海君考勤机操作流程

第一篇：海君考勤机操作流程

海君考勤机操作流程

一、硬件操作

1、录入指纹（考勤机）

“Menu” →（用户管理）“OK”→（用户登记）“OK”→（指纹登记）“OK”→（是否新登记）→“OK” →（登记号码）“OK”→然后按考勤机提示放入手指→“OK” →如需备份按“ESC” →“OK” →按考勤机提示放入手指→“OK” →“ESC”然后继续录入下一个员工指纹。

（注：“

”中指的是按键

（）中指的是考勤机屏幕显示内容。）

2、设置考勤机通讯方式

“Menu” →选择（设置）“OK”→（通讯设置）“OK” →“USB”选择“是”。

二、安装软件

装入光盘，按步骤安装即可,安装路径最好不要选择C盘。

第一次安装软件，打开软件后需要设置连接方式，点击在下选择设备，然后点击，选择。，在右下角会显示联接状态。

三、软件操作流程

一：员工数据维护

1：打开考勤管理软件——我的设备列表——选择设备——连接设备——连接成功后点设备管理——设备管理菜单——下载人员及其指纹信息——员工信息下载——关闭

维护/设置——人员维护——修改姓名——保存

设备管理——上传人员信息到设备——上传——关闭。2: 维护设置——部门管理——点击再点击

增加部门，如果增加并列的部门请点击“总公司”，然后增加新部门，添加完成之后关闭即可。

3：人员维护——选择需要调动的员工，然后点击左上角【调动】再选择员工所属的部门，点击【确认】按钮即可。注：可以按着CTRL键选择多个员工

二：员工考勤设置

1：维护/设置——时间段维护——点击时间段——根据贵公司的上班情况自己设置上下班时间以及签到签退时间段的设置。（注：

1、“记迟到时间”和“记早退时间”是指按照上班时间迟到或早退几分钟后开始统计为迟到和早退。

2、“开始签到”以及“结束签到”、“开始签退”以及“结束签退”是指签到和签退的有效时间范围，也就是说在这个范围内打考勤有效。）→点上面“√”保存。

（注：此软件中“+”表示增加、“—”表示删除、“√”表示保存、“X”表示取消。）

2：维护/设置——班次管理 点击周。）→点击，双击窗体右侧班次时间段的表格部分，在弹出的窗体中根据实际情况设置符合贵公司的班次，注：周期单位是天、周、月。如：每周六日休息，周期单位就应该是出现新的对话框后 →在左上方有个下拉框选择相应的时间段，在右边哪天上班就在前面打上“√”（如果是一天有两个时间段，就要把所用到的时间段都选上。）保存，退出。

3：员工排班——选择需要排班的员工（如果员工上的班相同，可以按着CTRL键选择多个员工，或者一个部门的员工上同一个班次）点击相应部门，点击右侧，然后点击当前排班表右侧的，选择员工对应的班次，选择下面的起止时间，确认即可。

三：查看员工考勤情况

1： 首先连接设备——设备管理——从设备下载记录数据 2：进入统计报表。选择查询的日期以及人员 点击3；如果有无法排班的员工只能查看其原始考勤数据

“出勤记录”→选择 “部门”“员工”“起止时间”→“查询”→“预览”→“员工考勤记录表”，点击左上角打印机图标即可打印。

四：删除员工操作步骤

1：打印该员工的考勤报表，避免丢失该员工的考勤数据。

2：进入“员工维护”对该员工进行离职的操作。

五：管理员设置

考勤机的管理员： 设置时选择管理员权限。

考勤软件的管理员：牢记被设为管理员的员工考勤号码。六：更改公司名称

1． 维护设置----考勤规则-------在公司简称中输入公司名称。

七：公出/请假处理

1．在“考勤处理”----“员工公出/请假”-----选择员工-------点“新增”图标输入请假日期、时间及选择外出种类——确定 八：忘签到/签退处理

1． 在“考勤处理”------“忘签到/签退/处理----选择员工-----输入日期、时间---在“类型”中选择要添加的类型——“添加” 九：数据备份

1． 数据----数据备份-------选择存放地点——保存。

2． 鼠标右键点 “迪士比指纹考勤管理系统”左键点属性，----查找目标-----找到att2000.mdb文件。把这个文件复制到其它的地方即可。，即可查看相关报表

十、考勤规则（生成考勤报表的规则设置）

“维护/设置”→“考勤规则”→ “考勤计算”→ “上班无签到记录记”“下班无签退记录记”一般选择“旷工”（具体根据公司规定进行选择）→“计算项目”中“迟到”“早退”均选择“按次计算”。

十一、常见问题处理方法：

1、连接失败：首先看软件上波特率是不是115200，端口设置是否与电脑使用端口一致，其次看考勤机里通讯设置的信息是否与软件设置一致；再检查数据线是否连好或是否损坏。

2、考勤机管理员密码忘记：考勤机与电脑连接后，打开软件→“外接程序”→“脱机考勤机通讯程序” →“连接”→“机器信息”→“清除管理员”

3、软件密码忘记：(电脑里必须安装Office Access软件)在考勤机软件安装路径下找到并打开Att2000.mdb文件→打开“USERINFO” →将“SECURITYFLAGS”列中所有的“15”删除。

4、如果考勤机软件出问题（或换电脑重装软件），怎样保留以前的设置：

先在考勤机软件安装路径下找到Att2000.mdb文件，将其复制出去，然后粘贴在重新安装软件的路径下即可。

5、在考勤成功时，语音不正常，但其它情况语音正常：首先看是不是考勤数据已满，其次检查喇叭插件背面的芯片。

第二篇：海君考勤机常见问题处理

海君考勤机常见问题处理

1.问如何删除已有的班次 答1.可以先增加一个新的空班次然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次然后再到班次管理中删除相应班次即可 2.也可以先在员工排班中将班次去掉再到班次管理中将相应的班次删掉最后再到时间段维护中删除相应的时间段。f 2.问为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少 答下载记录时考勤程序会对下载的考勤记录进行判定重复的记录会自动删除已保存的记录也将不会再一次保存。

3.问为什么下载显示有记录但是在查询时找不到 答1.在员工维护中检查是否员工编号前有0如00001号或者一个员工对应两个编号这样会导致无法查询记录确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致可以在下载记录后查看考勤记录的年月日或者打开数据库att2000.mdb进入checkinout表就可以看到所有的原始记录确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内尤其要注意记录的年份有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致从而导致考勤记录时间不正确。

2.检查此员工是否为离职员工如果为离职员工请先进行恢复再进行查询。3请在出勤记录中查询看是否能查询到。如果出勤记录中可以查询到出勤记录但是报表里面确查询不到。那么请检查员工是否有排班或者员工的班次是否过期。

4.问为什么我有正常考勤但在统计时却显示我有旷工 答首先查看你的时间段设置确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内例如您设置的签退时间是从1700---1800而你的考勤记录是1630那么该记录属于无效记录系统将判定您该天旷工考勤规则中设置无签退记录时为旷工。其次在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点在中午必须考勤的情况下上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。

2.检查一下出勤记录的状态如果是外出外出返回加班签到签退这些状态的记录软件默认为无效不进入正常统计。

5.问为什么考勤统计总表中有迟到/早退而记录查询中没有迟到早退记录 答请查询考勤规则中考勤计算里的设置看上班无签到记录时记迟到/早退是否打勾如果有选取该项那么旷工时系统将判定为迟到/早退。

6.问公司领导无需签到退但要计算为正常考勤如何设置 答1进入员工维护下的考勤设置将考勤有效去除就可以 2设置一个无需签到退的时段并生成一个班次将该班次应用于对应 的人员即可。

7.问为什么我在班次管理无法添加新的班次 答该程序必须先设置班次时间段然后才能设置班次请先查看有否设置班次时间段。

8.问:在查询计算的时候系统弹出一个对话框“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决 答:1.在“维护/设置——假类设置”里面的每个假设置最小单位。保存之后然后退出软件再重新进入软件。

2.请进入时间段维护检查一下所有时间段记为多少工作日是否为0如果为0请填写相应的工作日。

9.问怎么样设置固定时间加班 答：

在班次管理里面添加一个新的班次然后选择固定加班的时间段并在左边的“该时段记为加班”打上勾设置好记加班分钟数对于即需上正常班又需上加班的情况需先设定固定加班的时间段然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。

10.问在软件中有多个地方设置考勤规则的时候请问软件以什么地方的设置为准 答软件中多个地方可以设置是否签到签退人员排班中考勤规则设置gt考勤规则gt时间段维护中考勤规则设置 记迟到时间以时间段维护中设置为准。

11.问如何知道当前考勤程序的安装目录 答简单的办法是在桌面的“考勤管理程序”图标上单击右键选择“属性”可以查看当前程序的位置。

12.问为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到 答 我们的黑白屏考勤机系统默认的就是上班签到但是这个不影响考勤报表。如果使用带有有状态键的考勤机就会有显示正常的考勤状态了。

考勤机只是收集数据的作用实际的对数据筛选处理工作都是在软件中完成的。考勤软件会根据员工的排班自动辨别上下班状态。

13.问为什么删除了某个员工A但是用那个考勤号登记新的员工B时弹出如下的对话框提示保存输入的数据时发生如下错误：

请检查1.编号和姓名是必须输入的值 2.输入的标号是否重复如下 答这是因为你只是将该员工A离岗而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。

如果需要彻底删除这些员工那么需要在部门管理-部门录用里面先把这个人调.

第三篇：考勤机操作

一、数据下载：将U盘插入考勤机USB接口，进入管理员操作界面，然后将员工考勤记录与员工信息数据分别拷贝到U盘。

二、数据导入：打开电脑，然后打开考勤管理系统软件，将U盘插入电脑上面USB接口，然后左击左上角的“数据（F）”弹出子菜单，点击里面的“USB闪盘管理”，然后弹出选择“黑白屏：9位登记号码（定制，先导入U盘员工数据）”，再点击“确定“，然后点击导入记录数据至电脑，左框中会显示当先下载的数据信息，将其选中，显示蓝色，再点击“才能够U盘导入记录”，等待几秒钟时间，会显示导入进度条，导入成功后可关闭此界面。

三、查询/打印：返回到软件主界面，选择左上角的“查询/打印（S）”，打开里面的“出勤记录”然后弹出一子菜单，可根据自己的需要选择不同的部门查询，或全部查询，也可直接查询某一个员工，同时也根据自己的需要选择查询的起止日期；如需打印，可点击“高级导出”导出至Excel文件，点击导出数据，即生成Excel文件，即可编辑打印等操作。

第四篇：考勤机销售流程

针对中控考勤机的销售流程

1、了解进来的客户的要求。（问客户考勤机用户的人数，地点，是否有特定的通讯要求）

2、得到客户需求后，开始介绍适合客户的机型，注意该型号的卖点

3,、了解客户在实际操作中所遇到的一些问题，给他解答。

四、售后服务承诺

1、主机一年内免费维修（除人为破坏的），电源3个月免费更换（必须是个完整的）

2、免费给客户远程软件培训。

五、常见问题的解答

1.问：员工离职后怎么清除他的数据？

答：打开中控考勤软件，然后选到人员维护这栏，选中所要清楚人的姓名，然后点删除。

2.问：为什么考勤机断电后过段时间重启，时间会归零？答：可能是时钟电池坏了，请返厂维修.3.问：如何清除考勤机的管理员？

答：先把机器连接电脑，点击软件上的 设备管理——清除管理员。

4.问：什么是休眠？怎样设置和取消休眠设置？ 答：休眠是机器的显示屏和指纹采集灯都不亮只有电源指灯在闪的一种节电状态，只要按任一按键即可恢复。在电源管理中,可以设置休眠时间，若设为0，刚表示机器不进入休眠状态。

5.问：RS232/485和TCP/IP不能通讯的问题解决方法？

答：用232线连接好软件后，（1）点击连接按钮后，看等待时间，1秒钟就显示连接失败，那就是线和机器，线和电脑之间没有接好，接触不良，或是线本身问题。一般正常连接的判定时间是3秒左右。（2）如果排除连接线路问题后还是连接失败，则恢复机器出厂设置再进行连接。（降低波特率至38400或更低）（3）换电脑测试，可能是电脑串口坏了。（4）如果仍不通，可能机器硬件坏了，返厂维修。

6.问：机器开机正常，为什么验证指纹的时候会死机？ 答：首先，到系统信息里查看纪录数是否已存满；其次到高级设置里恢复出厂化设置；如果故障依然存在，请清空所有用户/指纹/考勤记录。清空后还是死机请返回维修。

7.问：有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决该问题？ 答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤：

一些手指上指纹被磨平；手指上褶皱太多，经常变化；手指上脱皮严重；验证时手指上粘有水或不干净手指。指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多登记几枚备份手指。另外我们的考勤机为此提供了1：1比对方式和密码考勤功能，可以设置这些员工使用1：1方式考勤或密码进行考勤。

问：考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？

8.答：可能原因有： ①通讯端口设置不正确，选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口；

②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同； ③考勤机未接电源或未与计算机连接；

④考勤机已连接但未开机；

⑤连接的终端机号不正确；

⑥数据线或转换器不能通讯；

⑦计算机的COM口坏掉；

(1)选择以太网通讯方式时：

1)设置的IP地址与局域网内的IP冲突；

2）接入局域网内的网线错误（与电脑直连用交叉线；接Hub上用直连线）；

3）考勤机里面的通讯方式以太网可能选择否，其他的选择是；

4）控制盒上的拨动开关拨到了RS232/485这边；

5）网络速率；

6）考勤机里面的机号与软件通讯选择的机号不一样。

(2)串口不通：同Bioclock I/II；另外考勤机里面的通讯方式以太网可能选择是，其他的选择否；考勤机里面的机号与软件通讯选择的机号不一样。

9、为什么要买中控，和其它品牌有何优势？

答：中控在考勤和门禁这两方面，都是我们的专利产品，专注于生物识别有26年的历史，是一个非常成熟的品牌。在全球各地不管是品牌效应，还是市场份额都是行业内的佼佼者。而且我们有着完善，贴心的售后服务，可以让您在使用前，使用后都抛掉后顾之忧，买的放心。

10、我要便宜的，功能好的，外观漂亮的，哪一款指纹的合适？答:首先您要确定您公司有多少人使用考勤机，如果是100-500左右，您可以使用H30，这款机器是彩屏的，指纹容量1500枚，可以用USB,232/485的数据线下载数据，而且这款独特

之处是带SD卡下载功能，属于性价比比较高的一款机器。（如果客户不喜欢，可以推S50)

11、是否包安装，软件不会用是不是上门给我做培训服务？ 答：我们考勤机安装比较简单，一般我们都不免费上门安装的，如果一定需要我们上门，我们会按照我们的收费标准统一收费。关于软件，我们都采取远程协助教你怎么使用和设置，而且在以后软件里遇到什么问题，都可以电话咨询或网络咨询。

12、为什么我要用指纹考勤机，它比打卡钟好在哪？ 答：指纹考勤比打卡钟得优势在于，指纹考勤是每个人唯一的指纹，任何人不能代替考勤的，而且查看数据比较方便，月底下载数据后直接通过软件形成表格，更直观的统计考勤数据。打卡钟就只能一个一个来统计数据，而且任何人可以带打卡。

13、软件为什么操作这么麻烦？

答:其实软件操作并不麻烦，而且使用频率不是很多，您只需要第一次设置完整之后，月底把数据拷进软件，软件就会自动形成您所需要的表格，任您查看您所需要的数据。

14、最好的考勤机是哪款，要保证那个膜抠不坏的？

答：我们的考勤机没有最好的，只有更完善，更实用的。那个膜是生物识别指纹膜，附上这层膜是为了更好的识别考勤指纹，如果您不想要带膜的，我们也可以帮您换层无膜的。

15、几百的考勤机与几千的考勤机有什么区别？

答：几百的考勤机主要应用于普通小型公司或单位，而且

功能上没有很多的要求，几千的考勤机容量大，功能比较齐全，适用于中、大型企业，工厂等单位。

16、指纹机是否可以随身带着走或可以装电池的？

答：每一款都可以带走使用，只需要您加一个UPS后备电源就可以了，而且我们还有几款可以立在桌上的考勤机。

17、有没有刷卡的考勤机？

答：有，我们有刷IC、ID、身份证的考勤机，而且还有食堂和商店用的消费机。

第五篇：威尔考勤机操作步骤

威尔考勤机操作步骤

一、部门管理

直接添加即可

二、员工维护

1、若批量增加员工：

员工维护→导入→下载模板（excel）→保存桌面→完善资料→保存→导入→找文件（excel员工）→打开→导入→确定→设备通讯→U盘传输→选中设备→写入档案→确定

2、少量人增加

员工维护→增加→设备通讯→U盘传输→选中设备→写入档案→确定

3、新入职员工导入考勤机

U盘插入考勤机→重启→menu→0000→ent→5→导入档案→选择员工→发卡→导出员工日志→U盘插到电脑上→设备通讯→U盘操作→读取操作日志→再把U盘查到考勤机上→导入员工档案

4、下载考勤

（1）U盘插入考勤机→重启→menu→0000→U盘操作→2（导出日志）→3（导出记录）→4（导出拍照）→ESC（2）U盘插入电脑→考勤记录查询（拍照）→选择日期→开始查询→导出→xle（3）上标题里的“设备管理” →为设备指定人员→选择新设备→新增→全部选中→保存指定（桌面）→确定

三、密码修改： 高级设备→管理员验证→编号—超级→密码（要修改的）→确认

四、如遇到问题，需回复出厂设置

用U盘，需要设置IP地址步骤：1常用设置→4 IP地址→1 IP地址（192.168.0.10）→ESC→2 子网掩码（255.255.255.0）→3 网关（192.168.0.1）→ESC退出→重启