市工会三服务调研材料21

第一篇：市工会三服务调研材料21

市工会三服务调研材料提纲

一、企业概况

白水杜康经过数十年的创新和发展，目前已成为全国500家大型饮料企业之一，陕西省著名商标，企业拥有员工365人，技术管理人员56人，占地面积150余亩.年生产原浆白酒3000吨，实现销售收入1.56亿元，实现税利2300余万元，生产出了白水杜康，十三朝，绵雅三大系列上百个品种。白水杜康历史悠久，闻名遐迩，蜚声海内外。

二、企业工会委员会基本情况

白水杜康酒业有限责任公司职工工会健全，工会主席张倩，委员杨中文，雷成龙等。机构成员年富力强，有文化，有觉悟，有责任，担任公司中层主要领导。在职工中有较高的声誉和号召力。

三、对“三服务”活动的认识

本次三服务活动是贯彻和实践党中央和总书记走群众路线的一部分。发挥工会组织关心职工，服务职工，服务国家和社会大局。建立和谐融洽企业、社会和职工的关系。鼓励企业关心职工，提高职工工薪和其他待遇，保障职工合法权利，做职工的娘家人。通过各种渠道促进和引导职工刻苦学习，提高自身素质，积极创新，为企业和社会多做贡献。

四、近三年来工会主要工作

1、及时进行企业工会换届选工作，使工会领导班子年轻化，知识化。

2、经常组织员工外出学习培训，提高职工的个人素养能力，增进职工团队意识，加强凝聚力，近期还将去汾酒厂学习参观。

3.企业投入巨额资金，改善职工生活、生产环境，建成了绿色花园式的企业。

4.企业消防应急演练，以预防为主，常备不懈全员参与增强职工防患防灾意识。

5、每年进行全厂职工医学体检。加强职业病预防，确保职工身体健康。

6、在县及经贸局工会领导的倡导下，我厂职工集体签订意外伤害互助保险，使企业多名员工得到及时的经济救助，为企业解决后顾之忧。减轻企业负担，解决职工困难，是一件大好事。

7、建立健全职工工资合理增长机制，现人均工资1800元左右。

8、公司继续为在册的老职工缴纳养老保险等，为数十名到退休年龄的职工及时办理退休手续。

9、2013年春节企业向新老职工发放杜康酒 面粉等慰问品。

10、企业向部分已故职工家庭发放困难救助资金。

11、企业为了增加员工的凝聚力及团队意识，每年组织全体员工去合阳湿地举行拓展训练、篝火晚会等文艺节目。

五、展望未来

随着白水杜康品牌知名度不断提升，企业在张红军董事长领导下，面对复杂多变的白酒市场，公司全体员工迎难而上，锐意进取，把杜康事业做大做强。随着二期工程的建设完工和投入使用，企业白

酒产量将达5000吨，销售收入上3亿元，就业员工上800人。

六、对三服务工作的一些建议

1、重点加强职工素质教育。树立正确的人生观，价值观。

2、提高年轻职工的敬业精神，崇尚劳动光荣。不断学习，掌握新技术，新工艺。做有理想，有责任，有技能的新时代员工。

3、推进和谐社会人际关系建设，扬善惩恶。弘扬正气，提供正能量。

二〇一四年七月十五日

第二篇：市教科文卫工会调研报告

关于事业单位用工变化对工会

工作影响的调研报告

2004—2014年，我国事业单位人事制度经过两次改革，各类公益性事业编制单位用工发生了较大变化。我市原属事业编制（如：学校、医院、科研、文化艺术团体等）用人制度有较大变化，除科研院所改制企业化管理外，事业单位（包括高校、各级中小学、公立医院、文化艺术研究所、博物馆等）事业编制单位正式招聘人员列入非在编职工，并称之为人事代理人员，为弄清改革以后至现阶段多种用工形式对工会工作影响，根据河北省教科文卫工会冀教科文卫工〔2018〕9号文件精神，我市教科文卫工会立即组织专题调研，分别抽取燕山大学、卢龙县刘台营中心校、市第一医院、私立渤海中学进行调研，采取问卷调查、召开座谈会、实地查看、个别访谈等形式进行了调研，现将调研情况汇总如下：

一、基本情况

经摸底调查，我市教科文卫系统共有301个基层工会，共有职工总数5.93万人，入会率达99.1%。有正式编制职工40917人；非在编职工人数18383人，占比31%。其中：人事代理岗16246人；合同聘任人员1351人；外藉聘用人员7人；劳务派遣工830人；其它类用工149人。职业方面，从事教师职业：39112。从事医护职业：17495人；从事文化艺术职业：263人；从事后勤保障辅助用工人员1530人。2014年以来，县区新招入的非编职工偏多；无职称人员偏多，主要在县区基层学校单位，高校单位后勤类偏多；医疗单位主要基层从事技术类非编职工。还有一部分非编职工未吸收到工会中来，主要是高校后勤的外包人员，如物业管理类的安保人员、清洁工人等业务外包工人。

二、用工现状

经过对燕山大学、卢龙刘家营中心校、市第一医院和私立渤海中学实地调研情况看，我市2014年以前用工主要两种形式，事业在编和非在编用工两种；2014年以后用工形式发生较大变化，主要有：事业在编人员、人事代理、合同聘用、劳务派遣用工、外包服务、临时用工等。年龄构成：35岁以下2386人，占36%；35-55岁3847人，占58%；55岁以上392，占比6%。学历方面，大专以下学历1945人，本科学历4131人，研究生学历493人，博士研究生学历63人。技术职称方面，无职称107人，初级职称1924人，中级职称3891人，高级职称318人，从事管理类171人。技术类5541人，后勤类968人，其他类11人。工资待遇方面，3000元以下2684人，3000-5000元3231人，5000-7000元229人，7000以上21人。2014年以后全市公益性事业单位，正式编制职工招聘几乎为零，正式招聘人员为人事代理岗。目前全市各类公益性事业单位人事代理人员占比较大，但待遇方面，由于政策性关系，部分与正编制职工有差距，主要分布在医疗系统，奖励性工资相对较高的单位。学校人事代理岗人员，工资待遇相对平衡，各类津补贴等福利性待遇也相同。教育培训、职级晋升等也与正式编制岗人员相同。其它用工形式工资福利待遇偏低，如：劳务派遣用工，同工不同酬现象依然存在，从目前情况看，因各种客观因素制约，对工会工作带来相对难度，需要引起重视。

三、用工变化对工会影响分析

通过这次调研，我们发现多种用工制度从其产生和发展的过程来看，有其存在的合理性和必要性。总体来看，人事代理人员、聘用制用工、后勤外包等形式用工，充实了教育、卫生、文化系统职工力量，增强了职工队伍的活力，事业单位后勤保障社会化，减轻了学校、医院负担的同时，但在这种用人机制下职工的归属感、安全感、责任感明显降低，因部分单位对人事代理、聘用工、外包工等工资待遇的不平衡，出现同工不同酬情况，对工会维权工作带来相应难度，对工会工作产生了一定影响，归纳起来有以下几点：

一是多种用工形式对单位产生了一定的不稳定性，流动性较大。目前，我市学校、医院都是经过层层考核招聘为人事代理的教职工和医护人员，尤其是偏远山区学校、医院的人员因条件艰苦，待遇相对较低，不能真正踏下心来工作造成留不住人的现象。

二是编制问题。全市医院、学校教职工主体是在编人员，人事代理人员仅限于2014年以来新招聘人员，数量越来越大，待遇偏低，人事代理人员普遍存在缺乏认同感、归属感和安全感，工作积极性不高，缺乏为事业奋斗的动力，有部分人事代理人员因人事关系在政府机关管理，加入单位工会组织的积极性不强。

三是在编和非在编人员福利待遇问题。从调研情况看，人事代理、劳务派遣用工、临时用工等非在编人员各项福利待遇与在编正式职工待遇有比较大的差距，同工不同酬现象依然存在，这些原因的存在主要是政策体制问题。工会在这方面是知情的，但在政策面前而无能为力，给维权工作带来一定难度。

四是部分单位劳务派遣工、临时用工没有加入工会组织。如高校、医院后勤保障人员大部分是外包服务或社会化服务。学校把这部分工作以打包方式与劳务派遣公司签订服务合同，所有人员归属劳务派遣公司，与用工单位不存在隶属关系，单位工会也未依法组织入会，职工得不到合法保障。

五是工会工作机构设置和工会人员配备问题。基层一线工会干部大部分是兼职，尤其是中小学，有98%以上中小学工会干部是身兼数职，既要教学，又要完成工会工作，事情多，任务重，在工作发生冲突时，往往把主要精力放在了教育教学和其它工作上，没有太多精力抓工会工作，工会无法发挥有效作用。

四、几点建议

一是进一步完善人事代理制度，淡化身份，统一政策，及时解决遇到的新矛盾和新问题，尊重非在编教职工，奖惩公平，营造和谐的工作环境，为人事代理人员提供工作保障，提供培训机会，提供晋升空间，增强人事代理人员的安全感认同感，提高他们的工作积极性。

二是加强组织的关怀和沟通，稳定人事代理职工队伍。关心教职工，生活是基础，是最基本的切入点。切实为农村教职工创设良好的工作学习和生活环境，尤其是加快改善边远地区的办学条件，及时解决他们的后顾之忧，使他们能安心投入教育教学工作中，从而增强农村教师的职业吸引力，提高农村教师的稳定性。

三是加强农村中小学人事代理人员的教育培训，关注他们成长和发展。为了吸引优秀青年投身农村基础教育，以不断提高教师队伍的整体素质，除了要保证教师必要的物质待遇外，还应进一步关心教师的个人成长与专业发展。积极搭建为青年教师交流学习的平台，让青年教师在备课、研课、反复试讲、名师点评等过程中，学习更多的教学理论、教学方法，促进青年教师熟练地掌握教材的体系、灵活运用不同的教学方法进行教学。工会要积极采取有效的措施，营造以教师为本的良好氛围，从而使中小学教师岗位不仅仅是有志青年施展才智的事业平台，而且是教师个人成长和发展的精神家园，从而进一步提高中小学教师职业的吸引力。

四是工会积极组织要开展多种形式的活动，提高职工的素质。一方面通过“师德、医德、艺德”教育等活动，提高职工的职业道德水平；另一方面通过技能比武、劳动竞赛等促进职工的专业发展；还可以通过各种文化、体育、娱乐等一些职工喜闻乐见的文体活动，丰富职工群众的业余文化生活，促进他们的身心健康，使他们在单位有认同感和归属感。

五是各级工会要高度关注教师、医护人员的思想心理状况，通过谈心、心理咨询热线等形式及时与他们交流沟通，随时了解教师、医护人员真实的内心世界，有效地帮助他们解决工作、生活中各种心理困扰，使他们的负面情绪向积极乐观的情绪转化，真正彰显出工会组织在提高教师和医护人员的全面素质、稳定职工队伍中的独特作用。

六是工会要积极关注农村困难教职工、医护人员群体，通过送温暖、结对帮扶、爱心互助等形式为他们办实事、做好事、解难事，解除他们的后顾之忧，让困难职工体会到集体的温暖和人间的真情。

七是随着医疗养体制改革不断深入，要进一步加强与医疗单位相配套的人事制度改革，制定相应的工资薪酬制度，保证留得住人才。

八是伴随着我国高校人事制度改革的不断深入和完善，取消非在编与在编人员的身份歧视和现有的各种不平等待遇是高校人事制度改革的首要问题，开展对于非在编人员的思想政治状况、现有人事制度等问题的调查研究有着非常重要的现实意义和理论价值。

九是加强民主管理，构建和谐劳动关系。指导基层开展以教代会职代会为主要形式的学校民主建设。学校、医院工会是教职工代表大会的工作机构，建议市县级工会要加强对学校医院工会建设的督导和人员培训，开展教代会工作评估，使教职代会真正成为教职工参与学校民主管理的有效途径；全面推进校院务公开工作，把校院务公开列入教育目标考核内容，作为评选先进集体的重要条件。加强职工及工会组织对事业单位的监督，引导事业单位制定职工监督制度，规范职工监督员的知情权、参与权、表达权和监督权，以达到监督的目的，使职工真正获得存在感和主人翁意识。加强集体合同监督，保障职工合法权益。

十是进一步加强和改善党对工会工作的领导，切实关心、重视支持工会工作，积极改善工会工作条件，优化工作环境，配备专职工会工作人员，及时发现并帮助解决实际问题，支持工会依照其职责开展各项工作。

第三篇：浙江省三市供销系统调研报告

浙江省绍兴、上虞、义乌三市供销系统调研报

告

一、调研情况介绍

前往浙江省绍兴市供销总社、上虞区供销总社、义乌市农合联开展调研活动，学习浙江省在供销社综合改革工作中先行先试经验，以期为我社综合改革工作提供借鉴。现将调查基本情况汇报如下：

（一）义务市供销社调研情况

1、调研地点

义乌市农合联 农创园 网店第一街 花卉资金互助会

2、基本概况

2014年12月义乌市启动供销合作社综合改革和“三位一体”改革，为全国改革试点。以构建市镇两级农合联、改制组建供销集团、改组基层社服务网络三方面共同构建为农服务新体系。以完善供销服务平台、拓展生产合作平台、发展信用合作平台增强为农服务实力。

3、特色做法

（1）成立农合联执委会统一行使农业公共服务职能，整合农业、林业、水务等部门职能、人员和编制，实现农业生产领域执法、管理、服务三段式分开。

（2）组建供销集团，下设资产管理、农资供应、农产品营销、农产品电商等部门，成为供销社系统的核心实体经济组织。

（3）组建资金互助会，较好地发挥了资金的杠杆作用，有效缓解了农民融资难问题。（4）建设农产品电子商务园区，引进电子商务运营企业，吸引了众多市内外农业龙头企业入驻。

（5）打造本土农产品电子商务平台，吸纳本地优质农产品生产基地和经营户入驻。

（二）上虞区供销总社调研情况

1、调研地点

章镇大通超市 章镇供销社物联网项目 大通商贸城 上虞区电商项目 上虞区供销总社

2、基本概况

上虞区供销社为浙江省供销社综合改革试点和浙江省“三位一体”农合联试点。区农合联依托供销社理事会组建农合联执委会，供销社牌子、机构和职能不变，实施“两块牌子、一套班子”运作，承担为农服务职能。社有企业大通集团公司作为资产经营公司，实行实体化运作，履行经济职能。

3、特色做法

（1）立足城镇，面向农村，抢抓区域经济发展和商贸服务业转型升级机遇，建设大通购物中心、现代农产品综合批发市场、乡镇商贸综合体。

（2）大力实施与中石化、浙江英特药业等央企、国企联合，开拓油品、燃气、医药、房产、金融等新兴产业。构建以“市有大型商场超市、镇有商贸综合体、村有便利店”为主体经营网络。

（3）建立农民资金互助会，完成民政注册登记并开始运作；依托大通小额贷款公司，缓解农民“季节性”融资难。

（4）按照“三社一体”(基层供销社、专业合作社、综合服 务社)、“四组一会”(生产、销售、培训、金融服务组和农产品经纪人协会分会)运作模式，支持基层社建设综合体，形成“一体化”经营和“一站式”服务格局，有效提升经营服务功能和发展活力。

重点工作：一是纵深推进两大改革。坚持“协同推进、融合发展”，持续深入推进“三位一体”农合联改革和供销社综合改革。二是大力实施项目建设。坚持以项目促发展，继续把项目建设作为稳增长、调结构、转方式的重要抓手，主动融入现代农业发展、城乡一体建设，扎实推进三大项目建设。三是加快发展“网上供销”。抢抓“电商换市”的发展机遇，做好“互联网”文章。

（三）绍兴市供销社调研情况

1、调研地点

大元集贸市场 电商综合馆 粮批市场

2、基本概况

绍兴市供销社集贸、工、农于一体，涉及农资、日用品、农产品、废旧物资、烟花、医药、加油站、房地产等多种业态，与福州市情况基本类似，以房产租赁作为主营业收入。

3、特色做法

（1）物业租赁管理规范、文明，体现为民服务宗旨。社属企业下辖大元集贸市场、粮批市场物业招租招投标规范，有效解决围标、串标现象。管理制度健全，建立农产品溯源制度以及经营业主身份信息公开制度，较好保障消费者合法权益。

（2）电商换市工作先行，组建绍兴特色馆，主打本地品牌。主动积极承接政府电商项目，项目资金筹集渠道广，业态经营依 托市场力量。

（3）多部门通力协作，打造市级农副产品流通交易中心。由发改委牵头，供销社承接的农副产品交易中心，集房地产、农产品、商住于一体。承担城市新区建设功能，为城市发展先行先试。

二、调研启示

（一）体制改革

1、浙江省供销系统改革，实质上是以构建“一体两翼”的现代农业经营体系为目标。“一体”指组建复合型组织农合联，“两翼”为农民合作基金为保障的生产、供销、信用“三位一体”的产业经营服务和以资产经营公司为引领的投资经营服务。在走访调研目标点时发现，上虞区供销总社在体制改革工作较为稳妥但未凸显为农服务职能；义乌市农合联体制改革工作略为冒进但经济职能尚待提升。体制改革中如何均衡服务职能与经济职能两方面，让其互补发展应当要成为顶层设计的考虑要点。

2、浙江省供销基层网点改造工作特色凸显。虽然浙江省三市供销基层网点经营收入仍然未摆脱传统物业租赁方式，但在新兴经营业态方面效果凸显。基层网点的实质经营工作仍然开展，有农资、商贸、油品销售等业态。其基层社改造中遵循三位一体综合改革思路，吸收整合农业局、水利局、林业局等在乡镇资源，建设为农综合服务点。上虞区以乡镇便利店网点为依托，义乌市以农技站等乡镇网点为驻点，开展为农综合服务点尝试。职能涵盖农资销售、农技推广、电商服务等，实现了全行政辖区覆盖，建设了一批功能标准化的为农服务综合试点。

基层网点改造升级中如何整合资源，为农服务职能标准化是 基层网点改造的基本要求。只有建设点多，面广，覆盖全的基层为农服务网点，才能实现供销为农服务职能的业务重心下沉。

3、组建供销集团，打造多元投资集团。三市均组建供销集团，实行绩效考核管理。经营业态丰富，油品、燃气、医药、房产、金融等新兴行业均有涉及。其中以上虞区供销总社经营业务最为出众。基本实现了总社考核标准化——集团经营有溢价——基层建设投入大——系统建设全面化的良性循环。但当前上虞区资产收益主要得益于前期完成的土地确权工作。在地价溢价后，综合发展商贸流通、房地产开发、油品销售所得。在当前土地溢价严重，确权工作难以实现的前提下，其发展路径具有不可复制性，但企业管理方式和考核标准值得借鉴。

（二）经营管理

1、调研发现三市供销社在物业租赁管理方面市场化特色凸显。以绍兴市供销总社为例，其下辖的绍兴市市场开发服务有限公司自有国有农贸市场10家，市场总占地面积3万多平方米。其大云集贸市场整治有序，管理规范。招租过程优先考虑行业从业人员，采用摊位费最高限价方式，同价者通过抽签方式获取租赁权，有效避免围标、串标发生。同时制定针对租赁户的奖惩管理制度，年终考评合格按租金10%返还。有效激励租赁户的自我管理意识，实现文明经营、规范经营目的。其租赁管理过程中体现出的行业保护以及经营户自我管理价值是值得我社学习借鉴的。

2、三市供销社企业化运作规范化。（没有仔细了解该块 内容，因为其企业管理人员的考核制度才是根本）

3、投资公司组建（也没有认真了解）

（三）电商建设

1、三市供销社均有开展电商项目建设，各具特色。绍兴市供销总社电商项目为平台型模式，以承担政府电商项目为目的，搭建地方电商平台。通过开设天猫、1号店网上特色地方馆方式，销售地方特色产品。并有建设线下综合馆，提供线下综合服务等。但因其平台属性，存在自身经营不足的缺陷；义务市农合联电商项目为展销型模式。通过在大型B2C网站开设网店以及建立自有电商网站方式拓展销售渠道。着重建设线下展销店，以打通商品进货渠道为目的，汇聚全国优秀地方产品，积累销售产品资源。亦存在自身经营不足缺陷；上虞区供销总社电商项目为销售型模式，承担政府电商项目，以创造产品流通价值为目的。有市场化团队运作，主打特色商品四季鲜果如杨梅、猕猴桃等，基本实现投入产出平衡。同时依托便利店网点开设体验店，利用为农服务网点增强农产品上网能力。综上所诉，因电商项目目的指向性差异，三市均各有倚重。其中上虞区供销总社在筹建电商项目团队、运作等系列流程值得借鉴、学习。

2、农创园项目（另行专述）

第四篇：浅议工会如何开展“三服务”活动

工会如何开展“三服务”活动

香泉镇教育工会袁新虎

开展“三服务”活动是深入学习贯彻总书记关于工会工作重要讲话精神、开创工会工作新局面的现实需要。习总书记关于工会工作重要讲话明确了在实现中国梦的新征程中工会工作的前进方向、根本任务，是指导新形势下工会工作的纲领性文献。如何创建“服务型”工会，大力开展“三服务”活动呢？

一要牢牢把握围绕中心、服务大局，突出抓好服务改革、发展、稳定三个大局。服务改革大局，就是要紧紧围绕区教育体育局实施“六大工程”、加快推进“六新建设”的总体要求找准贯彻落实的切入点和着力点，注意加强对全面推进各项改革涉及职工利益问题的调研，反映职工群众对改革的期待，引导广大职工坚定改革信心、积极支持推进改革，着力破解学校发展过程中的重点难点问题，着力化解基层群众反映强烈的突出矛盾问题，促进全区教育事业健康发展。服务发展大局，就是要牢牢把握为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗这个我国工人运动的时代主题，团结动员广大职工为实施稳中有为提质增效战略、加快教育发展作贡献。抓好职工劳动竞赛、职业技能大赛，推进学校班组建设和职工素质工程。服务稳定大局，就是要坚持围绕维稳抓维权，切实履行好维护职工合法权益基本职责。着力推动解决职工最关心的技能培训、收入分配、社会保障、安全卫生等切身利益问题。积极参与基层学校涉及职工切身利益法律法规的制定和监督检查，不断健全完善以职代会为基本形式的民主管理制度。

二要牢牢把握抓基层打基础，把服务基层列入重要议事日程，努

力为基层工会办实事、解难题。要按照“做实基础、做强实力、做优服务、做亮品牌、做大影响”的思路，切实转变工作思路和作风，坚持把工会工作重心放在基层，把加强基层工会建设、增强基层工会活力、发挥基层工会作用作为工会工作的重中之重。针对目前有些基层工会缺人、少钱、没阵地等问题，省市工会要进一步加大支持基层工会工作力度，把更多的时间、精力和人力物力财力投向基层工会，帮其解决没人干事、没钱办事、“家不像家”的问题；建立和完善各级工会领导干部深入基层联系点联系户制度，定期下基层调研督查抓落实，解决一些上级工会干部工作作风不实、对基层和职工群众没有感情、“不像娘家人”的问题。

三要牢牢把握全心全意服务职工的根本宗旨，努力构建服务职工工作体系。牢记工会工作就是群众工作，践行党的群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线。深入扎实抓好群众路线教育实践活动整改措施的落实，不断巩固扩大教育实践活动成果，坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。按照“会、站、家”一体化的思路，把组建工会、助推困难职工援助中心转型升级为职工服务中心、建设“职工之家”统一起来，形成“三位一体”工作格局。把“四季送”（春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖）活动坚持不懈引向深入，不断完善“交友帮扶”制度和职工信访“主席接待日”制度，把“职工有困难，工会能帮扶”叫响做实，做大做强困难帮扶、就业援助、法律援助、互助保障、女职工关爱行动等工会服务职工工作品牌。

三、创建“创新型”工会，坚持以改革创新精神加强工会自身建设，切实增强工会组织吸引力凝聚力。要坚持抓好班子、带好队伍、内强素质、外树形象，努力建设信念坚定、为民服务、勤政务实、敢

于担当、清正廉洁的工会干部队伍。深入推进基层工会组建和发展会员工作，按照“巩固、发展、提高”的要求，坚持建会、建制、建家并举，坚持组建与规范、扩面与提质并重，坚持重质量、求实效、抓创新、增活力，在健全组织、开展活动、发挥作用、职工满意上狠下功夫。大力推进工会工作创新，打造具有地域和行业特色的工会工作新亮点和新品牌。加强工会系统反腐倡廉建设，从严做好工会财务和经费使用情况的审查审计监督管理工作。

香泉镇教育工会

2014年7月2日

第五篇：基础部分工会三走进三服务活动

基础教学部分工会关于教师三走进三服务活动

一、走进社区 服务居民

1、刘军老师指导桐泾社区居民学习五禽体操。

内容：刘军老师从2010年开始走进社区，利用自身特长为社区居民强身健体提供全面指导。一年多来坚持利用工作之余的时间在桐泾公园教习五禽体操、太极拳及气功。

突出事例：2011年5月24日刘军老师带领桐泾社区居民参加大力建设杯第三届江苏省健身气功交流大赛荣获壹等奖

2、邵健老师服务于相城区太平街道花倪村全体党员

内容：2011年7月3日邵健老师利用双休日为相城区太平街道花倪村党总支全体党员上了一堂别开生面的中共党史的专题党课。

突出事例：党课收到朱福元书记及全体党员的热烈欢饮和一致好评。朱福元书记及社区许多党员希望邵健老师老师以后经常开展此类活动，对社区党员和居民进行持久广泛的交流和指导。

二、其他活动情况：

1、林慧平老师服务于苏州博物馆

内容：2011年5月开始，林慧平老师每周抽出2天时间到苏州博物馆做义务讲解活动。

突出事例：林慧平老师生动形象的讲解收到众多游客的高度评价，并被博物馆领导多次表扬。