第一篇:电动汽车空调的现状与发展
电动汽车空调的现状与发展
The status and the development trend of electric vehicle air conditioning
摘要:本文分析了电动汽车空调的结构,制冷系统原理,特点和发展状况,并且为了提高其舒适性,分析发展趋势以及更好的汽车空调新技术。
Abstract:The paper analyzes the electrical automobile air conditioners’ characteristics and development status in order to improve its comfort, and want to find out new technology of air conditioner to make it better.关键词:电动汽车(Electric automobile)电动汽车的结构(Electrical automobile’structure)空调系统(air conditioner)
现状(present situation)发展趋势(the development trend)
前言:
汽车空调在当今社会的汽车配置中可以说是重中之重,在各种季节、天气及其它行驶条件下,大家都希望车厢内保持舒适的状态。汽车空调的功能就是把车厢内的温度、湿度、空气清洁度及空气流动性保持在使人感觉舒适的状态。而对于新一代的纯电动环保型汽车来说空调的设置无疑与现在的主流汽车有所不同,但匹配空调系统又是
完全必要的,所以拥有一套节能高效的空调系统是现今市场的急切需要的。
正文:
电动汽车的结构:
电动汽车的组成包括电力驱动及控制系统、驱动力传动等机械系统、完成既定任务的工作装置等。电力驱动及控制系统是电动汽车的核心,也是区别于内燃机汽车的最大不同点。电力驱动及控制系统由驱动电动机、电源和电动机的调速控制装置等组成。电动汽车的其他装置基本与内燃机汽车相同。
1.电源
电源为电动汽车的驱动电动机提供电能,电动机将电源的电能转化为机械能,通过传动装置或直接驱动车轮和工作装置。目前,电动汽车上应用最广泛的电源是铅酸蓄电池,但随着电动汽车技术的发展,铅酸蓄电池由于比能量较低,充电速度较慢,寿命较短,逐渐被其他蓄电池所取代。正在发展的电源主要有钠硫电池、镍铬电池、锂电池、燃料电池、飞轮电池等,这些新型电源的应用,为电动汽车的发展开辟了广阔的前景。
2.动机调速控制装置
电动机调速控制装置是为电动汽车的变速和方向变换等设置的,其作用是控制电动机的电压或电流,完成电动机的驱动转矩和旋转方向的控制。
早期的电动汽车上,直流电动机的调速采用串接电阻或改变电动机磁场线圈的匝数来实现。因其调速是有级的,且会产生附加的能量消耗或使用电动机的结构复杂,现在已很少采用。目前电动汽车上应用较广泛的是晶闸管斩波调速,通过均匀地改变电动机的端电压,控制电动机的电流,来实现电动机的无级调速。在电子电力技术的不断发展中,它也逐渐被其他电力晶体管(入GTO、MOSFET、BTR及IGBT等)斩波调速装置所取代。从技术的发展来看,伴随着新型驱动电机的应用,电动汽车的调速控制转变为直流逆变技术的应用,将成为必然的趋势。
在驱动电动机的旋向变换控制中,直流电动机依靠接触器改变电枢或磁场的电流方向,实现电动机的旋向变换,这使得孔子哈电路复杂、可靠性降低。当采用交流异步电动机驱动时,电动机转向的改变只需变换磁场三相电流的相序即可,可使控制电路简化。此外,采用交流电动机及其变频调速控制技术,使电动汽车的制动能量回收控制更加方便,控制电路更加简单。
3.驱动电动机
驱动电动机的作用是将电源的电能转化为机械能,通过传动装置或直接驱动车轮和工作装置。目前电动汽车上广泛采用直流串激电动机,这种电机具有“软”的机械特性,与汽车的行驶特性非常相符。但直流电动机由于存在换向火花,比功率较小、效率较低,维护保养工作量大,随着电机技术和电机控制技术的发展,势必逐渐被直流无刷电动机(BCDM)、开关磁阻电动机(SRM)和交流异步电动机所取代。
4.传动装置
电动汽车传动装置的作用是将电动机的驱动转矩传给汽车的驱动轴,当采用电动轮驱动时,传动装置的多数部件常常可以忽略。因为电动机可以带负载启动,所以电动汽车上无需传统内燃机汽车的离合器。因为驱动电机的旋向可以通过电路控制实现变换,所以电动汽车无需内燃机汽车变速器中的倒档。当采用电动机无级调速控制时,电动汽车可以忽略传统汽车的变速器。在采用电动轮驱动时,电动汽车也可以省略传统内燃机汽车传动系统的差速器。
5.工作装置
工作装置是工业用电动汽车为完成作业要求而专门设置的,如电动叉车的起升装置、门架、货叉等。货叉的起升和门架的倾斜通常由电动机驱动的液压系统完成。
6.行驶装置
行驶装置的作用是将电动机的驱动力矩通过车轮变成对地面的作用力,驱动车轮行走。它同其他汽车的构成是相同的,由车轮、轮胎和悬架等组成。
7.转向装置
专项装置是为实现汽车的转弯而设置的,由转向机、方向盘、转向机构和转向轮等组成。作用在方向盘上的控制力,通过转向
机和转向机构使转向轮偏转一定的角度,实现汽车的转向。多数电动汽车为前轮转向,工业中用的电动叉车常常采用后轮转向。电动汽车的转向装置有机械转向、液压转向和液压助力转向等类型。
8.制动装置
电动汽车的制动装置同其他汽车一样,是为汽车减速或停车而设置的,通常由制动器及其操纵装置组成。在电动汽车上,一般还有电磁制动装置,它可以利用驱动电动机的控制电路实现电动机的发电运行,使减速制动时的能量转换成对蓄电池充电的电流,从而得到再生利用。
如下图所示:
一.电动汽车空调的特点
1.电动汽车内置空调技术的要求特点
电动汽车空调是房间空调的延续,但与房间空凋相比较,电动汽 车空凋又有着许多特殊的要求和特点:
(1)电动汽车是交通运输工具,可看作是能移动的特殊建筑物。与
固定建筑物相比,其容积狭小,人员密集,车身的热工性能又比建筑物差得多。因此电动汽车的热湿负荷远比一般的建筑物大,且气流分布难以均匀,因此对汽车空调要求制冷量要大,降温要迅速。(2)车辆行驶时电动汽车空调要承受剧烈而频繁的振动与冲击。这要求电动汽车空调的零部件应有足够的强度和抗震能力,接头牢固并防漏,电动汽车空调制冷系统极容易发生制冷剂的泄漏,所以各部件的连接要牢固,要经常检查系统内制冷剂的量。统计表明,电动汽车空调因制冷剂泄漏而引起空调故障的约占全部故障的80%,而且泄漏率很高。
(3)电动汽车空调不便于用电力作为动力源,一般采用蒸气压缩式制冷,压缩机由发动机驱动,其制冷能力随车速和负荷不同变化很大。电动汽车在怠速或慢速行驶时,制冷能力小,而这时恰恰需要大制冷量,造成供不应求。反之,在正常或高速行驶时,转速高,制冷能力剧增,而需求量却相对减小,又形成供大于求的状况。这是明显的予盾,要求设备选择和控制要合理。设备选择过大,能满足怠速和慢速时要求,但对设备造价、安装位置和能源利用率等均不利;若选择得小,又满足不了要求。
二.电动汽车空调装置的基本构造
电动汽车空调制冷系统主要由制冷循环及电气、控制两大部分组成:
(1)制冷循环主要由压缩机、冷凝器、储液干燥器、膨胀阀、蒸发器、输液(气)软管,以及风机(冷凝器风扇、蒸发器风机)组成.其中冷凝
器与冷凝风扇可各自独立,也可组成冷凝机约,蒸发器、冷却风机、膨胀阀、恒温器以及调违电阻器等可在一起组成冷风机或称蒸发箱。还有一些压力调节元件也届制冷循环。
(2)电气、控制部分:主要包括电源开关,电磁离合器(一般把它与压缩机组成一体),风机转换开关及电阻器,各种温度控制器(或称恒温器),高、低压力开关,怠速继电器,加速延迟器,真空阀门控制及操纵装置等。
三 电动汽车空调制冷系统的组成及控制原理: 1.1 电动汽车空调制冷系统的组成
电动汽车空调制冷系统主要由: 电动压缩机、电动压缩机控制器、冷凝器、管路系统(液体管、压缩机排气管、压缩机吸气管)、室内温度传感器、室外温度传感器、阳光传感器、空调主机(蒸发器、加热器、温度风门执行器、模式风门执行器、内外循环风门、鼓风器、蒸发器温度传感器)、膨胀阀、空调控制器等零部件构成,如图1所示。
1.2 电动汽车空调制冷系统控制原理
电动空调制冷系统原理为: 用户按操作程序启动汽车空调系统之后,整车控制器发出指令通过压缩机控制器来驱动电动压缩机,驱使制冷剂在空调系统中循环流动。压缩机将气态制冷剂压缩成高温高压的制冷剂气体,并通过压缩机排气管输送到冷凝器,制冷剂在冷凝器内进行散热、降温、冷凝后成为中温高压的液态制冷剂,中温高压的液态制冷剂通过液体管到达膨胀阀释放成为低温低压的液态冷剂,低温低压液态制冷剂立即进入蒸发器内,在蒸发器内吸收流经蒸发器的空气热量,使周边空气温度降低,鼓风机将蒸发器周边空气吹出产生制冷效果。四.电动汽车空调的现状
(1)国内电动汽车空调发展现状
早期的国产电动汽车由于受到蓄电池能力的限制,为了不影响电动汽车的续行里程,大多数电动汽车都没有配备空调系统。但随着国内电动汽车逐步产业化、市场化,电动汽车必然要配备空调系统。由于受到电动汽车独特性影响,对于电动汽车中的纯电动汽车以及燃料电池汽车来说,没有发动机作为空调压缩机的动力源,也不能提供作为汽车空调冬天制热用的热源,国内汽车厂家就从传统燃油汽车空调的基础上进行部分替换设计,将燃油发动机带动的压缩机替换成直流电机直接驱动的压缩机,控制上相应改变,来完成空调制冷的功能,目前替换设计效果基本能解决电动汽车空调的制冷问题,但制冷效率有待提高。由于没有燃油发动机产生的余热,制热功能国内厂家目前
主要采用 PTC 加热和电热管加热,这些加热模式虽能满足制热效果,但这些加热模式都是硬消耗电动汽车上的蓄电池电能,制热效率相对较低,影响电动汽车的续行里程。在空调的主要零部件选用上,目前国内的电动汽车除了压缩机和控制模式,其他主要零部件还是沿用燃油汽车空调的零部件,冷凝设备主要用的是平行流冷凝器,蒸发设备主要用的是层叠式蒸发器,节流装置仍然是热力膨胀阀,制冷剂仍然是 R 134a。据不完全了解,国内在大力开发电动汽车的厂家如奇瑞、比亚迪、一汽、上汽、江淮等目前电动汽车空调配套情况基本差不多,都处于上述的发展现状。(2)国外电动汽车空调发展现状
国外电动汽车空调发展相对国内来说较成熟,国外电动汽车空调不乏有跟国内相似的模式,但在热泵电动汽车空调上已经有了一定的基础,日本本田纯电动车就采用了电驱动热泵式空调系统,系统中内置了一个反换流器控制压缩泵。此外,在特别寒冷的地区使用时,部分车型顾客可以选装一个燃油加热器采暖系统。日本电装(DENSO)公司早在几年前就开发了采用R 134a制冷剂的电动汽车热泵型空调系统,其在热泵系统的风道中采用了车内冷凝器和蒸发器的结构。电装(DENSO)公司在2003年还开发了由于自然工质CO2良 好的热物理性能,日本电装公司也为电动车开发了一套CO2热泵空调系统该系统也采用了在风道内设置2个换热器的方案,与R134a系统不同的 是当系统为制冷模式时,制冷剂同时流经内部冷凝器和外部冷凝器。为了减少空调对蓄电池的电能消耗,美国Amerigon公司开发了空调 座
椅,这种空调座椅上装有热电热泵,热电热泵的作用就是通过需要调 温的空间之外的水箱转移热量,从而实现需要调温的空间制冷或制热。这种空调座椅除了节能还可以改善驾驶、乘坐的舒适性,在电动汽车上 配套使用比较适合。因此,国外电动汽车空调从节能高效和实用性上有所突破,国内电动汽车空调行业应积极向国外先进技术学习、借鉴,并在此基础上有所创新突破。五.解决方案的确定
1 热电制冷空调系统
该项技术具有很多适合电动汽车使用的特点,并且与传统机械压缩式空调系统相比,热电空气调节具有以下特点:热电元件工作需要直流电源;改变电流方向即可产生制冷、制热的逆效果;热电制冷片热惯性非常小,制冷时间很短,在热端散热良好冷端空载的情况下,通电不到一分钟,制冷片就能达到最大温差;调节组件工作电流的大小即可调节制冷速度和温度,温度控制精度可达0.001℃,并且容 易实现能 量的连续调节;在正确设计和应用条件下,其 制冷效率可达90%以上,而制热效率远大于1;体积小、重量轻、结构紧凑,有利于减小电动汽车的整备质量;可靠性高、寿命长并且维护方便;没有转动部件,因此无振动、无摩擦、无噪声且耐冲击。国内马国远等人曾为电动汽车设计了太阳能辅助热电空调系统,该系统采用热电制冷系统进行降温,利用高效 PTC 加热元件进行采暖和对挡风玻璃进行除雾 / 霜。对于其中的热电制冷系统,冷却器及散热器均由若干组热电堆组成,原理及结构示意图参见图1。
1 汽车式制统示
图 电动热电冷系意图
对于采用热电制冷的空调系统来说,热电材料的优值系数值越高,热电制冷效果越好。但是,目前热电制冷的效率只有机械压缩式的 50%左右,在热电制冷材料的优值系数值没有突破之前,热电制冷只能在小体积和微型化上比传统的机械压缩式制冷优越。
2 余热制冷空调系统
目前利用余热的空调制冷技术主要有氢化物制冷空调、固体吸附式制冷空调以及 吸收式制冷空调,其工作原理、特点、系统 组成不尽相同。氢化物空调是指利用金属氢化物作为工质,通过在不同温度下金属氢化物释放或吸收氢气的特点而实现制冷。固体吸附式制冷是利用某些固体物质在一定温度,压力下能吸附 于某种气体或水蒸气,在另一种温度、压力下又能把他释放出来的特性,通过吸附与解吸过程导致压力变化,从而起到压缩机的作用。吸收式制冷也是以热能为动力,利用由两种沸点不同的物质组成溶液具有的气液不平衡 特性来完成制冷循环,溴化锂和氨水吸收式制冷是最常见的吸收式制
冷。对于燃料电池电动汽车来说,用燃料化学能转化成的电能作为动力,但是燃料电池的化学能转化效率只有50%左右,其余的能量都转化为余热白白排放掉,导致燃料电池汽车能耗非常大。而汽车空调系统需要消耗能源,若能利用燃料电池的余热制冷,一举两得,将大大提高燃料电池的能源利用效率,为燃料电池汽车的发展和应用提供技术上的支持。同济大学的贺启滨等,对利用燃料电池汽车废热的吸收式制冷空调系统可行性进行了研究。他们设计的系统流程如图2所示,燃料电池热管理系统的主换热器直接通入吸收式制冷的发生器中,避免了二次换热的能量损失;同时换热器上部接一个带有变频水泵 的旁通支路,当燃料电池的热量多于吸收式制冷所需的热量时,通过旁通支路从辅助换热器排出,从而确保燃料电池在允许温度范围内工作;为简化设备,吸收式制冷的冷凝器、吸收器和燃料电池的辅助换热器共用一套冷却系统通至车外的风冷式换热气中。
图 2 燃料电池电动汽车吸收式制冷空调系统
3.系统方案的确定
电动汽车空调系统的解决方案的确定,应该是一个系统的工程,主要有以下几个因素决定。1)空调系统的制冷能力。
2)空调系统的控制模式的节能性能。3)空调系统的技术成熟度以及复杂性。4)空调系统的通用性。
结论:
综合以上所述,可以总结出电动空调系统相对于其他空调系统具有很多优点,但是在纯电动汽车上匹配时需要注意对整车性能的影响,特别是续驶里程和最高车速,不能厚此薄彼,要综合考虑,系统各部件 的选用要以节能为中心。电动汽车上的空调系统目前主要采用的是电动压缩机空调系统,但是其它形式的空调系统也有很大的发展空间。为了使电动汽车空调更节能高效,可以从以下几个角度去着重解决:
a)开发更高效的直流涡旋压缩机;
b)开发控制更精准、更节能的硅电子膨胀阀; c)采用高效的过冷式平行流冷凝器;
d)改善微通道蒸发器结构,使制冷剂蒸发更均匀。
此外,电动汽车开门的次数以及在行车中受车速、光照、怠速等因素的影响,空调湿热负荷大。压缩机乃至整个空调系统都要适应这种多因素变化的工况,因此热泵型电动汽车空调系统变工况设计尤为重要。
参考文献
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第二篇:电动汽车空调作业报告
浙江科技学院 汽车空调技术
汽车空调技术论文
——暨电动汽车空调系统报告
浙江科技学院 汽车空调技术
一、摘要
对比分析纯电动汽车电加热空调系统和热泵空调系统,提出未来潜在车型的纯电动汽车上可以匹配的电动空调的形式及更适合于电动汽车的空调系统。
关键字 电动汽车 制热 制冷 设计
Contest and analyze electric heating air conditioning system and heat pump air conditioning system of the electric vehicles,put forward what form electric air conditioning can match the potential models of pure electric vehicles and more suitable for electric vehicle of air conditioning system.Key words:Electric vehicle,Electric heating,Refrigeration,Design
二、简介
现代燃油汽车不仅消耗大量的资源,而且严重污染大气环境,危害人类健康,而纯电动汽车具有无任何排泄物、不污染环境、低噪声及节省资源等特点,发达国家都投入大量的人力、物力进行开发和研制,取得了大量的成果,一批批先进的电动汽车不断面市,有的已形成商业化规模生产。与燃油汽车一样,纯电动汽车也要创造一个舒适的驾驶和乘坐环境,即要配备相应的冷风系统也要配备相应的暖风系统,以提高其舒适性。
电动汽车空调特点与室内空调装置相比,电动汽车空调装置主要有以下特点:(1)汽车空调系统安装在运动的车辆上,要承受剧烈而频繁的振动与冲击,要求电动汽车空调装置结构中的各个零部件都应具有足够的强度“气密性能;(2)电动汽车内乘员所占空间比大,产生的热量多,热负荷大,要求空调具有快速制冷和低速运行能力;(3)电动汽车车身隔热层薄,而且门窗多,玻璃面积大,隔热性能差,致使空调冷气热漏损严重;(4)车内高低不平且有座椅,气流分配组织困难,难以做到气流分布均匀(5)电动汽车有足够的电能可以驱动电动空调压缩机工作,但蓄电池提供的直流电是电动汽车唯一的动力源,没有发动机余热可以用于车内采暖电动汽车无法使用现有的燃油汽车空调系统;(6)电动汽车空调使用的就是直流电气系统,可靠性高,维护方便。
本文将着重对比分析纯电动汽车电加热空调系统和热泵空调系统,提出未来 第 1 页
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潜在车型的纯电动汽车上可以匹配的电动空调的形式。
由于电动车的空调系统必须自身具有供暖的功能,而又无发动机的余热来利用,故要采用其他方式供热。作为驱动动力的蓄电池组容量有限,而电加热空调系统的效率也比较低,所以空调系统的能耗对电动车的续驶里程有很大的影响,同燃油汽车相比,对纯电动汽车空调系统的能耗提出了更高的要求,必须要寻求效率更高、效果更好的制热方式。
三、电动车制热系统
(一)电加热空调系统
目前一般电动车上制热由专门加热装置来实现,用的比较多的电加热方式为PTC加热,而其制冷系统则由电机驱动压缩机执行。相比热泵式空调系统,该方案对整车结构改变较小,制冷系统的实现通过采用电动压缩机取代机械式压缩机即可实现。目前最成功的混合动力车型丰田PRIUS采用的就是该种方案,空调为电动空调,暖风为PTC暖风,制冷制热迅速。该空调系统可以在发动机不起动的情况下正常运行,满足乘员的舒适性要求。电加热的空调工作方式如图1所示。
图1 电加热空调系统工作方式
高压电池组的直流电经电池管理系统后由控制电机控制器为空调压缩机驱动电机供电,空调电机带动压缩机产生制冷效果。控制器将电池管理系统送来的电池组电量信号以及室内传感器送来的温度控制信号进行处理后,通过输出端控制驱动空调电机,从而通过驱动电机控制压缩机的功率、转速。
但是,PTC加热是一种纯电加热,加热效率始终小于1,这对于纯电动汽车来 第 2 页
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说对续驶里程方面会有比较大的影响。根据某款电动车上配备的暖风PTC芯体的实际测试发热效率为95%。此芯体在散热片上虽然使用了带有开窗的散热带,发热效率已经处于一个相当高的水平,但是仍存在小部分的电能损耗。由于不能凭空的变出能量来,故其COP的值不可能超过1,即使没有任何外界的损耗时COP的值也仅仅只能达到1。此款PCT发热芯体在额定电压345V的状态下,由于有部分消耗只能够达到3300w的发热量,工作电流约为10A。考虑到整车的续驶里程,如果将PTC发热芯体的工作电流提高到15A的供电能力,考虑发热效率的影响,也只能达到4916W。虽然能勉强满足整车供暖的需要,但对于行驶过程中无外来电源只靠蓄电池组的电能来对整车供电的纯电动汽车来说,已经对整车的电器系统及续驶里程产生了比较大的影响。
(二)热泵空调系统
根据电动车的特点及电加热对电能消耗的弊端,国内外的汽车空调生产厂家和高校开展了一系列的研究。永磁直流无刷电机直接驱动的电动车热泵空调系统,既解决了压缩机的动力问题又解决了电动车的暖风问题。具体系统的工作模型如图2所示。
图2 热泵空调系统图
热泵空调系统的工作原理:空调系统的制热/制冷运行方式由四通换向阀转换,实线箭头表示制冷运行方式,这时向车室内吹冷气,使车内降温;虚线箭头表示制热运行方式,这时向车内吹热风使车内升温加热或对挡风玻璃除雾/霜。通过 第 3 页
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感受车室温度,控制器调制空调电机电源的脉冲宽度来控制压缩机转速的大小,从而改变空调系统的冷(热)量大小,以满足各种环境条件下车室的舒适性及除雾/霜求。从原理上讲,该系统与普通的热泵空调系统并无区别,但是由于在纯电动汽车上使用,压缩机等主要部件有其特殊性。
采用普通热泵空调系统的结构,需要开发允许双向流动的膨胀阀(即四通阀),并且在热泵工况下,系统从融霜模式转为制热模式时,风道内换热器上的冷凝水将迅速蒸发,在挡风玻璃上结霜,会影响驾驶的安全性。日本电装(DENSO)公司开发出的一套R134a电动车热泵空调系统,在风道中使用2个换热器,在制冷、制热和除霜/除湿模式时的运行如图3所示。当系统以除霜/除湿模式运行时,制冷剂将经过所有3个换热器。空气通过内部蒸发器来除湿,将空气冷却到除霜所需要的温度,再通过内部冷凝器加热,然后将它送到车室,解决了汽车安全驾驶的问题,在融霜时还能同时控制出风口空气的温度。
图3 R134a电动车热泵系统
图4是空调系统的输入功率随转速的变化情况。从图中可以看出,低速时压缩机的输入功率与转速基本呈相同的正比关系,当转速达到一定程度后输入功率反而减少了,故可知虽然在低转速运行时电动车热泵空调系统的性能还有待改进,但是在转速较高时电动车热泵空调系统的性能有较大的提高,能耗低于燃油车空调能耗。
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图4 空调系统的输入功率随转速的变化曲线
图5示出了空调系统的COP随转速的变化曲线。从图中可以看出,转速较低(<1500r/min)时,COP随转速的增加有较快的增长,当转速增长到一定程度(>2000r/min)后,COP随转速增加而趋于恒定不变,这说明低转速时,转速的增加可使压缩机内部的密封效果得到很大改善,致使制冷量随转速增长速度较快,高转速时,压缩机的内泄漏已很小,再增加转速已使密封效果改善不大,所以制冷量随转速增长速度趋于稳定,而压缩机的输入功率随转速增加却一直以较稳定的速度增长。空调系统的COP在转速较低时随转速增加有较快的增长,而在转速较高时,则受转速的影响较小。
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图5 空调系统COP随转速的变化
日本电装公司专门为电动车开发的全封闭电动压缩机,它是由一个直流无刷电动机驱动,通过制冷剂冷却,具有噪声低,振动小,结构紧凑,质量轻等优点。在测试条件为环境温度40℃,车室温度27℃,相对湿度50%,系统稳定时它能以1kw的能耗获得2.9kw的制冷量:当环境温度为一10℃,车室温度为25℃,以1kw的能耗可以获得2.3kw的制热量。在一10℃一40℃的环境温度下,均能以较高的效率为电动车提供舒适的车室环境。
根据日本电装公司专门为电动车开发的全封闭电动压缩机及其热泵空调为例,它通过换向阀门转换空调蒸发器和冷凝器的实际工作位置,即在制热状态时将原蒸发器转换为冷凝器的功能,将原冷凝器转换为蒸发器的功能。通过热机将室外的热量搬运进室内,热机即空调就类似于搬运工的角色。这种热泵空调制热方式的制热效率在正常工作条件下COP往往高于2,远超过电加热的COP值。可以证实热泵空调的制热效果要远超过电加热空调系统的制热效果。
(三)电加热空调与热泵空调的比较
在电动汽车的冷风空调系统中,原理上大同小异基本都为高压蓄电池组通过电池管理系统给空调电机控制器供电,由空调电机控制器通过控制空调电机来驱动压缩机,目前基本上电动压缩机采用的是空调电机一体化压缩机。纯电动汽车 第 6 页
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与传统燃油车最大不同的也就是暖风系统了,没有了发动机的余热可以利用,只能采用其它方法加热。而根据上述电加热暖风空调系统中暖风的COP值与一般情况下热泵空调系统的COP值比较,在电动压缩机低速时热泵空调制热效率不高,但是当转速达到一定程度后,热泵空调的效率远高压电加热的效率,甚至可以达到三倍以上。所以热泵空调更适合于用在电动汽车的暖风系统中
四、电动车制冷系统
(一)电动压缩机制冷空调系统
该系统的基本原理为,电池组的直流电经逆变器为空调压缩机驱动电机供电,空调电机带动压缩机旋转,从而形成制冷循环,产生制冷效果电动压缩机制冷空调系统相对于传统汽车空调系统的改变量最小,在结构上只是压缩机驱动动力源由发动机变为驱动电机。比亚迪e6采取的就是这种空调系统,且在空调全开的情况下也可以跑250公里(车内温度20摄氏度),这要归功于高达200千瓦的铁电池,不过这也使得车身重量达到2295公斤,如何减重和优化内饰细节成为此款车的未来发展方向。
(二)热电制冷空调系统
该项技术具有很多适合电动汽车使用的特点,并且与传统机械压缩式空调系统相比,热电空气调节具有以下特点:热电元件工作需要直流电源;改变电流方向即可产生制冷”制热的逆效果;热电制冷片热惯性非常小,制冷时间很短,在热端散热良好冷端空载的情况下,通电不到一分钟,制冷片就能达到最大温差;调节组件工作电流的大小即可调节制冷速度和温度,温度控制精度可达 0.001,并且容易实现能量的连续调节;在正确设计和应用条件下,其制冷效率可达 90%以上,而制热效率远大于1,具有体积小“重量轻”结构紧凑,有利于减小电动汽车的整备质量;可靠性高“寿命长并且维护方便;没有转动部件,因此无振动”无摩擦“无噪声且耐冲击。
(三)余热制冷空调系统
目前利用余热的空调制冷技术主要有氢化物制冷空调”固体吸附式制冷空调以及吸收式制冷空调,其工作原理“特点”系统组成不尽相同$氢化物空调是指利
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用金属氢化物作为工质,通过在不同温度下金属氢化物释放或吸收氢气的特点而实现制冷固体吸附式制冷是利用某些固体物质在一定温度,压力下能吸附于某种气体或水蒸气,在另一种温度"压力下又能把他释放出来的特性,通过吸附与解吸过程导致压力变化,从而起到压缩机的作用$吸收式制冷也是以热能为动力,利用由两种沸点不同的物质组成溶液具有的气液不平衡特性来完成制冷循环,溴化锂和氨水吸收式制冷是最常见的吸收式制冷。
五、结束语
经过以上介绍和探讨,可以总结出在未来潜在车型的纯电动汽车上可以匹配的电动空调的形式。电动空调系统相对于传统空调系统具有很多优点,但是在纯电动汽车上匹配时需要注意对整车性能的影响,特别是续驶里程和最高车速,不能厚此薄彼,要综合考虑,系统各部件的选用要以节能为中心。电动汽车上的空调系统目前主要采用的是电动压缩机空调系统,但是其它形式的空调系统也有很大的发展空间。
同时在开发适合我国国情的高效节能的电动车热泵空调系统时还要注意改善车身的密封和隔热性能,减少新风循环带来的热量损失,减少热泵空调系统的能耗:要为电动车热泵空凋系统开发全自动控制系统,满足系统在各种工况下高效率运行的要求,达到节能的目标。
参考文献
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第三篇:我国低速电动汽车行业现状与发展思路探析2013
我国低速电动汽车行业现状与发展思路探析
张雷方海峰
(中国汽车技术研究中心)
引言
随着国家“十城千辆”示范工程的深入开展,25个公共领域试点城市和6个私人试点城市的纷纷以优惠政策和资金支持节能与新能源汽车的市场推广,但是从目前的示范效果来看,新能源汽车市场推广并不乐观,示范推广三年多的时间,高速纯电动乘用车销售刚过两千辆,和计划推广数万辆差距甚远。与此不同的是,在山东、河北等地的低速电动汽车却已经形成数万辆的销售规模,低速电动汽车逐渐形成产业规模,一个新的行业也逐渐形成。我国低速电动汽车生产企业概况
近几年,国内部分省市自发形成的低速电动汽车市场迅速扩张,同时国外市场对低速电动汽车也有较大的需求。国内外巨大的市场潜力吸引了大量企业开始投资低速电动汽车产业,生产企业数量快速增加。截至到2011年年底,据不完全统计,全国正在研制或小批量生产低速电动汽车的生产厂家超过100家,仅山东省就拥有时风集团、山东宝雅新能源汽车股份有限公司、山东唐骏欧铃汽车制造有限公司等十多家有一定规模的企业生产低速电动汽车。在浙江、江苏、安徽和广东等南方地区,低速电动汽车生产企业的数量也在逐年增加。目前国内低速电动汽车产业呈现以下特点:企业数量较多,地区分布较广,企业投资规模较小,经营发展方式各异,产业环境比较混乱。
1.1民营企业居多,多没有汽车生产资质
从企业类型来看:有一部分企业原有低速汽车或专用车生产资质,后扩大产品线或者新建生产线生产低速电动汽车,如时风集团、浙江康迪车业股份有限公司等企业;还有一部分企业是新加入的企业,没有汽车生产资质,如河北新宇宙电动汽车有限公司、苏州阿帕奇电动车有限公司等;奇瑞汽车、吉利汽车和江南汽车等部分具有乘用车资质的企业,为适应自发形成的低速电动汽车市场需求,在本企业纯电动乘用车产品的基础上,简化技术方案、调整动力性指标,大幅度降低成本后,也推出了使用铅酸电池的低速电动汽车产品。
1.2企业投资规模普遍较小,个别企业存在借机圈地现象
目前多数低速电动汽车生产企业投资规模普遍较小,大都达不到现行汽车项目投资管理门槛条件,年产能基本在2万辆左右。但这些低速电动汽车企业未来规划产能一般较大,部分企业计划年产能甚至达到30万辆。山东省低速电动汽车的2011年底形成的产能约40万,未来几年产能将迅速扩张。
从投资规模来看,目前多数低速电动汽车投资项目初期带有摸索试验的特点。当前国家对低速电动汽车管理的政策方向尚不明确,政策风险较大,为规避风险,企业投资规模初期普遍较小。未来低速电动汽车市场有很大潜力,低速电动汽车生产企业纷纷看好未来市场,为了提前布局,对未来作出了较大的产能规划。从部分企业规划产能分析,一些企业存在利用地方政府急于出政绩的意图,以新能源汽车的名义(实际上主要生产低速电动汽车)投资建厂,规划产能过大,有借机圈地、投资过热的迹象。
1.3企业经营处于摸索阶段,但市场潜力较大
从经营方式来看,低速电动汽车生产企业目前基本处于市场前期的探索阶段。这些企业有一部分是在本地政府默许下进行生产经营,小范围内销售低速电动汽车,一部分在当地政府的支持下进行示范运行,另外一部分主攻出口市场。目前这些生产企业可以大致分为内销型企业(以内销为主、出口为辅)和出口导向型企业(以出口为主、内销为辅)。
内销型企业数量较多,山东、河北等地的大多数低速电动汽车生产企业都可以归类到内销型企业,这些企业试图在国内市场上打开销路。如时风集团以电动观光车的名义在山东聊城进行试点运行,山东省正在酝酿在省内几个城市开展低速电动汽车试点运行活动;锦州万得在当地政府支持下进行小型电动出租车试营运活动,并且争取在更多中小城市进行试点运行。目前这类企业主要在生产企业所在城市和城乡结合部销售,以及附近的中小城市和城乡结合部销售,总体状况是小范围、局部区域销售。
国产低速电动汽车具有较明显低成本优势,具有较强的出口竞争力,已经广泛出口到欧美等国外市场。国内形成了一批低速电动汽车出口导向型企业。如陆地方舟、苏州益高、浙江康迪就是典型的场地车生产企业扩大产品线,生产低速电动汽车。这些企业利用已有的场地车出口渠道向北美市场出口销售低速电动汽
车,目前部分企业已经实现了批量出口。随着低速电动汽车企业的发展,国内和国际市场也都在开拓中,内销型和出口导向型企业的区别也不再那么明显。
在二三级城市及农村市场潜力较大,部分区域低速电动汽车销量增长很快。据山东省汽车工业协会统计,2011年,山东省生产小型低速电动汽车7.72万辆,其中出口1.17万辆。2012年1-6月,山东省共生产小型低速电动汽车4.4万辆,继续保持高速增长。此外河北省2011年预计生产低速电动汽车2万辆左右,2012年继续保持快速增长态势。目前全国其他部分省市小型低速电动汽车没有确切统计,据业内人士预测,目前全国已超过10万辆的产销规模。
1.4企业产品小型低速、配臵较低,尚不符合相关标准法规要求
一是从外形来看,大多是在传统微型汽车的基础上进行的改装。国内低速电动汽车产品大都是参照美国低速车辆、日本轻自动车或欧洲四轮机动车等类似产品的标准进行开发设计。从外形来看,典型低速电动汽车产品大都是传统小排量汽车的改装。奇瑞汽车的SQR7001EAS11纯电动轿车(QQ版)、吉利汽车的豪情牌HQ7000EE纯电动轿车(熊猫版)和江南汽车的JNJ7000EVA1纯电动轿车(奥拓版)等三款产品已经进行《节能与新能源汽车示范推广应用工程推荐车型目录》。
二是从产品性能参数看,性能普遍较低、仅能满足基本使用需求。国内典型低速电动汽车产品的性能基本相似,以满足基本使用要求为设计诉求。本着适用性的原则,保证低成本、高性价比的优势,不追求与常规电动汽车产品性能保持相似性,实行差异化的策略,把自身定位于传统汽车和高速电动汽车市场之间的补充产品,主要表现为:最高设计时速普遍不高,除进入《节能与新能源汽车示范推广应用工程推荐车型目录》的产品外,其它产品大都在40~80km/h之间;续驶里程较短,大致100km左右;最大爬坡度在20~25%之间。
三是从配套关键零部件看,多以低端配件为主,价格较低。低速电动汽车售价多数在2~5万元之间,为降低成本,结构进行了简化,大多采用低功率的直流无刷电机或交流异步电机,额定功率在3~10kW之间;以初级电路或简单模拟电路控制为主,系统电压较低,在48~72V之间;普遍采用廉价的铅酸动力电池,总能量较低,在6.5~12 kWh之间,电池寿命较短,充放电次数一般在300~500次之间。
四是从相关标准法规符合性看,大部分产品尚不满足现有的电动汽车标准法规要求。我国传统汽车产品公告管理强制性标准检验项目目前共有104个大项,其中适用于纯电动乘用车的强检项目共有63项。纯电动乘用车还应当符合《新能源汽车产品专项检验标准目录》中所列的13项专项检验标准(对应7个检验项目)。此外国家颁布的《纯电动乘用车技术条件》(GB/T 28382-2012)对使用动力蓄电池驱动、5座以下的纯电动汽车,提出了30分钟最高车速不低于80 km/h、工况法续驶里程大于80 km的基本要求,同时规定了电动汽车安全、质量分配、加速性能、爬坡性能、低温性能、可靠性等方面的技术指标。目前不具有乘用车资质企业生产的低速电动汽车尚难以满足上述两方面标准法规要求,主要体现在安全性能难以保证、最高车速不符合规定。
五是从道路安全及消费者权益方面看,这类产品尚存在较大隐患。除了已经列入《公告》的产品外,其余大部分产品尚难以保证符合国家汽车安全标准要求。如果与普通机动车同道行驶,一旦发生安全事故,驾驶者将受到生命威胁,而行走非机动车道并不合适,车身相对较大,会影响行人及其他非机动车的安全。如果允许其行驶在机动车道,由于车速较低,明显低于普通机动车(一般最高车速高于80公里/小时),会影响道路大部分机动车的行驶,从而影响交通流顺畅。此外,由于这种车辆暂没有驾驶执照的要求,没有机动车驾驶的人员驾驶该车行驶在机动车道,这又大大增加了道路安全隐患,而且由于没有纳入《公告》管理,无法上机动车牌照,各种车辆保险均无法保障,这明显增大了消费者、道路车辆与行人的风险。
3发展思路探析
既然低速电动汽车存在上述诸多问题,是否采取取缔等粗暴的管理方式,以保障消费者权益及道路交通安全呢?显然这种思路值得商榷。低速电动汽车固然有许多问题,但这种类型的车辆确实存在较大的市场需求,是广大中低收入阶层较为理想的代步工具,且引导得当,能够在一定程度上促进电动汽车的发展。
因此笔者建议从两方面着手规范低速电动汽车发展。一是需要企业提高产品技术,保证产品质量,使车速达到道路机动车行驶要求,车辆安全达到国家强制性安全要求;同时控制产品成本,以小型化、轻量化为设计理念,积极研发生产
低成本、适中性能的高性价比产品;另外同国家主管机构积极沟通,寻求这种性价比较高的小型电动汽车(姑且称为“经济型电动汽车”)的合理发展思路。二是建议国家相关管理机构尽快研究相关标准法规,以保障这种经济型电动汽车的质量与安全;纳入类似《公告》的管理方式,以保障消费者权益和车辆的合法性;设定特殊牌照和特殊驾照及道路行驶规定以保障道路交通安全。我们期望政府管理部门与企业共同努力,以促进经济型电动汽车的发展,从而推动我国电动汽车的发展。
第四篇:如何看待国内电动汽车产业发展现状
如何看待国内电动汽车产业发展现状?
新能源·对话
责任编辑:古玥 发布时间:2010-05-12 13:41:48
《国际航空报》
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本期对话
中科院物理研究所研究员、清洁能源中心主任 黄学杰
从产业政策出台到第一辆电动车上牌,2010年国内电动汽车发展明显提速。在外界的极大关注下,业内专家如何看待目前国内电动汽车产业发展现状?
记者:目前国内可以说是电动车热,很多人认为在新能源汽车方面,中国与西方发达国家在同一起跑线上。以您的观察,我们在产业成熟度和技术研发能
力上是否真的能与欧美相抗衡?
黄学杰:在新能源汽车方面,中国有中国的特点。电动技术用于交通,我们首先不能只看到电动轿车,小到两轮车,大到电动巴士,甚至火车都是可以实现电动技术的。目前,中国是从两轮的电动自行车开始发展,一直到轿车和电动公交车,这样就形成了中国自己的发展模式。我国现在有1亿多辆电动自行车,它解决了城市居民的出行问题,节省了非常多的汽油资源。奥巴马访华的时候,万钢部长就送给他一辆电动自行车,这就是告诉美国总统,在新能源上,中国人有我们自己的解决方式。而欧洲和日本则与中国相反,他们是从高端的电动汽车开始,逐渐向下延伸,像欧洲也在做电动自行车,我们在这个市场上已经开始和欧洲的企业竞争了。因此,在新能源交通这个问题上,可以说我们已经进入了各个技术领域,但我们还不是最好的,在成本控制方面,我们做得很好,其他一些地方我们有欠缺。就像德国北威州能源部副部长讲的,如果有中国人的成本控制和艰苦奋斗的精神,再加上德国人的认真和追求高品质,不愁新能源交
通不能实现。
记者:电动汽车的三大核心技术:电池、电机、电控国内企业是否已经达到独立研发的水平?
黄学杰:独立研发的能力是已经具备了,从2001年开始到现在,我们已经走过了从无到有的阶段,现在应该进入从有到好的阶段。电池我们已经具备了跟西方发达国家企业同等的研发制造水平。电机技术确实有差距,但也已经具备了产业化条件。在电控方面,由于我们工业电子技术、半导体产业相对较弱,我们可以做控制和设计,但最关键的软件掌握在德国、美国和日本企业手里,这方面是我们的短板。
记者:有的电动汽车科研单位的负责人提出,在整车制造上,中国其实并不落后西方太多,但在关键零部件上落后很多,所以在新能源汽车发展上,中国
企业应该重点去做零部件,您觉得这是出路吗?
黄学杰:如果汽车是支柱性产业的话,中国作为一个大国,在任何关键环节上都不能少,必须保证产业链的完整。比如锂电池的基础原材料锂矿石,我国的储量占世界的17%,如何利用这个资源?我们不仅要做零部件、做整车,我们还必须自主规划城市的交通运行系统,因为电动车是要改变城市居民的出行方式的,这就涉及到基础设施、智能电网。电动车不仅是一个产品,由于关联到未来能源、城市、交通等方面,因此它是战略性的产业,对于大国来说必须掌握
完整的产业链。这也正是奥巴马为什么许愿在国外生产新能源产品的企业回到美国,会得到政府的高额补贴的原因。
采写:本报记者 梁继兴
第五篇:现状与发展 定稿
蓬勃阔达
车城奇葩
--------十堰市阔达家政服务有限公司运营概况与发展方略
十堰阔达家政服务有限公司,是阔达装饰集团多元化业务的拓展和延伸,是经十堰市工商行政管理局核准的,以城市居住家庭为主要服务对象集技能培训、家政服务为一体的大型正规服务有限公司。公司位于十堰市河北路33号(花鸟市场院内),交通便利,环境怡人;注册资金500万元。“小荷才露尖尖角”,已是阔达蓬勃时。公司成立于2013年春,在省商务厅、市委、市政府、市妇联、市商务局、市人社局、市民政局领导的倾心扶持和社会各界人士的鼎力相助下,仅一年时间就显露出勃勃生机,稳健迅猛发展,跻身十堰家政服务前列,成为车城家政服务行业的一支奇葩。
公司高起点、高规格,采用以员工制为主、中介制为辅的运作模式,精心打造品牌。公司成立之初,即与全国百强家政服务企业、全国家政服务知名品牌单位、全国巾帼家政培训示范基地北京爱侬家政服务有限公司强强联合,引进爱侬等大型家政公司高效成熟的管理理念,博采众长;与郧阳医学院、十堰大学等高校合作,以获得稳定的培训师资及智力支持。求职、培训、就业一体化,为社会提供优质全方位服务,打造十堰市第一艘规模化、标准化、系统化的家政航母。现已拥有管理人员18名,专职教师8名,兼职教师35名,技能培训实训室1000余平米,各类实训设施设备150余万元,能基本满足培训需求。有固定家政员工500余名,登记家政员工1000余名。近一年时间,累计培训安置月嫂、家政服务员、保洁员、装修员2000余名,为茅箭区政府、十堰市农商银行、东风总医院门诊部等20多个单位做保洁托管,为市民提供月嫂、家政、保洁服务近万家,阔达家政已快速融入车城百姓生活。“阔达家政,心系民生;选择阔达,幸福到家。”公司得到了省市领导的肯定和车城百姓的信赖,成为张湾区、茅箭区妇联妇女再就业培训安置基地和北京爱侬公司家政培训基地。
缔造家政品牌,引领行业发展,拓宽就业渠道,服务车城百姓。为政府分忧,为农村富余劳动力、城镇下岗待业女工打造培训就业平台,为车城百姓提供全方位家政服务,让车城百姓婴幼儿开心、青壮年省心、老年人舒心,极大提升车城百姓的幸福指数,阔达愿与车城百姓共圆和谐美满“中国梦”。春风得意马蹄急,不待扬鞭自奋蹄。阔达人将不懈追求,永不停步,努力打造集就业培训、家政服务、物业托管、养老服务于一体为周边县市提供加盟服务的十堰市家政服务第一品牌。
一、公司发展规划可行性研究(一)十堰市家政市场主体研究
1、从劳动力供给情况看,家政服务人员的供方市场源源不断。十堰市350余万人口,十堰城区70余万人口。周边城镇农村大量富余劳动力,形成我市就业工作的巨大压力。但市区目前所能提供的就业机会有限,因此,大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。
2、从产业结构调整进程看,城市服务业是具有巨大潜力的就业新领域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市流动,制造业的升级换代促使一部分劳动力向第三产业转移。而目前,我国第三产业从业人员只占全部从业人员的26%,与发展中国家第三产业从业人员占40%、发达国家60%以上的比例尚有较大差距。这种差距,从另一方面来看,就是吸收就业的潜力。
3、从家政服务的需求来看,在十堰城市中,可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化、人口的老龄化、生活的现代化和劳动的社会化,这些都可以直接促使人们产生家政服务的需求。在这个老龄化的时期,我市超过60岁的老人和10岁以下的儿童较多。他们首先是需要得到社会、家庭或他人照顾的群体,这其中,隐含着对家政服务的巨大需求,同时不少富裕家庭已经具备接受家政服务的能力和条件。
4、从十堰家政服务现状看,亟需品牌引领。
目前,作为朝阳产业的十堰市家政服务业正处在蓬勃发展的“青春期”,一方面家政服务行业门类不断扩展,服务内容日益丰富。家政服务已达20多种门类,月嫂服务、家庭教育、家务管理、家庭装修、家庭理财、医疗保健、营养配餐、配送和居家养老等专业性及新兴服务项目大量进入家政服务领域;同时家政服务企业的规模不断扩大,经营模式日渐创新。但另一方面,十堰市家政服务行业也存在普遍性问题:制约了其作用的发挥和功能的放大:
一是产业化、信息化程度低,企业基础设施薄弱、经营方式粗放、服务方式的现代化程度不高,存在着(规模)小、(内部管理)差、(竞争力)弱的现状;
二是市场秩序有待规范,无证经营、不平等竞争现象仍有存在,行业发展还缺乏统一的行业管理标准及服务规范;
三是职业化进程滞后,家政服务标准、技能标准不健全,从业人员素质较低,服务质量安全存在隐患,缺乏必要的劳动保障条件和机制等。
综上所述,十堰地区有着丰富的家政服务人力资源,有着广阔的家政服务市场,亟需培育实力雄厚、能担当社会责任、有先进服务理念、管理规范的家政公司成为十堰市家政服务龙头企业。以整合十堰家政行业,创造良好的市场发展环境,增强家政服务企业实力,提升从业人员的技能与服务水平,规范家政服务管理,为车城百姓提供便捷周到的服务,建设和谐十堰,圆十堰百姓“中国梦”。
(二)阔达公司本体研究
1、阔达家政实力雄厚。是十堰阔达装饰集团旗下大型正规家政服务有限公司。公司实力雄厚,有强大的资金支持,勇于担当社会责任,有做大做强的长远目标。公司得到了省市领导的肯定和车城百姓的信赖,是十堰市委、市政府信得过的能为政府分忧的企业。
2、阔达家政有着完善的培训体系。以培训引领就业,以就业促进培训。公司拥有一支爱岗敬业、结构合理、专业配套的双师型教师队伍,拥有各类设施齐全的功能实训室,可接纳80—150人同时进行技能培训。培训内容涵盖职业道德、文明礼仪、装潢装修、家庭厨艺、家庭保洁、工厂保洁、单位保洁、工程开荒、外墙清洗、地毯清洗、老人陪护、家庭保姆、专业月嫂、育婴早教、医院陪护、心理咨询等。阔达家政服务人员岗前均经过5---7天实训(月嫂培训15—30天),通过综合考核过关后颁发等级上岗证书(月嫂颁发全国通用的上岗证书)。岗前培训能极大提升家政服务人员的素质,规范家政服务市场,保障客户权益,是提供优质家政服务的源头。
3、阔达家政有成熟的管理模式。内强素质,外树形象。严格规范的管理,是阔达迅猛发展的保障。采用以员工制为主、中介制为辅的运作模式,公司机构健全,分工明细,职责具体,任务到人,构成一个严谨高效的经营服务实体。同时在实践中也摸索了一套行之有效的员工管理体系。公司严格执行培训考核、持证上岗、体检进家、合同派工;统一收费标准,定期回访客户,月底服务回执,不定期抽查服务质量,确保服务品质。
4、阔达家政已初步形成优秀的企业文化。企业文化是企业的灵魂,是公司凝聚力的表现,优秀企业文化是促进企业进步与发展的内驱力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而激发使命感和责任感。阔达人以企业为家,视客户为亲人,爱岗敬业,勤奋工作,团结拼搏,锐意进取,心系民生,感恩社会,以专业、专注的精神,以细心、耐心、热心、诚心、真心的服务,赢得车城百姓的信赖,人人成为阔达优秀企业文化的名片。
二、阔达公司发展规划
1、短期规划(1—2年)
(1)、建设网络信息平台。充分利用电话、网络等信息手段,无偿为市民、企业提供供需对接服务,建立健全信息咨询、供需对接、求职招聘、人才调配、标准制订、资质认证、服务监督等功能,成为对接供需、规范服务、保障安全的载体。发挥阔达社会公益服务职能,建构十堰家政服务网络平台,实现家政公司、家政员、客户三者之间无障碍互动交流,届时十堰市民足不出户,即可享受优质满意、方便快捷的家政服务。
(2)、走精品家政、品牌家政之路。通过兼并、整合、加盟等方式,创品牌,做精品,做大做强,短期内使阔达家政成为十堰第一品牌,开设分公司,辐射十堰周边市县。协助上级主管部门成立十堰市家政协会,并成为会长单位,勇于担当社会责任,整合十堰家政服务资源,规范家政管理,促进十堰家政市场健康有序发展,为车城百姓提供更好服务。
2、中期规划(2—3年)
(1)、树立大家政理念,实施家政服务与物业管理无缝对接。筹备注册物业公司,实施物业管理与家政服务无缝对接,扩大服务范围,实现社区服务多元化,方便服务对象,减小管理成本,提升服务质量,做到全方位、全天候、无死角,让阔达真正融入车城居民生活。(2)、积极向外扩张,辐射周边省市乃至全国。推广阔达先进服务理念,复制阔达成熟经营模式,开设加盟店、连锁店,服务范围扩展至全国,成为全国家政服务知名品牌。
3、远期规划(5—10年)
(1)、发展高端家政。根据市场需求,有计划培养高端家政人才,吸引部分大学生进入家政市场,改善家政服务从业人员知识结构。培训内容主要是家庭理财、家庭管理、家庭教育、家庭保健、家居美化、家庭秘书、涉外家政等,为社会高级管理人员、高级知识分子、演艺界成功人士、企业家、外籍在华工作人员等高端家庭提供高水准的家政服务。
(2)、探索立体养老模式。我国60岁以上老人已突破二亿,且呈高龄化、空巢化趋势。养老服务,关乎国计民生,牵动千家万户,影响社会和谐。根据十堰市民养***俗及新形式下的养老需求,探索居家养老、社区养老、基地养老三位一体的养老模式。以居家养老为基础,在社区设立养老站点,提供呼叫求助、健康讲座、心理咨询等服务,组织老人有序参加户外活动;在市郊风景优美的地方选址建设养老基地,为老人提供全方位养老服务。三位一体,互为补充,形成网络,以满足不同层次老人的不同需求。
三、阔达家政公司发展瓶颈
1、阔达家政公司现已累计投资近二百万元,主要用于家政服务实训功能室建设、培训设施设备购置、培训师资储备及免费培训办公费用。员工制运营模式服务规范,但运营成本高,结余经费难以弥补培训费用。公司运营一年多来,仍处于亏本运行状态。恳求上级主管部门给予拨款补助,以便更好地发挥我公司社会服务职能。
2、基地养老是立体养老模式的重要环节,也是城市养老的发展趋势,但养老基地土地征用费用非本公司财力所能承受。请求市委市政府及上级主管部门在市郊适宜地段无偿划拨建设养老基地所需土地。
十堰市阔达家政服务有限公司
二0一四年六月十三日