凤凰卫视的品牌塑造及延伸战略

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第一篇:凤凰卫视的品牌塑造及延伸战略

自1996年凤凰卫视中文台开播以来,凤凰卫视已经欧诺个一个百余人的中文台发展成为拥有电视台、平面传媒、网络传媒,覆盖世界100多个国家和地区的传媒集团。2003年凤凰实现全面盈利。至2006年,其收入已超过10亿港元。

经过10多年的发展,“凤凰”这一传媒品牌成功地从电视延伸至网络和印刷传媒,在社会影响与经济效益方面都收到了比较好的效果。

本文将就凤凰卫视在品牌塑造与延伸方面的具体举措进行分析。

一、凤凰的品牌要素、形象和影响力

(一)凤凰的品牌要素

1、凤凰的品牌名称

品牌名称是最基本的品牌要素。因为它往往简洁地反映了产品的核心内涵,使消费者产生关键的联想。

凤凰卫视以“凤凰”为名。在中国的传统文化中,凤凰为神鸟,象征着高贵。如《格物总论》中写道:“凤,神鸟也,雄曰凤,雌曰凰。五色备具。飞则禽鸟随之。故月羽虫三百六十,而凤凰为张。”不仅中国有凤凰,外国也有,向希腊神话里的“不死鸟”也是比较正面的形象。

因而,凤凰这一品牌名称,在中西方都有很高的知名度、正面的含义与很深的文化底蕴,有利于品牌的传播。

2、凤凰的品牌标识

凤凰的品牌标识最早体现于凤凰卫视的台标。这个台标是凤凰的核心品牌标识。台标是一家电视台最重要的标识之一,而凤凰卫视独特的台标给每一个见过的人都留下了深刻的印象。

凤凰卫视的台标寓意丰富,其图案为两只相对废物的金色凤和金色凰,形成一个酷似太极图形状的不封闭圆形。中国人自古将凤凰视为吉祥如意、和平安康的象征,所以这有很好的含义;同时,凤凰卫视认为自己与新闻集团的合作,好似凤与凰的阴阳教会,预示东西方文化、传统与现代文化的一次历史性的整合重组;还有,凤凰卫视的台标强调凤尾和凰尾突出开放的特点,两个主体之间没有堵塞的感觉,而且,她是一个不封闭的圆形即“开”,象征着凤凰卫视的开放性,有开阔的视野和更广阔的发展空间。

这个核心品牌标识被凤凰广泛运用,其后续推出的资讯台、欧洲台、凤凰网等图标,都以此为核心符号。

3、凤凰卫视的广告语

“拉近全球华人的距离,向世界发出华语传媒的声音”,这不仅是凤凰董事局主席刘长乐的个人创业理想,也是凤凰卫视的广告语。这个广告语至少传达了两重含义:第一,凤凰代表着一种沟通的势力、一种融合的势力,要超越意识形态、时空地理上的界限,为全球华人服务;第二,凤凰要向全世界发出华人的声音,展示中华民族自己的文化和传统。这一广告语对全球华人都适用,并且很好地把握住了华人渴望统一为一体以及在全球提高影响力的心态,因此更容易获得认同。

(二)凤凰的品牌形象

国内观众对于凤凰卫视最深刻的印象在于新闻危险。在10多年的运营中,每次遇到重大和突发事件,凤凰都充分调动资源,各个频道和栏目密切配合,努力带给观众及时、全面的报道。久而久之,“大事发生看凤凰”,就成为凤凰在受众心目中最核心的品牌形象。

此外,凤凰卫视始终注意保持并提升其在社会精英群体中的影响力,逐渐形成高端的品牌形象。据GSM媒介研究的调查显示,无论从个人收入还是家庭收入的角度来讲,观众对于凤凰卫视的认知度有随收入的增加而上升的趋势;而从教育程度来讲,学历越高的观众对凤凰卫视两个频道的认知度就越高。

(三)凤凰品牌的影响力

美国可口可乐公司的董事长罗伯特曾说,只要可口可乐这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,全世界新闻传媒的头条也是各大银行争着向可口可乐公司贷款,这非常形象地显示了品牌的力量。凤凰卫视从开办那一天起,就通过各种活动、自我宣传和公关造势,在树立和打造凤凰品牌上下功夫,最终取得了显著的成效。以下是凤凰这一品牌所取得的部分容易,从中我们可以看出其品牌影响力的逐渐提升。

1999年10月,美国《财富》杂志刊出国际知名的盖洛普调查公司进行的“中国消费观念和生活方式”调查报告,凤凰卫视被选为中国最知名的品牌之一,也是中国唯一入选的传媒品牌。

2002年2月,由北京大学和《经济观察报》共同组织的“中国最受尊敬企业”评选活动,凤凰卫视榜上有名,并成为唯一当选的电视传媒企业,此后连续四年被评为“中国最受尊敬企业”。

2003年3月,由国际知名的品牌专家欧菲娜编写的《中国品牌大赢家》,凤凰卫视是唯一被选入的传媒品牌。

2005年4月,在第二届“中国最有投资价值传媒评选”活动中,凤凰卫视在“广播电视类”最有投资价值传媒中排名第一。

诸如此类的荣誉凤凰拥有的不在少数。

二、凤凰卫视的品牌塑造

凤凰卫视的前身是香港卫视中文台,1991年由李泽楷创办,1993年转卖给美国新闻集团。1995年,刘长乐与新闻集团联手创办凤凰卫视,由“今日亚洲”和香港卫视两家公司各占45%的股份,中国银行旗下的华颖国际集团持有两外10%的股份,三家共同组建凤凰卫视有限公司,经营原来香港卫视除台湾地区以外的中文节目,刘长乐担任董事局主席和行政总裁。

1996年3月31日,凤凰卫视中文台正式开播。易帜之后,凤凰卫视全部员工只有110多人规模和影响力均无法与强势传媒相比。在风险巨大、竞争激烈的电视传媒市场,不用说想成为全球华人的电视台,即使是成功地生存与发展,都必须在各方面拥有高人之处。于是,在战略方面,凤凰卫视从一开始就在寻找一条品牌塑造与延伸之路。从其发展轨迹来看,在品牌塑造上,它主要依靠了新闻立台与“三名”战略两种手段。

(一)新闻立台 所谓新闻立台,从一般意义上看,主要是指电视新闻类节目应该成为电视台所有节目特别是主频道的骨干,让电视观众通过新闻节目来了解和掌握国际风云变幻、国内政治及国际大正方针、社会发展变化等各类资讯。作为一个重要理念,它要求电视台不仅在节目时间上,而且在节目内容、节目形态上,都要形成一个完整的新闻链。

1、打造新闻性节目

凤凰卫视开播之初延续香港卫视中文台的娱乐风格。这导致在香港地区,凤凰卫视淹没在香港众多电视台中,并没有在观众中树立起鲜明的品牌形象,社会影响力有限。

1997年,凤凰卫视开始由娱乐向新闻资讯转变,其中3月份开播的《时事直通车》是一个标志。1998年,凤凰卫视又相继开办《凤凰早班车》、《杨澜工作室》、《锵锵三人行》和《小莉看时事》等资讯、访谈和评述性电视节目。从1999年开始,凤凰卫视逐渐加大新闻评论性节目的力度。同时,新闻专题节目如《周末皇牌大放送》、新闻特别报道等都出现在凤凰卫视的频道中。新闻性节目的发展,是凤凰卫视的一个战略性转折。经过几年的发展,如今凤凰卫视中文台已经形成了早中晚整点滚动播出的常态新闻节目、每天9次滚动播出的标题新闻节目、新闻专题以及时事品论等节目相结合的全方位新闻节目体系。

2、在重大事件的直播报道中树立品牌 凤凰卫视自成立以来,努力做到在重大历史事件和突发事件中发出自己的声音,逐渐建立起作为一个华语传媒的公信力和影响力。戴安娜王妃葬礼、江泽民主席访美、克林顿访华、台湾大选、9•

11、伊拉克战争直至俄罗斯人质事件、印度洋海啸、汶川大地震等,凤凰卫视都以其及时、全面、客观、灵活的报道赢得了广大电视观众的认可,其影响超过内地许多电视台,使观众形成“大事发生看凤凰”的思维定式和收视预期。

在重大事件发生时,凤凰卫视还坚持整合报道理念,即一个事件发生以后,可能要组织一套相关的配套内容来报道,让一个新闻事件能够形成发散较广的面,让观众对相关信息有更多的了解。如在俄罗斯别斯兰人质事件报道中,凤凰卫视开设“俄罗斯以武力解决劫持人质事件”特别节目,并且20几个小时播不停,同时,时事直通车、时事辩论会、锵锵三人行、等日常节目也统统加入到对上述事件的解读中。

(二)“三名”战略

除了借助新闻,凤凰卫视塑造品牌的另一个重要手段就是三名战略。

所谓三名战略,其内涵就是要打造名主持人、名评论员和名记者,而是指就是重视人才的引进与培养。

凤凰卫视中文台的组织体系里,专门设置了一个与节目制作中心平行的创作中心,来自STAR TV的外国专业人员按照成熟的市场化操作方法来协调包装节目和主持人,并选择不同的明星包装路线。这些拥有西方电视业包装经验的人员,熟练地用他们认为适合的方式,包装这每个踏进凤凰卫视的主持人、记者和评论员。

如《时事开讲》的评论员几乎都有被重新制造的过程。他们上节目前会有专门的形象顾问帮他们化妆,阮次山就被包装成一个“蛮帅的列宁”,何亮亮则以持重示人,曹景行最让人难忘的是他的一头华发,至于杨锦麟最著名的就是他那几套唐装和书生气质。正是这一战略,不仅使吴小莉、窦文涛、陈鲁豫等一批风华正茂的年轻人脱颖而出,也是一群年过半百、其貌不扬的“老头儿”,成为名符其实的明星。

凤凰卫视打造名主持人、名评论员、名记者的三名战略主要体现在以下三个方面。第一,抓住一切机会,宣传推广自己的主持人、评论员和记者。如在凤凰有关宣传片中,有大量主持人的镜头,主持人成为节目的化身,在宣传节目中突出主持人的形象。还有一些节目如评论性的《时事开讲》、《新闻今日谈》、专访式的《名人面对面》等,在宣传上都以主持人挂帅。而一些信息性节目则干脆以主持人名字命名,如《小莉看世界》、《鲁豫有约》、《一虎一席谈》等,凤凰甚至还专门为了主持人拍摄宣传短片,进行包装宣传,始终把他(她)们作为凤凰的门面和招牌。

第二,量身打造适合主持人个性、风格和特长的栏目。让栏目适合主持人而不是让主持人来迁就栏目,这也是一种比较新的做法。这种做法十分有利于挖掘和培养名牌主持人,使他(她)们在节目里找到最适合自己的位置,如鱼得水,相得益彰。

第三,抓住时机造声势。如闾丘露薇成为第一排进入巴格达的中国记者后,凤凰网上就有网友反馈,多为褒奖之声。凤凰卫视高层就此迅速作出反应,抓住时机大造声势,为闾丘大造名记者形象。凤凰网上即时征集对闾丘露薇的提问,在与他的连线中,陈鲁豫还特意念了凤凰管理层给她的公开信。当天,凤凰卫视还制作播出了闾丘露薇恶形象篇,将这看似柔弱的占地女记者誉为凤凰精神,华人先锋和战地玫瑰。

正是通过这一系列处心积虑的举措,凤凰成功地实施了三名战略,退出了一批广受各界瞩目的主持人、评论员与记者。

第二篇:《齐鲁晚报》的品牌塑造以及延伸

《齐鲁晚报》的品牌塑造以及延伸(2711words)

关键词:研究报告 投资分析 市场调研 出版 报刊

一、齐鲁晚报品牌的塑造

齐鲁晚报是由大众报业集团主办的山东省惟一的省级晚报,1988年1月1日创刊,经过二十年的发展已经成为山东省发行量最大、广告收入最高、社会影响力最大的报纸。齐鲁晚报一贯坚持“为读者服务•与读者俱进”的办报宗旨,坚持正确的舆论导向,关注社会、关注民生,形成了自己独具特色的办报理念与办报风格:强调新闻性——以最快的速度及时报道国内外的重大新闻事件;注重贴近性——贴近社会,贴近读者,关注弱势群体,反映群众呼声;重视参与性——积极组织,参与各种有益社会、有益公众的各类活动;突出服务性——利用资源优势,为社会大众与广告客户提供优质服务;追求文化性——讲究文化品位,雅俗共赏而不媚俗。正因如此,《齐鲁晚报》已经成为山东市场类报纸第一品牌,也是享誉国内外的一个著名文化品牌。在国家新闻出版总署连续三年公布的全国晚报都市类报纸综合竞争力20强中,排名由第六到第五再跃至第三。

齐鲁晚报座位媒体身属两个市场就要满足两方面的需求:一是满足广告客户的传播需求,二是满足读者的信息需求,而且这两个需求是相辅相存的。满足广告客户的需求就要使更多的广告主目标消费群成为报纸的读者,换句话说就是为广告主提供更多的有消费能力的读者,也就是我们常说的高端读者。如何巩固市场地位,如何增加市场占有率特别是高端读者的占有率,在高端读者中塑造齐鲁晚报的品牌形象成为我们研究的课题。我们采取的是窄众服务、大众传播的做法,也就是从不同的角度争取高端读者对齐鲁晚报的认同,窄众汇集就形成了高端读者的大众。

齐鲁晚报利用自有的媒体优势参与了很多的公益项目,像齐鲁晚报棋院、书画院、围棋甲级队、国际象棋队、国际象棋联赛,齐鲁晚报艺术团、齐鲁晚报青年话剧团等。这些项目投入不多但影响的都是高端主流。

齐鲁晚报的棋院有中国象棋班、围棋班、国际象棋班,喜欢这些棋类的家长都是高学历、有品位、有地位、高收入的人群,他们把孩子送到晚报的棋院那自然就对晚报更加关注,媒体的影响力就潜移默化地形成了。举办围棋甲级队、国际象棋队、国际象棋联赛、艺术团、青年话剧团的道理也是一样,这些高雅的活动都有相对固定的参与与关注群体,这些都是都市类报纸应该关注、应该施加影响的重要人群。

二、活动营销有声有色

齐鲁晚报成为山东最具影响力的媒体,活动营销也是成功的重要手段。齐鲁晚报举办的车展、房展、招生咨询会已经有十年之久,成为山东知名的展会品牌;与山东省教育厅联合举办的山东优秀大学生评选、山东优秀教师评选、山东教育创新人物评选等在山东教育界影响深远;与利群集团联合的利群阳光行动已经让几百名贫困大学生圆了大学梦;每年一次的齐鲁晚报地产之夜以及齐鲁晚报主办的大量的大型商业演出成为省城乃至全省人民的重要的文化娱乐生活的一部分,例如新年音乐会、最近的张学友演唱会、少儿才艺大赛、联盟歌会等等。这些活动的举办,大大提高了齐鲁晚报的影响力,提升了齐鲁晚报的品牌形象,锁定了目标读者市场,建立了媒体核心竞争优势,其价值不是可以用金钱衡量的。1

三、媒体整合:打造立体传播平台

面对新媒体咄咄逼人的发展态势,我们感到,传统媒体确实在传输的手段上与新媒体是没法相比的,再快的报纸也要10小时才能印出来,而互联网、手机都是以秒来计算更新信息的速度的,所以说报纸在时效上跟新媒体是根本没法竞争的。

过去说报纸是“新闻纸”,实际上现在报纸不是“新闻纸”,是“思想纸”和“观点纸”,是要通过这种报纸来透述你对事物的看法,帮助读者去整合新闻,必须要有自己的观点,要有自己的思想。报纸作为传统媒体,可以从新兴媒体借鉴很多东西。

内容创造在传播价值链中是不可替代的。就媒体的特点来看,报纸将信息传递给读者虽然比网络要慢,而且以文字、图片为表现形式,不及广电视频和音频的形式吸引人、没有网络的快速和海量。然而,每日更换、以白纸黑字为主要表现形式的报纸,正因为它传播信息不可更替这一特点,恰恰显现出最为强大的权威性和公信力。报业不同于新媒体的地方在于,报业更多是在生产传播内容。报业首先是新闻信息强有力的收集者和新闻内容的创造者,而新媒体更多的是在开拓传播形式。新媒体的长处是快、多、视觉化等,软肋是泛、浅、公信力差等。在与新媒体的对应关系中,报纸的核心竞争力表现为内容生产与创造的能力,因之“内容供应商”的角色不会从根本上被颠覆。从传播技术上说,报业的文字、图片信息目前在网络和移动传播中更具有优势,更容易进行数字化处理并满足网络和移动运行的需要。如果说强化自身优势是报纸解决生存问题的出路的话,数字化延伸则是报业谋求发展的重要举措。

为了应对新媒体的竞争,着力培育集团的新媒体,利用齐鲁晚报的品牌优势,集团以齐鲁晚报为核心进行了一系列的资源整合,形成了包含:报纸、电视、网络、杂志、手机的立体综合传播平台。

从2006年上半年开始将集团的网站与集团最强势的市场类报纸齐鲁晚报整合,齐鲁晚报的网站与集团网站大众网合并,用传统强势媒体带动网络媒体,网络媒体为传统媒体嫁接新技术。经过一年的磨合已经初见成效,大众网通过与齐鲁晚报的互动,点击率和浏览量较去年都有大幅增加,影响力不断提升;在经营上通过这种资源的整合很快让广告客户认识大众网、接受大众网;另外大众网通过嫁接齐鲁晚报的品牌推出彩信手机报——齐鲁晚报手机版,很快占领市场成为全国省级集团用户最多的彩信手机报。齐鲁晚报的活动、重大新闻选题也通过大众网的配合迅速在网络上传播,齐鲁晚报的影响力也通过网络在网友中扩大。手机报用户的迅速扩张形成了报纸、网络、手机媒体的立体宣传平台,相互促进、相得益彰。另外,我们刚刚开发的一套读者上传信息、上传图片的系统把网络、手机、报纸连成了一条信息纽带。读者通过手机发送的信息和图片可以即时在网站上滚动播出,好的线索报纸再作深入采访,争取把新闻做透。

为了能给客户提供全方位的传播服务,从2007年3月份开始齐鲁晚报开始尝试电视栏目的经营,把市场拓展的触角伸向了电视领域。先是在房产行业破冰,从2007年3月份开始联合山东公共频道推出一档房地产栏目《齐鲁地产》,与齐鲁晚报的房地产专刊《齐鲁楼市》遥相呼应,由晚报《齐鲁楼市》的主编兼任电视栏目《齐鲁地产》的制片人,平面媒体和电视媒体的互动为客户提供了立体化的服务,受到客户的欢迎。

平面媒体中杂志的快速发展有目共睹,从2007年开始集团的一份时尚类杂志《成长先锋》也加入齐鲁晚报的框架内,从现在又该名为《城色》,利用齐鲁晚报的人才资源、发行渠道、客户资源,尽快打造一份属于山东的时尚类杂志。

通过这一系列的整合,以齐鲁晚报为核心形成了报纸、电视、网络、杂志、手机报的立体综合传播平台。

第三篇:关于企业品牌延伸战略的思考

关于企业品牌延伸战略的思考

[摘要]随着市场竞争日趋激烈,品牌已成为重要的竞争手段。品牌不仅仅是资产,更是一个取之不尽,用之不竭的宝藏。所以,成功的企业都希望通过品牌延伸来挖掘品牌的潜在优势,即以现有品牌名称推广新产品。但品牌延伸是具有双重属性的复合体,在帮助企业走向成功的同时,也蕴含着巨大的风险。因此,企业在将品牌延伸策略付诸实施前,必须对它有一个全面的了解,正确认识品牌延伸策略的优势和陷阱,而后才有可能做出正确的决策,让企业在发展壮大中立于不败之地。

[关键词]品牌延伸 优点 风险 建议

菲利普•科特勒认为,品牌延伸是指“公司决定利用现有品牌名称来推出产品的一个新品目”。品牌管理的国际先驱凯文•莱恩•凯勒对品牌延伸的定义是:“一个公司利用一个已建立的品牌推出一个新产品。”品牌延伸从广义上可分为两类:一是指产品线延伸,即利用母品牌在同一产品线下推出新的产品项目,具有不同的成分、不同的品味、不同的形式和尺寸、不同的使用方式。二是指产品种类延伸,即利用母品牌推出属于不同种类的新产品。

一、品牌延伸战略的优点

对于一个拥有良好的信誉、较高的服务水平以及较强的技术实力,能让消费者产生信任感的企业,适时适度的运用品牌延伸战略,可以使新产品尽快获得消费者的认知,降低企业扩张成本,分散风险,巩固并且扩展原有品牌的优势,提高企业的核心竞争力。具体而言,品牌延伸具有以下优点。

1.有利于新产品迅速得到市场的承认

新产品被冠之以消费者已熟知的老品牌,借助原品牌的声望进入市场,可以诱导消费者将其对老产品的好感转移到新产品上,容易让人产生“爱屋及乌”的心理,即消费者学习理论中所谓的“刺激泛化”效应。它可以大大降低新产品进入市场时的“感情壁垒”,使新产品迅速被认知且较容易地被接受,从而有利于新产品尽快进入市场。新产品使企业不必由零开始建立品牌知名度,更易于市场竞争。

2.减少推广运动的成本,有利于降低新产品的促销成本

某一种新产品进入市场后要想在短期内占有一定的市场份额就必须进行较大规模的广告宣传,而在品牌延伸时,因为原有品牌就具有较高的知名度和美誉度,所以企业可以节省广告费用,降低顾客的搜寻成本。利用品牌延伸则可以使促销费用大大减少:一方面,原品牌积淀的广告效果对后续延伸产品存在波及效应;另一方面,在品牌伞下,对核心品牌做宣传就意味着对企业同品牌所有产品都进行了宣传。

3.有利于丰富品牌形象,提高市场占有率,分散企业风险,使企业稳健发展

随着市场竞争程度的加剧和市场推广费用的日益增长,新产品的市场导入已面临着越来越大的风险。解决这类问题的有效途径之一就是把原有强势品牌的资产价值,通过品牌延伸转移到新产品中,降低新产品进入市场的壁垒和风险,而在品牌延伸过程中企业经营不同种类的商品,也使企业分散了风险。同一品牌的新产品,可为原有的品牌带来新鲜感和成长感,使品牌所蕴含的意义更加规范、丰富,也使消费者对产品的选择愈加完整,有利于扩大市场占有率。

4.有助于强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值

利用品牌延伸成功推出新产品可为顾客提供更多的选择和满足顾客多样化的需求,使广大顾客认识到企业品牌在时间推移过程中一直在不断创新,强化了顾客对企业品牌的良好认识,形成极具创新内涵的品牌形象,提高顾客的忠诚度,反过来进一步提升品牌的知名度和美誉度,增强品牌的整体竞争力,使品牌资产价值不断增值,形成企业实力强劲的形象,增强企业

品牌的影响力。

二、品牌延伸的风险

营销专家艾•里斯曾说过:“品牌是根橡皮筋,你多伸展一个品种,它就多一份疲弱。”品牌延伸是一个综合管理过程,是一项细致复杂需要循序渐进的工作,盲目的品牌延伸会产生不容忽视的风险,因此,在进行品牌延伸时,必须注意其存在的风险。品牌延伸的风险主要体现在以下几个方面。

1.削弱原品牌形象,稀释品牌定位

一个品牌的建立需要经过长期、艰苦的努力,才能把准确的品牌形象定位根植于消费者的脑海中。而消费者一旦拥有了这个品牌的“定义”后,就会以此为尺度去评价此品牌的所有产品。一旦延伸产品出现质量问题或达不到消费者对品牌的期望值,就会直接影响原品牌在消费者心目中的形象和地位。这种劣势主要体现在将原有品牌向高一级市场或低一级市场进行延伸而形成的误区。

2.淡化原品牌的特性

品牌延伸不当就会冲淡原有品牌的个性化。消费者对原品牌往往记忆清晰、认知明确,一旦品牌进行不当延伸以后,就会毁掉消费者对核心品牌概念的认知,使消费者失去忠诚感,从而使竞争对手乘虚而入。盲目延伸品牌,而忽略延伸品牌与原有品牌的个性定位之间的密切关系,势必产生品牌延伸的负效果。皮尔•卡丹曾无不自得地想象“用皮尔•卡丹做牌子的一切都属于我,我可以睡皮尔•卡丹床,坐皮尔•卡丹椅子,在皮尔•卡丹餐厅进餐,用我的灯照明,去剧院看戏到展览会参观,都可以不出我的品牌帝国。”于是皮尔•卡丹把品牌延伸到能进入的所有领域,从男装、女装、鞋、袜子、皮具、衬衣,直到巧克力、地毯、家具、饭店等。结果导致品牌形象不一致,品牌个性丧失。20世纪70年代就已星光暗淡,难以进入高端品牌之列。

3.产生跷跷板效应

在品牌延伸的战略中,一个品牌处于优势之后,把这种优势延伸到另一个领域的产品上,这样,随着另一个品牌的崛起,原品牌的优势如果不加以巩固和保护,就很可能丧失。这是因为一旦品牌延伸之后,原品牌的独特专有意义开始具有了多重含义,品牌的概念模糊了,影响力随之下降,加之竞争者的作用,原来的忠诚消费者变成了游离消费者,形成品牌延伸的贬值现象。

4.导致消费者心理冲突

如果将品牌延伸到与原市场不相容或毫不相干的产品时,品牌认知就会弱化,甚至使消费者产生心理冲突。美国Scott公司生产的舒洁牌卫生纸,本来是卫生纸市场上的头号品牌,但随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化。对此,美国广告学专家艾•里斯幽默的评价说:“舒洁餐巾纸与舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的?”结果舒洁卫生纸的头牌位置很快被宝洁公司的Charmin牌卫生纸所取代。

5.株连效应

集聚于同一品牌之下的几种产品,可能会因为一种产品的经营失败而波及其它产品的信誉,由此导致公众对整个品牌的全盘否定,正所谓“城门失火,殃及池鱼”,这就是品牌延伸的“株连效应”。

三、对企业实施品牌延伸战略的建议

1.提升品牌内涵,从产品品牌到价值品牌

假如品牌等于某一类具体的产品,虽然可以为品牌带来竞争上的优势,但要把品牌延伸到其他产品上就会非常困难。例如青岛啤酒在最初合并了西安和扬州的两家啤酒企业后,曾将这两家企业生产的啤酒也命名为“青岛啤酒”,但销路不畅,因为消费者认为只有用崂山矿泉水生产的啤酒才是“青岛啤酒”。而假如一个品牌所代表的是一种经营理念或对消费者的一种利

益承诺,则其延伸能力就比较强。如海尔集团通过“海尔中国造”、“海尔真诚到永远”等,使“海尔”从代表电冰箱转化为一种经营理念,提高了“海尔”的品牌延伸能力。

2.保持延伸产品与原有品牌核心价值一致

核心价值是品牌的精髓,只有保持延伸产品与原有品牌核心价值一致,延伸产品才能最大限度利用原有品牌的影响力并不会对原有品牌造成不利影响。

3.使用副品牌

副品牌就是企业在生产多种产品的情况下,给所有产品冠以统一名称的同时,再根据每种产品的不同特征给其取上一个恰如其分的名字,这种好处是“借船出海”,既可以借用到主品牌的资产,享有母品牌的形象、影响力,又可由子品牌来突出单个产品的差异化特征,同时在一定程度上降低或避免“株连效应”的风险。由于子品牌的限定,消费者对产品的认知不会过分依赖主品牌的类别意义,因此可以避免由于子品牌形象不佳而对主品牌形象造成侵蚀的现象。

4.根据企业实际需要决定是否进行品牌延伸

(1)把握时间界限,谨防过早延伸。品牌延伸的目的,就是要借助已有品牌的声誉和影响推出新产品,因此,品牌延伸的前提就是这一品牌必须是强势品牌,有很高的品牌忠诚度。如果企业一味急功近利,“东方未亮就想西方亮”——在品牌形象尚未完全确立之时就肆意进行延伸,结果必然是稀薄的品牌资产无法抵御新产品上市所带来的巨大风险,延伸效应无从产生,主导产品声誉受损。

(2)明确范围界限,谨防过度延伸。品牌延伸一方面要保持新产品与原产品定位一致,使其在目标市场、消费群体、品质档次、服务系统等方面能够一脉相承,维护和强化原品牌定位;另一方面,要保持新产品与原品牌的核心价值一致,或丰富、深化核心品牌形象,或彰显、张扬品牌个性,避免盲目跟进、误入延伸陷阱。品牌延伸不轻易介入与主导产品无关的产品领域或行业跨度大的非相关多元化下的行业领域。

总之,品牌延伸像一把双刃剑,运用得当,可以使新产品搭乘老品牌的声誉便车,扩大市场的覆盖面,并针对不同的市场需求实施差异化市场营销策略,分散企业经营风险,提高企业形象,一荣俱荣;运用不当,则易掉进延伸陷阱,损害原有品牌的形象,给企业造成直接经济损失,使整个品牌战略一损俱损。因此,我们应该权衡利弊、审时度势,在延伸品牌时要多方面考虑,并制订可行的方案,谨慎从事,合理把握延伸界限,才能规避风险、克敌制胜。

参考文献:

[1]菲利普•科特勒.市场营销管理[M].中国人民大学出版社,2007.[2]夏建胜,秦辉.企业品牌延伸的若干策略[J].经济问题探索, 2006,(03).

第四篇:企业品牌营销战略 浅谈品牌价值塑造

企业品牌营销战略 浅谈品牌价值塑造

当今时代,企业的传统价格战已经逐渐被品牌传播战所取代,企业之间的竞争逐渐以品牌的知名度论成败。对于品牌而言,企业要实现品牌价值也是一个需要永远努力的事业,在核心价值的统领之下进行产品跨种类乃至跨行业都是不断实现价值的过程,以品牌联播为主的各大型企业品牌建设营销机构总结出:企业在实现价值的过程中也是一个不断为社会创造财富的过程,同时企业也在不断为社会创造财富,同时也在不断的强化自身价值。

企业在强化自身的价值以及为社会创造财富的过程中,企业的品牌轮廓也是在利益关心者的心中越来越清晰和统一,那么核心价值也就成为了消费者心中的烙印,而且品牌价值的任何特性都会让消费者了解到品牌的核心价值,或者是有相应的需求时,消费者也会首先想到的是企业的品牌,如此下来,消费者对企业的品牌便会产生长久的依赖感。

香港的迪斯尼乐园也实现了给人们带来欢乐的企业核心价值,从一开始的卡通画面到后来的卡通影片都没有离开“为人来带来欢乐”这个品牌核心价值,而且,众所周知,人们对迪斯尼的理解也不是具体的某一类的产品,而是更倾向于为人们带来快乐的品牌核心价值体系。

一个品牌包装,颜色方面的不断的变化,产品的具体功能方面的实现,款式也能更好的满足消费者方面的具体需求,过程中,为凸显品牌,达到宣传品牌的核心体系,因此品牌的表象也总在变化中,但是也总有一层核心的东西保持不变,这是一个企业的品牌核心价值方面。

而消费者通过对品牌价值的核心价值对品牌产生理念上的认识,也达到了品牌价值深植消费者心中的目的,例如“承载幸福的梦想,创造幸福的源泉”,是北京的福田的品牌价值的核心价值,而且福田汽车方面也是跨汽车,农用设备,建材,金融四大产业经营,虽然种类繁多,但是也在为人们提供致富的工具的同时,也要让消费者实现幸福的梦想。

长城润滑油公司也是因为在“活力”的品牌核心价值的统帅之下成功覆盖了企业的全部经营活动,并且也由企业的活力方面延伸到了产品的活力以及润滑油的活力覆盖了企业的全部经营活动,由企业的活力延伸到产品的活力,继而又带来了用户的活力。

第五篇:“好客山东”品牌核心价值与品牌延伸战略

好客山东品牌核心价值与品牌延伸战略

2007年,山东旅游实现了又一个新的跨越,全年国内游客达到2.034亿人次,旅游总收入实现1652.1亿元,相当于GOP的比例提高到6.39%,已经成为国民经济重要的产业部门。然而,旅游业又同时面临着严峻的外部竞争和自我挑战,如何实现从规模经济向质量效益型经济的提升,从旅游大省向旅游强省的转变,从传统旅游业向现代旅游产业的转型,成为山东旅游发展必须破解的关键命题。为此,山东省旅游决策部门审时度势,洞察大局,把握先机,在提出“文化圣地,度假天堂”形象口号的基础上,进一步凝练并创建了“好客山东”这一具有深厚文化内涵和突出竞争优势的地域旅游品牌。“好客山东”是提升旅游核心竞争力、建设旅游强省的“集结号”,是构筑地区形象力和城市综合环境的标志。

品牌创建是现代市场经济发展的过程中产业发展的必然选择,知名品牌是组织形象的标志,是经济实力的标尺,是市场地位的象征。企业或者一个地域的产业是否拥有品牌,反映其持续发展力的大小,标志其经济扩张力和竞争力的强弱。中国旅游业的发展已经进入了一个品牌经营时代,这是顺应世界旅游业经营品牌化潮流的结果,也是中国旅游业发展的必然产物。

如何从品牌建设以及功能外溢的角度探索“好客山东”品牌的价值和推广延伸,是全面提升品牌竞争力的关键,本文重点从品牌核心价值和品牌外延战略两个方面作系统的探讨。

1.好客山东品牌的构建基础与基本特质

现代品牌的公共定义,首推著名品牌专家大卫·爱格从品牌管理的角度提出的定义:“品牌就是产品、符号、人、企业、人与消费者之间的连接和沟通,品牌是一个全方位的架构,牵涉到消费者与品牌沟通的方方面面”。而从旅游产业的角度来看,笔者认为,旅游地域品牌应该定义为“以游客(外地和当地游客)为主要沟通对象,立足于该地域的文化基础、旅游产品优势基础上的可以明显识别、具有独特市场吸引、具备特色化服务和个性化管理的地域旅游产业特征的综合体现”。其突出表现是综合性、独有性和显著的地域标志性。

品牌是产品与消费者之间的关系,一个品牌的生产必须以产品和消费者为必要的基础。一个强大的品牌能够跨越地域,让人感知,产生偏好,它是由知名度、美誉度、忠诚度和信赖度共同组成的,缺少任何一个环节都不算是完整的品牌。而构成品牌竞争优势的最关键的要素,则是品牌的核心价值。

1.1 好客山东品牌形成的基础条件

好客山东品牌提炼的过程,实际上是对山东传统地域文化的提炼和全省旅游产业发展的总结,是建立在自身价值的识别基础上的。

1.1.1 历史悠久、积淀深厚的齐鲁好客文化是品牌提炼的基础

山东自古就有“孔孟之乡、礼仪之邦”的称谓,好客是齐鲁文化最具有识别性的标志,山东人的好客已经成为国内广泛认同的评价。山东省旅游局于冲局长曾经高度概括地总结为:“好客文化”是齐文化、鲁文化共有的文化基因,已经沉淀为特色鲜明的“山东性格”; “好客文化”在山东根深蒂固,已经完全凝练为充满仁爱的“山东精神”;“好客文化”规范着山东人的行为准则,演变为品行合一的“山东民俗”。山东人朴厚的心地,朴实的品性,朴素的感情,朴质的行为,构成了历代传承而相沿不辍的好客文化,这是山东旅游发展最重要的文化基础和道德资源。

1.1.2 蓬勃发展、特色鲜明的产业优势构建起好客品牌实在的载体

山东旅游业的发展,立足山水圣人、黄金海岸两大资源载体,突出宣传“文化圣地,度假天堂”的特色,已经形成了良好的行业口碑。同时,以实施创建最佳旅游城市、中国优秀旅游城市、旅游强县、旅游强乡(镇)、旅游特色村为主要内容的“五级联动创优工程”为主体,在全行业广泛组织开展诚信旅游、青年文明号、旅游细微服务年等创建活动,开展大规模人员培训,游客对山东旅游服务综合评价基本满意率达到95.7%。

旅游发展环境得到极大优化和完善,好客有了具体而实在的载体。

1.1.3 国际趋势、外部竞争是促使好客品牌形成的巨大动力

从国际发展的趋势看,地域形象品牌成为地域软实力的重要标志,区域的竞争越来越体现为文化、人才、创意等非物质资源的竞争,所以提炼品牌势在必然。

从外部竞争来分析,目前居于国内旅游产业发展前列的省市都提出了不同的品牌标识,但是总的分析,不论形象符号还是品牌名称,大部分还停留在资源的表述层面,对文化内涵的表达以及核心价值的提炼还差强人意,因此山东地域旅游品牌的打造必须突出重围,突出特色定位,实现高点突破。

1.2 好客山东品牌的主要特质

1.2.1 品牌的价值性

好客山东品牌的价值性主要体现在以下几个方面:

第一,这个品牌是对全省旅游产业发展的总的统领和提升,是建立在两千多亿元旅游总收入基础上的产业品牌。

第二,好客山东是巨大的无形资产,对提升山东旅游的形象力、强化市场吸引力,通过价值转移、创造剩余价值等途径,实现旅游产品的最大增值。品牌的价值创造在于其形象力,在美国,一般企业品牌资产占企业市值的37%,而著名品牌的资产可达公司市值的70%以上。所以美国著名的品牌学家Alexander L.Biel指出:“品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的价值,品牌带来的好处是可以预期未来的收入远超过推出具有竞争力的其他品牌所需的扩充成本”。

1.2.2 品牌的不可模仿性

“好客”是植根于五千年齐鲁文化的特有品质,山东是具有两千年地域指向的特有区域,好客与山东有着内在的文化联系和具体的时空组合,所以山东旅游品牌以“好客”来定位,在中国的行政版图和文化分区中有着高度的重合性,具有显著的标志性。

1.2.3 品牌的持久性

好客既是对山东历史文化传统的继承,更是对旅游文化的创新和发展。同时,好客是旅游产品和服务的终极理念基础,是旅游发展的必然要求,其生命力与产业是共生的。

1.2.4 功能外溢性

好客山东的价值功能不仅仅体现在旅游产业,它对服务业、公共事业的发展同样有着不可替代的价值与作用,而且从产品到服务、从服务到管理,从有形的产品建设到无形的企业文化提炼,好客都是具有广泛涵盖功能的品牌形象。

2.好客山东品牌核心价值的提炼与打造

品牌核心价值是品牌资产的重要体现,它使消费者易感知,清晰明确,有包容性和差异性,是能触动人心的品牌形象和品牌价值的组合,是品牌终极目标所追求和塑造的对象,是指引一切营销活动的根据。

2.1 品牌核心价值的构成品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是品牌一切资产的源泉,一个品牌是否具有核心价值,已经成为企业品牌塑造成功与否的关键。品牌可以将所有的资源进行有机的整合,形成具有突出指导性的理念与原则。品牌核心价值应该包括品牌利益、品牌个性、品牌关系三大类:

2.1.1品牌利益

品牌核心价值的首要任务是要给消费者传递品牌的功能性利益或产品独特的卖点属性,体现为山东人的好客行为,具体表现在义气、执著、忠诚。实际上是把好客山东从服务提升到文化,从行业延伸到全社会。

2.1.2品牌个性

是给消费者传达一种有血有肉的品牌个性,只有这样才能够使人产生难以忘怀的消费记忆。体现在产品类别、产品属性、使用者形象、公共关系、标志、历史、广告风格、地域形象、代言人等,具体到好客山东,体现为山东人的好客文化。这种个性具有突出的张力,而这种张力是品牌价值得以延伸的根本。

2.1.3品牌关系

是指消费者在购买或者使用过程中对某种品牌产生的特殊感情,这种感情建立了品牌和消费者之间的一种密切的关系,使消费者对品牌产生感情依赖,只有形成稳定而强有力的品牌关系,品牌的价值才能够得以体现。好客山东品牌关系的构建,是从旅游形成营销的针对性、服务的亲和力、产品的吸引性等诸多途径得以实现的。

一个强势品牌只有对这三个方面都做了充分的发挥,才能凸现品牌核心价值的力量。

2.2品牌核心价值的提炼

如何提炼和升华品牌的核心价值,是品牌得以成功的前提和基础。实际上,好客山东品牌的形成,是在极为深入的基础调研、非常系统的市场分析、及其严谨的科学概括的前提下完成的。在此基础上,品牌核心价值的形成又直接指导旅游产业的系统发展。

2.3 好客山东品牌核心价值的构建

构建品牌核心价值,关键是要全面认识和准确把握产业特色和市场主体需求的趋势,从旅游产业的本质来讲,其核心价值体现在服务,而市场主体对于旅游产业的需求同样是服务,因此必须立足服务这个主体线索来提炼好客品牌的核心价值。

2.3.1 品牌内涵提炼的核心理念

既然突出了服务的根本特色,那么围绕服务和被服务所展开的主体都是人,在旅游文化的三大构成体系中,主体是游客、客体是旅游资源、媒体是人以及设施,同样人是其中最核心的内容,由此进一步深入,好客山东的品牌核心价值终极理念就是以人为本。

2.3.2 理念诠释

山东旅游品牌的核心价值、始终如一的市场表述和经营诉求就是“以人为本”。好客价值反映了以游客为主体,体现了旅游业以人为本的核心理念,好客则代表了山东旅游“一切为游客,为了游客的一切”的产品建设理念、旅游服务理念和管理理念,具体体现在旅游产品、旅游管理、旅游服务中处处表现出关心人、尊重人、理解人、提升人。这种品牌定位跳出了以资源定位吸引人的阶段,上升到质量、效益的高度,贯穿于产品、市场、服务、管理等多个领域。

2.3.3 品牌核心价值的表述

核心理念:以人为本

价值目标:一切为了游客,为了一切游客

3.好客山东品牌延伸的战略构想

3.1 品牌延伸的概念

3.1.1 概念表述

品牌延伸是指在已经确立品牌地位的基础上,将核心品牌运用到新的产品或服务中,从而期望减少新产品进入市场的风险,以更少的营销成本获得更大的市场回报。或者认为是在品牌已有相当知名度与市场营销力品牌的基础上,将原品牌运用到新产品或服务上,以减少新产品进入市场风险的一种营销方式。品牌延伸是实现品牌价值持续性的根本保证,在美国新上市的消费品中有95%的产品来自于品牌延伸。

3.1.2 品牌延伸的动力

品牌延伸的动力来源有四个:一是品牌所有者对最大利益的追求;二是消费者对品牌价值和服务功能的不断提升的期望和信心;三是来自于周边地域的竞争;四是创新与产业的发展,要求品牌的外延不断扩大。在山东,好客品牌的延伸尤其要于经济文化强省建设、社会主义新农村建设更好地结合起来。

3.1.3 “好客山东”品牌延伸的实质

好客山东品牌延伸的实质,就是推动品牌效应向旅游产业外的延伸,充分体现旅游业广泛的外延与渗透功能;就是推动品牌向产业内部深层次的延伸,把品牌效益渗透到产业内部链条的各个环节。

3.2 好客山东品牌延伸战略的基本构想

品牌延伸战略的要义就是在于让品牌核心价值充分发挥马太效应,聚焦资源、放大优势,在品牌外延中不断累计品牌资产。

3.2.1 品牌的横向延伸

品牌横向延伸是指跨行业的延伸,这是品牌外溢功能的具体体现,通过横向延伸,会极大地提高原有品牌的价值,形成新的资产体系。山东省已有的工业品牌向旅游产业的延伸已经形成了显著的价值,如张裕葡萄酒旅游、青岛啤酒工业旅游的成功等。推动好客山东的品牌横向延伸,应突出做好以下工作:

第一,以旅游为载体,创新并形成“好客山东”为特色的服务业文化。通过“好客山东”形象品牌的引领和直接的引导、外溢功能,使行业行为成为地域行为,从理念文化成为行为文化,在商业贸易、媒体传播、金融、信息、交通运输等服务业部门形成“好客山东”突出内涵的服务业文化,并进一步提升成为山东地域形象。

第二,以“三个一批”为抓手,突出“好客山东”与著名工业品牌的融合,形成具有突出优势的工业旅游品牌。尤其要利用好大型企业转型的机遇,拉动企业投资向旅游业的转移。

第三,以“好客山东”为核心文化内涵,大力发展具有山东特色的乡村旅游,形成旅游产业与农业的有机联合,旅游产品与新农村建设的有机结合,旅游效益与农民收益的有机融合。

3.2.2 品牌的纵向延伸

品牌纵向延伸是指同一个行业内的产品线延伸。山东旅游发展的结构性矛盾尤其明显,特别是六大要素发育不均、新业态新产品还不突出等问题极为突出。推动品牌纵向延伸,是解决上述矛盾的有效手段。

第一,发挥“好客山东”品牌的带动功能,推动旅游六大要素的全面提升。以好客为统领,以充分满足游客需求为目标,以“吃有特色、住得舒适、行得便捷、游得愉悦、购得满意、玩得开心”为基本要求,全方位打造旅游要素产业链。

第二,挖掘“好客山东”品牌的感召功能,推动旅游业态的更新与完善。旅游产品的挖掘,重在以人为本,贵在策划创新。现代游客的需求越来越体现在对自身价值的追求,时尚、放松是基本要求,休闲、度假是基本功能,旅游已从3S步入3N阶段,游客从追求阳光(Sun)、大海(Sea)、沙滩(Sand)向寻求投入真正的大自然(Nature)、沉浸在人与人的和谐完美关系的怀恋(Nostalgia)中、从而使自己的精神融入人间天堂(Nirvana)的更高感受。所以要围绕市场的现实趋势,深度打造“文化圣地”的体验与修学功能、“度假天堂”的休闲与养心功能,最大限度满足游客的旅游愿景,把山东打造成为全国最大、最好的温带海滨度假胜地,中国传统文化旅游最典型的东方圣地。

第三,立足“以人为本”的核心价值,打造具有山东特色的旅游新产品。由于繁重的工作压力和紧张的生活节奏,现代人尤其希望在旅游过程中得到精神的满足和心理的愉悦,因此构建具有山东特色的“逍遥游”具有突出的市场优势和心理需求空间。逍遥游既是对好客山东品牌的创新与发展,也是与现代旅游市场的有效对接。

3.2.3 品牌的忠诚度及其打造

品牌的忠诚度是衡量品牌核心价值的主要标准,是检测品牌与市场融合关系的基础,打造和保持高比例的忠诚游客,是保证品牌持久的必要条件。国外品牌经营的经验证明,占全部购买者20%的品牌忠诚者能创造市场销售总额的80%的购买量,每减少5%的顾客流失,就会提高25-85%的利润。在旅游经营过程中,旅游区尤其是休闲度假型旅游区的回头客的比例是保证旅游效益的唯一前提。

第一,建立诚信服务体系,培养游客目的地的忠诚引力。通过好客服务体系的逐步完善和强化,在游客群体中树立良好的旅游感知印象,形成优秀的口碑效应,提高游客的重游率。

第二,培养稳定的市场主体,游客的忠诚度取决于对旅游地的认知和终极感受,要在好客山东品牌基础上,对核心性的出游目的地的主要市场群体进行跟踪营销,不断强化山东旅游的好客氛围,形成紧固性的市场。

3.2.4 品牌资产扩张

品牌资产扩张是把无形资产转化为有形的增量资产、实现品牌价值最大化的重要途径,如何把“好客山东”品牌的价值通过扩张实现效益最优化,是山东旅游产业又好又快发展的保证。

第一,通过品牌覆盖,实现规模扩张。好客山东的品牌价值不仅体现在旅游产业方面,建议通过部门协作,不断扩大好客山东品牌的辐射力和品牌带动功能,把“好客山东”品牌融透到文化产业、服务业、现代农业等领域。

第二,推广品牌连锁,打造竞争优势。利用好客山东的品牌优势,推出以齐鲁地域文化为内涵、以好客为特色标志的“山东客栈”、“鲁菜馆”等连锁型的旅游特色设施,形成独特的竞争优势。

3.2.5 品牌核心竞争力的提升

“好客山东”是提升旅游核心竞争力、建设旅游强省的“集结号”,是构筑地区形象力和城市综合环境的标志。区域旅游的竞争,最终取决于区域旅游核心竞争力的大小,围绕建设旅游强省,按照“好客山东”的形象建设目标,要突出打造以下几个系统:

品牌文化的创新系统,世界经济发展的实施证明,经济竞争的最终结果不是取决于实力的比较而是文化的竞争,不断创新品牌文化的内涵,是推动品牌不断发展和产业不断进步的主要动力源泉。从好客文化的发展来看,传统的好客文化体现的是人格上的尊敬、礼仪上的诚敬,而现代人所追求的更多地体现在自我价值的实现、个性的张扬,所以新的好客文化应当更加突出对人的尊重、个性化产品于服务的打造。

人本化旅游管理系统,山东正在强化旅游管理的人本化,以服务游客、满足游客为突出目标,突出精细化、标准化管理。

人性化旅游环境系统,在旅游环境建设上,以提高游客的认同感、安全感、归属感、亲情感为目标,提升城市和景区设施的人性化。

亲情化旅游服务系统,以家的感觉、亲情感受推广细微服务。山东的休闲旅游产品要以好客之乡的热情、山东人的温情和齐鲁文化的亲情,打造具有突出优势的产品品牌、服务品牌、区域品牌,只有这样,山东休闲产品的气势才会大气,山东旅游产品的品牌才会有国内强势竞争力。(作者:陈国忠)

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