议的签署；⑤、参于公司科技创新奖项评定办法的规定。

8、技术改造职责：①、负责部门技术改造建议方案提出；②、参与部门技术改造设备选型及工艺布局；③、负责设备安装、调试；④、参与技术改造工程的监控与服务；⑤、负责部门非标设备制作或外协。

9、公司外协产品管理职责：（1）负责公司外协产品管理体系程序文件的编制，明确管理流程，并组织贯彻落实；（2）依据市场供货需求，策划核定所需外协厂加工产能，培育拓展A、B角，保证加工供货；（3）与外协厂签订，“供货合同（协议）”“质量保证协议”明确进度、价格、质量、付款、索赔等条款，建立契约管理模式；（4）按程序评定外协厂确定合格供应商，并建立合格供应商档案；（5）编制外协厂评价考核办法，按期评价考核、评定，进行激励或淘汰；（6）负责外协产品加工费价格谈判，经审核审批确定；（7）负责外协厂有偿材料配送，并负责费用结算手续办理；（8）负责外协厂送料清单的编制并办理经对方签字盖章确认手续；（9）负责外协产品提检及合格产品入库手续的办理，并统计登记台账；（10）负责统计该产品入库与送料差额，跟踪对方剩余材料按委托加工在产品进行统计并配合财务二级核算工作（工费由对方负责）；（11）做好外协产品加工的图纸、标准，加工难点提示等技术沟通服务工作和分管产品工艺外协工作。

五、技术中心 职能：

1、公司产品、技术创新机制建设与组织实施；

2、技术管理体系建设与组织实施；

3、新产品研发、课题攻关、体系建设与组织实施；

4、技术改造体系建设与组织实施；

5、质量管理体系建设与组织实施。职责：

1、技术创新职责：①、负责组织编制公司技术创新管理办法；明确创新项目的筛选、申报、立项、攻关、成果鉴定、等级评定、奖项设定、成果奖励等程序、标准、办法；②、组织协调推进技术创新办法的贯彻实施。

2、技术管理职责：①、负责编制技术管理体系文件，明确管理流程并组织贯彻落实；②、组织各类技术文件的审核、审批；③、负责各类技术文件的下发、换版、回收、存档事宜；④、对技术文件的执行状况进行检查、督导、总结、改进、考核；⑤、组织工艺、工装改革、创新、降本；⑥、组织与客户对接沟通服务；⑦、参于对外协厂、供应商的技术评定；⑧、组织对不合格品的审理；⑨、负责对各部门质量疑难技术问题的指导；⑩、负责对各部门技术相关人员的技术培训。

3、新品研发、课题攻关职责：①、负责编制新品研发、课题攻关的体系文件明确管理流程并组织贯彻落实；②、组织课题选择和项目技术论证；③、组织立项报告的技术论证资料编制，及软件项目技术资料编制；④、参于政府部门、科研院所的交流，合作团队的选择；⑤、按公司项目计划组织进行新品研发和课题攻关；⑥、样件、小批试品鉴定及科研成果鉴定的组织和资料准备；⑦、组织对外技术协议的签署；⑧、组织企业标准的编写和备案；⑨、说明：蓄能器的产品研发和课题攻关及样件、小批鉴定和成果鉴定，由蓄能器事业部负责，技质部负责研发管理体系文件的督导、贯彻落实。

4、技术改造管理职责：①、负责技术改造程序文件的编制与组织贯彻落实；②、依据市场需求收集、调研企业生产能力瓶颈，组织策划技术改造方案；③、依据市场需求规划设计产能及达纲产能；④、应用新工艺、新技术推进产能升级；⑤、设计工艺布局及设备选型；⑥、编制技改所需非标设备的技术方案和制作厂家的选择和落实；⑦、技术改造实施的现场指导与监控；⑧、负责公司的产品工时定额的编制及招标产品价格核算。

5、质量管理职责：

①、贯彻ISO9000的质量标准、程序文件、组织公司全面质量管理活动；

②、依据公司机构职能变化组织质量手册、程序文件换版； ③、组织各部门调整、完善三级程序文件；

④、组织企业内审、管理评审，及配合二、三方审核； ⑤、编制企业质量方针目标，及质量计划并落实与考核； ⑥、组织质量问题分析，采取预防改进措施。⑦、编制质量事故处理程序办法文件并贯彻落实； ⑧、组织质量事故的调查，按“三不放过”原则进行处理；

⑨、组织对客户的质量问题沟通服务，及质量问题的客户信息反馈事宜；

⑩、参于外协件、外购件的厂家评定工作；

⑪、负责对各外协厂、合格供应商的质量协议签署工作，及协议的跟踪落实、评价考核工作；

⑫、按时做好产品、主辅材料、外协外购件、加工过程，及产成品的检验工作，并做好原始记录；

⑬、对公司的计量器具按鉴定周期及时鉴定； ⑭、做好产品发货、检验资料配送工作； ⑮、做好质量损失率的统计，组织计算质量损失金额，进行质量索赔；

⑯、按时上报各种质量报表。

六、财务部 职能：

1、财务预算管理职能；

2、会计核算管理职能；

3、财务管理职能；

4、财务风险监控职能。职责：

1、体系管理职责①、组织学习领会并认真贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》等国家财经法律、法规及本企业相关各项制度；②、负责编制公司财务预算管理、会计核算管理、财务管理及财务风险监控管理等程序文件及相关支撑制度办法，明确管理职责和流程，并组织贯彻落实；③、负责协调解决体系运行过程中的各项问题。

2、财务预算管理职责：①、选用适应本企业性质、特点的预算方法（固定预算法并辅助概率、弹性、零基等预算法的有益成分）；②、按体系职能组织相关部门做好预算基础准备：a.预算期销售产量、产值、收入预测，b.预算期材料人工成本预测，c.预算期期间费用预测，d.预算期税金、利润预测，e.预算期技改及投融预测，f.预算期资金占用、现金流量预测；g.各项定额的修订等基础准备工作；③、负责编制预算期公司和部门二级预算（计划）及一、二级预算各项报表及编制说明，并按期上报审核、审批下发执行（每年10-12月）；④、督导、监控、协调预算的执行过程。

3、会计核算管理职责：①、按期负责公司和部门两级会计核算，并与公司和部门两级财务预算（计划、定额）对比分析，评价经营成果为绩效分配提供依据；②、选择适应公司单件小批生产的成本核算方法（分批法，并用分类和定额法辅助）；③、组织完善定额、计量、统计等基础管理工作，监督审核各种报表和原始凭证及时性、准确性、合规性；④、选择合理、合规的办法对各项费用进行核算、归集和分配，主要是：a.原材料，b.燃料动力，c.工资、福利，d.废品损失，e.制造费用，f.管理费用，g.财务费用，h.销售费用；⑤、做好资产核算、成本核算、利润核算工作，加强在产品核算和废品损失核算。逐步提升到质量损失核算；⑥、按期按时上报资产负债表、损益表、现金流量表，及成本表（蓄能器产品）及编制说明；⑦、按期按时上报各部门二级核算经营成果表和编制说明。

4、财务管理职责：①、组织编制月现金收支计划，加速货款回收，放缓支出，进行对收入敦促和对支出的控制，提高资金使用效率；②、组织编制各项费用定额，控制流资占用和降本，主要是：a.各项生产费用定额（含采购，在产品、水电、低值易耗、人工成本等费用定额及废品损失定额），b.各项管理费用定额（含办公、电话、招待、汽车等费用定额），c.销售费用定额（含招待、运输、租赁等费用定额），存货费用定额（含材料库、配件库、成品库、存储费用定额）；③、负责财务决算管理及上报报表；④、负责企业纳税管理，贯彻执行国家税收政策，依法纳税、合法避税；⑤、负责财务计算机及网上银行管理，确保信息安全；⑥、负责融资管理，建立融资渠道降低融资成本、提高融资利用效率、降低融资风险、满足资金需要；⑦、负责财务凭证、帐薄、报表等资料的分类、整理和存档等工作，做好财务档案管理；⑧、负责固定资产投资工程财务管理工作；⑨、负责配合销售部门合同的核对、货款的回收及订单、发货、入库的综合统计工作。

5、财务分析与风险监控职责：根据公司实际应做好但不限于如下财务分析和风险监控工作，①、流动资金占用及周转速度分析、监控，a.对流动资金占用总额是否超出预算定额进行分析监控，b.对生产资金、存货资金、结算资金、支付资金周转速度、占用结构是否合理分析监控，c.对全部资金及各结构资金周转次数与周转天数进行周转速度分析监控，d.对分析发现的问题进行预警，并提出建议，改进和控制；②、对物流的监控，a.按期进行库存盘点抽查，监控帐物卡相符，并对差异追踪处理，b.对库存储备定额监控，对超额储备和积压物资预警，c.对各种入库、出库的物质的挂账、报账、付款凭证的各要素要求逐级审核，并财务复核监控看是否合规准确，d.对各采购、供货合同付款方式、付款数额是否合规准确进行监控；③、价格的分析监控，a.对产品销售价格及外协产品价格进行销售成本边际和生产成本边际进行分析和监控，b.对采购价格，参照网上价格和历史价格进行分析监控；④、对偿债能力的分析监控，a.按期对流动比率、速动比率及资产负债率进行分析、超红线预警，b.对大额融资还本付息到期前一个月预警；⑤、参与固定资产投资项目的现金流量、投资回收期、投资报酬率及敏感性分析，进行财务论证提出意见和建议，预测项目风险，以便控制；⑥、对现金的日常取、用、留日常管理、财务印章日常管理实行监控，确保现金、印章安全。

第四篇：综合部部门工作职责

综合部工作职责

一、负责集团公司的日常行政事务管理服务工作，协助做好各部门、各公司之间的综合协调、联络工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，起到良好的枢纽作用；

二、负责集团公司的机要保密工作，做好集团内外行政资料、信息管理；

三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对行政会议、文件决定的事项进行催办、落实；

四、负责集团公司的印章（公章、合同章）、证件执照、合同协议的管理工作；

五、负责集团公司会议、接待等事项的组织、协调工作；

六、负责集团公司办公物品及办公设备等财产物资管理工作；

七、负责集团公司后勤保障服务管理工作；

八、负责集团公司集体户籍管理工作；

九、负责集团公司公务车辆的管理工作，确保车辆使用、调度、保养、维护秩序化；

十、建立并完善综合部各项规章制度，促进部门各项工作的规范化管理;

十一、完成领导交办的其他工作。

第五篇：综合部职责及部门权限

综合管理部职责部门结构图（方案一）：

部门结构图（方案二）部门使命：负责公司发展及行政综合管理，保证决策程序运行良好，创造

畅通的信息沟通渠道，维护良好的工作环境，为公司领导的经营管理活动提供优质服务，确保企业组织系统高效运行。部门职责

3.1制度建设

1)负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善；

2）维持公司正常的办公和生产经营秩序。

3.2部门管理

1)负责部门工作计划的制定、工作总结和分析；

2)参与本部门员工的招聘、选拔；

3)负责本部门员工队伍建设以及员工的培养、培训；

4)负责本部门员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配；

5)负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力；

6)负责部门办公区域、工作区域及包干区等环境的清洁，保证环境设施的整洁

卫生；

7)负责部门员工与设备的安全防范与应急处理工作。

3.3行政管理 1)根据公司发展的实际情况，制定出满足企业现状的规章制度，不定期地开展

合理化建议的收集、汇总和采纳工作，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性；

2)负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性，牵头督促考核各项管理制

度的监督执行并确保制度得到有效贯彻与落实；

3)协助总经理制定战略计划、经营计划及各阶段工作目标分解，规范管理

工作的流程；

4)负责组织起草公司各阶段性工作总结和其它正式文件；

5)协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，必要

时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

6)负责总经理办公事务管理，上传下达，确保政令畅通；

7)确保总经理的经营管理活动有序进行，并在总经理授权下对各部门工作计

划、制度执行情况及其他重要事务进行监督检查；

8)定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，提交书面调查分析总结。

3.4会议管理

1)制定公司会议管理制度，并监督执行；

2)负责公司相关会议的组织筹备，安排会谈、会务，撰写会议通知、会议记要

和工作报告；

3)负责组织公司各类会议，并对会议决议落实情况进行督促和检查；

4)负责组织、完善会议管理、会议室各种设施的管理，并分配落实责任到具体的岗位，使会议设施能够达到随时正常适用状态；

3.5印章管理

1)负责组织制定公司印章管理制度，并监督执行；

2)负责公司行政印章的保管和使用管理。

3.6工作纪律管理

1)负责组织制定公司工作纪律管理制度、条例；

2)负责组织进行公司办公环境、工作秩序的监督管理；

3)负责组织进行厂风、厂纪检查。

3.7办公用品管理（签字笔、圆珠笔、刀片、胶水、胶带、复印纸、文件夹等低值易耗品）

1)每月月初制定本月办公用品的使用计划以及上交上月办公费用报表。

2)办公用品的申请管理，办公用品的采买或者领用需要填写《办公用品申请单》，办公用品的申请资格人为主管及以上管理人员，各级管理人员应当根据自己

部门的办公需要提出采买申请，普通员工的办公用品需要应当向自己的主管提出，由主管统一进行申请；

3)负责对申请人的申请单进行审批的工作，其签署的批准意见对办公费用控制

构成相应领导责任；

4)负责办公用品的采购，部门内部编制常用办公用品的价格表，把握好办公用

品的价格行情，做好供应商的比较、甄选工作，尽最大可能控制好办公用品的采购成本。

5)在供应商送来所采购的办公用品后，负责签收、保管和发放；

6)备用的办公用品应放在公司划定的相应的存放区域，实行封闭保存。由各部

门申请的办公用品应及时发放；

7)办公用品的领用管理，各部门凭申请单领用已采购的办公用品。

3.8固定资产管理（办公区）

1)负责组织固定资产采购计划的编制、发放和管理工作；

2)设置固定资产实物台账，建立“固定资产卡片”；

3)对固定资产进行统一分类编号；

4)对固定资产的使用落实到使用人（机器设备落实到组或部门）。

3.9信息化建设与管理

1)负责公司信息化管理系统的规划、建立、监控及硬件、网络平台的管理；

2)负责组织公司内部计算机、局域网的运行管理、维护，确保公司办公系统的正常化；

3)负责组织公司网站建设、维护与资料的更新。

3.10法律事务

1)企业领导重大决策过程中的法律事务。包括企业投资项目的选择、谈判，重

大经济合同的签订，企业重大问题、突发问题的处理等。主要涉及企业法、投资法、公司法、合同法、金融法等内容；

2)企业经营、管理过程中的法律事务。如企业规章制度的制定，劳动人事的管

理，经济合同的管理，金融税收的处理，以及各种证件执照的年检和审核等事务；

3)负责组织建立、维护与司法机关、组织机构的关系；

4)负责组织处理公司经济纠纷，以及相关法律事务的协调。

5)与海天法律事务部的接洽联系。

3.11文件档案管理

1)负责外来文件的登记、交签、交办、传阅、复印、分发及存档；

2)负责公司印鉴、证照和内部档案管理，设计档案分类方法，制作档案标识，复印、分发、张贴档案标识；

3)对文档进行归类存放，电子文件、声像档案的保管；

4)负责制定档案明细表、档案调阅单、目录卡等工具；

5)负责内部文件起草、登记、交签、复印、分发、存档、跟踪、落实和反馈。

3.12公共关系管理

1)负责建立、维持与政府、重要客户、社会、集团相关利益体等组织、机构的公共关系，形成良好的合作关系，确保公司对外活动的顺利开展，同时负责公司的各项接待工作；

2)负责公司形象推广、宣传、重大公关活动、大型庆典的组织、策划；

3)负责组织公司企业文化的建设、维护与宣导。

3.13后勤管理

1)负责整个厂区内的绿化、基础设施、生活设施、卫生环境的管理与维护；

2)负责员工业余文化生活建设以及重大活动组织策划事宜。

3)负责物业方面的接洽和管理工作。

3.14环卫安保、食堂、宿舍及管理

1)负责产区内的安全保卫工作；

2)负责食堂和宿舍的管理工作；

3.15企业文化管理

1)负责公司企业文化活动的筹划、组织及指导；

2)负责对公司企业文化建设开展检查；

3)负责对公司企业文化建设计划和预算的审查与上报；

4)负责对公司各层级管理人员和企业文化建设相关人员进行企业文化培训。

3.16党务管理

1)根据党委的要求，完善党组织建设，进行党务宣传，开展日常党务工作，确

保党务工作的正常运作符合上级要求。

3.17部门权限

1）有权对本部门原订工作目标提出更改意见（在情况发生变化时）；

2）有权分配本部门各岗位的工作内容，对本部门员工行使考核，对优秀员工提出奖励意见，对不符合要求的员工提出处理意见。

3）有权组织各部门编写和修改公司各项规章制度。有权监督规章制度的执行情况，对违反公司规章制度的员工提出处理意见。

4）有权组织召开员工满意度反馈会议，要求相关部门制定整改措施并跟踪考核落实。

5）有权跟踪考核公司管理计划各项工作内容的实施和落实情况。

6）有权向各部门催办上级限期完成的工作任务；