关于培训的50个建议五篇范文

第一篇：关于培训的50个建议

关于培训的50个建议

1.培训师不一定要讲TTT，但一定要会讲TTT，因为这样除了可以反省自己的课程外，还可以让自己的课程结构更加完善。

2.整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑，暗线用来填充主线，使之内容丰富化，暗线一般还需要因应受训对象而做出调整，辅线未必有逻辑结构，以点缀主线为首要任务，所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。

3.主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开，目前国内的国学课程的三点比例是What：Why：How＝10：0：0，成功学的三点比例为What：Why：How＝0：10：0，这个比例的分配，我建议以课程为准，没有通行的标准。What是正确的知识，Why是合理的动机，How是适当的方法，What更着重思维上的改变，特别是高学历高知识工作者那么课程讲解What要多一些，如果是销售导向的工作，那么Why就多一些，如果是操作性员工，比如生产线，那么How就要多一些。我推荐合适的比例是What：Why：How＝3：1：6。4.我们自身都有不同的优点和才干，没必要模仿别人的风格，成就自己独特的风格才是王道。所有的缺点都是优点的延伸线，所有的优点不过是缺点放对了地方。

5.怎么说比说什么更重要，音乐经过这么多年的发展，内容无非还是贝多芬，肖邦等人的曲子，但是演绎的形式各不相同，文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦理等，但形式这几年也在发生大的变化，比如赵本山的二人转和周立波的清口。所以培训说什么，比如管理，还都是协调、组织、控制、计划、执行等，但怎么说，是每个培训师要去考虑的，这几年一些热门的培训，无非也是找到了好的形式。

6.公司对同一个主题的培训要不要继续引入，从怎么说的角度来说完全可以，换个老师，换个形式，就可以继续强化，如果老听新东西，一年就能所有管理的内容听完。

7.培训的四种形式，Teacher、Trainer、Coach和Mentor，Teacher适合于刚入职的新人，以传递信息为主，更多是单向传输；Trainer是一种双向沟通，需要讲自己的知识转化成可以传输的信息，受训者接受到信息，自己转化为知识的过程；Coach分为个人教练和企业教练，教练技术起源于添高威，是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。Mentor更多是以专业的角度进行指导，在企业里是以帮带制形式出现的，也就是师傅带徒弟。

8.于丹袁腾飞等为什么走红，而很多学术大家缺无法达到这个境界，原因是大家缺乏传播的艺术，无法将自己的观点有效的传播出去，一是错在方式，二是错在内容，割裂了实际应用。

9.什么是觉悟，就是看见自己的心，所以如果学员没有触动，培训就没有效果，招行的广告“因您而变”。培训不在乎你讲多少，而是学员听多少，也不在乎学员听多少，而在于用多少。

10.讲解的内容什么不可以讲，政治可以讲，但要把握尺度，以不攻击领导人为主，我还没见过不讲政治的人，因为在中国就是政治决定经济。宗教可以讲，很多老师课程内容中都有佛教的内容，但是不要攻击宗教。三不原则：不涉及公司内部政治，不攻击，不涉及色情。

11.度的意思就是点到为止，什么都说透了反而没意思，幽默也是如此产生的。

12.赫拉别恩法则：语言、语调、动作。比例为7％、38％和55％。在沟通里这又称为波长技术，也就是一个人影响另一个人的手段。饶强老师讲解了七个方面。语言方面的语法，语调方面的声法，和动作方面的眼法、手法、站法、步法和穿法，称为七法大全。

13.知识点每天控制在3－5个为好，单个知识点如果内容在5个以下，直接说就好了，如果在5个以上，最好起个通俗移动、喜闻乐见的名字，以方便大家记忆，如果将来学员遗忘了具体内容，他们还是能从名字里自己去回顾和总结，比如“沟通的六脉神剑”、“项目计划的九阳真经”等。

14.说法方面，大家可以去看于丹在《鲁豫有约》里的语言功力，基本可以总结为：紧扣主题、饱含情感、宁断不乱、注重语感、迟急顿挫、含五方面。迟急顿挫是相声里的法门，意思分别是： “迟”是根据内容和手法上的需要，该慢的时候一定要慢。就能加深听众的印像，更好地表达内容。“急”，该快的时候一定要快，决不要拖泥带水。这种急，不要随便乱快，而是内容需要快时必须快，手法上需要快时必须快；感情的连贯上需要快时 1

必须快。“顿”，是指为了强调某一句话或某一件事，根据需要，该停顿的地方必须停顿。“挫”，又称“错”，是指语气节奏恰到好处。话说出来不迟不早，正打在点子上，分寸适合。

15.说法还要在讲解时模仿声音，比如绕（拉长）梁三日，顺道手势比划，这样声音和感觉就出来了。

16.音法方面，富有节奏、四腔共鸣。音法方面还有工具就是：学会沉默，音量要起伏变化，说话快没关系，但关键地方要重音慢说。速度稍微快一些能让学员思维活跃，但是要注意观察学员是否可以跟上节奏。关于音法的练习大家可以学京剧、朗诵古诗词和绕口令等。

17.眼法方面，触一眼、罩一脸，贴全身，这个指面对某个学员时的要领，对全组应该时触一人，罩一片，贴全场。前行就是触，后退为罩，环视为贴。

18.手法方面，大分类是四种：情意手势，用来表达说话者的情感，指示手势，指明要说的人，事物和方向等，象形手势用来模拟形状等，象征手势用来表达抽象概念，比如手放胸口表达爱国。然后进而由四类分为七类常用手势。

19.可不可以拿手指头指学员，也可以，比如人多而你需要挑一个明确的学生来回答，但是指头要柔和。手掌超上代表尊敬和邀请，手掌超下代表权威和压制。

20.身法方面：上挺下压，腰部用力，左右相夹，正面朝人，平立等肩，昂扬向上。不管走着说还是停下来说，都要脸朝人，想想冯巩那个“父老乡亲们，我想死你们了”，就是走着说，但一定是脸部朝人。

21.穿法方面，四个一体：跟环境浑然一体，跟学员浑然一体，跟课程浑然一体，跟个性浑然一体。比如讲国学的课程当然穿中山装或中华小立领为好，还要符合公司的企业文化，还要符合自己的体形，否则就东施效颦了，如果跟互联网公司上课可以穿牛字裤，但深色为好，T衫要长袖。步法方面：三不原则：不快速、不突然、不频繁。不要靠学员太近，一般半米开外，还要准备好安利的口喷，因为说话太多了以后容易有口气，忽然想起了广告，绿箭让我们靠的更近。

22.话筒怎么拿？手持跟身体平行，置于下嘴唇处，手一般放在麦克风中下部。也可以一只手握着，另一只手搭在前一只手上，这样还可以克服紧张。如果累了变换姿势，以向上不超过45度为准。

23.补充几个NLP心法：1）无言地位，培训师在学员心目中是一个掌握了一些他不懂的学问的人，这就是一个权威的暗示。2）大部分学员普遍力量不足，学员之所以成为学员就是有些问题解决不了。3）肯定是一个人成长过程中培养处自信的主要途径，所以培训师要千方百计给学员一些肯定。

24.年龄越大的课程越好上，职位越高的课程越好上，人数越多的课程越好上，年龄大的人和职位高的人他们更知道自己要什么，所以听课更容易进入状态，人数多的情况下，大家都害怕提问，所以课程更好上。但是年龄大的课程，适当引入国学内容，职位高的课程适当加入战略思维和新思维，人数多的课程让幽默来的更猛烈些吧。

25.害怕的四个原因，来自服务心理学，怕错，怕痛，怕失败，怕拒绝。怕错没别的窍门就是要多准备，多练习，有机会就要讲，刚开始不要在乎出场费，手法就是可以准备小卡片，最好是名片大小，讲课时放在讲台上，或者在白板纸上用铅笔写上要点，这样写板书的时候顺道提醒自己，讲公开课的时候这个比较实用。怕痛，世界上没有所有人都喜欢的东西，钱，还有人不喜欢呢，陈晓旭就不喜欢，更何况时人？没准你长的像他情敌呢？做好自己该做的，讲好自己该讲到，至于他人评说，由他去也。怕失败，人不可能每次都成功，允许自己有成长的机会，每次进步一点点；怕拒绝，增加亲和力，比如微笑，和善的提问，不轻易说绝对的判断。

26.害怕的手法小技巧：手里持有东西就不紧张，所以一手拿麦克风，一手拿白板笔，千万不要带张薄纸上台，那只会抖的更明显。深呼吸，深吸慢呼。提问，将压力转移给学员。上台前做心灵演练，比如默想自己上去后如郭富城般有魅力，这个技术也是自我催眠的方法。干脆承认自己紧张，将紧张的压力释放，总比掩盖紧张来的好。

27.善意的谎言与恶意的谎言。根据研究美国人最善于说谎，平均每十分钟3次（该数据来自《身体语言入门》），善意的谎言是不以谋取私利为前提，也不以损害对方为结果的谎言。比如你听到的一个故事，为了让学员更有感悟，你可以放自己身上，没必要浪费时间去解释半天，只要能催进对方学习就可以。这里仅仅指故事或案例

部分，其他部分以真实为好。

28.课堂掌控，主要培训师通过掌控自己的状态和情绪，通过对学员学习进度的反馈，营造一个促进学习的气氛。课堂掌控主要有三件事：观察学员的反馈，以调节课程进度；应用引导技术，让学员寻找答案，按步骤分解课程，检查学员理解程度。

29.教室的布局，应该与被培训公司的文化一致，比如外企可能人数少弧形多一些，国企可能就课桌式，还要与教室布局一致，最后是以老师习惯一致，重要程度依次递减。如果课桌是岛屿式的有三个原则：男女组合、老少搭配、职位高低无序。

30.关于教室的布局，我自己更喜欢弧形，但往往收到人数的限制。如果是大剧场，一定要用白板纸和油性笔，因为那样才能让大家看到，原则上是不写字。10人以下我的习惯是弧形，10人～20人U形，20～50人岛屿式，50人以上课桌式。

31.教具主要是留意关灯的开关，最好贴上标签，防止关错，然后是音频线，可以自己备一条，白板笔我一般都自己写一下，我建议老师不是很累的话，这些都要亲自过目。

32.教材方面，看看页码是否有编错，教材不应该打印PPT，而应该跟老师的PPT一致，内容不宜过多，也不宜过少，过多学员精力容易分散，过少学员会把精力过多用在做笔记上，而不注意理解。教材的标准内容应该是：培训公司介绍，老师介绍，课程收益，时间安排，课程内容及页码，附录。做教材是个细致活，希望大家重视。

33.事先调适包括调适培训师自己的情绪、状态和PPT。做到晚上睡足八小时，晚上早到半小时，然后上台做好自我催眠。PPT的几个原则：1）能用表格不用文字，能用图形不用表格，能用图片不用图形。2）字号至少在30号以上，文字行数不超过8行；3）10－20－30原则，指针对公司高管演讲，10张幻灯片，20分钟讲完，字号不小于30号。4）幻灯片上动画越少越好，否则学员容易溜号。

34.MAC和Windows，如果你是独立讲师，我推荐MAC系统，也就是苹果电脑，非常适合老师演讲之用，功能强大而且幻灯片设计堪称完美。

35.事先沟通，需要跟助教或培训管理员沟通安排、学员和期许三个要点。特别是学员的背景，之前参加过什么培训，有没有特别要注意的事项，公司喜欢的培训风格等，培训主管对课程的三个期许，防止讲授中跑题。

36.课程开场ABC，A Attention 启动注意；B Benefit 明确利益；C Connection 建立关系。启动注意的方法一般有冷启动和热启动，冷启动的方法有三个正话反说，拆字组词和提问法。热启动的方法也有三个音乐引导，游戏操作和团队建设。明确利益要让学员知道课程的三个收益点，学员不在乎你讲什么，而在乎你讲的东西对他们来说有什么好处。明确利益中还可以包括课程大纲，课程计划，考核方法，但利益依然是重点。建立关系指建立三个关系，老师与学员，老师与领导，学员与学员。

37.老师与学员的关系前期最后由助教完成，特别是老师自己的介绍，简单明了即可。如果自己介绍自己，就介绍跟课程主题相关的部分，也就是说你为什么有资格去讲授这个课程。

38.课程启动的引子还可以用引文法、故事法、数字法，赞美法等等，但是引完后一定要扣题。

39.苏格拉底他经常采用对话式、讨论式、启发式的教育方法，通过向学生提问，不断揭露对方回答问题中的矛盾，引导学生总结出一般性的结论。所谓苏格拉底法则，大约就是从不正面回答对方的问题，而是以一连串引导式的提问代替回答，从而揭示出答案，毫无疑问，这本身就是一种智者的思维方式。在使用中要注意两个要点：一是不断肯定和赞美对方的答案，二是不断让对方心中回答yes，要说服对方就不能跟与之对立。培训师适当地使用苏格拉底法会令传播更有效！因为人们通常会更相信从自己嘴里说出的答案。

40.提问中还经常使用上堆下切平行法，不管什么方向都是为了引导处自己的观点。比如“培训能帮助公司提升业绩吗？”“不能！”“那除了培训有什么办法呢？”（平行）“你认为培训哪些因素导致不能提升业绩？”（下切）“那公司应该怎么改善培训呢？”（上堆）。培训中一般三个提问法经常变幻使用。41.互动引导的三个心法：平等交流是基础；引发思考是目的；享受过程是关键。

42.课程互动的九阳真经：主动提问，案例讨论，音乐引导，组织游戏，图片展示，影片观摩，角色模拟，幽默笑话，现场测试。提问的的技术又分为反射性问题和折射性问题，一般用在难题上，比如学员问：这个问题老师你怎么理解的？老师回答：你自己怎么思考的？（反射性问题）。老师回答：我们请张同学先来解答一下。（折射性问题）

43.提问的五个要点：一次只提问一个，提问后适当停顿几秒钟，给学员留下思考的时间，然后再指定同学回

答，不管学员如何回答要积极评价，以肯定为主。

44.案例讨论时老师要点评升华，一般不就问题而回答问题，而是要上升到背后理论的高度，再反回来让学员自己思考。佛家语：借来的火点不亮自己的灯。

45.幽默笑话尽量不要为了笑而笑，笑过后引导进主题。说笑话前，千万不要说我接下来要讲一个笑话，因为听众会有防备的心理。要做到幽默，平时可以多听听相声，并且可以去看一些经典网络段子，当然最高明的幽默是现场抓出来的，这个需要经验。

46.课堂中其他问题的处理：遗忘内容（学习使用提示卡，只写要点，字要大），学员走神（提问旁边的同学，或者变换声调，做个互动）；学员课堂私下聊天（老师停止讲话，微笑着面对他们）；学员睡觉（让旁边的人叫醒，如果还睡就做个游戏，如果还睡就让他睡，睡行了下课聊一下）；学员离场（除非很多学员离开，否则不需要过分强调，但是要安抚好留下的学员）。

47.课堂收尾要简洁而有力度。首先对课程做总结，比如分组发言对课程印象深刻的一点，这个方法非常好，可以不断加深对课程的印象，或者每组一张白纸写10条课程的核心要点，复习完成后，老师可以用一个小故事来表达期望，或者用一个PPT，我原来习惯用那个《面对四十》，最后致谢，鞠躬，感受掌声。

48.如果掌声不断，培训师需要再次鞠躬，一般大课可能会发生这种情况，如果掌声还是不断，就挥手致意，再次鞠躬，然后微笑着退到一边。

49.最后收场是非常重要的，我也分析过一些老师第一天上午重点是让学员热身，第一天下午加深难度，第二天上午让学员做和讨论为主，最后阶段准备煽情，比如用音乐等，这样学员就可以打出高分，想来也是很有道理。

50.课程结束后，如果老师讲课不多，尽量不看评估问卷（心理强大的除外），因为特别是新老师需要一个正向的环境，评估问卷让培训公司来把握就好了，有问题他们自然会给你反馈，一般而言，评估问卷不写名字的我一般不看。然后课程结束后当天晚上，正好是总结提升的时候，老师可以仔细思考课程中的遗憾和自己不满意的环节，看怎么改进。如果你感觉对课程很不满意，那么适当放松一下，再次强调，允许自己有成长的机会，没有老师每次讲课都完美，看场电影，吃顿美食，找熟悉的老师聊一下，让自己的压力释放掉。有时候人去教室空，老师的情绪波动很大，始终起伏变化，所以自己做好心理调整是很有必要的，上课只是生活的一部分而已。

最终还是强调一句：做好你自己，你就成功了！

第二篇：个人在培训学校工作总结及建议

工作总结

个人工作总结

时光流逝，转眼间我在成长中渡过一个多月了。回首这走过的时间，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。这段时间以来我心中最大的感受便是要做一名合格的昂立员工不难，但要做一名优秀的昂立员工就不那么简单了。我认为：一名好的昂立员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的后来者，需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名昂立员工，要想完成工作的责任，首先必须具备不怕吃苦的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名昂立员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

二、素质提升

在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在班中进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：招生的话术。

在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、对培训学校招生的建议

1.网络 已经逐渐成为主要的招生方式

学校网站 ：网站的建立要充实 精美。内容包括：课程介绍 开课计划 师资状况 学校资质。相关的学习资料 学习软件 学习视频融为一体。成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。学校网站还要有在线咨询系统，对于访客可以进行在线咨询。

2.合作网站 中国有许多教育网站，也就是招生代理的网站。很多都是免费的，在上面可以发表一些本校的课程，和相关的课程开课计划学费等。比如 神州学习网 培训通等等。这些网站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的课程。有利于招生。

3.搜索引擎推广设置自己的网站

现在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗 一般语言学校 都用 百度和谷歌 这两个搜索引擎

百度的比较早 不同年龄的人基本都用这个

工作总结

谷歌比较潮流 年轻人用谷歌的比较多 用什么看学校的定位了

5.招生代理的系统建设

在各大高校设置招生代理 招聘一些想创业的大学生做招生 并 给予一定的提成。

6.单页宣传（中国有些学校只用这一种招生方式）

在大学高中学校的门口，发单页做单页宣传，小学初中要发给家长。可以在单页中设定一些免费试听的课程，还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。

7.校内老师的宣传

通过各种方式，对于初中高中学校老师进行联系，也可以增加很多是生源。8.和相关可以合作的机构建立合作关系

比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系

艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系 互相介绍学生。9.报纸广告 现在已经成为形象宣传的作用 招生效果一般。10.制作一个学生信息的软件系统

录入所有咨询学生的信息，设定免费的试听课，给学生发短信，打回访。教学方面

每个课程都要有一套系统的教学体系 比如 上语法课 用教材 所用的课时 上练习课 用的教材 所用的课时

课时一定要掌握好，比如 100个小时，就是100个小时。超课时就可能超出成本，学校就有可能赔钱。

授课老师一定要认真，负责，有教学经验。为人师表。

授课老师是学校的核心力量，一切的招生，都是靠老师的教研发力，教育是一种沉淀。

授课老师不管是兼职还是专职，永远要用正直的老师。

（有些老师就知道赚钱挣课时费，这样的老师就是教学再好也不能用。贻害无穷。）教学设置上，要短平快，这样比较保险。不会出现退费和保留学籍的现象。

外语培训学校基础班的开课设置要多（零基础的学生是最多的也是招生的重点）高级班的开课设置要少（高级班是为了用于宣传）

教务方面

要有几个有亲和力头脑聪明的老师做教务

学籍的管控 要有一个学籍软件系统 以便查阅学生的资料。管理学生的出勤人数，对不来的同学及时的跟踪和家长联系。

对于学生的学习状况要熟悉，对于落后的同学安排插班补课，防止退费。对学生的生日和家庭情况要了解 在生日的时候 发个短信祝福一下 退费

如果教务和教研，按照以上情况做好了，会减少退费现象的发生。退费一旦发生的处理方法

第一 要有一个先前对学生的承诺，比如开课一周内有不满意可以退费，一周后不予退费。

第二 或者在报名的时候，直接告诉学生不予退费，或者非校方原因不予退费。第三 如果学生一定要退费 那么不要迅速的退，一定要写明退费原因逐级的签字，然

工作总结

后办理退费。

第四 最重要的是，教研和教务工作的到位。一个前三名的学生是不会退费的。第五 如果学生是由于要到外地办事暂时不能来上课，那么可以保留学籍。第六 对于保留学籍的学生一定要注意，保留学籍是退费的前兆。开课方面

班级的开课要注意叠加

在培训学校 学生不是一下子都来的，要慢慢的等学生，等学生的人数达到开课数量以后才能开课。不然就会面临赔钱的危险。

所谓叠加的课程就是有可以重复讲的课程，比如说外语的发音，可以讲2遍。这种课程没有连续性，一个字符一个发音，第一遍可以作为招生期也就是叠加内容。第一遍的速度要慢有利于招生。

影子班

如果一个英语班级，要求是20个人才能正常运行和盈利。那么13个人就是没有达到班级规模，那么就要加一个小班进行补课。这个小班就是影子班。

影子班的速度要快 老班的速度要放慢 这样才能顺利的合班。经营学校的注意点

第一 教学，招生，教研，宣传是一体的。第二 对于开办学校，不是成本和收入快速的转变成利润。要通过一个教学的过程，这个过程里会出现保留学籍和退费。

第三 对于老师要选定有素质的老师，起码本科以上，代表一个学校的形象。第四 教育是一种沉淀，要让学生学到东西。达到口碑宣传。第五 人员管理要稳定，学校的老师不要有流动性。

第六 要不断的了解现在的学生学习心理和家长的心理，才能把握整个培训市场。以上所述是我有感而发 只是培训学校管理的一小部分

四、展望

通过这一个多月的工作，我很幸运学到了不少东西，但这还远远不够，尤其在招生方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

第三篇：培训建议

定期举办职业道德培训，提高员工素质工作建议

在瞬息万变的市场经济中，激烈的竞争说到底就是人的素质和人力资源开发的竞争。如何开发人力资源、留住人员、提高员工素质及完善我们的管理。使公司员工得到合理有效地成长和使用；促使生产管理的提高。我个人认为，在我们的管理中需解决这些问题。

企业不断发展，员工逐步增加。在我们的管理中深深体会和使强烈意识到，日常管理、规范员工的行为愈来愈难。员工大量的流失；管理上人力、物力、资源的浪费；管理中常常发生意想不到的事件；员工恶意、蓄意违反规定┄┄等。厂部与各部门乃至老板皆感头疼。可始终没有解决问题或遏制的办法。管理上亦需调整，但员工的本身素质更应加强。

譬如：有些制度公司已有明文规定，待员工违反，有入职且一年之多不知道公司有该规定；在管理上，作为一名部门的管理者，其基本使命是什么，身为主管又是如何借部属的力量，完成公司的盈利目标，降低成本管理、降低消耗管理等。

一、开展培训对管理的必要性：

先进的文化是人类文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂。企业文化对提高企业的经济效益，发展企业生产力，提高职工队伍素质，增强企业的凝聚力和向心力，具有巨大的激励作用。

培训是管理的前提。当然，企业必定不是教育机构。企业对员工培训是一种针对性教育。简单地来讲，企业希望培训能出两个效果：全员提高、综合提高。虽然公司制订了相应管理规章制度，只不过是一种全员针对性的文字概述。公司规模逐步扩大，人力资源开发、人力培训会不断的补充。首先，新员工入厂，不熟悉公司规章制度、对环境陌生、对公司管理模式、对工作是否有能力去胜任、做好等；同时，在工作岗位上，有人是“有心无力”，有人是“有力无心”。因此，对开展必要的培训和辅导，作为实施管理的前提。

其次，培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了个人在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能提高。通过培训唤起员工的主体意识。同时，我们的员工大部分来自农村，本身的文化素质就低，对生活的质素都没有相对的主见。要切实提高企业综合人力素质，则要进行全员、综合的培训。

长期来，一些企业视培训为消耗、负担。因此，只注重对物的投入而忽略对人的投入。培训应是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质，对管理是一种有效资源配臵，实现各参次的管理。

目的是首先从理论上通过企业文化潜意识的默化，规范员工的行为。让员工了解公司、管理的概念、质量要求等，学以致用。以提高在职员工的职业道德教育、素质教育、必要的生产技能指导、品质观念。

结合公司的管理，拟以下培训工作建议供参考：

二、员工入职与在职培训：

提高企业文化的效益功能，在生产经营活动过程中落实经营之道。企业文化的功能之一就是效益。通过强化软管理，激发人的工作热情，从而发展生产力。促进企业的文明、和谐和稳定。通过培训、学习，默契文明优美的工作劳动环境，和谐的人际关系。

初级引导：建议在今后每次招工，办理入职手续后，分配到培训部（各部门）之前，利用半天(提前到公司培训后分配宿舍)的时间进行培训。对管理规则、员工生活礼仪、行为规范、安全管理等。如何实施执行，执行架构、有针对性的谁来负责、执行等。使其了解公司政策、管理理念、规章制度及熟悉生活场所环境。做次全面的培训，否则新进员工对公司一片盲然。同时，也可降低生产部门在上班时间理论培训的启动费用。

试用阶段的培训：在员工试用期间，由公司或其部门直属主管所进行职业道德培训、生产技能培养、职业技术教育。去引导员工、提供各项适宜管理资源教育培训指导，质量意识引导、生产技能培养。

职业道德的培养：员工有的凭良心做事，有的混天度日，抱着只要薪水就行了等态度，只是想到短暂的生活，没有考虑到公司的绩效与自已生存、发展空间利弊。

三、针对管理人员的培训：

知识代表着观念和想法。以目前公司大部分主要管理人员的管理、职务与自己的实践工作，完全不得要领，忽略了一个部门主要管理人员和职能部门在公司经营机制中的引导、促进改善作用。首先，管理的职责是什么？引以朱兰8020原则：管理中出现的任何问题有80%责任在管理。

各职能部门认为，不出什幺问题，生产部门只要在做货，部门管理的工作就算做好了。其实，这只是最低的一个标准。道理很简单，如果生产效率低，成本大，货做得再多也不能赚钱。不去衡量工人的生产效率、质量等。同时，有的管理人员也提出工资低了，工人会有意见。但是他们为什幺不去担心部门效益低下，给公司带来的亏损及其后果呢？作为部门管理人员，应该首先站在公司的立场去考虑问题，而不是偏袒工人，只为工人着想。当然，工人的利益也要考虑，但这种利益必须是合情合理的，只有在提高生产效率，保证公司经济效益的前提下去增加工人的收入，才能达到“双赢”的目的。

通过培训、引导管理人员强化的管理。举一反三，检讨各部门的管理工作，提高管理水平。

四、培训工作安排与实施：

其培训课程涉及领域主要集中在提高员工素质、专业管理知识的学习，建立积极上进的企业文化。

培训课程计划：公司对员工的基本管理规则；

员工工作、日常生活礼仪；

安全生产、消防安全；

现场配合管理；生产管理；

生产品质管理要求；

培训课程安排：授课：以员工在培训期间为主。所有的培训工要求在公司内住宿，可利用或安排晚上时间，集中组织学习；

录像：我们可去购买一些管理类、生产类、素质教育类、人力资源类等如何当

好一名员工、如何做一名出色主管教材组织员工看，引导员工的责任感。

采用公共性的授课：讲述理论，公司规章制度、员工的基本管理规则、员工工作、日常生活礼仪、安全生产、消防安全等；

针对性的授课：由部门主管、专业人员针对性的讲述管理理念、生产技能指导。增强部门管理的透明度，提高员工认知等。

同时，公司也可借鉴一些管理先进模式，向管理人员、部门技术骨干渗入先进管理经验。譬如：5S的现场管理、A管理模式的组织结构职责管理；海尔CEO的定级管理、哈佛的MBA流程管理、TQM的全员品质控制管理、ISO9000等常识性的管理，都值得借鉴。提高管理人员、员工的意识、思维，开阔我们的管理思路。

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2003年11月04日

第四篇：个险培训工作规划

中支个险部2007年培训工作的整体思路

一、培训的性质

培训是为了让员工正确的、有效的和认真的完成一件工作或不断地提高个人的工作质量而进行的理念、知识和技能的灌输与交流。培训的目的是使各类学员掌握寿险营销及销售管理所需要的一切理念、知识技能，养成良好的习惯，使他们成为成功的、有能力的、专业的管理人员、培训人员等。

二、培训工作的具体内容

(一)建立健全的培训体系

以前**中支也曾组建过兼职讲师队伍，但由于培训负责人更换频繁，后期又没有人专门负责培训工作，所以兼讲队伍逐渐在团队消失。导致目前培训力量薄弱，培训体系不完善。所以建立和健全营销培训体系，建立一支稳定的兼职讲师队伍，使兼职讲师评聘和管理制度化、规范化，并享有相应的公司荣誉是07年一季度工作重点。

具体方案：

1、在各机构宣导具体选拔方案，树立“争做兼职讲师，实现人生价值”观念。让各层级人员感到做兼职讲师是一种荣誉、是一种对自我价值的体现。

2、从外勤和内勤团队中选拔优秀业务人员、主管及内管人员通过考核成为兼职讲师。

3、结合总、分公司兼讲制度及**实际情况，制订出切实可行的管理办法。

4、兼讲队伍日常工作主要包括：新人岗前培训、衔接训练、转正培训、保代辅导、产品说明会、创业说明会、专题讲解等及公司安排的其他活动、工作。

（二）、衔接训练

衔接训练工作主要是加强业务队伍的建设，提升件均、人均水平，提高转正率和留存率，促进有效人力的拉升；提升县域点均产能，促使县域达标进程；提升主管辅导能力，加强主管自主经营意识；训练工作的完善，加强团队兼职讲师力量，加强专兼职讲师队伍建设。但衔接训练体系建设是一项花费时间长、涉及面广、参与人数较多、考核严格细致、费用投入较大的大工程，须自上而下加以重视。

1、根据分公司主管推广培训结果选拔、确定衔接训练讲师。

2、2007年一季度配合分公司完成三期主管对《主管衔训辅导领航手册》的推广培训，二季度开始实施全辖主管轮训、兼职讲师训练。使衔接培训在新操作模式下在全辖初步开展；主管掌握《主管衔训辅导领航手册》使用要领，并开始按要求使用.3、2007年下半年全面推进各机构衔训规范运作，为逐步形成衔接培训运作及教材使用规范、主管辅导得力、专兼职讲师队伍训练水平提高、各级部门督导有力的局面打好基础。

4、对入司0—6个月新人进行衔接训练。

5、根据分公司及中支公司经营节奏确定具体新人衔接训练日程。

（三）、新人岗前培训、产品说明会、创业说明会

根据公司计划举办新人岗前培训、产品说明会、创业说明会。

1、在原来基础之上提高新人培训班质量、提升留存率、转正率，在培训班结束时确定个人目标。督导各机构培训人员做好训后追踪。（将新人开单率及衔接训练参训率纳入各机构新人培训班讲师的考核）

2、根据各机构需要，举办产品说明会及创业说明会。

（四）、完成公司安排的其他工作。

三、追踪工作

追踪的意义和目的：根据公司预订目标对团队或个人的执行情况进行分析、评估，并时时给予团队或个人进行指导和提示，使其能按公司预订计划执行的一种工作方法。

（一）、追踪工作的内容

1、个人业务目标达成情况

2、推动方案个人及机构达成情况

3、业务推动落实情况

4、差勤管理

（二）、追踪方法

1、根据公司推出的方案定期做电话追踪。

2、根据各机构经营状况做不定期追踪。

3、根据各机构差勤管理办法做出勤追踪。

第五篇：给班主任的N个建议

给班主任的六个建议

班主任是班的教育者和组织者，是学校领导进行教导工作的得力

助手。他对一个班的学生工作全面负责，组织学生的活动，协调各方

面对学生的要求，对一个班集体的发展起主导作用。班主任的责任重

大，工作辛劳而光荣，平凡却富有意义。俗话说得好：没有不会打仗的兵，只有不会带兵的将军，一个班是“差班”、“乱班”还是“好班”、“优秀集体”，很大程度上决定于班主任的工作态度和质量。

班主任的基本任务是：依据我国教育目的和学校的教育任务，协

调来自各方面对学生的要求与影响，有计划地组织全班学生的教育活

动，做好学生的思想教育工作，并对他们的学习、劳动、工作、课外

活动和课余生活等全面负责，把班培养成为积极向上的集体，使每个

学生在德、智、体、美等方面都得到充分的发展。班主任工作繁多而

辛劳、责任重大，这就对班主任的素质提出了很高的要求，在此我建

议每一位班主任都应该做到以下几点：

一、高尚的思想品德，坚定的教育信念班主任是学生的教育者、引路人，是他们的学习榜样。班主任应

有高的品德，饱满的工作热情，坚持不懈的进取精神，言行一致、表

里如一，能为人师表。这样他才能在学生中树立崇高的威信，给学生

以强有力的教育影响。同时，应该确信教育的力量，确信每个学生都

有各自的优点和才干，即使有某些缺点和错误，只要对他做深入细致的思想教育工作，也能把他转变好。班主任也只有确信教育的力量，树立坚定的教育信念，才能在工作中不畏困难，顽强而耐心的工作。

二、家长的心肠，善于待人接物

班主任对待学生要像家长对待孩子一样，兼严父与慈母于一身。

既要无微不至地关怀学生，真诚地爱护学生，与学生彼此信赖，做学

生的朋友、知己；有要严格要求学生，对它们的缺点和错误毫不放过。如果学生感受到班主任对他们的深情与期望，那么他将更亲近班主

任，并乐于接受班主任的批评与教育。另外，班主任为了教好学生，要与家长、任课教师、校外辅导员等协作，因而要善于待人接物。事

实证明，只有那些善于交往、能团结人的教师，才能很好的协调各方

面的教育力量，把班主任工作做好。

三、了解和研究学生

要教育好学生，必须先了解学生，并不断地注意研究学生。这里

主要既包括了解学生个人德智体的发展和他的兴趣、爱好、特长、品

质、性格，他的家庭状况和他的社交情况等，也包括了解学生集体的情况，例如：班风、学风建设，这是教育学生、做好班主任工作的必

要条件。只有做到了这一点，班主任对学生的教育才能有的放矢、因

材施教，防止工作中的主观主义和一般化倾向。

有经验的班主任，往往在开学之前便着手了解学生情况。如熟悉学生的学籍卡、找原班主任了解情况、甚至提前接触部分学生等。这样就能在开学后顺利地开展工作：如便于对学生分组和排座次，建立临时班委会等等，使班主任工作有一个良好的开端。

四、教导学生学好功课

学好功课是学生的主要任务，因而也是班主任的一项经常性的重要任务。有成效地完成这一任务，主要靠各科教师，但班主任对学生的教育、督促与检查，也是他们提高学业成绩的重要条件。一个班的学生平均成绩的高低，与这个班的班主任是否注意抓学生的学习密切相关。

五、组织班会活动

班会是班主任向学生进行思想品德教育的一种有效形式和重要阵地。有计划地组织与开展班会活动是班主任的一项重要任务。班会的内容与形式应当多样化。可以是本班学生的思想教育的阶段小结；可以是本学期班风、学风建设的讨论；也可以是举行节日、纪念日的庆祝活动；还可以是组织学生谈谈自己的远大理想和追求。但不管怎样，目的只有一个：调动他们学习、生活的积极性，使他们得到教育、锻炼，得到提高。

六、做好班主任工作的计划与总结

班主任工作涉及面广，连续性强，时空领域大，极为复杂。为了能够较自觉地做好这项工作，一要加强计划性，使工作有条不紊地进行，二要注意总结工作经验，以便不断改进和提高，两者又要紧密联系。新学期班主任工作计划的制订，必须依据上学期班主任工作的总结；而进行班主任工作总结，又必须研究本学期班主任工作计划的执行情况，做出正确的评价与分析，只有这样才能有效地做好班主任工作。

总而言之：班主任工作在每一个人的心目中都是伟大的，崇高的。一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，只能在教学这片热土上，做到更加勤恳，用自己的心血去拼、去搏。