对酉阳县各景点旅游生态坏境的调查分析报告

第一篇：对酉阳县各景点旅游生态坏境的调查分析报告

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对酉阳县各景点生态坏境的调查分析报告

前言

我的家乡重庆市酉阳土家族苗族自治县地处渝东南边陲的武陵山区，渝，鄂，湘，黔四省（市）在此接壤，是渝东南重要门户。全县面积5173平方公里，是重庆市面积最大的县，辖39个乡镇，人口73万，其中土家族44.5万，苗族16.5万，还有满，彝，回，黎等16个民族，少数民族人口占全县总人口的83.6%，是土家族苗族的重要聚居地。这里风景如画，民风淳朴，有着得天独厚的旅游资源，与外面的灯红酒绿，水泥森林形成鲜明对比，这里的树木葱郁，绿荫如盖，原始森林犹如天然大氧吧，是一个休养生息，缓解压力的圣地天堂。

一：调查目的

我认为旅游业是当代全球最大的产业，也是最具发展前途的行业之一，随着中国加入世贸组织、经济高速发展和人民生活水平的大幅度提高，人们的精神文化也在不断提高，越来越多的人们会选择旅游。随之而来的就是关于旅游资源合理利用的问题，因此我围绕旅游资源发展的需要，为其查明可供利用的旅游资源状况，系统而全面地掌握旅游资源的数量，质量，性质，级别，特点，及价值，为旅游资源的开发进行有效规划和合理利用做好准备，旅游资源的发展提供决策和依据，开辟更新更佳的经济收益渠道。在十八大之后，我以酉阳土家族苗族县作旅游地，进行了调查。

二：调查方式

实地考察、网上与图书馆资料查询、人员采访等

对于酉阳旅游资源，我选取其中几个特色景点作介绍：

1.桃花源

1.1“桃花源”典故

晋太元中，武陵人捕鱼为业。缘溪行，忘路之远近。忽逢桃花林，夹岸数百步，中无杂树，芳草鲜美，落英缤纷。渔人甚异之，复前行，欲穷其林。林尽水源，便得一山山有小口，仿佛若有光。便舍船从口入。初极狭，才通人。复行数十步，豁然开朗。土地平旷，屋舍俨然，有良田、美池、桑竹之属。阡陌交通，鸡犬相闻。其中往来种作，男女衣者，悉如外人。黄发垂髫，并怡然自乐。见

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渔人，乃大惊，问所从来，具答之。便要还家，设酒杀鸡作食。村中闻有此人，咸来问讯。自云先世避秦时乱，率妻子邑人来此绝境，不复出焉，遂与外人间隔。问今是何世，乃不知有汉，无论魏晋。此人一一为具言所闻，皆叹惋。余人各复延至其家，皆出酒食。停数日，辞去。此中人语云：“不足为外人道也”。既出，得其船，便扶向路，处处志之。及郡下，诣太守，说如此。太守即遣人随其往，寻向所志，遂迷不复得路。

1.2桃花源景点介绍

酉阳桃花源，位于重庆市酉阳土家族苗族自治县，离酉阳县城不到500米，有一石灰岩溶洞，洞前的桃花溪水自洞内流出，清澈见底，哗哗地流入泉孔河。有“问津亭”、著名历史学家马识途先生题写的“桃花源”石刻等景点。此地桃源文化、巴人文化、民族文化、土司文化、桃源风光于一体，已完全展示出隐逸古朴的和平田园风光，2005年被评为国家AAA级旅游区，成为武陵酉州的一朵奇葩。2009年9月，为加快推进酉阳旅游产业跨越发展，助推“旅游兴县”发展战略，酉阳作出桃花源景区创建国家5A级景区的决策部署，组建由县委书记任指挥长、县四大班子6位领导为副指挥长、30个部门及乡镇为成员的桃花源国家5A级旅游景区创建工作指挥部，投资20亿元建设钟渤快速通道，投资3000万元实施古桃花源深度开发，投资8000万元完成桃花源广场扩建，投资1.2亿元建设酉州古城，投入5000万元打造桃花源森林公园，投资8000万元开发伏羲洞地质奇观。全面完成1200平方米新游客接待中心、12000平方米生态停车场、13个星级厕所和20个景观亭（休息亭）建设。桃花源景区入口处是一片茂盛葱郁的桃树林，一条清净小溪潺潺流过，若是待到阳春四月，便正应了诗中那句“忽逢桃花林，桃花源夹，岸数百步，中无杂树，芳草鲜美，落英缤纷”，行人慢慢走入洞穴，静听岩壁滴水落珠之声，忽觉一股脱俗之意，再前行便是豁然开朗的田园景色：“土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属。”在一瞬间，便恍若隔世，返璞归真。取自“有良田美池桑竹之属”。美池中有一个小岛，名桃花岛，岛上有一个小亭。水池后，有一座小村，名：潜村，潜村实则为一座小小的酉阳民俗博物馆。继续前行，是桃花源的尽头，分布有玉盘仙迹，有字天书，天池，秀才看榜，巴人栈道，逍遥洞等影区。往回走，桃花源的最中间是精致的避秦庄，得名于“自云先世避秦时乱”。避秦庄旁边是十二生肖及大片桃林。出景区处，有陶然阁和拙村。陶然阁实际上为一处不再使用的秘密军事基地。该基地为西昌卫星的最初发射作出了重要贡献。

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桃花源景色1

2、桃花源景色2

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桃花源景色3

2.龙潭古镇

龙潭古镇位于渝东南武陵山区腹地，面积1.5平方公里，龙潭因伏龙山下两个状如“龙眼”的汆水洞常积水成潭，古镇自“龙眼”之间穿过，形如“龙鼻”，因而得名。龙潭自蜀汉以来，曾相继为“县丞”、“巡检”、“州同”、“县佐”所在地，古镇上，文昌宫、天后宫、轩辕宫、禹王宫、万寿宫、龙王庙、火神庙等古建筑窗棂门楣，画栋雕梁，飞檐翘角，秀丽壮观。境内的黄龙上滩、猫儿镇潭、仙人挂榜、懒蛇下山、罗汉岩像、二龙滚江、九桥溪泛、龙洞堡山等名胜，景色优美，风光迷人。在浓郁的民族风情中，春节的灯会，火树银花，鸭子龙、脱节老龙、火龙与狮子灯、篷篷灯、花灯、牌灯并驾齐驱，翩翩起舞，热闹非凡；小端阳的龙舟竟渡与大端阳陆地上的干龙船过街，独具特色，妙趣横生。龙潭古镇，民族风情浓郁，是专家、学者、作家及诗人采风的好地方。苗族著名作家沈从文，在龙潭写过18岁古怪“女匪首”王幺妹的故事；著名女作家丁玲，也描述过古色古香的龙潭中学，戏剧作家田汉，在他离别龙潭的时候，吟下了“酉阳孤塔隐山岚，巨石撑天未可探，闻道鲤鱼多尺半，把竿何日钓龙潭”的七绝诗。已有1700余年的历史。自宋及清600余年的“蛮不出洞，汉不入境”土司统治政策，造就了龙潭这一千年古镇独有的建筑艺术和神奇的民族文化。

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龙滩古镇1

龙滩古镇2

3.河湾山寨

河湾山寨，位于重庆酉阳县后溪镇境内，被誉为中国最美土家山寨，因土家人的母亲河酉水河弯曲流淌于境内而得名，河湾山寨建于（1370）年，即明洪武三年。幅员面积15.5平方公里，以土家族、苗族为主的少数民族部落聚集。全村地形以浅丘为主，山寨气候温和，雨量充沛，森林覆盖率达42%，平均海拔350

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米，北有三峿山，南临秀山石堤镇，位于酉水河国家湿地公园腹心，有十里长潭秀丽风光，淳朴民风，民俗文化氛围浓厚，是游客陶醉、骚人弄墨、画家丹青、摄影家首选之地。河湾山寨建于（1370）年，即明洪武三年。山寨依山临水而建，阶梯式布局、层次分明，错落有致，寨中古木参天，翠竹青青，山寨建筑为土家吊脚楼，走马转角风貌独特，寨后层层梯田，自然环境优美，被誉为中国最美土家山寨。

河湾山寨1

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河湾山寨2

4.巴尔盖国家森林公园

山黛沟景区，面积2424.1公顷。地理坐标：东经108°50′54″—108°55′57″，北纬28°45′30″—28°48′27″。四界范围：大界（沿酉阳土家族苗族自治县龙潭镇界至）小方槽（沿山脊，经毛阴槽至）长岩屋（沿龙潭镇界，经大火堰、猪圈蒙、标水岩至）风洞岩（沿山脊至）龙潭水库管理所（沿山脚林缘，经杀猪店、王家堡至）八仙洞（沿山脊，经老洞岩、石柱至）大董（沿龙潭镇界，经灵官庙、厂房岩、洋雀岩至）张家坨（沿岩缘线至）白洋坪（沿龙潭镇界至）土地坳（沿岩缘线，经响水溪至）杨家湾（沿龙潭镇界，经梁帽山、猴子地、李家顶至）文家坨（沿山脚林缘至）马颈坳（沿山脊，经溥刀岭、一把伞至）大岩（沿龙潭镇界，经彭家岭至）胡家湾（沿山脚，经王家、山溪水、筲箕湾、气坑槽至）鬼坑（沿山脊，经后头坡、堡盖子、槐香堡、老木水坨至）天字槽（沿岩缘线至）摇铃洼（沿山脚，经火金山至）青泥坨（沿沟谷至）灰洞坨（沿山脚，经皂角树坝至）上阳三坝（沿山沟，经中堡、茶树顶至）彭家岭（沿龙潭镇界至）胡家湾（沿山脚，经王家至）茶树顶（沿龙潭镇界，经火井山至）冯山（沿山脊，经老木林至）大界。木叶河景区，面积1167.4公顷。地理坐标：东经108°57′45″—109°00′25″，北纬29°13′51″—29°16′47″。四界范围：高家湾梁子（沿山脊，经蚂蟥沟、出水洞、沙湾至）刘家岩脚（沿山脊，经龚滩公路、小岩门口、老屋至）大岩门口（沿山脊，经太太岩脚、鄢家坡至）冷饭溪（沿岩缘线，经二蹬岩、猫嘴岩至）冲天墙（沿山脊，经梁家坡至）薅子沱（沿岩缘线，经脚板岩、斑鸠颈梁子、红旗保至）上坪（沿岩缘线，经猴子岩至）高家湾梁子。范围不含酉阳土家族苗族自治县木叶乡政府及周边居民区和耕地。

森林公园1 7

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5.红色景点：南腰界

南腰界是革命的摇篮，推动了中国革命的历史进程！宛若一位穿越历史，走过世纪的老人，巍然屹立在酉阳东南部的南腰界，与贵州省沿河县、松桃县、印江县、重庆市秀山县接壤。这里群山清秀，清幽寂静。是中国工农红军第三军贺龙同志创建的川黔湘鄂革命根据地，曾播撒过中国革命火热的种子，留下过红军生活和战斗的足迹，浸透过先烈们流下的热血，是一片红色的土地。

1934年6月10日，贺老总就把红三军司令部设立在南腰场上的余家桶子大院里，10月27日，任弼时、肖克、王震率领的中国工农红军第六军团转战到达川黔边区，与红三军共8000余人胜利会师。从此，红二、六军团以此为根据地，转战川黔边区，使国民党如梦方醒，为之震惊，不得不抽调重兵围赌川黔边区。因而减轻了中央红军遭敌重兵围追赌截的压力，有力地策应和支援了红军的战略和长征。

革命根据地1

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革命根据地2

三：调查感想

旅游资源的合理利用，还在于保护。不能只看到眼前利益，损坏长远利益。与大自然和谐相处 大自然是天然的资源，我们与大自然彼此之间应该互相尊重，保持珍惜和爱惜的心态，适度的使用自然资源，不再让大自然遭到破坏，使生活环境美好、自然资源无耗尽，让后代子孙能享有一片净土，我们的关系就像是母子一样亲密、和谐。建立人与自然的和谐共处、协调发展关系，实现人类与自然界关系的全面、协调发展是人类生存与发展的必由之路。为此，首先必须确立大自然观。现代意义上的自然观，真正视人类与自然是相互依存、相互联系的整体，从整体上把握住规律，并以此作为认识自然和改造自然的基础。其次，必须走出“人类中心”的误区，建立人与自然全面和谐共处和协调发展的关系。科学证明人类不过是众多生物种类中的一种，人类只是自然的一部分，不是万物的尺度，同时由于主客观条件的限制，人类的认识具有很大的局限性，况且人类的认识正确与否、能否得到完善和发展，一点也不能离开认识自然和改造自然的活动（即实践），尤其是对自然规律的认识和把握，更是离不开人与自然的联系，在当今世界变革的大潮中，新出现的诸如“大科技观”、“持续发展观”、“生态价值观”等等，就是对“人类中心论”的否定。其三，必须全方位的探讨自然的价值。不仅要征服自然、利用自然，从自然中获取有利于人类发展的使用价值；同时要善待自然、保护自然、尊重自然。要树立大价值观念，即在评价一切经济活动和社会活动时，不仅要考虑其经济价值，而且要考虑其生态价值；不仅要考虑眼前价值，而且要考虑长远价值；不仅要考虑从自然中所得，还要考虑如何回报自然 9

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等等。如十八大报告所讲：只有这样，才能真正建立起人与自然和谐共处的关系，实现人与自然和谐共处，协调发展。

第二篇：虹口旅游调查分析报告1

虹口旅游调查分析报告

班级：2012级旅管一组

学院：旅游学院

专业：旅游管理专业

目录 1.......................................前言 2.......................................背景 3.......................................调查对象 4.......................................调查目的 5......................................调查时间 6.......................................调查方法 8.......................................调查内容 9.......................................调查总结

虹口生态旅游资源的调查报告

（一）前言：

随着人们物质文明与精神文明的提高，传统的旅游模式逐渐与人类的发展态势不相协调。人类从自己的切身体验和反思中逐渐认识到发展与环境之间的重要关系，可持续发展的思想的提出就是这一探索的重要成果。旅游活动既然是人类重要的消费行为和世界上最大的产业，那么，可持续旅游发展就理所当然地成为世界旅游业发展的重要目标，而生态旅游是实现旅游业可持续发展的保障。这一新的旅游形式，是随着人类自身对生态环境质量的关注而产生的。开展生态旅游必须保证，促进生态的协调发展，至少不破坏生态平衡，不造成环境的破坏，与此同时，开展生态旅游还必须获得经济收益，特别是要使当地居民在经济上得到好处。为了适应潮流促进虹口旅游业的发展，特定做一项生态旅游资源的调查。

（二）背景：

虹口乡位于四川省著名世界文化遗产——都江堰西北部，距成都70公里，是我国西部唯一紧靠特大城市的国家级自然保护区。全乡辖八个行政村，58个村小组、人口6200余人。虹口乡属四川盆地亚热带湿润季风气候，年平均温度10度左右，景区内含高等植物2510种、拥有12种国家一级保护动物，动植物资源异常丰富，景区内白沙河是成都市已确定的战备水源。虹口乡生态旅游景区1997年由国务院批准为国家级自然保护区，全乡境内拥有千姿百态的水景、绚丽多彩的气象、雄伟壮丽的山峦、神秘莫测的峡谷以及天工雕琢的奇峰异石等得天独厚的生态旅游资源优势。

（三）调查对象：

虹口生态旅游区各类生态资源

（四）调查目的：

调查景区的生态旅游资源，生态旅游环境，旅游人员对象以及社区经济。确定旅游对象，研究资源环境，为进一步促进当地旅游发展做准备。

（五）调查时间：

2013年5月29日，星期三

（六）调查方法

以8人或4人的小组为单位对虹口特有的生态旅游资源进行分析与研究，以及对虹口当地居民、经营商家、游客进行调查和访问，了解相关信息。

一、生态旅游虹口调查之生态环境和生态环

境资源调查报告

组员：金绍杰、袁建春、杨雪、刘佳鑫、罗珺心、洛古阿洛、刘汝月、何海燕 负责人：刘佳鑫 生态资源：土鸡

生态资源环境（自然环境和人文环境）：

人文环境：

1、受2013年春季禽流感影响，土鸡价低，销售量少，大部分土鸡卖不出去，滞留现象较多——没有及时的市场信息（问题）。

2、虹口当地饲养土鸡的农家不仅少而且养土鸡的规模也比较小（不过百十只），并且大部分土鸡都只是在虹口当地贩卖，向都江堰或者是成都贩卖的较少——市场小（问题）。

3、土鸡不是虹口当地的特色物种，当地做关于以土鸡特色主题的餐饮或是其他旅游活动较少——不管是从土鸡销售市场还是把土鸡当做旅游活动的一部分，虹口当地土鸡所面临的的市场都比较狭小（问题）。

4、虹口当地主要是以种植猕猴桃和采集（种植）中药材为当地社区居民收入的主要来源。土鸡给当地社区居民带来的利益不大——导致当地社区居民不重视（问题）。

5、虹口较多猕猴桃种植基地，猕猴桃架下养殖土鸡有利于资源的合理运用，为土鸡的觅食带来便利。自然环境：

1、虹口当地气候温润，温度适宜，靠近河流，湿度较高，森林覆盖面积较大适合较多物种生长，为土鸡的生长提供较好的环境。

2、地震之后，虹口当地居民较多集中居住，人类活动较少，空旷地较多，适合土鸡放养。

建议：

1、针对于虹口当地土鸡市场小的问题。首先是销售市场：虹口立足于发展生态旅游，土鸡养殖规模不宜过大，虹口土鸡销售市场不能针对于一般的大众养鸡销售市场（如;农贸市场等），要提高土鸡销售档位（如;绿色、有机等）要针对土鸡的特定群体（如：养生、追求原生态等人群）进行宣传，提高虹口当地土鸡的形象。其次是旅游市场：作为虹口当地生态旅游规划的一个参与物，可以在虹口当地做关于土鸡的特色农家乐或者是其它餐饮，将土鸡形象深入旅游者中，除此之外，可以进行开放式土鸡养殖（不管是在山上放养还是利用猕猴桃架下的空地放养）也可以给当地生态旅游发展带来原生态的视觉感受。

2、针对于虹口当地社区居民对土鸡养殖不重视的问题。当地区民对土鸡养殖不重视主要是因为养殖土鸡盈利少，市场小，风险大。大部分居民都只是家养，仅供家用而已。所以对此提出以下建议：首先是扩大土鸡市场（建议如上）。只有扩大了市场才能相应的提高养殖户的积极性。然后，高档次定位，提高土鸡的形象，增加收益。最后，利用合作社的方式来养殖，分担风险，提供信息，为具体的养殖农户提供及时的信息指导。

二、生态旅游虹口调查之游客部分

小组成员：严黄、杨西亚、袁红燕、杨丹 负责人：严黄 调查对象：游客

一、旅游地游客现状：

1、游客大多是来自成都及邻近地区，年龄以中年人为主，主要是将休闲和度假为首要考虑因素，到虹口的大多数人都是在农家乐里游玩。

2、游客旅游的季节性很强，且多数人都是农历6,7月份前去游览，以观赏生态旅游资源为主，主要是一些特色的资源（猕猴桃等），其次是漂流等娱乐活动。

3、对当地的农家特色美食（土鸡和三文鱼等），游客的评价是很高的,认为价钱合理且很美味，称得上是独一无二的，所以很多人走的时候也会给亲戚朋友带上一点以表心意。

4、虹口的景色那是赞不绝口，景色美，空气好,是一个度假的优胜地选。

5、猕猴桃之乡，很有特色和吸引力。

二、存在的问题及解决方案

1、大多数游客认为虹口娱乐活动比较少，大多数农家乐只能提供餐饮、住宿和机麻等，再者就是与当地群众跳跳舞，还有就是漂流，其他活动很少。因此，我们打算让游客参与地方特色活动，如，体验参与猕猴桃酒制作过程等。

2、大多数游客认为漂流的价格十分昂贵。所以大多数游客更喜欢当地的生态乡村农家乐，应该大力推动农家乐特色建设，吸引更多以避暑、放松身心为目的的游客。

3、城镇上的餐饮很差，没有地方餐饮特色。因此要美化虹口镇上的餐饮及购物环境。

4、宣传力度不够，很多人并不了解虹口的资源环境。因此，我们要加大宣传力度。如，举办猕猴桃节；宣传当地的特色土鸡，树立土鸡的品牌；设计让游客认领猕猴桃果树树苗，游客回来照料自己的树苗的活动，这样更容易吸引回头客到虹口。

5、当地的标识牌很少，游客很容易迷路。因此应该规范当地标志标牌，标志标牌的设计要有创意且绿色环保，这样能让游客能够更自由更安全的在虹口游玩。

三、生态旅游虹口调查之社会经济

小组成员：牟秋月、罗斯特、沈丹萍、马布么仁扎 负责人：马布么仁扎 调查对象

：

当

地

社

会

经

济

情

况

在这次关于虹口的社会经济调查中，我们通过与当地居民的交谈，发现了以下的问题：

第一：在虹口发展生态旅游的过程中，环境遭到了破坏，开发过程不合理，开发过程中遗留的垃圾及废物，没有得到及时的清理。第二：据社区居民反应，他们现在的收入与发展旅游后的收入变化不是很大，旅游收入占总收入上的比重不是很大。现主要的经济来源是木材、药材及猕猴桃。

第三：农家乐居多，但政府支持力度不大，主要靠居民自己。社区居民受益不大。

第四：建筑里外差异大，政府与居民之间有冲突，政府管理不力。第五：农家乐的接待能力不强。针对以上问题，我们提出以下措施：

第一：政府及时清理垃圾，不仅是外面的建筑，还包括里面的建筑。

第二：政府加大支持力度，对居民在各方面的不足进行培训，提高接待能力，通过在服务方面的提高，增加游客回头率，以此来增加旅游收入，提高旅游收入在总收入中的比例。第三：政府要尽量让利于民，让居民感到实惠。第四：政府要加强与当地居民的友好合作，主动改善彼此之间的关系，通过实施具体的措施来增加居民的经济收入。

第五：在发展经济的同时，要特别注意保护当地环境，因地制宜的规划和修建相应的建筑设施，重视居民们的态度，让居民放心自己的家园环境。促进当地政府与居民的和谐。

第三篇：对盐城旅游环境的调查分析

东北财经大学网络教育

毕业论文论文

旅游企业商务环境分析及对策调查

作

者 许玲 学籍批次 0803 学习中心 盐城响水奥鹏学习中心 层

次 专升本 专

业 旅游管理 指导老师

梁春媚

完成时间 2010-7-7

摘 要

我国城镇居民可支配的收入持续增长，由于公共假期的延长，旅游休闲已成为人们物质生活水准提高之后的首要选择，而且旅游市场也从传统简单“观光型”需求向舒适自由的“个性化”需求发展，加上不断改善的高速交通网络，大大缩短了旅途时间，改善了其舒适度，从而加剧了这种个性化需求的发展。传统旅游中赶时间、赶行程的旅游团已越来越不能满足旅游消费高层次的需求。传统旅游企业不仅要以最快最有效的方式让潜在的客户知晓企业所能提供的旅游产品，而且要求这些产品能符合客户的喜爱与偏好，显然，传统的业务管理模式不能满足这种需求，而这恰恰为旅游电子商务提供了一个广阔的发展空间，它具有高速度、高精度和低成本的信息处理能力，并以类似“定制”的方式去满足众多的远距离、小批量的旅游消费需求。

关键词：旅游 环境 旅游调查 对盐城旅游环境的调查分析

近年来，盐城市委市政府把旅游业作为发展第三产业的龙头来抓，积极开拓旅游市场，狠抓旅游项目开发工作，旅游收入逐年提高，旅游文化内涵不断提升，旅游业逐步成为我市展示形象、对外开放的窗口。今年的政府工作报告中明确提出了“大力发展旅游业，突出抓好景区开发规划和重大基础设施建设，营造良好的旅游发展环境”。可以看出旅游业已成为我市经济建设中的重要组成部分。面对发展中的旅游业，旅游环境和服务质量成为人们关注的焦点。为此，盐城市调查监测中心于8月中旬在全市各县（区）主要景点、宾馆、酒店，随机抽选160位来我市旅游的省内外游客进行了旅游环境、服务质量满意度问卷调查。被调查者对我市旅游环境、服务质量的进行了客观的评价，并提出我市旅游市场上存在的问题和对策建议。

一、调查的基本情况

本次调查采取了简单随即抽样调查的方式，调查对象为分布在全市各县（区）主要景点、宾馆、酒店160名游客和住宿游客。从被调查的游客特征看：

——以当地游客居多 在被访问的游客中，城镇居民比重占到被调查者的94.4%，男性比例占52.5%。来泉旅游者多为短途旅游，停留时间不长，因此以当地游客居多，占被调查者的46.9%，省内游客占39.4%，省外游客仅占20.6%。

——中青年游客近六成 被调查游客的年龄分布主要集中在30至50岁之间。其中：30岁至40岁的中青年游客占36.3%，比例最多；40岁至50岁的游客占22.5%，20岁至30岁的游客占17.5%，50岁以上游客占11.9%，20岁以下游客11.8%。——游客中多为企事业机关工作人员 被调查游客中,多为工作和收入较为稳定的企事业机关工作人员,占被调查者的53.1%其他依次为工人(15.0%)、学生(13.8%)、个体(9.4%)、退休人员(5.6%)、农民(3.1%)。

——中低收入游客是旅游的主要消费群体 被调查游客中大都是家庭平均月收入在2000元以内的中低收入者，占被访者人数的68.7%。月收入在500元以下的占13.8%，500至1000元的17.5%，1000至2000元的占37.5%，2000至3000元的占20%，3000元以上的占11.2%。以上可以看出，有的游客由于收入低，旅游只能局限于近距离的短途旅游。经济收入水平的高低在一定程度上会影响人们的旅游行为。

三、对我市旅游环境、服务质量的总体评价

我市近年来高度重视旅游工作，加强旅游市场的宣传、开发和管理，不断加大公共设施投资建设，完善了城镇基础设施和公共设施，开通了旅游交通专线，为游客出行提供了便利条件。管理力度的加大使得各景点秩序有序，治安稳定，我市的知名度、旅游环境、服务质量得到了大幅提升。调查显示，被调查游客对我市旅游环境基本满意，满意率达到91.9%。其中：表示“满意”的占全部调查者的21.9%，“比较满意”的占33.1%，“一般”的占36.9%；对服务质量表示“满意”的占全部调查者的23.8%，“比较满意”的占33.1%，“一般”的占41.9%，基本满意率达到98.8%。

在对我市旅游环境、服务质量评价中，秩序、治安、文明程度、餐饮条件的基本满意率居前四位，分别是97.4%、95.6%、93.2%和89.4%。基本满意率排名较后的为住宿条件、物价水平、文化娱乐、公共设施，分别为82.6%、85.6%、86.9%和88.8%

四、存在问题不容忽视

调查显示，来我市旅游的省内外游客在对我市旅游环境和服务质量给予良好的总体评价的同时，还客观地提出了我市旅游市场上存在的主要问题和建议。——旅游资源开发不足 调查中有52.5%的游客认为我市的景点人文历史气息浓厚，山水自然风景独特，但景点分散，规模小，供游客休闲娱乐项目太少，太单调,内容不丰富，使游客在景点停留时间短。游客普遍反映我市景点太少，可供游玩的线路就那么几条，缺乏休闲旅游、度假旅游、乡村旅游等产品，没有形成规模效应，整体开发欠缺。

——道路交通拥挤、混乱 38.1%的游客感觉我市道路交通拥挤，秩序比较混乱，市区道路两边随意停车造成高峰时段堵塞，道路标识指示不清楚，有的景区周边路面不整。

——特色纪念品少 37．5%的游客认为当地景点的商店少，纪念品少。他们反映在观赏和游玩的同时，很难买到一件能够突出当地民俗特色、价格实惠的纪念品，还有待于进一步开发。

——门票价格贵 有33.8%游客反映我市有的景点门票价格与实际内容相比较要贵的多。如游客建议盂县藏山门票价格应从80元降为50元、娘子关水上人家门票价格应从6元降为2元比较合适。

——服务水平有待进一步加强 13．1%的游客认为要在改善公共卫生，提高服务水平上有待于进一步加强。这些顾客对公厕设施服务及卫生状况表示不满意，反映部分景点公厕设施被损坏,地面垃圾清理不及时,异味重，供游客洗手的水管太少且经常没水,影响游客旅游情绪。

五、对策与建议

旅游业作为我市正处于成长期的新型产业，近年来虽然有了长足的发展，但差距和问题也很明显。各相关部门要高度重视，加大投入，做大做强，重点发展特色旅游，开发和培育旅游品牌，优化旅游环境,提高服务质量，使全市的旅游业再上一个新台阶，并以此带动其他相关产业的发展。结合被调查游客提出的建议和我们的看法，提出以下几点建议：

(一)强化宣传和推介，加快旅游市场的拓展。利用参加各类旅游交易会、展销会，有针对性地组织赴外宣传促销活动。重点培育、精心策划有特色、有影响的节庆会展活动，形成综合宣传效应。一些游客建议各景点应该联动促销，如举办一些大型文化节，拍摄专题片，提炼突出自身特色的宣传口号等,向社会推介，以增加市场的占有率。

(二)优化旅游环境，提高服务质量。要充分考虑游客的实际需要，坚持以游客为本，治理道路交通拥挤和秩序乱的现象，完善旅游景点及公路沿线的标识系统、旅游购物商店、旅游公厕、垃圾污水处理等配套服务设施建设，规范管理；提高服务水平，提高从业人员素质，为游客提供满意周到的服务和宾馆、饭店等旅游服务场所；丰富娱乐项目，延长游客逗留时间。

(三)开发规划，形成多种类型的旅游产品。结合我市的资源特点，有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型，来扩大旅游经济规模。开发观光旅游、度假旅游、文化旅游、特色旅游、主题旅游等多种旅游产品。开发几条黄金旅游路线，将分散的旅游景点合理地组合成一个有机整体，充分突出旅游线路中文化与生态旅游的内涵。有几位当地游客迫切期望有关部门考证和投资开发被人们誉为盂县布达拉宫的千年古村落大汖村（盂县梁家寨乡御枣村）。

(四)开发旅游商品，活跃旅游商品市场。充分利用当地的生态、种植和民俗资源以及传统工艺，开发一些易携带、有收藏纪念价值、价格实惠的旅游纪念品、传统工艺品和地方土特产品，进一步为我市旅游商品走向产业化的发展找到突破口。

致谢：想借这个机会对我的导师梁春媚老师表示自己的感谢和抱歉，作为你的学生，我水平实在有限，在这里我还请老师你多多包涵，真的非常抱歉，也非常感激老师你对我的指导和包容。

参考文献

1.王民 环境意识概念的产生与定义 [期刊论文]-自然辩证法通讯2000(04)2.吕君.刘丽梅 环境意识的内涵及其作用 [期刊论文]-生态经济2006(08)3.林越英 环境意识、环境教育与旅游环境保护 1997(03)4.国家环境保护总局.教育部 全国公众环境意识调查报告 1999

第四篇：康定县旅游情况调查问卷分析报告

现状，分析原因，提出建议

调查问卷分析报告

调查内容：康定县民俗风情旅游资源开发情况及满意度调查

调查对象：前往康定县旅游的游客

调查地点：塔公草原、塔公寺、跑马山

调查结果：有效问卷25份，现将详细的问卷结果及结果分析汇报如下:

一．问卷调查结果

经过问卷调查我们发现，在红色旅游、自然风光旅游、民俗风情旅游、都市风光旅游四种类型中，72%的游客首选自然风光游，52%的游客会将民俗风情旅游视为最优或第二选择，仅有12%的游客会将红色旅游作为首选。

在我们所列出的8项康定县比较著名的文化遗产中，仅12%的游客全部听说过，其中值得注意的是有96%的游客听说过康定情歌，甚至有20%的人只听说过康定情歌，40%的游客听说过锅庄，36%的游客听说过四月八转山会（赛马会），只有12%的人听说过鱼通文化。在我们针对跑马山的调查中我们发现，有20%的游客没去过，去过的游客有80%认为跑马山开发情况一般，比较落后，有待于进一步挖掘和提高。

在我们针对塔公草原的调查中我们发现，有28%的人没去过，去过的游客有33.3%认为设施较为完善，38.8%认为开发情况比较欠缺，有待进一步提高。

在我们针对此行对康定民俗民风了解情况的调查中我们发现，100%的游客认为此行很有民族特色，76%的游客认为此行让他们对康巴藏族文化和当地独特的民俗风情有了一定的了解，仍有16%的游客认为虽然此行很有特色但是却印象不深。

在我们针对开发民族文化遗产是否注有商业色彩的调查中我们发现，仅8%的游客明显有这种感觉，24%的游客认为景区地区的民族风情展示有明显的修饰成分，68%的游客认为稍微或者没有被修饰的感觉。

在我们针对游客对康定之旅满意程度的调查中我们发现，12%的游客非常满意，48%的游客觉得满意，28%的游客认为一般，12%的游客认为还亟待提高。

二．问卷结果分析

1.文化旅游和自然风光旅游。由调查结果我们可以发现，前往康定的游客大部分是奔着康定自然风光来的，仅有一半左右的游客是奔着康巴文化旅游。在我们的实地考察中我们也发现，体现康定情歌文化的跑马山上游客寥寥无几，而甘孜州非物质文化遗产博物馆更是没有除我们之外的游客，而体现康巴藏族风情的关外——塔公草原，也是游人不多，而以自然风光著称的木格措游人却是一车一车的往上送，在8项文化遗产名称的调查中我们也发现，仅有很少一部分游客听说过木雅文化、鱼通文化等文化名称，可见康巴文化的吸引力远远逊色与自然风光。

2.跑马山。在我们所列的8项文化遗产中，几乎所有人都知道康定情歌，而情歌的歌词有一段是“跑马溜溜山哟，一朵溜溜的云哟”，歌中所唱的就是跑马山，那么这样一座著名的情歌之山，游人们是如何评价的呢？从调查结果我们发现去过的游客80%认为开发情况很一般。经过我们的实地考察我们发现，跑马山在离县城不远处，交通较为便利，在山下住宿的话也比较方便，上山也有索道，应该说交通上还算不错，但是山上除了一个空无人烟的跑马坪外几乎没有别的旅游景点，参与我们调查问卷的一位本地游客说，跑马山的开发很不好，大家都是奔着一首康定情歌来的，结果上山哪里有情歌的影子，原先山上有个九龙浴佛池如今也被填平了，我看跑马山不但是没开发好，反而还不如从前了；还建议说，山上可以修建情歌中的两位主人公的塑像，道路、厕所等配套设施也需要改善一下；交谈之余他还跟我们说了一句当地很流行的话“不上跑马山遗憾终生，上了跑马山终身遗憾”，由此可见，跑马山在游客们的心中是盛名之下，其实难副。在采访到缆车工作人员时，她说道跑马山游客最

多的时候要属四月八转山会的时候，但是由调查我们发现知道四月八转山会的游客并不多，平日里山上又并无特色，也就不难理解为什么高达80%的游人觉得跑马山开发状况一般了。

3.塔公草原、塔公寺。塔公草原、塔公寺位于关外即从康定县城翻过折多山以外的区域，距离县城约3小时车程，距离较远，但这里才算是真正意义上的藏区，而且从县城至塔公草原的道路属机场路，路况很好。塔公草原保留了藏族的许多原滋原味的生活习惯，包括天葬、赛马比赛，当地的塔公寺也是藏传佛教的集中体现地，是康巴文化包括宗教文化的很好体现，但是也因为地势偏远，经济发展落后，住宿条件相对较差，这可能是造成游客认为开发条件欠缺的主要原因。

4.游客此行的收获及满意度。由调查结果我们可以看到，所有游客都对康巴藏族独特的文化魅力给予肯定，这说明康定县具有的康巴文化具有巨大的开发潜力，同时大部分游客也认为通过这次旅行增加了对康巴文化的了解和认识，这也证实了旅游开发有助于对当地文化的推广，同时游客对当地文化的认同也可以刺激当地民众加强对自己文化的继承和发扬，起到积极的保护作用。但是我们也看到，仍有不少游客认为旅游开发商业色彩过重或者是开发状况急需提高，加上前面的分析和实地考察我们也看到了一些问题和不足，对此给出我们的一些建议。

三．我们的建议

1.在跑马山上修建人物塑像，将康定情歌编排成剧作为跑马山上的表演节目。

2.鼓励塔公草原藏民修建居民旅馆，政府提供装修指导及经营培训。

第五篇：成都古镇旅游调查分析报告

成都古镇旅游调查分析报告

摘 要：

《成都古镇旅游营销整合研究》课题组通过对成都周边四个具有代表性的古镇进行调查，针对的对象主要为古镇游客和古镇居民两类人群，通过对调查数据的汇总、整理、分析，本文提出了对发展、整合成都古镇旅游资源，注重旅游产品特色，重组旅游市场营销行为的几点建议。

关键词：成都古镇 旅游营销 调查

《成都古镇旅游营销整合研究》课题组于2009年4~6月期间，由课题组讨论确定了调查的目的和方式，设计了调查问卷，由两位老师分别带领两个调查小组对成都附近具有代表性的4个古镇进行了调查。通过本次调查，为课题组下一步对古镇营销整合的方案策划奠定了基础。调查情况及分析如下： 1 调查对象

成都古镇游客和成都古镇居民。2 问卷调查内容

(1)从游客的角度调查，调查问卷的内容主要涉及：游客基本情 况、成都古镇的知名程度、已游览过的成都古镇、满意的成都古镇、古镇的魅力之处、对古镇不满意之处、获得古镇信息的渠道、能承受的消费水平、旅游天数及总体满意度评价等方面。

(2)从成都古镇居民角度调查，调查问卷的内容主要涉及：古镇居民基本情况、古镇居民对古镇旅游资源的认知度、古镇居民对古镇旅游建设态度等方面。3 调查方式

此次调查采用随机抽样、问卷调查方式，对位于成都以西、西南、东南的4个古镇的游客和居民进行了调查。游客调查共发出问卷600份，回收问卷570份，回收率95％，其中有效问卷557份，有效问卷率97.7％；古镇居民调查共发出问卷280份，回收问卷268份，回收率95.7％，其中有效问卷258份，有效问卷率96.3％。游客问卷调查和古镇居民问卷调查符合预定要求，具有较强代表性和分布的均匀性。4 调查分析

4.1 成都古镇游客问卷调查分析

4.1.1 成都古镇游客的基本情况调查结果显示：成都古镇游客主要来自成都市及四川省其他市县，其中成都市游客占55.05%，四川省其他市县占33.89%；游客年龄结构主体为青年和中年，其中20岁以下占27.02%，20~30岁占39.12%，30~40岁占14.85%，40~50岁占10.92%；游客出游方式主要是朋友出游和家庭出游，以公交车和自驾车作为主要工具，其中朋友出游占56.10%，家庭出游占32.33%，交通工具公交车占57.12%，自驾车占39.24%。4.1.2 游客听说过和旅游过的成都古镇情况 游客听说过的古镇和游览过的成都周边古镇主要有黄龙溪古镇、洛带古镇、街子古镇、安仁古镇和平乐古镇，而对悦来古镇、西来古镇、元通古镇了解甚少。其中，洛带古镇90.80%，黄龙溪古镇80.27%，街子古镇46.96%，平乐古镇45.90%，安仁古镇44.27%。

4.1.3 游客所满意的成都古镇 游客认为最具古镇特色和总体满意度较高的主要是洛带、黄龙溪和街子古镇。具体来看，在餐饮方面比较满意的依次是：洛带25.34%，街子16.87%，黄龙溪15.20%，安仁13.07%；在住宿方面比 较满意的依次是：洛带22.70%，黄龙溪14.69%，安仁11.41%，平乐10.15%；在交通方面比较满意的依次是：洛带21.39%，安仁16.48%，街子14.93%，黄龙溪13.86%；在购物方面比较满意的依次是：洛带21.70%，黄龙溪11.75%，街子7.34%；在娱乐方面比较满意的依次是：洛带24.21%，黄龙溪17.78%，安仁10.10%；在古镇景点方面比较有特色的依次是：洛带31.75%，黄龙溪20.47%，平乐12.72%，安仁11.96%。

4.1.4 游客选择古镇旅游时比较看重的因素调查结果显示：游客选择古镇旅游时最大的关注点还是古镇本身景观特色、文化蕴含及娱乐活动。游客看重旅游景观的古镇特色、娱乐活动、文化特色、消费价格、交通便利分别占80.39%，60.38%、53.79%，33.15%、25.09%。

4.1.5 游客对成都古镇旅游不满意的地方从调查结果来看，目前游客对成都古镇旅游项目最不满意的地方主要集中在古镇特色娱乐活动，消费价格和卫生治安情况，分别占37.51%、37.57%和37.57%，此外，餐饮住宿和交通也分别占19.03%和17.74%。从游客反馈信息来看，这些都明显阻碍了成都古镇旅游的发展。

4.1.6 游客获取成都古镇旅游信息的途径调查结果显示：67.84%的游客获取古镇旅游信息是受亲朋好友推荐，因为这样的信息可靠，准确；而受网络、广告等方式的影响较小，主要是由于网上的旅游信息系统不完善，广告的虚假成分较多，信息的可信度不高。

4.1.7 古镇旅游消费水平和游览时间调查结果显示：有40.10%的游客能够承受一次最高费用为50元~100元，100元~200元的占33.04%，50元以内的为15.29%，200~300元的为11.23%。在古镇游览时间为一天的占77.12%。可见，古镇游客以一日游形式为主，计划的旅游消费水平还是属于较低水平。

4.1.8 游客对成都古镇旅游总体满意度调查结果显示，54.70%的游客较满意，31.58%的游客认为一般，2.62%的游客较不满意，0.99%的游客认为很满意，0.12%的游客很不满意。调查结果表明目前游客对成都古镇旅游满意度为中等，成都古镇旅游还有很大的发展和提升空间。4.2 成都古镇居民问卷调查分析

4.2.1 成都古镇居民的基本情况 此次参与问卷调查的古镇居民年龄情况：20岁以下6.21%，20~30岁占19.76%，30~40岁占37.51%，40~50岁18.33%，50岁以上18.19%；古镇居民居住时间5年以内的占18.55%，5~10年的占8.26%，10~20年的占11.63%，20年以上的占61.56%。调查显示，古镇居民主要是以中青年为主，而且大多数为本地原住居民。

4.2.2 古镇居民对古镇旅游资源的认知调查调查问卷显示：18.05%的古镇居民认为所居住古镇很有特色，37.79%的居民认为较有特色；对于最吸引游客的旅游资源，排在首位的是古镇特色小吃，占52.21%，其次是古镇建筑特色、古镇民俗文化，分别占 44.14%、38.91%，排在最末位的是古镇特色娱乐活动，占14.50%。从中可以看出，目前成都古镇提供给游客的旅游产品还是比较单一和低层次的，旅游产品还需要进一步挖掘和打造，才能吸引和留住游客。

4.2.3 古镇居民对古镇旅游建设态度

(1)居民及其家人从事与古镇旅游相关工作调查显示：居民选择经商、餐饮业、住宿、保洁等与古镇旅游相关的职业分别占30.27%、20.26%、2.64%、2.30%，可以看出旅游业已成为古镇的支柱产业，旅游收入已是当地古镇居民收入的主要来源。

(2)居民对发展古镇旅游的态度

古镇居民普遍认为古镇旅游有益于提高家庭收入，能给家庭带来实惠，利多于弊。其中认为发展古镇了你有能使家庭收入提高一点的占55.36%，提高很大的占22.36%。并且，绝大多数居民对古镇旅游开发还是持积极支持态度，93.84%赞成发展古镇旅游，4.52%的居民持无所谓的态度，1.65%的居民表示反对。

(3)对当地旅游管理相关部门的满意度

对于当地相关旅游部门给与古镇居民的指导和帮助，认为很多的占9.78%，较多的占22.41%，一般的占35.79%，较少的占12.05%，很少的占9.07%，认为几乎没有的占10.91%。对当地旅游管理相关部门的满意度，认为很满意的占14.22%，较满意的占39.45%，一般的占36.88%，较不满意的占5.82%，很不满意的占3.66%。从古镇居民反馈的信息来看，成都古镇旅游管理相关部门对于当地的古镇旅游业支持力度还不够大，还应为古镇旅游的发展进一步创造良好的宏观环境以配合古镇旅游的可持续良性发展。5 发展成都古镇旅游的几点建议

5.1 政府主导，整合区域旅游资源

根据对古镇调查的数据可以看出，游客对古镇的满意度并不高，其中一个重要原因是各级政府在打造古镇旅游资源过程中，各自为战，资金大量投入在古镇的建筑上，而对古镇的特色挖掘不足，造成“千镇一面”的效果，因此，要提高古镇旅游的品质，应该由政府主导，对区域古镇旅游资源进行整合。区域旅游整合是指按照自然地域的内在联系、商品流通、文化传统以及社会发展需要形成的旅游经济联合体。黄龙溪、街子、洛带、平乐、安仁等古镇同位于成都平原，各古镇之间交通便利，旅游目的地和客源地可以互补。因此，政府应着力在区域旅游资源上追求一体化，以资源共享、优势互补、协调发展的原则形成“天府古镇”旅游圈，树立“天府古镇”旅游品牌。天府古镇应该在整合旅游资源的基础上，改变过去古镇旅游各自为战、独立分散的局面，形成既有城市之间，县与县之间、古镇与古镇之间的区域联动，又使每一个古镇都具有各自的景观和文化特色，从而对成都古镇旅游的发展形成合力。

5.2 树立以旅游者为中心的观念，重组旅游市场营销行为

整合营销是以消费者为中心的营销，因此，旅游产品的销售应充分考虑旅游者的购买成本和便利性。所以开发古镇旅游，首先要研究成都古镇旅游的目标市场。从调查来看，成都古镇旅游的消费者主要是成都市和省内其他市县的都市旅游者，其旅游者客源结构大体为三类：一类是经济收入、文化层次相对较高的旅游者，倾向于家庭度假休闲式旅游消费；另一类是老年旅游者，追求安逸、宁静，是老年旅游者的旅游需求；第三类是生活在城市中的学生，追求乡村生活体验，侧重体验式、参与式旅游。因此，在开发成都古镇旅游产品时，就必须考虑不同旅游消费者的购买成本和便利性。只有追求旅游者满意，而且真正做到让旅游者满意，才能提升成都古镇的整体营销绩效。此外，目前成都古镇旅游大多限于一日游，部分原因可归结于与景区范围狭小，产品单一，以及古镇旅游基础设施过于简陋有关。所以，可以考虑增设 一些家庭旅馆和一些适合青年人的“旅舍”及晚间娱乐活动，以满足游客潜在需求和吸引不同的旅游者。

5.3 注重旅游产品特色，提升古镇旅游的吸引力

古镇只有在文化意义上真正充实，才可以称之为名副其实的古镇。成都古镇旅游的吸引力和亲和力，更多的是基于其文化生态环境。成都古镇那散发着浓郁川西风味的的建筑、民俗，浓厚的乡土人文气息和田园风光，让人有返璞归真的深切感受，能引起现代都市人的心灵共鸣。所以，在成都古镇旅游开发中，要注重旅游产品的特色，要在开发的同时，最大程度地保留古镇的乡土精神和各古镇特有的“灵魂”，形成优势互补的合力，吸引更多的省外游客。

5.4 旅游管理部门导向，规范古镇旅游业的服务

要形成“天府古镇”的旅游圈，不仅需要政府的投入打造，而且还需要旅游管理部门的大力监管和导向。旅游管理部门一方面应定期对古镇的餐饮、住宿、交通、娱乐、物价、卫生、治安等旅游要素进行检查，对经营者进行旅游服务知识的培训，规范古镇旅游业的服务；另一方面要与当地政府进行协调，加强古镇生活配套设施的建设，避免在旅游旺季人流量较多时，出现交通堵塞，供水、供电不足现象，尽可能地减少游客的投诉现象，要让游客能在古镇玩得舒心、住得安心、吃得放心、走得开心。6 结语

总的来看，要做强成都古镇旅游业，不仅要真正做到以旅游者 需求为中心，还需要政府部门充分发挥其主导作用，加强成都古镇整体形象与整合资源的包装重组，加强对外宣传的联合促销力度，只有这样，才更有利于发挥旅游资源整体优势，增强市场竞争力，促进成都古镇旅游市场持续发展。