蚌埠市服务业发展情况汇报

第一篇：蚌埠市服务业发展情况汇报

蚌埠市服务业发展情况汇报

蚌埠市发展和改革委员会（2012年6月4日）

首先欢迎并感谢省服务业发展调研组的各位领导莅临我市检查指导工作。根据检查确定的重点，下面就我市服务业发展及有关工作开展情况汇报如下：

一、贯彻落实全省服务业发展大会情况

全省服务业发展大会召开后，市委、市政府高度重视贯彻落实工作，于12月底及时召开市四大班子联席会议，传达学习大会有关精神，研究部署全市服务业发展工作。

1、加强组织领导。一是成立领导小组。成立了以市委副书记、市长周春雨同志为组长；市政府副市长为副组长的蚌埠市推进服务业发展领导小组，三县六区和市直相关部门共42个主要负责同志任领导小组成员。二是强化机构建设。领导小组下设办公室，设在市发改委。在此基础上，明确了各相关部门工作职责和领导小组办公室职责，形成了上下统一、部门协调、齐抓共管的服务业工作组织管理体系，切实保障服务业发展各项工作落到实处。

2、强化政策落实。一是抓好政策落实兑现。对《安徽省人民政府关于印发进一步支持服务业加快发展若干政策 1 的通知》（皖政[2011]109号）中出台的税收、土地、行政收费、财政支持等各项扶持政策落实情况进行督促检查，确保各项政策的兑现落实。二是加强财政支持力度。2012年开始，市级财政预算中每年安排2000万元服务业发展引导资金，重点支持服务业集聚区、重点行业、重点企业、重点项目、公共服务平台等建设。三是将于近期召开全市服务业发展大会。目前，各项筹备工作已基本就绪，会上拟印发出台《蚌埠市进一步加快服务业发展的实施意见》、《全省服务业大会精神传达提纲》，《关于印发蚌埠市服务业发展评价考核办法的通知》等政策性文件，预计参会人员有三百人，市四大班子主要领导、市直县直相关部门、乡镇和街道主要负责人以及相关企业主要负责人均参会。

3、明确发展重点。一是提出发展目标。制定了蚌埠市2012年服务业发展工作要点，确定了12个重点发展行业，按照“不低于去年、不低于全省平均、不低于年度计划”的发展思路，提出了2012年服务业增加值增速不低于11%的发展目标。二是推进项目建设。建立了蚌埠市服务业重点项目库。谋划储备了一批规模大、起点高、带动力强的服务业项目。目前，已谋划服务业重大项目59个，总投资达740亿元。三是加强载体建设。以省级服务业综合改革试点和省级现代服务业集聚区建设为契机，加快推进省级服务业综合改革试点和省级服务业集聚区建设。积极争取经开区申报省级

服务业综合改革试点，大学科技园、淮上区商贸物流园、怀远县白莲坡食品科技产业园申报省级现代服务业集聚区。

二、服务业统计考核工作情况

1、建立考核机制。按照安徽省服务业发展评价考核指标体系，认真分析我市服务业发展的总量、速度、结构、比重等情况，查找原因，研究对策，参照省服务业发展评价考核办法，结合我市实际，正在研究制定《蚌埠市服务业发展目标和服务业发展评价考核办法》，拟对各县区和相关部门承担服务业发展指标进行量化考核，并纳入市级年度目标管理考核。

2、加强统计工作。一是强化服务业统计基础工作。健全服务业统计调查网络，各区县统计部门均配备专职服务业统计人员，服务业指标各相关部门均明确统计工作人员。二是加强业务培训工作。建立健全基层统计台帐，健全原始记录，确保数出有据。按照“统一制度、条块结合、分级实施、集中核算”的原则，按时组织实施服务业统计调查工作。同时，按照服务业统计制度相关规定，重点加强对相关企事业单位服务业统计工作的培训指导。

3、适应统计改革。今年开始，国家实施“企业一套表”制，意在通过企业（单位）联网直报减少中间环节可能出现的对统计数据的干扰，提高统计数据的真实性。针对统计新要求，一是在全市统计部门树立统一规范、阳光统计等现代

统计新理念，努力创新地方统计工作组织保障体系。二是高度重视统计基层建设，健全基层统计体制机制，创新基层统计工作模式，提升基层统计能力，确保源头数据真实准确。三是扎实推进基层统计网络化建设步伐，对在岗统计人员，提出具体工作要求，明确工作职责，努力提高基层统计工作质量和适应能力。

三、服务业发展情况

去年以来，我市坚持把服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，着力扩大服务业总体规模，拓宽服务业服务领域，提升服务业技术层次，优化服务业内部结构，全市服务业发展呈现出“速度加快，规模扩大，质量提升”的良好态势。

2011年，全市实现服务业增加值251亿元，同比增长10.8%，高于全省平均增速0.3个百分点，增速位居全省第4。服务业拉动全市经济增长3.47个百分点，对经济增长的贡献率达24.8%，较2010年提高2个百分点。实现社会消费品零售总额319亿元，同比增长18.4%，总量和增速分居全省第6、第7位，其中增速较2010年前移6个位次；进出口总值首次突破7亿美元，达7.7亿，位列全省第8，同比增长41.7%，高于全省平均水平12.6个百分点，居全省第6位；全市金融机构各项存款余额836亿元，增长18.1%，贷款余额481亿元，增长24.2%，新增贷款突破100亿元；全市接待入境游

2.494万人次，外汇收入1189.5万美元；接待国内旅游1404万人次，国内旅游收入53.6亿元；旅游总收入54.4亿元，同比增长49%；房地产竣工面积276.4万平方米，销售面积192万平方米，销售额90.22亿元，同比分别增长26.6%、7.4%和19.2%。

今年以来，我市服务业继续保持平稳较快发展，并呈现出以下特点：

1、总量规模持续扩大，所占比重稳步提高。一季度，全市实现服务业增加值64.5亿元，同比增长10.1%，高于全省平均增速1.1个百分点，增速位居全省第2，同比前移2个位次。服务业增加值占GDP比重达36.7%，较去年底提高4.5个百分点。

2、行业发展稳中加快，产业结构趋向优化。一季度，在居民收入水平稳步提高和消费能力有效提升的带动下，全市完成社会消费品零售总额85.8亿元，同比增长16.7%，总量和增速分居全省第6位和第9位。1—4月份，全市限上消费品零售总额34.82亿元，增长22.1%，增速分居全省第8、第7位；1—3月，实现旅游总收入12.2亿元，同比增长25.7%，较去年同期提高12.7个百分点； 4月末，全市金融机构各项存款余额880.73亿元，同比增长13.1%，各项贷款余额535.8亿元，同比增长25.5%。金融、房地产和其它服务业中的营利性服务业实现增加值21.35亿元，同比增长11.5％，比平均增幅高1.4个百分点。

3、重点项目建设加快，投资比重不断提高。今年，全市共有170个服务业项目列入市“3461”行动计划，总投资1463亿元，项目个数和投资额分别占“3461”行动计划的29.2%和35%，其中，万达广场、大明文化产业园、海吉星农产品批发市场、蚌埠国际汽车城等22个10亿元以上续建和计划新开工项目总投资达508亿元。目前，万达广场、金润国际、海吉星农产品批发市场、力源码头等项目建设进展顺利；蚌埠义乌国际小商品城、玉文化创意产业园、等项目即将开工建设；大明文化产业园、湖上升明月、蚌埠国际汽车城、蚌埠东方国际时装城等项目加快推进；花鼓灯嘉年华于5月30日开园营业。

虽然我市服务业发展态势良好，但是仍然存在以下问题：一是发展仍不够快。在增长速度上，与工业发展的差距拉大。2011年我市服务业增速低于二产9.4个百分点，服务业占全市GDP的比重较2010年下降1.9个百分点，下降幅度较大。二是发展载体不强。我市服务业中小企业发展不充分，技术水平较低，经营方式比较落后，缺少带动作用强的大项目、大公司、大企业，服务业总体竞争力不强。三是结构层次不高。传统服务业一直以来是我市服务业发展的主要支撑。今年一季度，我市以批发零售贸易餐饮业和交通运输仓储、邮电通信业为主要代表的传统服务业实现增加值31.32

亿元，占服务业增加值比重达48.6%，而金融、科技、物流、信息和家庭服务等新兴行业所占比重较低，低于全省平均水平。

四、应当关注的几个问题

当前，我省正处在加速崛起、实现经济跨越式发展的关键时期，我市也处在转型发展的攻坚期，服务业发展面临重大机遇。而复杂多变的国内外经济环境, 对服务业发展要素影响又较为明显，因此，在服务业发展中应关注以下几个问题：一是企业经营成本和用工成本不断增加。今年一季度，全省企业用工形势呈现“二产业需求下降、三产业需求稳步上升”的态势，但受消费价格等因素影响，服务业企业经营和用工成本不断增加，对服务业发展产生了一定影响。二是中小型服务业企业融资难度增加。5月12日，央行下调存款准备金率0.5个百分点，自去年12月份以来第三次下调，但大型存款金融机构存准率在下调后仍处于20%的高位，货币政策依然处于偏紧的范围。在当前的大环境下，相对于工业企业，服务业企业融资更加困难，如一些中小服务业企业主要从事信息服务，研发设计等经营活动，并无大型固定资产，而银行贷款通常需要抵押不动产，很大程度上造成中小服务业企业融资困难。三是外部出口形势不容乐观。受国内外大环境影响，骨干企业出口增速减缓，而新的出口增长点培育不足。一季度，我市实现外贸进出口总额1.55亿美元，增长5.7%，低于全省平均水平4个百分点，比去年同期下降11.6个百分点。1—4月，全市外贸出口总额1.57亿美元，同比仅增长1.3%。

五、下一步工作思路和工作重点

面对服务业发展机遇和挑战，今年我市将以服务业集聚区建设为载体，以重大项目建设为抓手，按照“全面改造提升商贸流通、文化旅游等生活性服务业，积极发展现代物流、金融服务、科技服务、信息服务等生产性服务业，着力培育创意产业、动漫游戏、物联网、云计算等新兴服务业”的工作思路，围绕服务业增加值增速不低于11%这一发展目标，重点做好以下几项工作：

1、加强组织领导，强化政策支持。一是召开全市服务业发展大会，进一步贯彻落实省服务业发展大会有关精神，全面提高对加快发展服务业重要性的认识。二是定期召开服务业发展联席会，研究分析服务业发展形势，查找存在的问题，制定工作措施。三是在贯彻《安徽省人民政府关于印发进一步支持服务业加快发展若干政策的通知》（皖政〔2011〕109号）的基础上，结合我市实际，印发出台《蚌埠市人民政府关于进一步加快服务业发展的实施意见》, 进一步明确服务业支持重点和主攻方向，确定产业发展目标。同时，研究建立服务业发展监督机制，狠抓国家、省、市各项服务业发展政策落实兑现。四是关注营业税改征增值税的试点政

策。

2、突出资金引导，加快项目建设。一是按照“突出重点，扶优扶强”的原则，积极向国家、省争取引导资金，用足用活用好各级服务业发展引导资金，科学把握资金使用方向，重点支持服务业重点领域、薄弱环节、新兴行业和载体建设。二是继续谋划储备一批规模大、起点高、带动力强的服务业项目，加强对在建和在手项目的调度力度，及时发现项目推进过程中存在的问题。开工建设蚌埠国际汽车城、百乐门、喜来登酒店、玻璃钢游艇研发服务平台等项目；加快建设万达广场、金润国际、大明文化产业园、湖上升明月、星宇文化创意产业园等项目；建成运营国家特种玻璃检验中心、大润发超市、合百大禹会商业中心、皖北钢材大市场、海吉星农产品批发市场一期、城南农副产品交易市场、豪生国际大酒店等项目；加快推进东方国际时装城、国购广场、儿童电子书与动漫创意产业园、五河大巩山、固镇县垓下旅游开发等项目。

3、加强统计监测，强化考核督查。一是继续加强服务业统计基础工作，加强服务业统计薄弱环节建设，建立健全全面调查、抽样调查、重点调查、典型调查与其他调查方式相结合的统计调查方法体系，加强监测分析，全面、及时、准确地反映全市服务业发展状况。二是印发出台《蚌埠市服务业发展目标和服务业发展评价考核办法》，实行服务业发

展目标责任制，对各县区和相关部门承担服务业发展指标进行量化考核，并纳入市级目标管理考核范围。

第二篇：蚌埠市上半年服务业发展形势分析

发展势头强劲，增速跃居首位

——2012年上半年服务业经济形势分析

今年以来，全市上下坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实全省服务业发展大会精神，围绕年初“三个不低于”的发展目标，以重大项目建设为抓手，加大投资力度，着力扩大服务业总体规模，提升服务业发展水平，上半年，全市服务业实现平稳较快增长，实现增加值135.8亿元，同比增长10.6%。

一、上半年服务业总体运行情况

（一）总量增长稳中有进。1-6月份，全市服务业实现增加值135.8亿元，同比增长10.6%，增速跃居全省第1位，较去年同期提升了5个位次，高于全省平均水平1.4个百分点；服务业对经济贡献率不断提高，服务业增加值占GDP比重34.6%，拉动GDP增长3.67个百分点，服务业在经济发展中的地位不断提高，逐渐成为带动投资、扩大消费、体现城市活力的中坚力量。

（二）项目带动日趋显著。上半年，全市共有160个服务业项目列入 “3461”项目库，涉及商贸物流、科技信息、文化创意、旅游等多个业态。其中，1亿元以上项目132个，总投资达1256亿元，分别占“3461”项目库项目个数和总投资的22.7%、30.1%。海吉星农产品物流中心、蚌埠万达广场、大学科技园、大明文化产业园、星宇文化创意产业园等61个在建项目累计完成投资92.3亿元；新港二期、蚌埠国际汽车城、锥子山佛教文化园等43个新开工项目计划投资45.4亿元。其中，总投资40亿元的星宇文化创意产业园是目前国内最大的同类单体动漫产业园。

（三）行业发展势头强劲。分行业来看，上半年全市完成社会消费品零售总额172.7亿元，增长16.3%，总量居全省第6位，增速居全省第7位。金融业快速发展，6月末全市金融机构各项存款余额926.68亿元，同比增长14.05%；各项贷款余额564.67亿元，增长27.24%，连续6个月增长率在25%以上。对外贸易增速迅猛，上半年，全市实现外贸进出口5.9亿美元，增长94.9%，其中，出口4.8亿美元，增长107.9%；进口1.1亿美元，增长54.4%。旅游业继续升温，上半年，全市完成旅游总收入31.5亿元，同比增长37.4%；旅游实现外汇收入790万美元，较去年同期提高了51.9个百分点；接待国内旅游人数802万人次，同比增长21%。

（四）城市品牌逐步建立。壮大培育花鼓灯艺术、玉石玉器文化，着力提升城市品牌形象。依托第四届中国花鼓灯歌舞节、安徽省第九届花鼓灯会、安徽省第六届花卉博览会、第二届中国玉文化节暨安徽（蚌埠）第七届玉器奇石古玩盆

景博览会等重大展会活动，积极推进会展经济和旅游产业发展。4月初，第四届固镇梨花节圆满开幕；5月底，花鼓灯嘉年华建成营运；总投资10.8亿元的蚌埠玉文化创意产业园项目规划方案已经通过市规委会评审，将建成集原石交易、玉器加工和成品展示销售为一体的玉器产业园，与城南的光彩玉器城遥相呼应。

（五）黄金水道构建步伐加快。今年，我市将大力实施“以港兴市”战略，预计完成水运固定资产投资7.8亿元、港口吞吐量450万吨，着力将淮河流域打造成为皖北的“黄金水道”。同时，依托蚌埠、淮安双核发展的淮河文化生态经济走廊战略，重点培育港口水运物流发展，谋划构建蚌埠长淮卫低碳经济临港产业园，产业园将以长淮卫大型综合港口为载体，重点实施“港产城一体”发展战略，实现“港口码头、现代物流、临港产业、新港城”四位一体同步规划、同步推进、同步发展，力争打造成为我市发展环境优、增长速度快、产业集聚度高、核心竞争力强、港产城一体、宜业宜居的现代化低碳绿色临港新城。

二、服务业发展存在的几点问题

总体来看，今年以来全国、全省宏观经济一直处于下行通道，虽然我市经济总体上保持平稳，上半年服务业发展速度跃居全省首位，但较去年同期下降了**个百分点。因此，服务业发展仍存在一些问题需引起关注。

（一）缺乏服务业龙头企业带动。目前，我市服务业企业普遍存在小、散、乱、差的特点，服务业资源并没有得到有效整合，交通运输、商贸流通、信息服务等处于分散、低效的状态，企业凝聚力不够、竞争实力不强、创新能力不足等缺点曝露无疑，尚未形成综合、高效、便捷的社会服务网络和规模化的服务业产业集群。

（二）中小服务业企业融资困难。伴随着央行存款准备金率的连续下调，货币政策持续缩紧，面对复杂多变的金融环境，中小服务业企业融资极为困难，一些主要从事信息服务、研发设计的中小服务业企业，并无大型固定资产，而银行贷款通常需要抵押不动产，很大程度上造成中小服务业企业融资困难。

（三）现代服务业发展滞后。传统服务业一直以来是我市服务业发展的主要支撑，从1-6月份来看，我市以批发零售餐饮业和交通运输仓储、邮政通信业为主要代表的传统服务业实现增加值72.9亿元，占服务业增加值比重达53.7%，金融、科技、信息、现代物流等现代服务业对服务业发展贡献不足。

三、加快发展服务业的几点建议

一是强化政策支持。在贯彻《安徽省人民政府关于印发进一步支持服务业加快发展若干政策的通知》（皖政„2011‟109号）的基础上，结合我市实际，印发出台《蚌埠市人民

政府关于进一步加快服务业发展的实施意见》, 进一步明确服务业支持重点和主攻方向，确定产业发展目标。同时，研究建立服务业发展监督机制，狠抓国家、省、市各项服务业发展政策落实兑现。

二是突出资金引导。积极发挥市服务业发展引导资金扶持带动作用，重点支持服务业综改区、集聚区、重点行业、重点企业、重点项目、公共服务平台等建设。同时，积极向国家、省争取引导资金，科学把握资金使用方向，重点支持服务业重点领域、薄弱环节、新兴行业。

三是加快项目建设。继续谋划储备一批规模大、起点高、带动力强的服务业项目，加强对在建和在手项目的调度力度，及时发现项目推进过程中存在的问题。开工建设蚌埠义乌国际商贸城、明珠广场城市综合体、凌家坝城市综合体等项目；加快建设万达广场、百乐门、星宇文化创意产业园、蚌埠玉文化创意产业园等项目；建成运营国家特种玻璃检验中心、大润发超市、合百大禹会商业中心、豪生国际大酒店、海吉星农产品批发市场一期、皖北钢材大市场等项目；加快推进东方国际时装城、国购广场、大明文化产业园、湖上升明月等项目。

四是推进载体建设。加快推进经济开发区申报省级服务业综合改革试点区；积极推进淮上区商贸物流园、经开区大学科技园、怀远白莲坡食品科技园、龙亢农场等申报省级服

务业集聚区，对于申报成功的综合改革试点区和集聚区，在项目建设、资金调配、企业入驻等方面予以重点考虑。

第三篇：家政服务业发展状况汇报材料（范文）

托克托县隶属内蒙古自治区首府呼和浩特市，位于自治区中部、大青山南麓、黄河北岸的土默川平原上，全县总面积1416.8平方公里，辖5个镇，13个居委会、3个社区、120个村委会、总人口19.4万人，其中妇女9．9万。

近年来，随着全县经济的快速发展和劳动力就业结构的不断调整，家政服务这一新型行业也逐步发展起来，成为下岗失业人员和农村富余劳动力实现再就业的一个重要途径，现就我县家政服务业的现状汇报如下：

一、基本情况

托县的家政服务市场兴起于上世纪90年代末，目前，全县注册登记的家政服务公司有5个，劳务中介4个，物业公司4个。据不完全统计，从业人员约700多人，其中女性从业人员占80%以上，年龄一般在36—55岁之间，大部分为双河镇居民，文化程度初中及以下的占80%，主要服务区域为托县县城和电厂，涉及的服务项目有：室内外保洁、疏通管道、清洗抽油烟机，搬家、看护婴幼儿、照料老人等。家政服务的用工形式主要分为住家保姆和钟点工等，家政服务的工资水平概况为：住家保姆每周休息一天或不休息，平均月工资 800元左右，钟点工平均每小时30元，每年年关将至时，保洁员的平均工资会有所上涨，对家政服务的需求出现了供不应求的局面。

二、存在的问题

家政服务业作为一种新型行业，虽然取得了一定的发展，但仍存在着较多问题，具体表现在以下几个方面：

1、家政服务人员普遍缺乏专业训练，难以适应市场发展需求。由于大多数服务人员文化程度偏底，又缺乏专业训练，她们的卫生习惯、生活方式和家务达标要求与雇主的期望有较大差异，对老人和孩子的照顾更是缺乏必需的护理知识，很难满足和适应雇主的需求，造成供需之前的现实矛盾。

2、家政服务队伍不稳定。队伍不稳定的主要原因：一是我县家政服务人员中，保洁员占较大比例，但保洁工作一年中只有两三个月为旺季，其余的月份收入较微薄，导致部分人员转行从事其他工作；二是社会对家政服务业的认识不足。受传统观念的影响，很多人仍然把家政服务视作“服侍人”的低人一等的行业，因此，碍于面子，部分下岗失业者宁愿赋闲在家也不愿“屈就”于家政服务，加上社会对家政服务行业从业人员的宣传不够，致使家政服务行业的社会地位偏低；三是有些家政服务需要从业人员长时期离开家庭，这对于有家、有子女的下岗女工来说，有较大困难，她们不易接受。

3、家政服务市场管理混乱，呈现无序状态。由于目前我县家政服务行业没有明确的主管部门，没有统一的行业标准，没有法律法规的保护和制约，使得家政服务市场良莠混杂，从业人员的可靠性和诚信度被大打折扣，严重制约着家政服务业的健康有序发展。

4、劳动供给渠道不通畅。虽然近年来，我县陆续成立了多个家政服务公司，但是由于缺乏规范管理，从业人员自找雇主、雇主通过小广告（人业人员自打的广告）或亲戚朋友介绍找家政服务人员的雇佣方式成为一种普通现象，从而导致家政服务公司形同虚设，雇佣双方不能建立长期稳定的合作关系，致使“有人没事干，有事没人干”的现象时有发生。

三、对发展家政服务业的几点思考

1、应该加大从业人员岗前培训力度，提高家政服务的技术含量。家政服务人员素质的高低，决定着家政服务业的发展趋势。职业教育和技能培训是全面提升从业人员素质的关键环节。可以根据我县市场需求和从业者的特点，开展不同层次、不同内容、不同职级的家政服务技能培训，强化家政从业人员的专业化程度和综合素质，有效提高家政服务水平，使更多的家政服务人员能持证上岗。

2、应该加大政策扶持力度，促进家政服务业规范有序发展。要进一步建立健全家政服务行规行约，确立行业标准，协调服务价值，提高服务质量，提供市场信息，畅通劳动力供给渠道，积极探索建立家政服务综合保险，使中介机构、家政服务人员和雇主三者之间能形成具有法律效力的契约关系，切实维护雇主和家政服务人员双方的合法权益。

3、应该加强舆论导向，提高家政行业的社会地位。发挥妇联组织的优势，在发展家政业上谋事、做事。通过广播、电视、报刊等新闻媒体，大力宣传家政服务业在社会发展中的积极作用，积极引导广大群众树立正确的就业、择业观念，进一步消除社会对家政服务业的偏见和歧视，推动全社会形成关心支持家政服务业发展的良好氛围。同时，联合有关部门加大工作力度，为她们实现就业、创业牵线搭桥，为社会的和谐发展做贡献。

第四篇：县服务业发展情况调研汇报材料

县服务业发展情况调研汇报材料

为掌握全县服务业发展情况，根据县政府安排，我们对全县服务业进行调查研究，现将调研情况报告如下：

一、服务业发展现状

1、主要特点

一是服务业的经济总量不断提高，增长速度明显加快。，我县服务业增加值达到22.5亿元，比增长13.2%；比的7.6亿元增加14.9亿元，增长2.9倍，年均增长12.8%；实现社会消费品零售总额达37亿元，比上年增长18%；国内生产总值中三次产业构成比35.1：37.0：27.9。表现出强劲增长势头。

二是服务业内部结构不断优化，新兴服务业不断涌现。近年来，随着人民生活水平的不断提高，消费结构不断升级，批发零售贸易、餐饮住宿、交通运输邮电等传统服务业在利用现代技术进行提升改造方面取得一定进展；连锁经营、电子信息、房地产开发等新型服务业态得到了初步推广；金融保险、社区服务等新兴服务业快速发展的潜力逐步显现。，从服务业的增加值行业构成来看，交通运输、仓储及邮政业实现增加值2.21亿元，占服务业增加值9.8%；批发零售业实现增加值4.83亿元，占服务业增加值21.5%；金融业实现增加值1.14亿元，占服务业增加值5.1%；房地产业实现增加值4.73亿元，占服务业增加值21.0%；住宿餐饮业实现增加值2.43亿元，占服务业增加值10.8%；教育实现增加值2.33亿元，占服务业增加值10.4%；公共管理和社会组织实现增加值2.23亿元，占服务业增加值9.9%。以上七大行业占服务业增加值的88.5%。

三是服务业比重进一步加大，对经济发展的贡献率不断提高。全县服务业规模不断扩大，产业服务功能不断增强，对经济增长的贡献率进一步提高，已成为经济和社会发展的重要推动力量。统计资料显示，我县实现服务业增加值22.5亿元，服务业对gdp增长的贡献率为27.9%；实现税收（缴地方财政）1.51亿元，占全年财政收入的66.72%。服务业成为地方税收的重要来源，对税收收入的贡献日益增加。

四是服务业成为增加就业、解决民生问题的重要渠道。随着产业结构的不断调整，服务业的从业人数不断增加，逐渐成为扩大就业的主要渠道，成为吸纳劳动者的新的增长点。不仅吸纳了新增就业人口，而且承接了从一、二产业转移出来的就业需求。据统计资料，全县单位数332个，在岗职工31082人，而服务业单位数235个，占全部单位数的70.8%，从业人员为19367人，占全部从业人员的比重为62.3%，比提高3.1个百分点。根据调查，从事服务业的企业和个体工商户有2504个，从业人员26580人，服务业已成为全县经济发展的重要支柱。

2、服务业内部产业结构状况

一是商贸服务业稳步增长。全县商贸企业法人单位共218家，其中批发零售业186家，住宿餐饮业32家；实现社会销售收入58.7亿元，实现增加值7.26亿元，增加值占服务业增加值的32.3%。

经过多年发展，商贸流通体系逐步健全，商业设施日趋完善，全县逐步构建起县乡村三级服务网络。宏盛购物广场、如海超市、家家福超市已初具规模，银桥小商品批发市场辐射能力逐步提高，以金桥家具为代表的商中路北部家具市场、东方汽车商贸城为代表的银河路汽车、摩托车市场、富东蔬菜批发市场、赵奎元棉花市场、白桥大蒜市场、商南农贸市场、展旺蔬菜市场形成全县市场体系基本构架。

二是交通运输业发展迅速。交通运输企业29家，从业人员325人，营业收入5.27亿元，实现增加值2.21亿元；年底全县机动车达到66701辆，比增长了48.1%，其中从事客、货营运的车辆分别是206部、2508部，比增长了219%和337%；道路运输行业完成的客运量、客运周转量，货运量、货运周转量分别为125万人、1.3亿人公里，290万吨、3.01亿吨公里分别为的1.6倍、2.6倍、1.4倍、1.4倍；在客运线路中，跨区线路已达24条（其中跨省线路5条、跨区线路8条、跨县线路11条），高级车55辆，从事农村公交线路13条，中型普通客运车辆86部，营运里程334公里，日发送668个班次，覆盖全县962个行政村。新增城区公交车3部，安排2条经营线路，运营里程19.8公里。

三是房地产业发展突飞猛进。全县房地产开发企业共17家，从业人员563人，房地产开发企业主营业务收入15.9亿元，实现增加值4.73亿元，上缴税金4139.33万元。以来，完成房地产投资额为10亿元，开发面积50.01万平方米，销售面积41.34万平方米，入住面积23.91万平方米，上缴税金8631.4万元；进行土地招拍挂11宗，拍出面积1244亩，土地出让金收益4.02亿元。总之，三年来，房地产业为财政贡献4.883亿元，年均1.63亿元，不仅如此，对我县的建筑建材、交通运输等行业也起到很大的拉动作用，推动了全县经济的快速发展。

四、金融业稳健发展。，全县金融保险业48家企业，从业人员405人，实现增加值1.14亿元，税收1212万元。现有金融机构6家，包括农行、建行、信用社、邮政储蓄银行、农发行，齐鲁银行入驻商河，下设1个营业部；中国银行、工商银行分别于1999年、撤并至济南。目前在机构网点、从业人数、业务发展等方面具有相对优势的是农村信用社，拥有城区网点30个，在各个乡镇驻地均有营业机构；邮政储蓄银行设有2个物理网点，21个乡镇邮政所均为其代办金融业务。截止末，县各项存款余额459849万元，较上年增加80420万元，增幅21.20%；各项贷款余额264803万元，较上年增加73594万元，增幅38.49%。

保险机构9家，其中人寿保险5家，主要包括中国人寿、中保人寿、太平洋人寿、新华人寿、平安人寿，财产保险4家，包括中保财险、大地财险、中华联合财险、安邦财险。保险业务收入12500万元，业务支出6562万元。

五是新兴服务业快速推进。随着城乡居民收入水平的提高、消费理念的更新以及信息技术的发展，一些新的产业比如文化产业、科技服务业、信息产业、中介服务业等迅速兴起。据统计，信息传输、计算机服务业企业单位达11家，从业人员增加24人，主营业务收入达207万元；租赁和商务服务业达50家，从业人员增加257人，主营业务收入达5031万元；居民服务和其他服务业企业14家，从业人员157人，主营业务收入达7.9亿元；文化、广播电视等企业13家，从业人员95人，主营业务收入达4.36亿元。

六是非盈利性服务业职能不断完善。社会保障、医疗卫生、教育、市政公用、环境保护、社会治安、社区服务等得到了重点发展，政府公共服务职能进一步强化，人民生活质量得到提高。据统计，非盈利性的卫生、社会保障和社会福利业达297家，从业人员增加1780人；非盈利性的教育行业达133家，从业人员增加6058人；公共管理和社会组织行业单位数达1548家，从业人员达13314人。全县非盈利性服务业增加值为5.29亿元，占全部增加值比重23.5%。

二、主要做法和工作措施

1、编制并实施服务业及专项规划，发挥规划引导作用。

我县编制并实施《县“十一五”服务业发展规划》，之后完成《县教育事业发展规划（-2012）》、《县区域卫生发展规划（-2020年）》，近期初步编制完成商业网点规划、镇村体系规划、温泉服务业基地修建性详细规划等专项规划，规划的引领作用进一步增强，保持了政策的连续性。

2、实施城镇化战略，构筑服务业发展平台。抓住济南市“北跨”战略实施的有利时机，以环境建设为总抓手，制定加快小城镇发展等一系列措施，加大投资力度，发挥重点小城镇的示范和带动作用，使我县城镇人口快速增长，城镇基础设施逐步完善，服务水平明显提高，投资环境极大改善，逐步形成了“县城-中心镇-一般镇”三级城镇网络。怀仁、玉皇庙、龙桑寺、郑路等小城镇进一步完善，贾庄镇“城镇建设行动”试点工作初见成效。

3、开展环境建设年活动，改善服务业发展环境和条件。

加强城乡基础设施和公共服务设施建设，不断修建县乡及城区道路，逐步完善城乡交通网络体系，打通商东路，改建田园路，完成鑫源路、青年路、兴隆街、富民路、商中路北段等城区道路整治，完成文昌河景观整治和滨河公园建设，新增绿化面积68.8万平方米，城市容貌景观显着提升；新型出租车投入运营，弘德街及弘德片区、田园路装饰建材特色产业街项目开始启动，铺设雨水、污水、供热和煤气管线20.3公里，新安装路灯607杆，城市功能有新的提高。科学开发利用地热资源，地热研发中心建成投入使用，规划建设温泉服务业基地，升级改造城区公交出租车辆，城市功能进一步完善，市容市貌发生明显变化。加强公共交通体系建设，龙怀路、商胡路、白玉路西段竣工通车，新建行政村内主干道90.7公里，完成危桥改造9座，城乡交通环境有了新的改善。为服务业的快速发展创造了条件。

4、制定优惠政策，加大招商力度，加快房地产业发展。

城区环境的改善及市民房产消费观念的不断更新，促进了我县房地产业的快速发展。近年来，随着我县社会经济的不断发展，城区环境的改造，招商力度的加大，一大批有实力的房地产开发企业相继进驻我县，给我县房地产业带来新的理念、注入新的活力，提升了我县楼盘开发的品质和档次，推动了全县房地产业的有序竞争和良性发展。

5、实施“万村千乡市场工程”和“家电下乡”政策，做大商贸服务业。

一是扎实推进“万村千乡市场工程”，健全农村现代商品流通体系。按照科学规划、合理布局、严格标准、整体推进的思路，进行实地调研和考察，认真开展布局选点，着重抓好规范，全面推进农家店的建设工作。截止底，建设乡镇直营超市一家，新建和改造日用品农家店798家，农资店145家，全县行政村农家店覆盖率达到了89%，农村现代商品流通体系进一步完善，承办企业的经营范围不断扩大，对农村地区的辐射带动作用不断增强。

二是全面落实“家电下乡”、“家电以旧换新”等惠民惠农政策，积极开拓农村市场。严格工作流程，规范运作，把好网点备案审核关，加快补贴审核进度，及时兑现优惠政策。截止到6月，全县家电下乡备案销售网点有41家，录入系统的家电下乡产品销售量达到54333台，累计销售额突破亿元大关，达10279万元。家电以旧换新销售备案网点15家，录入系统的以旧换新产品销售量575台，实现销售额229.97万元。

三是狠抓农村市场项目建设，带动服务业档次提升。立足引进大商场、大市场等大项目，引进和培育大品牌，同时培育自己的品牌把重点企业做大做强。

6、落实国家扩大内需任务，加大投入，推进社会服务业。加强教育基础设施建设，文昌实验学校、实验中学西校区建成投入使用，新建改造农村中小学校舍3万平方米；加快推进三级卫生服务体系建设，县医院病房楼交付使用，村卫生室标准化建设基本完成，县中医院病房楼建设顺利推进，六个乡镇卫生院扩建工程全部竣工；推进公共文化服务体系建设，城市展馆投入使用并对外开放，改造建设文化大院10个、农家书屋110个，12个乡镇文化站通过市级验收；五保供养基本实现应保尽保，新建和改建了12处敬老院，几年来，累计投入敬老院建设资金2100万元，各类房屋共计1156间，建筑面积达3.4万平方米，其中院民宿舍956间，容纳床位1912张，可满足全县90%集中供养率需要。

第五篇：当前家政服务业发展情况调研汇报材料

家政服务专业市场调研报告随着我国的改革开放，国民经济飞速发展，人们的生活水平不断提高，我国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的现代化和家务劳动的社会化，家政服务员也逐步进入了百姓的千家万户。各种家政服务公司如雨后春笋般大量涌现，家政服务业不断发展成为一个新兴产业，被誉为21世纪的朝阳产业。家政服务业直接服务于社区居民，提供便民利民的服务项目。发展家政服务业涉及供求双方的切身利益，家政服务从业人员关心的是工资待遇和劳动关系，用户关心的是信誉、安全和优质服务，要处理好这两方面的关系，一方面要通过开展对家政服务从业人员的系统培训和职业技能鉴定来不断提高其素质，另一方面要通过加强对中介等家政服务机构的规范管理来增强就业服务的可靠性。

1、家政服务业属于第三产业中的社区服务业。从总体来看，随着家庭结构的演变和社会经济的发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从繁琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。因此，各种家庭服务和劳务消费需求急剧增长，呈现出社会化的发展趋势。

2、广泛的社会需求，又为社会富余劳动力提供了新的、更多的就业岗位。社会的不断发展，家政服务的职业化，从业人员的专业化、知识化，服务管理机构的逐渐规范化都使家政业的发展前景十分广阔。家政公司：这行业进入门坎低，行业竞争激烈。尤其对刚刚起步的公司，举步维艰，家政公司应该如何经营？经营项目拓宽的空间大不大？还有其它的好办法？公司的人员素质和信誉是公司的命脉，怎样保证他们是一流的？这都需要优秀的服务人才和高级管理人才的参与。今天的家政概念，早已不是简单的家庭服务工作，更不是小时工和保姆的概念，而是融自然科学、社会科学、管理科学和生活艺术于一体的综合学问。高学历的大学生步入家庭服务业，中国家庭服务业协会执行会长张建纪认为这是件好事，值得鼓励。他说，目前我国家庭服务业的从业人员有1600万人，全国有上百万家企业和网点，但同时该行业也有很大的人才缺口，特别是大部分家政服务公司都是由下岗人员创办，本身文化素质不高，在管理和发展方面往往力不从心，急需一批高素质人才进入这个行业。而且，大学生在家庭服务业也大有用武之地，不仅仅是进入家庭做保姆，他们经过实践后还可以做老板助理，从事管理工作，或利用这一平台了解社会，为今后择业打下基础。家政管理人员是一种特殊的劳动力，具有“自然人为自然人服务”的特点，是其他劳动无法替代的。换句话说，不管是为了解决生活困难，还是为了提高生活质量，都需要家政管理服务。中国进入老龄化社会步伐明显加快，“四、二、一”的家庭模式以及三口之家的家庭模式日趋普遍，许多家庭中的老人、病人、独生子女需要照顾，为家政管理行业提供了巨大的拓展空间。此外，随着社会的发展，生活节奏的不断加快，现代都市的“上班族”没有时间，也没有过多的精力去料理自己的家务，使得人们对家务劳动社会化的需求迅速增加。这些都预示着家政管理行业巨大的市场潜力。在我国大中城市，越来越多的家庭要求社会提供形式多样、质量满意的家政管理服务。据劳动和社会保障部对沈阳、青岛、长沙、成都四城市1600户居民的抽样调查表明，需要家政管理服务的家庭占40％；国家统计局所属的北京美兰德信息公司1998年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服务需求作了调查，调查共涉及包括小时工、接送孩子上下学、上门送餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目，需要上述服务的家庭数量占七城市全部家庭的70％以上。有专家预测，再过几年，家政管理师甚至会出现需大于供的现象。然而，与需求旺盛相悖，高级家政管理人员在供应上却越来越紧张。据劳动和社会保障部的调查，目前全国家政管理服务市场上至少有1500万个空缺岗位，巨大的需求市场虚席以待的是什么样的服务呢？居民对家政管理师素质技术要求越来越高，人们要求家政管理人员的能力已从传统的“纯体力式”的家务劳动向具有时代感的“管家”发展。要求服务员不仅能清洁房间、做饭，还要懂得一些心理学、营养学、美学基本知识及简单英语口语，甚至包括家庭理财、花木园艺、幼儿教育等等。在国外，有些家政管理学校毕业的大学生就到人家里去做管家，不但要管人家的钱财支出、孩子教育等，甚至连女主人外出的着装打扮都由管家来策划。在英国，管家的地位和工资都相当高。前一段，媒体报道了菲律宾女佣在世界受到欢迎，原因正是她们整体素质高，基本都是大学本科毕业，懂英语、还会各种技能，可为用户提供高档次的服务。而我国现有的家政管理服务员素质及文化水平普遍偏低。