关于成立综合督查小组的通知2015.5号（最终定稿）

第一篇：关于成立综合督查小组的通知2015.5号

甘肃轨道交通运输学校西校区文件

甘轨西校办

第［2015] 5号

关于成立综合督查工作小组的通知

为进一步落实陕西华山教育集团及集团驻兰办事处的文件精神和政策，加强学校各部室效能建设，建立有效的目标督查机制和快捷的信息反馈机制，保证上级的工作要求、领导批示、办事处领导交办的重要事项及其他重要行政事务按时办结，提高工作效率，确保政令畅通，特成立学校综合督查工作领导小组，有关成员名单公布如下：

组

长：姜

英

副组长：杨学金

1、学生科督查小组

组

长：韩

潇

副组长： 剡鹏飞

组

员：郭利平、杨

珍、陈炳君

督查员：王

玲

2、教务科督查小组

组

长：梁兴社

副组长：焦军锋

组

员：张杉基、赵群

督查员：何佳

3、综合办公室督查小组

组

长：杨新潮

组

员：王玲、何佳、马灵杰

督查员：郭利平

目标督查领导小组工作职责：

一是督查督办年度目标任务。根据各部室年度目标任务，督促责任科室排定时间表，实时通报目标推进情况，督促各项目标按时间节点有序推进，强化年终考核运用。

二是督查督办阶段性重点工作。根据集团、驻兰办确定的阶段性工作及学校领导安排的临时性工作，明确交办单位和完成时限，强化过程管控，确保时效落实。

三是督查督办领导交办事项，准确界定责任主体和落实标准，及时发出督办通知，强化责任意识和执行意识，确保第一时间、第一标准落实到位。

四是督查督办各部室效能建设，督查各部室员工是否严格遵守上班作息制度和工作纪律，工作秩序是否有序；是否存在工作人员随意脱岗、串岗以及上班时间上网聊天、炒股、打牌、玩游戏，参与赌博和其他用公款支付的高消费娱乐活动等问题。

五是校委会交办的其他需要督查的内容。

甘肃轨道交通运输学校西校区

二〇一五年四月二十一日

主题词：成立

督查小组

通知

主

报：华山教育集团委员会

主

送：华山教育集团驻兰州办事处

抄

送：校各部室

甘肃轨道交通运输学校西校区

2015年4月21日印发

第二篇：成立督查小组及管理规定

关于成立医院督查小组的通知

为规范医院内部管理，提升整体员工素质，营造良好的企业文化氛围，现根据实际存在情况，报总经理批准，成立医院督查小组，具体督查管理制度规定如下：

一、组织机构及组员素质标准

1、督查小组成员： 督查组长： 副 组 长： 督查组员：

2、组员素质标准：

（1）率先垂范、主动承担

（2）公平执法、内不避亲、外不避仇。（3）尽职尽责、忠于职守。

二、督查小组工作职责

督查小组对总经理负责，负责督促各部门办公区域环境，员工的礼节礼貌、卫生状况等，逐步树立医院全体员工良好积极向上形象。

三、质检范围

1、办公区域环境

（1）个人桌面整洁，整齐、规范物品摆放。（2）禁止在办公家具、办公设备乱写乱画

（3）会议结束后，自觉清理好台面杂物，座椅整齐归位（4）保持办公场所的安静，不得大声喧哗，不得串岗闲聊。（5）夏季办公区域空调温度设置不低于26℃

（6）下班后整理好台面文件及物品，桌上保持清洁，座椅归位，关闭一切电源。

2、员工言行规范

（1）着装规定：

员工上班着装应简洁大方，不穿奇装异服上班。

员工严禁穿短裤上班

员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域（特殊情况除外）

（2）言行要求：

禁止随地吐痰

上班期间不东倒西歪，趴桌睡觉

行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉鞋跟发出哒哒异响

禁止在办公区域奔跑。

在通道、走廊里或公司其他地点遇到集团领导或来访客人要礼让，并点头致意或简单打招呼“您好”。

同事间交谈，接听电话要控制声量，以不影响，不干扰邻座同事为宜。

较长时间离开工作岗位，应告知办公室其他人员，邻座为宜。

严禁外卖人员送餐至办公区域。

上班期间提倡讲普通话。

3、后勤服务要求规范

食堂就餐员工自行携带餐具依次排队等候专人打菜，饭自行按需打取；

不得在食堂高声喧哗、嬉笑打闹、餐具应轻拿轻放。

员工讲究环境卫生，残食不得乱丢乱倒或留在餐桌上，应在指定处倒放，并将餐具统一放置指定位置。

四、督查工作程序

督查小组成员在日常工作当中上班期间，随时随地留意观察发现问题，指出问题。更正问题。

五、质检小组工作权限

（1）特殊情况外，有权出入医院所有办公区域

（2）有权签发过失通知单，部门管理人员不在场的情况下有权强行制止所发生的问题，并迅速通知其部门负责人进行处理。

（3）在发生各种紧急问题时，有权请示和请求各级管理人员赴现场给予解决。

六、处罚规定

以上规定，员工如有违反，督查小组将视情节轻重给予20—50元/次捐款（罚款）； 部门主管督导不力负连带责任处以50元/次捐款（罚款）；将处罚结果在医院公共平台上公布

八、对各部门要求：

1、各部门对督导工作要给予充分的理解和信任。

2、各部门对督导工作给予大力支持和配合。

3、各部门对质检督导小组提出的问题和意见要认真进行调查和解决。如发生异议，应积极与质检小组协商解决。

第三篇：关于成立质检小组通知

关于成立质检小组的通知

为加强我司服务质量管理，提高业主满意度；加大质检工作力度，充实质检队伍，保证各部门、管理处整改工作能够积极、主动，经总经办研究决定，特成立质检小组，具体通知如下：

一、质检组织网络：

简称质检小组由领导小组和工作小组组成，领导小组由公司领导担任，组员由人亊行政部相关负责人和各部门、管理处推荐人员组成，负责我司各部门、管理处服务质量及工作质量的检查、监督，幵提出整改意见，进行跟进考核。

事、质检小组： 组

长：*** 副组长：* ** 组

员：各管理处三大部门主管及保洁公司主管

三、质检小组工作原则：

1、参加质检工作的人员在熟知《物业管理觃范》前提下要以认真负责的态度，以实亊求是为原则，幵参照公司相关制度，客观的开展质检工作，服从公司领导及质检小组的工作安排。

2、质检中如果出现有疑问的亊件或无法判定的内容，要如实的记录在质检情况表上，幵提出个人看法。

3、质检范畴:基本礼仪、服务觃范、园区卫生状况（含办公区域）、设施设备维护保养等。

4、质检方式：每周例行质检、复查各一次和日常质检结合

四、质检工作的运作方式：

1、每周一上午定期检查，参加人员为质检小组所有人员，对质检中发现的问题要做好详细记录，幵保存相关影像资料，由质检员出具质检报告。平时进行不定期巡查，质检小组成员对发现的问题及时向部门反馈，幵将问

题汇总到质检员处进行记录，在质检通报上进行反映。

2、质检时各部门、管理处应派服务人员在现场会同质检工作小组接受检查。

3、检查过程中发现的问题，质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录，便于被检部门调查问题责任原因。

4、质检小组将检查结果汇总后，将出现的问题填写好“质检报告”发至各部门。

5、各部门、管理处负责人在收到“质检报告”后1日内，在质检报告上填写纠正措施及纠正时间，幵签字确认后将“质检报告”反馈到质检员处。

6、质检小组依据“质检报告”上的整改计划和结果进行复查，幵将结果反馈到质检领导小组审阅。

7、各部门、管理处要无条件配合质检小组工作，不得以任何理由干扰、无故刁难和设置障碍阻挠正常的质检工作。

8、如部门未及时反馈结果或不予整改、处理、重复出现同一问题，质检工作小组将提请公司领导在周例会上进行通报，幵视情况对所在部门负责人进行相应的考核，考核结果将作为晋升及年终奖金评定的重要依据之一。

9、质检中如有争议的问题，上报由公司质检领导小组协调处理，视情况决定是否处罚。

此通知自下发之日起执行。

合肥*******************公司

事〇一三年五月十三日

第四篇：成立抢救小组通知

关于成立院内抢救领导小组的通知

各科室：

为进一步规范和加强我院急、危重症患者的抢救工作，提高专业技术人员的抢救水平，确保患者生命安全。经研究决定成立阿克苏地区妇幼保健院院内急、危重症患者抢救领导小组，现通知如下：

一、危重症患者抢救领导小组成员：

组长：赫崇军（院长）

副组长：杨铸源（副院长）

成员：张玉昌、郑玉峰、贾雪玲、王泓霞、聂晓红、卢国庆、胡顺红、徐金凤、蒲媛媛、许雯静、常树旗、李振海、吕茂英、严乃厚、张新岚、王军梅、朱永刚。

二、急、危重症抢救小组职责：

负责对急、危重症患者的会诊和抢救的领导和管理。急、危重症患者遇有抢救情况时，由科主任组织本科室抢救小组成员紧急抢救，同时上报行政总值班，行政总值班及时协调各相关科室人员协助抢救，同时上报院带班领导。带班领导立即开通“绿色通道”，通知医务科、护理部、办公室等科室负责人在第一时间到位，并积极组织会诊、抢救。同时向院党政一把手汇报。

三、各科室及人员职责、分工：

医务科：负责组织协调院内各相关科室人员及时到达抢救现场，并将抢救进展情况汇报院领导，协调院外相关专家来院会诊参与抢救，郑玉峰具体负责。

护理部：负责组织协调全院各科室护士参与抢救，贾雪玲具体负责。

院办:负责抢救工作的后勤保障和治安工作，张玉昌具体负责。财务科：朱永刚负责车辆调度等。妇产一科：聂晓红负责科室医生调配分工，胡顺红负责科室护士的调配分工。

妇产二科：王泓霞负责科室医生调配分工，徐金凤负责科室护士的调配分工。

内儿科：卢国庆负责科室医生调配分工，蒲媛媛负责科室护士的调配分工。

产房：负责配合临床科室对产妇和新生儿的抢救，贾雪玲具体负责。

检验科：负责抢救患者各项检验项目的急查及血液供应等，如需要去血站取血时须立即叫备班前来协助，同时报科主任。许雯静具体负责。

影像科：负责抢救患者的B超、心电等检查监护，常树旗具体负责。

卢国庆、任洪江：协助妇产科负责参与制定抢救患者的内科诊疗方案。

吕茂英：负责手术室参与抢救护士岗位的安排。

李振海：负责抢救患者的麻醉用药，补液量记录、生命体征的监护等工作。

药剂科：负责抢救患者的药品保障工作，严乃厚具体负责。门诊部：负责门诊患者的急诊就地抢救工作，具体负责

五、各科室职责任务：

各科室要成立急救小组，科室病人出现高热惊厥、药物过敏、输液反应等急诊时，由主管医生直接报告科主任组织科室抢救小组人员就地抢救。科室负责人同时上报行政总值班。各科室负责人要经常带领抢救小组进行岗位练兵，以保证抢救工作的顺利进行。

第五篇：成立督查委员会的通知

关于成立督查委员会的通知

公司各部门：

为检查公司各项重大决策、工作任务部署和各项规章制度贯彻、执行和落实等情况，加强对公司干部员工行为规范、组织纪律，工作作风的督导和管理，提高劳动效率和服务质量，大力推动各项决策与工作任务的有效落实，努力营造一个科学、和谐、文明的发展氛围，全面促进企业的快速、稳妥与可持续发展，经公司研究决定，成立督查委员会，现将有关事项通知如下：

一、指导思想

1、坚持以企业科学发展、和谐发展和人文发展的重要思想为指导，全面贯彻落实公司的企业文化、企业精神、经营理念、管理思想、员工行为规范、规章制度等，引导、约束、激励员工养成良好的职业习惯和职业道德操守。充分发掘员工潜力，积极为企业、员工发展创造更多更好的有利条件。

2、督查工作遵循实事求是、客观公正、廉洁高效和群众路线的基本原则。员工中出现的实际问题，坚持通过合理渠道，合理征求干部员工意见，逐级妥善解决。

3、督查工作按照公司价值取向和文化经营理念、规章制度实施监督检查，确保公司良好运作，树立讲学习、讲政治、讲正气、讲文明、讲奉献的良好企业风尚，保持日常管理秩序井然、廉洁、透明、公正、高效，保证企业发展路线方针政策统一。努力提高工作质量，实现督促、检查工作的规范化、制度化、程序化和科学化。

二、督查委员会工作职责

1、对董事会负责，全面督导检查公司方针政策和董事会决议及公司的各项规章制度贯彻、执行和落实情况。

2、对公司文件规定的事项，公司决策、工作部署和总经理办公会决定的事项，公司领导的批示、临时交办的事务及其他需要督查的事项，进行全面的督查落实。

3、对在督查中发现的问题，向所属部门下达督办通知单，限期整改，并进行考核、存档。

4、对各部门和员工任务的完成情况进行督查、考核、存档，给人力资源部提供相关考核依据。

5、参与各类事故的调查、处理，对其处理的结果进行督办、考核、存档；对重大责任事故及管理问题的处理，提出可行性意见。

6、对公司支出的一切费用进行督查核实，发现问题，对其所属部门及相关人员进行认真调查、全面分析、分清责任、妥善处理，并将处理结果或意见建议形成书面报告，上报董事长、总经理和董事会。

7、对劳动纪律、工作纪律及各项工作进行综合治理，对员工进行合理奖惩、考核。

8、定期召开督查会议、督查委员会议，督查联席会议，协调各方，广泛征求合理化意见和建议，合理解决、公正处理督查问题，确保各项工作顺利进行。

9、督查和催办领导临时交办的其它工作任务。

三、工作范围

1、督查公司员工日常行为规范、着装规范、仪容仪表、精神风貌、文明形象等。

2、督查各部门办公区域、生产区域形象、环境卫生、办公纪律、人文风貌等。

3、监督检查公司各部门日常办公行为、考勤、纪律、值班情况。

4、监督公司各部门的规章制度、工作流程的制定、学习和执行情况。

5、监督落实公司领导的批示、临时交办的各项事务；监督并调查公司内部员工反映及外部客户投诉问题。

6、监督检查公司各部门工作计划的完成及质量情况，工作进展及配合协作情况，临时指派工作进展情况，对内对外服务意识及质量工作，公司人员工作绩效的考核（合理性、公正性、科学性）情况等。

7、督查公司对外各种重要合同（协议）的签定权限指定、条款内容的科学性、合法性、利己性（自我保护），跟踪督查合同签订的前、中、后全程管理和执行，杜绝合同欺诈或因签订合同的失误给公司损失。

8、督查公司财务（审计、融资）工作，包括具体由财务部门负责制定的公司经营计划、公司长远财务规划、财务计划、和月度资金供需计划以及会计核算、公司资产负债表、所有制权益、税负等各种报表真实性、科学性和实用性，重大资金的流向、支付等；审计工作的组织、开展及取得的业绩实效；融资工作的开展、融通和募集资金的到位情况等。

9、督查公司核心部门，包括各经营组织（实体）领导班子的勤政廉政、业绩实务和班子建设工作。

四、督查人员任职条件和督查工作要求

（一）督查人员任职条件

督查人员是督查委员会为加强各项监督工作，完成特定任务而聘用的专职和兼职人员，应具备以下基本条件：

1、督查人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习国家法律法规，公司政策方针、文化理念和规章制度，随时提高自身的思想觉悟、政治理论水平和高效办事能力。

2、在对公司方针政策和出台的规章制度方面，能及时为员工做出合理的引导和解释。

3、能在本职岗位上起到模范带头作用，熟悉企业文化、经营理念，并具有高度的认同感，较强的组织性和纪律观念，坚持原则，公道正派。

4、具有良好的群众基础，较强的亲和力和执行能力。

5、善于深入工作实际，及时发现和解决问题或提出一些合理化建议。

（二）督查工作要求

1、督查工作在董事会直接领导下，由督查委员会统一组织安排。

2、督查委员会成员在办理督查事项中，一要迅速及时；二要客观全面；三要突出重点；四要安全保密。

3、督查委员会成员在办理督查事项中，要认真负责，秉公办事，坚持一切从实际出发，实事求是，禁止弄虚作假、推诿扯皮、假公济私、损公肥（利）私。

4、督查委员会成员要树立良好的工作形象，正确对待自己的工作职责，切实为公司发展和各部门搞好服务，为员工工作生活搞好服务，搞好调研，搞好决策，充分发挥参谋助手作用。

5、督查工作以明察暗访为主要形式，坚持明察与暗访相结合，发现问题与发现先进典型相结合，加强监督与促进工作相结合。

6、督查工作坚持集体督查的原则，每次督查必须2人以上，督查委员会成员个人不得单独行使督查职权。

7、被督查部门要自觉接受监督检查，支持和配合督查委员会的工作，按要求如实汇报情况，及时提供有关原始资料和必要的工作条件。

8、督查委员会不干预被督查部门的正常工作，不处理被督查部门的具体工作问题，非经董事会、总经理办授权、指示和委派，对督查工作中涉及的问题不作表态。

9、督查委员会对督查过程中发现的重要情况和重大问题，要严格按照程序及时请示、报告。

10、督查委员会成员要认真履行职责，客观公正地反映真实情况。

11、督查委员会成员应严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律和廉政纪律的有关规定，自觉接受员工监督。

12、加强督查人员自身建设。对督查人员严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力培养一支适应形势企业发展和工作要求的督查工作队伍。

五、机构设置和人员组成

（一）领导班子设立

专职成员：主任1名，副主任1名，成员2名。在董事会直接领导下，负责主持和联络日常工作事务。

兼职成员：设置6名（）。实行聘任制和候补制。

（二）兼职成员考选

由公司各部门按照分配名额的2倍人数，通过民主考评的方式推选出候选人，经督查委员会讨论，报董事会审核批准，实施公开竞聘（利用组织谈话、上台演讲、民主打分等形式），确定最终人选。发放聘书。

被聘任为兼职督查委员会成员的，享受企业政治督查权利和部分经济补贴待遇，在公司今后选拔干部时优先考虑。

六、督查工作程序和工作方式

（一）督查工作程序

1、立项。凡拟督查事项，先由督查委员会成员提出拟办意见，送督查委员会审定后即可立项，重大督查事项需报董事会或总经理办审定后方可立项。立项后要下发督办通知，明确被督查部门或对象、办结时间、要求等事项。

2、督办。根据交办事项的难易程度，可采取电话催办、现场督办、明察暗访等不同方法进行督办。督办中发现的重大问题，应及时向有关领导反映。

3、反馈。被督查部门或对象反馈的办结材料，必须及时上报反映，没有按时办结的要说明原因。在规定时间内难以办结的事项，经董事会或督查委员会批准后，可适当延长办结时间。对推诿扯皮，借由阻挠或妨碍督查人员督查工作，拖延办结时间的被督查部门或对象要通报批评。

4、归档。督办事项办结后，应将督办批示原件、反馈材料和督查报告，进行装卷建册，分类归档。

5、其他。对常规性督查事项，可随时反映解决。

（二）督查方式

1、督查方式可采取下发督办通知、电话催办、现场督查、跟踪督查、群众监督等多种形式。

2、定期召开督查例会，督查委员会议，督查联席会议。设立督查意见箱。

3、对督查事项处理的结果和意见，以督查通报的形式予以下发。

七、本通知自印发之日起施行。

二○一○年十月六日