第一篇:妇科工作职责及工作标准
妇科工作职责
1.在分管院长的领导下实行科主任负责制完成科室门诊、住院患者的诊疗、科研、教学任务。 2.实行三级医师负责制严格执行查房制度。
3.各级医师必须认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员道德规范》及医疗核心制度等法律法规依法执业。
4.各级医务人员必须坚守岗位做好交接班,严格执行各项规章制度和操作规程,不得擅自离开工作岗位。 5.热情接待患者,详细询问病史,全面进行体格检查,按照规定书写门诊、住院病历和填写各种检查单。 6.严密观察患者病情变化做出诊断和治疗,做好记录及时配合抢救。遇到疑难危重病例不能确诊或疗效不显著时应及时请示上级医师或按照会诊制度进行会诊。
7.各类抢救物品、药品要随时准备完善,并有专人管理放置固定位置,定时检查,及时补充、更新和消毒。 8.遇有重大事故抢救需立即向有关领导报告。凡涉及法律纠纷的患者在积极救治的同时需及时向有关部门报告。 9.负责指导进修医师和代教实习医师认真审核。修改各种医疗文件杜绝差错事故。
10.保持病房、办公室、治疗室及处置室的安全、安静、清洁和整齐。
妇科主任医师工作职责
1.在院长领导及医务科指导下,负责本科的医疗、教学、教研、预防保健及行政管理工作;
2.制订本科工作计划并组织实施,经常督促检查,按期总结回报;
3.领导本科人员对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务; 4.定时查房,解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题; 5.组织全科人员学习国内外先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6.全面负责本科的医疗质量和医疗安全工作,督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。发生差错事故时及时报告医务科。7.确定医师轮换、值班、会诊、出诊;
8.参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的专科、转院和组织临床病例讨论;
9.领导本科人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学工作;
10.组织本科室人员的政治学习以及政策、法律、法规的学习。
妇科副主任医师工作职责
1、在院长的领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3、领导本科人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。
4、定时查房,共同研究解决危重疑难病例诊治上的问题。
5、组织全科人员学习。运用国内外医学经验,开展新技术,新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
6、督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。
7、确定医生轮换、值班、会诊,出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作,帮助基层人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务训练和技术考核,提出外、调、奖、惩意见。妥善安排进修,实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
副主任协助主任负责相应的工作。
妇科主治医师工作职责
1.在科主任领导和主任医师指导下,运用中医理论,参加本科一定范围的医疗、教学、科研、和技术培训工作。2.按时查房,随时掌握病员的病情变化,指导住院医师进行辩证论治。参加重危病人的抢救及死亡病员、医疗事故的讨论并提出初步处理意见。遇有重大问题应及时向科主任或主任医师汇报。
3.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
4.主持有关的临床病案讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病案。5.认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。与护士长共同负责搞好病房管理。
6.组织本组医师学习并正确运用中医理疗及先进科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
7.担任临床教学,指导实习医师工作。
妇科住院医师工作职责
1.在科主任领导及主治医师指导下,负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊值班工作。对所有管理的病人全面负责检查,诊断,处理及思想政治工作。
2.书写病历,新入院患者的病历,一般应患者入院后24小时内完成。
3.参加科内查房。对病员每天上、下午各巡诊一次,病情发生变化或遇到疑难问题,应该及时报告上级医师,及时处理。上级医师查房时,应详细汇报病员的病情及诊疗意见,请他科会诊时,应陪同诊视。发现传染病,及时填写病情报告卡。
4.严格执行各项规章制度及医疗技术操作规程,严防差错事故发生,指导护士进行辩证调护;
5.学习中西理论,练好基本功,提高急救技术水平,参加科研,及时总结经验;
6.参加带教工作,修改实习生书写临时病例; 7.经常征求患者对医疗护理的意见;
8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法。
9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
妇科工作标准
1.就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。
2.热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗措施得力。
3.急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治,疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。4.贯彻执行“药品管理法”,严格执行医疗常规,因病施治,合理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。
5.对需住院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理住院手续,方可入院。6.实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明,规范书写病历、处方和各种检查申请单。
7.讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。
8.做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
妇科主任医师工作标准
1.在院长领导下,完成本科室的医疗、教学、科研、预防和行政管理工作以及上级医疗主管部门、医院交办的各项工作。
2.确立临床科室发展目标,制定工作计划和实施方案。3.掌握并组织学习国内外本学科学术动态,积极开展新技术、新业务、努力提高医疗服务质量,严防并及时正确地处理差错、事故。
4.教育、督促、检查本科人员执行各项规章制度、技术操作常规,经常检查本科室的医疗护理质量。
5.组织领导本科人员的业务训练、技术考核工作,妥善安排进修、实(见)习生培训,组织并担任临床教学任务。6.完成本科室对挂钩医疗单位实施业务技术指导,帮助基层医务人员提高业务技术水平。
7.合理安排本科室人员的轮转、值班、会诊、学习、会议及其他院外活动等,做好本科室的绩效工资分配工作。8.教育本科室人员严格执行行风建设和廉洁行医规定。
妇科副主任医师工作标准
1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培训和理论提高工作;
2、参加、指导急、危、重和疑难病人的抢救处置工作,担负院内外特殊病例和疑难病例的会诊任务;
3、指导本科主治医师、住院医师做好各项医疗工作,参加、指导疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉方案提出意见并作出决定,必要时亲自参加麻醉操作。
4、指导科室的业务学习和“三基”培训。学习运用国内外先进经验,吸取最新科研成果,引进最新技术,根据本科情况与条件应用于临床,指导临床实践,提高医疗质量;
5、担任教学及进修、实习人员的培训;
6、积极开展科学研究;
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度、诊疗常规和医疗操作规程。
妇科主治医师工作标准
1.在科主任指导下,完成本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握患者的病情变化,患者发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5.主持病区的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8.担任临床教学,指导进修、实习医师工作。
妇科住院医师工作标准
1.在科主任领导和上级医师指导下,根据工作能力、年限,完成一定数量患者的医疗工作。新毕业的医师实行二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。2.对患者进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。3.新入院患者的病历,一般应患者入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责患者住院期间的病程记录,及时完成出院患者病案小结。
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5.住院医师对所管患者应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症患者,向值班医师交班。6.参加科内查房。对所管患者每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报患者的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。9.随时了解患者的思想、生活情况,征求患者对医疗护理工作的意见,做好患者的思想工作。
第二篇:妇科工作职责
妇科工作职责
1.认真执行各项规章制度和操作常规;
2、按照妇科体检项目的要求,询问病史,并按体检顺序进行检查,确保体检项目无遗漏;操作要轻柔,标本留取要规范。
3、对体检中发现的阳性体征在体检表相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;
4、认真填写体检表,记录要完整,字迹要清楚、规范,录入要准确,做到无漏填、无错项;
5、负责妇科的体检小结,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名。
6、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检主任会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果应及时上报体检科主任.7、具备高尚的职业道德,热情接待体检人员,态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者,要注意保护受检人员的隐私,不可随意传播受检者不愿让人知晓的疾病和个人隐私。
8、积极宣传健康保健知识,进行卫生教育,提高广大群众的健康知识水平。体检过程中对受检人员提出的问题,要做好咨询解答工作。
9、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科室的设备和物品,保持室内的整洁和卫生。
10、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。
第三篇:妇科门诊工作职责
妇科门诊工作职责
一、衣着整洁,举止文明,态度和蔼,工作认真。
二、保持室内整洁,并按要求消毒灭菌。
三、坚持早孕建卡,认真筛查高危孕妇,并对高危孕妇进行专案管理。
四、耐心问诊,认真查体,精心诊断,正确治疗,坚持首诊责任制。
五、对有高危因素的孕妇和疑难危重病人,及时请示上级医师诊治。
六、做到防治结合,在诊疗同时要宣传优生优育及妇女保健知识,突出保健特色。
七、坚持每天有一位有一定临床经验的医师坐诊,科主任定期坐诊,并检查了解门诊诊疗质量。
八、定期进行产后访视,并认真记录。
第四篇:大妇科职责与标准
妇科责任护士岗位职责
1.同病区护士职责。
2.7:30进病房,与夜班护士床头交接患者,全面熟悉和了解所管患者的情况。督促探陪人员于8:00以前离开病房。18:00与晚班护士进行床头交接班。3.8:00前与夜班护士进行各种常备、贵重物品、麻醉药品、急救物品的交接班并登记。(周一、三、五、日由前组责任护士接班,周二、四、六由后组责任护士接班),18:00与晚班护士进行上述内容的交接。
4.参加晨会交班,随同医生查房,掌握所负责患者病情动态,及时汇报护理查房内容。
5.经常与责任组长及管床医生沟通,及时掌握病人的病情,并准确给予个性化健康教育。
6.与办公班护士一起总查对所管床位的医嘱。7.完成所管出院患者的电话回访工作。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
妇科责任护士工作标准
1.同病区护士工作标准。
2.交接清楚、全面。陪人管理到位。
3.毒、麻药品、急救物品、器材等处于良好的备用状态。
4.落实“医护工作小组模式”,向医生反馈服务对象相关护理信息准确。
5.全面知晓服务对象信息,与医生沟通及时,健康教育覆盖率100%,健康知识知晓率达80%及以上。
6.医嘱正确率达100%,医嘱准确执行率达100%。7.患者出院三天内完成回访并记录完整。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
妇科责任组长岗位职责
1.同妇科责任护士岗位职责。
2.掌握所在护理小组患者病情,尤其是危重患者的病情,负责并指导危重患者的抢救护理工作,协助年轻护士完成难度较大的操作和治疗。3.根据本小组患者情况及工作需要,对负责护士分管床位进行调配。4.经常与本组管床医生沟通,及时掌握患者的动态,并准确给予个性化健康教育,落实本组健康教育完成情况。
5.检查本组责任护士各项工作的完成,并进行质量监控。发生的护理安全隐患及时向护士长汇报,查明原因,吸取教训,采取整改措施。
6.负责出院病历终末质控,督促本组护士做好在架病历的书写及环节质控。7.负责组织本小组护理人员的技术培训和考核工作,根据需要定期组织本小组护理业务学习、护理查房、病例讨论。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
妇科责任组长工作标准
1、同妇科责任护士工作标准。
2、本小组病人情况熟悉,危重病人工作各项措施到位。
3、小组工作安排合理。
4、医护协作好,健康教育覆盖率100%,健康知识知晓率达80%及以上。
5、本组责任护士认真履行各项规章制度,各项治疗、护理、技术操作落实到位。
6、在架和出院护理病历护理文书符合管理规范。
7、小组成员技术培训有记录,考核合格。小组护理业务学习、护理查房、病例讨论落实好并有记录。
8、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
妇科办公班护士岗位职责
1、在科主任、护士长领导下开展工作。
2、与夜班护士交接病历,更新患者信息一览表的信息,并填写当日一、二、三线及总住院医生、夜查房护士长的姓名及电话号码。
3、参加晨会交班,负责晨会交班时传达各项文件精神的会议记录。
4、处理并及时转抄医嘱,打印各项医嘱执行单,并督促责任护士做好各项治疗处置。主持每日总查对并登记。
5、发送医嘱,并通知药房确认,核对药物统领单。
6、接待新入院患者并安排床位,通知责任护士接新入院患者。
7、报修各种维修;签收库房所送物品。
8、通知物业人员送检标本、会诊单及需陪检的检查单。
9、备好采血试管及大小便标本容器。
10、负责医、护办公室的“5S”管理,做到名物相符,12:00、18:00下班前整理办公室,将病历上架,物品归位。
11、准确书写交班报告。
12、负责在架病历和出院病历的质量把关。
13、护士长不在病房时负责科室日常事务的处理。
14、严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为服务对象服务。
妇科办公班护士工作标准
1、服从科主任、护士长的指导。
2、做好交接班工作,患者一览表信息正确。
3、准时参加晨会交班,会议记录全面、正确。
4、医嘱正确率达100%,医嘱准确执行率达100%
5、医嘱发送及时,药物统领单正确。
6、新入院患者及时得到安排和接待。
7、需维修设备及时报修,库房所送物品数目清楚。
8、标本、会诊单及需陪检的检查单及时被送走。
9、采血试管及大小便化验标本容器准备正确。
10、医、护办公室的“5S”管理落实到位;病历数与患者总数一致。
11、交班报告内容全面、重点突出。
12、护理病历质量达标。
13、护士长不在时病区运转正常。
14、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
妇科总务护士岗位职责
1.在护士长及上级护士领导下开展工作,协助护士长管理病房。2.负责急救车、急救器材、药品的管理,负责各类药品的领取和保管 3.负责病区氧气、治疗物品、一次性物品的清理、交换及补充。
4.严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术规程,病房用后的物品按《医疗废物管理条例》处理。
5.负责病房物质的清领、保管和报损,与消毒供应中心、洗衣房物品进行交接,保证供应医疗用品。
6.负责治疗室、换药室、处置室及妇检室管理、清洁工作。7.每日进行病区安全检查,杜绝安全隐患。
8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
妇科总务护士工作标准
1.服从护士长及上级护士的指导。
2.严格交接班,急救车、急救器械做到“四定三及时”,保证急救器材、药品完好率100%。
3.氧气、治疗物品、一次性物品按基数规范存放,无过期。4.医院感染监测各项指标达标,医疗废物处理达要求。5.各类器械、布类无丢失。
6.治疗室、换药室、处置室及妇检室符合5S管理要求。7.安全管理执行良好,能及时发现安全隐患并采取防范措施。8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
妇科助理护士岗位职责
1.在科主任、护士长和上级护士指导下工作。
2.提前30分钟到岗,每日8:00前完成各病房及工作区整理工作。3.参与晨间交班会,向负责组长汇报每日工作重点;报告本组当日手术患者术前准备完善情况、一级护理患者基础护理实施情况;留有管路患者的管路护理情况、病室整理情况,。
4.每日负责本组出院患者床单位的更换,铺好备用床,并督促卫生员做好终末清洁与消毒工作。为手术患者准备麻醉床,根据情况备好氧装置及监护设备。为住院7天以上的患者更换床单、被套。
5.协助责任护士完成本组新患者的接待工作,协助进行入院环境与相关制度的宣教。
6.治疗时间严密巡视病房,随时满足患者的需求(如:更换床单、更换衣服、下床活动、帮助如厕、倒水等)。
7.负责完成本组患者的氦氖激光治疗、气压治疗,物品仪器用后及时清洁归位;负责本组患者15:00四测工作,交责任护士录入。
8.负责本组患者的会阴抹洗,在责任护士指导下倾倒引流液、尿液并及时向责任护士报告引流液、尿液的量、颜色和性状;更换引流袋,遵医嘱拔除导尿管。
9.负责到中心药房领药。
10.负责供应室无菌物品的申领,协助各工作区的物品准备。
11.协助责任护士落实一级护理、大手术及特殊患者的基础护理、晨晚间护理。12.随时调节病室温湿度,定时开窗通风,保持病区空气清新、温湿度适宜。负责每周二、四本组病房的空气消毒工作。13.每日将本组出院患者账单粘贴到病例首页上。14.周六更换值班室被服,清洗医护人员工作服。
15.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为患者服务
妇科助理护士 工
1、服从指导,各项工作落实到位。
2、准时到岗。病房整洁舒适,基础护理合格率达90%,陪人管理到位。
作 标 准
3、交班内容清楚、重点突出。
4、病房床单位整洁,术后用物准备齐全。
5、对新入院患者的入院介绍清楚、全面。
6、按时巡视,患者满意。
7、氦氖、气压治疗流程规范,四测工作及时完成,特殊情况及时反馈给负责护士。
8、会阴抹洗流程规范。
9、按药品统领单正确领取药物,并按要求放入科室药柜。
10、各类物品准备齐全,符合基数管理要求。
11、基础护理、晚间护理落实到位。
12、病室温湿度适宜、空气新鲜,空气消毒落实到位并正确记录。
13、账单按要求黏贴。
14、值班室被服整洁、舒适,医护人员工作服清洁。
15、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
中医体质辨证护士岗位职责
1.在护士长及上级护士的指导下进行工作。
2.按医嘱给患者进行各项治疗和处置。正确操作中医综合诊断系统仪器进行体质辨识,得出调养方案,并保存、打印报告单。向家属或病人进行相关疾病知识的生活起居、饮食指导及健康教育指导。解答患者提出的问题,必要时及时与医生沟通。
3.负责诊室工作清洁卫生工作,保持环境的整洁、美观。督促物管人员做好诊室的消毒隔离、清洁处置工作。
4.负责科室各诊室医疗用品的保管、维护和数量的补充。5.做好工作量的统计,并做好相关登记。
6.负责仪器设备程序及时更新,根据患者疾病的需求,及时补充、完善相关疾病的健康教育处方内容。
7.下班前整理好室内物品,关好门窗及水电开关,防止意外事故的发生。8.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
中医体质辨证护士工作标准
1.服从护士长及上级护士的指导,如对指导有疑议,采取沟通、协商的方式解决。
2.各项治疗和处置准确无误;仪器操作熟练,体质辩证分析报告正确,健康教育覆盖率100%,健康知识知晓率达80%及以上。
3.工作诊室做到“5s”管理,清洁消毒及终末处置工作符合要求。4.诊室内医疗用物数量、品种充足,仪器运转正常,能够确保医疗、护理工作正常进行。
5.工作量统计、登记准确无误。
6.仪器设备程序及相关疾病健康教育处方更新、补充及时。7.环境整洁、安全。
8.无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
妇五科宫腔镜预约护士岗位职责
1.在科主任、护士长和上级护士指导下工作。
2.提前30分钟到岗,负责治疗室、处置室、换药室、妇检室平面卫生及用物整理。
3.负责宫腔镜手术的预约,划价,对特殊情况的患者及时报告医生,并与医生患者沟通安排好手术时间。
4.预约手术的同时进行宫腔镜检查相关知识及术前术后注意事项健康宣教,解除患者思想顾虑,使患者积极配合手术。5.将预约好的数据登记在在动态记事栏及预约本上。6.负责宫腔镜工作量及宫腔镜相关数据的统计。7.在无宫腔镜预约时,协助其他助理护士的工作。8.随时清点科内用物,及时申报领物计划。
9.负责督促检查更衣室,办公室卫生,每周清理抽屉,保持环境,平面及抽屉的整洁,负责值班室被服的更换。
10.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
妇五科宫腔镜预约护士工作标准
1、服从指导,工作时按要求落实。
2、准时到岗,平面卫生及用物整理按要求实施。
3、预约时间安排合理,价格透明,准确。特殊患者与医生沟通有效。
4、及时发放宫腔镜术前术后宣教单,患者能掌握术前术后注意事项。
5、预约信息准确。
6、宫腔镜工作量及其他相关统计数据准确。
7、主动协助,配合完成当天的助理班工作。
8、用物及时补充,处于备用状态。
9、负责所管区域的卫生及整理,值班室的被服清洁。
10、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
乳腺保健科门诊手术护士岗位职责
1.在科主任、护士长和上级护士的领导下工作。
2.认真执行查对制度,按操作规程进行各种治疗工作,保证医疗安全。每周一、四上午负责门诊麦默通手术、每周二、四下午负责门诊乳管镜检查的手术配合。3.做好门诊手术患者的心理护理、术前检查,术中严密观察病情,做好相关的知识宣教,术后的宣教注意事项
4.及时处理各类用物,做好清洁、消毒和灭菌工作。保持手术间内整洁,物品摆放有序。
5.负责医疗用品的保管、维护和数量的补充,保持抢救仪器设备及所需物品处于备用状态,以利于医疗护理工作的顺利进行。6.随时检查空气消毒机的运行情况并登记,定期做好空气培养及效果的监测工作。
7.做好工作量的统计,并做好相关登记。
8.下班前整理好室内物品,关好门窗及水电开关,防止意外事故的发生。9.严格遵守医德医风规范,努力提高自身道德素质,全心全意为病人服务。
乳腺保健科门诊手术护士岗位职责工作标准
1、服从科主任、护士长的指导。
2、按时做好麦默通和乳管镜手术配合,各项手术及治疗处置准确无误,保证医疗安全。
3、门诊手术患者健康教育指导到位;健康教育覆盖率100%,健康知识知晓率达80%及以上。
4、门诊手术间做到“5S”管理,环境整洁、安静;各类物品的清洁、消毒、灭菌符合要求。
5、医疗用品数量、品种充足,仪器设备运转正常,抢救物品、器材等处于良好备用状态。
6、空气培养和效果监测达标。
7、工作量统计准确无误。
8、门窗及时关闭,水电开关管理到位,无意外事故发生。
9、无投诉事件、服务态度好,服务对象满意度大于90%。
第五篇:妇科质控小组工作职责
湖北省医院院务公开制度
为贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、国务院关于公用事业单位推行办事公开制度的要求和《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》,进一步推进和规范医院院务公开工作,促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的就医需求,制定本制度。
一、医院院务公开的指导思想和工作目标
推行医院院务公开要以党的十七大精神和科学发展观为指导,深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策,维护人民群众的健康权益。通过推进医院院务公开工作,加强社会公众和医院职工对医院的民主监督,促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展,2009年底,全省二级以上医疗机构基本实现医院院务公开。
二、医院院务公开的主要内容
除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外,按照规定的制度和程序,医院院务工作原则上应予全部公开。
(一)向社会公开的医院院务信息主要内容
1、医院基本信息
(1)医院依法执业登记的主要事项,包括医疗机构执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址。
(2)职能科室设置、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成。
(3)门诊、急诊就医流程图,挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。
(4)节假日、法定假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目。
(5)主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,或提供查询服务。工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。
(6)医院布局图、指示标牌、路标等,应急避难流程图。
(7)服务监督部门(人)的投诉电话和信箱。
2、医疗服务信息
(1)综合指标:包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗安全等。
工作量信息:门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。
医疗质量信息:病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。
费用信息:门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用、药品收入占总收入比例等。医疗安全:医疗事故发生数、等级、赔偿金额。
人员情况:平均人员数、平均医生数、平均护士数。
(2)单病种指标:各级卫生行政部门根据各地实际,确定本地公示病种,以10种左右为宜,每年公示前以文件形式通知各医疗机构。单病种指标包括例数、治愈好转率、平均住院日和平均住院费用、药品费用、手术费用、治疗费用等。
(3)常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格,或提供服务项目价格的查询服务。
(4)其他医疗服务信息:医院管理单项评审和综合评审、临床重点专科建设、重大医疗事件等医疗服务综合或单项信息。
3、行业作风建设情况
(1)加强医德医风建设的主要规定。
(2)医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
(二)向患者公开的医院院务信息主要内容
1、收费信息
(1)住院病人实行费用“一日清”制度,医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况,或提供费用查询服务,出院时提供总费用清单。
(2)为门诊患者提供费用清单。
2、服务信息
(1)公开对患者及家属关于病情告知的情况、告知内容及告知实施人。
(2)向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容,告知辅助检查前的注意事项。
(3)医院开展的特殊诊疗服务项目,包括介入治疗、手术治疗、血液净化、人工关节置换等医疗技术项目的费用、服务流程及相关的专业信息。
(4)各种医疗服务项目名称,项目内涵,计价单位,价格等,公开医院药剂科、物价科等职能科室的业务范围和查询电话。常用医用耗材名称、生产厂家、型号、规格、价格。
(5)按照《湖北省医疗机构提供复印或者复制病历资料的管理办法》向患者提供病历资料复印或者复制服务。
(6)公开医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门的电话。
(7)公开新农合病人就医程序,获取医疗费用补助的方法、费用及获得补助情况。
(三)向内部职工公开的院务信息主要内容
1、“三重一大”制度的信息
(1)重大事项决策。有关医院改革与发展的重大决策,至少应包括医院建设、学科建设等方面的发展规划、计划及完成情况。
(2)重要人事任免。院、科两级干部的任免情况。
(3)重要项目安排。按规定的项目,如重大建设、修缮项目以及大型医用设备购置等的决策和执行情况。
(4)大额度资金使用情况。按规定属于大额度资金的使用情况。
2、业务管理
(1)医疗质量管理方案:实施医疗质量管理的制度和具体措施。
(2)质量与安全信息:医疗质量主要指标,如甲级病案率、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口甲级愈合率等;重大医疗事故争议、医疗事故的处理结果。
(3)医院管理制度:医院行政、医疗护理管理制度。
(4)诊疗护理常规:各临床、医技科室的诊疗护理常规。
(5)重点部门工作流程:重点部门工作流程,如急诊、ICU、手术室、产房、消毒供应中心等。
(6)应急管理:应急管理方案(应包括突发医疗、公共事件与自然灾害等的应急方案)。
(7)药事管理:医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定等;对违法违规药品供应商停止采购其药品情况。
(8)药物、耗材使用监控结果:主要药物如抗菌药物等临床应用的监控结果;主要高值耗材使用监控结果;处方点评结果。
(9)财务管理:财务预、决算情况;投资及其收益情况;招待费、出差费支出情况。
(10)院感管理:医疗器械的消毒情况、医院环境的消毒情况;发热门诊的设置情况、预检分诊情况;医疗废物的处理途径及方式。
(11)医院食堂的食品安全情况。
(12)医院用血的来源及安全管理情况。
3、廉政建设
(1)行风建设:纠正行业不正之风投诉信箱、电话。
(2)廉政建设:领导班子建设和党风廉政建设情况。
4、职工关注事项
(1)职工权益:职工的工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况;养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况;重大科研课题的立项及经费使用情况,科研开发、科研成果的转化及社会经济效益等情况;专业技术资格评审标准、条件、程序和结果;卫生技术人员培训、进修计划等。
(2)人事管理:人事管理和改革方案;工作岗位设置、岗位职责、岗位条件;新聘用工作人员的计划、招聘标准、程序和招聘情况;工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策;内部绩效工资分配方案。
三、医院院务公开的形式
(一)医疗机构院务公开的形式
1、向社会和患者公开的形式
(1)在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开专栏、宣传橱窗、电子大屏幕公告栏。
(2)打印住院收费每日清单、门诊收费清单,编印、发放各类资料。
(3)通过自有非商业性网站发布。
(4)设立电子触摸查询装置、查询电话。
(5)建立院领导接待日制度、设立院务公开投诉信箱等。
2、向内部职工公开的形式
(1)充分发挥职工代表大会的协调、监督作用,可以采用院务公开栏、院情发布会、党政工联席会、职工座谈会等形式公开。
(2)编印、发放各类资料。
(3)通过院内局域网发布。
(二)卫生行政部门对医疗服务信息的公示方式
1、通过卫生行政部门网站或当地主流媒体向社会公示,必要时亦可采取新闻通气会的方式进行。
2、医疗机构对外公开医院院务公开的内容,如发生变化要及时进行更新。
3、卫生行政部门定期或不定期向社会公示医院管理单项评价或综合评价、临床重点专科评审、重大医疗事件等其他医疗服务信息。
(三)医院院务公开的时间
卫生行政部门每年两次定期向社会公式医疗服务信息,每年8月份向社会公式当年上半年医疗机构综合指标和单病种指标信息,于次年2月份向社会公示上医疗机构综合指标和单病种指标信息。
四、院务公开有关要求
(一)各医疗机构指定专人负责院务公开相关资料的收集和统计,认真填写《医院医疗服务信息综合指标统计表》和《医院医疗服务信息单病种指标统计表》,建立数据档案。所有间接数据必须有可供复核的原始数据,数据计算方法以附表1所提供的统计方法进行。单病种疾病按ICD-10编码分类核实,并对每个病例的原始数据存档备查。要注意与医院信息中心(科)和财务科所统计的数据进行比较,数据不一致时要核查落实。医疗机构上报所有医疗服务信息必须由主管领导签字、盖章。
(二)院务公开的监督工作及医疗服务信息的社会公示工作按属地管理原则进行。省卫生厅负责部、省属医院院务公开的监督工作及医疗服务信息的社会公示工作。市级卫生行政部门负责
本地二级及二级以上医院院务公开的监督工作及医疗服务信息的社会公示工作。县(区)级卫生行政部门负责一级医院医院院务公开的监督工作及医疗服务信息的社会公示工作。卫生行政部门在每次医疗服务信息公示前,要到各医疗机构实地进行检查核实,获取有关公示信息资料。检查完毕后,组织有关人员和专家对检查资料进行分析汇总,确定向社会公式的正式文本。
(三)实行医院院务公开制度是卫生行政部门和各级各类医疗机构的重要职责之一,是促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系的重要措施。各级卫生行政部门要高度重视该项制度的建立和实施,要组织辖区内医疗机构开展医院院务公开工作。
(四)全省各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要将医院院务公开作为医疗机构管理的一项基本制度组织实施。医疗机构要成立由党委、行政、纪委、工会负责人组成的院务公开领导小组,落实院务公开工作的领导和组织工作职责,建立健全医院院务公开的领导体制和工作机制,动员广大职工充分行使民主权利,积极参与院务公开。
(五)各级卫生行政部门要充分发挥行业主管部门的作用,积极探索卫生政务公开和医院院务公开相互协调的工作机制,逐步建立院务公开的评估评价体系,把院务公开列为对医院考核和评价及日常党风廉政建设监督检查的重要内容,切实加强对辖区医院院务公开工作的指导、监督和考核评价工作。对院务公开工作取得成绩的,及时予以表彰和奖励;对于院务公开工作中公开形式不规范、更新不及时的,应责成有关医院限期整改;对故意弄虚作假,欺瞒群众的,一经查实,由主管卫生行政部门的纪检监察部门依照党纪政纪严肃查处;对造成严重后果的,视情节轻重追究有关人员责任。