大学生的网络文化状况调查研究（共5篇）

第一篇：大学生的网络文化状况调查研究

大学生的网络文化状况调查研究

亲爱的大学生朋友： 你好！21世纪是网络的时代，网络以它特有的优势和发展速度，正在改变我们的工作、学习和思维方式，渗透到我们日常生活的每一个角落，将我没带进了一个新的时代。然而，计算机信息网络也是一把“双刃剑”，网络的负面效应涉及社会生活的各个方面。所以我们开展这次问卷调查活动，希望可以了解大学生的网络文化状况。

感谢您的积极配合！

金职院信息工程学院

2012年6月

1.您的年龄是

2.您的性别

A 男B 女

3.您一周的上网时间大概是：

A3小时内B3-7小时C7-21小时D21小时以上

4.您上网的主要目的在于:（多选）

A 打发时间没有明确目的B 查资料/学习C 游戏D 社交需求 E 上论坛F 下载G 看电影和电视剧H 看动漫和小说 I 购物J 写博客K 其它

5.您玩网络游戏吗？（包括电子竞技类）

A 经常玩（每周10小时以上）B 较经常玩（每周3-10小时）

C 偶尔玩（每周1-3小时）D 很少玩（每周1小时以下）

6.您对网络上的色情内容的看法：

A 有害身心健康，必须大力整顿

B 难以根除，应通过在社会层面进行性教育解决

C 无所谓

7.您认为理想的网络文化氛围是怎样的：

A 法律法规完备，网络秩序井然，大家自觉遵守网络规范

B 气氛活跃，大家畅所欲言，百家争鸣

C 所有不良信息被过滤

D 其它

8.您认为营造良好的网络文化氛围最关键在于？

A 国家出台完备的法律法规进行规范

B 网络文化氛围是社会文化氛围的反映，应从现实层面入手

C 依靠网民的自觉维护

9.如果您对事件的认识和态度与大部分网民不一致，而且您经过思考认为自己是对的，您会：

A在网络上表明自己的态度，试图说服其他网民

B在网络上表明自己的态度，但不做说服他人的努力

C不表明自己的态度，保持沉默

10.您怎样看待网络低俗与恶搞现象：

A这是一种对社会权威进行颠覆，为草根群体争夺话语权的有益行为

B对文化进行了歪曲，不利于精英文化的发展

C这是一种败坏社会风气的行为

D没有太多看法，只把它当成一种单纯的搞怪行为，乐一乐就过去了

E其他

11.您认为网络吸引您的最大原因是什么？

A较强的娱乐性，可以看电影，听音乐，放松身心

B网络的虚拟性，可以逃避现实中的失落感，在网络中寻得满足

C网络资源的共享性，可以搜索到自己需要的资料

D网络空间的开放性，可以摆脱某些限制，自由发表意见

E可以扩展交际范围，联络朋友感情

12.您如何看待当前的网络文化？

第二篇：“大学生心理压力状况调查研究”总结工作

“大学生心理压力状况调查研究”总结工作

2008-12-10 20:26:15|分类： 作业 &* |标签： |字号大中小 订阅

“大学生心理压力状况调查研究”总结工作

研究小组：304现教2班第一小组教育研究实践

为了揭示大学生心理压力产生的原因并找出相应的对策，从而使大学生学生摆脱心理压力的困绕，拥有健康的心理，以积极的心态面对现实。我们这个小组以大学生心理压力状况为调查研究课题，制定了相应的调查问卷。本次问卷涉及了茂名学院高州师范分院在校大学生主观和客观方面心理的问题。本次

问卷共发放50份，回收50份，回收率100%。其中分别对304数学（1）、305中文（4）、305英语（2）、304英语（2）进行调查。在我们的调查中，学业给学生造成的心理压力是比较大的，其中与学业压力有关的占50%，会影响情绪无心向学的也占了一半。而且学习成绩的排名给大学生的学习也带来了很大的影响，不会造成影响的只有占2%。大学生的交往在心理上也有很大的影响，大学生之间相处得很好的只有26%，不太好与很差的也占了11%，相处得比较好的只有66%。而且很多的大学生在沟通上存在很大的障碍，没有障碍的与很少障碍的才只有34%，其他的在一定程度上与同学沟通都有一定的障碍。个人前途与就业给大学生造成的心理压力也相当大，在面对自己前途很少感到困惑与担忧的占有6.3%，偶然担忧的占37.5%，经常担

忧的就占了56.2%。

通过对以上数据进行了统计和分析，提交了分析报告，现将汇总情况综述如下：

调查表明，我校大学生造成心理压力最大的是人际交往及就业，压力最小的是国家发展问题。从总体来看，20%左右的大学生存在程度不同的心理问题，还是符合实际情况的。主要表现在人际交往带来的压力；自身期望和学习带来的压力；同辈群体比较带来的压力；自我封闭积聚带来的压力；生理和心理

矛盾,恋爱问题及自身缺陷带来的压力等

1．人际交往带来的压力

“踏着铃声进出课堂，宿舍里面不声不响，互联网上述说衷肠”，这句顺口溜实际上反应了大学生的交际现状与困难。现代大学生的交际困难主要表现为不会独立生活和为人处世，不善交往，不知道如何与人沟通，不懂交往的技巧与原则；有的有自闭倾向，不易被交往；有的为交际而交际，不惜牺牲自己的原

则而随波逐流等等。

导致大学生交际困难有以下几个原因：由于目前某些大学生是独生子女，对独生子女教育不当造成的一些负面影响，如任性自私、为所欲为，由于交际的困难，一方面导致大学生产生自闭偏执等心理问题，另一方面因无朋友无倾述对象，得不到心理帮助而加重心理压力，更易导致心理问题和疾病。据茂名

学院高州师范分院对大学生的调查表明，目前因交际困难所造成的心理问题已超过其它因素，成为诱发大学生心理问题的首要因素。

2．学习与生活的压力

大学生的学习压力主要来自于所学专业非所爱，内心长期处于冲突而导致心理压力与痛苦、课程过重、或学习方法有问题，精神长期过度紧张所带来的压力、参加各类证书如英语四六级等考试及考研所带来的应试压力等等，精神长期处于高度紧张的学习压力下，极有可能导致大学生产生强迫、焦虑、甚至

是精神分裂等心理问题和疾病。

生活的压力，主要来自于大学生在外不会或不善于独立生活和为人处世，更多是由于生活的贫困所导致的心理压力。目前，我校在校生中约有20％是贫困生，而这其中5％—7％是特困生。他们面临着贫困的困扰，而在其中有许多贫困生因虚荣心，或经不起因贫困而带来的物质与精神的压力，常常产生各种各样的心理问题，总觉得穷是没面子的事，不敢面对贫困。与同学相处时敏感而自卑，采取逃避、自闭的做法。久而久之，产生诸如极度自卑、不安、孤僻

等心理问题，有的甚至发展成自闭症、抑郁症。在现实中，因此而退学的也不在少数。

3．情感困惑和危机

随着大学生的生理的成熟，大学生对情感方面的问题的认识与处理的正确与否，已严重影响大学生的心理健康，就目前情况看，大学生因恋爱所造成的情感危机，这是诱发大学生心理问题的重要因素。恋爱不成或恋爱失败往往导致大学生心理变异，如产生自卑感、自闭等心理问题，有的因心理负担过重

而走向极端，造成悲剧。

4．家庭、学校、社会环境的不利影响

家庭、学校、社会等环境的不利影响也成为诱发大学生心理问题的因素。如不当的家教环境、单亲家庭环境、学校的升学考试的重负、消费上的浪费

攀比风对贫困生造成的心理压力、社会发展过程中的阴暗面对大学生所造成的困惑，社会节奏的加快等等。

5．经济及连带问题

目前，因家庭困难造成学生经济紧张而陷入困境的学生在学校占有相当大的比例。据统计，每年我校26.4%大学生支付不起学费，13.5%大学生甚至生活费用都有问题。高额的学费和生活开支增加了他们的心理压力。来自边远和贫困地区的学生更是如此。部分学生家里砸锅卖铁，四处借债。他们的兄弟姐妹小小年纪就辍学打工供他们读书，他们背负着全家人的期望读书。这些学生从吃穿乃至言行举止都与城市学生有很大的反差。经济的窘迫，使这些学生心理负担十分沉重，他们感到苦闷和压抑。甚至其中有少部分同学忘记了他们肩上的重任，忘记了父母的艰辛，经受不住物质上的诱惑，为了爱慕虚荣，产生了失范行为，甚至走上犯罪的道路，极个别的学生还有轻生的念头。这种现象在大学生群体中不但存在，而且问题严重性有进一步增加的趋势。德国著名社会学家

韦伯认为大量的人类行为是非逻辑的，是人门情感或心理状态的反映。许多大学生产生失范行为就是因为心态不正、心理失衡而造成的。

6．就业压力大

近几年来，由于社会竞争的加剧，就业市场的不景气，大学生找工作或找到较理想的工作，越来越困难。这对众多高年级的大学生造成巨大的心理压力，从而产生焦虑不安、自卑等心理问题和疾病。特别对于我们专科生来说更为显著。在原国家计划经济体制下，国家对大学毕业生实行统一分配，不论什么性质的学校和专业只要拿到文凭，就可以捧上“铁饭碗”。大学生是“皇帝的女儿不愁嫁”，没有竞争意识，更没有危机感和失业感。如今，大学生找不到工作已经是很正常的事情。据了解，截止2006年六月底就业统计，研究生就业率为70%，本科生就业率为50%，专科就业率为35%，全国总体就也率为52%。数据意味着有100多万大学毕业生没有找到工作。在优胜劣汰的市场经济大潮中，大学毕业生成为“商品”，是人才还是庸才都要到市场上去亮相，供需见面，双向选择。专业和社会需要对口，有真才实学的大学生成了“抢手货”，而滥竽充数者则无人问津。毕业分配制度的重大变革，人才市场激烈的竞争，即使大学毕业很可能找不到工作或者称心如意的工作，残酷的现实令部分大学生忧心忡忡。有的毕业生期望值过高，不能正确评价自己，我行我素，与社会需求产生明显的反

差，难以找准自己的定位，有的毕业生心情烦躁、精神不振、自卑恐慌、无所适从。

7．专业发展问题

专业发展问题打击部分学生的学习积极性。一类是由于高考填志愿盲目盲目追求所谓的热门专业，如电信、计算机、电子等专业。但是进入大学后，才发现热门专业并不符合自己的兴趣爱好，学习时倍感压力，困难重重另一类是由于高考分数没有达到自己理想专业的分数线，只能服从分配调剂到学校生源不足的冷门专业。这类学生觉得自己以后的前途暗淡，不能静下来学习。这两类同学中有的屈服于现状，极度冷淡自己不喜欢的专业，在学习上得过且过，毫无钻研精神。严重的还悲观厌世，长期失眠，精神错乱，容易产生失范行为，甚至出现违法犯罪、自杀等行为。另一极端类型却是成才压力导致超负荷运转，“累”、“苦”难熬，有些大学生为了适应市场经济对复合型人才的需要，他们普遍重视专业实用课程和社会急需课程的学习。热门专业的学生学习积极性和主动性很高，而长线专业和面向艰苦行业的学生则想方设法拓宽自己的知识面，甚至不惜花钱去辅修有实用价值的热门课程，如计算机、外语、法律、财经等等。他们废寝

忘食，超负荷运转，长期处于紧张的临战状态，压力重重。

根据调查的数据分析，造成根除上压力的原因主要是因为大学生自卑、焦虑。

1、大学生的自卑感主要表现如下：

（1）自我认识不足，过低估计自己。

（2）消极的自我暗示抑制了自信心。

（3）不能承受挫折。

2、大学生产生焦虑主要表现如下：

（1）考试焦虑。

（2）困难焦虑。

（3）毕业焦虑。

（4）健康焦虑。

3、大学生消极情绪的产生原因如下：

大学生之所以会产生消极情绪，既受他们个性、意志等心理因素的影响，同时也受社会、家庭等外在因素的影响：

（1）达不到既定目标所产生的失败感是他们产生消极情绪的重要原因。

（2）不客观的自我归因。

（3）自尊心的丧失。

（4）人际交往贫乏。

为了进一步作调查研究获取相关的数据，我们小组在2006年11月25日在我们学校分别对对304英语（2）彭小玲同学和304数学(2)班 覃武常同学

进行了采访。

在他们的密切配合下，我们对其进行了大约一个小时的采访。在采访过程中，我们小组分别从学习、生活、环境、就业、学业、理想、人际关系等方

面所造成的压力进行了采访。

通过采访问题分析，他们对学习、学业方面所造成的压力都很重视，并且也不会为此对自己造成很大的压力，面对压力时都会适当采取一定的措施进行解决。而对学习环境方面都表示一定的不满，特别是学校周边的环境，对自己也会造成一定的压力，而且对环境的要求都有一定限度的要求。在面对就业方面，要求的都不是很高，而且对自己所学的专业都感到满意，但是在职业标准方面还是比较模糊，择业的思想一定程度上影响着他们对就业肯定，而面对当前就业的形势，他们也表示平常心面对现实。在人际关系方面，都比较注重，而且也处理得不错，有一种善于处理人际关系能力，但是面对负责的人际关系，也

表示了存在一定的压力，在发生大矛盾的时候，处理起来也较吃力，面对自己方面就稍微好一点。

通过采访同学的问题分析可以知道，大学生心理压力一定程度上还是存在，而且对就业、学习环境、人际关系等方面比较突出。怎样才能最大化地消除大学生的心理压力，使他们保持健康心理，在大学期间更好地全面健康发展，成为有用于社会的真正人才，根据研究数据进行总结评价，现总结以下几种解

决办法。

1.大学生自己要正确面对压力，提高心理承受能力。大学生自己应该认识到大学生活并不总是一帆风顺的，困难是不可避免客观存在的。因此，当遇到困难时，不应该退缩，要无畏地去正视它，解决它。应采取积极态度看待压力，那就是压力可以磨练人的意志，激发人的智慧和潜能，把压力看成是生活的挑战，成长的机会。

2.学校应加强心理健康教育，作好心理咨询工作学校心理健康教育应渗透在教育观、人才观和学生观中，成为学校教育的内在要求。学校心理健康教育应成为每一个大学生自身发展的内在需要；在心理咨询工作中，老师就是治病救人的医生，通过和谐的内心交流，给以动之以情的分析，晓之以理，帮助解除大学生内心深处的困惑和痛苦。鼓励他们安心学习，奋发上进。心理咨询是艰苦细致的思想工作，必须持之以恒，才能水到渠成，迎刃而解，真正帮助大学

生解决心理疾病。

3.加强校园文化建设 加强大学生意志品质的培养，提高心理素质是解决心理疾病的根本途径。学校要提供大学生要走向社会、深入社会、参与社会活动的机会，让他们从中接受锻炼、磨练意志。大学生有旺盛的精力和青春的活力，朝气蓬勃，有着强烈的参与意识。加强校园文化建设，为他们提供发泄

内心的激情、展示天赋和爱好、满足了自身的精神需要无疑是很重要的。这不但可减轻大学生心理压力，还有助于形成积极向上的校园风气。

有两种方法,4．克服自卑孤独心理，自卑是一个复杂的心理现象，既有客观的原因，更有人生态度、意志品格、认识和人生等主观原因。自卑者一个显著的特点就

是习惯从消极角度看问题，喜欢将阴暗面夸张，从而陷入孤独和冷淡。要克服自卑必须做到下列几点：

（1）要懂得人不自卑的理由。

（2）不要把自卑当作保护失望情绪的缓冲器，要懂得自信是希望之花，力量之源，同时也不要幻想出现奇迹，要脚踏实地，坚持不懈，全力以赴争取

成功。

（3）要努力接近自信的人，观察他们的言行。

5．消除盲目心态，重构理想目标。高考成功的盲目乐观，目标达到的理想失落，会导致大一学生对未来四年的大学生活缺乏应有的考虑和安排，会缺

乏前进的动力，会阻碍和影响大学生的成长进步，我们不可掉以轻心。

6．培养独立能力。在上大学以前，很多学生基本没有脱离父母的怀抱，除了由父母的照料外，还有班主任和任课老师的严格管理。加之高考前的学习负担过重，几乎所有家务都由父母做，因而使不少同学独立生活能力较差，有的甚至连衣服都不会洗。进入大学后，一切都由自己做，这就要求大学生全面培

养自己的适应能力。

7．增强竞争意识。竞争已成为我们当今社会的主要基调，由于毕业后大部分学生将直接面临择业，大学的竞争自然的就比中学的竞争更为激烈。如果说中学的竞争是为了上大学的话，大学的竞争则是为了抓住有利于自己成功的一切机会。大学生只有一开始就认识到这一点，才能立于不败之地，成为命运的主宰者。

8．树立积极乐观的应对态度

（1）当面对压力时，千万不要报有怨天尤人的态度，应勇于面对所出现的问题，分析问题的所在，以便于下次更好的应对。

（2）能乐观地面对人生。俗话说“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤”，要明白压力、挫折与不幸，都是生活的组成部分，如

果碰上也是一种值得珍惜的生活体验。

9．运用正确的应对原则

（1）愉快地生活。每天你都要试图微笑着去面对一天的生活。

（2）有意义地生活。人一定要确立目标，在实践中不断努力去实现目标，随着具体问题的出现，再不断更新自己设定的目标。

（3）自信与乐观。坚信“天生我才必有用”，在遇到挫折后，千万不要自暴自弃，而是要树立坚定的信心。

（4）遇事莫慌，学会放松。凡事都要觉得“兵来将挡，水来土掩”。

（5）改变认识，柳暗花明。当面对挫折时，不要将得失看得太重，要以“塞翁失马，焉知非福”来说服自己。

（6）寻求支持，分担痛苦。将自己的痛苦与别人分享，你将只会承受50%的痛苦。一个人在一生中一定要有两三个知心朋友来倾吐心事，当你释放

心理时，你也就战胜了自我。

（7）面对现实，改进应对策略。俗话说“吃一堑，长一智”，人要学会在挫折中不断成长，千万不能在同一个地方跌倒两次。

10．培养良好的耐挫力。我们要调节生理条件、生活经历、思想基础、个性特征、挫折心理的准备状态、期望水平、思维方式的灵活性等对忍耐力有

直接影响的因素，来提高自身的耐挫力。

11．掌握一些具体的应对方法。

（1）积极寻求社会支持。大学生多采用一些封闭性应对方式，消极被动地来应对问题，较少会想到去寻求社会支持，这与大学生文化素质较高，自尊

心较强有关。但笔者认为大学生应该明白“当局者迷，旁观者清”的道理，学会寻求支持。

（2）进行正确归因。如果将受挫原因过多地归于主观，这会让你感到内疚与无助，如果将受挫原因过多地归于客观，这会让你感到气愤与敌意，但无

论将原因如何归属，都必须客观正确，这样才能真正找到受挫原因，今后更好地发展。

（3）合理宣泄，自我疏导。大学生处于精力旺盛期，需要适当地发泄来调节身心平衡，可以通过情绪宣泄、运动宣泄、心理咨询来进行自我调节。反

之，如果将过重的负担压在心底，久而久之，会造成心理的失衡。

总的来说，大学生心理压力将长期存在，并且一定程度上影响到大学上各方面的发展。目前如何面对和寻求减低大学生心里压力仍成为当代的一个

重大研究课题。

第三篇：大学生人际关系状况调查研究[论文]

大学生人际关系状况调查研究

摘 要 采用郑日昌等人编制的“人际关系综合诊断量表”对121名大学生进行问卷调查，旨在探讨大学生人际关系的相关问题。研究结果表明：总体上，人际关系在性别上不存在差异（p<0.05），但在独生与否、学科性质和生源地上存在显著差异。

关键词 大学生 人际关系

中图分类号：g645.5 文献标识码：a

0前言

人际关系是通过交往而形成的人与人之间的心理距离。大学生正处于自我意识发展的上升阶段，他们的人际关系问题就显得比较突出。一方面他们表现出高涨的自我意识，产生了比较强烈的独立意识和自我中心意识；另一方面，随着社会化程度的不断提高，人与社会的关系也越来越紧密，人对社会、对人的依赖性也在增强。显然这对大学生的身心健康和个人发展有着非常重要的影响。

本文对海南师范大学在校大学生进行抽样调查研究，主要探讨如下问题：不同性别、生源地、专业性质、独生否的大学生其人际关系是否存在差异。

1研究方法

1.1 被试

本研究抽取海南师范大学126名学生为被试，获得有效被试121人。其中大一的57人，大二的36人，大三的26人，未填写年级的2人。女生72人，男生44人，未填写性别的有5人。文科生33

人，理科生87人，未填写文理的1人。独生的44人，非独生的76人，有1人未填写是否独生。农村75人，城市43人，有3人未填写生源地。

1.2 实验材料

本研究采用郑日昌等人编制的《人际关系综合诊断量表》，该量表是一份人际关系行为困扰的诊断量表，量表从人际交谈困扰、人际交友困扰、待人接物困扰、与异性交往困扰四个方面考查了与人相处时存在的困扰程度。研究显示该量表有较好的信、效度，共28道题，每道题作“是”、“否”回答。回答“是”得1分，“否”得0分，分数越高，说明其受到人际关系行为困扰越严重。本研究主要是从总量表来考察大学生的人际关系差异。

1.3 数据处理

采用spss11.5对数据进行统计分析。调查结果

由表 1、2、3、4 统计结果表明，从总体上看人际关系没有性别的差异；但在学科性质、是否独生和生源地上出现显著差异，来自农村的大学生人际困扰比来自城市的要大，文科性质的大学生人际困扰比理科性质的大学生要大，非独生子女的学生人际困扰比独生子女的要严重。讨论

3.1 人际关系的性别差异

人际关系不存在性别差异，笔者认为出现这一结果的原因可能是

随着社会的不断进步人们的思想观念也随之改变，男性和女性社会地位平等，两者接受教育的机会和环境基本上是平等的，所以在对待人际行为困扰的问题上两者不会表现出显著的差异。

3.2 人际关系的学科性质差异

文科性质的大学生人际行为困扰比理科性质的大学生的人际行为困扰要大。这与魏颖的研究结果相背，其研究结果是文理科大学生在人际交往整体水平上没有显著差异。笔者认为文科性质的大学生人际困扰比理科性质的大学生要大的原因可能是理科生的学习不再像以往的那样，很多知识都只能来自书本，多是自己专业的东西。当今的大学理科生知识来源全球化、网络化、多元化，以至于他们除了具有理科性质的知识外还具有了丰富多元的文科性质的知识，这样就形成了理科生在人际交往中比文科生要优越。

3.3 是否独生对其人际关系的影响差异

非独生子女的人际行为困扰显著高于独生子女的。出现这一结果可能的原因是独生子女与非独生子女相比接触他人的机会从小就较多。在中国一直存在这样的现象：家里只有一个孩子，那孩子就会被当成宝，是全家人的中心；但在非独生子女的家庭，父母的宠爱则会被分成几份。这就可能导致非独生子女对于人际关系处理方面经验相对较少，影响了其成长过程中的人际交往的健康发展。

3.4 不同生源地大学生人际关系状况的差异

笔者认为来自农村的大学生人际困扰显著高于来自城市的原因可能是，首先这两类大学生的生活环境条件本身就存在一定程度的差

距，对于来自农村的学生他们的生活环境比较局限，条件相对较差，人们对于交际能力的培养不够重视。而来自城市的学生，生活环境比较多元化，条件优越，学生获得资源的途径较多，对学生在人际交往中更好的与人交谈提供了有利的条件，这些都有利于人们积累交际经验及对人际交往中问题的解决。

参考文献

[1] 张灵，郑雪，严标兵等.大学生人际关系困扰与主观幸福感的关系研究[j].心理发展与教育，2007（2）.

第四篇：大学生消费状况的调查研究

大学生消费状况的调查方案设计

一、调查背景、目的、内容

随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。因而在当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了解大学生的消费状况，让大学生树立一个良好的消费观念、消费意识，我们进行了此次调查。

调查目的：进一步了解大学生的消费状况，促使其养成良好的消费观念和消费习惯

调查内容：大学生的消费状况、消费习惯、消费观念

二、调查对象及分析方法

调查对象：西农部分学生

分析方法：单变量描述统计

三、调查方法

问卷调查

四、调查实施步骤

1、人员：

2、任务：开展大学生消费状况调查，得出结果并作分析和讨论，做出解决方案

3、时间安排：

2012年11月11日——14日：设计问卷，审核、印制问卷等准备工作 2012年11月15日——20日：发放及回收问卷

2012年11月21日——23日：统计、分析，写出调查报告

第五篇：大学生网上银行使用状况调查研究开题报告

南昌航空大学科技学院

开 题 报 告

论文题目：大学生网上银行使用状况调查研究开题报告 院系班级：经济管理系 专业：市场营销

姓名：肖维

学号： 指导老师：刘元洪

大学生网上银行使用状况调查研究开题报告

--------基于南昌航空大学科技学院

一、研究名称

基于南昌航空大学科技学院学生网上银行使用状况调查研究。

二、研究背景

随着迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术,国内网民数目不断攀升，中国互联网络信息中心（CNNIC）介绍截至2010年6月底，我国网

民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升增

至31.8%。不仅通过pc上网的网民数目增加，手机网民也成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增4334万，达到2.77

亿人，增幅为18.6%。而截至同年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加

7330万人；手机网民规模达3.03亿，依然是

拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，但用

户手机网民增幅较2009年趋缓。

那么这么多的网民，通过上网主要的目的是什么呢？作为不同的消费人群便有着不同的上网体验，数据显示：在我国网民中主要包括网络娱乐与电子商务这两大类，网络娱乐就是通常所说的欣赏网络的音乐，玩网络游戏及观看网络视频，而网络商务应用则是由于网络购物用户及网上办公而催生的网上支付及网上银行的繁荣，《报告》显示，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，2010年大部分娱乐类应用渗透率均已下滑，网络音乐、网络游戏和网络视频的用户渗透率分别下降4.2%、2.4%和0.4%，用户规模增幅相对较小。在本课题当中仅介绍网上银行。

网上银行本研究所研究的是其第二含义既：网上银行服务概念。网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。网上银行基本上是相对于具有理财能力的个人和团体，大学生也包括在其中。大学生的状况是没有自主经济能力，靠父母。但又是很有消费潜力的一群人，包括购买书籍，购买衣物，朋友之间，同学之间的生日宴请消费，衣着服饰购买消费。伴随网络的发展，大学生也成为网络消费的一部分。网上银行使用也越渐频繁。[3][2][1]

三、研究的目的与意义

大学生有其不同于其他消费层的购物理念，由于大学生对新事物的好奇，当网上银行兴起时，也成为网上银行顾客的一部分。那么大学生在使用网上银行是由什么不同的看法呢？又在使用网上银行碰到什么问题？这对于银行来说可以更好探索客户的使用倾向，挖掘潜在用户新一层的消费需求。同时调查的结果也对大学提供一些学生网上银行使用状况,为大学对学生在使用网上银行面对的问题提供学校的帮助。

四、研究的主要内容

调查中，我们主要是通过往年对网上银行的资料文献的查阅，并分析当代大学生面临人际交往网上频繁化，网上购物次数增多，相应的学校却没有对其网上购物时网上银行支付面对问题进行教育，本研究的初衷便是通过调查问卷的方式进步了解当代大学生的网上银行使用状况。进而探讨一系列大学生网上银行使用的闪亮点还有不足点。

五、研究的方法与途径

本课题研究主要采用“资料收集—资料整理—资料分析—调查问卷分析—使用状况调查”的思路进行.具体措施是:

1.资料收集

回顾往年研究者对网上银行的调查研究，全面掌握所要研究的问题状况，了解网上银行使用状况研究的最新方向及趋势，重点是查阅相关文献明白网上银行尤其是大学生使用网上银行的现在所处的研究深度。

2.整理与资料分析

在前一阶段对资料的收集后，对材料中关于网民网上银行使用情况进行分析，结合当代大学生的特点，进而分析假设大学生使用网上银行所面临问题及需要如何改变。

3.教育调查之问卷调查

本研究的教育调查法主要是通过问卷调查的方法，收集同学们在使用网上银行的状况如：网上银行的单位选择，对网上银行的服务态度、收费、使用主要目的、使用频率、考虑因素等进行问卷调查，在收集之后的调查问卷中进行数据处理，主要用EXCEL进行数据处理。

4.使用状况分析与总结

对问卷调查数据进行处理，随后进行数据分析，如上所提，对大学生网上银行使用状况进行各个方向的归类。

5.研究文章的撰写

最后，这些工作完成之后，就是以书面形式对其表述。呈现出我们需要研究的江西师范大学学生网上银行使用状况的研究报告了。

参考文献：

（1）CNNIC。

（2）CNNIC。

（3）百度百科。