《思考、启示、借鉴、学习》

第一篇：《思考、启示、借鉴、学习》

《思考、启示、借鉴、学习>

在我的脑海里，经常有各种各样的困惑：课堂节奏怎样合理把握？教学重点如何明显突出？课堂纪律怎样很好地控制？每次提问内容的质量如何？„„

最近，学校向全体老师推荐了前苏联教育家阿莫纳什维利的《学校无分数教育三步曲之——孩子们，你们好》。在每天睡前看半小时，发现书中讲到的很多问题都是我们现实生活中存在的。阿莫纳什维利老师也提出了自己的许多观点，甚至敢于挑战儿童心理学的泰斗皮亚杰，这份对教育的潜心研究，对孩子细致观察的精神，着实令人钦佩。

有这样一个片段：“孩子们，我看见6个三角形！”接下来马上传来了好几个孩子的声音：“这不是三角形，是正方形！”“不错，是正方形！谢谢，你们纠正了我的错误！请大家仔细地看一看，那儿有几个正方形——6个，还是7个？”“6个”有几个孩子抢先说。“7个”另几个孩子大声地喊着。

这是种发生在课堂上的很普遍的现象，学生迫不及待地抢答老师的问题，而很自然的，我们老师也会停下来，严肃地整顿一下纪律，“要发言，先举手，老师只请纪律好的同学来回答！”在读到这本书之前，我从没认真地想过这其中有什么值得思考的地方。阿莫纳什维利老师却细心地提出了这样一个问题：为什么6岁儿童的语言会如此地超前于思考呢？他对很多老师制止这样行为的现象提出了质疑：这能有什么实质性的变化呢？问题的实质在于6岁的儿童能不能安静地等待老师的指名。对于孩子们来说，回答什么问题，答案是否正确，这并不重要，重要的是回答本身。孩子们时刻“准备着”回答老师的任何提问，特别是低年级的，对任何问题的答案都能脱口而出，嘴里喊着，却根本不去思考自己的答案是否正确。

阿莫纳什维利老师的思考给了我启示，世界上最天真善良的就是孩子，他们想到什么就会说什么，当在孩子们的头脑里刹那间产生了某种想法，他们就迫不及待地要和别人分享，我怎能忍心掐灭他们活跃的思维火花呢？很显然，制止的应该不是叫喊本身，而是不假思索的回答。阿莫纳什维利老师用极其亲切的语气和态度和学生慢慢交流道：“想一想，再想一想。”教会学生思考，远比让学生知道答案来得重要得多。

课堂本身就是属于学生的，如果没有学生，课堂和教师就失去了存在的意义，学生是课堂终极目的的对象，教师是实现目的的手段和途径。朱永新市长在他的教育文集第九卷——《享受与幸福》中提到：课堂属于学生。既然如此，他就不应该有下人的拘谨、奴仆的胆怯、童媳的压抑。他应该投入洋溢四周的自由轻松的氛围，他应该享受汩汩而来、欲罢不能的诗意和幸福。而在现实中，我们的许多课堂像战场，强调的是严明纪律，要求的是正襟危坐，学生如履薄冰、战战兢兢„„课堂是学生未来生活技能的操练场，是学生未来人生阅历的实习地。所以，在课堂里，我们不仅要让他们学到知识，还要让他们学会生活，为他们营造必要的交际场，让他们学会交往，甚至学会“理论”，学会争吵。“赤橙黄绿青蓝紫”，少了一色，就无七彩生活；“酸甜苦辣咸”，少了一味，也无五味人生了。

阿莫纳什维利老师的细致耐心，朱市长的精准剖析，都令我这个稚师肃然起敬，作为教育战线上的一分子，作为教坛上的新生力量，自己的教育理念超前吗？教育手段正确吗？教育方法有效吗？我们能从前辈们的手里接牢、接好这根任重而道远的接力棒吗？如何让教育的大方向盘在我们手中更好地盘转，使之在更远更宽的道路上驰骋飞跃呢？思考着，学习着，摸索着„„

第二篇：美丽乡村建设外出考察学习思考启示

美丽乡村建设外出考察学习思考启示

一、X美丽乡村建设的基本情况。

通过系统规划设计、持续建设和整治，X全省农村生态环境大大提升，带动了乡村旅游蓬勃发展，走出了一条“绿水青山就是金山银山”的发展之路。

第一阶段：从X年至X年，以全面小康示范村建设为重点，实施村庄整治建设。重点整治村庄“脏、乱、差”，切实改善农村生产生活条件。示范村达到“布局优化、道路硬化、村庄绿化、路灯亮化、卫生洁化、河道净化”的目标；整治村达到“环境整洁、设施配套、布局合理”的目标。全省大部分村庄得到了基本整治，农村局部面貌发生了较大的变化。

第二阶段：从X年至X年，以提升农村环境综合整治内容为重点，实施村庄整治建设。不断扩大整治范围，按照城乡基本公共服务均等化的要求，以生活垃圾收集、生活污水治理为重点，从源头上推进农村环境综合整治，全省绝大多数村庄得到有效整治，农村面貌发生了整体性的变化。

第三阶段：从X年至今，以“四美三宜两园”为核心内容，实施美丽乡村建设。将美丽乡村建设作为“千村示范、万村整治”工程的升级版，按照生态文明和全面建成小康社会的要求，明确从内涵上推进“四美”（科学规划布局美、村容整洁环境美、创业增收生活美、乡风文明身心美）、“三宜”（宜居、宜业、宜游）和“两园”（农民幸福生活的家园、城市居民休闲旅游的乐园），整个X农村面貌逐步发生了质的变化。

截至X年底，X积极打造“一户一处景、一村一幅画、一线一风景、一县一品牌”，现已培育美丽乡村先进县X个，创建美丽乡村示范县X个，打造特色风景线X多条、特色精品村X多个、美丽庭院X万多个，累计建成农村文化礼堂X多个。通过聚点成线、连线成面，打造出了X美丽乡村的“全景画卷”。

二、X省美丽乡村建设的主要经验。

X以打造美丽乡村升级版为目标，深入实施乡村振兴战略，不断完善农民zhu体、政府主导、社会参与、市场运作、规划引领的建设机制，在宜居乡村、共富乡村、人文乡村、乐活乡村、善治乡村为内涵特色的美丽乡村升级版建设上取得了显著成效，形成了独具特色的美丽乡村发展模式。

（一）强化规划引领。

注重美丽乡村的规划建设，坚持高起点规划，高标准建设。在规划理念上，充分结合实际和发挥自身优势，“不求大、不求洋”，注重打造个性特色，推进美丽乡村的品牌化和特色化建设。X县依托独特的山水资源，按照全域景区化的美丽乡村建设新理念，邀请X省规划设计院和X省美院设计了“山水如画、人间仙境”的县域大景区，着力打造“潇洒X·秀美乡村”。在开发建设过程中，严格按照规划进行施工建设。整个规划建设中，既体现了个性设计，又保证了总体协调。每个村都能根据山水走势和流向，因地制宜，高低错落，少有联排成栋房屋，使自然景观与村落建设浑然一体，体现了自然和人文的和谐统一。

（二）注重文化传承。

注重文物古迹的保护和历史文化的开发利用。一是充分利用现存文物古迹。如荻浦村充分利用村庄历史悠久，各种文物资源较多的优势，大打历史文物资源品牌，X年被评为X省省级历史文化村镇，X年被列入第三批国家级历史文化名村。

二是深度挖掘历史文化资源。

环溪村是北宋大儒周敦颐后代集居地，该村深度挖掘《爱莲说》文化底蕴，不断将“清莲环溪”文化发扬光大，打造成为廉政文化教育基地，凸显传承千年孝廉价值观。在荻浦村，当地群众还将从前的猪圈、牛圈修缮，改造成具有乡村特色的猪栏咖啡屋、牛栏咖啡屋，挖掘了乡土文化，让游客感受到亲切的乡土气息，仿佛回到几十年前的农村。除了利山村整村拆旧建新外，很少有大拆大建的情况，每个村在做好古街、古巷、古桥、古居以及祠堂、石坊等文物古迹保护的同时，还尽可能保留了几十年前农民居住的土砖房、石头房，既展示了村庄发展和时代变迁的历史，也成为当地开展美丽乡村建设的宝贵财富。

（三）完善环境整治。

注重农村环境综合整治，不断建立完善环境治理体系。村湾的垃圾集中收集和污水处理全覆盖，软硬件全面配套。X县环溪村、荻浦村对农村生活垃圾全部进行无害化分类处理，村里大街小巷分类设置垃圾桶，将生活垃圾按可堆肥垃圾（剩菜剩饭、农作物秸杆等）和不可堆肥垃圾（塑料、玻璃、泡沫等）分类存放，每家每户也统一配发了有编号的垃圾袋（便于倒查监督），引导农户分类倾倒，分类处理。其中可堆肥垃圾送至资源化利用站制成有机肥料，不可堆肥垃圾收集后运至垃圾处理场，实现了垃圾的“户集、村收、镇中转”。

（四）打造农村电商。

被总理称为“中国网店第一村”的义乌市青岩刘村，依托“全球小商品集散地”的货源优势，在旧村改造的过程中抢抓机遇，充分盘活利用闲置的房产、店铺等资产，打造农村电子商务，形成大众创新、全民创富的格局。吸引千余家电商企业在这里聚集，并形成服务商、网商、线下网货中心等多渠道共生共赢的新农村生态。据介绍，目前全村共有网店X多家，年销售额X亿元，日均出票X万单，从业人员X万多人。青岩刘村党建实行组织共建、先锋共创、活动共办、资源共享、网络共治的“五共”工作法，以党建带动群建，营造更加浓郁的“大众创业、万众创新”氛围。

（五）加强产业培育。

注重产业培育，强化一二三产业融合发展。牢固树立建设和经营并重的理念，大力发展生态高效农业、农产品深加工、规模种养、农家乐和休闲乡村旅游，推动农业生产经营形态多样化，将美丽乡村建设和农业产业结构调整，村美与民富相结合。德清县现有农家乐、洋家乐等民宿X多家，其中以莫干山镇发展“洋家乐”为代表的精品民宿达到X家，床位X余张，其中创造了一张床税收达X万余元的奇迹，成为德清县旅游的品牌，推动了区域旅游向高端、生态、精致、特色方向发展。

横山坞村抓住与塘浦工业园区相连的便利条件，充分发挥当地区位和产业优势，着力打造“文化休闲”为主调的中国美丽乡村展示馆、高式熊艺术馆、横山坞雕塑园、山水灵峰·田园熊出没乐园为特色的休闲产业布局，引进的灵峰精品酒店、闲逸谷休闲度假区、雷露营房车宿营地等九大项目，总投资达X亿元。新建社区依托独具特色的海岛风情，通过精心设计，深度挖掘自然美，探索出了一条发展“美丽经济”的新实践，通过“文化+”模式打造独具特色的美丽渔村，实现休闲、旅游、文化、采风等元素联片发展。这两个村在开展美丽乡村建设过程中，抓住了产业发展的“牛鼻子”，在大力发展农村经济的同时，不仅自己有实力建设美丽家园，而且增强了农村集体经济的“造血”功能。

三、启示与思考。

（一）要注重搞好科学规划。要对全市农村进行深入调查，在摸清家底的基础上，进一步明确近期需要搬迁进入社区安置的村庄和长期保留的历史文化村、特色村，坚持保护、治理和建设“三位一体”，对村庄规划布局进行系统深入研究，完善总体和专项规划，实行分类指导，不搞大拆大建，不能千村一面，体现农村特色。

（二）要注重突出生态治理。

要把农村垃圾、污水、绿化作为美丽乡村建设的重点环节抓实抓好。农村垃圾处理要围绕推行垃圾分类和建设垃圾终端处理设施开展工作。农村污水能接入城市污水处理管网的，要接入污水处理管网进行处理；不能接入污水处理管网的，要建设小型污水处理设施进行处理。村庄绿化不但要搞森林围村，还要注意房前屋后、大街小巷、庭院内外的绿化美化。

（三）要注重坚持示范带动。

开展美丽乡村建设，不能“撒胡椒面”，一哄而上。要制订美丽乡村建设长期规划，每年选定一批条件较好的村开展规划建设管理的试验示范，不追求固定模式，注重从细节入手，因村制宜，突出特色，追求个性，彰显魅力，打造以生态文化为主题的多元化乡村，体现一村一品、一村一韵，建设一批山水人文特色的精品村，一片一片的推进，形成特色鲜明的美丽乡村片区。

（四）要注重挖掘文化元素。

要把文化建设充实到美丽乡村建设之中，深层次挖掘村庄文化元素，提升村庄的文化内涵。充分利用旧建筑、古民居、老祠堂等，搞好历史文化的保护与开发；注意挖掘文化资源，利用好村里现有的文化阵地，传承文化，宣传文化，传播正能量，提升乡风文明程度。

（五）要注重加强产业支撑。

要把产业培育当做美丽乡村发展的动力源。要利用开展美丽乡村建设的机遇，因地制宜发展生态农业、乡村旅游、休闲养老、文化创意、文明公益等新型业态，不断增加群众收入。通过开展美丽乡村建设，发展美丽经济，有效解决村美和民富的关系，逐渐引导美丽村庄变“输血”为“造血”，促进美丽乡村的可持续发展。

第三篇：绩效考核的启示与思考

绩效考核的启示与思考

建立促进科学发展的干部考核评价机制，对于进一步巩固开展深入学习实践科学发展观活动成果，完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系，着力构建有利于科学发展的体制机制，具有十分重要的意义。绩效考核不仅是深化税收改革和激发税务干部队伍活力的需要，也是促进税收管理业务流程优化和建立服务型税务机关的需要。现笔者就国税绩效考核工作带给我们的启示与相关思考谈谈自己的初浅认识。

一、绩效考核带给我们的启示

（一）领导重视使绩效考核事半功倍。领导重视，以身作则，敢抓敢管是抓好绩效考核工作的前提。建立“党组统一领导、班子齐抓共管、纪检组织协调、科室各负其责、干部积极参与”的领导体制和工作机制，形成“抓龙头与龙头抓”的有效协调运转，做到一级抓一级，促进层层抓落实，为国税绩效考核工作提供强有力的组织和领导保证。

（二）全员参与使绩效考核有效推进。首先要统一全体税务干部的思想，明白绩效考核对国税工作的推动作用和重大意义；其次要充分调动全员参与的积极性、主动性，使人人知晓考核办法，人人参与考核过程，人人评判考核结果；再次要引导干部职工合理竞争，形成人人争先，人人创优的良好氛围，以促进国税工作的顺利开展。

（三）创新载体使绩效考核公平公正。只有考核公平、公正、公开，才能真正起到调动干部工作积极性，聚合队伍合力方向性，推动国税发展科学性的有益作用，所以在考核载体上要选择多元性。既要有人工考核，也要有电子考核；既要有内部考核，也要有外部评价；既要有资料考核，也要有现场考核；既要有年终考核，也要有过程考核。

（四）三个结合使绩效考核重点突出。从制定考核办法到明确工作目标，从开展工作到绩效考核，都要紧紧与市委、市政府的中心工作相结合，与科学组织国税收入相结合，与国税发展的远景目标相结合，这样才能使考核突出重点，才能使工作围绕中心。

（五）三个有利于使绩效考核方向明确。绩效考核工作要以是否有利于提升国税干部素质和激发国税队伍活力，是否有利于提升纳税服务、优化国税形象、建立和谐征纳关系，是否有利于加强征管，提高质量，确保税收任务的圆满完成为出发点，使工作有思路，行动有指针，考核有方向。

（六）岗责明晰使绩效考核有理有据。健全部门岗责体系，完善岗位目标责任制是实施绩效考核的基础。要合理确定出每个科室或单位所需设置的岗位数，岗位确定后再确定每个岗位的工作质量、工作数量及工作必须要达到的要求，通过定岗、定责、定权、定利等措施，将责任体现在岗位上，考核体现在岗责上，个人利益体现在考核结果上，真正实现全员平等、公平竞争的目标。通过完善岗位目标责任制，促使税务干部保质保量地做好每一项工作，形成制度管人管事的良性机制。

二、对绩效考核工作的几点思考

（一）把握“四性”，理好四种关系定目标

有什么样的工作目标就有什么样的行为方式，就会产生什么样的绩效。因此，工作目标的制定显得尤其重要，必须依据“四性”，同时处理好四种关系确定工作目标。

目标制定的挑战性。目标的激励作用是毋庸置疑的，但是过低的目标就会缺乏激励作用，只有高目标才能发挥最大潜能。在国税工作中，正是我们不断的为自己制定更高的目标，用挑战创造激情，用激情带动锐意进取，不断实现既定目标，创造佳绩，从而不断推进国税工作向前发展。制定工作目标要采用纵向比较和横向比较相结合的办法，从纵向上分析上各单位工作完成情况，从横向上对比各单位工作的努力情况，在基准比较的基础上制定出需要付出较大努力才能实现的税收业务挑战性目标，比如国税收入任务的增长目标，以此形成争先创优的良好氛围，推进国税的跨越式发展。

目标制定的明确性。所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。国税工作目标对整个国税工作有导向、激励、评价的功能，国税工作的绩效很大程度取决于工作目标是否准确、具体、全面。目标的制定不能是笼统、模糊、抽象的普遍性目标，如果目标太笼统、模糊、抽象，就会使工作无从着手，很难做到有的放矢的完成国税工作。所以我们在制定国税工作目标时对每一项工作任务都尽量采用可量化指标，以明确的工作目标指引国税前进的方向。

标制定的现实性。目标的现实性是指在现实条件下是否可行、可操作、可实现。这就要求在制定目标时一方面不能乐观地估计了当前形势，低估了达成目标所需要的包括社会经济发展、硬件条件、技术条件等因素，以至于下达了一个高于实际能力的指标。另一方面，可能花了大量的时间、资源，甚至人力成本，最后确定的目标根本没有多大实际意义。这就需要在制定目标时加强前期调研，综合分析国税工作中的有利因素和不利因素，依据国税工作要点，制定出既要进取努力又要符合实际的可实现的目标。

目标制定的差异性。因为存在着行业性质的差异、区域经济的差异、职责的差异，所以国税部门在制定工作目标时，依据各种差异性因素、依据各单位承担的不同职责，建立下达既有公共目标又有差异目标的国税目标体系。使各单位根据各自工作目标，采取符合自身实际的办法措施，有的放矢地、创造性地、高效率地开展各项国税工作，使各自任务目标落在实处。

在制定目标的过程中，不仅要把握以上“四性”，还需要处理好以下四种关系。

一是处理好高点定位和现实可行的关系。高标准、严要求是我们不断推进国税发展的有效手段，也是社会经济快速发展的新形势的必然要求，所以在制定目标时要高点定位，但这个高点需要有实现的现实基础作保障，需要是现实可行的目标，也就是说，我们的目标既不能是好高骛远的空中楼阁，也不能是因循守旧的固步自封，而是高点定位和现实可行的有机结合。在实际操作中既要体现了高点定位要求，又要体现因地制宜、现实可行的原则。

二是处理好短期目标和长远发展的关系。科学发展观的基本要求是全面、协调、可持续，这一要求决定了国税部门在工作中，必须正确处理短期目标与长远发展的关系。工作目标既要避免为实现短期目标而急功近利，也要克服因长远发展而忽视务实。要在不断实现短期目标的基础上，最终国税工作的长远目标。

三是处理好硬性指标和软性任务的关系。对可以量化的工作目标必须明确，权重系数的确定、数据的选取、计算与合成等要以公认的科学理论为依托，规定一定的指标，但有些指标不能用准确的数据来描述和表达，只能定性地加以阐述，这就需要我们在制定国税工作目标时依据定性与定量相结合原则，处理好硬性指标和软性任务的关系。对完成国税收入任务、税收执法过错追究率、入库率、退（免）税审核率等采用硬指标，对执行力建设、精神文明建设、税收宣传月活动等采用软性指标。

四是处理好相对稳定与适时调整的关系。根据阶段性工作目标和任务，考核指标应保持相对稳定，避免短期行为，减少大起大落，保持工作持续、稳定发展。但市场经济环境下，社会经济发展的变化比较快，比如宏观税收政策的调整、金融危机的爆发、行业发展的变化、各种疫情的蔓延都会带来工作实际情况的变化，这就要求国税部门要与时俱进，适时调整工作目标。

（二）统筹比重，坚持四项原则建办法

一是坚持德才兼备、以德为先。正确把握德才兼备的辩证关系，始终把政治标准放在首位，注重品行，崇尚实干，突出考核领导干部的政治品质、思想作风、党性修养勤政廉政和推动科学发展的能力。

二是坚持以人为本，注重实绩。突出注重实绩的要义。以发展论英雄，以实绩用干部，要既重增长速度，又重发展质量；既重当前成果，又重主观努力和客观条件；既重纵向比较，又适当进行横向比较，引导领导干部创造经得起实践、群众和历史检验的政绩，促进干部的工作对人民负责、让人民满意。

三是坚持群众公认、社会满意。坚持群众是评价领导班子和领导干部的第一主体，贯彻民主公开的要求，充分体现群众对干部考核工作的知情权、参与权、表达权和监督权，把群众评价结果作为班子调整和干部使用的重要依据，将内部督查、社会监查、单位自查有机结合起来，构建网上网下、内外结合的全方位实绩评价体系。

四是坚持客观公正、简便易行。实事求是，科学分析，讲求实效，力戒繁琐，实行定性与定量相结合，全面、客观、公正地评价领导班子和领导干部，增强干部考核工作的科学性和真实性。

（三）正确导向，凸显三个要求实内容

要立足于为科学发展选干部、配班子、建队伍、聚人才，着力形成有利于科学发展的用人导向为出发点，在内容设置上要凸显三个基本要求，使考核要使考核内容更具有科学性、合理性以利于考核作用的发挥。

一是坚持崇尚实干导向。把说实话、干实事、求实效和真出力、真流汗、真爬坡作为考核评价领导班子和考察使用领导干部的工作导向。

二是坚持科学谋划导向。重视在推动科学发展的实践中考核评价干部，把落实科学发展观的实际成效作为考核评价的基本内容，在重视结果性指标考核的同时，更加关注对工作思路、工作基础、精力投入、作风转变、效能提升、制度完善等过程性情况和发展趋势的考核分析，推动领导班子和领导干部围绕科学发展改进工作、提高水平、增强能力。

三是坚持结合实际导向。根据不同层次、不同类型的特点，建立各有侧重、各具特色的考核内容和指标，突出不同行业的考核重点，坚持共性内容与个性内容相结合，按照不同层次、不同类型的领导岗位职责和工作目标。以充分体现分类别、有针对性考核的要求，使考核与管理工作更加符合部门工作的实际。

（四）规范考核，抓好三项工作求长效

绩效考核是一个系统、长期的工程，要以加大激励约束机制建设为切入点，在进一步规范岗位设置、科学界定职责、合理配备人员的基础上，建立起职责明确、办事高效、运转协调、奖惩分明的绩效考核的长效机制。

一是明确思路，建立一支考核队伍。要从干部考核人员素质、干部考核人员的工作职责、干部考核工作纪律等要求出发，选拔具有较高的思想政治素质，坚持原则，公道正派，实事求是，严谨细致，作风扎实的同志参加考核工作，组建一支熟练掌握考核方法和谈话技巧，具有较强的综合分析能力和语言文字表达能力的考核队伍，从而有力地推动国税工作和绩效考核工作的顺利开展。

二是人机结合，打造两个考核平台。要以统一的岗位职责和工作规程为基础，积极推行人机结合考核方式，打造人工考核和电子考核两个平台。依托“税收征收管理信息系统”、“税收执法责任追究系统”、“税收数据质量管理系统”三大监控系统对税收任务完成情况、征管“六率”、税收执法过错、网上申报、网上认证等工作内容实行电子考核，对党风廉政建设、干部队伍建设、文明创建、执行力建设、税收宣传等实行人工考核，初步形成了岗位职责明确、执法程序规范、监督考核严格、过错追究到位的考核机制。

三是整合资源，完善三项考核制度。在对原有考核制度进行了梳理、整合的基础上，进一步完善国税工作综合考核办法、领导班子绩效考核机制，并探索建立绩效考核申诉机制，形成相互补充、相互监督的考核制度，使考核办法更适应形势的需要、更适应科学发展的需要、更适应干部队伍建设的需要。

（五）奖惩结合，运用三种转化指方向

绩效评估考核只有与奖惩挂钩,明确转化结果，才能真正起到激励作用,避免流于形式。

一是把考核结果作为干部提拔任用的重要依据。把绩效考评结果作为干部选拔任用的重要依据，不仅从理论上体现了注重实绩和群众公认原则，而且也会为树立正确用人导向奠定良好的基础。要建立了领导干部综合管理档案，以此保证领导干部管理考核的连续性、客观性、全面性，充分利用绩效考评结果调动领导干部工作积极性，坚持执行领导职位缺位竞争，积极探索“能者上、平者让、庸者下”的用才机制。

二是把考核结果作为干部奖优惩劣的重要依据。国税系统在考核结果的运用上，要注重奖惩并重。对综合考核结果优秀的同志给予精神奖励和物质奖励，作为“优秀局长”、“五好班子”、“敬业奉献模范”评选与奖励的重要依据。对违反政策法规、工作绩效低下的同志区别不同性质，给予不同程度的处罚。通过这些过硬的奖惩措施，让班子成员人人有压力，充分调动了各级领导干部的工作积极性。

三是把考核结果作为干部轮岗交流的重要依据。国税系统要以绩效考核结果为依据，采取交流轮岗、上挂下派的办法，选拔具备人才潜质的干部，到相应岗位进行跟班学习，实践锻炼，特别是有针对性地选拔年轻干部到重要业务岗位牵头、到基层接受锻炼，盘活存量，用活、用足中青年干部，让想干事的人有机会，让能干事的人有舞台，让干成事的人有地位。

绩效考核是加强效能建设的重要手段。近年来，安徽省庐江县国税局积极探索和创新绩效考核的方式、方法，加强干部管理，狠抓工作落实，取得了较好效果。

一、主要做法

（一）建立网络，规范程序。县局成立绩效考核工作领导组，下设考核办公室，确定专人负责考核工作；各部门（分局）明确兼职考核管理员，负责本部门考核工作的组织、协调，在全系统建立起考核工作网络。针对业务重组后新的税收征管形势，对全系统岗责体系进行修订完善，从岗责内容、作业标准等8个方面分岗位编制岗责说明书，明晰岗责，落实到人；制定《庐江县国家税务局岗位责任制绩效考核办法》，统一印制《工作日志》、考核传递单、反馈单、督办单等，规范考核程序和操作。通过实行“岗位自评、部门考核、县局抽查”三级考核，建立起自我管理、自我约束和工作督查相结合的绩效考核新机制。

（二）三级考核，层层把关。三级考核，即岗位自评、部门考核和县局抽查。岗位自评，即岗位责任人按日记录当天工作完成情况、存在问题等，每月初对照岗责说明书和考核办法进行自评打分；部门审核，即各部门负责人每月组织兼职考核员对工作人员自评报告进行审核确认；县局抽查，即考核办按月组织专人对各部门报送的考核结果进行抽查复核。各环节中，有应考核未考核或考核未发现而被查出问题的，同时加倍扣罚考核管理员、部门负责人和岗位责任人分值，并追究相关责任人的考核责任、执法过错责任等，从而形成环环相扣、层层把关的考核责任链。两年来，该局在考核中累计罚扣人民币2.2万元，工作差错率明显下降。

（三）突出重点，兼顾一般。以岗责说明书为依据，将应该做的工作全部列入，并考核到岗、到人，实行全员、全职能考核。在此基础上，针对不同阶段的中心工作，在考核过程中注意抓住重点，兼顾一般，既提高了考核工作效率，又增强了绩效考核的可操作性。

（四）多项结合，提高效果。一是与执法过错责任追究相结合。每季度结合绩效考核开展税收执法责任检查，将责任追究与绩效考核相结合，促进执法过错责任追究扎实有效开展。二是与为纳税人服务相结合。在评选“星级办税服务员”中，将国税人员当期绩效考核结果纳入其中，使二者相互促进，相互提高。三是与能级管理相结合。对税务人员的业务能级采取“考试、考核、考评”相结合的办法评定，将当年绩效考核分值作为能级评定的重要依据，每年评定一次，并实行动态管理，使税务人员的业务能级与工作绩效较好地对应起来。

二、取得成效

（一）促进了国税干部自我管理自我完善。通过完善绩效考核办法，使考核重点突出，更加全面，更具有可操作性，实现了对岗位工作全方位有重点的监控，从而促使各项工作落到实处。同时，通过当事人自评、部门复审、县局抽查等环节相互监督制约，促使每位国税人员全面自查、客观自评，及时发现自身工作中存在的问题和不足，尽快予以纠正和改进，达到以考核促进工作的目的。

（二）进一步规范了执法行为。实行绩效考核两年来，该局在日常考核中，共追究税务人员执法过错责任20余人次。通过合理设置分值，从严考核，并与执法过错责任追究相结合，使国税人员在日常工作中责任意识明显增强，工作更加积极主动；在执法活动中依法行政意识和执法水平明显提高。

（三）激发了国税人员的工作和学习热情。通过将能级管理与绩效考核相结合，与上岗和收入挂钩，适当拉开收入差距，促使国税人员努力提高自身素质，尽心尽力做好本职工作。两年来，该局掀起了争先恐后、你追我赶的学习热潮，并且工作推诿、服务不周、不求上进的人员明显减少，爱岗敬业、遵守纪律的人员明显增多。

（四）进一步优化了涉税服务环境。通过开展由纳税人参与的每季度评选“星级办税员”活动；走访纳税人、与工商联联合暗访等形式，查找涉税服务中存在的不足。并将这些活动结果纳入绩效考核范围，促使国税人员努力提高服务质量，优化涉税服务环境，提高纳税人的满意度。在2003年、2004年县政府组织的政风测评中，该局连续两年荣获全县政风评议第一名。

三、几点启示

一要统一国税人员的思想认识。推行一项新的管理办法，首先要取得大家的认同。该局在修订绩效考核办法前，开展了一系列调研活动，深入了解国税人员的真实想法，找准工作中存在问题的根源，制定出切实可行的加强目标管理和绩效考核的措施，并让全员参与讨论，通过讨论，统一了国税人员的思想认识，减少了推行新考核办法的阻力。

二要明确岗位职责。职责不清，责任不明，必然会导致工作上扯皮、推诿，严重影响工作绩效。该局组织各股室精干人员，编制了岗位工作说明书，对全局每个岗位职责都做出详细具体的规定。既防止工作中的推诿、扯皮，又有效增强了三级考核的可操作性。

三要严格考核。在三级考核工作中，若是岗位自评、部门考核环节应付了事，在县局抽查环节被查出问题按规定要罚扣数倍分值，容易引起激烈反应。对此，该局首先是加强思想教育，在各种会议上宣讲考核的作用和奖罚的必要性，让考核人员和全体国税干部职工充分认识考核的意义和作用；其次是物色素质较高、政治可靠的同志为考核人员，并提高其政治待遇和经济待遇，支持考核人员“严格考核，确保证考核结果客观公正。

四要狠抓落实。绩效考核是推动工作的一种手段，它的目的不在于兑现奖罚，而是在于及时发现问题，加强整改，推动工作。该局通过实行三级考核，环环相扣，层层把关，能够及时检查每个岗位的工作情况。发现工作中存在问题，除相应扣分追究相关人员责任外，在自评环节做到自我改正，在部门考核环节做到督促改正，在县局抽查环节做到责令改正，真正把问题消灭在萌芽状态，保证各项工作健康有序发展。

对改进与完善绩效考核工作的思考

2010年10月08日

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绩效考核是通过绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效管理、绩效反馈、绩效激励等环节而形成的循环管理过程。是指单位对内部制度与外部效应、数量与质量、刚性规范与柔性机制等方面，以公共产出的最大化和公共服务最优化为目标实施的一种全面考核。鼎城区局在绩效考核方面通过多年实践，既取得了一定工作经验，也面临了若干实际问题。现结合工作实际，对如何改进与完善绩效考核工作进行思考。

一、近年来我局绩效考核工作的主要做法

（一）合理进行考核分类，实现无缝隙覆盖。整个考核分个人考核和单位考核两种情形。对个人考核，是将全局工作岗位划分为行政管理、执法管理两类，细分出146个岗位，并编制岗位明确、职责清晰的职位（职务）说明书，将每个岗位的工作职责、工作标准、工作程序、考核奖惩办法等进行统一规范，将局级领导、中层骨干和一般干职分层次全部纳入绩效考核范畴，做到全局上下无一例外，没有“特殊公民”；对单位考核，按工作性质分为税源管理类、业务技术类、综合服务类，所有单位全部纳入考核，实现无缝隙全覆盖考核。

（二）科学确定考核指标，力求人岗责相宜。本着能量化的指标尽量量化，不能量化的尽量细化，不能细化的尽量流程化的原则，坚持定性与定量相结合，科学确定考核指标，将全局不同性质和内容的工作分为组织收入管理、执法质量、征管质量等16个单项，分别制定岗责考核细则，将岗位职责细分为多个考核要点，对每一个考核要点合理确定分值。同时按照“科学定编定岗定责，做到因事设岗、以岗定责、以责择人、人事相宜”的思路，合理调整、优化配置人才资源，力求干职与岗匹配。在此基础上，实施绩效考核，使考核要素与每个人的能力素质相吻合，实现了人、岗、责相适宜。

（三）规范考核运行方式，推行模块化考核。一是建立梯级考核模式。实行四级考核，由考核办对全局各单位实行一级考核，考核小组成员单位对负有相应职责工作的单位实行二级考核，各单位对所属工作人员实行三级考核，考核领导小组对考核办实行四级考核。二是灵活考核形式。坚持日常考核为主，督查督办和重点检查相结合，综合运用多种考核结果，确保了考核结果真实准确。三是规范考核流程。在区局内网上建立统一的绩效考核平台，下设综合考核、专项考核、单位考核三大模块，分单位建立个人绩效考核台账，按月实施考核并及时公布结果，按月兑现奖惩。

绩效考核工作的推行及考核结果的充分运用，调动了广大干职的工作积极性，形成了人人争先、个个创优的良好氛围，有效促进了税收工作质量和效率的稳步提升。截止2010年8月，全局共组织各项税收收入20779万元，完成全年任务的79.40%，同比增收3564万元，增长20.7%，收入进度在全市国税系统排名靠前。

二、推行绩效考核工作的体会和启示

（一）基层有呼唤。实行绩效考核是推进基层国税事业发展的现实需要和必然选择。“没有考核，就没有管理”已经成为管理的经典名言。一是推行税收科学化、精细化管理的客观要求。基层国税局科室分工不同、工作性质不同，很难用“好”与“不好”来简单地界定其完成工作质量的好坏，必须完善岗责体系，以工作指标的细化考核来促进工作质量和效能的提高。二是引导干部合理竞争、全员创先争优的需要。管理学上有个著名的“马蝇效应”：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它就会精神抖擞，飞奔快跑。绩效考核能够在工作中实现“马蝇效应”产生的效果。通过定岗定责、定权定利等措施，将责任体现在岗位上，考核体现在岗责上，个人利益体现在考核结果上，达到人、岗、责、利相一致。三是建设高素质干部队伍的现实选择。一方面，充分运用绩效考核结果，实现奖优罚劣，能不断激发干部职工爱岗敬业的热情，并自觉廉洁自律，依法征管，塑造良好的税务干部形象；另一方面，干部职工也能从考核结果中找到自身差距和存在的不足，形成自我加压、自我提升、比学赶超的良好氛围。

（二）设计要科学。绩效考核的评价指标体系既要科学规范、切合实际、实用管用、易于操作，又要充分发挥规范管理、客观评价、激励导向的功能；既要有共性指标，确保指标设计科学、准确、严谨，又要有个性指标，实行人性化考核管理，增强考核过程的可操作性。一是指标设置前要广泛调研。采取不同的形式，悉心听取大家的意见，汇聚大家的智慧。特别是掌握大众思想动态，确保绝大多数认同并能实现或达到设置的标准与要求。二是要避免指标趋同的问题。要合理设置考核指标，力求分类科学并对不同考核指标赋予不同的权重，既要注重突出重点考核指标，又要兼顾一般考核要求。同时，注重区分不同考核主体，譬如我们注重正职与副职、领导班子成员与中层骨干、一线岗位与二线岗位、不同部门与不同单位工作性质的差异性，不搞“千篇一律”、同一标准，切合实际细分岗位并明确工作标准进行考核，得到全局上下的普遍认同。三是要善于总结借鉴、积累经验。2009年在试行过程中，我们边推行边总结，发现问题及时修订完善，年底进行执行情况的分析、评估，同时也借鉴了外地的经验做法。今年初，针对试行中发现的问题和存在的不足，对绩效考核指标体系进行了进一步的修订完善，为继续推行绩效考核工作打下了良好的基础。

（三）推进要有力。实施绩效考核要强势推动、有序推进。万事开头难。任何一项新的制度、任何一项新的举措起初实施时遇到障碍和阻力不可避免，关键在于认真谋划、把握时机、讲究方法、创造条件去执行。否则就有可能“胎死腹中”，半途而废，或者“龙起蛇尾”，难以达到预期效果，甚至不了了之。从我们2009年试点推行绩效考核工作来看，当时阻力比较大。为此，我们注重事先做好了三个方面的工作：一是先在班子内部统一思想。先后多次召开班子成员会反复讨论谋划，坚定一抓到底的信心、决心和恒心，形成了强势推行这一工作的共识，并建立了“党组统一领导、班子成员齐抓共管、相关部门协调、科室各尽其责、干部积极参与”的领导体制和工作机制，为绩效考核工作提供了强有力的组织和领导保证。二是积极争取中层骨干的大力支持。中层骨干既是参与者，又是执行者，更是考核者和监督者，必须得到他们的认可和支持。否则，必定形成“中梗阻”。为此，我们采取班子成员包干负责的办法，分头下到科室、分局，上门征求意见、沟通交流，得到了他们的普遍认同。三是广泛动员和发动。采取召开干部职工会议、学习讨论方案等方式进行全方位的宣传发动，动员人人参与，使人人知晓考核办法，人人参与考核过程，人人评判考核结果，形成一种势在必行、没有退路的态势和氛围。

（四）考核要透明。绩效考核要严肃规范、公正公开。管理学上有个“洛克忠告”给我们的启示就是：制度应该少定，要少而精，关键在管用，关键在于执行。绩效考核也是如此，关键在于坚决执行并兑现落实到位。我们坚持两条基本原则：一是坚持刚性考核的原则。为此，我们建立了专门的绩效考核工作领导小组，下设办公室，明确不同科室根据职责分工分别负责不同工作内容的考核，并坚持谁考核谁负责考核质量，建立了考核职能科室考核工作责任追究机制，确保了考核工作及时经常、考核结果客观准确，真实反映每个人的实际情况。二是要坚持公正公开的原则。整个考核工作，必须做到“四公开”，即考核方案公开、考核程序公开、考核过程公开、考核结果公开，以确保考核工作公开透明。只有考核公平、公正、公开，才能提高考核结果的认可度，并有助于兑现考核结果。

（五）结果要运用。要充分运用绩效考核结果。考核的目的在于为管理、评价、使用干部提供重要依据，必须构建科学的考核结果运用机制。一是要把考核结果与干部任用工作结合起来。作为干部升降去留、岗位交流异动的重要依据。二是要与评先评优结合起来。对评先评优的提名对象原则上要求是绩效考核排名靠前的同志。无论单位或个人，凡是考核结果排名靠后的，一律实行“一票否决”，取消评先评优、记功授奖资格。三是要与奖金、福利待遇、工作问责结合起来。2009年，我局开展考核问责7次，实行责任追究121人次，共扣除考核分852分，扣发考评费和奖金83305元，打破了“干多干少一个样、干与不干一个样”的工作待遇现状，适度合理地拉开了收入差距。四是要与干部学习培训、外出参观考察、干部管理结合起来。对工作表现优秀、考核结果优异的干部给予学习培训、外出参观考察等方面的奖励；明确对连续2年考核排名倒数第一的干部进行强制性停职学习，帮助其提高能力；对在考核中发现思想作风、生活作风、廉洁自律、工作方法等方面有问题反映的干部，通过谈心谈话、警示提醒等方式予以教育，问题特别严重的要给予组织处理甚至纪律处分。

（六）方案常修订。在绩效考核实施过程中要注意意见收集反馈，以便不断修订完善考核评价方案。任何一项制度的设计都不可能穷尽所有问题和所有情形，都需要在实践中不断修订完善。受基层工作特殊性和税收业务复杂性等客观因素的制约，我们在绩效考核的指标设计、考核方法、结果运用等方面必然或多或少地存在不够完善的地方，譬如岗位分类科不科学、分值分配合不合理、考核结果能否真实客观地反映每个人的实际情况、大家认同度高不高等等，这些都需要在不断实践中反复检验。因此，我们有必要边实施边完善，要把实践过程中收集到的、反映出来的意见、建议和问题作为修订完善的重要参考，力求更加科学、更加完善、更加完美，使绩效考核真正成为干部职工乐于接受的管理方式，真正成为激发干部队伍活力、促进工作、推进国税事业发展的有效手段。

三、完善绩效考核工作的构想与思考

尽管探索实施绩效考核工作的时间还不长，但我们在尝试中感受到推行这一制度是大势所趋，切合工作实际，必须在今后的工作中认真加以探索、积累经验、不断完善，基本构想和对策建议有以下几点：

（一）要建立健全科学合理的考核评价指标体系。在考核内容设计上既要全面、科学，更要切合实际、有效管用，做到粗细适度、难易适中。一是要坚持因地制宜原则。既紧扣上级相关要求和工作全局确定重点工作目标，又充分考虑各部门工作基础、工作条件等实际情况，在设置指标时注重差异性，不搞“一刀切”，建立各有侧重、各具特色的考核内容和指标。二是要坚持明晰规范原则。如果考核指标太笼统、模糊、抽象，就会使人感觉无从着手，很难做到有的放矢的开展工作。所以，在制定考核指标时，对每一项工作任务能量化的必须量化，不能量化的要明确具体定性要求，考核才会更具可操作性。管理学上的“手表定理”告诉我们：标准只能坚持一个，多个标准就会让人无所适从。对于一些名目繁多，甚至多头重复的考核、检查、评比，由于标准不一，势必造成结果不一的问题，我们有必要借鉴手表定理，将其与绩效考核精简归并、统筹进行，避免重复考核。三是要坚持加压驱动原则。管理学上有个“蓝伯格定理”：“井无压力不出油、人无压力轻飘飘”,讲的就是要为员工制造必要的危机感，实行加压驱动。我们制定绩效考核指标要把握适度，既不能是好高骛远的空中楼阁，过分追求高起点，又不能降格以求，必须有效避免“高不可攀”和“唾手可得”两种极端，真正达到“跳起来摘桃子”的激励效果。

（二）要大力加强绩效考核信息化建设。人工考核，由于受主观上的情感因素、客观上的过失因素等制约，以致绩效考核中考核对象对其信服度不高，甚至出现争议。而电子考核快捷、及时、科学，更能确保结果的客观公正。因此，我们要利用高科技手段，进一步加大开发绩效考核管理信息系统建设力度，可设置“数据录入、考勤管理、领导审批、考核统计、系统查询、提醒催办”等功能模块，不断拓宽电子考核领域，对干部职工的税收完成情况、税收执法过错等工作实行电子考核，充分发挥信息化优势提高考核工作效率和质量。

（三）要进一步优化绩效考核的工作环境。当前，有的地方推行了绩效考核，而有的地方仍沿用原有的考核模式，没有推行绩效考核。而这种考核方式的差异性，无形中给绩效考核增加了阻力。推行绩效考核的地方，由于实行考核与利益挂钩，必然会影响部分考核对象的利益，而他们一旦利益受损，往往不去从主观上找原因，而将问题统统归结于绩效考核，导致对绩效考核不理解、不支持、不配合，影响工作效果。因此，国税部门推行绩效考核，要坚持从上到下、从左到右全面推行，不给考核对象任何“借口”。只有这样，才能真正形成全局一盘棋、扎实有序推进的工作氛围。

（四）要进一步加大对绩效考核的支持力度。绩效考核中，要有一支专业的考核队伍实施考核，要对绩效考核结果优秀的干部职工给予物质等方面的奖励，就需要在财力、人力等方面给予工作保障。而这些，已对国税部门推进绩效考核形成一定的制约，需要上级主管部门和领导给予政策支持。要着力解决资金缺口、人力紧张、政策配套等方面瓶颈，如将工作经费纳入预算，统一配置电子考核设备，等等。同时，对因考核兑现，个别干部利益受损后出现上访的，上级领导应予正确看待，并正面教育上访对象。要加大工作调研指导，允许和鼓励在绩效考核中对方式方法、奖惩额度等方面的探索和创新，不断提升这一制度的生命力。

第四篇：《滴水穿石的启示》教学思考

基于学生视界，促进学生发展《滴水穿石的启示》沉淀在我心中的思考

前不久，我参加江苏省课题优质课比赛，执教的是《滴水穿石的启示》2次执教同一课，同样的教学目标，同样年龄的学生，但因调整了策略，前后的教学效果迥然不同。

第一次执教片段

师：滴水穿石的启示大家都有了自己的认识，你要用这样的道理去说服别人是不够的。作者又向我们介绍了三个人物，请再次默读课文，想一想，作者介绍了哪三个人？世上成功的人物太多像他们那样伟大的也不少，为什么作者单单写了这三个人？这三个人都与滴水穿石有关系，他们的什么方面与滴水穿石的哪一点相对应？

生：因为爱迪生大家都熟悉。

生：因为他们都目标专一，持之以恒。

（后来几个学生的回答也是吭吭哧哧教室里一时出现冷场）

师（着急地）：请同学们看看第3自然段的最后2句话，也许你会有新的发现？

生：因为这三个人是古今中外的代表

生：古今中外所有人的成功都是因为目标专

一、持之以恒的，所以其它人的事例就不用举了。

师：现在读滴水穿石的启示，心里应该厚实多了，对滴水穿石，每个人的心里都有了更深的认识。

师：这三个人物你对谁最感兴趣？哪些词语可以看出他目标专

一、持之以恒？

生：我对李时珍最感兴趣，特别是翻山越岭走遍了大半个中国令我感动。

生：访名医，尝药草也令我感动。

师：还有补充的吗？

生：二十几年说明时间之长，令我感动

（学生练习有感情地朗读，个别读）

师：二十几年读得慢一些，这是坚持了多么长的时间，二十几年间他遇到了许多困难，仍然坚持下来。

（学生重新读，还是读得没有任何情感，又有几个同学读还是缺乏语感）

课，就这样顽强地坚持下来

课后，开始埋怨学生--文化底蕴浅薄，表达能力欠缺胆子太小，遇到有许多人听课，就吓得呆若木鸡。

可是我们又拿什么责怪学生？作为语文教师，我们注重平时训练，学生的语言能力了吗？注重在每时每刻让学生去积累语言、博览群书了吗？新课标表述的具体要求，我们真的做到了几点？我们真在平时的每时每刻尽到了语文教师的责任了吗？再说说我吧，在这节课上不也有不可推卸的责任吗？为什么看到学生冷场的时候，不马上想出策略采取小组或同桌相互交流，缓和缓和气氛，再点拨学生指名发言呢？在学生读得淡而无味时，为什么不创设一种对话情境，让学生情动而辞发，这样学生心灵受到触动，读书自然而然就声情并茂了，钻研教材，吃透文本，设计有深度的，符合课标精神的教学设计固然是好，可是课堂上做不到自己的教学设计能因地制宜或因材施教是不是缺乏应变能力的一种表现？没有任何教学设计能包打天下！只有自觉掌握各种教学技能和策略，以及应对方法才能在教学中游刃有余啊！看来，自己要很好地感谢这次教训--必须精心备好每一节课，备好每一位学生。[

第二次执教片段

师：滴水穿石的启示大家都有了自己的认识，你要用这样的道理去说服别人是不够的，作者又向我们介绍了三个人物，请默读第3自然段，想一想，世上成功的人物太多，像他们那样伟大的也不少，为什么单单介绍这三个人物？这三个物都与滴水穿石有关系，他们的什么方面与滴水穿石的哪一点相对应？

（生默读课文）思考交流

师板书：目标专

一、持之以恒

生：因为我们熟悉爱迪生

师：再默读写爱迪生的句子，说说看你们熟悉爱迪生的什么？

生：我知道爱迪生是发明家，他拥有1093项发明专利

生：爱迪生之所以有这样成就是因他毕生孜孜不倦

师：毕生指多长时间？他毕生都在干什么？爱迪生的什么方面与滴水穿石的哪一点相对应？

师：李时珍、齐白石与滴水穿石有什么关系？

生：都有滴水穿石的精神

生：这三个人成就事业，都是靠这种滴水穿石的精神成就的，师：李时珍是什么朝代人？

生：明代

师：是古代的

师：爱迪生是哪个国家的？

生：美国的

师：是外国的，齐白石是哪个时代的？

生：现代

师：也就是今天的，谁现在明白了为什么选这三个人？

生：他们是古今中外的代表人物

师：写这三个人是因为他们

生齐说：目标专一，持之以恒

师：二是因为作者想告诉我们古今中外，每一个成功的人都目标专一，持之以恒

师：这三个人物跟滴水穿石有没有关系？[

生：目标专一，持之以恒

师：现在读滴水穿石的启示，心里应该厚实多了，比刚才读景观内容，你们每个人的心里都有了更深刻的认识。

（教师对古今中外这个关键词语的点化，使学生认识到古今中外的具体含义，知道古今中外所有成就事业的人，在前进的道路上都是靠着这种滴水穿石的精神才滴穿一块顽石，最终取得成功的，将人物与滴水穿石勾连，这不就是启示吗？）

师：每个人的成功背后都付出艰辛的劳动，这三个人你对谁最感动，圈画出最能表现他目标专一，持之以恒的词语，（生：默读课文，圈画词语）

生：我最佩服李时珍，翻山越岭走遍大半个中国途中，会遇到许多危险还是坚持药学研究。

生：二十几年都不间断，这种持之以恒令我感动

师：我们班有同学参加比赛或演出的吗？

生：今天早上我班×××参加市运动会，获得短跑第一名

师：我能采访一下这位同学吗？

请问：×××，为了这次比赛你训练了多长时间？在训练时有过放弃的念头吗？你又是怎样克服这些困难的？

生：&&

师：因为这一段时间，你的持之以恒，目标专一，你终于取得成功，祝贺你（和×××握手）

师：同学们，每个人都有自己美好的理想，为了实现目标，我们坚持十天，半个月，甚至一个月，二个月都行，但让你坚持二十几年你能做到吗？李时珍为了研究医药，用了二十几年的时间，多么漫长的时间啊！想象一下，这几十年间他会经历哪些考验？

生：&&

师：现在让我们怀着敬畏的心情再次读这段话，相信你们会读出自己的感受，会读得有滋有味。

（学生练习朗读，小明读得非常投入，声音凝重，不住地摇头和点头还伴有手势）

师：请大家转过脸来，让我们再次聆听小明朗读的声音，欣赏他朗读的表情，分享他朗读的的愉悦

（该生读后，全班响起热烈的掌声）

师：如果读文章能像小明这样在脑子里过电影把文字还原成画面，那就不仅证明你读进去了，而且证明你读懂了。

两次教学同一课，必须达成的教学目标没变，必须完成的课堂训练没变，变化的只是为了达成这些基本目标，完成这些基本任务的途径方法、过程和手段，依学情而变，却变出有生命力的课堂，富有激情的课堂，教学效果如此大相径庭，原因何在？不得不引起我深深地思考：[

一、软性的设计

上好一堂阅读课，课前，教师必须根据《语文课程标准》的年段要求和教材的具体要求，根据学生的具体情况，预先设定既明确又适当的教学目标，预先确定，教学的重点和难点，预先设计教学方案，凡事预则立但课堂上教师完全按预设进行，而忽略课堂上的动态生成的东西，就会使上课成了教师演示编制得十分精密的教案的单边活动。所以著名教育大师周一贯提出：课堂教学的设计要能够充分地按照课堂教学所具有的现场生成性的基本规律而作相应变化并为此留下最大的调适空间。

如果说那些必须达成的教学目标，必须实行的教学步骤，必须完成的课堂训练，无多大变化可言的话那么完成这些基本目标，完成这些基本任务的途径方法、过程、手段则应当根据具体的学情，灵活应变，现场处理，具有很强的伸缩性和可型性。所以教学设计应当以具有高度柔性的软性设计为主。本案例中两次执教的教学目标没变，片段一：用告诉启发方式达成教学目标；片段二：用唤醒、疏导策略达到教学目标。第一次的教学设计统得过死，上课时不关注学生在课堂上的动态生成，第二次的设计为关注学生的实际需要而调整教学的手段、方法、途径等。这样的软性设计也有不容易的地方，就是教师除了更高层次的把握文本备好教材外，还要预测学情，设想课堂学习现场可能出现的各种情况，它要求教师必须胸中有书、目中有人、手中有法。

二、生成的课堂

教师的预没不可能是十全十美的，滴水不漏的，它有时同学生实际的学习情况产生一定的偏差，学生学习情况的反馈也是重要的教学资源，教师要充分利用这种资源。

本案例1中，教师一遍又一遍地指导学生诵读，可学生就是呆呆地，对再感人的精神也无动于衷。其实这种现象就是很好的反馈资源，在片断2中，我做个有心人，迅速而准确地判断出：明代的李时珍离学生的生活太远，必须调动起学生的生活体验，将文中人物的经历和学生的经历形成共鸣，正巧班中有一个学生在早上7：00多参加市运动会，100米比赛，获得第一名的优异成绩，于是我就随机应变，抓住这个资源，人物采访想象李时珍二十几年经历的考验，引导学生进入课文所描述的情境中。

总之，生成的课堂是教师要善于从学生的质疑、问难和独特体验中发现学生在知识、情感和心理上不断生成的需要，并对自己预设的教学作出富有创意的调整。因为我们的课堂是为孩子的学习，为了孩子的需要而存在的。

第五篇：学习思考

学习汇报

首先非常感谢分公司能够给予我这次难得的学习机会，能够更加深入的了解建行渠道的经营动作模式，进一步认识总公司银保运作前沿咨询。现向领导汇报一下本次学习的认识、总结以及思考，并希望能够得到进一步的指导。本次学习是关于建行私人银行业务开展的一下全国范围的启动培训会议。本次会议是由建总行主办，太平人寿承办，其他保险公司协肋的多方合作性质的会议。参会人员以建行私行工作人员及太平银保条线工作人员为主，其他保险公司只相应派出保险公司产品讲师。在整个学习过程中，公司安排了非常精彩丰富的课程，其中有王辰总的《保险真谛》、张晓萍总的《中国太平优势》、曾志尧（台湾）的《高净值客户营销策略》等等，其他的还学习了同业保险公司的产品介绍，总之本次学习收获颇丰，受益非浅。其中以台湾曾老师的程个人感觉新鲜和成长。曾老师从中国金融市场分析入手，细统的分析了当前中国经济走势及发展方向和潜力，认真讲解了高净值客户的经营理念及潜在需求，最后还体系化的解读了开发高净值客户的必要方当和策略。通过这次大连的学习，使我更加坚信寿险的广阔发展空间，更加学信太平是家伟大的保险公司，更加认识到寿险营销市场大有可为。一边学习一边思考，总结分析自己在经营管理过程中的不足和需要改进的地方，乃至我们分公司银保业务条线所面临的困难和机遇。现粗浅的总结、建议如下：

一、基础管理

1、人员入司面试管理无序，公司没有形成专业流程制度，人员面试只注重表面及形式工作，面试内容不切实际，较条空洞。如拿一个高入司的大学毕业生面试具有较强工作能力的银保客户经理，从人事面试理论及效果上都是很差强人意的。

2、公司会议随意机动，没有时间规划，没有严格按照经营节奏或先前行事例进行，会议流程没有建章建制，组织会议人员没有标方向，参加人议人员被动空度。没有起到会议工作总结、分析、解决问题的起码作用标准。

3、费用匹配不切实际，随意性强，标准不统一，业务资源分配不均衡，节点设计过于繁琐，业务人员计算困难，合作给付造成困难。方案前后不连贯，变化较多，兑现不及时，或中途取消，对经营人员及渠道产生一定影。

二、渠道维护

1、上下渠道维护没有形成合力，分公司在做分公司的，中支做中支的，力量造成分散，对一线没有形成有力支援，邮件满天飞，人浮于事，项目方案停留在口头。

2、渠道维护没有按业务节奏时间进行，工作放在眼前，才组织求火队，攻关效果差。渠道日常维护职责不清，人员推委。

3、对于渠道工作没有清晰了解，工作内容不具体详实，没有体系化的建立起渠道工作对接的工作机制和流程。幸福宝推动业务节点与银行系统升级冲突就是问题暴露，银行系统的升级不一定会象我们业务产品开卖那样随意。

三、经营思路

1、银保核心是点目前依然是银行渠道，业务增量及长期发展主要也应该由银行渠道提供，这是银保条线存在的价值和前提，不论什么活动、项目、方案仍然要以银行渠道的开拓发展为我们的核心工作，其中包括银保工作人员筛选及日常培训学习。

2、坚持走核对心渠道，核心网点，核心人员的高效开发，深度挖掘的太平银保原有道路，坚持银保业务发展的核心价值导向。在合规的基础上充分利用现有政策、方法，培养、激励银保队伍长期可持续发展。

3、大胆改变现有经营模式，明确目标，改变现有工作开展方式方法，重整网点资源，明晰对手及合作伙伴，走合作共赢之路，提高营业部组工作能力，强化银保工作人员的两项技能，即现场出单的工作能力，和非现场网点维护能力。

4、强化公司培训职能，从基础抓起，高效务实，建立起一支精干有质的培训队伍，深主一线深入机构，支援支持。转换培训思路，严格以太平银保九体系为支撑，以太平银保固有优势为突破口，深挖精炼，坚持走窄而深的长期发展之路。

我自08年入司，深受太平教诲，感恩太平给我带来的成长与改变，我非常热爱公司的企业方化并深信公司的发展前景。几年间先事经历了行政、银保、人事、个险等工作岗位，每一步离不开公司的培养、领导的都导和同事的帮助，其间也取得了一些成绩也得到了一些教训。客观的讲，再次回到银保的工作岗位上，没有给长治银保带来一些突破和改变，个人也感觉非常遗憾和懊恼。细细思考，其中有个人原因，也有市场因素，但纵观山西银保的低迷与停滞我更加痛心疾首。如果只有长治不进步，那便是长治的问题，如果全省都如果长治，那分公司便也存在需要解决、克服的地方。我非常希望山西太平能够一步一个台阶，夯实基础，稳步成长。不论将来个人如何，我都以我是太平人而感到自豪和骄傲，这首先是我是一名山西太平人。

以上为我在大连学习过程中和以前一些粗浅的思考和建议，有不当之处请领导谅解，我亦真诚的想得到领导的指导与解惑。同时再次感谢领导对于我工作的支持、指导与帮助。

太平人寿长治中支 梁奇峰

二Ο一四年六月十八日