室内维修规程（一）

第一篇：室内维修规程（一）

室内维修规程

1.0目的

加强对业主室内维修的管理，确保业主室内生活环境及设施处于正常运作状态，为业主提供方便。

2.0维修原则

2.1坚持经济、合理、安全、实用的原则，在保证使用功能和正常使用的前提下，注意修缮费用，能换局部配件的，不换整体构件。

2.2修理及更换配件应尽量选用与原有配件型号规格一致的配件。

2.3方便业主（住户）的原则。

3.0维修依据

3.1符合修缮设计或修缮方案的要求，满足合同的规定。

3.2符合《房屋修缮工程质量检验评定标准》中相关条款标准。

4.0业主室内维修标准

4.1楼层面漏水

4.1.1维修程序

4.1.1.1预约楼上、楼下业主，检查楼上何处漏水。

4.1.1.2如果是浴缸下水管堵塞而漏水，应及时疏通，如果是马桶漏水，应及时检修马桶。

4.1.1.3如果是楼板裂缝渗水，应将相关部位的饰面打开，重做防水层和饰面。

4.1.1.4其它地方漏水，应将相关部位及时进行处理。

4.1.1.5检验：维修完成后24小时跟踪查看，看是否还有漏水现象。

4.1.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.1.2告知业主使用须知：应爱护使用任何用水设施。

4.2换锁（木门、铁门）

4.2.1维修程序

4.2.1.1木门锁、铁门锁：检查锁坏何处，如能修理，及时修理，如锁不能修理至正常使用，则应立即更换。

4.2.1.2检验：查看锁盖与锁孔是否配合紧密，反复开关数次，查看开关是否灵活自如。

4.2.1.3维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.2.2告知业主使用须知：开关锁时不要用力过猛，不要用其他硬物开锁，定期给锁活动部位上油。

4.3个别楼层停水。

4.3.1维修程序

4.3.1.1先检查是哪一层没有水。

4.3.1.2然后关掉总阀。

4.3.1.3拆开支阀，取出滤网。

4.3.1.4清洗滤网后，装回滤网和支阀，打开总阀供水。

4.3.1.5检验：做好跟踪，到停水楼层检查业主是否已正常供水。

4.3.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.3.2告知业主使用须知：楼层停水应及时通知设备部派专业人员前来检查维修。

4.4维修墙内水管。

4.4.1维修程序

4.4.1.1先查找原因。

4.4.1.2关好室内所有用水阀门。

4.4.1.3查看水表是否转动，如转动说明墙内水管破损漏水。

4.4.1.4维修时先关水表前的总阀，后打通漏处墙面，取出破损水管。

4.4.1.5装入新水管。

4.4.1.6打开总阀后查看是否漏水，如无漏水，则补好水泥，回复装修饰面。

4.4.1.7检验：维修完成后，关闭室内所有用水阀门，看水表是否转动，并在24小时后跟踪检查。

4.4.1.8维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.4.2告知业主使用须知：不要擅自改动墙内水管，确需改动的，请向设备部申请，由设备部派专业人员施工，一旦发现墙面渗水，应及时通知设备部派维修人员前来查看。

4.5阀门接头漏水

4.5.1维修程序

4.5.1.1检查阀门、接头何处漏水，然后关上自来水总掣。

4.5.1.2如是阀门、接头未扭紧的原故而漏水，应拆下阀门接头，在外丝处旋上几道水胶带，再把阀门、接头装上扭紧。

4.5.1.3如因配件破损而漏水，应及时更换相关配件。

4.5.1.4如再无法控制漏水，应及时更换阀门或接头。

4.5.1.5检验：

a)维修完毕后，将自来水总阀门打开，检查是否漏水。

b)阀门更换完毕后，将总阀门打开，反复开关数次，检查是否漏水。

c)请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.5.2告知业主使用须知：应爱护使用，旋扭阀门时不要用力过度。

4.6水龙头漏水。

4.6.1维修程序

4.6.1.1检查漏水情况，然后关上自来水总掣。

4.6.1.2如是因水龙头未上紧而漏水，应先拆下水龙头，在外丝处旋上几道水胶带，再把水龙头装上扭紧。

4.6.1.3如是内芯断裂应更换内芯。

4.6.1.4如是内芯橡皮过小或破损，应更换。

4.6.1.5如是水龙头自身有沙眼而漏水，应更换水龙头。

4.6.1.6检验：维修完毕后，打开自来水总掣，反复开关水龙头数次，使其开关自如，不漏水。

4.6.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.6.2告知业主使用须知：旋扭开关不要用力过度，不要用硬物碰撞水龙头。

4.7浴

缸堵塞和漏水。

4.7.1维修程序：

4.7.1.1堵塞维修程序

a)先查明原因。

b)如果排水管堵塞，打开检查口（如检查口在下层业主室内，应先与该业主预约时间），取出杂物，用水试通直到正常。

c)检验：维修完毕后，往浴缸内放水，查看是否能正常排放。

d)维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名

验收。

4.7.1.2漏水维修程序

a)先查明原因。

b)如是排水管漏水，打破饰面，取下排水管重新安装。

c)检验：维修完成后，往浴缸内蓄水，到一定水量后，存放5分钟再排放，查看相关部位有无漏水。

d)维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.7.2告知业主使用须知：使用浴缸时，不要抛入任何杂物，不用时保持干爽清洁。

4.8疏通马桶。

4.8.1维修程序

4.8.1.1先检查马桶堵塞原因。

4.8.1.2用马桶抽子抽通马桶。

4.8.1.3如不通就需到下一层打开检查口看是否堵塞。

4.8.1.4如堵塞则用铁丝或细钢筋勾出堵塞杂物直至通畅为止。

4.8.1.5盖好检查口，进入室内放水冲洗，能正常使用。

4.8.1.6检验：反复放水，查看有无漏水。

4.8.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.8.2告知业主使用须知：使用马桶时不要乱抛杂物（如硬纸等）。

4.9疏通地漏。

4.9.1维修程序

4.9.1.1先用拨子试抽。

4.9.1.2不能查明原因时则打开检查口检查。

4.9.1.3不通时再使用疏通机疏通至通畅为止。

4.9.1.4检验：用水试通如水源水方便，可接胶管水冲或用水桶盛水检验。

4.9.1.5维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

4.9.2告知业主使用须知：使用马桶时不乱抛杂物（如硬纸等）。

4.10马桶漏水。

第二篇：室内维修规程（二）

1.1.1维修程序

1.1.1.1先检查漏水情况。

1.1.1.2如是出水口漏水，应先把水箱水放掉，后取下水箱，拆下螺丝，取出马桶，查看连接件及胶泥圈是否完好，如有损坏应立即更换；装上马桶，装好水箱，上好螺丝，用白水泥在马桶四周密封一周（3小时后方能使用）。

1.1.1.3检验：维修后，放水查看是否漏水。

1.1.1.4维

修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.1.2告知业主使用须知：应正确使用马桶。

1.2修理门窗。

1.2.1维修程序

1.2.1.1检查门窗的附件是否齐全。

1.2.1.2检查有无配件损坏。

1.2.1.3更换配件，达到预期效果。

1.2.1.4维修后请业主验收。

1.2.1.5检验：维修后，对门窗反复开启数次，检查是否有异声及不灵活之处，以达到开关自如的目的。

1.2.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.2.2告知业主使用须知：

1.2.2.1需定期往转动部分加油。

1.2.2.2如门窗有损坏，不要轻易动手，须先查明原因以免发生不必要的意外。

1.3洗脸盆下漏水。

1.3.1维修程序

1.3.1.1先检查何处漏水，查明漏水原因。

1.3.1.2如是存水弯头管处漏水，先拆下存水弯管，检查两接口处是否有破损情况，情况严重的要更换弯管；情况一般的可用水中胶和生胶带密封接口破损处，致其不漏水为止。

1.3.1.3如是台式盆四周漏水，应用白水泥将盆四周密封一圈至不漏为止。

1.3.1.4检验：在维修完毕后，放水试漏，以达到不再漏水的目的；在水泥凝固以后（约需四小时），再在周围泡水检验。

1.3.1.5维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.3.2告知业主使用须知。

1.3.2.1不要随意乱动盆下弯管和接口处，防止漏水。

1.3.2.2不要随意移动或用力撞击洗脸盆，以防盆四周的白水泥膏松动。

1.4洗脸盆堵塞

1.4.1维修程序

1.4.1.1查明堵塞原因。

1.4.1.2取下存水弯倒掉杂物。

1.4.1.3装好存水弯。

1.4.1.4如再不通，打开检查口，用疏通工具疏通，直至通畅为止。

1.4.1.5检验：维修完毕后，把脸盆的水储满后再排放，使之畅通为止。

1.4.1.6维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.4.2告知业主使用须知

1.4.2.1用洗脸盆时尽量不要掉入杂物。

1.4.2.2及时清除不小心掉进洗脸盆下水管内的杂物。

1.5维修墙外水管。

1.5.1维修程序

1.5.1.1先查找原因。

1.5.1.2如无法找到明显破损漏水处，可先关好室内所有用水阀门。

1.5.1.3查看水表是否转动，如转动说明水管有破损漏水。

1.5.1.4维修时先关水表前的总阀，取下破损水管。

1.5.1.5装入新水管。

1.5.1.6打开总阀后查看各相关部位是否漏水。

1.5.1.7检验：维修完成后，关闭室内所有水阀门，查看水表是否转动，并在24小时后跟踪检查。

1.5.1.8维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.5.2告知业主使用须知：

1.5.2.1不要擅自改动水管，确需改动的，请向设备部申请，由设备部派专业人员施工。

1.5.2.2一旦发现水管破损漏水，应及时通知设备部维修人员前来修理。

1.6业主门铃不响。

1.6.1维修程序

1.6.1.1分析原因，门铃不响可能由以下原因造成：

a)电池没电。

b)因电源极板受空气侵蚀生锈，或被电池中渗漏出的电解液腐蚀，而使门铃断电。

c)线路问题造成。

d)门铃开关接触不良。

1.6.1.2针对1.1a中的原因，则需换上新电池。

1.6.1.3针对1.1b中原因，则取下门铃盒，用砂纸将电源极板两侧的腐蚀物去掉，调整电源极板，使其与电池接触良好。

1.6.1.4针对1.1c中原因，则用万用表检查门铃开关到门铃的线路是否出现断路或是门铃本身线路有故障，需修理或更换，排除故障后，方可恢复门铃的正常使用。

1.6.1.5针对1.1d中的原因，修理或更换门铃开关。

1.6.1.6检验：门铃维修完毕后，反复试用几次，直至达到预期效果。

1.6.1.7维修完毕后，请业主在服务（维修）单上签名验收。

1.6.2告知业主使用须知：更换电池时，注意电池的正、负极性。

1.7插座无电。

1.7.1维修程序

1.7.1.1分析原因，插座无电可能由

第三篇：用户室内设备维修工作规程

用户室内设备维修工作规程

（1）工程部文员打印上接维修单，应先将单号和内容登记在维修单记录簿

上，随后交对应的班组。非办公时间的维修工作由强电值班人员负责，当班所做的维修应在当值日志上记录，由日班负责通知服务中心补发维修单。

（2）工程部技工接单后在维修单记录簿上签收。

（3）根据维修内容准备必要的工具和材料，按相应的维修服务承诺时间到

达维修现场。

（4）到达用户单元后应先轻敲门或按门铃，用户许可后方能进入室内。

（5）当判定维修项目属有偿维修时，根据用户手册上的收费标准向用户报

维修价格。

（6）用户同意维修，则将收费金额填写在维修单对应位置上。用户不同意

该价格，维修人员在维修单上注明原因，交用户签名。

（7）因材料不足暂不能维修的，应向用户解释清楚，预计下次维修时间，并将有关情况记录在维修单上。

（8）因用户自购设备故障无法维修的，应详细向用户说明原因，由用户联

系其设备的供应商维修，同时将情况记录在维修单上交用户签名。

（9）根据故障情况采取相应的维修措施，注意做好现场周围物品的防护和

遮盖。

（10）故障修复后，用户验收合格，维修人员在维修单上填写维修结果，请

用户签名确认。维修人员清理现场后才可离开。

（11）维修人员在完成的维修单上签名，交系统工程师复核签名，于当日交

给工程部文员。维修单一联留用户，另两联分留服务中心和工程部。工程部文员将维修单录入电脑，并填写维修登记录表，定期归入维修档案。

（12）每周由系统工程师抽取10%已完成的工作单进行回访，发现用户不满

意的追查，确实属人为因素应追究维修人员的责任。

第四篇：维修材料管理制度规程

维修材料管理制度

1.目的和适用范围

1.1目的

为加强维修材料的管理,使维修材料在维修过程中得到合理的使用,避免材料的浪费,特制订本规定。1.2适用范围

适用于各服务中心维修材料的管理。

2.职责

2.1采购员根据工程维修部的材料计划单采购材料,所采购的材料必须合乎维修使用的要求。

2.2仓库材料必须分类堆放,并做好材料入账登记,以便备查。

2.3发放材料时,材料保管员应审核维修单的项目要求,合理发放材料,作好签领记录。

2.4维修工领到材料后,必须如实按申报单使用,维修完毕后将实际耗用材料的名称及数量,填报进维修单,并要求住户签证,对未用完的材料必须退还材料。

2.5材料保管员必须对材料的出、入库负责,不能私自转卖材料,不能将材料转送给他人,一经查实,按情节给予罚款或辞退处理。

2.6工程维修部经理每周要对维修过的住户进行材料的使用抽查回访,检核材料使用情况,回访中如发现维修工虚报领取材料,必须向主任及上级领导汇报,按其情节轻重将给予罚款、警告或辞退处理。

3.工作程序

3.1 机电检修、运行材料计划由班组技术员根据实际需要编制，上报服务中心主任审核，工程部经理复审，工程部经理批准后由公司材料员汇总安排采购。

3.2机电组大、小修、技改工程计划由专业工程师安排班组技术员上报所需材料，专业工程师统一编写，工程部经理批准，公司总经理审阅后，报公司材料员安排采购。

3.3 物资部材料库领材料，由班组人员验收合格，并签字，方可领回。3.4当月的维修材料采购情况以及材料的耗用情况,由材料保管员以表格的形式,在当月底送交办公室及财务部。

第五篇：维修人员工作规程

维修人员工作规程

一、接到部门主管的维修指令后，维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后，并持《维修单》赶到维修地点。

二、共区域的维修程序

10、首先做好消防安全防范措施，如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。

11、做好公共场地的保护措施，将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上，避免对公共场地造成损坏。

12、维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置，如有用户出入必须主动礼让用户。

13、维修结束后，立即清理维修现场，及时撤掉告示牌。

三、室内有偿维修程序

1、记清维修用户的房号或单元，到达维修地点并核对无误后用食（中）指关节轻声扣门。

2、用户询问时，主动向用户问好，自报部门，说明维修内容。

3、进入室内前必须穿上塑料鞋套，进入用户房间后，首先做好维修现场的保护措施。

4、如维修中会产生较大噪声时，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。

5、如维修中会产生较大灰尘或漏水时，必须事前做好防护措施，尽量减少污染，同时提醒客人并礼貌地客人表示歉意。

6、维修时应尽量保持户内环境雅静，严禁高声喧哗、散漫。不准随意动顾客的物品，不准在施工现场吸烟、吃东西。

7、维修完成后，立即清理维修现场并请用户进行验收。

8、用户验收合格后，请作户在《维修单》内签名确认。

9、用户签名确认后，向用户表示谢意，与用户道别，并轻轻退出房门，轻声关闭房间。

10、修结束后，维修人员必须将《维修单》妥善保存。

四、相关记录：《维修单》GD/E-QE-001-005-01