IPTV分析：中国IPTV市场五种商业模式

第一篇：IPTV分析：中国IPTV市场五种商业模式

IPTV分析：中国IPTV市场五种商业模式

http://www.xiexiebang.com/networks/ 2008年01月17日11：14 来源：通信

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【文章摘要】伴随着IPTV业务的不断深入开展，其在中国经历了局部试点、试商用、正式放号、大规模放号、全面扩大试点等过程，在商业模式上涌现出了杭州模式、上海模式、哈尔滨模式、河南模式和江苏模式等适合中国不同地方特色的模式。通过对这几种商业模式的分析，以期对探索适合中国国情的IPTV商业模式提供有益的借鉴。

作者：朱荣

伴随着IPTV业务的不断深入开展，其在中国经历了局部试点、试商用、正式放号、大规模放号、全面扩大试点等过程，在商业模式上涌现出了杭州模式、上海模式、哈尔滨模式、河南模式和江苏模式等适合中国不同地方特色的模式。下面对这几种商业模式进行分析，以期对探索适合中国国情的IPTV商业模式提供有益的借鉴。

杭州模式

杭州模式起源于广电，严格来说属于数字电视和IPTV的共通产物，其用户具有有线电视用户和杭州网通用户的双重身份，使用双模机顶盒，所有机顶盒都连接有线电视网和互联网。目前，杭州模式已经成为我国IPTV业务发展的一个亮点，杭州也成为以电视机为终端的IPTV大规模应用的惟一地区。具体来看，杭州数字电视采用有线电视加IPTV的方式，免费送机顶盒，基本收视费14元不变，付费电视和视频点播等增值服务由市场定价。在内容的运作上，杭州模式采用分散化经营、优势互补的方法，这是能把内容做得更广、更细致的保证。在一些频道上，杭州模式采用外包的方式，由更专业的网站或公司负责栏目的建设，以保证栏目的质量和效果。

杭州的IPTV业务能够取得惊人的发展速度与运营商独特的背景有着非常大的关系。杭州IPTV业务发展的主体由三部分构成：杭州网通信息港是IPTV的市场推广实施主体，杭州数字电视有限公司是IPTV的市场运营主体，浙江华数传媒有限公司是在两者的基础上新成立的真正市场化运作企业。由于浙江华数传媒有限公司是电信业与广电共同成立并独立于其自身之外的市场实体，因此这个实体具体负责IPTV产业链所有环节的工作。在这种模式下，新的市场实体同时具有电信业与广电业的背景，既拥有庞大的用户资源和网络资源、丰富的市场运营经验、准确的业务用户管理等，又不受内容运营的限制，可以在法律法规允许的条件下，开展所有电信业与广电业的业务，这些为IPTV业务的推广解决了内容和运营受制约的问题。

除了广电业与电信业，杭州市政府也是IPTV业务的积极推动者。政府的主要作用在于市场引导，适当的时候可以通过行政手段来进行推广，比如新建小区和酒店必须安装IPTV。虽然这是一种强制性方式，但是在市场推广初期，这种以行政手段为辅助的推广方式的效果还是比较明显的。政府的大力支持也可以保证整个项目资金链的流畅。

此外，家电企业的加盟有利于产品线的畅通，像西湖电子这样的电视机厂家，在家电产品方面的经验使其产品的设计能更符合用户心理习惯，有利于市场的推广和用户的接受。而捆绑媒体则可以把握市场舆论和市场导向，《杭州日报》长篇累牍地报道有线数字电视和IPTV业务，使得杭州市民在心理上更容易接受IPTV，为开拓市场创造了良好的基础。

总的来说，杭州的IPTV模式是比较成功的，但由于其背景独特，因此并不是每个地方都可以套用，不过这种合作的思维很值得借鉴。怎样选择合适的合作伙伴，通过利益的手段将各方牢牢联系在一起，借助各自的优势，获得“1＋1>2”的合作效应，把市场做大、做强，是IPTV产业链中各个环节都应该考虑的。

哈尔滨模式

哈尔滨作为我国第一个IPTV正式商用城市，已经建立起了比较清晰的合作体系和商业模式，同时也经历了广电与电信部门之间的激烈冲突与博弈。迄今为止，哈尔滨已经发展了十几万的IPTV用户，由于其城市规模和经济水平在全国处于中等，因此其商业模式比杭州模式更具有普遍推广意义。

在哈尔滨，哈尔滨网通和上海文广联合开展IPTV的运营，二者之间有明确的分工与合作，通过共享优质资源来实现优势互补。上海文广作为内容提供商和集成商负责运营牌照、内容集成、运营平台、内容频道、机顶盒设备等，同时负责协调和驻地广电、工商、公安等职能部门的关系；哈尔滨网通负责网络的建设和维护、收费渠道的管理、用户的管理等；双方共同开发新业务，并以收益分成、利益共享、风险共担的形式共同进行市场营销和拓展。为了使双方合作顺利进行，对于有争议的地方(如数据信息服务和网络游戏等)，双方都不去触碰。在这种模式下，IPTV的直播、点播、时移等基本业务都能够顺利开展；而对于增值业务这样的“雷区”，则暂时不去讨论或考虑。

IPTV业务在哈尔滨的顺利开展是几方合力促成的结果。当地网通分公司需要业务亮点来吸引网络升级改造资金；网通集团需要向信息服务商转型，用新的宽带应用解决ARPU值下降的战略难题；电信设备提供商需要一个真正的IPTV试点，为其系统找到实战演练的场所，这样才催熟了IPTV业务的新兴市场—哈尔滨。

目前，哈尔滨的IPTV业务市场已经基本形成了比较成熟的商业模式和稳定的用户群。哈尔滨模式作为国内第一个规模化的IPTV商用试点，其优势互补、整体运营的经验是宝贵的，也具有很高的借鉴参考价值。但也要注意到，虽然哈尔滨的IPTV业务市场比较活跃，但是并不能说明其商业模式就是最好的。在哈尔滨，在IPTV业务推广前期相关方大肆进行过全员营销活动，将推销业绩与职工收入挂钩，有浓厚的行政色彩，容易造成发展的用户有数量而无质量、用户的忠诚度较低等问题。此外，该模式在资金扶持、政府力度、宣传媒体等外部资源上还比较缺乏。

河南模式

河南IPTV业务的启动是以河南省农村党员干部现代远程教育为契机的。河南威科姆公司是河南IPTV建设的主力军，公司为河南IPTV项目提供解决方案、机顶盒、系统支持、业务内容整合、业务运营等支持。

从IPTV业务在河南的开展情况看，河南网通主要负责网络资源、网络改造和系统设备的提供，威科姆则提供系统方案和机顶盒终端。但是在整个项目的实施过程中，威科姆不仅仅是设备提供商，在系统部署和运营过程中，由于不断整合来自各部委的资源，它已经成为了内容集成商。此外，威科姆还和河南广电成立了合资公司，进一步加强节目内容的合作。

河南IPTV的商业模式有几个比较突出的特点。首先，突破了对电视的传统认知。河南IPTV的应用不仅仅局限于传统影视类节目，其核心是网络交互型业务应用。威科姆基于传统视频资源，整合了各类基于视频和图文的互动行业应用，从而避免了与广电的冲突。其次，河南的IPTV开辟了农村市场，其应用都是针对农村经济的发展和农村实际需求，对农民具有很大的诱惑力。再次，河南在开展IPTV的同时有效防止了固话流失。河南的IPTV采用了ADSL接入，宽带和固话绑定，这种方式削弱了移动电话对农村固话的替代作用，保护了运营商原有的投资。

总的来说，河南模式的核心思想就是以行业应用带动运营商IPTV业务的发展，解决IPTV发展过程中存在的政策问题、节目版权问题，充分利用国家各行业管理部门的资源，为国民经济信息化提供宽带流媒体服务。与国内其它地区的IPTV商业模式相比，河南模式个性化色彩最为突出，充分结合了当地的实际情况，为中国IPTV业务的发展提供了可供借鉴的宝贵经验。

上海模式

2006年1月，上海电信在浦东和闵行两区进行收费的IPTV试商用放号。2006年5月底，上海电信进行了大规模的IPTV商用项目招标，IPTV业务覆盖到整个上海市的15个区。截止到2007年3月，上海IPTV业务的用户已达15万户，成为国内IPTV发展最快的城市。

上海作为广电和电信部门可以相互进入的惟一试点城市，先后出现了3种IPTV商业模式，分别是在上海浦东新区庆宁寺地区和闵行区清水地区开通的IPTV业务模式(浦东模式)、在闸北区大宁小区已开通的“互动电视示范区”模式(大宁模式)，以及在长宁区古北新区开通的“长三角高性能宽带信息示范网工程”模式(古北模式)。浦东模式是对现有的ADSL宽带网进行升级，使其宽带接入达到2Mbit/s～3Mbit/s；大宁模式是对现有的普通电话线进行改造，使其带宽速度提升到电脑上网2Mbit/s和互动电视4Mbit/s；古北模式则是采用新的网络架构再建一张光纤城域网，可为网内用户提供高达46Mbit/s以上的独享宽带。

就目前来看，上海地区的IPTV业务主要沿用了浦东模式，即上海电信负责系统测试、带宽改造、系统测试、终端实施、系统运营、用户收费等，上海文广负责内容提供，双方共同出资购买相关系统设备和机顶盒。上海电信旗下的上海信息集团专门成立了产品运营部门；上海文广则专门成立了百视通公司，双方在项目配合、产品合作方面成立了联合工作团队，按照合作框架原则联合运作和推动IPTV业务在上海的发展。

在商业推广方面，双方也进行了分工。上海电信负责平面媒体和户外广告，预计投资几百万元；上海文广负责在其下属的数十个上海本地电视台打广告，广告费用高达1亿元。2006年9月，上海街头被IPTV业务的广告所淹没，这样大规模的宣传目前在国内还十分罕见。

值得注意的是，双方的合作并不具有排他性，上海电信和上海文广都拥有一定的自主权。上海电信不仅可以与文广合作，还可以选择其它内容提供商以丰富其产品，比如上海电信已经与提供搜索、新闻、房产、餐饮、股票等信息的互联网内容提供商签订了合作协议，相关页面也已经制作完成。由于互联网上的内容移植到了IPTV业务上，因此对于吸引更大范围的用户群起到非常积极的作用。

总的来说，上海模式的实质是：上海电信、上海文广和各类系统提供商共同构建了良性的产业链，上海电信既是网络运营商，又以合作的形式参与内容的运营，产业链相关方共同打造共赢的商业模式。上海是国家政策明文规定的开放试验区，也是中国IPTV业务发展的桥头堡，其商业模式对其他地区IPTV的发展有着重要的借鉴意义。

江苏模式

江苏电信是国内最早启动IPTV项目的运营商之一。早在2005年6月，中国电信就将江苏电信列为IPTV试点地区。据悉，江苏电信IPTV项目一期建设规模为10万线，2007年上半年开始进行二期扩容，覆盖全省13个地市，目前已经在全省范围内实现放号。

江苏电信IPTV解决方案是由中兴通讯自主研发，由内容运营与支撑、视讯综合业务管理、业务网络(VDN)、承载网络、家庭网络5部分构成。目前，江苏电信的IPTV已经能够为用户提供点播、直播、时移、电视录播、轮播等视频业务，节目覆盖财经分析、诸子论坛、健康指导等多个栏目，以便用户根据自己的爱好进行选择，同时提供信息浏览、游戏、电子政务等丰富的增值业务。值得一提的是，江苏电信还在全球范围内率先开展了基于IPTV业务平台的网络视频监控业务，将传统的全球眼业务与IPTV业务相结合，使用户通过监控显示屏和IPTV终端方便地使用全球眼业务。

江苏地区在发展IPTV业务时，除了技术和内容提供环节之外，其他部分都由电信方面负责，电信运营商利用自己拥有的网络资源，向产业链前端延伸，从内容集成商、内容提供商处购买内容资源，然后将内容细化、个性化，将服务升级，提供IPTV服务。除此之外，江苏模式的特色还在于国务院直属机构新华社的加盟。新华社具有遍布全球的海外采编力量以及庞大的内容资源优势，特别在时政新闻上拥有先天优势。更重要的是，新华社不受广电总局的制约，只要内容通过相关审核，参与IPTV产业就是合法的，不必受牌照的限制，这为IPTV业务在牌照制度上开辟了一条全新的尝试之路。

五种商业模式的总结

结合上文的分析，表1列出了我国IPTV产业五种主要商业模式的基本情况，以供读者对比。

IPTV业务在我国虽然有着广阔的发展空间，但有效的IPTV商业模式还有待在实践中进一步探索。就目前的发展情况看，这五种模式和成熟的IPTV商业模式相比都还有一段距离，但在各地开展的富有建设性和开创性的尝试则为未来IPTV商业模式的成熟与成功确立了方向，同时也积累了丰富的经验。可以预见，IPTV业务在中国必将不断走向成熟。

第二篇：IPTV申请书

IPTV申请书

中国电信股份有限公司分公司：

我司因业务需要，现有台电视，特向贵公司申请台IPTV电信网络电视套餐安装于，我司现有光纤网络，提供现有部电话绑定（电话号码），设备、安装、月租等费用都由绑定固定电话直接扣费，望贵公司给予及时办理。为盼！

申请单位： 申报日期：

第三篇：IPTV关键技术分析及前景展望

IPTV关键技术分析及前景展望

IPTV是Internet Protocol Television的缩写，即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视。因为，传统的和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点；尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。

IPTV中的关键技术

IPTV应用的实质是流媒体在宽带网络上的传输和分发，因此IPTV的应用和发展是以下几种关键技术同时应用的结果。

(1)宽带接入技术：快速发展的宽带接入技术，为媒体流的传送提供了通路。

在目前所使用的宽带接入技术中，DSL是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术。大家常用的ADSL(AsymmetricalDigitalSubscriberLine，非对称数字用户环路)技术可以提供下行8M的带宽，ITU-T的G.992.1中对ADSL的标准已经有详细的定义。而随着技术的快速发展，ITU-T又分别在2002年6月和2003年1月推出了两个新一代ADSL标准：ADSL2(G.992.3)和ADSL2+(G.992.5)。ADSL2支持的最大上下行速率1.3M/15M，而ADSL2+支持的最大上下行速率可达1.3M/24M。更高的带宽为传输大量的流媒体传输成为可能。

(2)IP组播路由技术：流媒体分发的强大支持。

IP组播路由技术实现了IP网络中点到多点的高效数据传输。可以有效的节约网络带宽、降低网络负载。组播是一种允许一个或多个发送者(组播源)同时发送相同的数据包给多个接受者的一种网络技术，是一种能够在不增加骨干网负载的情况下，成倍增加业务用户数量的有效方案，因此成为当前大流量视频业务的首选方案。在IPTV的应用中，利用IP组播路由技术，可以有效的分发媒体流，减少网络流量。目前接入设备通过IGMPProxy功能，实现了用户的按需加入、离开等功能，这样既实现了媒体流的按需分发。而且减少了组播对带宽的过渡占用。随着IP组播技术在综合接入设备上的应用，大多数的设备都支持IGMPsnooping和IGMPProxy功能。

IGMPsnooping是解决IP组播在二层网络设备上广播泛滥的一种基本解决方法。通过在二层网络设备上帧听用户端和组播路由设备间的IGMP协议消息，获取组播业务的用户列表信息，将组播数据根据当前的用户信息进行转发，从而达到抑制二层组播泛滥的目的。

IGMPproxy通过代理机制为二层设备的组播业务提供了一种完整的解决方案。

实现了IGMPproxy的二层网络设备，对用户侧承担Server的角色，定期查询用户信息，对于网络路由侧又承担Client的角色，在需要时将当前的用户信息发送给网络。不仅能够达到抑制二层组播泛滥的目的，更能有效地获取和控制用户信息，同时在减少网络侧协议消息以降低网络负荷方面起到一定作用。

(3)数字编码技术：传输可靠性的技术支持。

在网络上传输音/视频等多媒体信息要涉及流媒体的可靠实时传输。因此，数字编解码技术是IPTV的关键技术之一。目前宽带网络环境下适用的编码标准有：MPEG-

4、AC-1和H.264等。MPEG-4是ISO/IEC标准，由MPEG制订，目前应用的是MPEG-4Part2；H.264是ITU-T的VCEG和ISO/IEC的MPEG联合视频组JVT开发的视频编码标准，它既是ITU-T的H.264，也是ISO/IEC的MPEG-4Part10；AC-1是微软的视频编码标准，是WMV9向编解码标准组织提交资料后采用的编码标准名称。

而网络带宽的不断提升，例如应用ADSL2或ADSL2+技术，可以提高用户的上下行速率达到1.3M/24M。而如果采用ITU-T的H.264或WMV9进行媒体流的编码，800K的码速率已经可以提供接近DVD画质质量，完全满足目前用户的要求。因此，两者的结合为IPTV媒体流的传输可靠性做出了保证。虽然，目前还没有相应的国家标准规定IPTV采用的数字编码技术，但无论是MPEG-4,H.264,还是WMV9编码技术都已经达到IPTV应用的要求。如果配合新的宽带接入技术，完全可以实时传输任何编码的流媒体视频节目。

IPTV的特点及应用

IPTV是利用宽带有线电视网的基础设施，以家用电视机作为主要终端电器，通过互联网络协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。特点表现在：

1)用户可以得到高质量(接近DVD水平的)数字媒体服务。

2)用户可有极为广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目。

3)实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。IPTV采用的播放平台将是新一代家庭数字媒体终端的典型代表，它能根据用户的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目，可视IP电话，DVD/VCD播放，互联网游览，电子邮件，以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能。

4)为网络发展商和节目提供商提供了广阔的新兴市场。目前我国通信事业正在迅猛地发展，用户对信息服务的要求越来越高，特别是宽带视频信息。可以说中国已基本具备了大力发展IPTV的技术条件和市场条件。

IPTV的实现方法

宽带网络数字电视，又称IPTV或BTV，即交互式网络电视，是一种利用宽带互联网、多媒体等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用现有宽带

网络资源。

在目前的商用宽带网络中，用户在家中可以通过两种方式享受IPTV服务：

(1)计算机：在第这种方式下，用户在通过电脑上网的同时，可以收听广播节目或欣赏音乐，也可以直接在电脑上收看电视或电影等视频节目。

(2)网络机顶盒(STB)+普通电视机。用户家里新增网络机顶盒(STB)，由机顶盒提供AV接口，直接和普通电视机相连，用户通过控制机顶盒选择收看宽带网络电视节目。

通过综合接入设备(MSA)上的xDSL宽带线路为用户提供视频业务。用户既可以通过PC享受传统的INTERNET数据服务和网络游戏，也可以通过专门的转换设备STB，用普通的电视收看电视、电影等宽带视频节目。

IPTV的发展前景

IPTV业务将具有最广泛受众的电视机作为显示终端，融合了Cable网和IP网的业务特点，为用户提供广播电视、视频点播、电视回看以及信息浏览、互动游戏等互动性多媒体服务，因此被认为是三重播放（Triple-Play）的体现。IPTV在带给用户全新电视体验的同时，带动的是一个产业的发展，被业界认为具有良好的发展前景，受到了广泛的关注。

IPTV将为宽带运营商和节目提供商注入新的活力。宽带运营商除了能给用户提供通信和资讯方面的服务外，还能通过IPTV为用户提供丰富的、个性化的电视节目，对于吸引用户、提高用户满意度有很大的帮助。

由于IPTV平台的不开放和非标准化，使得基于IPTV平台的增值业务开发难度大、速度慢，不利于满足用户需求的各类IPTV增值业务的快速引入，造成同样的增值业务不能在全国范围的不同省内进行复制和移植，同时也导致运营商难以引入各种类型、各种档次的IPTV终端，难以有效地开展针对不同用户群的营销活动。因此，系统开放是实现IPTV产业良性发展的基础，IPTV业务的的普及还有很长一段路要走。

编辑：李正洲

日期：2009年10月15日

第四篇：省级IPTV题库

1、下面不属于接诊要求的是C2、关于问诊中现病史的询问不包括E3、关于问诊技巧的描述不正确的是A4、关于体格检查内容部包括的是A5、门诊病历书写中不包括D6、关于接诊后期相关内容的描述不正确的是D7、医患关系的类型可分为D8、病人要求治疗或拒绝一些诊治手段和人体试验或试验性治疗的权利称为C9、下列哪项不是医患关系的特点B10、医生的权利包括C11、对于无侵袭性的治疗，患者A12、对察看中的察的不同层次描述正确的是A13、关于沟通的基本步骤描述正确的是C14、关于沟通过程中的错误的描述不正确的是E15、关于社区照顾的特点描述不正确的是E16、对医用模糊语言的必要性的正确描述不包含A17、关于社区照顾的特点的描述不正确的是D18、当病人发火的时候，我们应该E19、怎样让患者和患者家属相信自己C20、怎样和患者说话的不留后患B21、下列哪个是新婚尚无小孩的家庭周期主要任务A22、老年家庭的家庭周期主要任务是C23、老年人如何称呼D24、听的五个层次不包括以下哪一项D25、对听正确理解不包含E26、对访谈中聆听的技巧描述不正确的是B27、下列不属于家访时敲门第一句传播的信息是D28、下列不属于家访过程打断话的技巧是A29、一次家访的失误，下列哪些不能挽回失误C30、临床上最常用、最有效的消毒的方法是B31、干热灭菌和湿热灭菌相比的不同点说法错误的是A32、关于手提式灭菌消毒器的组成错误的是E33、高压蒸汽灭菌法的原理不正确的是D34、关于高压蒸汽灭菌器的使用不正确的是E35、插胃管时，病人出现呛咳、紫柑，护士应E36、下列正明胃管在胃内的方法中，哪项是错误的A37、昏迷病人插鼻饲管时应采取E38、下列哪种药物中毒时应禁忌洗胃E39、敌百虫中毒病人禁用下列哪种洗胃溶液C40、用冷敷可减轻疼痛时因为A41、注射部位皮肤消毒的直径为A42、无痛注射方法中，哪项是不正确D43、无菌注射器及针头那个部位手可接触A44、酒精擦浴的酒精浓度为A45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、70、71、72、73、74、75、76、77、78、79、80、81、82、83、84、85、86、87、88、麻黄素滴鼻剂属于A 使用滴鼻剂滴药时，患者不正确的卧位是D 超声波雾化吸乳器的特点不包括E 超声波雾化吸入不正确的操作是C 超声波雾化吸乳器需连续使用时，应间歇B 插导尿管前，再次消毒女性尿道口和小阴唇的顺序为A 为男病人导尿，下列错误的方法是C 预防患者压疮的措施不符合要求的是E 下列关于灌肠错误的是A 病人赵某，臀部有一处直径大小的水泡，下列护理措施哪项是错误的B 为急性左心房衰竭患者吸氧，用酒精湿化的元婴B 昏迷患者呼吸道有较多分泌物蓄积时，可出现D 慢性阻塞性肺部疾病吸氧方法为B 大面积皮肤剥脱伤需C 某病人，呼吸微弱，左半身偏瘫，呈昏迷状态，观察生命体征正确的方法C 1-3%过氧化氢溶液用于口腔护理的作用是E 下列哪种用物是为昏迷病人进行口腔护理时必须准备的A 孙女士，患急性白血病牙龈和口腔粘膜有瘀点，为该病人做口腔护理时不妥的是E 牙痛时冷疗的原理是E 马先生，45岁，患伤寒病，住院治疗期间病人口唇干裂，去除异味的含漱液是C 测量血压的注意事项中错误的一项是C 下列因素中，使血压测量值偏低的是E 监测血糖的目的不包括D 监测血糖时的注意事项不包括E 穿刺采血后按压时间为C 中性粒细胞毒性变主要的临床意义是辅助诊断C 关于红细胞体积分布宽度一下描述正确的是B 血小板增高常见于B 以下关于血沉描述正确的是D 以下血液分析结果可以诊为白血病的是E 以下关于尿蛋白检测描述正确的是C 以下关于尿糖检测描述正确的是C 以下关于尿液白细胞检测描述正确的是C 以下关于管型描述正确的是B 关于全自动流式尿液分析仪描述正确的是B 关于粪便标本留取，以下正确的是B 以下关于粪便隐血试验正确的是B 关于粪便镜检的描述以下正确的是C 关于粪便中细菌的描述，以下正确的是C 关于肠道寄生虫和原虫阐述正确的是C 下列关于测量体重的注意事项描述错误的是D 下列关于测量血压的注意事项描述错误的是B 老年人健康管理的服务对象时B 以下不属老年人特有疾病的是E89、老年人的生理特点不包括D90、以下描述错误的是C91、老年人健康管理不以单个疾病和单次就诊事件为中心关注个体或群体连续性的健

康状况与生活质量A92、正常成年人在清晨安静状态下，口腔温度应为C93、先昏迷后发热，常见于B94、发热的患者伴口唇疱疹，较少出现于D95、下列选项不属于感染性发热的是C96、一发热患者，体温曲线无一定规律，首先可排除C97、下列不会引起头痛的是C98、慢性进行性头痛伴颅内压增高，首先考虑的疾病史A99、下列有关偏头痛的叙述，不正确的是E100、头痛伴视力下降，少见于C101、下列有关头痛的描述，不正确的是E102、根据腹痛部位判断病变部位时，下列说法错误的是A103、通过伴随症状推测腹痛原因时，下列说法错误的是B104、以下各项中是内脏性腹痛特点的是E105、以下各项中不是躯体性腹痛特点的是A106、下列各项描述错误的是E隐痛

107、下列各项错误的是腹痛分为C108、下列各项描述错误的是胃、十二直肠B109、弥漫性腹痛伴腹壁肌紧张或板样强直提示A110、下列各项描述错误的是餐后腹痛D111、关于腹痛的描述，以下错误的是B112、男性，42岁，大量饮酒8小时候出现上腹痛，弯腰体位可减轻。左上腹压痛。最

可能的诊断B113、男，30岁。上腹疼痛3小时D114、男性，40岁。阵发性腹痛B115、女性，30岁，乘车后突然发生右下腹痛B116、女，28岁。停经30天后，腹痛伴阴道出血D117、以下疾病可引起关节痛的是E118、关节痛伴面部蝶型红斑和光过敏，应首先考虑的疾病史E119、60岁女性，双膝及下背部疼痛1年A120、下列选项为关节痛问诊要点的是E121、患者，男性，45岁，对称性小关节肿痛伴晨僵3年B122、不属于意识障碍的是A123、在晕厥中发生最高的是B124、对心源性晕厥描述不恰当的是C125、意识障碍最严重的类型是D126、对昏迷的救护原则描述不恰当的是A127、颈椎病发病最重要最基本的病因是A128、腰椎间盘突出时下肢放射疼痛最常见于A129、颈椎病最常见的类型为A130、中年男子，猛抬重物后腰剧痛并向后下肢放射D132、133、134、135、136、137、138、139、140、141、142、143、144、145、146、147、148、149、150、151、152、153、154、155、156、157、158、159、160、161、162、163、164、165、166、167、168、169、170、171、172、173、174、防治小儿腹泻不正确做法是B 补充液体不正确的做法是B 秋季腹泻的诊断错误的是C 提高免疫力不准确的说法是B 预防小儿腹泻的有效措施错误的是B 3级高血压的诊断标准正确的是C 下列哪种因素与高血压病发病关系最密切A 我国高血压最常见的并发症是A 男性，36岁，吸烟。高血压病2年、2天来头晕C 关于老年人高血压，下列哪种说法最正确D 关于降压治疗不正确的是C 下列关于中国脑卒中的诊断标准中，错误的是B 脑卒中危险因素中，不可干预性危险因素不包括E 下列不属于缺血性脑卒中治疗方案的是D 脑卒中分类错误的是C 短暂性脑出血发作错误的是A 以下不属于心绞痛特点的是A 心肌供氧的决定因素为B 心绞痛的诱因不包括C 下列关于急性心肌梗死体征，说法错误的是C 诊断急性心肌梗死的特异性指标是C 冠心病可逆的危险因素不包括B 关于冠心病防治中合理膳食说法不正确的是E 冠心病一级管理措施不包括A 下列属于三极管理对象的是D 空腹疼常见于B 胃溃疡节律性疼痛的特点是A 胃溃疡的特点是E 关于十二指肠溃疡的治疗最佳措施是C 预防十二指肠球部溃疡复发最重要的是D 糖尿病诊断标准哪项是错误的D 空腹血糖受损的标准是A 糖尿病的危险因素不包括E 糖尿病患者控制血压理想值为B 糖尿病患者运动治疗的禁忌症不包括C 运动治疗的好处错误的是E 关于糖尿病患者运动叙述错误的是C 糖尿病患者饮食均衡化错误的是C 王芳，女性，65岁，身高160厘米B 下列对多元糖醇的叙述不正确的是E 下列哪项不是医生给患者建立健康信念的方法E 糖尿病教育的目标E 初诊的糖尿病患者应该掌握得糖尿病知识和管理技巧不包括B176、177、178、179、180、181、182、183、184、185、186、187、188、189、190、191、192、193、194、195、196、197、198、199、200、201、202、203、204、205、代谢综合征的中心环节是B 我国诊断肥胖，其BMI应大于等于C 可以改善微量蛋白尿的药物是D 关于精神分裂症叙述错误的是D 关于精神分裂症流行病学叙述错误的是B 按幻觉产生的条件分类A 下列对妄想的叙述错误的是A 精神分裂症临床分型不包括D 国内通用的临床诊断标准CCMD-3不包括A 精神分裂症的早期症状不包括C 精神分裂症临床应用抗精神病药的禁忌证不包括D 下列对第一代和第二代抗精神病药物叙述错误的是B 关于药物选择错误的是D 防止病情复发叙述错误的是A 精神分裂症复发的影响因素不包括B 影响预后的因素不包括E 心理康复原则不正确的是D 关于非药物治疗错误的是A 如何避免家庭中的高情感表达错误的是C 不同病情患者得接触技巧错误的是C 精神康复的内容部不包括E 精神残疾的定义D 骨折中危害最大是E 国际公认骨密度检查方法A 骨形成指标是E 内分泌疾病引起继发性骨质疏松是C 遗传因素在决定骨密度的地位中约占A 降钙素治疗骨质疏松需长期持续应用B 高钠饮食尿排出钙减少B 骨健康基本补充剂A

第五篇：IPTV培训总结

IPTV常见故障总结

问题1:为什么电视节目在播放过程中会稍有延时(卡)?

原因:由于IPTV的数据下发是需要一个总服务器的,包头IPTV用户的服务器目前位于呼和浩特金川,由于物理链路过长所以电视节目在播放过程中稍有延时但绝对不会影响用户的正常观看.问题2:IPTV业务需要多大的带宽,边用电脑上网边使用IPTV看直播电视会有影响吗?

解答：IPTV业务要求最低的宽带接入速率为4MB,低于4MB的宽带用户不建议使用IPTV业务.由于目前业务发展的还不是非常完美,如果使用电脑一边下载大流量的数据,再一边观看IPTV电视对网速是有一定影响的,电脑端的感觉可能不是非常明显,但是电视端会出现”卡”的情况.问题3:错误1901是什么问题?

解答：该错误是由于网络连接不成功导致的，通常出现该提示相应的电视屏幕顶端会出现网线没有插好的图标。出现该问题建议用户重新插好网线或更换网线后对IPTV机顶盒硬重启。

问题4：错误1005是什么原因导致的？

解答：该错误时由于用户业务账号无效导致的。出现该提示有可能是IPTV业务在受理时没有录对机顶盒的MAC码，也有可能是用户对IPTV机顶盒进行了“恢复出厂设置”。出现该问题，查询用户的MAC码是否录对（BSS系统可以查到）；如果是“恢复出厂设置”的用户则使用海信厂家提供的系统对用户进行重新放装（目前系统仍未下放，出现该情况仍需联系厂家）。

问题5：出现错误0001是什么原因？

解答：该提示是由于用户误操作导致机顶盒中的业务密码错误导致的，一般会出现在不使用路由网线直接连接机顶盒的用户上，因为用户需要在机顶盒中选择PPPOE模式进行拨号所以很容易输错账号和密码，让用户重新输入用户名和密码就可以了（这里强调一下，用户在PPPOE中输入的账号是没有@tv的直接使用普通宽带账号即可，@tv的账号是在用户设置成功后机顶盒自动填入的）。问题6：电视机连接IPTV机顶盒后出现“有图无声”或“有声无图”是什么原因?

解答：目前机顶盒中没有提供给用户高清线，提供的都是视频传输AV线。AV线有三色头“红、白、黄”分别控制视频、图像和声音，有一个颜色连接错误都会导致电视机的视像和声音出错。问题7：用户该如何选择IPTV中的模式？

解答：IPTV机顶盒中有三种网络模式，分别是“PPPOE”、“DHCP”、“LAN”。PPPOE模式试用于没有路由器直接用网络试用IPTV的用户，这个模式下用户需要在设置中输入宽带的账号和密码，机顶盒开机后需要使用机顶盒拨号上网，这种模式开机后的等待时间会相对后两种长2-3秒左右；DHCP模式，也是机顶盒的默认模式，这种模式试用于连接路由的IPTV用户，使用路由将网络设置为自动上网后机顶盒开机无需任何操作就会自动设置成功，中途可能会自动重启1-2回；LAN模式，试用于需要IP上网的用户，这种模式需要用户手动设置IP地址、子网掩码、网关移机DNS，选择的用户较少，常见于办公网络。

问题8：为什么机顶盒自动设置到7%就不动了?

解答：机顶盒的前7%是自动进行网络设置，出现该故障，建议用户检查网络是否正常，如果连接了路由路由上网是正常的，考虑用户是否选错了网络模式。如果用户不使用路由直接连接IPTV机顶盒，也考虑用户是否没有设置模式，因为机顶盒的默认模式为DHCP模式；或者用户PPPOE模式中的账号密码输错也会导致网络设置不成功。

问题9：为什么机顶盒自动设置到83%就不动了？

解答：83%是机顶盒在自动进行平台接入设置，如果用户手动更改了机顶盒中默认的数据或办理IPTV业务时录错了MAC地址都会导致该故障的出现，如果是录错了MAC地址则需要用户到营业从新办理IPTV机顶盒录入业务，如果是用户更改了机顶盒设置则建议用户恢复出厂设置后重新对用户机顶盒进行放装（系统目前未下放）即可。