《消费者行为与市场分析》课程考试试题

第一篇：《消费者行为与市场分析》课程考试试题

《消费者行为与市场分析》课程考试试题

从以下10个题目中任意选择4个题回答。每题25分。每题答案不少于400字。答案请写在答题纸上。

1.消费者行为的知识和理论对你的日常购买或工作有什么借鉴和启示？请举例说明。2.消费者购买决策的一般过程对于指导企业开展营销活动有什么启示？

3.消费者的知觉可以分为哪三个阶段？这三个阶段对于企业的营销分别有什么启示？ 4.共享单车的出现，对于解决人们的短距离出行需求、实现低碳环保的消费理念等都具有积极的意义。请结合消费者学习理论，提出有助于推动消费者使用共享单车的三种策略。5.态度的三种主要成分之间有哪四种不同的关系类型？请结合自己的亲身生活经历，举出至少两个与上述四种关系相对应的具体事例。

6.动机的冲突有几种类型？请各举一个例子，并说明你是如何在相互冲突的动机中做出购买选择。

7.你认为自己属于哪种气质类型？举一个能够说明你是属于此种气质类型的、你切身经历过的购物或消费的例子。

8.举一个你曾经受到参照群体的影响而产生的购买决策（或购物活动）的例子，分析一下参照群体对你产生了什么样的影响？

9.消费者对风险的认知有哪几种类型？产生认知风险的原因有哪些？以一次具体的购买行为例，说明你是如何减少知觉风险的。10.2014年-2017年，一位“医药专家”刘洪斌（滨）先后在西藏卫视、青海卫视、甘肃卫视、东南卫视、吉林卫视和黑龙江电视台，以新闻访谈，主持人参与，“专家”证言，消费者现身说法的形式，宣传药品、保健品治百病等等。推销过苗仙咳喘方、唐通5.0、天山雪莲、药王风痛方、苗祖定喘方、苗家活骨方、老院长祛斑方、蒙药心脑方、助眠晚餐9种药品和保健品。她轮番扮演祖传苗医传人、北大专家、养生保健专家、御医世家传人兼风湿病专家、祖传老中医、蒙医第五代传人。但她参与推广的产品，都留下了一长串的不良记录（6月21日澎湃新闻网）。请运用消费者行为的相关知识和理论，对刘洪斌（滨）现象进行分析。

第二篇：消费者行为试题

消费者行为学

一、简答题

1、张先生现在使用的是48寸电视机，希望拥有一台62寸的电视机且具有购买能力，此时消费者处于何种状态？影响该状态的因素有哪些？

消费者问题认知状态，影响因素：时间、环境的改变、产品获取、产品消费、个体差异；

2、简述E世代的特征。P1633、简述中国独生代的消费行为差异P1724、在一项研究中，研究者观察了120位消费者在三家连锁店购买洗衣粉的行为。观察结果表明，72%的消费者只看一种品牌包装的洗衣粉，11%的消费者看了两种以上品牌或包装的洗衣粉，83%的消费者只拿起了一种洗衣粉。很明显，多数消费者几乎没有在不同的品牌或同一品牌不同包装的洗衣粉产品之间作比较分析。（试用消费习惯对消费心理的影响来解释之一调查结果）

1、消费习惯是消费者在长期的消费活动中逐渐形成的一种比较稳定的、经常性的行为方式。

2、消费习惯具有长期性、普遍性与自发性的特点，主要表现在对某种商品品牌的消费习惯与对商品风格的消费习惯及对购物环境的消费习惯。如上例中，大多数消费者都表现出对一种品牌的洗衣粉的消费习惯。

3、消费习惯一经形成，就会给消费的心理带来某种稳定性，如上例中，在选购洗衣粉时，多数消费者几乎没有在不同品牌之间进行比较，说明，对某一种品牌的习惯已给他带来某种稳定的消费心理。

引入“介入度”观念，洗衣粉作为低介入度的产品，多为求便性的习惯购买，购买决策遵循的模式为：行动——学习——

5、如何将半确定型购买目标的消费者顺利实现成为你所经销的某一产品的购买目标。

半确定型是 指消费者在购买商品前已有大致的购买目标，但其具体要求还不甚明确，最后购买决定是经过比较选择而完成的。

通过产品介绍、突出卖点、消费者个性。产品介绍是把同类多样式产品展示给消费者，把产品的功能用法等等介绍给消费者，可以起到对比消费的心理，让他能够更好的了解该产品的特性，从而被吸引。

b.给他一定的赠品或者是优惠，从价格上吸引消费。

一定要热情的服务，讨好消费者当然也能获得亲睐，既然是半目标消费，可以给他名片留个联系方式，当消费者真正想买的时，而你或你的产品在消费者的印象中比较深时，他可能会主动联系你。

二、策划创意题

中山一百货商场，为了改变其经营面貌，突出经营特色，引导和刺激消费需求，准备从消费者心理特点入手，为各商品部重新命名，并为每一个新命名后的商品部设计一条广告语。请在以下商品部中任选两个：化妆品部、男女鞋部、洗涤用品部、电脑及文化用品部、针织品部、儿童玩具部、女士服装部、婚莎摄影及娱乐部。

要求：

1）根据该百货商场的革新意图并结合所学过的知识，为你选出的两个商品部都重新命名，并分别设计一条广告语

2）说明你这样设计的理由

第三篇：就业指导课程考试试题

就业指导课程考试试题

（开卷）

二、在招聘过程，面试是非常重要的一环，面试之前以及面试中我们应该注意的事项。

答：

（一）面试前要做好充分的准备。

1.尽力设法找寻所欲谋求行业的资料，了解你要面试单位的大致发展情况，以便先达到知已知彼的地步。

2衣着要整洁得体，避免穿太亮或花色的衣服，紧身衣裤或牛仔装；女性穿着尤为要得体，化妆不宜大浓，且忌露轻浮的举止，同时，要留意把指甲修剪整齐，干净，头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。

3．一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

4、事先准备好自我介绍，条理清晰、重点突出，尽量在2-3分钟内表达出自己与岗位相符的优点，以及对获得岗位的迫切期望。

（二）面试中我们应该注意的事项

1、一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。

2.进入面试现场无论门是敞开还是关闭的，进入面试室之前一定要敲门。连续敲两次门是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用力。进门后不要用后手随手将门关上，更不能用脚跟踢门。应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上，然后面带微笑走向面试官。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，等面试官示意你坐下时方可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

2、面试进程中的姿态在面试中，上身正直，微向前倾，目光注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然弯曲并拢，双脚平落地面；若是软绵绵的沙发靠椅，也应尽量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注面对考官。特别提醒，不能两脚交叉，更不可翘二郎腿；双手不宜做各种小动作，不要弓腰曲背，抓耳挠腮。如果面前有准备好的桌子，不宜趴在桌子上，应自然挺直上身。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

3.面试过程中一定要心平气和，不能魂不守舍，左顾右盼，不能刚谈几句就看表。对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。如果你讲错了话，切勿紧张失态，保持镇定，若是小错，可以忽略不予计较，继续你的讲话，若是大错，则应当面纠正致谦对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。在面试过程中，如果工作人员向你发放资料或索要资料，一定起身接受或递送，并说声“谢谢”。

4.退场面试结束时，应站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢，最后轻轻将门合上。

三、党和政府非常重视大学生就业问题，把大学生就业列为民生工程，为了促进大学生就业，每年各级政府都会出台政策，每年各级政府都会出台政策，请列举2—3个并阐释

1.农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划

2006年，教育部、财政部、人事部、中央编办下发《关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》，联合启动实施“特岗计划”，公开招聘高校毕业生到“两基”攻坚县农村义务教育阶段任教。特岗教师聘期3年。

特岗计划的实施范围以国家西部地区“两基攻坚县”为主，包括纳入国家西部开发计划的部分中部身份的少数民族自治州，适当兼顾西部地区一些有特殊困难的边境县、少数民族自治县

2.鼓励骨干企业和科研项目吸纳和稳定高校毕业生就业。

鼓励骨干企业即是鼓励国有大中型企业特别是创新型企业更多吸纳高校毕业生，充分发挥高新技术产业开发区、经济技术开发区和高新技术企业集中吸纳高校毕业生的作用，加强人才培养使用和储备。各地在实施支持困难企业稳定员工队伍工作中，要引导、支持企业更多地保留高校毕业生技术骨干。承担国家和地方重大科研项目的单位要积极聘用优秀高校毕业生参与研究，其劳务性费用和有关社会保险费补助、户口、档案管理、续聘、就业、以及工龄、社会保险缴费年限连续计算等问题，3、关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业

基层就业就是到城乡基层工作。基层既包括广大农村，也包括城市街道社区；既涵盖县级以下党政机关、企事业单位，也包括社会团体、非公有制组织和中小企业；既包含自主创业、自谋职业，也包括艰苦行业和艰苦岗位。鼓励和引导毕业生到城乡基层就业。就是要大力开发基层管理和服务岗位，对到农村基层和城市社区工作的毕业生，给予薪酬或生活补贴，并按规定参加社会保险；对到中西部和艰苦边远地区县以下农村基层就业，并履行一定服务期限的毕业生，实施相应学费和助学贷款代偿；对应征入伍服义务兵役的高校毕业生实行学费补偿和助学贷款代偿。扩大中央有关部门实施的面向基层就业项目规模。

近年来，中央各有关部门主要组织实施了4个引导高校毕业生到基层就业的专门项目：

A、团中央、教育部等四部门从2003年起组织实施的“大学生志愿服务西部计划”。

B、中组部、原人事部、教育部等八部门从2006年开始组织实施的“三支一扶”（支教、支农、支医、扶贫）计划。

C、教育部等四部门从2006年开始组织实施的“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”。

D、中组部、教育部等四部门从2008年连续五年组织实施的“选聘高校毕业生到村任职工作”

第四篇：信息技术课程与教学论考试试题

信息技术课程与教学论考试试题

一、单项选择题（20分）

1、能够用“提出任务和注意点——动手实践，教练指导——归纳交流” 这一过程概括的教学方法是：

A．教练法

B．任务驱动法

C．案例教学法

D．合作学习法

答案【

】

2．以下哪种学习理论是在现代信息技术的支撑下才得以展现出其强大的生命力的？

A．行为主义学习理论

B．认知主义学习理论

C．建构主义学习理论

D．人本主义学习理论

答案【

】

3．通过评价，教师可以判定自己所用的教学方法的有效性和可行性，从而对自己的教学方式、方法等作

出适当的调整。这在信息技术课中，体现了评价的什么作用？

A．评价的证明作用

B．评价的教学作用

C．评价的诊断作用

D．评价的定向作用

答案【

】

4．教师通过口头语言向学生传授知识的方法。属于下列的哪种方法？

A．提问法

B． 讨论法

C．图示法

D．讲授法

答案【

】

5．学生在教师指导下运用类似科学研究的方法按专题对客观事物进行独立自主的探究，这种学习方式属于下列哪种学习方式？

A．协作性学习

B．研究性学习

C．竞争性学习

D．个别化学习

答案【

】

答案【

】

6．在确定信息技术基础知识的目标时，由于不同的学习者的学习基础和学习能力上的差异，教学目标的确立也要有一定的差异，这体现了下列哪个基本要求？

A．整体性要求

B．科学性要求

C．暂时性要求

D．灵活性要求

答案【

】

7．在教学过程中为改进和完善教学活动而对学生学习过程和结果进行的阶段性评价。这种评价方式属于：

A．诊断性评价

B．总结性评价

C．成果性评价

D．形成性评价

答案【

】

8．以问题为载体，以主动探究为特征，学生在老师的指导下自主地发现问题、探究问题、获得结论。这种学习形式属于下列哪种学习形式？

A．研究性学习

B．协作学习

C．自主学习

D．集体学习

答案【

】

9．维果茨基提出的教学理论，可以概括为：

A．实用主义教学论 B．结构教学理论 C．范例教学理论 D．最近发展区理论

答案【

】

10．.可以用刺激——反应——强化来概括的学习理论是以下哪个理论？

A．行为主义学习理论

B．认知学习理论

C．建构主义学习理论

D．人本主义学习理论

答案【

】

二、多项选择题（10分）

1．在对信息技术教师培训时，应以知识介绍为背景，以能力培养为核心的原则。具体将培训内容应包含下述的哪些方面？

A．现代教育理念

B．信息技术知识

C．良好的师德风范

D．研究能力

答案【

】

2．在我国实行基础教育的改革中，信息技术担当着重要的角色。因此，信息技术教师应具备较高的科学研究能力，简单地说这些科研能力都包括以下的哪些方面？

A．教学设计能力

B．整合资源能力

C．课程开发能力

D．教学反思能力

答案【

】

3．作为一个信息技术课程的教师，应该具备的信息素养包括下面的哪些方面？

A．信息意识

B．信息知识

C．信息能力

D．信息道德

答案【

】

4．一般而言课堂上的信息技术隐性课程主要有以下哪几种载体形式？

A．教室环境

B．教材

C．教师

D．同伴

答案【

】

5．在信息技术基础知识的教学中，要完成哪些基本任务？

A．基本理论知识

B．对知识的分析能力

C．基本操作知识

D．评价信息作品能力

答案【

】

三、简答（20分）

1、校园网平台能提供哪些服务？

2、信息技术教学需要哪些设施条件？

3．简要说明我国信息技术课程的发展阶段？ 4．信息技术应用软件教学的目标是什么？

四、辨析题（20分）

1．信息技术课程重点在于培养学生的动手能力和操作能力，因而不必有规范的教材。2．信息技术就是指通信技术、计算机技术等主体技术。

五、论述（30分）

1、请结合本校和自身的实际情况，谈谈如何建设信息技术课程的课程资源？

2、请结合信息技术教学实例谈谈如何采用任务驱动法进行教学？

第五篇：课程与教学论考试试题

2013-2014学年第一学期期中课程与教学论考试试题

1、当代课程设计表现出哪些趋势? 答： 当代课程设计表现出的趋势有：(1)多种取向的综合。(2)课程内容选择的基础性和时代性。(3)学习活动的探索性与实践性。(4)评价的过程性和发展性。随着研究的进展，课程评价从观念到技术正在发生重大的转变。在功能上由注重甄别选拔转向注重促进学生的发展、改进教与学的质量；在评价对象上不但注重对结果的评价，而且注重对过程的评价；在评价方式上则使终结性评价与形成性评价相结合；评价主体呈多元态势，学生、家长与教育行政人员、校长、教师共同成为评价的主体。所有这些转变都表现出过程性与发展性的特点。

2、简述课程与教学评价的功能？ 答：

（一）导向功能 课程与教学评价的导向功能评价标准的指向性决定的。一般说来，课程与教学目标作为制定评价标准的主要依据，受到一定社会 的教育观、质量观和人才观的影响。

（二）诊断功能 通过课程与教学评价，可以诊断现有课程与正在开发的课程或教学中所存在的问题与发生这些问 题的原因。

（三）决策功能 课程与教学评价总是与决策联系在一起，这里 的决策功能包括三项内容。

1、为课程与教学改革的决策提供依据

2、提供 学生个人方面的决策依据

3、提供学校行政规程的决策依据。

（四）促进发 展功能 了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我、建立自信。

3、简述课程设计过程模式的特点及评价。

答：课程设计过程模式的代表人物是英国课程学者斯坦豪斯。主要特点：

1、过程模式的 教育观。课程设计的过程模式在知识观、学习观上都持与目标模式较炙不同的主张。过程 模式与目标模式相比，其课程设计的哲学、心理学基础都是大不相同的。

2、过程模式的课 程设计。在设计活动时只要遵循了这些原则，课程就是有意义的，而活动的结果则是开放的。

3、对过程模式的评价。过程模式是在对目标模式进行系统批判的基础上建立起来的，试图解 决目标模式无法解决的问题，直接关注教育过程的不断调适，以使学生最大限度地学习和发展。但它对模式的建构并不是很成功，尽管提出了很富有吸引力的课程思想，却没有说明具体的行 动方式，让人感到难以把握。而且过程模式对教师提出了很高的要求

4、当前教学模式的改革呈现那些趋势？

答：建国以来我国的课程设计长期以中央统一的模式为主，课程结构以学科课程为主。随着时代的发展，这样的课程设计思路已不能适应社会进步对教育的要求。20世纪70年代末80-年代初，我国陆续进行了一系列课程改革摸索试验适合我国国情的、满足时代发展要求的基础教育课程体系，取得了很大成绩。目前正在进行的新一轮基础教育课程改革，体现了我国新时期在课程设计取向、体制、模式等方面的特点。在课程设计取向上由以社会、学科为中心转向以学生发展为本，具体表现在：

1、使课程更好地适应地域、学校和学生之间的差异；

2、体现基础性与探究性；

3、注重学生发展，贴近生活实际；

4、进一步加强课程的综合化。在课程设计模式上表现出关注实践、集体审议的特点。具体表现在：1)课程设计建立在较为充分的理论研究和调查研究的基础上；2)课程设计注意吸引社会各方参与，构建了具有广泛参与性的课程开发共同体；3)注意吸取多种课程设计式的优长，以指导课程设计活动。怎样更好的完善课程的选修制度？

答：为了有效地推进选修制度，需要解决下列一些认识或实际的问题：第一，变革教育的意识，即转变教育思想，更新课程观念，真正地把发展选修课程置于课程领域之一的高度。这是课程改革的大前提。第二，保障教育经费，逐步改善相应的教育条件，充实教学设备。第三，确立选修学科的评价尺度，变维评价“为多维评价”，把学生的自我评价、相互评价列入评价体系之中。第四，选修制度的学科构成及其运作比之必修课程更为复杂，更需要全体教师的通力合作和全社会的支援体制。

1、什么是校本课程，校本课程开发的特征？

答：校本课程是指学校根据本校的教育哲学，通过与外部力量的合作，采用选择、改编、新编教学材料或设计学习活动的方式，并在校内实施以及建立内部评价机制的各种 专业活动。

校本课程开发不同于国家课程、地方课程，其开发、编制、实施、评价各方面都表现出相应 的特征。．体现教育的服务性。．促进教育民主化的进程。3 ．表现反思性的行动研究过程。4 ．促进课程资源与权力的重新分配。．是对国家课程的补充。6 ．要求教师转变角色。

2、结合工作体验，谈谈你对基础教育新课程目标的认识。随着我国教育改革的推进，课程的改革越来戛受到重视。人们越来越认识到课程是教育改革的核心，教育目标的实现要通过课程这一载体。新一轮的课程改革进入了实验阶段。新一轮课程改革是对以往课程改革的继承与发展，既吸收了以往课程改革的成功经验，又在课程取向、目标、结构等方面有诸多的创新。新一轮课程改革基于对学生个人发展与社会进步之间关系的辩证认识，在课程的设计取向上以学生发展为本，以创新精神和实践能力的培养为重点。

1、培养目标的指导思想。基础教育课程改革要以邓小平同志关于“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育。

2、培养目标体现了培养21世纪新人的时代特征。表现为兼顾继承传统与面向未来、国际的视野和中国特色、全瞻社会与关爱个体。

3、培养目标与课程标准中的具体课程目标形成体系。培养目标中的改革要点体现在各科课程标准的具体课程目标中。形成从抽象、宏观到具体、直接的目标网络，并表现在知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观等多个维度中。

1.以直接感知为主的教学方法包括演示法和_参观法____________。

2.课程与教学目标是 培养目标的分解，是师生行动的依据。布卢姆长期从事教学目标

研究，他把教学目标分成三个方面，即“认知领域”、“ 情感领域 ”和“技能领域”。

3.教学过程具有双边性、_____认知性_______、__实践性__________的特点。5.广义的课程管理，是包括_教育行政__部门和学校在内的整体上对课程的编制、实施、评价等工作的组织与_控制_________。

1.教学动力不是无规则动力，而是有方向的，教师引发的教学动力是为实现教学目标服务

的。下面 不属于教学动力具有的特征。（B）

A．方向性

B.动力性

C．动态性

D.转化性

2.下列哪一项不是当前课程管理的趋势与特征（D）

A．民主化

B.多元化

C．规范化

D.差异化

3.“不愤不启，不悱不发”“熟读精思”，“学思结合”“教学相长”是哪个教育家的思想。（C）

A孟子 B韩愈 C孔子 D朱熹

4.（D）总结出学习的四条规律：习得律、条件强化、泛化作用和消退作用。

A．华生

B．罗杰斯

C．杜威

D．斯金纳

5.下面不属于教学语言艺术特点的是(D)

A．科学性

B．教育性进制

C．启发性

D．正规性