第一篇：一个好的管理者在于发现和发挥员工优势
一个好的管理者在于发现和发挥员工优势
在我们的传统思想中，取长补短是一个人要持之以恒的修炼。或许也因此，木桶理论在管理界长盛不衰。主管们总是相信，员工最短的那块板最终决定了他在团队中能发挥的价值，并因而把思考的落脚点放在一个重心上：如何补足这块短板？
其实如此思考的不仅是主管，大多数人的思维都常常沉溺在如何纠正自己的弱点，以成为一个能盛更多水的木桶。就像偏科生永远要花大部分时间来补自己不擅长的科目，因为考试要看的是总分。
然而，随着企业、团队的专业化分工越来越精细，主管们已经越来越意识到：发现员工的优势，远远比补其短板更有价值。
如果你可以了解下属的优势，并加以合理的利用，你将发现你的团队会有突飞猛进的进步。就像一位专家所说：“成就和幸福的核心在于发挥你的优势，而不是纠正你的弱点。而第一步，就是识别你的优势。”
对于主管来说，该如何去发现员工优势？又该如何加以利用呢？管理
庄)
(晓
在某种程度上主管是决定下属是否可以发光的试金石优势，怎么就难得发光？
庄 晓 /
文
情境一：“金子何时才能发光？”
我从小就受“是金子，总会发光”这句话的影响。一旦有点怀才不遇感觉的时候，都会时常这样安慰自己。这么多年，自己也以这种心态过得很快乐。
不过，工作得越久，我越觉得自己这种想法很可笑。作为一个脾气好却无甚个性的人，似乎在团队中总是那么容易被忽略，简直可有可无。毕业四年了，我总是在干着最平庸的工作，并且常常充当着补丁的角色，更不要说发挥什么一技之长。
就拿我现在这份工作来说吧。我已经在公司工作将近一整年，本来我是计算机专业出身的，但主管似乎对我们这些80后员工有着天生的成见，我一来到这个部门，他说“你要先锻炼锻炼”，直接给我安排了打杂、辅助类的工作。结果是，一年下来，我也没发光，反而是我的激情和锐气，在日复一日中被磨得消失殆尽。甚至，我都怀疑自己还究竟有没有优势，优势是什么。
感谢大学同学聚会让我重新思考。要知道，我在同学的眼中还是个才子呢。同学们一致认为，我精力充沛、思维开阔，有过软件开发的经验，这些都是我的优势。其实以前我也是这样认为的。
但是，自己清楚依旧解决不了问题。在我们这个团队，每个人都有自己的固定位置。对于我这样刚刚做了一年的新人来说，由于没有一份独立完整的让自己负责的工作，因此也不能充分展现自己的优势，这就进入了一个恶性循环——自己的优势不被发现，而优势也越来越不明显。
我该怎么办呢？能不能改变现状呢？
情境二：优势如何有地放矢？
我做主管三年多了，也一直在摸索管理经验。人人都说，主管要多了解下属，才能知人善任。但我也发现，有些时候，对于下属越了解，反而越会让我陷入两难境地，这让我很苦恼。
举个例子吧。一次，我和一个新来的下属小汪一块出差。航班因为天气原因晚点了，我有点着急，客户那边正在等着我们。小汪立刻打电话告知了客户我们的情况，争得了对方的理解。一路上，他也很周到细心。到了客户公司，他跑前跑后的，而且总能在对方提出问题之前就先想到，并和我商量好解决方法，给客户一个满意的答复。这让我眼前一亮，这种乐于为对方着想的人太适合做客户管理工作了。
于是，我安排他专门负责管理客户。但是，很快我就发现，在实际工作中，小汪这个优势却产生了一个明显的负面效果，就是他过于考虑对方，以至于常常忽略了自己的利益，包括公司的利益。而且，因为太细致地为客户着想，增加了太多的工作量，他又不擅长合理安排，导致工作变得混乱而没有效率，成效反而并不好。
面对这种情况，我真是左右为难。有心让其他人替代小汪，又真没人比他更细致，更能赢得客户的满意。我明白，这绝对是他的优势所在，但是，我却不知道该如何利用好这个优势。
情境三：打个颠倒，发现“有才”员工
我是国内一家著名电子公司营销部的负责人，手下有上百名员工，也算一个不小的队伍了。这么多人来自五湖四海，年龄各异，自然各有特点。也许在别人看起来很混乱，不过在我眼中，他们每个人身上都有不可小视的优势，也正是这些优势，成就着公司的事业。
常常听身边的朋友抱怨，“为什么下属总有这么多毛病”？其实我以前也是这样，总觉得下属用起来不顺手，自己累得身心俱疲。但后来我偶然发现，其实只要改变一下思路，你的员工远比你想像得要“有才”。
我曾经面试过一位下属——小陈。看过他的履历后，感觉就只有两个字——平庸。可能因为他以前的工作总是不顺利，因此也显得很不自信，见面后给人的整体感觉很萎靡，不像现在的很多年轻人自信到爆棚。不过在他简历中，我发现一点与众不同的信息，他高中居然复读过四年。我很快了解到，正是这一点使他不断遭受嘲笑，也使他在应聘中屡屡受挫，但我可不这么想，一个能坚持复读四年的人，需要多么大的毅力啊！
我对小陈说：“你一定能成功！”这让小陈大感惊讶。“你看你复读了四年，终于考上了理想的院校，说明你非常有毅力，非常执着，就凭这种精神，做什么都能成。”我解释说。
明显可以看到，小陈为之一振，眼中开始有火花在跳跃。
小陈果然证明了他的毅力。我将最难啃、最难伺候的大客户都交给了他。但在接下来的半年中，他几乎全部搞定了这些客户，并且还开发了几个很有价值的新客户。
我也留意他的工作方法，其实就是坚持不懈地去与客户沟通。甚至有客户告诉我，每天他接到的第一个电话，都是小陈打的。不少客户就是被他的诚意和坚持所打动，并因此更加信赖我们公司。
接下来，小陈的变化就更大了。他的自信心大有改善，而且愈发努力和勤奋。两年后，小陈已经成为了我们河北分公司的副总经理了。
对于我的知遇之恩，小陈充满了感激。他说，他也要像我一样，做一个能够挖掘和欣赏下属优势的上司。管理
荷
责任编辑：子
发现员工的优势
荷 子 /
文
优秀的经理人通常都具有一个特长——能够发现员工的优势并使其有用武之地，同时在这一过程中将员工个人的特长转化为实际的业绩。
所有生活在这个时代的主管一定都知道，管理的核心，就是要把员工放到合适的岗位上。
什么是合适的岗位？其实就是能发挥员工优势的岗位。
优秀的经理人通常都具有一个特长——能够发现员工的优势，并使其有用武之地，同时在这一过程中，将员工个人的特长转化为实际的业绩。
这注定是一个皆大欢喜的结局：员工在自己本来就擅长的领域工作，游刃有余、愉悦轻松，甚至不需要激励；经理人因为知人善任，收获更多尊重和认可，以及整体部门的高工作效率和业绩。
那么，现在让我们先从结局回到开始，作为经理人，该怎样来认识员工的优势，怎样去发现员工的优势？
相信每个人都有所长
其实“用人所长”已是个熟悉到麻木的词语，但奇怪的是，仍常常有经理人认为自己的员工一无是处，或者，不断地提醒员工改正永远也改正不完的缺点。
但事实上，如果从利用优势的角度来观察，没有人会反对这个结论：每个人总是有长处的，即使是那些看起来能力最差的人。不过，当经理人的视野被员工的那些弱点充斥时，他将没有眼光再去关注员工的长处；而当他想不遗余力地消除员工的那些缺点时，他就更没精力再去思考如何发挥员工的长处。
人力资源管理中有一句名言，没有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。高明的主管，会首先承认员工的不平庸，进而从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。
从关注现有优势开始
即使你是个非常关注员工长处的经理人，是否也会过于追逐挖掘员工的潜能，而忽略了其现有的优势？要知道，和那些必须经过开发才能具有的优势相比，显然，现有的优势更容易快速转化为效率和业绩。
研究表明：人类通常有24种情绪天赋，这些天赋通过人的思维、感觉与行为体现出来。当一个人对某项事情怀有热情，并且做起来行云流水，无师自通，就证明这是他的优势所在。所以，经理人如果能深入去观察和了解员工，准确地找出他的优势并非难事。比如有人擅长把任何枯燥的主题都表达得生动有趣，有人总能预感冲突并擅长化解纠纷，还有些人，看上去总是运气超棒，能那么容易地赢得他人的信任。一旦发现某个员工具有这样的能力，千万不要再让他痛苦地去改正缺点或培养什么潜能，立刻利用就好。
换一个角度看缺点
有人说，垃圾是放错了地方的宝贝。用在人的长短处上也有一定的可比性。不得不承认，因为教育的偏差或社会偏见等原因，某些被大家公认的缺点实际上是一种误判，或者和优点之间界限模糊。也就是说，通常有可能你觉得是一个弱点，但实际上是一个优势。比如：一个员工斤斤计较，但从优势的角度看，他是不是恰恰是管理仓库的最佳人选？另一个员工爱吹毛求疵，这是一个质检员该拥有的多好的品质啊！
对于经理人来说，更难得的好处还在于，员工通常会为自己的缺点而感到自卑，如果你却把它转变成了优点，他定会因此而自信满满，激发出难以想像的工作热情！
潜能，是试出来的
杰克·韦尔奇说过：“要相信，员工的潜能绝对超乎你的想像，只要你肯挖掘，你就会得到一笔惊人的财富。”在很长时间里，也有不少经理人非常关注发掘员工的潜能，但却普遍不得法。和显在优势不同，潜在优势不是仅仅通过观察就能发现的，经理人需要提供更多机会让员工去尝试，并允许他在尝试中犯错误。这既包括对本职工作的创新做法，也包括本职工作之外的新的挑战机会。
当然，挖掘员工潜能不是个简单的单一环节，经理人还需要去激励员工愿意做新的尝试，以及，在发现其潜能苗头之后去投入精力乃至财力帮助其开发，放大潜在优势。如果没有这个决心和准备，就不要抱怨员工没潜能。管理
庄
责任编辑：晓
如何利用员工的优势
州 九 /
文
一个人的优势意味着做某件事能持续近乎完美的表现
主管你运用好你下属的这种能力了吗
在你的团队中，是不是通常都有以下这几类人？对这几类人，该如何利用他们的优势，又如何让他们持续发挥优势呢？
利用优势也非无视弱点
许多时候，人的优势和弱点并不是非此即彼、相互对立那么简单。比如：有的人乐于助人，具有合作精神；但同时又非常具备竞争意识，在不完备的情况下可能具有破坏力。这样的员工，一方面善于协作，但另一方面又会挑起事端。
因此，在利用员工优势的时候，也不能无视他的弱点。一个很好的解决办法是将能力互补的员工形成合作搭档，既相互支持又相互制约。比如：有的员工服务意识很强，但常常无原则，那么就需要请原则性强的员工与他搭档，会使得既服务周到又兼顾双方的利益。
如何优化“工作狂”
“工作狂”型员工，其优势通常是具有很强的成就意识和执行力，同时也通常都具备很强的技能和才干。首先，主管要让他感觉到：“我很重要。”不要害怕你时常让他加班他会不高兴，这样的员工通常喜欢忙碌，如果闲下来则会产生不安全感。
其次，帮助他测量和量化自己的工作。这样会让“工作狂”更产生成就感。而且，对于工作狂不仅要进行赞美和奖励，更要给他定下更高的目标，让他去完成，这样他的干劲会更大。要不断挖掘他其他方面的优势，为他创造更多挑战自我的工作机会。
再次，给他适合的搭档。“工作狂”通常最讨厌“懒人”，你要将同样勤奋并且具有合作、辅助精神的人安排给他，与他共同工作。
如何优化“万能胶”
这类员工，他们的优势通常是适应性强，有一定的行动力，但弱点是没有特别突出的能力优势，也较容易随遇而安。因此，主管要告诉他你对他的定位，你给他设计的工作方向。比如：这类员工比较适合执行需要立即行动的短期任务，同时他们会在执行一项新的任务中找到舒适感，从而感觉到自身能力的价值。
对于这类员工，主管还要有意寻求他的能力优势，比如：专注度、学习能力、服务意识(通常这类员工还会有这些优势)。可以让他们去做一些员工的辅导员、客户服务之类的工作。
由于这类人通常是灵活多变的人，因此他们的弹性也非常大。主管不妨交给他们一些需要调整和持续改善的工作，并且让他们将经验总结下来。
如何优化“知心人”
这类员工，通常都是非常善于沟通、善于建立社会关系的人。无论是对内部同仁，还是对外部员工，沟通都是他们最擅长的优势。对于这样的员工，不妨让他们担当团队的润滑剂、传播者和纽带。当然，主管同样要发掘这类员工的其他优势。比如：这类员工如果具有分析能力、审慎的态度、公平之心、体谅他人的优势，那么就可以有更大的发挥空间。
甚至，让他成为你的副手或耳目。因为他的这些优势是一个成熟期的团队中，上司所需要的能够帮助自己推进团队事业的人。
最后，说到运用员工优势的原则，那一定是：让员工在自己擅长的领域工作。很多主管常常高估了激励的力量，要知道在自己擅长的领域工作，即使没有激励照样可以干得很好。同理，激励也不可能使一个人在自己不擅长的领域做出优秀业绩。让员工的优势，和他的工作任务匹配，一定会让你事半功倍。管理
第二篇：发挥中医药特色和优势
发挥中医药特色和优势，不断提高中医药服务水平
贯彻落实扶持和促进中医药事业发展的政策措施。完善公立中医医院服务体系，加快推进县级中医医院改造建设，加强城乡基层医疗卫生机构中医药服务功能建设。加大中药基本药物临床应用指导。扎实推进“治未病”健康工程，开展基本公共卫生服务中医药服务项目试点工作。以补偿机制改革为切入点，落实县级公立中医医院体制机制综合改革任务。继续加强中医医疗机构应急能力以及中医药防治新发突发传染病应急体系建设。贯彻《全国民族医药工作近期重点实施方案（2010-2012年）》。加强中医药继承创新科技体系建设，推进国家中医临床研究基地建设和中药资源普查试点工作。开展基层老中医临床经验继承项目，加强中医药职业教育以及中医药重点学科建设。建设中医药文化核心价值体系，做好宣传教育基地建设和中医药知识宣传普及，推进中医药服务深入基层以及中医药科普宣传工作。加强中医药标准化支撑体系建设。深化中医药国际交流与合作，发展中医药服务贸易，充分利用海外孔子学院等平台，着力开展中医药对外文化宣传工作。
第三篇：正确引导和发挥青年骨干优势
正确引导和发挥青年骨干优势
——立足岗位成才 才能更好履行职责
无论在什么岗位，只有不断地学习，不断地提高政治思想素质、业务水平和过硬的本领，才能更好地履行岗位职责，才能走得更高更远。而如何正确引导和发挥青年骨干优势，立足岗位成才，是新时期广大青年骨干的一个重要课题。应该说，新时期青年人最具创业愿望、最富创业激情，更是最主动的实践者和最直接的受益者，是创业行动的生力军。如何充分发挥自身优势，激发青年骨干爱岗敬业、积极向上的精神我觉得应该首先解决当前青年骨干中普遍存在的思想障碍。
要想在服务青年创业中有所作为，就必须牢牢围绕我们在调研过程中发现的这些问题，本着发现问题、解决问题的态度，进一步发挥青联组织自身的组织优势、网络优势、资源优势，积极争取党委、政府的重视，积极争取社会各方面力量的支持。应该说，青联组织在促进青年就业和创业工作中具有很多特殊优势和特殊作用，青联组织在这项工作中大有希望，大有可为。结合工作实际，在今后的工作应该把握以下几点：
１、充分发挥青联的组织优势，建立就业互动网络，拓宽就业渠道。青联组织最为活跃，有着广交朋友，互通有无的良好传统。因此，在青年就业和创业工作上也应实现互动、互补，打破城乡之间、地区之间、行业之间的界限，培育和发展统一、开发、竞争、有序的青年就业市场，通过劳动力的供求信息的采集、发布、传递，实现双方的沟通，以达到双向选择、合理配置、安置就业的目的。
２、充分发挥青联的信誉优势，建立青年就业和创业的激励机制和扶助机制。青联是青年之家，有很强的感召力和向心力，应该因地制宜、因时制宜，以青联的组织信誉，多方协调，为青年就业和创业争取相关的政策，扶助青年实现就业和再就业，多取金融部门和财政部门的小额信贷支撑体系，使青年在创业发展中所遇到的资金困扰问题得到缓解。
3、充分发挥青联的教育优势，帮助青年树立与市场经济相适应的新的就业观和创业观。采取多种形式，对青年进行改革开放形势教育，帮助他们解放思想，认清形势，树立竞争意识，克服自卑心理，转变就业观念，打破传统的“铁饭碗”观念，做到自尊、自信、自强、自立，主动到市场经济中去找出路、谋发展。帮助青年开阔思路，引导他们向非公有制经济转移，向第三产业分流。
从以上几个切入点入手，青联组织可以具体从以下几个方面入手，积极引导和服务青年创业。
首先从思想上解放青年 通过组织学习讨论、论坛讲座等多种形式，为青年创业鼓劲呐喊，创造条件让一切创造财富的源泉充分涌动，在全市积极营造勇于创业、创业光荣的浓厚氛围，推动青年思想大解放。
1、积极引导青年转变观念。通过举办青年创业论坛、青商论坛、亲商对话等活动，引导青年改变就业观念，增强竞争意识，培养创新精神，摈弃小富即满、小富即安的保守思想，勇于放眼世界看镇江，面向未来看镇江，敢于自加压力求发展，提升标竿求率先。近年来，镇江青联已经组织了多次创业论坛，邀请了浙江、上海等地的创业成功青年来镇江做专题报告，以他们自身创业成功的例子来激励、引导镇江青年，也起到了一些实际效果，今后在这方面还有待进一步加强。
2、努力营造全民创业氛围。深化开展“青年创业先锋”“十大杰出青年光彩之星”等评选表彰活动，大张旗鼓地宣传和选树青年创业典型，奋力营造创业光荣的浓厚氛围，使人人争当创业英雄的理念深入人心，激发起青年创业的无限激情和潜能，引领更多青年迈上自主创业之路，为镇江富民经济注入源源的生机和活力。
3、大力激发青年创业活力。通过举办创业方案设计大赛、创业1＋1金点子大赛、创业先锋事迹报告会等多种形式，激发青年创业火花，拓宽青年创业的思维，进一步引导青年勇于创业、理性创业。
其次从人才上培育青年发展的希望看青年，创业的根本在青年，创业的关键在人才。没有了人才，创业就成了无本之木。
1、加大青年人才培养力度。实施青年人才“菁英计划”，努力发挥青联组织在青年人力资源开发和青年人才培养方面所具有的不可替代的特殊优势，放大青联委员在激励和帮助青年创业过程中巨大的榜样和带动作用，为镇江全民创业、率先发展增创竞争优势。
2、畅通青年人才脱颖而出的主渠道。大力开展符合青年成才规律、特点和需求的评选表彰、立功竞赛和风采展示活动，不断创新和深化“十大杰出青年”、“十行百星”、“十大杰出青年卫士”等品牌载体建设，帮助和引导更多青年在丰富多彩的成才活动中展现青春才华，赢得社会认可，加快成长进程。
3、搭建青年实践成才的大舞台。深入开展“创业行动”、“康桥工程”、企业青工“学技增效”、大学校园“蓝帆工程”等青年成才行动，帮助各族各界、各行各业青年岗位创业、本土创业、二次创业。
4、举办技能培训，切实提高青年创业本领。充分发挥青联组织的资源优势，面向广大农村青年进行科技普及培训、技能培训，引导他们转变观念，掌握技能，争做科教兴农带头
人。针对城市青年，开办SYB创业培训，加强青年职业技能，切实提升青年素质和创业本领。
三是积极搭建创业平台服务青年比起创业宣传的潜移默化作用，为青年搭建创业平台则是青年创业成功的保证。我市青年创业的基本素质和能力还很欠缺。因此，青联要充分挖掘自身优势，整合社会资源，服务青年成长，服务青年创业。
1、切实提高服务青年创业的工作水平。进一步创新服务青年创业的载体建设，成立青年创业担保基金，发放青年创业贷款，深化青年创业直通车活动，建立青年创业基地，发挥青联委员的创业示范作用。通过调研发现，镇江有些地方在这方面已经开始起步，丹阳青联和农村合作信用社联合，已经连续几年给农村创业青年发放小额贷款，在一定程度上扶持了青年创业，今后。青联组织要进一步发挥自身优势，为青年创业做一些实实在在的事情，从资金上、技术上、人才上进一步扶持青年创业。
2、切实加大青联委员的扶持力度。充分发动青联企业界委员的作用，扶持和带动青年创业，积极鼓励和引导企业管理界别的委员在发展壮大企业的同时，吸收和带动更多有志青年就业创业，尝试以青年创业“1+1”行动为依托，即 1个创业成功的青年带动扶持1个具有创业愿望、具备创业可能的有志青年发展事业，通过定期走访关心、方向引导甚至必要的资金扶持，带动和帮助后者，达到扶持创业的目的。
3、切实发挥青联组织的桥梁作用。做好创业青年与政府之间的桥梁，为创业者和政府职能部门之间搭建沟通交流平台，通过举办“市领导和创业青年见面会”等活动，使创业青年和市领导及相关职能部门领导能够更好更多的地沟通交流，促进创业者与政府职能部门之间的理解和支持，切实帮助创业者协调处理一些创业难题，为创业者的发展做好服务和参谋。
第四篇：.一个朴实,和员工心贴心的好班长
一个朴实，和员工心贴心的好班长
——记公司服务班班长***
公司是个有着辉煌发展历程和坚韧不拔工作作风的优秀班子，他们一直从事基层服务工作，却有着铁一样团结的集体凝聚力。十多年来，在党组织的带领下通过科学的企业整合，他们焕发出新的时代色彩。在这期间，一批优秀的共产党员以饱满的工作热情，无私的奉献精神成为改革发展的中坚力量。在与艰难困苦的斗争中他们发扬不怕苦不怕累的铁军精神，始终坚持走在工作的第一线，为广大职工树立了榜样，成为群众的主心骨、领路人。这里要讲述的是公司服务班班长，共产党员***同志的先进事迹。
***同志现任公司服务班班长，是见证该公司成长、发展的“老”同志、“老”党员。她日复一日的奋战在服务岗位上，从事过几乎所有岗位的工作。她始终以高标准要求自己，在多次业务技能竞赛中取得第一名的成绩，兢兢业业，扎扎实实的工作作风，诚挚、平和的处事态度最终使她成为广大职工的贴心人。
如沐三月春风般的微笑
***给人印象最深的恐怕就是她时常挂在嘴角边那灿烂的微笑了，仿佛每天都有开心的事情一样，和她每天共事的班组成员也有同样的看法，倒不是她每天都有一件值得开心的事情，而是数十年从事服务行业的习惯，那像三月春风般的微笑不知吹散过多少人心中的阴霾。在困难面前她用微笑鼓起大家的勇气，面对挫折她用微笑轻松化解，即使在取得的荣誉面前她也是微笑的说：“那是大家努力的结果。”但是有谁知道多年辛勤的工作让她的脊椎弯曲成S状，腰腿都有不同程度的病变，即使这样，***同志依然坚持奋战在工作的第一线，有困难总是最先见到她的身影，留给他人的还是她那灿烂的微笑。同事们说到这里无不动情的说：“有这么一个好同事，好班长有什么理由不努力工作呢？”
心贴心的待人作风
“小刘，工作辛苦了，回去后要好好休息。”这是最普通的一句问候了，但依然让人的心暖暖的。在平时的工作中，***就像家里的一位亲人关心着大家的生活，谁在工作中有了情绪，她总是抽出时间详细询问原由，耐心的开导解决，一次次暖人心扉，真挚坦诚谈话让一些职工至今记忆犹新。谁无意间透露出生活上的困难，她总是暗暗的记在心里，下来竭尽全力帮助解决。***所在的服务班是为大厦做保洁工作，工作时间是从每天下午六点大厦中的员工下班后开始，需要做到很晚才能结束，从事保洁工作的又都是一些女同志，夜间回家交通不方便也存在着一定的安全隐患。***看在眼力急在心上，她一方面积极和上级领导协商一方面合理安排工作时间，每天下班后还总是为大家的安全担心。那段时间的***是非常辛苦的：既要保证工作的高质量，还要保证工作的高效率及员工们的安全，可是谁又能知道她自己的家离单位也非常远，每晚又是最后一个离开工作岗位，当她拖着疲惫回到家时已近凌晨。终于，上级领导体谅广大职工的辛苦，在条件十分有限的情况下很快为大家安排了一辆班车，这让一直在紧张工作的***终于长舒了口气，可她仍然坚持让大家乘车先走。有几次夜间突降暴雨，***都是悄悄自己花钱坐出租车回家，没有声张没有去报销车费。但是这些都是无法逃脱大家的眼睛的，他们把这些小事情都记了下来化作工作生活的动力和能量，一个高度团结的集体也就是这样产生的。
工作扎实，勤勤恳恳的优秀党员
一位伟人曾经说过：“人的一生干不了多少事，只要把一件事做好，那他就是一个受社会尊敬的人。”***高中毕业后就来到公司参加工作，由于时代的特殊性让她没有机会受到高等教育，文化程度的差缺使得她变的更加的谦虚谨慎，***经常说：“我没有很高的文化水平，但我钟爱着我所从事的事业，没有因为它的琐碎而轻视，没有因为它的卑微而自惭形秽。相反，我用自己的劳动为大家带来舒适的工作环境和满意的微笑而感到骄傲和自豪。”这就是一直在内心中激励她奋进的力量！
自开展“创争”活动后在不断的学习中，***的意识和思想境界又有了一个新的飞跃。以前，由于身体上的原因，她的情绪低落，生活的态度也很消极。自从入了党，在党组织的关怀和帮助下让她学会用一种崭新的目光理性地审视社会乐观地看待生活。是党给了这位朴实的服务班班长又一个华彩的生命亮点。在她的带领下，服务班的职工也积极投入到火热的学习风潮中。在几次拓展训练中，他们凭借出色的团队协作精神，顽强拼搏的作风一次次克服面前的困难，最终取得了骄人的成绩。成绩下来了，经历种种磨难的职工们禁不住激动的心情抱着左健丽失声痛哭。团队意识增强了，班子团结了，大家进步了，荣誉也纷至沓来：在此次“创争”活动中西京公司服务班荣获省公司“百名优秀学习型班组，”2006年荣获“巾帼标兵岗”荣誉称号，连续几年蝉联“先进班组”，深得大家尊敬的***同志也获得“先进个人”和“巾帼标兵”等荣誉。
这就是***，一个朴实的勤勤恳恳奋战在工作第一线的普通党员，一个无法用过多华丽词汇描述的好同志。每当您坐在干净、明亮的办公室里舒心工作的时候请记住她和她的班组所做的工作吧
第五篇：一个好的管理者要懂得的培训意义
一个好的管理者要懂得的培训意义
师者，传道，授业，解惑也，亦是管理者的职业特点。一起学习，方能共同成长，这也许就是管理者比自由职业者更为人称道的地方，让自己的手下通过培训来提高能力，不是给他们的恩赐，而是提高自己团队水平的一种体面。
一项调查表明，企业员工的离职原因80％跟他的上级有关，足见管理者对下属的影响力。强将手下无弱兵，更无散兵，培训就是你的秘密武器，其实，也是常规武器。因为上级还肩负着培养员工、发展下属的重任，作为你下属的良师益友，至少要扮演四种角色。
第一，教育者。中层干部是企业文化的宣传窗口，上情下达，是管理者的例行性工作。无论是言传声教，还是耳濡目染，你都是下属心中的标杆，眼中的风向标。快乐会传染，消极更会感染，所以，管理者要特别注意自己的一言一行，一颦一笑，要以正确的舆论导向教育下属，让下属树立积极的心态和正确的价值观，认真负责并兢兢业业，这就是管理者的教育角色。作为教育者，管理者必须了解下属的思想动态和行为表现，并找适当的时间、地点、人物，及时沟通。如果企业政令不通，互相隔膜，小道消息，人云亦云；员工思想混乱，各怀心事，消极怠工，不务正业，在这样的工作氛围中，团队就失去了凝聚力和向心力，个人能力再强，也是散兵游勇，战斗力大打折扣。有一点需要特别指出，教育者，正人先得正己，否则免谈，不仅仅属下迫切需要阶段性培训，管理者自身也要不断参加管理培训班，提高自身的领导力。
熊鹤龄 —— 既具备全球500强背景又拥有北大学术研究经历的实战专家
社会资历：
1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员
3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授
企业资历：
曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力总监、集团副总裁、董事局秘书长职务
现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、沙盘模拟学院院长、企业商学院院长 在20余年工作实践及10余年大型企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生悉心关注企业管理工作，并在如何运用沙盘演练企业管理的过程上倾注了大量的精力，具有很深的体验、感悟和认知。
第二，培训者。仅统一下属思想，还远远不够。想让下属将工作做好，既需要为他们创造条件，更重要的是让他们具备干好工作的能力，用而不教就不是一个合格的管理者。不能经验共享，不能技能互补，这个团队不是理想的团队。上级的个人能力再强，事无巨细，亲力亲为，甚至鞠躬尽瘁，惜乎你不是千手观音，亦无如来神掌，千头万绪是多少？你也不能代替下属完成所有的工作，反而影响了整个组织的业绩。团队中的个人英雄主义，永远只是高级办事员，累死也是活该。“木桶理论”再次告诉我们，只有全员素质整体技能提高了，才能提高整体业绩。所以培训每时每刻，是管理者不可推卸的责任，让你的下属跟你一起成长，别所跟非人。当然，给人一杯，自己要有一桶。在培训下属前，你自己得先学习，先进步，有备而来，否则，你拿什么教人呢？
第三，扶持者。即使对下属进行了充分的培训，也并不能保证他们能够将工作做好。也许他们还不能将理解的东西转化为能力，也许他们遇到了新情况，甚至，他们不能学以致用，一边感叹“英雄无用武之地”，私底下就另找识英雄重英雄的人去了。实践证明，在影响培训效果的人中，不是学员，不是培训师，而是学员的上级。这就需要管理者及时给予支援，简单说是给予扶持。扶持就是给下属提供资源，创造条件，给他实践的机会，让他有发展的空间。“不下水怎么会游泳”？而非“不会游泳怎么下水”？扶持也是一种培训，必须有培训师的广阔胸怀和开放心态，不要怕“青出于蓝而胜于蓝”，甚至采取挑剔打压政策，把自己的水平建立在下属的平庸上，只能证明你更平庸。事实上，你带出来的人越多，你的支持者就越多，你才有“脱身”的可能。而一旦你有足够的拥趸，你就无后顾之忧，被顶之虞。用一句比较文艺的话来讲，你就是“德高望重”了。
第四，教练员。教练员具有两个方面的责任。对个体需要根据特点分别制定指导方案；对团队需要根据团队目标和个人特点确定其位置、角色：适合打前锋还是后卫？把后卫放在前锋位置，很难找到球门；把前锋放到后卫位置，容易自摆乌龙。合理分工，才不会内耗；人尽其才，方能最大效用。当然，合格的教练员必须具备丰富的实践经验和深厚的理论基础，比队员站得更高看得更远，才能调兵遣将指挥潇洒。若眼光短浅，胸无成竹，失去队员的信任，慢慢就被架空而成了摆设，徒有虚职，不如解甲归田，回家种薯。
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