公文中的模糊语言探究

第一篇：公文中的模糊语言探究

公文中的模糊语言探究

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立

公文，全称公务文书，是指行政机关、社会团体、企事业单位在行政管理活动或处理公务活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的文书。由于其功能的定位造就了公文严谨、准确的写作风格，所以有“一字入公文，九牛拔不出”之说。但是通过对具体公文的阅读，我们可以发现公文之中模糊语言的使用现象还是屡见不鲜的。甚至于可以说模糊语言的正确使用与否成了衡量一篇公文写作是否成功的重要标志之一。

一、模糊与模糊语言

模糊一词作为一个术语最早是由美国加利福尼亚大学机电工程系和电子研究室的教授查德于1965年在《信息和控制》一书的《模糊集》这篇论文中提出的。查德认为自然界中存在很多难以精确分类的事物如“高的房屋”、“大的整数”、“绿色”等，他将这些事物称为“模糊集”即不能泾渭分明地确定的类别。模糊性存在于人的认识中，是关于事物边界的亦此亦彼的属性。

语言是音意结合的词汇和语法系统，是人认知的产物。语言由于表达的工具性导致其具有精确的一面。与之相对立的，语言也具有模糊的一面。精确性和模糊性就好像硬币的两面共同组成了语言既相互对立又相互联系的基本属性。模糊语言是指那些表达了事物类属边界或性质状态方面的亦此亦彼性（或者说中介过渡性）的词语。

二、应用文中存在模糊语言的原因

（一）、人的认知是模糊化的。近代认知科学发现人类认知的过程实际上是范畴化的过程。人们总是希望通过自己的分析、判断、归类将事物定位。这种主客观相结合对事物进行分类的方法就是人类认识客观世界的方法。尽管我们希望把所有的事物都完美地分门别类，但由于世界万物的普遍联系导致很多事物是人类难以明确判断的，一些事物既属于此又属于彼，或既不属于此又不属于彼，因此人类的范畴实际都是模糊的。除范畴内部的模糊之外，范畴的边界也是模糊的，一个范畴在边缘上与其他范畴相互交叉。

作为反映客观事物、现实生活的文章也自然将这种认识的模糊性表现了出来。如“胖”、“瘦”“好”、“坏”、“高楼”、“早上”等词语是无法明确地鉴定的。而读者也会用这种模糊的认知方式去解读文本。所以从这个角度来讲模糊语言是一直伴随着应用写作的始终。

（二）、词语本身表达的模糊性。词语作为概念的承载物也具有模糊的特点。文章的遣词造句是对词语内涵和外延的限定。但即便如此，写到文章中的词语，其本身的表达也会存在着一些模糊。除了历时性的语义流变（如词的历史意义的变更等）外，词语的模糊现象主要有：1.词语本身存在的内涵和外延无法被足够精确化。如公文中常出现的“加大基础设施投入”这个短语就是一个模糊语言，因为读者不知道加大的程度和基础设施的确切含义。2.词语意义的不确定性。如“近来”、“左右”、“上下”等词语其本身所表达的就不是一个精确的概念。

（三）、公文的行文功能导致了模糊语言的产生。公文的功能是处理公务活动。公务活动往往是一个不断发展着的复杂的动态过程，很多因素无法事先完全精确量化。相对于精确的词语，有时使用模糊词语能让公文更加地客观和准确。如公文中常用的“增强”、“确保”、“十分”等词很难精确实施。随着公务活动的展开相应标准也会发生改变。公文中谈到具体数量时往往需要用“左右”、“上下”等模糊语，这是为了让数据显得更加客观。而一些号召和鼓励也需要用模糊语来实现。

三、公文中模糊语言的类型

何自然先生在《新编语用学概论》中将语用模糊分成了四大类：1.连续体型、2.范畴类型、3.命名评价型、4.模糊限制型。公文中的模糊语言主要是后面三种(其中由模糊限制语造成的模糊是最普遍的）再加上成语等固定结构的模糊语言，共有四大类：

（一）模糊限制型

模糊限制型模糊主要是由模糊限制语导致的，模糊限制语就是把句子的意义弄得模模糊糊的词语。模糊限制语可以对讲话的真实程度和话语内容涉及的范围进行修正，也可以表明说话人对话语内容做出间接评估。其又可分成两大类四小种：

1.变动型模糊限制语

变动性模糊限制语属于语义范畴，可以改变句子的原意，或对话题意义进行一定程度和范围上的修正。又可以分为两种：

A.程度变动型模糊限制语

程度变动型模糊限制语指限制变动程度的模糊性词语或结构。它可以把一些缺乏完全把握的话语说的更加客观，更加接近事实，避免非此即彼的武断。在公文中主要有相对、进一步、加快、大力、切实等词语。

B.范围变动型模糊限制语

范围变动型模糊限制语即限制变动范围的模糊性词语和结构，常常在说话者为了描述一个情况但又不能或者不便实际量化时使用。它通过限定范围，牺牲掉具体数量来实现交际意图。在公文中常用的有：左右、上下、一些等。

变动型模糊限制语在公文中使用频率很高，以《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》一文为例。其中变动型模糊语出现的次数为：加大（9次）减少（2次）、一些（11次）、相对（1次）、切实（12次）、进一步（10次）、深入（14次）、加快（3次）、大力（7次）、必须（20次）。文中一些词语，如“必须”、“大力”等看似不是模糊词语，但却可以改变句子意义的范围或者程度，而对于其理解还存在着一定模糊性，因此作者也将其划入变动模糊限制语之中。

2.缓和型模糊限制语

缓和型模糊限制语不改变原话的意义而只是对原意作了补充说明。表明这是作者本人的看法或者是第三者的看法从而使得原来话语中肯定的语气趋于缓和。从是否直接表达说话人自己态度的角度又可将其分为两种：

A.直接缓和型模糊限制语

直接缓和型模糊限制语表示说话人对事物的直接猜测或本人所持的态度。在述职报告等第一人称公文中时常出现如“我相信······”、“我认为······”等词语就属于此类。

B.间接缓和型模糊限制语

间接缓和型模糊限制语间接引用第三者的看法从而委婉地表达自己的观点。虽然从形式上都不是作者自己亲口所说，但当使用这种形式时，作者肯定是同意第三方观点的。选择就是一种意义的传达，事实上作者往往借他人之口传达自己的观点，如报告等公文中出现的“据有关调查”、“专家指出”等。

（二）命名评价型

指说话人对命题进行评价时产生的含糊。具体又可以分为以下几种： 1.名物判断价值含糊。对于一个具体的事物，每个人都存在着不同的理解，这是导致这种语用模糊的原因。如公文中出现“我市经济发展良好”中经济到底怎样才算良好，可谓智者见智仁者见仁，很难绝对地精确。

2.抽象概念模糊。一些词语如“人权”、“民主”、“科学”等概念由于人们所处的立场、观点、理解角度的不同而产生一些差别。如“建立民主的社会”、“建立科学的消费模式”等。

3.相对概念含糊。指的是一些修饰语形容的概念是模糊的，不可能出现绝对一致的标准。公文中“私有化程度很高”和“市民收入很高”中两个“高”的概念是不一样的，人们只能通过联想来取得一个大致的概念。

4.近似概念含糊。这里指一些习惯固定的概念，如“前”、“后”“三角形”、“六角形”等。这些词语在语用上不求精确，或者说它们的隐喻功能决定了它们不可能是精确的。如“这个小区呈四边形”。这里只能将四边形理解为一个近似概念，决不能将其理解为几何学上的四边形。

（三）类属范畴型

指在一个范畴内部产生的含糊，多是由上下位范畴所引起的。例如在公文中写的“大力发展公共交通”中的“公共交通”就属于一个上位范畴。公交车属于公共交通，地铁也属于公共交通，在认知时就会产生差异，如果实际的语境中这个地方没有地铁则公共交通中就不包括地铁这一项。

（四）固定结构型

这里指的是一些成语和一些固定的搭配，如寒暄语和口号性话语，其作用是让读者产生一种共鸣，或者是出于礼貌让读者更好的接受公文所提出的事项。如“请酌情办理”、“请研究执行”等。

四、公文模糊语言的使用模式

与公文写作的格式性相一致，公文模糊语言的使用也有一定规律可循。公文中的模糊语言主要是由变动型模糊限制语与命名评价型或类属范畴型模糊语言组合而成。而缓和型模糊限制语和固定结构的模糊语言则一般单独使用。现将主要组合模式陈列如下： 1.程度变动型模糊限制语+命名评价型模糊语（或类属范畴型模糊语）如 “加强新形势下党的建设”中“加强”属于程度变动型模糊限制语，我们不知道怎么才算加强或者要加强到何种程度。而“党的建设”也没有具体指出，这属于类属范畴的模糊。

2.范围变动型模糊限制语+命名评价型模糊语（或类属范畴型模糊语）如“公共设施建设投入资金应在40万元左右”中“公共设施”是一个模糊语言，因为在一个狭隘的语境中我们并不能知道其具体的所指，而“左右”则属于范围型模糊限制语。

3.程度变动型模糊限制语+范围变动型模糊限制语+命名评价型模糊语（或类属范畴型模糊语）

如“进一步扩大社会主义民主”中“进一步”是程度变动型模糊限制语，“扩大”是范围变动型模糊限制语，而“社会主义民主”是一个抽象名词，属于命名评价型中的抽象概念模糊语。

需要指出的是尽管公文中的模糊语言使用很频繁，但是其必须与精确语言一起使用才能发挥价值。如上面几种组合模式的模糊语句多出现于公文段落中的开头，起到一种总领本段的作用。而展开内容时则往往用精确语言。这说明了我们在使用模糊语言时候要注意与精确的语言相结合，处理好二者之间的关系，使二者相映生辉，不可一味搞模糊而使得公文丧失了应有的精确性和执行力。

参考文献

[1] 黎千驹，实用模糊语言学.[M]广西师范大学出版社.1996年1月第一版.[2] 赵艳芳,认知语言学.[M]上海外语教育出版社.2001年3月第一版.[3] 何自然、冉永平,新编语用学概论.[M]北京大学出版社.2009年9月第1版.[3] 陈少夫、丘国新，应用写作教程.[M]中山大学出版社.2008年2月第6版.[4] 张立云, 应用文中的模糊语言谫论.[J] 绥化学院学报.2006年6月.[5] 郑孝萍,谈公文写作中模糊语言的运用.[J]行政论坛.2001年3月.

第二篇：浅谈应用文中的模糊语言

“模糊”一词往往带有贬义意味，人们常常会把它与“含糊不清”等同起来，但是随着国内外对模糊数学、模糊逻辑、模糊语言等研究的崛起，“模糊”二字的贬义意味在淡化，并且人们对它进行了具体分析。模糊语言作为语言学新起的分支，引起了不少探索者的兴趣，并在许多领域得到了广泛应用。张宏梁先生谈过模糊语言在文学创作中的运用，我在这里不妨浅淡一穿越小说网 http://www.xiexiebang.com下模糊语言在应用文中的运用。

作为各项工作和日常生活所广泛使用的具有直接实用价值的文章体裁，应用文担负着上传下达、互通信息、交流情感等任务，因此其语言应符合“准确、明白”的基本要求，否则可能会影响其它各项工作的顺利开展，稍有差错就可能造成损失。然而实践证明，语言的准确性是相对的，即使调动所有写作技巧对事件、人物作出描写与界定也还是不能达到完美。日常生活中我们都在有意无意地运用着模糊语言传递信息，如“我们大概两小时左右完成这项任务”，估计谁也不会追问“两小时左右”具体指多久，但我们都能理解这句话的意思。正如英国著名语言学家琼斯所言：“我们大家(包括那些追求精确无误的人)在说话和写作时使用不准确的、含糊的、难于下定义的术语和原则，这并不妨碍我们所用的词是有用的……通常人们尽管使用不精确的表达方式但仍然能够相互理解。”所以我们有必要对“明确”、“精确”作辩证的分析，看到模糊语言同样有一定的表达价值，它以“返璞归真”的形式，即保持事物原来质地的形式来表达思维认识，从而相对准确地反映客观现实。这可以说是对模糊语言的基本理解。正因为如此，模糊语言在应用文中的运用就相当广泛了。通常情况下，集中在对象、数量、程度、范围、时间等方面。

表对象的：各单位、各部门、各地、各高等院校、有关人员、部分人士等。

表数量的：不少、许多、一些、屡次、再

三、绝大多数等。

表程度的：基本、较丰富、高度、加强、难以估量、丝毫、充足、普遍、很强、最大等。这类模糊语言在公务文书中最为常见。

表范围的：以外、以内、广泛、左右等。

表时间的：当前、目前、最近一个时期以来、今后一段时间内、长期、偶尔、临时等。

其他：据不完全统计、据有关人士透露等。

这些频频出现的模糊语言绝不是偶然，也不是行文者疏忽所致。我们甚至发现，在某种特定的语言环境内，模糊语言有着比准确量化更好的表达效果，如一则关于中国人口增加的报道：“去年新增人口数量达1541万，相当于一中等国家人口数量。”如果仅有前半部分的数据，我们很难理解这“1541万”是个什么概念，而“相当于一中等国家人口数量”这样的模糊表达恰恰可以弥补其无法形象化的缺陷，使人们一下子就心领神会了。事实上，我们在描述一个短发女孩时绝不会说“她二寸短发”，因为这样的量化不免可笑，所以我们可以肯定，模糊语言常常有着比准确量化更好的表达效果，这或许是我们在应用文中经常使用模糊表达的一个直接原因。

当然更重要的是，我们应该从模糊语言的性质上来谈其在应用文中运用的合理性和必然性。

首先是模糊语言的不精确性。世界上的任何事物不仅有质的规定，还有量的规定，如规模的大小、程度的深浅、速度的快慢、水平的高低等。当人们无法具体确定一个思维对象范围的大小时，往往会使用带有模糊色彩的语言。有时候即使可以大致确定或精确地确定某一思维对象范围大小，而语言表达的宗旨并不一定要求具体确定或精确时，语言也带有模糊色彩。从语言学角度看，形容词、概数词、程度副词和一部分时间名词、时间副词都属于模糊词，在应用文中出现频率最高，如“十来个”、“近几年”、“最近一段时间内”、“在某种意义上”等。上海交通大学教授余亚平主持的一份调查表明：“在上海8000家非正规劳动组织中，女性开办的已占到34%，这些女老板中，绝大多数有过一次以上下岗经历。”又如“在今后一段时间里，各地方有关部门要对现实影响较大又比较薄弱的研究项目，组织力量大胆探索、密切合作”。

其次是模糊语言的不确定性。辩证唯物主义承认人们在一定的历史条件下，认识能力是有限的。宇宙的广袤性，事物的无限可分和不断运动，常常使人们难以确定地说出事物的性质，许多未知领域的存在也导致人们无法对之作出准确的量化，于是我们会用模糊语言把复杂的事物表现出来。《现代科学技术》中的一小节字中，至少用了十几处模糊语言。“波长比较长的红外线、无线电波，波长很短的紫外线、x光，波光更短的r射线等”，“还有一些更怪的现象”，“这种星密度更高”、“引力场特别强”等，这些都是大致的框框，大致的数据，是没有确定而且在目前认识条件下也难以进一步确定的表达。

三是模糊语言的相对性。语言的模糊与确定之间没有截然的分界线，它们是相比较而言的，于光远先生在讲“精确”和“准确”两

词涵义时这样说：“‘精确”是同‘模糊’相对而言的，‘准确’说的是真实地反映被反映的那个对象，把本来是模糊的说成模糊的，把本来精确的说成精确的，这是准确；把本来是模糊的说成是精确的，或把本来精确的说成模糊的那就不准确了。”在一些应用文中我们经常发现把“8万余人”写成“80000余人”那就是错误的，“不怕一万，只怕万一”也绝不可写成“穿越小说网 http://www.xiexiebang.com不怕10000，只怕10000分之一”。在应用文中，把本来模糊的说成是精确的情况是经常出现的，如：据初步统计，直接参与“西博会”项目活动的有620万人次，展贸易总成交额达80.8亿元，门票收入达1675万元。

以上我们是从模糊语言的性质上来谈应用文中出现模糊语言的必然性，除此之外，我们还可以从行文过程方面来探讨这一问题。

第四，在某些应用文中，常出现不便直陈其事的情况，或是出于事件的复杂性，或是出于关系紧张、观点不同，也可能是出于礼貌，要求双方接受折衷的方案，于是必须使用模糊的表达方式。如：我们把“贫困”说成“低收入”，把“政治冲突”说成“热点问题”，把“失业”说成“下岗待业”，后者取代前者常常是出于行文者对行文对象的尊重，也表现出对社会现象的理解和态度的严肃认真。

第五，为了使普遍问题得到概括，以引起人们的重视，在行文上突出主次轻重，或为了避免叙述文字的冗长拖沓，达到精炼的效果，可使用模糊语言。例如：“不得以任何形式营私舞弊”，“下决心落实好下岗职工基本生活保障、失业保险和城市居民最低生活保障的三条保障线”。又如“四化建设”、“五讲四美”等。

应该说，模糊语言是客观事物在人们头脑中的反映，模糊语言的产生既有客观原因，也有主观原因。语言的模糊和确定包含着辩证关系，处理好辩证关系的根本目的是为了更加周密严谨地进行表达，不能因为“模糊”而影响文意或背离实际情况。在实际应用模糊语言的过程中，我们要注意以下两个问题：

一、把握模糊程度。模糊语言不是含糊语言、杂乱语言，它最终是可以让人准确理解的，而不是疏忽或敷衍塞责，更不是玩文字游戏。如某项工程明明完成了一半，不能说是“基本完成任务”，一年只有一到两次的调查研究不能说成“经常组织调研活动”，否则就是与实际不符的模糊语言，这类情况必须避免。

二、使用模糊语言要考虑特定的语言环境，特别是在公文写作中，必须考虑文种、行文方向、行文风格等因素，不能因模糊语言的使用而削弱公务文书的严肃性和权威性，“禁止贪污受贿”不能说成“原则上不准贪污受贿”，否则就不能体现公文的约束力和法定力量。

通过以上分析我们可以明确，模糊语言在应用文中的运用是合理而且必要的，其最终目的还是客观、准确地反映情况、传递信息。我们要在应用中把握尺寸，发挥模糊语言的灵活性，使之达到更加周密完整的表达效果。

第三篇：公文中附件的格式

公文中附件的格式

附件

指附属于公文正文的其他公文、图表、名单等材料。公文附件是公文正文内容的组成部分，其作用在于补充和完善公文正文的内容，与正文具有同等效力。附件应在正文下空 1行左空2字标识“附件”，后标全角冒号和名称，附件如有序号使用阿拉伯数码（例：“附件：1．×××××××”）；附件名称后不加标点符号。附件应与正文一起装订，以方便查阅，如不能与正文一起装订，应在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号，并在其后标识附件，以防止附件散乱、丢失。

附件不是每份公文都有，它是根据需要一般作为正文的补充说明或参考材料的。公文如有附件，应当在正文之后、发文机关之前，注明附件的名称和件数，不可只写“附件如文”或者只写“附件×件”

置于主件之后，另起一页开始排印，与主件装订在一起。公文如有附件，要在正文最后一行后空1行的左侧空2个字，用3号仿宋体字排印“附件”2字后标全角冒号和附件名称。如有2个以上附件，用阿拉伯数字依次标注序号。附件名称长需要回行时，应当与附件名称的文字对齐序号后面用小圆点。

例如“附件：1．XXXXXXXXXX” 附件的首页左上角顶格用3号黑体字排印“附件”2字及附件的顺序号。党委仅用“附”,十五、其他。公文文字一般从左至可横写、横排。

拟写、誊写公文，一律用钢笔或毛笔，严禁使用圆珠笔和铅笔，也不要复写。

公文纸一般用16开，在左侧装订。

第四篇：公文中的数字

一、总的原则

凡是可以使用阿拉伯数字而且又很得体的地方，特别是当所表示的数目比较精确时，均应使用阿拉伯数字。遇特殊情形，可以灵活变通，但应力求保持相对统一。

二、要求使用阿拉伯数字的情况

(一)公历世纪、年代、年、月、日和时刻均使用阿拉伯数字。年份要写全数，不能简化、省略。

例如：公元前18世纪；20世纪80年代；2006年12月31日；13时40分50秒；2007年。

(二)计数与计量和统计表中的数值。如正负整数、分数、小数、百分比、比例等必须使用阿拉伯数字。

例如：20；-25；1/15；1.26；12％；2：4。

(三)代号、代码和序号。部队番号、文件编号、证件号码和其他序号均应用阿拉伯数字。

例如：鄂财[2007]19号文件；37／38次特别快车；期刊号CNll一1000／D；邮发代号37—1；95号汽油；HP-5100型打印机。

(四)引文标注中版次、卷次、页码、除古籍应与所据版本一致外，一般均应使用阿拉伯数字。

例如：江泽民的《科学的本质就是创新》一文，见《江泽民文选》第3卷，人民出版社2006年8月第1版，第101页。

三、要求使用汉字的情况

(一)公文中作为定型的词、词组、惯例语、缩略语、具有修辞色彩的词语中作为词素须使用汉字。

例如：一律；一方面；十滴水；四氧化三铁；第四季度；八国联军；第三世界；八九不离十；相差十万八千里。

(二)概数和约数

1、邻近的两个数字，并列连用表示慨数时，应使用汉字，并且两个数字之间不能用顿号“、”隔开。

例如：三四天；五六米；七八十岁；一二百套。

2、带有“几”字的数字表示约数，必须使用汉字。

例如：十几天；几十年；一百几十次；几十万分之一。

(三)整数一至十，如果不是出现在具有统计意义的一组数字中，也可以用汉字，但要注意照顾到上下文的统一。

例如：一个人；四本书；六辆车；读了十遍；八个百分点

(四)含有月日，简称表示事件、节日和其他意义的词组须使用汉字。

例如：七七事变；五一国际劳动节；“三农”问题；十六大。

(五)星期几一律用汉字。

例如：星期一；星期五。

(六)公文中成文日期和部分结构序数须使用汉字。

四、可以灵活变通掌握使用的情况

使用阿拉伯数字或汉字数字，有的情形选择是唯一而确定的，有的如遇特殊情形，为避免歧解，也可以灵活变通使用。

(一)用“多、余、左右、上下、约”等字表示的约数一般使用汉字。但如果公文中出现一组具有统计和比较意义的数字，其中既有精确数字，也有约数时，为保持公文局部体例上的统一，其约数也可以使用阿拉伯数字。

例1：会计学会举行全国性评奖十余次．获奖作品有一千多件。学会吸收了四千名会员，其中三分之一是有成就的中青年。另外，在三十个省、自治区、直辖市还设有分会。

例2：省金融学会召开课题调研交流会7次，共收到课题调研文章800余篇，其中有200多篇获奖。

(二)标题涉及数字时，可以根据版面实际需要和可能，灵活掌握使用阿拉伯和汉字数字。

五、其他需要注意的问题

(一)尾数有多个零的整数值的写法，可改写为以万、亿作单位。

例如：345000000可写成34500万或3．45亿，但不能写成3亿4千5百万。

(二)用阿拉伯数字书写的数值不能断开移行。

(三)用阿拉伯数字表示数值的范围时，使用连接号“—”或波浪式连接号“~”。

例如：1990年一2006年；10元~50元；200米-500米。

(四)“一”和“两”的用法不同。

1、读数目字时用“二”，例如：“一二三

四、零点二(0．2)、三分之二”；用作序数时，应当用“一”，例如：“第二、二姐、二次大战”。

2、在与量词连用时应当用“两”，例如：“两本书、两个月、两次”；表示双方用“两”，例如：“两便、两可、两全其美”；表示约数或不确定的数字用“两”，例如：“过两天再说、他真有两下子、我跟你说两句话”；在新的度量衡单位前一股用“两”，例如：“两吨、两公里”；在“半、千、万、亿”前多用“两”，例如：“两半、两千、两万、两亿”。

(五)“翻番”和“倍数”的用法。

1、数量成倍的增加时用“翻番”。

例如：点钞速度翻番；地税收入十年翻了两番。

2、在用数字对比时，绝对数增加较多、差别较大时常用倍数，减少或降低时不能用倍数，而是用“百分之几”的提法。

例如：我国的行政管理费在过去的25年里增长了8.7倍；2005年乡镇行政编制比改革前减少20％；2002年财政对教育投人比1995年降低12％。

(六)弄懂“百分率、百分比、百分数、百分点”的概念

1、百分率指一个数占另—个数的百分之几或某一部分占整体的百分之几。

例如：2／5用百分率表示是40％。

2、百分比是用百分率表示的两个数的比例关系。

例如：某班50名学生中有20名是女生，这一班中女生所占的百分比就是40％。

3、百分数是指分母为100的分数，通常用百分号来表示的数字。

例如：12％；98％。

4、百分点指以百分数形式表示的不同时期相对指标变动幅度，百分之一为一个百分点。

例如：同上年相比，不良贷款率减少三个百分点。

(七)公文中的结构层次序数，要段落分明，前后一致。要求第一层为“一”，第二层为“(一）”，第三层为“1”，第四层为“(1)”，第五层为“①”。个别情况也有使用拉丁字母A、B、C和罗马数字I、Ⅱ、Ⅲ序数的。还有的不使用序数,而在各层标题中用不同的字体或字号居中排列。

第五篇：中外广告论文模糊语言论文

中外广告论文模糊语言论文

中外广告中模糊现象研究

摘要：以模糊语言学理论为框架，介绍模糊学的发展以及其定义，以一些中外广告中模糊语的使用为例，从语义学的角度对其模糊语进行语用分析，指出模糊语在广告中的得体使用，能使广告更好的吸引顾客，以到达促销该产品的目的。

关键词：广告语；模糊性；语义

模糊语言学的发展和定义

1.1 模糊学的发展

在人类的语言中，许多词语所表达的概念都没有精确边缘的，这些都是所谓的“模糊概念”。模糊概念是一种普遍的现象。自从最早的由美国加利福尼亚大学电机工程系控制论专家查德在《信息与控制》杂志上发表论文“模糊集”开始，就标志着模糊学和模糊理论的诞生。并且，随着模糊理论研究的发展，模糊语言学也应运而生。早在中国的古代，许多中国的作家和学者就已经注意到这个现象，屈原在《卜居》中写到：“尺有所短，寸有所长。”同样的，在《周易.系辞上传》也有这样一句话：“书不尽言，言不尽意。”在古希腊，根据所谓的“累积悖论”（Sorites Paradox）也考虑到了模糊这一现象。这一理论要归功于欧布理德(Eubulides),麦加拉学派的代表人物，并且通过各种不同的版本流传下来，其中有一种表述方法如下：

“One grain of wheat cannot make a heap.For any number n, if

n grains of wheat cannot make a heap, n+1 grains cannot, either.Thus, arbitrarily many grains of wheat cannot make a heap.”(Ballmer&Pinkal:1)。

自从欧布理德时代以来，模糊语言学以及自然语言的基本所有权在语义学和语言哲学的研究课题里在一定程度上被忽略了。而语言仅仅是被认做一种争论的工具，而不是研究的课题。

1965年，美国科学家查德发表了《模糊集合》一文，模糊语言学逐渐成为研究的热点，查德的模糊集理论对“模糊概念的定义是不确定的，非一刀切的。莱考夫认为自然语言的模糊性指的是词义没有精确指定的界限。他在作品中写道：“Some of the most interesting job is to make things fuzzier or less fuzzy．”即语言的精确性是处在语言的极点上的,而不确定性却广泛存在于两极之间,从而奠定了模糊语言学的研究基础。

1.2 模糊学的定义

要认识模糊语言学,首先要弄清模糊性的基本定义.1902年皮尔斯曾就模糊性下过这样的定义:当事物出现几种可能的状态时,尽管说话者这些状态进行了仔细的思考,实际上仍不能确定是把这些状态排除于某个命题还是归属于这个命题.这时候,这个命题就是模糊.布莱克在《语言和哲学》中说：“一个词语的模糊性,就表现它有一个应用的有限区域,但这个区域的界限是不明确的。”而美国数学家Yager对模糊性下的定义的确更为直观：“模糊性就是指一个命题与其否定命

题之间缺乏明确的区别,具体的说,一个概念离它的否定面越远,它就越不模糊,相反,如果一个概念离它的否定面越近,这个概念就越模糊。”从以上国外学者对模糊性的定义中,我们可以看出,这些定义是“仁者见仁,智者见智。”我国学者陈治安教授等在《模糊语言学概论》中对模糊性所给的定义：“模糊性就是词语的所指范围的边界是不确定的这种属性.具体地说,它是符号使用者所感到的他使用的某个符号同他所指的一个或一个以上的对象之间的不确定性。”

广告语言的特点以及模糊语在广告语中的应用

2.1 广告语言的特点

广告,根据Bolen(1984)所言,需要具备以下特性才能成功:诱人的,简洁的,易懂的，并且他们需要谨慎使用那些陈词滥调和夸张的词语，要创造出正面的，积极的，能被广泛理解的言外之意。对于Bolen来说，出色的广告必须具备阻止的力量，人们会花额外的时间来看这些广告，他们做出巨大的承诺，这一点用来支持他们的一个核心功能—劝说。劝说观看广告的人去买广告中推销的产品，因此，用于广告中的语言被作为一个研究的课题，较其他语言相比，具有四种特点：广告语言具有明确的目的性；广告语言丰富并且引人注目，为了吸引和抓住我们的眼球；广告语言让我们置身其中；广告语言是简单的语言。

2.2 模糊语在广告语中的应用

在现代社会，广告是无处不在，渗透到人们的生活，成为人们生活中不可缺少的一部分，人们被这些广告吸引，洗脑，最后变成一个

“消费模特”，广告成为公司与客户之间交流的一种重要手段，一个公司营销活动的重要组成部分。一个词语的模糊性，就表现在它有一个应用的有限区域，但这个区域的边界是不明确的。语言的模糊性是产生模糊修辞的基础。模糊语在广告中的使用类型一般有如下几种：

2.2.1 应用闪耀的概念性词语和模糊概念

在语义学中，Ullmann提到语言的抽象性时辩解到：“模糊语的一个主要特点就是词的通用性。”词语的通用性通常被描述成语言中的抽象概念。例如：“freedom（自由）”，“achievement（成就）”，“spirit（精神）”，“international（国际的）”，“success（成功）”,“love（爱）”，这些词汇都是最概括和抽象的词汇，这些词语概念模糊，没有定量化标准，在使用时程度可以较大，也可以较小。

在一些商品和服务广告中，就利用一些闪耀的概念性词语来吸引人们的眼球。如：Kenny Shone Store是美国最大的连锁鞋店，使用的广告语是：“The Great American Shoe Store.”在此广告语中使用的是“great”这个形容词，为了来强调此鞋店是美国最大，最强，最一流的鞋店，从而达到吸引顾客的目的。另如：早些年流行的黑妹牙膏（HeiMei Toothpaste）宣扬的广告语中就有一句是：“International Fragrance”（国际香型）这里的“international（国际）就是一个模糊概念，没有具体到一个特定的香型。何为国际香型，这条广告使用这个词语，目的是为了向消费者宣传这种牙膏的气味清新、自然，各个年龄段和地区的人都能接受、喜欢黑妹牙膏的气味。

自然语言中一些在程度、数量、范围、形状等方面具有伸缩性的词都可以成为模糊词语。如“一份好报纸。”形容“好”，什么样的程度才算得上“好”呢？这里没有一个定量化的标准；还有一些代词也是模糊的，如九州文化家园广告：“想家的人在等他。”代词“他”具体是指谁呢？这很难有一个确切的指称对象；再有一些模糊限制词，如“有点”、“足够”、“一丁点”等也是表意模糊的。词语的通用性通常被描述成语言中的抽象概念。

2.2.2 使用描述性的形容词

“Whether copy sells or not it its criterion of success.”(Leech 1966:29),从这句话我们可以得出：销售业绩是衡量一个广告成功与否的关键，这一点是一个广告人要特别注意的。为了提高销售量，刊登广告的人在广告中喜欢使用夸张的词语。在“English in Advertising”这本书中，Leech举出20个最常使用在广告的形容词：new，good/better/best，free，fresh，delicious，full，sure，clean，wonderful，special，crisp，fine，big，great，real，easy，bright，extra，safe and rich。这20个都是通用的表示特征的修饰词，毫无疑问这些词都属于描述性词语。

以在一条100字的广告为例，就有大约12个模糊词组和表达，占到整篇广告的20%。在这些模糊性表达中，有7个是描述性词汇，而“new”这个词会用到3次。在这些所例举的单词中，“natural，fresh，rich”这三个词语是食品广告和美容美体广告中的关键词汇。例如在 “Johnson’s Creamy Baby Oil（美国强生婴儿油）广告语中：

Believe It or Not

You’ve just struck oil

Soft and silky, never greasy

Introducing Johnson’s Creamy Baby OIL.A new moisturizer made from pure Johnson’s Baby OIL，Baby oil, swirly light and creamy.Try it and strike it rich

很明显以上这则广告中的斜体词汇都是描述性形容词。形容词通常被视为模糊性词语，因为他们的表达外延总是模糊的，广告商使用这些形容词来描述产品来突出该产品的特点和使用效果，而不同的人看到这则广告语会有不同的感受，会迫不及待的想试用，从而达到让消费者购买的效果。

2.2.3 使用名词和动词

旅游广告语是旅游广告商或旅游的一些相关部门，为塑造良好旅游品牌，对其服务的一种宣传和承诺，广告语一般比较简洁、短小、精练、有内涵，有一定的外延深度和广度，容易与目标受众共鸣、有通感，富有哲理和人文气息，极具亲和力。大量模糊名词的使用，反而可以准确地体现旅游产品的定位，树立品牌。例：

四川成都：天府之国，璀璨明都。

海南：椰风海韵醉游人。

香港：动感之都，亚洲国际都会，爱在此，乐在此。

这些广告语中的“都”，“国际都会”，“天府之国”，会给一些潜在的游客不同的感受，但究竟是什么地方，只有亲自前往才可以可常识中的概念做比较。

关于模糊动词，Leech在他的English in Advertising中指出下列动词最为常用：make，get, give，have，see，buy，come，go，know，keep，look，need，love(1ike)，use，feel，take，start, taste。许多英语广告里常用这类词，目的在于渐进演绎其产品之功效自然而然地看到变化，增加产品可信度，比如一些化妆品广告：

Clinically proven to visibly reduce fine lines

and wrinkles．(Neutrogena)（露得清）。

Studies also confirm that Hylexin actually

helps strengthen the capillary matrix to help stop the。

“leaking”……(Hylexin)。

结语

本文结合模糊语言学的发展和语义理论，分析广告语与自然语的区别，总结出广告语言的特点，对一些流行广告语进行分析，可以看出该类语体中大量使用模糊词，广告中大量使用模糊词可以增强其说服力。这些模糊词广告语中被有意识地使用，与其短小凝练，概括的特点密切相关，鲜明地突显产品的特点，吸引更多消费者购买此产品，以达到广告的目的。限于篇幅，本文未对这类广告语修辞格的使用做出相关分析，但其作用不容忽视。Leech认为，修辞格的使用是人们把模糊概念意义和自身的认识结合在一起思考的表现。因而其使用广告语模糊词语的语义理解起重要作用，和用词一起，可以尝试在从其它语言学理论角度进行研究。

参考文献

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