高校医院定位

第一篇：高校医院定位

高校医院定位

《学校卫生工作条例》和《高等学校医疗保健机构工作规程》明确指出: 学校卫生工作技术含量高, 涉及建筑、疾病、食品、公共场所、计划免疫、饮用水等诸多方面的卫生问题。其主要任务是监测学校人群的健康状况, 开展学校健康教育, 负责学校常见病和传染病的防治, 对影响学校人群健康的有害因素实施医务监督。其基本职责是负责入学、毕业健康体检;定期对学校各类人员进行健康检查;协助教务部门开设大学生健康教育课程或定期举办健康教育讲座;开展社区内医疗服务;对学校教学卫生、体育卫生、劳动卫生、环境卫生、饮食与营养卫生等实施医务监督。

论高校医院的职能与管理

杨淑民

(武汉理工大学医院, 湖北武汉430063)摘要: 高校医院要为大学生和教职工的疾病预防、健康教育和医疗服务, 而高校医院管理水平决定了其功能 能否发挥出来。论述了高校医院的人员管理、设备管理、药品管理、医疗制度管理和财务管理。指出了提高高 校医院管理水平, 是高校医院改革的当务之急。关键词: 人员管理;药品管理;绩效评估;职能 中图法分类号: C931.2文献标识码: A

1引

言

高校卫生机构作为公共卫生事业的重要组成部分, 是国家和社会在防治疾病、保护和促进青年学生健康方面的重要机构。它承担着国家的职责, 为广大青年学生健康服务, 对学生生活环境进行监督、对学生的膳食进行指导, 社会公众要求它做好广大教职工、学生的各种常见病的防治工作。

2高校医院的职能

高校医疗保健机构是为高校社区师生员工服务的卫生机构, 在医疗机构的定位中属非盈利性机构, 承担着初级卫生保健的三大功能, 即预防保健、健康教育和医疗服务, 最终目的是稳定教学秩序、保障教学科研工作的正常进行, 全面推进素质教育[ 1]。高校医院的职能主要体现在《学校卫生工作条例》和《高校医疗保健机构规程》两个文件中。《学校卫生工作条例》中规定, 学校卫生工作有如下的职责:

1、开展健康教育;

2、监测学生健康状况;

3、监测改善环境卫生, 为学生提供良好学习环境;

4、预防与控制传染病与常见病(包括心理问题), 提出干预意见;

5、开展健康促进工作, 进行健康技能培养。《高校医疗保健机构规程》中指出高校校医院的主要任务是预防保健、健康教育、预防突发性卫生事件的医疗工作。

3高校医院的管理

3.1 人员管理

对医院而言, 人才、品牌、技术、管理、资金、土地和房屋等都是医院可持续发展的要素, 其中最重要的首先是人才, 要下大力气加强人才队伍的建设。

人员配备管理。自改革开放以来, 经济得到飞速发展, 高校的办学规模经过几次扩大, 人员配备要根据 学校卫生工作条例!规定, 普通高校专职卫生技术人员人数按学生人数1：600 配备[ 2] ,卫生技术人员应占其总编制的80% 以上。其中,中、高级技术职务人员应达到卫生技术人员总数的60%左右。医务人员培训进修管理。高校医务工作人员基本上长期处在满负荷门诊压力之下, 仅凭原有知识及经验接诊病人。有些高校尚未做出一个较为完善的医务人员进修培养计划, 有的医务人员从到医院工作一直到离退休几十年都没有一次进修学习的机会, 观念陈旧、知识老化、手段落后[ 3] , 而医疗卫生是知识密集型行业, 知识更新速度快, 不继续学习, 就无法把握最前沿科学技术的进展, 就不能更好地为病人服务。

改革分配制度, 提高职工工作积极性。收入分配上要按照绩效优先、按劳分配、兼顾公平和生产要素参与分配的原则, 理顺关系, 实行按岗定薪, 建立重实绩、重贡献、灵活多样的分配激励机制。要真正拉开分配档次, 对医院发展负有重大责任的管理岗位和关键技术岗位, 可以实行年薪制和协议工资制。完善规章制度, 健全制约机制和激励机制。表现在分配制度方面, 真正体现多劳多得、按劳分配、绩效挂钩、效率优先、兼顾公平的原则, 使职工劳有所得、功有所偿、过有所罚, 充分调动广大职工的工作积极性。

全面推行人员聘用制, 实施合同管理和竞争上岗, 技术职务实行评聘分开。逐步实现由身份管理向岗位管理转变, 加大改革力度, 使职工由单位人向社会人转变, 促进人员优胜劣汰和自由流动。

加强医德医风建设, 树立良好形象。医务人员要端正思想, 以过硬的本领、熟练的技术、优质的服务去面对病人。随着社会文明程度的提高、生活节奏的加快、工作学习压力的增加, 大学生的心理疾病的发病率越来越高, 教职工对心理保健的需求也不断提高。这就要求医生在治疗患者生理疾病的同时, 要加强医患沟通, 注重开展心理疏导, 进行高层次的心灵沟通, 更好地提高校医院的信誉。3.2网络管理

随着现代信息技术的发展和医疗卫生技术水平的不断提高, 医疗卫生数字化及医院数字化必将成为现代医疗卫生信息化建设的主要方向。应该对学校享受公费医疗的教职工建立健康信息卡, 以及完整有效的电子病历监控体系。从而杜绝一人享受公费医疗全家受益等现象, 防止药品浪费和流失。高校医院还需要加强公共卫生设施建设, 充分利用、整合现有资源, 建立健全公共卫生信息网络体系、疾病预防控制体系、应急医疗救治体系、卫生执法监督体系, 提高公共卫生服务水平和突发公共卫生事件应急能力, 构筑保障人民群众身体健康与生命安全的防护屏障。这就要求不断拓宽业务范围, 因病施治, 合理用药, 提高病人对校医院的信任感。3.3药品管理

药房管理是整个医院经济管理中的重要组成部分, 也是医院经济管理好坏的关键。由于实行了社会医疗保险制度, 公费医疗逐步取消, 与个人经济利益挂钩的比例增大, 加上校园外的许多医院、诊所、药店的竞争, 使得师生员工对药品的价格十分敏感。所以, 应狠抓药品质量关和价格关,合理控制进口药、合资药, 使药品结构趋于合理,从而降低卫生资源的消耗。购药时根据日常的销售量及病人的用药特点, 少量多批, 减少积压库存。

降低药品价格是降低医药费超支的最有效措施。高校医院采购药品时, 对不同厂家同类药品的药价、出厂日期、采购费用进行对比, 堵截校外医药市场的(侵入), 加大药品采购的管理监督力度, 药品尽可能集中招标采购, 提高药品采购透明度, 降低药品价格, 减少不合理的医药费用负担,以体现公开、公正、公平原则和维护学校、医院、患者的利益。3.4医疗制度管理

建立统一的医疗保障模式, 对医疗经费实行统筹安排, 将平时不具有可保性的门诊费用实行个人自付, 对门诊以外的医疗费用由国家公费医疗拨款经费和学生所交医疗保费按照一定比例报销, 超出部分可申请救助基金。这样既可减少医疗资源和经费的滥用, 又可以形成大学生内部的合作。

高校应完善转诊制度, 加强医疗服务质量监控和医院的财务监管, 严格规范医疗服务行为和收费行为。严格执行医药分开核算、分别管理的制度[ 3]。执行药品收支两条线的规定, 适度扩大高校医院的自主权, 调动各方面的积极性, 对工作中认真负责的医务人员给予奖励。要健全和完善高校管理部门的法律责任, 强调责任人的权利和义务。建立健全责任人事故依法追究机制, 加强管理, 诚信经营, 向管理要效益,在竞争中求发展。医院要通过改革, 规范岗位责任制, 规范管理制度, 规范收费制度, 规范各项技术操作规程, 规范行医行为, 提倡高尚的医德医风, 用科学管理塑造医院的崭新面貌, 从而增加对校内外患者的吸引力。

要建立高校医疗机构绩效评估制度, 把费用控制、医疗质量和患者满意度等作为主要评估指标。各大高校要把工作重点放在教职工、学生的疾病预防、注重对学生的体检, 以及自我保健和安全防护教育上, 培养学生良好卫生习惯, 形成有效的医疗卫生防范工作机制, 同时又要保证实现政府的目标。3.5 财务管理

(1)针对目前大学生公费医疗紧张的情况,高校医院的财务应该合理筹划。一是要保障高校 教职工的基本医疗, 同时又要将这种保障水平控制在政府和单位可以承受的范围;二是医疗保险实行社会统筹与个人账户相结合模式, 单位与职工共同缴费[ 4] , 将大学生医疗也纳入社会保障范畴, 提高大学生的医疗保障水平。三是减少医疗资源浪费, 加强对医疗机构的管理和监督。与定点医院提供的医疗服务项目、收费标准、费用支付方式、服务质量等方面进行协商, 签订协议, 明确双方的权利和义务, 防止重复无效用药、大处方的现象。

(2)减少浪费, 增收节支。高校医院的职工要以崭新的主人翁姿态细心管理和经营校医院。高校医院的资产及卫生责任区划片包干, 具体到人, 制定资产损坏赔偿制度, 节约一滴水、一度电。加强内部管理, 以预防保健为中心, 防治结合, 对重大疾病做到早发现、早治疗, 以降低因预防不及时所导致重大疾病发生后的巨额医药费支出。(3)严格医疗费报销审批制度。教职工所患疾病校内医院可以治愈的, 应先在校内就诊, 校内医院无法治愈的疑难杂症, 经校医签发转诊单后,到校外就医的费用按规定报销;未经校医允许, 患者自行转院治疗的不给报销。在报销过程中, 相关人员要严格把关。

高校医院的财务管理形式逐渐由单一的会计核算形式向多元化的会计管理及成本核算形式发展。因此, 以财务管理为突破口, 加强财务核算和控制, 规范医疗资源和医疗费用, 抑制浪费。通过上述管理的加强, 也必然更好地发挥高校医院的职能。

新时期高校医院职能定位的思考 丁继侠,程建会

(河南工业大学校医院,河南郑州450052)摘要:随着社会医疗保险制度的实施和高校后勤社会化改革的推行,高校医院的职能定位关系着高校医院如何更好地为教学和科研服务。进一步加强高校医院的公共卫生服务、预防保健、基本医疗服务和健康教育职能,是高校教学和科研强有力的保障。关键词:高校医院;公共卫生;预防保健;基本医疗;健康教育 中图分类号: G478.2

文献标识码:A 在不断推进的高校后勤社会化进程中,在教职工医疗保障制度改革的新形势下,高校医院仍是保障教学科研,稳定教学秩序,全面推进素质教育,推动学校发展不可缺少的一环。具有学校公共卫生服务、预防保健、基本医疗服务和健康教育四重职能。这与单纯的承担医疗服务、看病收费的社会医院有很大的不同,高校医院改革应与学校卫生保健需求相适应,以学校卫生工作的根本任务为中心,不能简单地与其他高校后勤部门一样纳入后勤社会化管理

但现在有的高校后勤改革简单地搞“一刀切”,把校医院整体剥离,推向了社会。在经济利益驱使下,校医院的预防保健工作受到严重冲击。校医院预防保健职能的削弱给学校带来了诸多不良影响,如近年不断有报道,某高校发生肺结核暴发流行、肝炎流行及集体食物中毒事件等等,都不同程度地给学校带来不良影响,危害了广大师生的身体健康和学校正常的教学秩序。所以,我们认为不论学校医院将如何改革,校医院对广大师生的服务职能不能改变。加强公共卫生服务职能

1.1 加强公共卫生服务职能机构的投入和建设

高校是人口密集的公共场所之一,公共卫生的建设非常重要。高校医院是提供公共卫生服务的职能部门,应该承担学校的公共卫生管理和监督等工作,因此,必须加强投入和建设。从医务人员队伍的建设到医疗设备器材、各种应急设施、车辆、网络、通讯、消毒隔离防护物品、其他公共卫生突发事件的物资药品及各种健康教育宣传设施等的配备均应加强。1.2 建立健全高校突发性公共卫生事件的应急处理体系

高校要依据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》制定高校突发公共卫生事件应急预案,按照“防治结合、以防为主”的原则,针对可能出现的突发公共卫生事件制定及时有效的紧急控制措施和处置办法。校医院要承担预防控制、医疗救治、物资保障和宣传教育等工作,在遇到重大疫情等突发公共卫生事件时,立即组织力量奔赴现场,进行救治和调查,提出应对控制措施和启动预案的建议,保证在突发事件发生时,职能明确,工作到位。

1.3 加强高校医疗救治体系建设

医疗救治体系建设,要坚持“因地制宜、平战结合”的原则,建立一支具有较丰富临床经验的医务人员和现场处置经验的疾病预防控制专业人员组成的应急救治队伍,准备必要的医疗救治药品和现场处置设备。一旦发生公共卫生突发事件,立即启动应急储备的医疗力量和药品、防护设备,赶赴现场采取紧急救治工作,并按规定做好传染病的疫情报告、隔离消毒等相关处理工作,对需要转院的病人做好转院及安全防护等工作。加强传染病的预防保健职能

大学生集体生活,容易交叉传染,一旦发生传染病极易传染蔓延,将会影响学生的生活、学校的教学秩序和校园的稳定,因此,传染病的预防成为高校医院的工作重点。2.1 坚持进行卫生监督检查

校医院要经常性地进行学生食堂食品卫生监督检查,定期对食堂人员进行食品卫生知识培训,确保不发生学校因素引起的肠道传染病暴发和集体食物中毒事件。并坚持对下水井、垃圾箱、施工工地等现场进行卫生检查、监督,以避免污水、污物对校园环境的污染,切断消化道疾病的传播途径(如肝炎、霍乱、伤寒等)。2.2 进行传染病防治知识的宣传教育

通过多种形式的宣传教育,如校园网、板报、讲座、宣传手册、电教资料等,向广大师生宣传传染病的防治知识,让他们接受“预防更重要”的观念。平时养成良好的卫生习惯,主动去预防疾病,做到一方面自己免受传染,另一方面知道如何不传染别人。2.3 预防性疫苗注射

预防接种的目的不仅在于能够提高接种者自身的抗病力,它的意义还在于能够提高一个群体整体的抗感染性。因此,疫苗接种成为最积极、最人道、最经济的预防传染病流行的措施,值得大力提倡和积极宣传实施。2.4 切断传染源

对新生入校及新教工调入进行健康体检,发现肺结核、肝炎及时处理。对新生进行结核菌素试验,强阳性反应者预防性投药。对体检不合格的人员,采取休学、退学、不予调入等措施。避免了将传染源引入校园。每两年对教职工进行一次健康体检,对在校学生进行不少于2次的全面健康体检工作,定期对餐饮从业人员进行体格检查,掌握了解教职工、学生、餐饮从业人员的健康状况,对健康检查资料进行统计分析及动态观察,对疾病进行随访监测,及时查找隐患,一旦发现肺结核、肝炎等传染病有流行趋势时,应及时提出预警,采取相应的预防、隔离和治疗措施,防止传染病的传播和扩散。加强基本医疗服务职能

高校医院固定的服务群体是师生员工。高校医院的就近、方便、价廉、服务态度优良等特点,使其成为师生员工们需要和首选的医疗机构。因此要求高校医院坚持以人为本的服务理念,改善服务态度,提高服务质量。认真做好对师生员工的常见病、多发病、慢性非传染性疾病的门诊、急诊等诊疗护理工作。3.1 改善服务意识

教师是教学科研的主力,他们承受着多方面的压力,常无暇顾及自身的健康,故要设法主动地为他们提供全方位的服务,使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务,为他们排忧解难,解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗———预防———保健———康复”综合服务,变被动服务为主动服务。在服务意识上,强调高效、方便、经济和全方位,在服务过程中要真正提供尊重人、理解人、关心人、帮助人的最优服务。3.2 提高服务质量

医院要注重业务水平的提高,加强业务学习,采取各种方式对医务人员进行各类疾病预防、诊疗、研究进展和发展趋势等有关知识培训,了解掌握全科医学知识,拓宽知识面,拓宽服务范围,应投资培养全科医生、医学美容、心理咨询、健康教育、医疗康复、营养指导等人才。不断满足医务人员在提高业务技术水平,实现自我价值,提高生活质量等方面的需求,充分调动其积极性和创造性,增强医院的凝聚力和创造力,确保医院服务的高水平、高质量。加强健康教育职能

通过健康知识的宣传教育,促进人们转变生活观念,一切以健康为中心,主动防病、治病。将有限的医疗经费,部分投入到对疾病的预防保健,部分投入到疾病治疗,做到防、治结合。4.1 开展社区健康教育

利用校园网、健康教育讲座、电视录像、宣传资料、板报、健康处方等进行健康教育宣传,向社区居民宣传维护健康的四大基础:“合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡”及科学健康生活方式。使人们能主动预防高血压、冠心病、糖尿病、肥胖症、癌症及各种传染性疾病,提高师生员工的自我保健、防病能力和生存质量。4.2 开展大学生健康教育

开设大学生健康教育课,让大学生了解生理卫生知识,生活卫生常识,生殖卫生知识,性传播疾病尤其是艾滋病预防知识,各种急救、逃生等常识;同时根据大学生的心理特点,有针对性地讲授心理健康知识,开展辅导或心理咨询活动,帮助大学生树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题。

第二篇：高校学生干部定位

高校学生干部的角色定位和培养是教育内涵能否提升的一件大事，借用的中国地质大学徐士元老师的话来讲，就是：“按本色做人，按角色做事，按特色定位，到位不缺位，补位不越位。”

学生干部，这个词可以分为两个词“学生”“干部”，那根据其逻辑，学生干部先是学生然后才是干部，所以学生干部首先要明白，自己是一个大学生，学生是用来学习的，不是来干工作的，因此，学习是底线，任何时候都不能松懈，更不能放弃！

因为我们是学生，所以在干工作的前提是把自己的学习和生活搞好，如果自己没有办法将学习和工作搞好，那么就不要去当干部，来让自己更忙，更累，让自己的生活更混乱。

而学生干部不仅仅是学生，他又承担着多重角色。

首先它是一个服务的角色，学生干部不同于社会上的干部，它于工作没有薪酬上的回报，所以说，干的是良心活，干好一件工作取决于心态，而不是能力，以一个服务者的心态脚踏实地的干事，那么定会有不菲的成绩。

再次，学生干部是一个安排者，如果说管理者好像有点过头，有点强制力的感觉，所谓安排者，即是对一个活动个细节的安排和人员的安排，一个活动的成功举办定然需要这样一个人，所以安排好一件事，是需要付出心血的。要认真，要考虑全面，才会有活动成功的收获。

其次，学生干部是一个联系者。他要联系上级和下级，一方面，他要将上级的指令，建议等传达下去，让下面的人知道上级在做些什么事情，对下面的工作有什么要求等等。而更重要的是把下面的意见传递到上面去，让上级知道下级的心声，而且要及时而且准确。

学生干部要想把工作做好，要有足够的亲和力。因为这样其他学生才会支持你的工作，去给你说他们的意见，去尽力配合你的工作。亲和力有了，那就更要有果断力了，只有学生有一定的果断力和魄力，才能够选取一种更好的方法去完成这个活动的一切流程，这也需要一种洞察力，看哪种方案能取得更好的成果，让结局来证明决策的重要性！

作为学生干部，集体意识和团队合作意识是必须要具备的意识，因为一次活动的成功举办，不是一两个人可以决定的，他需要大家共同的努力，共同的付出，共同的坚持。所以要融入集体，这样才能更好的开展工作。

有的时候，并不是我们学生干部付出的不够，而是我们没有去坚持，去规划，这种坚持到底是很重要的素质。

高校学生干部角色定位：

服务角色认知：可以这样来表述高校学生干部——“普通又不普通的学生，现实而又虚拟的干部”。他们掌握的资源在有限的系统环境中并不能带来物质上的回报，所谓“不可替代”也只是时空上的相对性、权力和义务关系的组合中又被人为地弱化权利的色彩，普通学生又不放弃行为上的期待。这些从客观上为高校学生干部界定了第一重要角色——服务者。事实上，高校学生干部既是学生工作的对象，更是学生工作的主要载体，是倡导大学生“自我管理、自我教育、自我服务”的核心力量，在以集体生存和全日制学习的高校中，服务的外延被无限拓展，正是对新时期高校学生干部作为“服务者”角色的进一步界定，从职能上来看，服务职能的不断强化成为学生干部发展上的主流趋势。

模范角色认知:既是指学生干部值得学习和效仿的理念和行为。而从学生干部发展角度来看，对于模范角色的认知和适应过程中，主客观都不应当要求他们成为全面的模范，而应该是突出的模范。

桥梁角色认知：学生干部的桥梁角色即为师生之间、同学之间的纽带。在了解党的路线、方针、政策基础上，熟悉学校的工作内容，掌握将任务分解的能力；同时通过调查研究掌握学生的思想、学习和工作等各个方面的状况，主动向相关老师形成书面或者口头的汇报，作为管理角色的依据。从这个层面上看，学生干部的主体作用于老师。

学生角色认知：许多高校的学生干部对于权力的追逐和名誉的迷恋，在目前的高校学生管理机制中也得以强化，“干部”的工作成分压到了学习成分。

专家角色认知：学生干部强调扮演专家角色，既即是在自己负责的工作领域内成为该范畴内的专家。而我们的口号是——因为专业，所以高效！

管理角色认知：管理角色定位是学生干部区别于学生最大不同，是学校、社会对学生干部认可的系统性职能和首要角色，是“自我管理”实现的重要保障。学生干部的管理角色使学生以及围绕学生的事物更加系统化，而不是滥用公共权力谋取私利，成为学生管理中的障碍。

关于“学生干部职责”方面，学生干部首先要完成学校布置的各项任务。在平时工作中，做好各种工作安排按时按量的完成任务，其次学生干部要有创新精神，根据反馈到的学生信息，开展深入群众的活动，特别是团委学生会的同学尤其要加强创新意识，在前期工作的积累基础之上，建设有数计学院特色的干部队伍。基于角色定位的高校学生干部培养

固化宗旨：高校学生干部的宗旨是“服务于师生”为了避免有的学生干部缺乏宗旨意识、个人意识太强，把学生干部的角色本身看作自我价值实现的标志。栽培样中，要不失时机，在思想和行动中固化“服务于师生”的核心价值观，引导学生把评判成败得失的依据放在被服务对象的客观评价上来；引导学生从落实这一宗旨的各项具体行动中出发，把解决周边师生的现实问题作为突破点，建立学生干部满意度评价表。

深化动力：高校学生干部群体的加入和发展动力本身就值得研究。不少学生干部抱着评优，表现，入党，推荐就业等各种动机加入到这个群体中来，这在现实的社会中不可避免，对他们的培养要不断挖掘其本质的发展动力，实现上述各种目标必须进一步深化其工作的动力——不断增强拼搏感，成就感，归属感，自豪感，深化学生干部的工作动力。

硬化素质：拼搏感，成就感，归属感，自豪感的寻求依赖于学生干部的素质而学生干部的素质体现在成为工作上的助手，管理上的专家，成为政治上有高度，生活中有情趣，工作中有方法，人格上有魅力，道德上有原则的高校学生干部。这要求培养他们关注和认识政治。不仅安排工作和任务，更要指导他们修身养性，进行工作方法的培训组织大家对社会现象进行讨论，学生用现代的工具，经济的思想，管理的思维来处理工作和个人问题，充分利用网络建立老师和学生干部之间的畅通沟通机制。

淡化身份：尽管高校学生干部的数量不多，但相对于全体学生来讲还具备稀缺性。正是因为这一稀缺性，使“干部”身份容易滋生该群体同学的骄傲，自大甚至霸道，所以在对学生干部的培养中，要设法淡化它们的身份，在考核评价时回避干部和学生的不同标准，在职位设置上体现参与性多而不是主导性多。

开化视野：大学生在校园环境中信息相对闭塞，各种媒介所传递的信息和知识在经过大学生偏好性选择后相对狭隘，使更多的学生和干部把关注点放在了有限的领域内。在对学生干部培训时，要号召“学有所长，学习面宽，学习不止，学有所成”，引导广大学生干部关注社会，经济，法律，文化甚至国际问题。扩大学生干部的视野，实行学生干部定期交流制，用头脑风暴的方法开创学生活动的新思路。

活化思维：高校学生干部的角色定位，都不是静态的，更不是孤立的。目前，大部分学生工作，尤其是学生活动的项目较少，形式单一，在对学生干部的培养中，要指导他们学会“继承与创新相结合，专业与文化相结合，形式和内容相统一，思考和执行相统一”的思维模式，不能死守过去的模式，而是视野开阔，思维活跃。

软化功利性：很多学生干部竞选时慷慨激昂，信誓旦旦，然而不久之后就有很多干部辞职不干了，理由似乎很充分“做个学生干部，工作累还不说同学们还不理解，再说又没有什么好处，不干也罢”。这就是典型的拈轻怕重，急功近利功利性干部。要求对高校的学生干部在培养的一开始，就设法软化其功利性，需要老师调解学生干部的工作职责，及时的分解不满情绪，关注大家工作的收获，鼓励他们工作的积极性，从工作的成就和乐趣中不断成长。

弱化冲突点：事实表明，尽管强调和监督存在，高校学生干部之间的团结却差强人意。由于高校学生干部的特殊性和独生子女的群体特征，各自为政，争强好胜，自我意识甚至专业差别都会导致一些工作的冲突。这要求对学生干部在培养时，要有一套及时的监督管理机制，及时掌握信息，分析冲突焦点，引导干事创业，引导大家认识到共同做大蛋糕的收益，弱化学生干部之间的冲突点。

第三篇：高校辅导员的定位

高校辅导员的定位

一、高校辅导员工作队伍定位（宏观角色定位）

十六号文件指出“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证。大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任”。“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责”。一般情况下，在上海地区辅导员职责包含了班主任的职责。

十六号文件配套文件《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”“专职辅导员总体上按1：200的比例配备。”

由此可见，除了“思想政治教育工作骨干”（78年以来）以外，当前辅导员工作队伍定位有几个新的地方：

1、专职辅导员队伍也属于教师队伍。

2、大学生健康成长的指导者和引路人。

党和国家高度重视辅导员队伍建设，形象称为党的“近卫军”，这支队伍有待在核心业务上对自身进行更好的具体定位。

二、高校辅导员角色定位（微观角色定位）

经过初步研究，我校凝练辅导员核心业务，提升辅导员思想政治教育实效性，提高辅导员在辅导方面的专业技能，将辅导员业务定位为三大块（思政教育、班级管理、咨询服务）：

1、思想政治教育[教育]——根据十六号文件归纳如下 ：

·马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的教育

·公民素质教育（民主法制、人文素养）

·学校规范教育（校规校纪律等）

·道德教育（《公民道德建设实施纲要》，为人民服务、集体主义、民族精神）——班级和园区自我管理、自我服务过程中的引导·时事政治教育——学生时事政策报告会，形势与政策课·理想信念教育——与生涯规划、就业指导相结合2、班级管理（管理）——学生自我管理外需要辅导员把握的事务·队伍管理（党、团、班）——建议采取民主化管理，作好授权工作（主要由学生自我管理，避免沦为大班长），将工作重点放在培训和设计激励上。

·信息管理——学生各类个人信息汇总，为学生建立个人信息档案库，包括学籍信息、成绩信息、道德信息、生理信息、心理信息、诚信信息、生涯规划信息

·日常规范管理——主要靠寝室规范和班级规章来协调

·事务管理——签字管理、学生权益保护、意外事故处理、贫困生、奖学金管理

3、辅导咨询（服务）——与导师、校医院、心理、职业指导中心合作，在教育行政部门和学校缺乏统一标准体系情况下，主动沟通，从一年级就建立一定的职责体系，必要时交给他们处理。

·学习辅导——理解能力、成功学、时间管理辅导等

·生活辅导——保健、贫困生生活、心理、班级社团指导等·生涯辅导——个人生涯规划设计、就业指导等

第四篇：高校辅导员工作定位

关于高校辅导员工作定位的思考

《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》明确提出：“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。在大学生教育管理工作中，辅导员的工作面十分广，内容涵盖了与学生有关的各项工作，包括思想教育、德育工作、日常事务管理，学生的学习、成长培养，心理咨询、健康教育，就业指导，等等，辅导员发挥着越来越重要的作用，明晰其工作角色定位，有利于加强辅导员队伍建设，有利于学校的育人工作。

一、职能定位

辅导员工作的定位，要考虑中央的要求和学校实际工作的需要，做到两个结合：中央高度重视与学校具体工作落实的有机结合，学校对大学生的目标期望与大学生自身成长要求的有机结合。处理好几个工作关系：辅导员工作与学生管理工作的关系，专业化建设与岗位流动的关系，对学生的管理、服务、指导工作与自身职业发展的关系。在工作实践中，辅导员承担着学生工作管理职责，但不是一般的行政管理干部；承担多方面的服务性工作，但不是直接服务学生的工勤人员；是承担学生思想政治教育工作的教师，但教育方式和目标有别于思想政治理论课教师：是大学生成长的人生导师，同时也面临不断提高自身素质和能力的职业要求。这些工作特性决定了辅导员的职能定位。

1．教育职能

辅导员的首要任务是负责大学生日常思想政治教育。大学生是优秀的青年群体，在大学阶段他们要学会学习，完成繁重的学业；要学会做人，不断完善自己的人格，提高自己的修养；学会处事，为适应未来的社会打好坚实的基础。高等学校是先进文化传播的重要基地、是育人的重要基地，思想政治教育工作在高校有举足轻重的地位；思想政治素质是大学生最首要的素质，是学生成长成才和全面发展的根本要求。在大学，日常思想政治教育工作主要由辅导员来组织实施和落实，主要内容是针对大学生的成长特点，对其进行科学的世界观、人生观和价值观教育，进行理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育，引导大学生成为德智体全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。在实践中，为了落实这些任务，辅导员已经形成了自身独特的工作方式和理念。

辅导员也是大学生日常生活、学习活动的组织者和指导者。大学生思想活跃，容易接受新鲜事物，但是，其思想、性格、心理发展还很不完善，容易受到不良思想和行为的诱惑。大学生正处于思想和人格形成的关键阶段，辅导员与学生直接接触，了解学生，把握大学生的思想变化，承担着大学生在学习生活、社会活动、文化建设、实践活动中的教育、引导的任务；同时大学生专业思想的树立和就业指导、抗风险能力和安全防范意识的培养等都需要及时、正确的引导，辅导员以理、以情、以自身人格的魅力帮助大学生完善自我、提高素质，辅导员的工作是对学生专业学习的有益补充，是育人工作的重要内容。从这个意义上说，辅导员也是大学生的人生导师。

2．管理职能

学生工作管理，是辅导员工作的重要组成部分。辅导员处于学校与学生联系的第一线，学校的每一项要求、每一项工作举措、每一次活动安排，都要通过辅导员传达和落实。辅导员在规范管理学生的学习、生活，维护校园正常的办学秩序，协调学生之间的关系等方面发挥着重要作用。同时，学生们在学习、生活上遇到了困难，对学校工作有什么意见和建议，也总会向辅导员反映和寻求帮助。在这个过程中辅导员承担了主要的管理工作，是维系学校与学生正常联系的桥梁和纽带，是整个学校教育管理体系中的重要环节，与专业教育和课堂教学共同构成了学校育人的完整系统。

辅导员在管理工作中承担了服务者的角色。学生日常活动、生活管理大多是一些事务性的工作，占据了辅导员的主要精力，通常称辅导员为学生工作干部，与学生相关的工作都是辅导员工作的范畴。辅导员关心学生的学习、生活和工作，协调组织学生日常活动，代表和维护学生的正当权益，这些都是从服务的角度做学生工作。在实践中，对于学生的思想疑虑、困惑等问题，主要是通过教育、谈心、咨询和交流等方式加以解决；对于大学生学习、生活中的实际问题，主要是通过服务和管理的方式加以解决。日常管理工作主要体现了辅导员管理育人、服务育人的职能。

3．多重角色综合功能

辅导员的工作重点是引导大学生提高素质和思想道德水平，围绕思想政治教育的总体目标，以文化建设活动、评比竞赛活动、评优表彰活动、党团建设和班集体建设等为载体，为大学生成才成长提供良好的环境。在实践中辅导员必须注重开展调查研究，了解实际情况，认真做好思想政治教育工作。在新时期，随着信息技术的发展、网络的普及、多元文化的渗透以及学校国际交往的增多，学生的生活空间、交流空间都处于空前开放状态，学生能够直接接触到各个国家和地区的思想文化、伦理观念、道德意识，这些都潜移默化地影响着大学生的思想与心理。大学阶段也是学生个性发展和彰显时期，每个学生的理想选择与信息交流手段不尽相同，思想问题往往与心理问题、日常实际问题交织在一起，单一的思想教育方式，简单的管理手段很难真正解决学生的实际思想问题。思想政治教育本身就是一门科学，需要不断地研究与探索，辅导员要主动开展有关大学生思想政治工作理论研究、教育学和心理学研究、组织管理学研究，研究大学生的成长规律和心理需求，总结学生教育与管理的经验，把握思想政治教育工作的规律。

二、专业定位

辅导员工作是一项理论性、实践性都非常强的工作，面对的是一个能动的知识群体，辅导员队伍建设必须走专职化、专业化、专家化道路。专职化就是严格按照教育部的要求配齐配好专职辅导员，进一步明确辅导员的岗位职责，发挥辅导员在学生工作中的主力军作用。专业化就是强调辅导员必须经过相关知识培训或专业教育，建立专业培养模式，实行职业资格准入制度。专家化就是强化岗位优势，留住优秀人员相对长时间地从事此项工作，把辅导员工作作为一门科学深入研究，培养一批具有理论素养又有实践经验的专家。辅导员队伍专业化建设，可以促使辅导员向专家型发展，形成特定职业类型的队伍，从根本上解决辅导员的职业定位问题。

传统上认为具有思想政治教育专业背景的教师最适合辅导员岗位，但实践证明，两者之间还是有一定差距的。因为辅导员给予学生的指导和帮助不仅是思想政治教育，随着高校办学体制改革的进一步深化，还要为学生提供成才规划、就业指导、心理咨询等多方面、全方位的服务，此外，还要做好学生党建、日常教育工作，这需要相应的专业知识和专业技能，需要具有良好的专业知识结构和基本的工作能力。

实践证明，辅导员的工作具有专业化和知识综合型的特点：德育工作要求辅导员具有马克思主义的基本理论；思想工作要求具有方法论和心理学的相关知识；人文教育要求具有深厚的文化基础知识；学生职业选择与发展教育要求具有相关社会学知识；学生成才发展、社会活动教育要求具有公共关系学方面的知识；安全防范、自我完善教育要求具有法律方面的知识。这些专业背景对辅导员的综合专业素质提出了更高的要求。在辅导员的选择、使用和培养工作中既要考虑品学兼优、德才兼备，又要充分考虑专业因素，避免知识结构与工作需求的脱节。

辅导员应该由学生工作管理型向教育专家型转变，新时期大学生思想教育和管理对辅导员的职业能力、专业基础提出了更加明确的要求。根据以上分析，从辅导员队伍的长远发展出发，应该在马克思主义理论一级学科下建立思想教育与组织管理专业，所学内容应包括教育学、心理学、管理学、公共关系学和社会学的相关理论，研究对象为学生的思想和行为规律，大学生思想教育方法和手段，职业生涯与规划等。主要是在研究生层次上招生，面对正在从事辅导员工作的人群。

三、管理定位

随着中央16号文件精神的进一步落实，国家、社会、高校对于思想政治教育工作越来越重视，尤其是对辅导员队伍建设，从政策、管理、待遇、发展等方面提出了具体可行的措施。重视辅导员队伍建设应该从关系他们自身发展、评优晋级、业务培训、学习深造等方面拿出切实措施，建立良好的制度保障体系，创造宽松的成长空间，使辅导员的社会地位得到切实提高。

要充分重视辅导员的成长，注意把使用和培养结合起来。在职培训与日常学习相结合，普遍提高与重点培养相结合，使他们不断得到更多的学习机会。由于辅导员多是年轻人，比较注重自身的发展和前途，因此加大培养力度比提高生活待遇更能体现党委的关怀和重视，避免产生“我们辅导学生、谁来关心我们”的困惑。

切实解决好辅导员的出路问题，是稳定辅导员队伍的基本保证，也是辅导员队伍平稳、持续发展的内在要求。辅导员的工作性质决定了这支队伍既具有流动性，又具有相对的稳定性，辅导员工作到一定年限后，要把他们分流到合适的工作岗位上，同时要适当补充政治思想品质好、有一定经验或学历的新人，做到补充一批、稳定一批、输出一批，始终保持这支队伍的动态平衡，以确保学生思想政治教育和管理工作的连续性和稳定性。稳定这支队伍，关键是使这个岗位更具有吸引力、竞争力，成为优势岗位，能够吸引到优秀的人才，并通过专业化建设，留住一批有经验、有信誉、有权威的专家型辅导员。同时通过岗位锻炼和培养，为学校教学科研和管理岗位输送合格人才。

辅导员队伍建设要纳入学校师资队伍建设规划之中，融入学校教育整体系统之中。学校建设中教师队伍是主体，管理队伍是保证。辅导员从本质来说，是高校重要的师资力量和资源，不能孤立于学校教师体系之外。学校党委应高度重视，落实中央和教育部的政策，如专业技术职务评聘要走教师系列，把辅导员单列出来、单拨指标，在评聘过程中充分考虑辅导员工作的特点。要注重辅导员的工作实绩，在学术水平的要求上与其他教师有所区别，体现职业特点。把辅导员的专业技术职务纳入到教师系列和社会认可的评价体系中考虑，使这支队伍保持一定的稳定性。

建立合理的辅导员工作绩效评价体系。辅导员岗位既是教师岗位，又是管理岗位，要结合工作特点、工作内容和任务，建立完善的科学考核体系，依据考核结果采取适当的精神和物质奖励手段激发辅导员的积极性、主动性和创造性。在考核规范化、科学化、制度化建设的同时，要按季度、学期、做好工作总结，把考核与提高工作水平、考核与职务晋升、考核与岗位流动、考核与提拔重用等结合起来，优化整个辅导员队伍。

第五篇：高校学生干部的定位和工作方法

高校学生干部的定位和工作方法

作为一名学生干部，我们肩负着责任和使命。我们是学校政策的支持者，是各种各样信息的传递者，是活动建设的参与者，是老师的得力助手，是集体的领头羊，更是一个组织的奉献者。在大学这样一个既有自由、又有纪律，既有天地、又有围墙的生活圈里，我们必须正视我们的责任和使命！高校学生干部不仅是部门的主心骨和成员的引导者、教育者,同时也是团学组织文化的缔造和传承者,如何做好我们自己的角色定位是我们开展日常工作的重要步骤之一。如何在学生群体里正确、充分发挥学干的带头作用?不光要带头，还要带好头。如何支持学校的政策，如何传递社会、学校、院系的信息，如何调动同学参加活动建设的积极性，如何做好老师的得力助手，如何做好集体的领头羊?我们应当具备怎样的素质与能力？应当怎样掌握怎样的工作方法与技巧？人际交往中又要注意什么样的问题？这些都是在此次学干培训里我们应当学会的东西。

一、学生干部的定位

高校学生干部最基本的职责和定位，就是为广大学生服务。

学生干部工作内涵就是善于与人沟通的社会性活动过程；是引导与统一的过程；是学干以自身影响的过程以及是确定和实现目标的组织过程。

作为一名高校的学生干部,有着三个“特殊的身份”需要我们能够在不同的时候将自己的定位找到。

首先,是作为“学生”的定位,学生干部首先是一名学生,其次才能谈到自己是一名学生干部,在定位为“学生”的时候,我们的定位指导思想就是学习,而不是部门负责人指导和开展工作。“学生，学生,以学为生”、“学生的首要任务是学习”,所以在这个时候就不要过多的强调自己是一名“学生干部”的身份,但是有的学生干部给了自己一个错误的定位，因为自己是学生干部，随便不上课、迟到、不按时完成作业，不遵守校纪校规。

其次,是作为“学生干部”的定位,学生干部不仅是部门的主心骨和成员的引导者、教育者,同时也是团学组织文化的缔造者。作为一个部门的主要负责人,我们肩负着部门楷模的角色,我们是部门思想、形象的主导者和教育培养者,我们的一举一动都将会被部门的其他成员,尤其是我们努力培育起来的，即将成为接班人的得力成员骨干所效仿、模仿。

最后,是作为一个“成年人”的定位,高校的团学主要学生干部,大多都应该属于成年人,我们一直都应该还记得自己当初加入团学组织的目的之一就是服务同学，锻炼自己吧？那么作为一名主要的学生干部,我们有没有意识到自己在走上了“学生干部”岗位的同时,应该要思考一下自己作为一个成年人,应该如何学会用成年人的思维去思考、判断和解决一些我们在日常工作开展过程中所遇到的问题和困难呢?大学是社会给我们一个投身现实残酷竞争的缓冲地带,在这一时期的我们,为了能够更好的去迎接社会现实激烈而残酷的生存竞争挑战,作为学生干部的我们就应该主动的、有意识的去锻炼自己，运用作为一名成年人所应该具有的思维去解决和看待一些遇到的问题。只有我们这样才能够更加理智的和客观的去解决和评价一些问题。也只有这样我们才能够更加全面的去解答部门成员的一些困惑和做好他们的思想政治教育工作。也只有这样我们学生干部才能够用战略的眼光去规划部门未来的发展蓝图,从而利用我们团学组织的影响力去带动和引领广大学院青年学子投身到参与营造和渲染积极向上、丰富健康的校园文化中来,进而按照着学院办学思路,将我校建设成省内一流高职学院。

二、高校学生干部工作的方法

学生干部要做好学生工作，并能受到广大同学的欢迎，除了自身应具有较好的理论知识、能力、实干、责任心和奉献精神外，还应掌握一定的工作方法和技巧。灵活运用工作技巧, 常会收到事半功倍的成效, 因此学习掌握一些学生工作常用的技巧非常重要;而掌握工作技巧的根本途径就是学习和实践, 即有意识地学习积累各种知识、经验、信息, 在工作实践中潜心摸索, 不断总结提高。我系通过以老带新、分批培训、个别指导等方式进行培养, 培养学生干部在活动前作计划、活动中全心投入、活动后总结, 通过总结经验教训来指导今后的工作, 往往一项成功的活动是经验积累的结果, 同样一个优秀学生干部也是通过学习、实践, 素质得到提高。

1、学生干部要学会处理各种关系。

(1)正确处理好学习与工作的关系, 大学生担任学生干部就意味着要挑起两副重担———工作与学习, 大学生的社会工作, 老师只是给予指导而已, 他们必须亲力亲为想方设法解决问题;另外, 大学生学习任务重, 学生干部要做到学习、工作两不误是不容易的, 我们指导学生干部务必先摆正学习与工作的位

置, 明确要求学生干部要以学习为主。如果因工作而影响学习, 本末倒置是不对的。相反只会学习, 不参加社会工作, 是个书呆子, 恐怕也难以适应竞争激烈的社会需要。因而应把两者有机结合, 合理地科学地安排时间, 要学会“裁剪”时间, 充分利用好每一分每一秒。学习时不考虑工作, 工作时不被学习牵制, 摸索一套适合自己的工作方法, 提高学习效率, 便会取得“工作、学业”双丰收。

(2)要把握好工作的主次关系;分清主次、抓住重点、兼顾其他, 紧张而有序地工作, 这是一个很重要的工作艺术和方法。高校学生干部工作虽然繁重而又复杂, 但又有其自身规律。比如每个学期都有工作计划、工作重点。如果学生干部不分清主次, “眉毛胡子一把抓”, 结果“抓了芝麻丢了西瓜”,该做的工作反而没有做好。因此, 一定要紧紧围绕上级党团组织的工作中心, 结合本单位特点, 拟出系统的工作思路, 协调个别与一般、局部与整体的关系, 做到主次分明、突出重点, 这样, 才能起到事半功倍的作用。

(3)要善于协调人际关系。对上级党团组织以及有关领导, 作为学生干部要自觉服从, 维护和尊重领导, 多请示、多汇报, 创造性地贯彻执行领导指示精神。学生干部争取上级的支持和指导帮助, 可以少走弯路, 顺利完成各项工作任务;对于同级组织或部门, 如兄弟院校或分院、系等, 首先要保持密切联系、互通信息、交流经验, 这样才能互相启发、扬长避短, 使工作思路更开阔;对团组织和学生会内部各部门之间, 要有集体的荣誉感和使命感, 齐心协力、统一协调, 相互支持和配合,做到分工不分家, 这样开展工作便会得心应手、效果显著;对于普通同学我们要注意与其交知心朋友, 学生干部要强化服务意识, 密切联系同学, 关心同学、了解同学、虚心接受他们的合理意见和要求, 同学之间有矛盾时要平心静气进行调解, 找出真正原因, 寻找协调适度点, 妥善解决, 为同学们排忧解难。

2、学生干部要善于调查研究。

通过调查研究可以掌握大学生的思想动态, 了解学生中的焦点和热点问题, 以利有针对性地开展工作。在调查研究的过程中应注意几个问题：

一是端正态度, 调查是为掌握真正的第一手材料, 因而必须态度谦虚、深入同学、实事求是、喜忧皆报, 而不能蜻蜓点水, 更不能主观编造。

二是明确调查目的, 只有弄清为什么要调查、调查什么, 才能使调查井然有序, 不至于杂乱无章。

三是选择适当的调研方式, 通常有访谈或书面, 访谈则是调查一些熟悉情况的人当场了解情况, 而书面则可通过问卷发给有关调查者, 根据他们填写的内容进行统计;采取何种形式可根据调查对象和专题确定。四是写出科学的调查报

告, 调查目的也是从原始材料中提炼精华、点面结合,写出有材料、有分析、有观点、有建议的调查报告, 寻找解决问题的方法。培养分析问题和解决问题的能力。

3、学生干部要善于总结。

世事无绝对, 人无完人, 学生工作也不例外, 在开展活动过程中往往会存在一些不足的地方, 或一些可借鉴的经验。因而我们要学会总结, 学生干部在学习与工作之余一定要挤出时间来思考总结, 开展某项活动我们成功的原因是什么, 不足是什么, 那些可借鉴, 那些要避免。只有通过自我总结、自我评价、自我反省, 通过批评与自我批评, 发扬优点, 克服不足, 不断完善, 不断开拓创新,才能不断进步, 提高能力, 学到真正的本领。

4、学生干部要掌握表扬与批评的技巧。

表扬的目的是为了鼓励先进、树立榜样、调动积极性;批评的目的是为了纠正错误, 使他人引以为诫。表扬与批评方法不当,可能适得其反, 因而要注意几个问题, 首先不管批评还是表扬, 均要态度真诚, 要摆事实、讲道理。其次注意时机和场合, 表扬时要及时, 最好点名道姓, 一贯先进要表扬, 有进步也表扬。批评时容易产生不愉快心理, 因此要慎重, 要先弄清事情真相, 分清责任的主观和客观, 准确明了作出批评, 使其心服口服, 批评的方法方式因人而异, 批评的话也不要太长, 要做到批评与鼓励相结合。

5、学生干部要掌握开会的艺术。

开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用，怎样才能开好会呢？在这里主要讲讲主持会议的方法。

会议是实施领导活动经常采用的重要形式。高校学生干部主持会议，讲究方法和艺术，对于贯彻会议宗旨，形成良好的会议气氛，提高会议效率，达到会议预期目的具有非常重要的作用，也是学生干部各种领导能力和素养水平的综合体现。在主持会议中要做到以下几点：

第一、以饱满的工作热情和奋发进取的精神状态出席会议，以此振奋与会人员工作热忱。

第二、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。第三、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。

第四、注意激励与会人员的热情，激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛。

第五、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。

第六、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。

第七、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。

第八、注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。

第九、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。

提高开会的效率要做到“四不要”, 即不要请无关紧要的人参加会议, 不要做离题发言, 不要做重复性发言, 不要开无决议的会议。

6、制定工作计划的方法

工作计划要具体明确,其内容主要包括:所要开展工作的目的和任务、时间安排、人员安排、实施步骤、如何检查落实等内容组成。工作计划制定出来以后要征求有关老师和同学的意见,加以修改和完善。起草工作计划是理清学生干部工作思路的过程,同时也是集中集体智慧的过程。经过制定计划征求意见修改计划这样一个过程,可以使学生干部更加深入地了解大家的意见,使工作计划更加符合实际,符合同学们的愿望和要求。学生干部每学期都要认真制定一次工作计划。

7、分工协作的方法

要做好工作,干部之间必须进行分工,明确每一名学生干部的职责范围、工作内容,以免出现因职责不清造成的相互推诿、有事没人管和有人不管事的现象。分工时一方面要注意每个干部的工作任务要基本相当,防止有的干部因工作任务过重而影响学习;另一方面,每名学生干部的工作任务加起来要覆盖整个部门的职责范围,不能有空白,同时不能互相交叉重叠,防止甲以为乙管,乙以为甲管,结果没人管的现象出现。当然在讲分工的同时还要讲相互补位,即所谓分工不分家。换句话说,着眼于做好整体工作,学生干部还要相互帮助,密切合作。比如,干部甲因疏忽工作出了纰漏,被乙发现了,这时乙就要提醒甲,并帮助甲采取补救措施。如果有的干部因工作忙或身体欠佳暂时无法做某项工作时,其他干部要主动帮他做,以保

证工作任务的完成。这样,既有分工、又有协作,才能展示出干部集体团结协作、生机勃勃的外部形象。

8、形成团队意识

在上学期的后半学期的几次会议中，我是用这么一句话来肯定他们这一届的：你已经形成了一个能够独立工作的团队。这句话不是随便说的，对于我们这一届，至少到目前为止，我还没说这一句话的冲动，当然，我相信会有这么一天的。

1、一个群体形成团队的条件：（1）、自主性；（2）、思考性；（3）、合作性。

自主性和思考性指的是主动地发现问题，主动地思考问题，主动地解决问题。（举相关例子）而合作性则指的是部门之间的水平沟通、同部门内成员间的沟通。作为老师，不是你们的传令兵。（描述例子，主席团和各部门都一样）

当我们遇到问题需要向老师征求意见和作出决策时，请不要这样说：我不知道某件事该怎么做，你说这该怎么办呢？你这么说我就会怀疑你到底有没有去思考过，还是能力有问题。在余世维的企业管理讲座中有这么一句话：美国干部不喜欢敲领导的门，他门是希望有自己的创意；日本人不敲领导的门，他们是害怕领导说自己无能。对于我来说（当然，我不是领导），我是不希望学生干部有事没事来找我的，我希望我们学生干部有自主性、思考性和合作性，也就是团队意识。

2、作为团队中的一员还应该做到以两点：

（1）、为事情的结果负责任，勇于承担责任，永远不要说我以为等的辩解；

（2）、团队就是我，我就是团队。在讨论问题时，可以各抒自见，急烈讨论，但一但决定下来，走出会议室，整个学生干部队伍就只有个说法，一致行动。永远不要说“我不知道”或“这不归我管”。

当一个群体真正形成一个团队之后，他们就会主动地发现问题、主动地思考问题、主动地寻求合作、主动地解决问题。这样的群体工作的效率将会大大提高，这是我对大家的要求，希望这也是我们团总支、学生会，包括各班班长、团支书在内的整个学生干部队伍追求的目标。

2009是一个关键年，面对建国六十周年、改革开放三十周年，面对国际金融危机，我们也要清醒的意识到非常时期的我们所面对的的机遇和挑战！在新形势、新政策、新局面下，如何继续带好我们的团队逆境前行，也是我们学干将要面临的重要问题。在学校、领导、老师、政策的帮助下，我们也要学会带着我们的团队自我教育、自我管理、自我服务，在平时的工作中切实作好老师们的助手，架起一座老师和学生们之间沟通的桥梁，努力开创我系学生干部工作的新局面。